Приложение adobe acrobat не поддерживает подключение к smb
Введение
Современные стандарты требуют от разработчиков создания новых усовершенствованных систем и применения более продвинутых технологий. Однако не всегда новые версии отдельных системных служб могут полноценно функционировать с предыдущими версиями. Например, при попытке подключить обновленную операционную систему «Windows 10» к серверу для доступа к отдельным файлам может возникать ошибка соединения, сигнализирующая о том, что служба сетевого протокола «Windows» не может подключиться к общей папке, и для этого требуется версия «SMB2» или выше. И ошибка не устраняется повторным подключением к заданному серверу или изменением точки доступа, сервер остается недоступным.
Мы попытались обнаружить решение этой странной ошибки подключения к серверу «Windows 10» . К счастью, нам удалось найти несколько быстрых решений для устранения ошибки «SMB2» на нашем компьютере с операционной системой «Windows 10» , о которых далее подробно мы расскажем в нашей статье.
Однако прежде чем приступить к описанию возможных решений, давайте разберемся, в первую очередь, почему собственно эта ошибка возникает.
Что означает ошибка «SMB2» в операционной системе «Windows 10»
«SMBv1» является самой первой версией этого протокола. Данный сетевой протокол устарел и больше не отвечает современным требованиям безопасности, поскольку предоставляет возможность проникновения в систему вредоносным программам-вымогателям и другим зловредным приложениям через отдельные уязвимости. И именно поэтому данная версия «SMB» больше не монтируется по умолчанию при установке более новых версий операционных систем «Windows 10» . Например, таких вариантов, которые включают в себя обновление «Fall Creators Windows 10» от апреля 2018 года или более позднее октябрьское обновление «Windows 10» того же года.
В таком случае, идеальным решением будет попытка выполнить проверку, существуют ли какие-либо обновления прошивки для указанного сетевого устройства, ожидающие непосредственной установки. Если версия не требует дополнительных обновлений, то пользователи могут временно понизить версию сетевого протокола «SMB» на своем компьютере под управлением операционной системы «Windows 10» , чтобы получить к нему доступ.
Опять же, предпочтительно, чтобы такие изменения сетевого протокола были выполнены на домашнем устройстве, что позволило бы быстро вернуть настройки в исходное положение по завершению работы на сервере.
Примечание . Следует обратить особое внимание, что все изменения пользователи выполняют собственноручно на свой страх и риск, и никто, кроме пользователя, не несет ответственности за любые потенциальные проблемы, способные возникнуть по причине возможного воздействия различных вредоносных приложений.
Осуществить проверку версии сетевого протокола «SMB» не представляет собой сложную задачу. Все, что потребуется сделать, это открыть расширяемое средство автоматизации «Windows PowerShell» с правами администратора.
Получить доступ к приложению, представленному в виде программной оболочки с интерфейсом командной строки и сопутствующими языками сценариев можно разными способами, не представляющими особых сложностей и напрямую зависящими только от личных предпочтений конкретного пользователя.
Например, нажмите на кнопку «Поиск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, рядом с кнопкой «Пуск» , и откройте поисковую панель. В строке поискового запроса введите фразу «Windows PowerShell» и дождитесь окончания ее обработки. В разделе «Лучшее соответствие» будет отображено искомое приложение. Нажмите на нем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите, из предложенных вариантов, раздел «Запуск от имени администратора» . Или в дополнительной боковой панели нажмите на соответствующую строку, и приложение «Windows PowerShell» с правами администратора будет открыто.
На свеже установленной терминальной RDS ферме пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть любой pdf документ с рабочего стола (локального диска) с помощью Adobe Reader 11 появляется ошибка « Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказано в доступе ». При этом при открытии это же документа из сетевой папки (шары) – проблемы не наблюдается (а это совсем уж странно, т.к. сетевая папка априори менее безопасный источник).
Проблема заключалась в том, что начиная с Adobe Reader 10, в Reader по-умолчанию включен Защищенный Режим (Protected Mode), позволяющий запретить пользователям открывать «неавторизованные» pdf файлы, тем самым защищая компьютер пользователя от потенциально вредоносных pdf-документов.
В том случае, если вы в большей степени доверяете источникам получения файлов, вовремя устанавливаете обновления и следите за актуальностью антивирусных баз, Защищенный режим можно отключить. Его можно отключить как персонально для пользователя в интерфейсе Adobe Reader Редактирование -> Установки -> Защита (повышенный уровень) -> снять галку у пункта Включить защищенный режим при запуске.
Совет . В том случае, если велика вероятность попадания сторонних pdf файлов на компьютер пользователя, защищенный режим лучше не отключать, настроив выборочное доверие к определенным путям или файлам в этом же разделе меню в секции Привилегированные места .
Отключить защищенный режим можно и из реестра.
для конкретного пользователя : нужно создать новый параметр с именем bProtectedMode в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged со значением 0 .
Создать параметр в реестре можно с помощью PowerShell. Команда будет следующая:
New-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged" –Name "bProtectedMode" -Value 1 -PropertyType "DWord"
для всех пользователей компьютера: в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDownнужно также создать параметр bProtectedMode типа DWORD со значением 0.
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown" –Name "bProtectedMode" -Value 1 -PropertyType "DWord"
Эти настройки также можно распространить на компьютеры домена с помощью групповых политик (GPP). Для этого создайте новую политику GPO, назначьте ее на компьютеры пользователей, и в разделе Computer Configuration -> Preferences ->Windows Settings -> Registry создайте ключи:
для x64:
Keypath: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown
Value name: bProtectedMode
Value type: REG_DWORD
Value data: 0
для x86
Keypath: HKLM\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown
Value name: bProtectedMode
Value type: REG_DWORD
Value data: 0
Нажатие на любую ссылку на интернет-ресурс представляет собой потенциальную угрозу безопасности. Вредоносные веб-сайты могут передавать небезопасные данные или скрыто собирать информацию. Если вы обеспокоены этими рисками, то можете настроить Acrobat и Acrobat Reader для отображения предупреждений при попытках перехода из PDF на какие-либо сайты.
Можно разрешить Acrobat и Acrobat Reader переходить лишь на избранные сайты, добавив их адреса (URL-адреса) в список доверенных веб-сайтов в настройках Диспетчера доверия . Или можно разрешить все URL-адреса. Следуйте представленным ниже инструкциям.
Откройте диалоговое окно «Установки» в Acrobat DC или Acrobat Reader DC.
- Для Windows: откройте меню Редактирование, а затем выберите Установки.
- Для macOS: откройте Acrobat или Acrobat Reader, а затем выберите Установки.
В диалоговом поле «Установки» выберите Диспетчер доверия в области «Категории» слева, а затем нажмите Изменить настройки.
Отобразится диалоговое окно «Управление доступом в Интернет».
Если параметры в диалоговом окне Управление доступом в Интернет недоступны, выберите Настраиваемые параметры . Если после этого параметры останутся недоступны, возможно, данный продукт находится под контролем администратора, который настроил соответствующие ограничения.
В диалоговом окне «Управление доступом в Интернет» выберите опцию из представленных:
Если Adobe PDF Reader не работает при открытии файлов PDF в Windows 10 , в этом посте предлагается несколько способов исправления Adobe Acrobat Reader DC, который был остановлен. рабочая проблема.
PDF (Portable Document Format) стал неотъемлемой частью технической сферы, что делает его важным инструментом для управления любым важным документом. Adobe Reader или Acrobat является наиболее часто используемым программным обеспечением в Windows для просмотра, создания и управления файлами в формате Portable Document Format (PDF). В то время как пользователи обновляют компьютеры с Windows 7 или Windows 8 до Windows 10, многие сталкиваются с проблемами при открытии файла PDF из своей системы под управлением Windows 10. Возможно, вы сталкивались с примером, в котором; вы не получите ответа от Adobe Reader при попытке открыть файл PDF.
Adobe Reader не работает в Windows 10
Открытие PDF-файла приведет вас к значку занятости на несколько секунд, а затем ничего не сделает. Это еще более странно, так как Adobe Reader или Acrobat не показывает код ошибки или информацию об ошибке. Чтобы решить эту проблему, вы можете внести несколько изменений в настройки, или, возможно, вам нужно загрузить обновление более новой версии Adobe Reader. Также вполне возможно, что используемый вами Adobe Reader или Acrobat могут быть повреждены, что может помешать плавному выполнению функции. Следующие решения представят вам способы решения этой проблемы: Adobe Acrobat Reader DC перестал работать .
1] Измените настройки в Adobe Reader
Откройте Adobe Reader и нажмите кнопку «Изменить», доступную в меню.
Нажмите на настройки в меню «Правка».
Выберите «Улучшения безопасности» в разделе «Категории» в новом окне настроек.
Отключите «Защищенный режим при запуске», сняв флажок под «Песочница».
Установите флажок «Включить усиленную безопасность» и закройте.
2] Восстановить установку Adobe Reader
Иногда читатель Adobe и его ресурсы могут быть повреждены, что будет препятствовать нормальному функционированию программного обеспечения. Вот быстрое исправление, чтобы восстановить поврежденный Adobe Reader
Откройте Adobe Reader или Acrobat.
Нажмите на кнопку Справка в меню.
Если вышеуказанное решение не поможет вам решить проблему, убедитесь, что на вашем Windows 10 установлена последняя версия Adobe Reader. Запуск Adobe Reader или Acrobat, который устарел, может вызвать конфликты с вашей системой. Вы можете скачать последнее обновление патча. Следующее решение поможет вам проверить последние обновления
3] Загрузите последнее обновление патча
Откройте Adobe Reader или Acrobat.
Нажмите на кнопку Справка в меню.
Нажмите «Проверить наличие обновлений» в раскрывающемся меню «Справка».
В окне обновления нажмите «Загрузить», чтобы установить новую версию и перезапустить.
4] Удалите и заново установите Adobe Reader
Полностью удалите Adobe Acrobat Reader с помощью деинсталлятора, а затем загрузите и установите его последнюю версию. Вы можете скачать и использовать этот деинсталлятор от Adobe.
5] Изменить программу чтения PDF по умолчанию
В Windows 10 Microsoft Edge является программой чтения PDF по умолчанию, а также веб-браузером по умолчанию. Хотя это облегчает использование файлов PDF без каких-либо препятствий при установке сторонних приложений, оно подходит в качестве более простого средства чтения PDF. Возможно, вы выбрали Adobe Reader или Acrobat в качестве программы чтения PDF по умолчанию, что обеспечит вам богатую функциональность. Но поскольку это не помогло вам, вы можете посмотреть на некоторые другие бесплатные программы для чтения PDF и установить его в качестве программы чтения PDF по умолчанию в Windows 10 следующим образом.
Щелкните правой кнопкой мыши файл PDF.
Нажмите «Открыть с помощью» в меню.
Выберите вашу любимую программу для чтения PDF из списка программ.
Если вы его не видите, выберите «Выбрать другое приложение» и установите программу по умолчанию.
Если приведенные выше решения не помогают, то вполне возможно, что файл PDF может быть поврежден или в программе возникла ошибка при создании файла PDF. Убедитесь, что просматриваемый файл PDF не поврежден.
Всем привет! Сегодня столкнулся с такой проблемой. При построении локальной сети с двумя компьютерами первый (Windows 10) наотрез отказывается видеть другой комп (Windows 7). Все настройки я произвел правильно и открыл общий доступ. Но как потом оказалось, вся проблема в специальном сетевом протоколе SMB 1. Дело в том, что это старый протокол, который работает на олдскульных ОС. И он есть в десятке, но на последних обновлениях операционной системы Microsoft решила его отключить (во имя безопасности).
«Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который не безопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.»
Может быть еще вот такой текст ошибки: «Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки». Ну и дальше все в том же духе.
Кстати, некоторые старые роутеры, также исползают устаревший SMB1 протокол – поэтому если у вас еще наблюдается проблема с доступом к жесткому диску или флешке, которые подключены к роутеру, то дальнейшие инструкции вам также будут полезны. Что мы будем делать? – нам нужно просто включить протокол SMBv1, и проблема будет решена. Поехали!
Включения SMB1 на Windows 10
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке вводим «Включение и отключение компонентов Windows». Можете просто ввести не полное слово «компонент». Вы также можете зайти туда через «Панель управления» (нажимаем кнопки «Win» и «R» – вводим команду: control). Далее заходим в «Программы и компоненты» и слева выбираем тот же самый пункт с отключением и включением компонентов.
Находим раздел с упоминанием нашего любимого протокола и включаем в папке все галочки. В самом конце нажимаем «ОК», чтобы изменения были приняты.
После этого SMB-1 в Windows 10 будет включено, и проблемы с сетью возникнуть не должны. Я бы на всякий случай перезагрузил компьютер. Но если вы все равно не видите какой-то компьютер в сети, или есть проблемы с доступом, смотрим следующую главу.
Проверка настроек
Нам нужно посмотреть настройки общего доступа и есть ли они у вас вообще.
- Тут же на первой странице (вкладка «Состояние») откройте «Свойства» того подключения, которое вы используете для коннекта с роутером. Если вы подключены по кабелю, то выбираем «Ethernet», если вы подключены по «Wi-Fi», то выбираема второе подключение. На старых версиях нужно открыть ссылку «Изменить свойства подключения».
- Убедитесь, чтобы тип сетевого профиля был как «Частный». Вернитесь обратно, нажав по стрелки влево.
- Пролистните чуть ниже и откройте «Центр управления сетями…». Этот раздел может также называться как «Параметры общего доступа». Поэтому можете ориентироваться по значку или найти раздел со словами «Общий доступ».
- Слева выбираем третий пункт для изменения параметров.
- Так как мы уже изменили текущий профиль на частный, то открываем его.
Включение SMB2
Сначала давайте проверим статус SMBv2. Для это откройте «PowerShell» с правами админа, нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
Если вы видите значение «True», то значит протокол работает. Если стоит значение «False», то включить параметр можно также с помощью команды:
Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true
ПРИМЕЧАНИЕ! Таким же образом можно включить или выключить SMB1 – просто замените в команде одну цифру (2 на 1).
Далее кликаем по «Y» и на «Enter», чтобы подтвердить свои действия. Если же вы хотите отключить SMB2, то вместо «true» ставим «false». В конце не забываем перезагрузить систему.
Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает
Если проблема остается, то есть несколько вариантов – от неправильных сетевых настроек до проблем с некоторыми службами в самой операционной системе. Все решения я уже описал в отдельной статье, и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке. То, что описано там, должно помочь.
Читайте также: