Программа для гостиниц на андроид
Путешествовать любят все без исключения. Но для того чтобы отдых прошёл на высшем уровне, важно не только подобрать подходящую страну и накопить достаточное количество денег. Необходимо найти отель, который не расстроит вас сервисом и подойдёт по стоимости. Сегодня необязательно обзванивать каждый вариант и разговаривать об условиях проживания, достаточно лишь зайти в программу или на сайт, предназначенный для поиска отелей. Такие сервисы ежеминутно обрабатывают огромное количество информации. Редакция Zuzako составила рейтинг лучших приложений для поиска отелей 2020 года, который должен помочь вам в поиске отеля в любом уголке мира.
Обзор топа программ для поиска отелей и бронирования гостиничных номеров
А что из этого предпочтете Вы?
Booking
Booking – одна из самых раскрученных и популярных компаний, которая занимается поиском выгодных предложений для отдыха. Сервис сотрудничает с ними напрямую, что облегчает процедуру бронирования. На сайте можно купить авиабилет, забронировать автомобиль в любой стране.
У Booking очень удобный и понятный интерфейс, доступный даже ребёнку. Отменять бронирование можно, и чаще всего эта услуга бесплатна. Но стоит понимать, что компания не несёт ответственности за приём в отеле – она лишь посредник.
- Надёжный сайт
- Большой выбор отелей
- Удобный интерфейс
- Есть возможность бесплатной отмены бронирования
- Большое количество скидок и спецпредложений
- Компания не несёт ответственности за отели и их отношение к клиентам
Airbnb
Airbnb – онлайн-площадка для размещения предложений для аренды жилья. Здесь можно найти что угодно: комнаты в отелях и хостелах, квартиры, дома и апартаменты. Особой популярностью платформа стала пользоваться совсем недавно, хотя и появилась в России ещё в 2017 году. Единственная серьёзная проблема – итоговая стоимость может отличаться от заявленной, поскольку на это влияет множество факторов.
- Удобство сайта
- Экономия средств
- Детальная проверка обеих сторон
- Гарантия возврата денег
- Техподдержка работает круглые сутки
- Процедура подтверждения занимает много времени
- Конечная сумма может отличаться от заявленной
Level Travel
Level Travel – оперативный и удобный сервис для путешественников. Здесь можно не только подобрать отель, но ещё и недорого приобрести путёвку. У компании есть своё мобильное приложение, которое пока не пользуется большой популярностью. Сервис Level Travel старается сделать путешествия максимально доступными, и для этого постоянно расширяет список стран и отелей, с которыми сотрудничает.
- Быстро заключается договор
- Много выгодных предложений
- Можно купить тур по выгодной цене
- Техподдержка работает круглосуточно
- Сайт не очень удобный по навигации
- Недоработана система горячих предложений
- Компания не несёт ответственности за отдых покупателя
Hotellook
Hotellook – пока не особо популярный, но уже зарекомендовавший себя сервис бронирования отелей. Найти негативный отзыв о данном ресурсе почти невозможно. Работать с сайтом очень удобно, так как здесь представлена большая база отелей по всему миру. Hotellook сравнивает все имеющиеся предложения и быстро обнаруживает самое выгодное.
- Удобные фильтры
- Большая база отелей
- Можно найти хорошее предложение по большой скидке
- Бронирование происходит моментально
- Есть возможность сравнить предложения на нескольких ресурсах
City.Travel
City.Travel – это не просто сайт для выбора отеля, а многофункциональный сервис, на котором можно ещё и приобрести билеты на самолёты и поезда. У компании есть своё мобильное приложение, в котором часто доступны скидки и специальные предложения. Стоимость номеров при бронировании довольно низкая, а процент, который берёт сама компания, почти неощутим. Но стоит отметить отсутствие каких-либо гарантий.
- Расширенная база отелей
- Удобство и простота интерфейса
- Хорошая и быстрая обратная связь
- Низкая стоимость
- Можно приобрести билеты
- Отсутствие гарантий
- Большое количество отрицательных отзывов
- Долго не возвращают деньги при отмене бронирования
- Сервис не пользуется большой популярностью
Ostrovok
Ostrovok – популярное приложение для поиска отелей, которое насчитывает более миллиона вариантов размещения клиентов. Именно здесь можно найти предложения по привлекательной стоимости, выбрав место для отдыха в любом уголке мира. Как и все подобные сайты, компания не несёт никакой ответственности за недобросовестную работу отелей. Кроме того, сама служба поддержки сервиса работает плохо.
- Привлекательно низкие цены
- Есть бонусная программа
- Гибкая система скидок
- Удобный сайт
- Большое количество предложений
- Много негативны х отзывов
- Плохая работа службы поддержки
- Компенсационные балы чаще всего не начисляют
- Цены часто оказываются недостоверными
RoomGuru
- Разные системы бронирования
- Сервис полностью бесплатный
- Удобный поиск и сам интерфейс
- Можно найти предложения напрямую от отелей
- Непродуманная система поиска
- Неактуальные цены
- Мало предложений
- Плохо работает служба поддержки
- Мало отзывов
Trip – популярная система для поиска отелей, о которой можно найти рекордное количество отрицательных отзывов. На сайте много интересных предложений, а оформление не занимает много времени. Но многие пользователи жалуются на то, что итоговая стоимость бронирования в итоге отличается от изначальной. И разница довольно существенная. Поэтому, работая с данным сервисом, нужно быть предельно осторожными и перепроверять информацию несколько раз.
- Удобный сайт
- Большой выбор
- Низкие цены
- Покупатель заранее информируется обо всех изменениях
- Много направлений
- Много негативных отзывов
- Итоговая стоимость часто оказывается выше заявленной
- Страховка считается отдельно
- Служба поддержки работает на английском
- Сложно связаться со службой поддержки
Hotels
Hotels – один из первых сервисов, который стал предлагать клиентам выгодные предложение для поиска отелей и гостиниц. И действительно, на сайте до сих пор представлен широкий ассортимент отелей по всему миру, причём по низкой стоимости. Работать с сайтом довольно удобно, система поиска понятная.
Главный недостаток приложения – отсутствие грамотного отдела по поддержке клиентов. Многие пользователи отмечают, что связаться с техподдержкой почти невозможно, а если это и получается, то не факт, что проблему удастся решить.
- Большой выбор отелей
- Низкая стоимость
- Удобный интерфейс и навигация
- Безопасная оплата
- Мало российских отелей
- Сложно дозвониться до техподдержки
- Много отрицательных отзывов
- Часто случаются проблемы с заселением в отель
- Плохое отношение к пользователям
Agoda
Компания Agoda популярна по всему миру, и это не просто так. У сервиса довольно большая база отелей и гостиниц по всему миру, но человеку из России и стран СНГ придётся довольно нелегко. Хотя у компании и есть русскоязычная версия сайта, но минус в другом: пользователь много теряет при конвертации валюты. Кроме того, конечная цена часто оказывается выше той, что была показана изначально. Но если деньги для вас не проблема, то это довольно хороший вариант для выбора и бронирования отеля заграницей.
- Низкая стоимость
- Огромный выбор отелей
- Есть русскоязычная версия сайта
- Простая регистрация на сайте
- Быстрое оформление и оплата
- Много негативных отзывов
- Обман с ценами
- Иногда деньги списываются с карты сразу при бронировании, а в отеле снова требуют заплатить за номер
- Некоторая сумма денег теряется при конвертации
- Итоговая стоимость отличается от заявленной
Trivago
Trivago – лишь посредник множества приложений для бронирования отелей. Он помогает собирать и анализировать имеющиеся предложения. Одни пользователи не понимают, зачем платить дополнительную комиссию посреднику, а другие, наоборот, готовы переплатить, лишь бы найти хороший и выгодный вариант отеля. Сам сайт довольно удобный, интерфейс понятный, вся необходимая информация доступна.
- Быстрое бронирование
- Большой выбор отелей
- Удобный сайт
- Можно найти все отели на одном сайте
- Большая комиссия за сделку
- Надоедливая реклама
- Плохая техподдержка и работа с клиентами
- Нет общей координации операторов
- Сотрудничает с некоторыми сервисами и продвигает их у себя на сайте
- Почти нет недорогих отелей
Яндекс.Путешествия
Главное преимущество – отсутствие большой комиссии за сделку, и вы можете не беспокоиться о списанных деньгах.
Яндекс.Путешествия – молодой сервис, который стал активно развиваться лишь в последнее время. С помощью него можно не только отслеживать и покупать авиа- и железнодорожные билеты, но и бронировать отели в некоторых городах России и мира. Список этих отелей и городов пока не так велик, но компания активно работает над этим.
- Простой и удобный интерфейс
- Собирает выгодные предложения
- На сайте можно купить тур или авиабилет
- Сервис от популярной корпорации
- Бронирование отлей без переплат
- Слишком мало отзывов
- База отелей пока не такая большая, как у раскрученных программ
- Можно искать отели не во всех городах
- Итоговая стоимость не всегда соответствует заявленной
- Сложно связаться с сотрудниками сервиса
Как выгодно забронировать номер в отеле: справка редакции Zuzako
У путешественников есть несколько секретов, которые помогают сэкономить на путешествии, но при этом не отказывать себе во всех необходимых вещах для комфортного отдыха. Здесь стоит обратить внимание на две составляющих: поиск надёжного сервиса по бронированию жилья и некоторые секреты.
Как подобрать надёжный сервис по бронированию отелей
Подобрать надёжный сервис довольно просто. Большинство популярных, а значит, заслуживающих доверия программ уже находится на слуху у многих. Кроме громкого имени, могут помочь отзывы от пользователей сервисов, которые легко найти в Интернете. Как правило, большинство из них оказываются правдивыми.
Обратить внимание стоит и на то, что одни сервисы позволяют бронировать жильё только в определённых странах, а другие, например, специализируются только на России и странах СНГ.
Ещё одна важная деталь в том, что одни сайты напрямую сотрудничают с отелями, а другие собирают и анализируют все предложения, которые размещены на таких сайтах.
Как забронировать отель с гигантской скидкой
А теперь пришло время некоторых секретов, которые могут помочь существенно сэкономить на бронировании гостиниц, отелей или хостелов:
- Бронировать отель лучше заранее или прямо перед самим заездом. Если это сделать месяца за 3, то стоимость будет довольно низкой из-за того, что спрос пока не так велик. А за 2 или 3 дня до предполагаемого заезда цена будет ещё ниже, так как предложение будет считаться «горящим».
- У многих популярных сайтов есть свои промокоды. Их часто можно найти в рассылках, социальных сетях, получить за победу в конкурсе.
- Программа лояльности – не просто маркетинговый ход. Возможно, у вас не получится сэкономить сразу, но потом – обязательно.
- Большинство компаний стараются развивать свои мобильные приложения, и если часто пользоваться их услугами, это будет намного выгоднее.
Подводя итог, стоит сказать, что путешествие – ответственное мероприятие, подходить к которому стоит с большой ответственностью. Начните выбирать отель заранее, и в этом вам помогут проверенные приложения.
У меня был случай в Санкт-Петербурге, когда бронирование через сайт отеля стоило на 20% дешевле, чем через приложение. Поэтому всегда проверяйте сайт отеля. Не всегда в приложении будет дешевле. Лучшая стратегия — сравнивать цены из нескольких источников, включая официальный сайт отеля, поскольку иногда он предлагает варианты, которые не передаются агрегаторам или предлагает те же цены, за вычетом комиссий.
При поиске можно выбрать желаемое расстояние до метро, наличию удобств в номере и бесплатного завтрака, а также посмотреть расстояние до ближайших достопримечательностей. У большинства объектов есть как минимум несколько отзывов, что позволяет узнать плюсы и минусы каждого объекта от предыдущих гостей.
Если вы собираетесь в страну, язык которой не знаете, адрес отеля на местном языке можно посмотреть в приложении. Просто покажите его водителю такси или Uber.
Airbnb
Airbnb — это самый известный сервис для краткосрочной аренды жилья. Здесь нет отелей. Только частные дома и квартиры от собственников. Благодаря модерации объявлений, надежной системы отбора и оценок — здесь практически нет мошенников. На Airbnb вы найдете массу вариантов, куда бы вы ни поехали (Россия, Франция, Китай и даже Африка).
При бронировании деньги отправляются в «холд», находясь на счету у Airbnb. Они будут перечислены на счет арендодателю только в том случае, если вы проживете в квартире указанное количество дней и не произойдет никаких ЧП. Бронь можно отменить в любой день после заезда, остаток средств (за вычетом комиссии сервиса) за неиспользуемые дни — вернутся вам на карту.
Дизайн приложения очень удобный. Пользоваться им легко, а просмотр списка предложений доставит одно удовольствие. Свободные даты для заселения рассчитываются автоматически. При желании можно написать владельцу квартиры в чат приложения, но это необязательно. Чтобы забронировать жилье, достаточно указать номер банковской карты, выбрать нужные даты и подтвердить свой выбор.
Trivago
KAYAK
KAYAK предоставляет весь спектр услуг для путешествия. Надо отдать ему должное, делает он это просто замечательно. Плюс, интерфейс один из самых красивых в этом списке. KAYAK делает поиск по сотням сайтов бронирования поездок, чтобы найти лучший вариант. На странице выбранного отеля будет показана стоимость бронирования через различные сайты.
Вы можете найти нужный авиарейс, получить прекрасный номер в гостинице и арендовать автомобиль — все в одном месте. При этом потратив меньше денег, чем если бы арендовали все это по отдельности. KAYAK показывает приватные предложения, доступные только через смартфон.
Здесь также есть некоторые полезные фильтры. Вы можете задать фильтр по количеству пересадок, авиалиниям, времени вылета, дополнительным удобствам. В добавок ко всему есть функция «Оповещение о цене», с которой вы никогда не пропустите выгодное предложение. С помощью функции AR можно просканировать чемодан, чтобы определить его размер и выяснить, подходят ли его габариты под ручную кладь или нет.
Типов жилья — огромное количество. Есть абсолютно все. От автофургона до дворца. Чтобы не читать каждый отзыв, можно перейти на вкладку «Отзывы» и посмотреть среднюю оценку по персоналу, чистоте, расположению и сервису.
Приложение показывает предложения по «Секретной цене», а также имеет отличную программу для постоянных пользователей. «Специальные предложения» сэкономят ваши деньги при бронировании по горящим предложениям. Также доступны горящие распродажи на выходные дни. Владельцам «Золотого» или «Серебряного уровня» предоставляются дополнительные привилегии на поездки для проживания в VIP классе.
Из фишек — это информация о количестве номеров в отеле и количество этажей, а также требования при заезде. Из минусов стоит отметить, что при открытии списка отелей на карте — не видны цены.
Google Maps
Всем известные Google Maps не являются приложением для бронирования гостиниц. Да, но есть хорошая причина для включения этого приложения в список. Приложение с помощью геолокации покажет все места поблизости, где можно остановиться.
Это отличный вариант когда нужно найти отель или гостиницу, но нет времени на поиски. Просто зайдите в приложение, разрешите ему определить ваше местоположение, и вы у цели. Google Maps также покажет множество вариантов досуга, достопримечательностей, баров и ресторанов.
Фильтровать гостиницы можно по количеству звезд, удобствам, наличию WiFi, возможности заселиться с животным и многое другое. А также можно указать диапазон цены за ночь.
Tripadvisor
Tripadvisor поможет не только найти и забронировать номер в гостинице, но и найти дешевый авиабилет. На сайте есть огромное количество отзывов пользователей с подробной информацией об интересующем месте.
По сути, Tripadvisor — это полноценный инструмент для планирования путешествия. Вы можете наметить полный план поездки, найти номер в гостинице, рестораны, заказать авиабилеты туда и обратно, а также найти достопримечательности. Здесь даже есть возможность покупки билета на экскурсии.
Expedia Hotels
Expedia Hotels работает с гостиницами по всему миру. Кроме этого, приложение позволяет сэкономить не только на гостинице, но и на авиабилетах и аренде автомобиля. Экономия может быть до 25 процентов, если вы воспользуетесь предложениями гостиниц, доступными только через смартфон. При поиске номера в гостинице вы можете сортировать предложения по цене, возможности бесплатного отказа от бронирования или отзывам.
Мобильное приложение содержит эксклюзивные предложения, которые нельзя найти на их сайте. В том числе двойные бонусные баллы Expedia за каждый потраченный доллар.
Эксперты Роскачества определили 5 лучших мобильных приложений для поиска и бронирования отелей (для iOS и Android). Эти приложения получили самую высокую суммарную оценку после проверки по 102 критериям.
Содержание
Преимущества:
– богатый набор фильтров;
– хорошие показатели сортировки;
– информативная карточка отеля;
– использование без обязательной регистрации;
– возможность добавления отелей в избранное;
– большое количество предложений по бронированию.
– отсутствие фильтра по удаленности от центра;
– отсутствие функции по отслеживанию цены.
Приложение имеет информативную карточку отеля, позволяет добавлять понравившиеся отели в избранное и видеть недавно просмотренные предложения. Также в приложении присутствует программа лояльности, позволяющая накапливать баллы и тратить их на бронирование. Однако приложение имеет большой вес и в нем отсутствует фильтр по удобствам в номере. Уровень безопасности приложения соответствует средним показателям. Мобильное приложение регулярно получает обновления, демонстрирует стабильную и корректную работу.
Преимущества:
– использование без обязательной регистрации;
– возможность добавления отелей в избранное;
– информативная карточка отеля;
– большое количество предложений по бронированию.
– малоинформативная карточка номера;
– отсутствие возможности указания необходимого количества номеров.
Приложение имеет достаточно хорошие показатели по фильтрации и не плохие показатели по сортировке. Приложение имеет информативную карточку отеля и позволяет добавлять отели в избранное. Кроме того, оно отличается привлекательной программой лояльности, суть которой заключается в том, что за каждую ночь пользователю начисляются так называемые «сны» и преодолев барьер в 1500 снов, их можно потратить на бронирование отелей. Однако в приложении имеется малоинформативная карточка номера, которая не позволяет просматривать список удобств в номере, площадь номера и отзывы других пользователей. Уровень безопасности приложения соответствует высоким показателям. Мобильное приложение регулярно получает обновления, демонстрирует стабильную и корректную работу.
Преимущества:
– продвинутые возможности при фильтрации;
– информативная карточка отеля;
– возможность добавления отель в избранное;
– сортировка по удаленности.
– отсутствие раздела «Помощь»;
– большой вес приложения (на Android).
Приложение позволяет легко искать отели, находящиеся неподалеку от указанного адреса или достопримечательности, добавлять их в избранное и отслеживать всю историю бронирования. Приложение отличается привлекательной программой лояльности, суть которой заключается в том, что каждые 11-ые сутки аренды отелей
предоставляются в подарок. Однако приложение не показывает количество свободных номеров и не предоставляет информации о транспортной инфраструктуре, находящейся возле отеля. Уровень безопасности приложения соответствует средним показателям. Мобильное приложение регулярно получает обновления, демонстрирует стабильную и корректную работу и имеет поддержку максимального числа устройств.
Преимущества:
– сортировка по расстоянию от отеля от центра города;
– возможность добавить отель в избранное;
– продвинутая сортировка (в версии для Android);
– информативная карточка отеля;
– отсутствие фильтра по условиям оплаты и бронирования;
– отсутствие раздела «Помощь» (в случае Android);
– большой вес приложения (в случае iOS).
Agoda
Приложение позволяет не только бронировать отели и отслеживать историю бронирования, но и сдавать собственное жилье внутри приложения. Для тех, кто часто пользуется услугами отелей, в приложении присутствуют программы лояльности для накопления бонусных баллов и действуют промоакции. Однако приложение не позволяет фильтровать результаты по типу питания и удобствам в номере. Уровень безопасности приложения соответствует средним показателям. Мобильное приложение регулярно получает обновления, демонстрирует стабильную и корректную работу.
Преимущества:
– информативная карточка отеля;
– наличие информации о транспортной инфраструктуре;
– история просмотренных отелей;
– возможность добавления отеля в избранное;
– отсутствие раздела «Помощь»;
– отсутствие фильтра по условиям оплаты и бронирования;
– большой вес приложения (в случае iOS).
Узнавайте о новых материалах Роскачества первыми, подписывайтесь на нашу рассылку!
Грядёт сезон для многих владельцев отелей, гостиниц и хостелов — летом большинство людей берёт отпуска и уезжает отдыхать. Причём необязательно далеко. Хорошо и комфортно отдохнуть можно отдохнуть даже в пригороде столицы. А чтобы этот отдых стал для гостей по-настоящему комфортным и приятным, владельцам всех средств размещений следует позаботиться об автоматизации регистрации гостей и специальных сервисов для управления номерным фондом.
Благодаря использованию программ для отелей вы сможете избежать двойных бронирований, подберёте для гостей идеальный вариант размещения из номерного фонда, добавите в заказ дополнительные опции по желанию, оповестите заранее о скором прибытии. А для постоянных клиентов можно предложить специальные акции и бонусы.
Мы составили список из наиболее популярных программ для отелей и гостиниц, которые справляются с самыми важными задачами, и рассказали об их функциях и преимуществах, не забыв и о недостатках.
1. Контур.Отель
Функции и преимущества
Облачный сервис для отелей, хостелов, гостиниц, гостевых домов, санаториев и апартаментов. С ним можно управлять номерным фондом, получать брони с сайта отеля и площадок бронирования, а также представлять сведения в МВД о гостях через интернет.
- Фиксация бронирований в единой шахматке
- Возможность дополнять и изменять информацию о забронированных номерах.
- Возможность добавлять акции и особые условия тарифов в календарь.
- Установка тарифов под сезон.
- Отражение актуального состояния номерного фонда.
Недостатки
Нет возможности почасовой оплаты, нет взаимодействия с некоторыми отделами МВД.
Цена
Стоимость тарифа зависит от номерного фонда. Для отелей с количеством номеров меньше 10 сервис обойдётся в 10 000 рублей за год. При номерном фонде более 500 номеров цена составит 16 000 рублей за год.
Пробная и бесплатная версия
Тестовый бесплатный доступ на 7 дней.
2. 1С:Предприятие. Отель
Функции и преимущества
Отраслевое решение для повышения эффективности работы гостиниц любого формата: от хостелов, мини-отелей до бизнес-отелей, курортных отелей и гостиничных сетей.
- Интерфейс на русском, английском и немецком языках.
- Интерактивная графическая карта номерного фонда.
- Возможность индивидуального и группового бронирования: проверка наличия номеров, расчёт стоимости, отправка счёта.
- Механизм квот для туроператоров.
- Реализация динамических тарифов.
- Система скидок и бонусов.
Недостатки
Цена
Клиентская лицензия на одно рабочее место стоит 25 000 рублей, на сто рабочих мест — 1 400 000 рублей при приобретении. Аренда обойдётся примерно в 1860 рублей за одно рабочее место.
Пробная и бесплатная версия
Можно получить 30 дней пользования бесплатно при заполнении формы на сайте.
3. Bnovo PMS
Функции и преимущества
Программа поможет эффективно управлять отелем, гостиницей или хостелом. Система управления наглядно продемонстрирует всё, что происходит в вашем заведении, а гибкие настройки помогут адаптировать систему под каждого пользователя.
- Интерактивная шахматка — покажет ситуацию с бронированиями в отеле, напомнит о заездах и предстоящих делах.
- Расширенная отчётность поможет принять верные бизнес-решения.
- Шлюз оплат за бронирования.
- Продающий сайт для отеля.
- Модуль регистрации для экономии времени гостей.
Недостатки
Нет автоматизации при работе с ценами. Не слишком оперативная техподдержка.
Цена
При номерном фонде не более пяти номеров платёж составит 1324 рубля в месяц при оплате года. За 500 номеров придётся заплатить 7377 рублей в месяц при оплате за год.
Пробная и бесплатная версия
15 дней пользования бесплатно с доступом ко всем функциям.
4. TravelLine
Функции и преимущества
Решение для увеличения онлайн-продаж отеля.
- Модуль бронирования для большего количества прямых броней.
- Более 200 интеграций, в том числе с Booking, Bronevik, Ostrovok и т.д. Бронирования приходят из всех каналов автоматически.
- Облачное хранилище.
- Программа управления лояльностью.
- Интеграция с iiko — для гостиничного ресторана. Услуги, оказанные гостю, добавятся в бронирование.
Недостатки
Не очень большое количество функций, нет интеграции с почтой и телефонии.
Цена
Цена за модуль онлайн-бронирования — 4% от всей суммы брони, по которой заехали гости + 2,5% от суммы предоплаты за бронь.
Пробная и бесплатная версия
Пробная версия — по запросу.
5. Hotel Manager Assistant Ecvi
Функции и преимущества
Программа обеспечивает полный контроль над финансами, персоналом и работой с клиентами.
- Заявки на бронирование номеров или других ресурсов отеля представлены в виде таблицы: ФИО гостя, номер и наименование комнаты, дата и время заезда и выезда, компания, количество гостей.
- Шахматка номеров, отражающая как комнаты номерного фонда отеля, так и любые другие ресурсы, которые сдаются в аренду на повременной основе.
- Бронирование по категориям.
- Возможность овербукинга и ограничение прав на него.
Недостатки
Цена
Четыре платных тарифа стоимостью от 900 рублей в месяц при оплате за год до 4410 рублей в месяц.
Пробная и бесплатная версия
14 дней пробного бесплатного использования. Есть базовый пакет Start, в который входят модули Конфигуратор, Заявки, Бронирования, Счета, Клиенты, Отчёты, Статистика, Финансы.
6. Отеликс
Функции и преимущества
Помогает максимально автоматизировать все процессы привлечения гостей. Есть маркетинговые фишки, которые увеличивают заполняемость. В большей степени сервис предназначен для привлечения гостей, работы с ними, а не для управления отелем.
- Удобная шахматка помогает искать брони, автоматически подбирает свободные номера, выделяет брони цветами, имеет навигацию по месяцам. Присутствует возможность группового бронирования и блокировка номеров на случай ремонта.
- Конструктор писем.
- Персональная работа с VIP-гостями.
- Более 20 форм для бронирований с сайта.
- Аналитика загрузки гостиницы.
Недостатки
Цена
Есть платные Channel Manager, уведомления по СМС, отчёты и уведомления, авторасчёт питания и скидок — функции стоят от 290 рублей до 1190 рублей.
Пробная и бесплатная версия
Бесплатная шахматка. Бесплатная настройка под отель. Любую платную функцию можно использовать бесплатно в течение 14 дней.
7. AutoPortye
Функции и преимущества
Многозадачная система, которая непрерывно отслеживает, анализирует состояние отеля и помогает сотрудникам принимать эффективные решения, извлекая максимальную прибыль. Система объединяет в себе все бизнес-процессы отеля, управление номерным фондом, контроль загрузки отеля, возможность применения разнообразных скидок или наценок и т.д.
- Создание брони в три клика.
- Автоматический расчёт цен: гибкая тарификация, бронирования на часы, сутки, ночи.
- Возможность применения скидок к тарифам.
- Предоставление интеллектуальной формы бронирования и встраивание её на сайт.
Недостатки
Недостаточно быстрая поддержка.
Цена
Стоимость 2500 рублей в месяц с техподдержкой по электронной почте и 3500 рублей — с поддержкой по телефону. Индивидуальный расчёт для гостиниц с номерным фондом больше 15 комнат.
Пробная и бесплатная версия
Первый месяц использования — бесплатно.
8. Zak PMS
Функции и преимущества
Облачное программное обеспечение, которое управляет вашим жильём. Современная панель управления. Облачное решение.
Недостатки
Много багов после обновлений программы.
Цена
Тариф Full Suite с расширенными возможностями стоит 46 451 рубль в год.
Пробная и бесплатная версия
Основные функции бесплатны: неограниченное количество номеров и тарифов. Пробный период расширенного тарифа — 2 недели.
Как выбрать сервис для бронирования отелей?
Выбор сервиса в первую очередь зависит от номерного фонда вашего средства размещения. Некоторые решения рассчитаны только на небольшие гостиницы или гостевые дома. Также итоговая цена на тариф зависит от количества сотрудников, которые будут использовать систему, и количества номеров.
В случае если вы выбираете сервис для бронирования впервые, стоит остановиться на варианте с круглосуточной техподдержкой по удобному для вас каналу связи.
Часть сервисов может автоматически менять цены на номера в зависимости от дня недели или сезона — особенно актуальная функция для средств размещения с большим фондом номеров. Некоторые программы могут автоматически применять скидки к тарифам для постоянных гостей отеля.
У вас есть собственный сайт отеля? Выбирайте из решений, которые предлагают встраивание собственных виджетов для бронирования на сайт. Нет сайта? Разработчики некоторых программ помогут создать сайт с учётом ваших пожеланий.
Владельцам хостелов, скорее всего, понадобятся сервисы, которые позволяют бронировать койку или номер на несколько часов — к сожалению, не все сервисы имеют такую функцию, обычно доступна только возможность раннего заезда и позднего выезда.
Нужна не только функция бронирования? Рассмотрите программы с возможностью рассылки персональных писем гостям, интеграцией с гостиничным ресторанам, функцией создания отчётов и аналитики.
Автоматизируйте управление отелей, гостиниц или хостелов! Вы сможете быстрее заселять гостей, вести прозрачную аналитику, отслеживать в реальном времени новые брони, формировать документы с помощью современных программ для гостиниц и отелей.
Контур.Отель
Bnovo PMS
Bnovo PMS (Шахматка) - Удобная система управления бронированиями. Узнайте больше о Bnovo PMS
OtelMS
OtelMS - система управления отелями и развития гостиничного бизнеса. Узнайте больше о OtelMS
Hotel Manager Assistant Ecvi
Облачная система управления гостиницами и отелями. Подходит для объектов любого масштаба: от хостелов до апарт-отелей. Узнайте больше о Hotel Manager Assistant Ecvi
Lite PMS
Lite PMS - система управления для владельцев апартаментов, хостелов, гостиниц. Модуль бронирования онлайн. Channel manager. Узнайте больше о Lite PMS
TravelLine: Отель
Решение для увеличения онлайн-продаж отеля. Узнайте больше о TravelLine: Отель
MaxiBooking
Автоматизированная система управления для отелей. Узнайте больше о MaxiBooking
Resonline
Лучшие условия и максимальная интеграция вашей системы управления отелем с популярными каналами дистрибуции. Бронируйте отели не отрываясь от дел. Узнайте больше о Resonline
Эдельвейс
Профессиональная система управления отелем с широким набором функциональных модулей. Открытость системы и большое количество готовых интерфейсов делают Эдельвейс идеальной базой для комплексной автоматизации гостиницы. Узнайте больше о Эдельвейс
AutoPortye
Автопортье — это лучшие бизнес практики и опыт управления почасовыми отелями. 9 из 10 объектов размещения отмечают уверенный рост выручки на 10 и более процентов в первые месяцы после внедрения. Узнайте больше о AutoPortye
Frontdesk24
Многофункциональная облачная система управления отелем. Узнайте больше о Frontdesk24
Отеликс
Автоматизация работы с гостями. Бесплатная шахматка. Отчёты, документы, статистика. Онлайн-бронирование. Channel Manager. Упрощает работу, увеличивает заполняемость. Узнайте больше о Отеликс
Newhotel
Пакет облачных или локальных систем Newhotel объединяет в себе Систему управления отелем с Мобильной версией, Точку продаж, Систему управления санаториями/СПА, апарт-отелями, конференц залами, которые могут быть полностью интегрированы с инструментами интернет продаж для контроля и увеличения онлайн присутствия вашего отеля! Узнайте больше о Newhotel
PMS Cloud
Portie24
Мы разработали собственную удобную систему управления для небольшой гостиницы — простую в обращении и только с необходимыми возможностями. Поможем сделать управление эффективнее. Интерфейс программы Portie24 интуитивно понятен даже для начинающих пользователей, а добраться до основных опций программы можно всего лишь в 1 клик. Узнайте больше о Portie24
1С:Предприятие. Отель
Отраслевое решение для повышения эффективности работы гостиниц любого формата. Внедрение системы позволит оптимизировать штат сотрудников, зарплатный фонд и работу бухгалтерии, а также предоставит инструменты для того, чтобы повысить прямые продажи, средний чек на гостя и сократить издержки в работе отеля. Узнайте больше о 1С:Предприятие. Отель
BookingLite
Облачная система управления отелем и автоматизации гостиничного бизнеса. Узнайте больше о BookingLite
Clock PMS
Облачное программное обеспечение для управления гостиничными объектами. Узнайте больше о Clock PMS
Hotelinstinct
Hotelinstinct - единая система управления для отелей, хостелов и апартаментов. Узнайте больше о Hotelinstinct
Logus HMS
Система управления гостиницей, отелем Logus HMS позволяет претворить в жизнь любые технологии для ведения бизнеса, выстроить грамотный диалог с гостями и компаниями-клиентами, делая сложное простым. Узнайте больше о Logus HMS
Программы для гостиниц и отелей
Программное обеспечение для управления отелями и гостиницами — это инструменты, которые выполняют основные финансовые и организационные функции для отелей, мотелей, санаториев, хостелов и других видов жилья. Эти функции включают бронирование, управление сотрудниками, бухгалтерский учет, управление имуществом/обслуживанием и управление взаимоотношениями с клиентами.
Системы управления гостиничным имуществом должны обладать мощными возможностями отчетности, а также встроенными бизнес-функциями, такими как бухгалтерский учет и аналитика. Эти функции должны быть настроены специально для индустрии гостеприимства, чтобы упростить и ускорить процессы управления и учета. Программное обеспечение, разработанное специально для отелей и гостиниц, в дополнение к функциям учета будет включать и другие функции для управления ежедневными операциями, такими как планирование рабочих смен, контроль расходов на питание и выставление счетов клиентам на основе стоимости номера и дополнительных услуг.
Программы для автоматизации гостиниц и отелей могут иметь следующие модули:
- Портье – важный модуль, отвечающий за регистрацию и заселение гостя в номер, и, соответственно, расчет и выселение.
- Бронирование – служба, позволяющая определять доступность или занятость номеров на определенный период, а также выполнять создание и отмену предварительного бронирования.
- Модуль для горничных – служит для планирования графика дежурств персонала, уборки номеров, формирования перечня выполняемых работ (уборка, смена полотенец, пополнение туалетной косметики и т. д.). Обычно модуль выполняет подсчет количества баллов, получаемых персоналом при выполнении работ, и также он контролирует обеспеченность мини-баров.
- Администрирование – служба предназначена для настройки работы непосредственно программного продукта, изменения расценок, отслеживания курса валют и др.
- Бухгалтерия – служит для передачи информации для последующей обработки в бухгалтерские программы. Но существуют некоторые гостиничные программные продукты с возможностями «1с».
Также программы могут выполнять следующие функции:
- объединение информации о деятельности всех отделов в единую информационную систему;
- произведение бронирований и оплаты любым удобным способом;
- выполнение учета движения, расходования ресурсов отеля;
- ограничение зон доступа для персонала.
Программы для автоматизации работы отелей и гостиниц позволяют реализовывать комплекс задач. Их выполнение обеспечивает высокий уровень работы и качественное обслуживание. Другими словами, автоматизация отеля позволяет модернизировать весь комплекс предоставления гостиничных услуг, повысить скорость обработки информации и уровень согласования действий персонала, при этом автоматизация ручного труда снижает вероятность возникновения ошибок, что отражается на качестве ведения отчетности. А для руководства имеется функция отчётности и аналитики для упрощения проведения анализа бизнес-процессов.
Читайте также: