Программа для сброса чернил принтера canon
Как и любое электромеханическое оборудование, принтеры нуждаются в проведении периодического обслуживания. В комплекс профилактических работ входит прочистка печатающей головки и каналов подачи чернил, удаление всевозможных загрязнений с поверхностей внутренних деталей, замена абсорбирующего материала (памперса) и т.д.
В ходе профилактики также может выполняться сброс аппаратных настроек, счетчиков чернильниц и абсорбента. Что это такое, зачем нужно и сделать? Ответим на эти вопросы и дадим сопутствующие советы.
Что такое сброс принтера?
Все современные модели принтеров и МФУ Canon имеют свою собственную операционную систему (прошивку), центральный процессор (основной контроллер), память ОЗУ и ПЗУ, интерфейсы ввода-вывода информации и прочие комплектующие, присущие любому компьютеру.
Все это говорит о том, что современные печатающие машины способны хранить различную информацию. Это и пользовательские настройки, и различные системные данные:
- состояние датчиков, подсчитывающих уровень тонера в картриджах;
- наполненность памперса — устройства, впитывающего чернила, которые сбрасываются с поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати.
- пользовательские настройки.
Показания датчиков на принтерах Canon можно сбросить, т.е. вернуть к заводским значениям или обнулить. Причин сброса настроек и/или показаний датчиков картриджей и памперса может быть несколько.
Сброс аппаратных настроек
Обнуление аппаратных/программных настроек обычно выполняется при возникновении каких-либо неполадок в работе принтера или одной из функций МФУ — копирование, сканирование, дуплексная печать и т.д. По мере эксплуатации в память устройства заносятся различные системные и пользовательские данные. Как и в случае с любым компьютером, хранимая в ПЗУ принтера информация может быть повреждена или утеряна, вследствие чего возникают всевозможные ошибки в работе печатающей машины.
Функция обнуления настроек помогает решить различные неисправности, связанные с программной составляющей принтера. Благодаря сбросу конфигурации также устраняются неполадки интерфейсов связи, отвечающие за подключение печатающей машины к компьютеру и к компьютерной сети по проводному и беспроводному соединению.
Сброс счетчика картриджей
Любой современный принтер оснащается различными датчиками, помогающими осуществлять все функции печатающей машины. Среди них и датчики, отвечающие за измерение оставшегося уровня тонера в картриджах и передачу полученных данных на основной контроллер устройства. При окончании чернил операционная система автоматически блокирует функцию печати, т.к. работа печатающей головки в холостом режиме может привести к ее преждевременному износу.
При установке новых, замене или дозаправке установленных чернильниц принтер обычно самостоятельно распознает факт выполнения пользователем данных процедур, а затем сбрасывает счетчик уровня чернил. Но по различным причинам этого может не произойти. Именно в этих случаях и помогает функция сброса, которая позволит обнулить показания датчика уровня чернил, благодаря чему снимется блокировка принтера и он сможет продолжить свою работу.
Подробная инструкция по сбросу счетчика картриджей на принтерах Canon есть на нашем сайте.
Сброс счетчика памперса
Абсорбирующий материал или памперс по мере эксплуатации принтера заполняется отработанными чернилами. Уровень их наполненности также считывается специальным датчиком. При полном заполнении памперса печатающая машина блокируется, работа с ним становится невозможной. Как несложно догадаться, функция сброса абсорбента снимает эту блокировку.
Определить наполненности памперса гораздо сложнее, чем уровень чернил, поэтому датчик абсорбента нередко дает "ложные показания". Именно для этого и служит функция сброса уровня заполнения абсорбирующего материала.
Следует отметить, что счетчик памперс допустимо сбрасывать лишь 2-3 раза. При чрезмерном заполнении абсорбента чернила начнут вытекать из корпуса принтера или, что еще хуже, скапливаться внутри, из-за чего могут возникнуть различные неисправности вплоть до перегорания материнской платы.
Как сделать сброс принтера Canon?
Каждая из трех перечисленных выше функций сброса запускается по-разному. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров и МФУ Canon обнуление настроек и сброс показаний датчиков выполняется по-своему. Пойдем по порядку.
Сброс настроек
Вернуть программные/аппаратные настройки к заводским значениям можно двумя способами — запустить сброс с лицевой панели принтера или с компьютера. Первый способ предполагает сброс путем запуска требуемой функции из LCD-экрана принтера либо при помощи нажатия в определенной последовательности функциональных кнопок. Причем на разных моделях печатающих машин Canon это выполняется по-разному. Например, на большинстве моделей МФУ Canon серии i-SENSYS (MF4450, MF4410, MF4580 и т.д.) это делается следующим образом:
Это же действие для многих моделей принтеров Canon модельного ряда PIXMA:
- Выключите принтер нажатием на кнопку питания.
- Нажмите на кнопку "STOP/RESET" и, не отпуская ее, нажмите на кнопку питания.
- Принтер должен включиться, о чем будет свидетельствовать загоревшийся индикатор питания.
- Отпустите обе кнопки.
- Далее нажмите "STOP/RESET" два раза и удерживайте ее после второго нажатия, затем вновь нажмите кнопку питания. Отпустите обе кнопки — принтер перейдет в сервисный режим работы.
- Для сброса конфигурации, по сути, нужно очистить память EEPROM, в которой и хранятся настройки. Для этого нажмите на кнопку "STOP/RESET" 2 раза.
- Выключите принтер путем нажатия кнопки питания также два раза.
- Настройки будут сброшены.
Подробную инструкцию по сбросу настроек на конкретном принтере можно найти в технической документации к устройству и инструкциях по эксплуатации.
Для сброса конфигурации печатающей машины с компьютера проще всего выполнить переустановку драйвера. Для этого потребуется поставляемый в комплекте с принтером диск либо доступ в интернет для скачивания программного обеспечения.
Сброс счетчика чернил
В современных многофункциональных устройствах Canon серии PIXMA сброс показаний датчика можно выполнить из сервисного меню:
Как и в предыдущем случае, точную инструкцию по сбросу уровня чернил следует искать в технической документации и инструкциях по эксплуатации к имеющейся модели принтера Canon.
Сброс памперса
Процедура обнуления показаний счетчика памперса также зависит от модели принтера Canon. Например, во многих моделях МФУ линейки МРС (МРС400, МРС600 и т.д.) сброс абсорбера можно выполнить из меню LCD-дисплея:
Подробная инструкция по сбросу памперса на струйных принтерах Canon.
Универсальный способ сброса датчиков памперса
Многие современные модели принтеров и МФУ Canon поддерживают программный способ сброса абсорбента. Для этого существуют специальные сервисные программы, как Service Tool и General Tool. Рассмотрим процедуру сброса системных счетчиков с помощью утилиты Service Tool:
Не рекомендуется выполнять процедуру сброса счетчика памперса больше двух раз.
Диагностика
Перед тем, как приступить к обнулению счетчиков, следует убедиться в отсутствии следующих неполадок:
Если одна из перечисленных неполадок имеет место, стандартные решения по сбросу уровня чернил могут не сработать.
Сброс счетчиков картриджей
Следует иметь в виду, что сброс картриджей не всегда подразумевает обнуление показаний встроенных в чернильницу счетчиков. В большинстве случаев процедура сброса подразумевает простое отключение счетчиков, т.е. происходит отключение функции контроля уровня чернил. Это приводит к тому, что на принтер не подается информация об отсутствии краски в чернильнице, и он продолжает "думать" о наличии чернил в картриджах.
Отсюда следует, что печатающая машина сможет выполнять процедуру печати даже при полном отсутствии краски. Работа печатающей головки вхолостую может легко привести к выходу последней из строя. Поэтому после выполнения очередного сброса пользователь должен следить за уровнем краски в чернильницах самостоятельно, доливая их при необходимости.
Для сброса (т.е. выключения) счетчика уровня чернил на принтерах Canon можно прибегнуть к одному из двух вариантов решений:
- Сброс уровня чернил при использовании кнопок на лицевой панели печатающей машины. Также этот способ называется аппаратным сбросом.
- Использование официального программного обеспечения Canon либо сторонних сервисных программ, позволяющих сбросить счетчик картриджей путем отправки соответствующей команды из компьютера на принтер. Данная процедура не подразумевает выполнения каких-либо механических операций с самим принтером, потому ее называют программным сбросом.
Аппаратный сброс
Практически каждая модель принтера Canon позволяет выполнить сброс уровня чернил без необходимости использования компьютера или выполнения каких-либо манипуляций с электронно-механическими компонентами машины. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров Canon процедура сброса счетчиков может отличаться.
Для большинства моделей МФУ (многофункциональных устройств) Canon процедура по отключению контроля уровня чернил может быть выполнена следующим образом:
Существуют и более сложные процедуры по отключению счетчиков краски. Например, для многих принтеров Canon модельного ряда MP (например, MP520) и MX (например, MX310) это делается следующим образом:
- Выключите принтер при помощи кнопки выключения.
- Далее нужно включить сервисный режим работы принтера. Для этого нажмите и удерживайте кнопку "Стоп/Сброс", затем нажмите на кнопку питания и также продолжайте ее удерживать (т.е. 2 кнопки одновременно). Отпустите кнопку "Стоп/Сброс" и нажмите на нее два раза (кнопка питания должна быть нажатой в этот момент). Отпустите обе кнопки. Индикатор на лицевой панели начнет мигать — принтер вошел в сервисный режим работы.
- Для сброса главного счетчика останется несколько раз нажать на кнопку "Стоп/Сброс", а затем один раз на кнопку питания. Если нажать на "Стоп/Сброс" 4 раза, то сбросится основной счетчик, 5 раз — счетчик абсорбера ("памперса"). 6-кратное нажатие приведет к сбросу обоих счетчиков.
Эта же процедура для современных МФУ Canon модельного ряда Pixma (например, MP520) выполняется следующим образом:
- Выключите принтер при помощи кнопки питания.
- Найдите на панели управления следующие 4 кнопки: 1) питание "ON/OFF" или "Power"; 2) кнопка включения черно-белого режима печати (изображена в виде ромба с полосой внутри); 3) кнопка "ОК"; 4) кнопка "Стоп/Сброс".
- Нажмите все 4 кнопки одновременно, продолжая удерживать их в течении 10-15 секунд.
- Затем отпустите только одну кнопку питания.
- Принтер включится, о чем будут свидетельствовать звуки работы моторов. Функция контроля уровня чернил отключена.
Программный сброс родным ПО
Если программное обеспечение принтера позволяет отключать функцию контроля уровня чернил, то лучше сначала воспользоваться им, а не сторонними приложениями.
- Откройте на компьютере "Свойства" принтера. В случае с системами Windows это делается следующим образом: перейдите в "Панель управления", зайдите в раздел "Оборудование и звук", затем — "Устройства и принтеры"; найдите в списке доступных принтеров ваш принтер, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню "Свойства".
- Зайдя в "Свойства" принтера, найдите вкладку "Обслуживание", а в ней — "Сведения о состоянии принтера".
- В новом окошке — нажмите на кнопку "Параметры".
- Найдите элемент "Выводить предупреждение автоматически", напротив которого будет установлен флажок.
- Снимите флажок и нажмите "ОК" или "Применить". Контроль уровня краски будет отключен.
Не все шаги из этой инструкции (по крайней мере, после входа в "Свойства" принтера) будут соответствовать действительности. В разных моделях принтеров и версиях их программного обеспечения выключение счетчика чернил может выполняться по-разному. Однако алгоритм действий примерно одинаковый во всех случаях.
Программный сброс сторонними программами
Существует немало утилит, созданных любителями, которые позволяют производить сброс уровня чернил на программном уровне. Одна из таких утилит — MPTool. С ее помощью успешно сбрасываются счетчики на принтерах и МФУ Canon серий MP.
- Скачайте и установите программу.
- Выключите принтер, а затем включите его в сервисном режиме работы, как это было рассмотрено в инструкции по сбросу счетчиков принтеров серии MP и MX (пункт "2" во второй инструкции главы "Аппаратный сброс").
- Запустите утилиту "MPTool". В левой части окна программы отобразится принтер, подключенный к компьютеру и работающий в сервисном режиме.
- В правой части окна найдите раздел "Operations".
- В подразделе "Ink Counter" будут присутствовать две кнопки — "Reset Black" и "Reset Color".
- Нажмите на кнопку "Reset Black" для сброса черных картриджей либо на "Reset Color" для сброса цветных чернильниц.
- Выключите и включите принтер в обычном режиме работы.
- Операция закончена.
Существует еще одна утилита — iPTool.Она подходит для многих моделей принтеров Canon Pixma. Ее интерфейс практически полностью соответствует таковому у программы "MPTool", потому для сброса картриджей можно воспользоваться этой же инструкцией.
Все современные струйные принтеры Canon имеют в своей конструкции специальную камеру, которая служит для абсорбции (впитывания, поглощения) чернил, остающихся на поверхности печатающей головки после очередного цикла печати. Данную камеру в профессиональных кругах называют "памперсом".
Зачем нужен "памперс" в принтере?
После завершения печати на поверхности сопел печатающей головки остаются неиспользованные чернила. Хоть они и остаются в довольно малом количестве, это может привести к тому, что со временем сопла головки забьются. В этом случае принтер либо не сможет печатать, либо в разы сократиться качество печати. Для устранения подобных сценариев и была придумана абсорбирующая камера. Именно туда перемещается печатающая головка после завершения очередного цикла печати.
"Памперс" представляет собой небольшую емкость, в которую помещен абсорбирующий материал. Также в конструкции этой камеры присутствует электронный датчик, отслеживающий уровень заполнения абсорбента чернилами. Абсорбирующая камера размещена внутри корпуса принтера, и доступ к ней можно получить только после полной разборки печатающей машины. Полная замена "памперса" (абсорбирующего материала) в домашних условиях без наличия специнструмента и опыта в ремонте оргтехники — практически невыполнимая задача для большинства рядовых пользователей принтеров.
Что происходит при заполнении "памперса"
При заполнении абсорбирующего материала печатающая головка более не сможет очищаться от остатков чернил. Здесь может даже возникнуть обратный эффект. Т.е. печатающая головка будет загрязняться при соприкосновении с "памперсом". В подобных случаях значительно увеличивается вероятность полного выхода головки из строя.
Индикация заполнения "памперса"
Как часто нужно менять "памперс"
Вообще для полного заполнения абсорбента чернилами потребуется распечатать несколько тысяч (возможно, десятков тысяч) текстовых страниц. С данной проблемой обычно сталкиваются офисные работники, распечатывающие сотни документов ежедневно. Владельцы же домашних принтеров могут не столкнуться с проблемой заполнения "памперса" на протяжении всего срока эксплуатации печатающей машины.
Можно ли продолжить печать при заполнении "памперса"
Способы сброс счетчика "памперса"
Существует два основных способа сброса счетчика — аппаратный и программный. Первым способ подразумевает нажатие определенных кнопок на лицевой панели принтера. Программный способ предполагает использование сервисной утилиты на компьютере, позволяющей сбросить счетчик путем отправки на принтер специальной команды. Рассмотрим, как сделать это на некоторых моделях струйных принтеров Canon.
Аппаратный сброс
Как и в случае с индикацией комбинация нажатия кнопок для сброса счетчика "памперса" уникальна для каждой отдельной серии принтеров Canon:
Принтеры серий Canon i450 … i9950, S300 … S9000, PIXMA iP100 … iX5000, BJ F500 … F900, PIXMA MP170 … MX850
Для сброса счетчика на принтерах перечисленных серий нужно проделать следующее:
- Выключите принтер.
- Удерживая кнопку "Resume", нажмите кнопку включения "Power" и не отпускайте ее.
- Удерживая "Power", отпустите "Resume", а затем нажмите последнюю два раза.
- Отпустите обе кнопки. Если все сделано правильно, индикатор питания моргнет несколько раз, а затем непрерывно будет гореть зеленым цветов.
- Далее нажмите кнопку "Resume" 4 раза подряд, сразу после — один раз "Power". Счетчик сбросится.
- Вновь нажмите кнопку "Power". Принтер должен выключиться. После повторного включения можно продолжить печать.
Процедура сброса счетчика на некоторых моделях перечисленных серий принтеров Canon несколько отличается. Вот основные отличия:
- Вместо нажатия на кнопку "Power" для первоначального выключения принтера нужно отключить, а затем заново подключить сетевой шнур (все это выполняется при зажатой кнопке "Resume").
- На шаге 5 кнопку "Resume" нажимается не 4, а 3 раза. Если не срабатывает, то вместо нескольких нажатий кнопки "Resume" ее нужно зажать и удерживать в течение 5 секунд. Затем отпустить и нажать вновь, удерживая 2 секунды. Вновь отпустить. Каретка должна будет переместиться на стартовую позицию, после чего кнопку снова нужно нажать и удерживать 2 секунды. После нажатия на "Power" или отключения кабеля питания счетчик будет сброшен.
- На шаге 6 кнопку "Power" нужно нажимать на один, а два раза подряд.
Сброс счетчика на принтерах Canon с LCD-дисплеем
На большинстве моделей принтеров Canon, оснащенных LCD-дисплеем, сброс счетчика осуществляется из сервисного меню. Например, в моделях МРС400 и МРС600 это делается следующим образом:
Программный сброс
Для принтеров Canon была созданы специальные утилиты для сброса счетчика "памперса" — "General Tool" и "Service Tool". Существует множество версий данных программ. Каждая версия предназначена для определенной модели принтера Canon. Приведем в качестве примера процедуру сброса счетчика на принтерах Canon iP, Pro, MP, MX и MG:
Утилиты для сброса уровня чернил на Canon iP и MP серий iPTool, MPTool - сервисные программы для сброса
IPTool 1.1.5 iPtool115.zip (378,42К)
Количество загрузок:: 59228
Язык интерфейса: Английский
Операционная система: Windows All (в windows vista/7 требуется запуск с правами администратора)
Установка и лекарство не требуются.
Размер: 378 кб
Программа предназначена для сервисных работ с принтерами Canon iP-серии в Normal режиме.
Возможности программы:
* Расширенная информация о принтере, уровне чернил в картриджах и контейнерах для отработанных чернил.
* Печать тестовых образцов для проверки сопел ПГ.
* Очистка и глубокая очистка ПГ принтера, чистка поддона и очистка роликов.
* Смена значения задержки на сушку.
* Смена модели принтера.
* Чтение и сброс EEPROM принтера.
* Обнуление счетчиков уровня чернил черного и цветного картриджей.
* Сброс счетчиков заполненности "основного" и "дополнительного" контейнеров для отработанных чернил.
После включения принтера и установки "ДЗК картриджей", выбираем требуемую марку CHANGE Model, поочерёдно жмём RESET Black (сброс черной чернильницы), RESET Color (сброс цветной чернильницы), уровень оставшихся чернил Ink Level в процентах изменит свое значение на 100. Кроме всего прочего в дальнейшем нагрянет проблема переполнения "отстойника" или превышение уровня отработанных чернил. средствами, указанной программы, подобная проблема решается по аналогичному сценарию. По желанию можно воспользоваться сервисными функциями для прочистки "головы".
MP Tool mpTool.zip (165,7К)
Количество загрузок:: 45126
Версия: 0.9.6
Язык интерфейса: Английский
Размер: 165 Kb
Описание:
Программа предназначена для сервисных работ с принтерами Canon MP-серии в Low-Level режиме, на данный момент поддерживаются :
MP150, MP160, MP170, MP180, MP450, MP460.
Внимание. Работает только в режиме Low-Level
Возможности программы :
- Расширенная информация об уровне чернил в картриджах.
- Чтение, запись и сброс EEPROM принтера.
- Обнуление счетчиков уровня чернил черного и цветного картриджей.
Существуют три режима в которых могут работать принтеры Canon MP-серии : Normal, Service и Low-level.
Normal - режим в котором принтер находится сразу после включения и готов к печати.
Service - режим в котором можно выполнять сервисные операции с помощью кнопок принтера. Для перехода принтера Canon MP-серии в "Service" режим нужно :
1) Выключить принтер.
2) Нажать и удерживать кнопку отмены/возобновления печати.
3) Нажать и удерживать кнопку включения принтера.
4) Отпустить кнопку отмены/возобновления печати.
5) Дважды нажать кнопку возобновления/печати.
6) Отпустить кнопку включения принтера.
после этого некоторое время будет мигать зеленый светодиод (время мигания зависит от модели принтера), затем он загорится постоянно и принтер перейдет в "Service" режим.
Low-Level - режим работы предназначеный для низкоуровневых операций с EEPROM принтера, в этом режиме с принтером работает MPTool. Для перехода принтера MP-серии в Low-Level режим нужно :
1) Отключить принтер от сети.
2) Нажать и удерживать кнопку включения.
3) Включить принтер в сеть.
4) Нажать кнопку отмены/возобновления печати.
5) Отпустить кнопку включения. (если система сообщит об обнаружении "нового устройства", установите драйвера принтера, после завершения установки назовите новый принтер как "Canon MP XXX Low-Level Mode").
после этого зеленый и оранжевый светодиоды мигнут и погаснут, затем оранжевый загорится постоянно и принтер перейдет в "Low-Level" режим. Выйти из этого режима можно только отключив принтер от сети
Проверяем на других принтерах.
Делимся инфой нап каких идет или нет.
Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок). Счетчик иногда можно сбросить специальными программами – Canon Service Tool.
Canon код ошибки 5B00
Зачем вообще сбрасывать «памперс»
В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.
На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.
Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.
"Включить" и "Отмена" на панели управления Canon PIXMA iP3600
Для входа в сервисный режим:
Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.
- 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
- 3 нажатия:MP250,
- 4 нажатия:iP2700, iP7240.
- 5 нажатий:iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
- 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
- 7 нажатий:TS6140.
ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку.
На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа Service Tool, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):
- Вставляете лист бумаги.
- Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 6 раз, если у вас принтер без сканера, 5 раз – если со сканером. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
- Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.
Использование Service Tool
Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.
Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):
- v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
- v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
- v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
- v3600: iP7240.
- v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.
Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.
Рабочее окно программы Service Tool
- После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
- Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
- В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
- Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.
Альтернативный способ
Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.
-
.
- Установите и запустите.
- В левом меню выберите принтер.
Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»
Рабочее окно программы PrintHelp
Проблемы с сервисным режимом
В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).
Читайте также: