Продлить подписку итс 1с
«1С:ИТС ПРОФ» доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий.
- Обновления программных продуктов 1С - неограниченно
- Линия консультаций фирмы «1С» - неограниченно
Стоимость подписки «1С:ИТС ПРОФ»
Льготная цена при непрерывном продлении договора ИТС
1 мес. | 3 мес. | 6 мес. | 12 мес. | 24 мес. * |
4 577 руб. | 9 894 руб. | 17 869 руб. | 33 816 руб. | 60 869 руб. |
* Пользователю предоставляется дополнительная скидка 10% от льготной цены, при продлении договора сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок.
Описание тарифа «1С:ИТС ПРОФ»
Самый популярный тариф сопровождения, который используют более 200 000 организаций. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия:
Доступные услуги и сервисы
Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно |
Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. | Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения |
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | Однократно при начале сопровождения |
Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. | Ежемесячно |
Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С | Однократно при начале сопровождения |
Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов. | Ежемесячно |
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте. | Согласно тарифным планам и прайс-листу |
Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др. | Согласно тарифным планам и прайс-листу |
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно |
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. | Ежемесячно |
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС» | В период проведения акций |
Доступ к сервисам 1С:ИТС
1C:Контрагент | 7200 автозаполнений 360 «Досье контрагента» | |
1С:Отчетность | Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
1С-ЭДО | Отправка — 100 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно | |
1С:Лекторий | Бесплатные приглашения на любой 1С-Лекторий (до трех человек от одной организации) | |
Отвечает аудитор | Неограниченно | |
1С-Коннект | Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров. Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера | |
1С:Облачный архив | 20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных) | |
1С:Линк | Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия») | |
1С:Сверка | Неограниченно | |
1С:ДиректБанк | Неограниченно | |
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка | Неограниченно | |
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть | Неограниченно | |
1С:Предприятие через Интернет | Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз | |
1С:Подпись | Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата | |
1С:Номенклатура | 10 000 карточек | |
Информационная система 1С:ИТС | методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С; рекомендации по разработке и администрированию программ 1С; справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С; справочники по налогам и взносам; справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С; справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С; справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С; справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С; справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С; помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий; правовой справочник руководителя по ведению бизнеса; справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении; справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию; ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам; ответы специалистов 1С на вопросы по программе; нормативно-правовая база «1С:Гарант»; комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов; бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг». |
Поддержка обеспечивается компанией Центр КТ, по договору информационно-технологического сопровождения:
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
Состав тарифа ИТС ПРОФ
Доступ к официальной поддержке
Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно |
Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Услуги партнера
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. | Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения |
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | Однократно при начале сопровождения |
Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. | Ежемесячно |
Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С. | Однократно при начале сопровождения |
Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов. | Ежемесячно |
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте. | На усмотрение партнера (может быть частично платной) |
Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера |
Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement - SLA). Услуги предоставляются линией консультаций партнера «Центры компетенции 1С:КОРП», который выполнил поставку РКЛ пользователю, по телефону или электронной почте. Подробнее об услугах корпоративного информационно-технического сопровождения. | C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ) |
Дополнительно
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно |
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. | Ежемесячно |
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС» | В период проведения акций |
Доступ к сервисам 1С:ИТС
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС
Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С
Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей.
Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров.
Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»)
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
- справочники по налогам и взносам;
- справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
- справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С;
- справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам («Отвечает аудитор»);
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе;
- нормативно-правовая база «1С:Гарант»;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг».
1 мес. | 3 мес. | 6 мес. | 12 мес. | 24 мес.* | |
Рекомендованная цена | 5 493 руб. | 11 871 руб. | 21 440 руб. | 40 572 руб. | |
Льготная цена (при непрерывном продлении договора ИТС) | 4 577 руб. | 9 894 руб. | 17 869 руб. | 33 816 руб. | 60 869 руб. |
* С января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота — скидка 10% от льготной рекомендованной цены.
Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или условия эксплуатации программы отличаются от типовых, стоимость договора может отличаться от рекомендованной. Точную стоимость сопровождения по договору 1С:ИТС может указать только обслуживающий партнер фирмы «1С».
При покупке любой программы "1С:Предприятие" (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период сопровождения.
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. На льготный период партнер обязан предоставлять пользователю доступ к Информационной системе 1С:ИТС и услуги по договору уровня ИТС ПРОФ. Полный объем стандартных услуг без дополнительной оплаты на период льготного сопровождения оказывается только при типовых условиях* эксплуатации программ "1С:Предприятие".
*Типовые условия сопровождения
-Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие».
-Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
-Временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Рекомендованные цены на ИТС в период льготного сопровождения на 12 месяцев по схеме 8+4
Вид заключаемого договора | Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС на 12 месяцев по схеме 8+4 |
ИТС ПРОФ | 22544 руб. |
ИТС Бюджет ПРОФ | 22544 руб. |
ИТС Строительство | 31024 руб. |
ИТС Медицина | 24808 руб. |
ИТС Ритейл ПРОФ | 25320 руб. |
Стоимость ИТС после окончания периода льготного сопровождения
После окончания периода льготного сопровождения для получения файлов обновлений, услуг партнеров по обновлению, консультаций по работе с программой и ведению учета, доступа к информационной системе ИТС и сервисам - необходимо продлить договор 1С:ИТС на платной основе.
Если по договору 1С:ИТС партнер фирмы "1С" оказывает пользователю стандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми, применяются рекомендованные цены.
Для пользователей, продливших договор 1С:ИТС на непрерывной основе -прерывание договора ИТС не более 1 месяца, предусмотрены льготные цены.
С актуальными рекомендованными и льготными ценами на ИТС вы можете ознакомиться в разделе 1С:ИТС ПОДПИСКИ на нашем сайте, рекомендуем также почитать чем отличаются ИТС КП БАЗОВЫЙ и КП ПРОФ.
Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной.
Точную стоимость сопровождения по договору 1С:ИТС может указать только обслуживающий партнер фирмы "1С" - наши тарифы.
Узнать приблизительную стоимость ежемесячного сопровождения по договору 1С:ИТС в регионе можно на Портале 1С:ИТС.
1С:Комплект поддержки (ИТС) - комплекс работ и услуг, осуществляемый в рамках договора и призванный обеспечивать полноценное функционирование программ «1С:Предприятия» (от архивации и обновлений до консультирования, доработки программ компании «1С» и совместного исправления выявляемых ошибок учета). Наша компания ООО «ИнформСреда» имеет статус «1С-Франчайзи» и стремится использовать системный подход к сопровождению программ «1С:Предприятия», через нас вы можете подключить КП (ИТС).
Тарифы КП (ИТС):
Тарифы по договору "1С:Комплект поддержки" регламентируются по единым тарифам и по единой методологии, разработанной компанией «1С». Целью ООО «ИнформСреда» является обеспечение комфортных условий сопровождения программ «1С:Предприятия» в рамках договора КП (ИТС) и создание всех условий для долговременного взаимовыгодного сотрудничества. Обращайтесь, и мы подключим для вас 1С:КП (ИТС):
Цены 1С:КП (ИТС) на 2020-2021 год (при непрерывном продлении договора)
Вид договора 1С:КП | Стоимость подписки на 1С:КП (ИТС) | |||
на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
КП ПРОФ | 4577 руб. | 9894 руб. | 17869 руб. | 33816 руб. |
КП Бюджет ПРОФ | 4577 руб. | 9894 руб. | 17869 руб. | 33816 руб. |
КП Строительство | --- | 12573 руб. | 24234 руб. | 46536 руб. |
КП Медицина | --- | --- | 19386 руб. | 37212 руб. |
КП Ритейл ПРОФ | --- | 10284 руб. | 19842 руб. | 37980 руб. |
КП Техно | --- | --- | 7547 руб. | 14280 руб. |
КП Бюджет | --- | --- | 8588 руб. | 16248 руб. |
КП Ритейл | --- | --- | 9006 руб. | 17232 руб. |
Если было прерывание в сопровождении в рамках ИТС, то согласно лицензионной политике 1С применяются рекомендованные цены, затем при дальнейших продлениях вновь будут актуальные цены по льготным условиям
Цены 1С:КП (ИТС) на 2020-2021 год (рекомендованные)
Вид договора 1С: КП | Стоимость подписки на 1С:КП (ИТС) | |||
на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | |
КП ПРОФ | 5493 руб. | 11871 руб. | 21440 руб. | 40572 руб. |
КП Бюджет ПРОФ | 5493 руб. | 11871 руб. | 21440 руб. | 40572 руб. |
КП Строительство | --- | 15087 руб. | 29082 руб. | 55836 руб. |
КП Медицина | --- | --- | 23262 руб. | 44652 руб. |
КП Техно | --- | --- | 9055 руб. | 17136 руб. |
КП Бюджет | --- | --- | 10309 руб. | 19512 руб. |
Для ознакомления со всеми особенностями сопровождения (с учетом специфики деятельности Вашей компании) Вы можете позвонить по номеру 8 (495) 743-00-63, или оставить заявку на сайте и наш специалист оперативно свяжется с Вами для предоставления всей полноты информации.
Льготный период подписки на 1С:КП (ИТС)
Также возможен льготный период подписки на 1С:КП, включенный в стоимость приобретаемого программного решения 1С. Льготный период сопровождения возможен в двух вариантах:
- три месяца обслуживания без дополнительной оплаты
- льготное сопровождение по схеме "8+4" (по стоимости 8 месяцев предоставляется 1С:КП ПРОФ на 12 месяцев)
Услуги сопровождения КП
В перечень услуг в рамках 1С:КП (ИТС) (и это далеко неполный перечень) в зависимости от выбранного тарифа входят:
- обновление конфигураций «1С» и предоставление доступа к порталу обновлений «1С»
- настройка конфигурации под специфику деятельности предприятия
- администрирование БД «1С:Предприятия» (настройка прав пользователей, архивация и т.д.)
- настройка типовых обменов между программными решениями «1С» и с ПО других разработчиков
- доработку типового функционала под особенности учета
- консультации специалистов по работе с программами «1С»
- исправление выявляемых ошибок учета и многое другое, что оговаривается индивидуально
Тариф сопровождения для базовых версий 1С
Базовые версии «1С:Предприятия» не требуют обязательного заключения договора КП, однако мы готовы предложить минимальный тариф для удаленной работы, который включает в себя 30 минут работ с базой данных. Этого времени обычно достаточно совершения действий по архивации и обновлению программы, а также для короткой консультации. Стоимость абонентского сопровождения для базовых версий - 1700руб./квартал.
Уже есть договор ИТС? Не устраивает качество обслуживания?
Попробуйте бесплатно 1 месяц полноценного сопровождения от компании Первый БИТ: обновим 1С, установим сервисы, проконсультируем 24/7!
Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с вами в течении 10 минут.
Что входит в 1С:Комплект поддержки и почему без него нельзя
1С:Комплект поддержки ИТС – комплекс сервисов, гарантирующий актуальность, работоспособность программы, круглосуточную поддержку, удобство работы в 1С, а также доступ к десятку справочников.
Персональный сервис-инженер обновит вашу программу 1С с гарантией сохранности баз. У вас всегда будут актуальные формы отчетности и обновленный функционал, в связи с изменениями законодательства.
Для наших клиентов ИТС доступна линия консультаций специалистов 1С. В течение 1 часа они помогут решить вашу проблему с 1С. Обращайтесь к нам по почте, телефону, через сервис 1С-Коннект или Бит.Личный кабинет.
Получите доступ к десятку актуальных справочников по работе в 1С, бухгалтерскому и кадровому учету, налогам, праву в системе «Гарант», управлению, документообороту и др.
Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в 1С:Комплект поддержки ИТС. Бесплатно настроим популярные сервисы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1С-Коннект.
Настройка интерфейса, отчетов, прав доступа, обмена между конфигурациями. Закрытие месяца, сдача отчетности, установка, перенос и «чистка» баз, создание архивных копий баз, разъяснение изменений законодательства и др.
Какие вопросы с 1С мы поможем решить на Линии консультаций в течение 1 часа:
Обращаем ваше внимание, что по правилам фирмы 1С,
без действующей лицензии 1С:Комплект поддержки ИТС невозможно:
- Обновлять програмы 1С версий ПРОФ и КОРП
- Вызывать программиста для настройки и доработки программы
- Пользоваться линией консультаций по работе с 1С
Проверьте срок действия вашей лицензии 1С:Комплект поддержки ИТС,
чтобы продлить её со скидкой 20%.
Скидка действует только при непрерывном продлении.
Стоимость лицензии 1С:Комплект поддержки ИТС
3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца | |
---|---|---|---|---|
Льготная цена при продлении | 9 894 ₽ | 17 869 ₽ | 33 816 ₽ | 60 869 ₽ |
Рекомендованная цена | 11 871 ₽ | 21 440 ₽ | 40 572 ₽ | - |
Купить | Купить | Купить | Купить |
Если Вам необходим 1С:Комплект поддержки ИТС на иной период времени, обратитесь к менеджеру нашей компании, мы подберём для Вас тариф с индивидуальными условиями
Услуги программиста/консультанта, стоимость дополнительного часа | От 3 300 ₽/час | Вызвать программиста |
Услуги программиста/консультанта, стоимость дополнительного часа (удаленно) | От 3 300 ₽/час |
6 месяцев | 12 месяцев | |
---|---|---|
Льготная цена при продлении | 7 547 ₽ | 14 280 ₽ |
Рекомендованная цена | 9 055 ₽ | 17 136 ₽ |
Купить | Купить |
Если Вам необходим 1С:Комплект поддержки ИТС на иной период времени, обратитесь к менеджеру нашей компании, мы подберём для Вас тариф с индивидуальными условиями
Услуги программиста/консультанта, стоимость дополнительного часа | От 3 300 ₽/час | Вызвать программиста |
Услуги программиста/консультанта, стоимость дополнительного часа (удаленно) | От 3 300 ₽/час |
6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца | |
---|---|---|---|
Льготная цена при продлении | 19 386 ₽ | 37 212 ₽ | 66 982 ₽ |
Рекомендованная цена | 23 262 ₽ | 44 652 ₽ | - |
Купить | Купить | Купить |
Если Вам необходим 1С:Комплект поддержки ИТС на иной период времени, обратитесь к менеджеру нашей компании, мы подберём для Вас тариф с индивидуальными условиями
3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев | 24 месяца | |
---|---|---|---|---|
Льготная цена при продлении | 12 573 ₽ | 24 234 ₽ | 46 536 ₽ | 83 765 ₽ |
Рекомендованная цена | 15 087 ₽ | 29 082 ₽ | 55 836 ₽ | - |
Купить | Купить | Купить | Купить |
Если Вам необходим 1С:Комплект поддержки ИТС на иной период времени, обратитесь к менеджеру нашей компании, мы подберём для Вас тариф с индивидуальными условиями
Акция! Только до конца месяца, при покупке программных продуктов 1С версий ПРОФ и КОРП, Вы получаете возможность сэкономить до 18 028 руб. на обслуживании 1С. Подробности узнавайте у специалистов Первого Бита.
В стоимость 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ входит бесплатная гарантийная поддержка клиентов, осуществляемая компанией «Первый Бит»
Создание архивной копии информационной базы Программы 1С*
Установка обновления конфигураций Программ 1С (в случае выхода обновления)*
Установка обновления платформы «1С:Предприятие» на 1 рабочем месте пользователя клиента (в случае выхода обновления)
Ознакомление одного пользователя Клиента с новым содержанием разделов информационной системы 1С:ИТС и новыми возможностями ИТС
Консультирование одного пользователя Клиента по работе с информационными разделами Информационной системы 1С:ИТС**
Обучение пользователей Клиента (до 5 человек) на территории Исполнителя практическому использованию разделов Информационной системы 1С:ИТС и сервисов ИТС***
1 раз в месяц, в течение двух часов
* - В рамках договора производится поддержка одной типовой информационной базы, количество информационных баз может быть увеличено за дополнительную плату.
** - Услуга оказывается в случае устного запроса Клиента
*** - Услуга оказывается в случае письменного запроса Клиента
- Суммарное количество выездов специалиста к клиенту, включенное в состав бесплатной гарантийной поддержки, равняется количеству месяцев, на которое заключен договор.
- Время проезда от офиса нашей компании до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
- Бесплатная гарантийная поддержка включает в себя работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя. Количество информационных баз может быть увеличено за дополнительную плату.
- Бесплатная гарантийная поддержка осуществляется в объеме 1 (одного) часа за 1 (один) выезд специалиста (1 (один) час ежемесячно, при условии соблюдения правила: суммарное количество выездов специалиста к клиенту, включенное в состав бесплатной гарантийной поддержки, равняется количеству месяцев, на которое заключен договор)), дополнительные часы работы специалиста оплачиваются отдельно.
Дополнительные лицензии 1С
Возможность увеличить число рабочих мест и перейти от работы в однопользовательском режиме
к многопользовательскому без необходимости апгрейда программного продукта.
Читайте также: