Продукты обнаруженные в вашей учетной записи нельзя использовать для активации word
Содержание
Вы приняли правильное решение о приобретении отличного онлайн сервиса единого корпоративного рабочего пространства. В установили приложения Office365 на свой локальный компьютер и хотите начать работать с ним. Ваша радость может быть омрачена из-за проблем с активацией Office 365. Не расстраивайтесь, сейчас мы вам поможем решить эти проблемы.
Что надо проверить в Office365 в первую очередь
Общий алгоритм решения проблемы активации состоит из 4 простых шагов:
Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office
Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.
Шаг 3. Проверка статуса подписки
Шаг 4. Устранение ошибок при активации
Если по-прежнему не удается активировать Office, прочитайте статью до конца.
Вы можете увидеть одну или несколько из следующих ошибок.
«Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения. Попытка восстановления не удалась или была отменена. Система Microsoft Office сейчас будет закрыта».
или «Microsoft Office can't find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will now exit.»
Или следующая ошибка:
«К сожалению, не удается подключиться к вашей учетной записи. Если вы активируете Office в Office 365, повторите попытку позже».
«Sorry, we can't connect to your account. Please try again later».
В журнале событий приложения вы найдете одну или несколько ошибок с источником ошибки - "Microsoft Office 16" и кодом события "2011" - "Office Subscription licensing exception." - Ошибка лицензирования Microsoft Office.
Если вы создаете свой главный образ Office365 с помощью Citrix App Layering, обязательно проверьте следующие файлы журнала:
- C: \ Windows \ Setup \ Scripts \ ActivateOffice_log.txt
- C: \ Windows \ Setup \ Scripts \ kmsdir \ kmssetup.log
Причины проблем с активацией Office 365
Существует много возможных причин ошибок активации Office 365, например:
Решения проблем активации Office365
В Интернете вы найдете много статей, блогов и записей на форумах, посвященных проблемам активации Office 365, но, к сожалению, эта информация не консолидирована. Здесь мы собрали информацию из нескольких источников, чтобы наконец найти решение вашей проблемы. Здесь вы найдете обзор возможных решений на одной странице.
Учетная запись пользователя, для которой вы хотите активировать Office 365, требует действующей подписки Office365.
В списке пользователей видно, какие из них имеют назначенные действующие лицензии, а какие нет:
Назначить лицензию или изменить ее можно в профиле пользователя:
Далее вы увидите все ранее активированные установки операционных систем Windows и приложений Office:
Если доступные установки приложений Office для это пользователя исчерпаны, то необходимо нажать на "отключить" и вы освободите одну из доступных 5-ти установок. После этого можно продолжить активацию пакета Office.
Предыдущие два варианта поиска возможных проблем использовали портал Office 365. Все остальные решения, описанные ниже, относятся к локальному компьютеру, на котором есть проблема активации
Проверьте запущенные службы Windows
Убедитесь, что необходимые службы запущены. Одной из служб, которая должна быть запущена, является Network List Service . Проверьте все незапущенные службы, настроенные на автоматический запуск, и запустите те, которые находятся в остановленном состоянии.
Настройка зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)
Microsoft Office 365 использует множество разных доменных имен для своих многочисленных продуктов и услуг. В приведенном ниже списке вы найдете сводный обзор доменных имен. Список обязательных разрешенных доменных имен:
Список необязательных доменные имена:
Убедитесь, что вы добавили необходимые доменные имена в вашу интранет-зону в Internet Explorer. Параметры по умолчанию в зоне интрасети гарантируют, что все облачные приложения будут работать с теми же разрешениями и конфигурациями, что и обычные настольные приложения Office.
Удалите кэшированные учетные данные из диспетчера учетных данных
Ранее кешированные учетные данные в диспетчере учетных данных Microsoft могут быть причиной ваших проблем с активацией. Удаление этих кэшированных учетных данных является важным шагом в процессе устранения неполадок.
На локальном компьютере, на котором у вас возникают проблемы с активацией, перейдите в [Панель управления] и откройте [Диспетчер учетных данных]. Удалите все кэшированные учетные данные, относящиеся к Microsoft Office (также если это относится к более старой версии Microsoft Office). Вы можете удалить кэшированные учетные данные, развернув отдельную запись и выбрав [Удалить]. Повторите этот шаг для каждой записи Microsoft Office.
Очистите реестр
Ваш текущий реестр может содержать некоторые недействительные записи. Откройте редактор реестра (regedit.exe) и удалите следующие значения:
- HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \ Identities . Удалите все ключи GUID под удостоверениями .
- HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \ Profiles . Удалите все ключи GUID под профилями.
- HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Internet \ WebServiceCache \ AllUsers . Удалите все подразделы под AllUsers.
Надеемся наша статья-инструкция поможет вам решить простейшие проблемы с активаций Office365. Если у вас возникли трудности, не стесняйтесь - пишите, звоните. Будучи авторизованный Gold партнером Microsoft Мы с радостью поможем вам.
При активации Microsoft 365 приложений может возникнуть следующая ошибка:
Продукты, найденные в вашей учетной записи, не могут быть использованы для активации.
Чтобы решить проблему, попробуйте следующие методы устранения неполадок.
Примечания:
- Если Microsoft 365 лицензия не пришла из вашей работы, школы или другой организации, см. Office ошибку "Продукты, найденные в вашей учетной записи, не могут быть использованы для активации"
- Некоторые из этих методов устранения неполадок могут выполняться только Microsoft 365 администратором. Если вы не администратор, см. Разделы справки найти Microsoft 365 администратора?
Рекомендуется настроить Microsoft 365 для автоматической установки обновлений. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте приложение Office (например, Word), выберите Файл, а затем выберите Учетная запись. Выберите Параметры обновления, а затем выберите Обновить сейчас.
Запустите Средство устранения неполадок со входом Помощника по поддержке и восстановлению (Майкрософт) (SaRA)
- Откройте приложение Office, например Word.
- Выберите имя и изображение профиля или значок вверху.
- Выберите Выйти.
- Щелкните ссылку Войти.
- Убедитесь, что вы вошли в свою рабочую или учебную учетную запись, а не личную учетную запись Майкрософт.
- Попробуйте активировать Microsoft 365 еще раз.
Если Office не отображается версия, у вас нет Office лицензии, назначенной учетной записи, в который вы вписались. Если вы подписаны со своей учетной записью Work или School и не имеете назначенную лицензию, обратитесь к Microsoft 365 администратору, чтобы получить назначенную лицензию. Разделы справки найти администратора Microsoft 365?
Убедитесь, что указанная версия (32-битная или 64-битная) соответствует вашей версии Windows. Чтобы проверить, какая Windows установлена, > перейдите в start Параметры (значок шестеренки) > SystemAbout > и проверьте тип System.
Удалить Office и переустановить
Сбросьте состояние активации Microsoft 365.
Инструкции по ручной процедуре или дополнительные сведения см. в статье Сброс приложений Microsoft 365 для предприятий до состояния активации.
Проверка активации общего компьютера (SCA)
Если вы используете SCA, см. Приложения Microsoft 365 проблемы активации общих компьютеров.
Проблема с аккаунтом
Продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации Office на общем компьютере.
Код ошибки: 0x80004005
В этой статье мы рассмотрим, что вам нужно сделать, чтобы решить рассматриваемую проблему. Решения очень просты, разобраться сможет даже дилетант. Итак, не теряя времени, давайте прыгать в него.
Продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации Office
Если вы видите «Продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации Office на общем компьютере». ошибка, попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему.
- Проверьте свой план
- Обновление приложений Microsoft 365
- Разверните Microsoft Support and Recovery Assistant
- Восстановите свои приложения Microsoft 365
Поговорим о них подробно.
1]Проверьте свой план
2]Обновите приложения Microsoft 365.
Чтобы обновить Office, вам нужно перейти на Файлы > Учетные записи > Параметры обновления. Затем нажмите Обновить сейчас. Надеюсь, это поможет вам.
3]Разверните Microsoft Support and Recovery Assistant
4]Восстановите приложение Microsoft 365.
Вы также можете увидеть код ошибки: 0x80004005, если приложение Microsoft 365 повреждено. Мы собираемся посмотреть, как вы можете восстановить приложение. Выполните указанные шаги, чтобы сделать то же самое.
Эта ошибка может возникать при попытке активировать Office, предварительно установленный на новом устройстве, но еще не обновленный для распознавания ключей продуктов Office 2019.
Если вы используете новый ключ продукта Office 2019, есть два способа решения этой проблемы:
Обновите Office, следуя инструкциям на странице Установка обновлений Office, и затем повторите попытку
Outlook не входит в состав Office для дома и учебы
Publisher не входит в состав Office для дома и бизнеса
Access не входит в состав Office для дома и учебы или Office для дома и бизнеса
Если вы хотите использовать приложение Office, которое не входит в состав ваших продуктов Office, вы можете воспользоваться одной из приведенных ниже возможностей:
Приобретите отдельное приложение в магазине Microsoft
Обновите свой продукт до Office 365 или запустите пробную версию Office 365
Если на компьютере установлена пробная версия Microsoft Office 2010, 2013, или 2016, после окончания free-trial версии появится сбой активации продукта. Мастер активации будет говорить при каждом запуске, что Эта копия Microsoft Office не активирована. Код ошибки: 0x8007007B.
Ворд — «Сбой активации продукта»: что делать, как убрать?
Статья расскажет, как решить проблему со сбоем активации в «Word».
В пакет «Microsoft Office» входят различные программы для работы в офисах, например, такой текстовой редактор, как «Word». Данные программы полезны не только сотрудникам офисов, но и обычным пользователям, которые часто работают с электронными документами.
Теперь у пользователей возникает вопрос, как же решить проблему со «Сбоем активации продукта» в «Microsoft Office 2007/2010/2013/2016»? Поговорим об этом в нашем обзоре.
Как решить проблему со «Сбоем активации продукта» в «Microsoft Office 2007/2010/2013/2016»?
Решить данную проблему можно, в принципе, одним и тем же методом для «Microsoft Office 2010», «Microsoft Office 2016», кроме версии «Microsoft Office 2013». Но вам важнее всего знать следующее обстоятельство.
Решить указанную проблему можно как легальным, так и нелегальным путем. Если вы воспользуетесь нелегальным способом, то это будет считаться пиратством. Обычно тяжелых последствий от этого не бывает, но если вы пользователь «Windows 10», тогда возможно будут и некоторые проблемы.
Мы предлагаем воспользоваться легальным методом и посоветуем предпринять, например, следующие действия:
- Сначала проверьте в правом нижнем углу на панели задач время и дату, которое показывает ваша «Windows». Пробные версии программ действуют, как правило, ориентируясь на время, установленное на компьютере. Когда срок действия пробной версии еще не истек, ваш компьютер при этом может показывать ошибочное время.
- Если вы не обновляли «Microsoft Office», то сделайте это. Кстати, обновления компания «Microsoft» предоставляет нередко.
- Запустите ваш «Microsoft Office» с правами администратора
- Возможно, ваш антивирус или брандмауэр воспринимает компоненты «Microsoft Office» за подозрительные объекты, поэтому добавьте программный пакет в исключения всех имеющихся на компьютере антивирусных программ.
- Проверьте в браузере настройки прокси-сервера
Если у вас установлен «Microsoft Office 2013», попробуйте скачать «Средство диагностики лицензирования Office» по этой ссылке. Перед скачиванием ознакомьтесь с инструкцией по использованию данного программного обеспечения:
Нажимаем на крестик напротив третьего снизу пункта
Изучаем инструкцию по установке
После проведения всех операций запустите, например, «Word» и, если потребуется ввести пароль с почтой, введите всю необходимую информацию.
Также следует помнить, что перед установкой каждой новой версии программного пакета необходимо полностью и основательно удалять все предыдущие версии. Желательно воспользоваться программами для очистки («CCleaner»).
Теперь, что касается решения проблемы «Сбой активации продукта» с помощью нелегальных способов.
Данный способ не влечет особых проблем с законом, но могут возникнуть неполадки с самим программным обеспечением.
Дело в том, что при использовании специальных программ, которые позволяют продлить пробную версию «Microsoft Office», вы можете установить на компьютер и какой-либо вирус.
Также возможны проблемы, связанные с самой активацией продукта. Даже при использовании не вредоносных и популярных активаторов, если вы будете обновлять «Microsoft Office», то активация может попросту слететь, и вам придется заново заниматься этим вопросом. И так будет при каждом обновлении пакета программ, которые, как мы говорили выше, происходят довольно часто.
Если вы будете обновлять «Microsoft Office», то активация может попросту слететь при использования нелегальных методов активации
В принципе, вы уже знакомы с этими проблемами, раз читаете данную статью, и мы можем посоветовать только приобрести лицензионный ключ и работать в «Microsoft Office» без всяких забот.
: «Office» сбой активации продукта
Сбой активации в лицензионном Office
Сбой активации может произойти при запуске любого продукта из офисного пакета Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. Обычно это происходит после окончания пробной версии программ. Система предлагает ввести лицензионный ключ при каждом запуске. Это изрядно надоедает пользователям, особенно вместе с урезанным функционалом Office.
Изредка ошибка при активации Microsoft Office может появляться на лицензионной версии, где ключ введен и раньше все было нормально. Это происходит в случае, если Windows не может подключиться к серверам Microsoft или проверка подлинности лицензии по каким-то причинам недоступна.
Основные причины сбоев:
- Настройки прокси или брандмауэра блокируют соединение.
- Да компьютере установленные неправильные дата и время, из за чего возможны сбои при синхронизации с серверами.
- Office давно не обновлялся. Касается всех версий: 2010, 2013, 2016 и других, менее популярных.
- Программа запущена не от имени администратора (зависит от настроек).
В реальности все гораздо проще — софт не активирован, потому что никто не приобретал лицензию.
Если на компьютере установлена пробная версия Microsoft Office 2010, 2013, или 2016, после окончания free-trial версии появится сбой активации продукта. Мастер активации будет говорить при каждом запуске, что Эта копия Microsoft Office не активирована. Код ошибки: 0x8007007B.
Сбой активации в лицензионном Office
Сбой активации может произойти при запуске любого продукта из офисного пакета Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. Обычно это происходит после окончания пробной версии программ. Система предлагает ввести лицензионный ключ при каждом запуске. Это изрядно надоедает пользователям, особенно вместе с урезанным функционалом Office.
Изредка ошибка при активации Microsoft Office может появляться на лицензионной версии, где ключ введен и раньше все было нормально. Это происходит в случае, если Windows не может подключиться к серверам Microsoft или проверка подлинности лицензии по каким-то причинам недоступна.
Основные причины сбоев:
- Настройки прокси или брандмауэра блокируют соединение.
- Да компьютере установленные неправильные дата и время, из за чего возможны сбои при синхронизации с серверами.
- Office давно не обновлялся. Касается всех версий: 2010, 2013, 2016 и других, менее популярных.
- Программа запущена не от имени администратора (зависит от настроек).
В реальности все гораздо проще — софт не активирован, потому что никто не приобретал лицензию.
Убрать сбой активации с KMSAuto Net
Проблема с активацией Office происходит из-за отсутствия лицензионного ключа. Если Windows тоже пиратская, то KMSAuto Net — единственный адекватный способ пользоваться системой без проблем с безопасностью и постоянных напоминаний о необходимости активировать Windows и Office.
KSM Auto — небольшая программа, которая создает виртуальный сервер. Виртуальный сервер представляет собой обычный процесс, практически не тратящий ресурсы компьютера. Процесс выдает себя за удаленный сервер Microsoft, подтверждающей лицензию. Получается, Windows сам себе отправляет запрос и получает ответ, что все в порядке (лицензия активна). Сбой активации продукта перестает появляться.
Убираем сбой активации продукта Microsoft Office с KMSAuto Net:
- Загрузить KMSAuto Net. Программа бесплатна и регулярно обновляется под разные версии Office.
- Временно отключить антивирус, защитник Windows и аналогичное ПО. KMSAuto вмешивается в работу системы, что по-умолчанию распознается антивирусами как вредоносное воздействие.
- Запустить KMSAuto_net от имени администратора. По-другому программа не будет корректно работать.
Это означает, что придется воспользоваться вторым — ручным способом активации. Он несколько сложнее, однако гарантирует результат практически в 100% случаев.
Ручная активация Office
GVLK-ключ продукта — это тот самый лицензионный ключ, который проверяется на подлинность. Если к программы не получилось самостоятельно определить версию Windows и подобрать к ней ключ, сделать это можно самостоятельно. Нужно зайти в раздел Утилиты и выбрать активируемый продукт из выпадающего списка.
- Первым делом запускается сам KMS-Service — виртуальный сервер активации. В главном окне программы есть две кнопки: «Активировать Windows» и Активировать Office. Нажимаем вторую.
- Далее нужно перейти во вкладку Утилиты и в разделе GVLK Ключи Продуктов и выбрать свою версию операционной системы или активируемой версии Office.
Хотя проблема решена, рано или поздно она появится снова. Уменьшить шанс можно, выставив повторную активацию продукта (реактивацию) каждые 10 дней. Но ключ все равно слетит, поскольку каждые 180 дней Windows проходит валидацию. Более того, колючи могут слететь при обновлении системы или обновлении безопасности Windows. Поэтому и программа, и инструкция еще могут пригодиться.
12 thoughts on “ Как убрать Сбой активации продукта Microsoft Office ”
КУПИТЕ НА ЭБЕЙЛЕ КЛЮЧИ И НЕ ПАРЬТЕ СЕБЕ МОЗГИ…АКТИВАТОРЫ -Г***О..ПОТОМ СИСТЕМА ПОДВИСАЕТ ТАК КАК ЩЕНТР БЕЗОПАСНОСТИ ПОСТОЯННО ПЫТАЕТСЯ ПРОВЕРИТЬ КЛЮЧ..САМ ВСЮ ЖИЗНЬ ПОЛЬЗОВАЛСЯ КРЯКАМИ..АКТИВАТОРАМИ…НО КУПИЛ НА ЭБЕЙЛЕ КЛЮЧ К 10 ЗА 170 Р!!И К ОФИСУ ЗА 200 Р….ЧЕТВЕРТЫЙ ГОД ПОЛЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ. И УДИВИТЕЛЬНО ЧТО ВИНДОВС СРАЗУ НЕ ПЫТАЕТСЯ БЕСКОНЦА КЛЮЧ ПРОВЕРИТЬ
Спасибо за совет. Все работает без мозго**ли. Ключ, правда подорожал: 300 р
А заглавными буквами это для особо тупых. или типа для особо упрямых, которые не хотят платить не понятно кому и не понятно за что 🙂 Что бы найти работающий способ, при котором ничего не слетает и все работает, надо меньше 20-минут, а потратив 30 минут можно уже стать экспертом 😀 — а говоришь: «платить»
Не подскажешь как?
Спасибо за подсказку. Я чуть не начал половой акт с ноутом по активации офиса.
При заказе афис 2016 пишет, к сожалению мы не можем предоставить наши услуги custo
На eBay
ОООООО, Супер, Вы меня спасли, спасибооооо.
после нажатия «установить ключ виндовс» вылетает : во время установки ключа произошла ошибка. При этом не выдает окон для ввода ключа.Что делать?((((((
Большое спасибо! Все получилось!
Огромное спасибо! Всё работает!
Помогло реально. Реально. Спасибо Вам. Мучился с Office 2016 Professional PLUS. Каждый раз при запуске просил активацию. Ключи скачивал, устанавливал бесконечное количество раз! И всё равно при каждом запуске одно и тоже. Благодарю еще раз!
Читайте также: