После прошивки биоса не работают usb порты
Значит дело было так я поймал вирус, система не работала мене его програмист прогнл . он мне поставил Avast а я его беребил на NOD 32 Smart Security и поменял Windows потом захотел скинуть фильм вставил переходник с флэшкой MicroSd а он мне его находит я захожу на нее он мне пишет что не обнаружено что делать подскажите) )
Почему не работают USB-порты
Неисправности в обоих случаях могут быть очень разные, поэтому давайте сначала разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работают все USB-порты, а потом второй. Продолжение в статье Не работает USB-порт.
В первую очередь, почему не работают USB-порты, так это вероятно отключен контроллер USB на материнской плате, отключиться он вполне может сам, включить его можно зайдя в BIOS. Как в него попасть? В начальной фазе загрузки компьютера, часто жмём F2 или Delete точно написано в инструкции к вашей материнской плате или посмотрите у нас сайте много статей про это.
В BIOS нам нужен пункт Integrated Peripherals, но это в Award BIOS, а в Ami BIOS пункт Advanced, находим их и жмём Enter, если наш USB Controller включен, он стоит в положении Enabled, в противном случае он выключен, положение Disabled, тогда его нужно включить, сохранить наши изменения и перезагрузиться, проблема должна уйти.
Может быть у вас работает одно неисправное устройство USB в системном блоке и проблема из за него, выключите компьютер, отключите вcё: USB-клавиатуру, мышь и так далее, затем включайте и подсоедините одну заведомо исправную флешку, если она заработает, искать проблему нужно в периферийных устройствах.
Так же, если не работают USB-порты, нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть наличие пункта Контроллеры последовательной шины USB, если какое-нибудь устройство помечено жёлтым восклицательным знаком, значит оно не исправно, щёлкните по нему два раза мышкой и откроется окно устройства, где может быть отражена информация о неисправности.
Можно попытаться удалить все контроллеры USВ в диспетчере устройств и перезагрузится, операционная система установит их вновь, после этого они могут заработать
Может у вас было включено восстановление системы, стоит попытаться с помощью контрольных точек откатится назад.
Иногда можно перегрузить концентратор USB и он откажется работать, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера.
У большинства концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и операционная система может отключить устройство для экономии энергии. Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, в диспетчер устройств раскроем ветвь Контроллеры универсальной последовательной шины, затем Корневой USB-концентратор, двойным щелчком левой мыши и выбираем Управление электропитанием. Сбрасываем флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.
К сожалению иногда приходится переустанавливать Windows, что бы точно узнать виновника проблем, железо это или операционная система.
А можно не переустанавливать, загрузится с любого Live CD и проверить будут ли работать ваши USB-порты, если да, то нужно искать проблемы в Windows. Можно попробовать переустанавливать драйвера на чипсет материнской платы. Если USB-порты не работают в дисковой операционной системе Live CD, то проблемы в железе и читаем дальше.
У одного нашего пользователя вопрос с USB-портами решился заменой круглой батарейки на материнской плате.
Перепрошивка BIOS в таких случаях мне ни разу не помогла.
При постоянных проблемах с USB-портами установите PSI-USB контроллер.
Если вы сами не занимаетесь ремонтом, отдайте компьютер или ноутбук нам, мы ещё сами всё посмотрим. .
Давайте теперь разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работает один USB-порт.
Если на вашем ПК не работают порты USB, а настройки Windows и обновление драйверов не помогают, возможно, контроллер был отключен в БИОСе. В этом случае вам потребуется зайти в меню конфигураций и включить все назад.
Существует множество различных версий BIOS со своими интерфейсами и тонкостями работы. Также на вашем компьютере может работать более современный комплекс — UEFI, который поддерживает полноценный графический интерфейс. В данной статье рассмотрены дистрибутивы, которые чаще всего устанавливаются на материнские платы.
Чтобы приступить к изменению конфигурации, нужно попасть в соответствующее меню. Его можно открыть во время включения персонального компьютера — до того, как началась загрузка Windows с жесткого диска.
Включите ПК. В случае, если он уже работает: перезагрузите. Дождитесь звукового сигнала спикера: короткий одиночный гудок свидетельствует о том, что все внутренние компоненты, необходимые для работы компьютера, обнаружены.
Теперь необходимо нажать горячую клавишу для вызова конфигурации. Это нужно сделать до смены экрана. Если вы не успели, и началась загрузка Windows — перезагружайтесь. Клавиши зависят от модели установленной материнской платы и версии прошивки BIOS. Узнать ее можно в руководстве пользователя, которое прилагается к материнке, на официальном сайте производителя или посмотреть на экране вашего ПК при его загрузке:
Если вы не знаете модель платы — ничего страшного. Просто попробуйте нажимать следующие клавиши: Tab , Delete , Esc , F1 , F2 , F8 , F10 , F11 , F12 . Одна из них наверняка подойдет.
Необязательно пробовать только 1 вариант за раз. Вы без проблем можете быстро нажать все кнопки из списка. Одна из них подойдет и запустит настройки БИОСа, а остальные будут проигнорированы.
Многие современные компьютеры загружаются так быстро, что попасть методом нажатия клавиш при включении не получится. Также это актуально для ноутбуков. Поэтому последние версии ОС Windows обзавелись новой особенность запуска. Покажем на примере ОС Windows 8.1.
- Проведите мышью сверху-вниз или снизу-вверх по правому краю экрана и в появившемся окне нажмите «Параметры».
- Кликните на надпись «Изменение параметров компьютера»
- Нажмите «Обновление и восстановление».
- Далее: «Восстановление».
- В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .
Ваш компьютер или ноутбук перезагрузится в режиме настройки. После перезагрузки ПК вы также сможете выбрать вариант запуска с USB-накопителя или DVD-диска.
Навигация в меню
Практически все версии БИОС лишены графического интерфейса. Это значит, что вам придется работать только с помощью клавиатуры, как, например, в консоли Windows. Навигация осуществляется с помощью стрелок «вверх-вниз» и «вправо»-«влево». Чтобы открыть какой-либо раздел, используйте клавишу Enter , чтобы вернуться назад – «Escape». Небольшая памятка по используемым клавишам всегда показывается на экране.
Комплекс микропрограмм UEFI устанавливается на самых дорогих и мощных материнских платах. Он поддерживает большее количество драйверов и умеет работать с мышью. Его интерфейс будет привычен пользователям Windows и других современных операционных систем.
Каждая версия обладает собственным интерфейсом и наборами опций. Даже названия одних и тех же параметров могут различаться. Далее в статье описано несколько популярных релизов БИОС.
AMI BIOS
Очень распространенный вариант, который можно встретить на многих современных компьютерах. Главное меню разделено на 2 части: список категорий и различные действия, вроде выхода или сохранения. Вы будете работать с левой частью.
Вам необходимо перейти в раздел, который называется «Integrated Peripherals». Русскоязычной версии интерфейса нет, поэтому все команды только на английском. С помощью стрелки «Вниз» выделите данный пункт и нажмите Enter .
Здесь нужно включить (Enabled) 4 опции:
- USB EHCI controller – основной контроллер. Если на материнской плате есть порты версии 3.0, этот пункт будет разделен на 2 части: «Controller» и «Controller 2.0»;
- USB Keyboard Support – поддержка клавиатур;
- USB Mouse Support – поддержка мышек;
- Legacy USB storage detect – работа с внешними хранилищами данных: флешками, дисковыми накопителями, дисками смартфонов и цифровых фотоаппаратов.
В некоторых старых версиях присутствует всего 2 пункта «USB controller» и «Legacy USB storage support».
Когда закончите с настройками, нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.
Phoenix AwardBIOS
Другая популярная версия, которую часто можно встретить на современных ноутбуках. Не имеет главной страницы, как AMI, но снабжен удобными тематическими закладками вверху. Перемещаться между разделами можно с помощью стрелок «влево»-«вправо», а между пунктами — с помощью «вверх» и «вниз».
Перейдите в раздел «Advanced» с помощью стрелки «Вправо». В ней найдите категорию «USB configuration». Все пункты этого раздела необходимо перевести в положение «Enabled». В некоторых версиях категория «USB configuration» может находиться во вкладке «Peripherals» а не в «Advanced».
Для завершения работы в меню нажмите F10 и подтвердите выход.
AMI BIOS for Asus
Версия AMI, используемая на ноутбуках Asus. Внешне очень похожа на Phoenix — аналогичная панель закладок. Настройки USB находятся в разделе «Advanced». Перейдите туда, включите все опции и выйдите с помощью кнопки F10 .
Вопреки распространенному мнению, UEFI — не часть BIOS. Его скорее можно назвать более продвинутым, но менее популярным конкурентом. Существует большое количество различных версий, каждая со своими интерфейсами. Однако здесь управление похоже на привычную Windows, поэтому вы без труда найдете нужные опции.
Настройки Windows
Если на уровне БИОСа все порты и контроллеры включены, но USB порты все-равно не работают, возможно, проблема в настройках вашей системы Windows.
Во-первых, попробуйте просто отключить и подключить устройство заново. Это вызовет проверку корректности драйверов. Если с ними что-то не так, Windows постарается переустановить их.
Если при переподключении ничего не происходит — попробуйте включить контроллер в реестре Windows. Для этого необходимо сделать следующее:
Никогда не сталкивался с такой проблемой, суть в следующем, приобрел абсолютно новый компьютер, чистый, в начале установки винды заметил что не работает USB мышь и клавиатура после установки проверил что не работает любое USB устройство как на материнке так и на корпусе, при подключении мышь мигает, тоесть питание есть, но не двигается, клава тоже не подает признаков жизни. Самое интересное что в БИОСе все прекрасно работает, а вот за его пределами нет. В общем копался в Биосе в настройках USB нашел функцию USB Virtual KBC Support,что это и с чем едят не знаю, но после включения функции мышь и клава заработали, но с большими тормозами, курсор мыши вообще поймать невозможно, клава откликается с большой задержкой. А вот в биосе все прекрасно работает, даже если отключить/включить USB Virtual KBC Support.Так вот с включенной функцией USB Virtual KBC Support кое как установил Windows 7,захожу в ОС все тоже самое что и при установке, мышь и клава мертвые, прверял usb носители (модемы, флешки и. т. д) но безрезультатно, винда их не видит, никаких признаков жизни. В биосе врубил KBC Support мышь кое как ерзает но сделать ничего невозможно, клавой еще можно что то сделать. Вобщем колупался целый день пришел к выводу что не работают Usb порты за пределами биоса.
Конфигурация ПК
1. Материнская плата - Lenovo 36C5 на чипсете B250
2. Память 8 гб (системки не знаю)
3. Процессор - i5 7400,3Ггц
4. Видеокарта - Geforce GTX 1060 6Гб
5.Windows 7 64x Максимальная, сборка чистая, пользуюсь очень давно на другом ПК.
6.Клава и мышь исправные, да это и понятно, в биосе пашут.
Не надо устанавливать на новейшую мамочку устаревшую ОСь. Ставь 10 х64 и будет тебе щастье. БИОС сбрось перед установкой и не лезь туда!
Рабочий стол Просветленный (46146) почитай про новейшие материнки, если не знаешь. Есть и такие, которые только под 10 заточены.
А драйвера (диск с компом)
Поддержка USB-клавиатуры и/или USB- мыши на уровне БИОС (т. е. включить USB-клавиатуру и USB- мышь в биосе)
wvlad manshin Мастер (2235) Ну значит в них проблема (на оф. сайт зайди материки и скачай подходящию)
Ось какая установлена? В смысле, говносборка чьего "производства"? Драйвера ставил родные, или как обычно - при помощи говносборки типа Driver Booster?
На сколько и чем процессор загружен смотрел?
Здраствуйте такаяже проблема в биосе работает в винде 10 не работает вообще не как что можно сделать? (
Сергей Искусственный Интеллект (158937) В биосе расширенный режим тачпада переключи на стандартный. Для него просто спец драйвера нужны.
ещё раз, какая материнка? Не могу найти. Про семёрку, тоже склоняюсь, не лучший вариант для такого железа. А то, что она у кого-то там работает - у них другое железо. Что лучше для твоего железа - то и ставь.
а что в диспечере устройств пишет.? может быть стоит проверить обновить драйвера ..и в панели управления покрутить настройки -пункт мышь клава- скорость отклика.. конфигурация кнопок.. вроде так..
Была такая хрень с новым ноутом. 7 ку ставишь-ЮСБ не работают. 8 ку-всё прекрасно) Пришлось ставить 8 ку, скачивать драйвера на ЮСБ под 7ку .Разбивать ЖД на два раздела и устанавливать 7 ку) И ставить драйвера на ЮСБ.
USB-порты могут перестать функционировать в случае, если слетели драйвера, настройки в BIOS или разъёмы получили механическое повреждение. Второй случай часто встречается у владельцев недавно купленного или собранного компьютера, а также у тех, кто решил установить дополнительный USB-порт в материнскую плату или тех, кто ранее производил сброс настроек BIOS.
О разных версиях
BIOS подразделяется на несколько версий и разработчиков, следовательно, в каждой из них может значительно отличаться интерфейс, но функционал в большинстве своём остаётся одинаковым.
Вариант 1: Award BIOS
Это самый распространённый разработчик базовых систем ввода-вывода со стандартным интерфейсом. Инструкция для него выглядит таким образом:
- Произведите вход в BIOS. Для этого нужно перезагрузить компьютер и попробовать нажать на одну из клавиш от F2 до F12 или Delete. Во время перезагрузки вы можете попробовать нажать сразу на все возможные клавиши. При попадании на нужную автоматически откроется интерфейс БИОС, а неверные нажатия будут проигнорированы системой. Примечательно, что данный способ входа одинаков для БИОС от всех производителей.
- Интерфейс главной страницы будет представлять собой сплошное меню, где вам необходимо выбрать «Integrated Peripherals», что в левой части. Перемещение между пунктами осуществляется при помощи клавиш со стрелками, а выбор — с помощью Enter.
Вариант 2: Phoenix-Award & AMI BIOS
Версии BIOS от таких разработчиков как Phoenix-Award и AMI имеют похожий функционал, поэтому они будут рассмотрены в одном варианте. Инструкция по настройке USB-портов в этом случае выглядит так:
- Войдите в BIOS.
- Перейдите во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Features», что находится в верхнем меню или в списке на главном экране (зависит от версии). Управление производится при помощи клавиш со стрелками — «влево» и «вправо» отвечают за перемещение по горизонтально расположенным пунктам, а «вверх» и «вниз» по вертикально. Для подтверждения выбора используется клавиша Enter. В некоторых версиях все кнопки и их функции расписаны в нижней части экрана. Также есть версии, где пользователю нужно выбрать вместо «Advanced» «Peripherals».
Вариант 3: UEFI-интерфейс
UEFI — это более современный аналог BIOS с графическим интерфейсом и возможностью управления при помощи мыши, но в целом их функционал очень схож. Инструкция под UEFI будет выглядеть таким образом:
- Войдите в этот интерфейс. Процедура входа аналогична с BIOS.
- Перейдите во вкладку «Peripherals» или «Advanced». В зависимости от версий, она может называться несколько по-другому, но обычно называется так и находится в верхней части интерфейса. В качестве ориентира также можно использовать иконку, которой помечен данный пункт — это изображение шнура, подключаемого к компьютеру.
- Здесь вам нужно найти параметры — «Legacy USB Support» и «USB 3.0 Support». Напротив обоих выставьте значение «Enabled».
Подключить USB-порты не составит никакого труда, вне зависимости от версии BIOS. После их подключения вы сможете подсоединить к компьютеру USB-мышь и клавиатуру. Если они были подключены до этого, то их работа станет более стабильной.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Наверное, многие пользователи, подключая флешку или другое периферийное устройство, сталкивались с проблемой, когда компьютер их не видит. Мнения по этому поводу могут быть разные, но при условии, что устройства находятся в рабочем состоянии, скорее всего, дело в USB-порте. Конечно, для таких случаев предусмотрены дополнительные гнезда, но это не значит, что проблему не нужно решать.
Способы устранения неисправности
Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.
Способ 1: Проверка состояния портов
Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.
Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.
Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.
Способ 2: Перезагрузка ПК
Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.
Способ 3: Настройка BIOS
Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.
Способ 4: Обновление контроллера
Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:
Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».
Способ 5: Удаление контроллера
Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:
В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.
Способ 6: Реестр Windows
Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:
Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:
Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Здравствуйте ! У меня эта проблема. Все Ваши рекомендации перепробовал — не помогает. Моя ситуация такая : ноутбук Elitebook HP 8530w/ После Windows 8.1 переустановил Windows 7 . профессионал. Питание на портах USB есть. но система подключенные устройства не видит. Где взять драйвера для этого ноутбука — может все таки надо обновить ? Может еще что то предпринять — посоветуйте. Да, я вместо дисковода поставил HDD, НО ПОСЛЕ ПЕРЕСТАНОВКИ usb работали. С уважением, Леонид
Здравствуйте, Леонид. Да, скорее всего Вам потребуется выполнить обновление драйверов для своей системной платы. Перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и найдите там нужные файлы или воспользуйтесь идущим в комплекте к устройству диском с драйверами (если он имеется). Кроме этого могу порекомендовать Вам установить нужное программное обеспечение через программы для обновления драйверов, например, DriverPack Solution. Подробные инструкции на эту тему Вы найдете в другой нашей статье: /how-to-update-drivers/
здравствуйте мне ни один способ не помог проблема осталась ни один порт ни на что не реагирует ни в биосе ни на рабочей системе думаю проблема в каком то из мостов но в каком пока не могу определить может подскажете кто сталкивался?
Юрий, здравствуйте. Скажите пожалуйста, контроллер отображается в перечне «Диспетчера устройств»? Визуально автор данной статьи отобразил его в способе №4.
Здравствуйте, после обнов пропал вообще- расширенный хост-контроллер, стоит ли делать удаление USB-контроллера?
Как удалить пароль администратора с кнопкой да и нет.
Андрей, здравствуйте. Ознакомьтесь со следующими статьями на нашем сайте:
при зажатии любой клавиши на компьютере происходит зависании экрана на одном моменте. когда перестаю зажимать клавишу. всё нормализуется. уже не могу терпеть
у меня старый ноут ASUS m51v. в его биосе. в разделе advanced — usb configuration нет! через редактор реестра тоже не получается, там уже стоит 3. Проблема в том, что после замены оперативки у меня отключились три из четырёх usb разъёмов (возможно это не связано). Рабочий остался только передний , два задних и один боковой комп не видит (питание 5 V на них есть). никакой способ из этой статьи не помогает. Подскажите что ещё можно сделать . заранее Спасибо!
Читайте также: