Подарок в дискорд отозван что делать
Уведомляет ли Discord пользователя, когда вы его пинаете или загружаете?
Discord стал популярным средством общения для онлайн-геймеров. Это заполнило пробел, когда никакой другой онлайн-сервис не предоставлял бесплатную связь, будь то текст, голос, видео или изображение. Конечно, был Skype, который был слишком нуждающимся и агрессивным. Он потреблял много оперативной памяти и значительно увеличивал время ожидания игроков в игре. По правде говоря, Skype никогда не предназначался для геймеров.
С другой стороны, TeamSpeak был создан для этого, но его также не хватало. Серверы TeamSpeak не бесплатны, что некоторые случайные геймеры считают нарушителем. Раздор, с другой стороны, свободен и, судя по всему, он здесь, чтобы остаться. На данный момент у него более 250 миллионов пользователей.
Как Пнуть, Забанить или Сократить Пользователей на Раздоре
Быть владельцем сервера раздора или модератором может быть очень требовательным время от времени. Так как Discord бесплатен, вы можете иметь несколько учетных записей и переключаться между ними сколько угодно. Это позволяет некоторым надоедливым людям быть действительно раздражающими и с ними трудно иметь дело.
Как пнуть или загрузить кого-нибудь:
Замечания: Пинать кого-то не является постоянным решением. Этот пользователь может легко присоединиться к вашему серверу, если он общедоступный или кто-то, кто уже находится на сервере, отправляет ему новое приглашение.
Как массово пнуть или подрезать людей:
- Если ваш сервер слишком большой, и многие неактивные пользователи не вошли в систему в течение некоторого времени, вы можете удалить их.
- Откройте настройки вашего сервера, расположенные в левом верхнем углу.
- Вы увидите список участников с правой стороны и назначенные им роли. Над этим списком находится опция Чернослив.
- Выберите количество времени, которое они должны были оставаться неактивными для загрузки. Это может быть один, семь или тридцать дней. Вы увидите количество пользователей, которые будут выгнаны в каждом случае.
- Это не приведет к загрузке игроков, которым уже назначены роли на сервере.
Как забанить пользователя на Discord:
Как разблокировать пользователя Discord:
Примечание. Раздел «Причины запрета» является полезным инструментом, особенно для больших серверов, на которых есть несколько администраторов. Другие администраторы или владелец сервера могут отменить запрет, если они считают, что наказание было слишком суровым или по глупой причине.
Что происходит, когда вы пинаете или загружаете кого-то
Изгнание людей с вашего сервера может повредить их чувствам, если они это заметят. Нет уведомлений пользователей Discord о том, что они были удалены с сервера. Они могут видеть только отсутствующий сервер в своем списке серверов.
Пользователи, которые были выгнаны, могут присоединиться, если ваш сервер общедоступен или им дано новое приглашение вернуться. Это особенно хорошо для пользователей, которых выгнали в процессе обрезки. Они получают второй шанс, если не сделали ничего плохого. Запрет является постоянным решением для пользователей, чьи преступления слишком серьезны, чтобы их можно было просмотреть.
Конфиденциальность в Discord Как это работает и что я могу сделать, чтобы улучшить?
Если вы один из тех, кому нравится сохранить конфиденциальность ваших личных данных и действий, которые вы выполняете в Интернете, важно, чтобы вы продолжили читать эту статью. Мы подробно объясним, как Discord обрабатывает вашу конфиденциальность.
Вам придется выбрать один из нескольких вариантов: если вы хотите настроить функции, предлагаемые платформой или вы хотите сохранить настройки пользователя как предлагается Раздор.
Так ты можешь решить правильно Мы покажем вам основные риски для вашей конфиденциальности в Раздор и политика Discord в отношении личных данных. Мы научим вас настраивать все параметры.
Каковы основные риски для моей конфиденциальности в Discord?
Когда вы идете устанавливать Discord Вы должны принимать во внимание не только большие преимущества и преимущества, которые он предлагает своим пользователям, но и то, как он будет обрабатывать ваши личные данные. Это связано с возможные риски для вашей конфиденциальности при использовании платформы.
Среди опасностей, которым подвергаются ваши данные, мы можем упомянуть:
Политика конфиденциальности Discord Как платформа обрабатывает мои личные данные?
Платформа также знает, с кем вы разговариваете и во что играете. По словам Discord, они используют эту статистику использования для улучшения пользовательского опыта, чтобы сделать его более приятным для всех. Имейте в виду, что даже если вы отключите опцию Использовать данные для персонализации моего опыта Раздор, Вся ваша активность будет снята, но не будет храниться на серверах для анализа. Последнее очень трудно подтвердить.
Пошагово узнайте, как настроить свою учетную запись Discord, чтобы сделать ее более безопасной.
Для настроить свою учетную запись Discord и сделайте его более безопасным, помните о следующем шаге за шагом, который мы покажем вам ниже. Обращайте внимание на каждую деталь, чтобы не ошибиться и таким образом защитить вашу личную информацию.
Проверить:
Перейдите в настройки пользователя Discord
Перейти к конфиденциальности и безопасности
В этом инструменте вы найдете все параметры, которые вы можете настроить, чтобы сделать вашу учетную запись более безопасной. Чтобы, вы должны нажать на нее, чтобы получить доступ к меню который будет отображаться в правой части экрана.
Настройте новые параметры сервера
Выберите, кто может добавить вас в друзья
В этом разделе у вас будет возможность выбрать, кто может включать вас в свои серверы и каналы. Вы можете активировать Все, Друзья друзей и Члены сервера. Вы должны иметь в виду, что это действие во многом определит степень вашей связи с другими пользователями Discord, поэтому Рекомендуется хорошо проанализировать эту конфигурацию.
Выберите, кто может присоединиться к вашей игре
С функцией Богатое присутствие Вы можете настроить параметры так, чтобы ваши друзья присоединялись к игре, не отправляя запрос или не выбирая, чтобы участники, принадлежащие к голосовому каналу, могли присоединяться к одной и той же видеоигре. Для этого необходимо активировать или отключить функции Разрешите своим друзьям присоединиться к игре и Разрешите участникам голосового канала присоединиться к вашей игре.
Выберите, какие личные данные может использовать Discord
В разделе КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ Важно, чтобы вы уделяли все время, необходимое для защиты вашей конфиденциальности, из-за чувствительных функций, которые вы можете Активировать или же деактивировать и что они существенно повлияют на вашу безопасность.
В связи с этим важно отключить следующие поля:
Решите, может ли Discord знать о вас все
Как определить, что кто-то удалил аккаунт Discord
Discord предназначен для удобного общения между игроками и друзьями, но иногда это может быть слишком сложно. Если кто-то больше не чувствует необходимости использовать службу, он может полностью удалить свою учетную запись. К сожалению, Discord не предупреждает других участников об удалении учетной записи.
Существует довольно простое решение выяснить, удалил ли кто-то свою учетную запись. Хотя может также показаться, что они, возможно, только что удалили вас из друзей или, возможно, были забанены. Давайте вместе разберемся.
Была ли удалена учетная запись?
Одним из ключевых индикаторов того, была ли удалена учетная запись, является проверка имени пользователя. Изменение имени пользователя происходит, когда кто-то проходит процесс удаления своей учетной записи.
Важно отметить, что Discord дает пользователям возможность отключить, а не удалить учетную запись. Отключенная учетная запись будет отображаться как удаленная. Если вы ищете контакт, который кажется удаленным, важно проверить активность позже.
Пользователь может настроить взаимодействие на платформе Discord несколькими способами. Блокировка пользователей, отключение учетной записи, удаление кого-либо из друзей и удаление учетной записи находится во власти пользователей.
Активные пользователи должны выглядеть примерно так:
Имя пользователя учетной записи и уникальный идентификационный номер больше не связаны каким-либо значимым образом после удаления учетной записи. Это гарантирует человеку, чья учетная запись была удалена, что его информация и ранее опубликованный текст не могут быть отслежены до него.
Заблокированные аккаунты
Пользователи по-прежнему смогут видеть отключенную или удаленную учетную запись. Если кто-то был заблокирован другим пользователем, учетная запись больше не будет отображаться.
Без друзей
Если вы видите, что имя пользователя все еще активно, например, на приведенном выше снимке экрана, значит, учетная запись не была отключена и вы не заблокированы. Если вы не можете видеть какую-либо информацию об учетной записи, это просто означает, что вы исключены из друзей.
Что происходит, когда кто-то удаляет свою учетную запись?
Восстановление удаленной учетной записи
Discord не удаляет данные учетной записи навсегда в течение 30 дней. Если кто-то удалил свою учетную запись, а затем решил ее повторно активировать, задача возможна.
Независимо от причины удаления вы можете восстановить учетную запись, если она находится в 30-дневном окне удаления.
По истечении 30 дней учетная запись удаляется безвозвратно вместе со всей связанной с ней личной информацией. Это сделано в соответствии с требованиями GDPR или «Общего регламента защиты данных».
Чтобы восстановить нормальное состояние учетной записи Discord:
-
Пользователь с удаленной учетной записью должен будет войти в Discord через настольный компьютер или приложение браузера.
-
Должно появиться всплывающее окно «Учетная запись, запланированная для удаления», указывающая, что в вашей учетной записи начался обратный отсчет до окончательного уничтожения.
- Если вы не видите описанное диалоговое окно при входе в систему для восстановления учетной записи, то уже слишком поздно. Аккаунт больше не доступен для восстановления и был окончательно удален.
- Чтобы создать новую учетную запись, вам придется начать процесс заново.
Для учетных записей, которые были удалены благодаря Discord, вам придется создать новые учетные записи. Возможно, что IP-адрес, привязанный к вашей удаленной учетной записи, также был заблокирован. Это означает, что вам потребуется помощь VPN, чтобы обойти запрет и создать новую учетную запись.
Мошенники заманивают пользователей Discord на сайт фальшивой криптобиржи, обещая им бесплатные биткойны или Ethereum.
Подарок от фальшивой криптобиржи
По ссылке открывается сайт, который действительно очень напоминает криптобиржу. Сделано все вполне достойно: тут и адаптивная верстка, и грамотный дизайн, и разные привычные криптотрейдеру элементы торговой площадки — курсы валют, графики, биржевые стаканы, история торгов. Есть разделы техподдержки и справки, портал доступен на нескольких языках. По всем признакам фирма серьезная.
Главная страница поддельной криптобиржи, где пользователям Discord раздают биткойны и Ethereum
Мошенники подошли к созданию портала настолько ответственно, что даже позаботились о безопасности аккаунтов. Жертвам предлагают настроить двухфакторную аутентификацию, чтобы никто не украл их монеты (в данном случае — кроме авторов сайта). Можно включить и защиту от фишинга — такую же, как на настоящих биржах: в личном кабинете задается уникальный код, который затем будет указан во всех письмах от площадки в подтверждение того, что письмо пришло не от взломщика. Здесь, конечно, эта функция нужна только для того, чтобы убедить посетителей в подлинности сайта.
Мошеннический сайт предлагает включить двухфакторную аутентификацию и защиту от фишинга
Чтобы закончить регистрацию и получить статус «Пользователь», жертве предлагают либо внести небольшой депозит в криптовалюте (сразу или позже), либо пройти проверку личности (она же Know Your Customer, или KYC). Процедура устроена совсем как на сайтах некоторых легитимных криптобирж: нужно указать контактные данные и загрузить селфи, где будет виден удостоверяющий личность документ и листочек с адресом биржи, датой регистрации и подписью.
Скорее всего, мошенники собирают базу данных на продажу: такие пакеты из личных данных, фото документов и селфи действительно используются для подтверждения личности в совершенно разных сервисах, в том числе и финансовых, поэтому в дарквебе продаются за очень неплохие деньги. Еще один довод в пользу этого предположения — жертве строго-настрого запрещают оставлять на фото пометки и посторонние надписи.
Мошенники напоминают, что этого нельзя сделать без пользовательского статуса, и просят пополнить баланс аккаунта, в нашем случае — на 0,02 биткойна или примерный эквивалент этой суммы в Ethereum или долларах США. Очевидно, жертва эти деньги больше не увидит, как и обещанный приз.
Фейковая криптобиржа просит пополнить баланс, чтобы жертва могла вывести выигранные монеты
В Интернете работают несколько таких поддельных криптобирж. На форумах и сайтах с отзывами уже можно найти немало предостережений от тех, кто с этими биржами успел столкнуться.
Защищаем аккаунт Discord от угона, скрываемся от спамеров и берем под контроль уведомления.
Гонять с друзьями в CS:GO или Apex Legends веселее, если все сидят в одном мессенджере: шутки в процессе прохождения, тематические чаты и стриминг для друзей — это часть игрового процесса. Если вы большой любитель онлайн-игр, то наверняка уже пользуетесь Discord, который за несколько лет стал каналом связи для геймеров по умолчанию. У некоторых игр и игровых платформ есть свои Discord-серверы, где можно найти тиммейтов, обратиться в техподдержку или просто початиться.
Как обычно, в большие сообщества подтягиваются не только увлеченные общей идеей люди, но и мошенники, спамеры, хейтеры и тролли. Они могут испортить удовольствие от игры или общения в Discord, если заранее не позаботиться о настройках безопасности и приватности. Давайте разберемся, как правильно сконфигурировать мессенджер.
Где найти настройки безопасности и приватности в Discord
Все нужные нам параметры собраны в меню Настройки пользователя, которое откроется, если нажать на значок шестеренки под списком друзей и чатов.
Как защитить аккаунт Discord от угона
В первую очередь разберемся с безопасностью учетной записи. Если у вас простой пароль, задайте новый — желательно очень длинный. Также поможет, если в нем будут цифры, заглавные буквы и спецсимволы, но длина имеет наибольшее значение. О том, как придумать хороший пароль, у нас есть отдельный пост.
Чтобы поменять пароль в Discord на компьютере:
- Зайдите в раздел Моя учетная запись.
- Нажмите Изменить пароль.
- Введите старый пароль, а затем новый.
- Нажмите Сохранить.
В мобильном приложении путь отличается:
- Свайпаем текущий чат вправо, в нижнем меню жмем на свой аватар.
- Выбираем раздел Учетная запись (iOS) или Моя учетная запись (Android).
- Жмем Изменить пароль.
- Вводим старый и новый пароль.
- Жмем Сохранить.
Теперь взломать ваш аккаунт будет не так просто!
Как настроить двухфакторную аутентификацию в Discord
Чтобы не оставить киберпреступникам шансов, включите в Discord двухфакторную аутентификацию. Тогда при входе в аккаунт мессенджер будет запрашивать одноразовый код из специального приложения-аутентификатора, например Authy, Google Authenticator или «Яндекс.Ключ». Его придется установить на смартфон или планшет, но такая программа может пригодиться и для защиты других аккаунтов.
- В разделе Моя учетная запись нажмите Включить двухфакторную аутентификацию.
- Запустите приложение-аутентификатор и просканируйте QR-код с экрана или введите код вручную.
- В поле Войти с вашим кодом введите шесть цифр, которые выдаст аутентификатор, и нажмите кнопку Активировать.
Готово, защита апнулась! Чтобы подстраховаться, добавьте номер телефона и сохраните резервные коды. Они пригодятся, если приложения-аутентификатора не будет под рукой.
Если вы сидите в Discord cо смартфона или планшета:
- В разделе Учетная запись (в iOS) или Моя учетная запись (в Android) нажмите Включить двухфакторную аутентификацию.
- Нажмите Далее, скопируйте код из Discord и запустите приложение-аутентификатор.
- Введите код из приложения-аутентификатора в Discord.
Как избавиться от спамеров в Discord
Теперь сделаем общение в мессенджере более комфортным. Чтобы спамеры и прочие сомнительные личности не ломились в личку с заманчивыми предложениями, разберитесь с настройками конфиденциальности и установите подходящий уровень социофобии.
Этот вариант заставляет искусственный интеллект Discord сканировать все входящие картинки и блокировать мусор. Если же у вас в друзьях проверенные люди, можно выбрать вариант Мои друзья хорошие — тогда ИИ будет пропускать послания от них.
А чтобы кто попало не напрашивался в друзья, в разделе под логичным названием Кто может добавлять вас в друзья обозначьте группы тех, от кого вы готовы принимать заявки. Спойлер: вариант Все повышает шансы нарваться на спам во входящих.
Как избавиться от лишних уведомлений в Discord
Уведомления могут быть очень назойливыми, особенно когда дело касается мессенджеров. Discord в этом смысле ведет себя более-менее прилично, но и ему настройка уведомлений не помешает.
Пока вы сидите за компьютером, Discord не дублирует уведомления на планшете или смартфоне. Однако если вы продолжительное время ничего не делаете в десктопной версии, то оповещения будут приходить и на мобильных устройствах. Вы можете решить, когда мессенджер должен переключиться на мобильные уведомления. Для этого в секции Тайм-аут бездействия для push-уведомлений выберите из выпадающего меню подходящий интервал.
На телефоне настройки немного другие:
- В настройках аккаунта найдите секцию Настройки приложения.
- Нажмите Уведомления.
- Отключите опцию Получайте уведомления в Discord, если не хотите получать оповещения внутри мессенджера.
- Если хотите всегда быть на связи с тиммейтами, включите опцию Получайте уведомления за пределами Discord.
Если вас раздражают мигающий индикатор на телефоне, вибрация или звуковые оповещения, в Android включите опции Отключить индикатор уведомлений, Отключить вибрацию при уведомлении и Выключить звуки.
Как сохранить приватность в Discord
Как отключить персонализацию в Discord
Разработчики Discord не скрывают, что собирают данные о вас и ваших привычках, чтобы улучшать работу программы. Если вам это не очень нравится, можно ограничить сбор и использование данных мессенджером. Для этого:
- Откройте раздел Конфиденциальность.
- Найдите секцию Как мы используем ваши данные и отключите опции:
- Использование данных для улучшения Discord
- Использование данных для персонализации опыта использования Discord
- Разрешить Discord отслеживать использование экранного диктора. Обратите внимание: этого пункта нет в Android-версии мессенджера.
Как узнать, какие данные собирает Discord
Учтите, что Discord в любом случае будет собирать информацию о вас. Чтобы посмотреть, какие данные хранит мессенджер, и скачать их на случай блокировки аккаунта, можно запросить у мессенджера файл с архивом личных сведений. Для этого:
Ссылка на архив через некоторое время придет на вашу электронную почту.
Как скрыть личную информацию от других сервисов
Помимо самого мессенджера вашими данными могут интересоваться сторонние сервисы, которые вы подключили к Discord. А мессенджер, в свою очередь, может кое-что подсмотреть у них. Если такой обмен вам не по нраву, откройте раздел Интеграции и отвяжите аккаунты сервисов, с которыми вы не хотите делиться информацией из Discord.
Как скрыть лишнюю информацию от посторонних
Не всем на сервере нужно знать, во что вы играете прямо сейчас. И не всем зрителям стримов нужно знать все подробности вашего профиля. Чтобы посторонние не увидели лишнего:
- В разделе Игровая активность отключите опцию Отображать в статусе игру, в которую вы сейчас играете.
- В разделе Режим стримера проверьте, включена ли опция Скрывать личную информацию. Она делает ваши данные недоступными для зрителей стрима.
- В том же разделе Режим стримера убедитесь, что включена опция Скрыть ссылки-приглашения. В этом случае тролли со стрима не набегут на ваш сервер в Discord.
Защищайте свои аккаунты
С настройками Discord разобрались — можно играть и общаться с комфортом. А чтобы вам вообще никто не мешал, проверьте для верности настройки Steam и Twitch.
По следам недавних исследований рассказываем про несколько сценариев вредоносной активности в Discord.
За шесть лет с момента запуска чат- и VOIP-сервиса Discord он стал популярным инструментом для создания сообществ по интересам, особенно среди геймеров. Но, как и любую другую платформу с пользовательским контентом, Discord можно использовать для вредоносной активности. Широкие возможности кастомизации Discord также позволяют атаковать обычных пользователей как внутри чат-сервера, так и за его пределами. В недавних исследованиях безопасности Discord раскрыто сразу несколько сценариев кибератак, связанных с чат-сервисом. Давайте разберемся, какие из них могут быть по-настоящему опасны для пользователей — и как от них можно защититься.
Распространение вирусов через Discord
Начнем с самой очевидной угрозы: через Discord распространяются вредоносные файлы. В свежем исследовании было выявлено несколько десятков типов зловредов. Очевидной угрозой это является просто потому, что каждый загружаемый в Discord файл получает постоянный URL вот такого вида:
В большинстве случаев файл может свободно скачать любой обладатель этой ссылки. Естественно, злоумышленники пытаются этим воспользоваться.
Исследование описывает практический пример атаки: поддельный сайт, предлагающий скачать клиент для веб-конференций Zoom. Дизайн сайта копирует оригинал, а сам вредоносный файл как раз загружен на сервер Discord. Так злоумышленники пытаются избежать ограничений по загрузке файлов из сомнительных источников. Ставка делается на то, что серверы популярного приложения, которым пользуются миллионы людей, с меньшей вероятностью будут заблокированы защитными решениями.
Насколько данный вредоносный «лайфхак» очевиден, настолько же понятны и средства борьбы с ними. Качественные защитные решения не определяют опасность файла только по тому, откуда он загружается. Решения «Лаборатории Касперского» сначала определят вредоносную функциональность при первой же попытке загрузки файла, а затем через облачную систему безопасности сообщат всем остальным пользователям, что такой файл лучше не загружать.
Неправомерное использование — проблема всех сервисов, позволяющих загружать пользовательский контент. На бесплатных хостингах создают фишинговые страницы, через обменники файлов распространяют троянов, шлют спам через службы заполнения форм и так далее. Владельцы большинства таких платформ с переменным успехом борются с вредоносным использованием.
Разработчикам Discord явно стоит перенять какие-то базовые средства защиты пользователей. Например, не обязательно делать файлы, используемые внутри конкретного чат-сервера, доступными всему миру. Также наверняка стоит проверять и автоматически блокировать известное вредоносное ПО. В любом случае это наименее экзотическая проблема Discord, бороться с которой можно так же, как с любым другим методом распространения зловредов. Но есть и более специфические угрозы.
Зловредные боты
Другое свежее исследование показывает, как легко эксплуатировать систему ботов в Discord. Бот так или иначе расширяет функциональность чат-сервера. Возможности кастомизации собственных чатов в Discord — широчайшие, что позволяет их использовать во вредоносных целях. Один из примеров такого зловреда был недавно опубликован (и достаточно оперативно удален) на Github: пользуясь преимущественно возможностями программного интерфейса Discord, автор смог выполнить произвольный код на компьютере пользователя. Выглядеть это может примерно так:
Демонстрация запуска вредоносным чат-ботом произвольной программы на компьютере пользователя после получения команды через чат в Discord. Источник
В одном из вариантов атаки вредоносный код в том числе умеет перезапускаться после перезагрузки компьютера, используя для этого установленный на компьютере клиент Discord. Такую заразу можно запросто подцепить после установки бота из сомнительного источника.
Авторы этого исследования также рассмотрели и другой сценарий вредоносного применения Discord, в котором даже не важно, установлен у пользователя клиент Discord или нет. В этом сценарии вредоносная программа использует чат-сервис для коммуникации. Благодаря открытому API, простой регистрации и шифрованию данных, на базе Discord достаточно легко и удобно организовать передачу бэкдором организатору атаки данных о зараженной системе и получение в ответ команд на выполнение кода, загрузку других вредоносных модулей и так далее.
Подобный сценарий выглядит достаточно опасным, так как значительно упрощает работу злоумышленников: им не надо создавать собственный интерфейс коммуникации с зараженными компьютерами, достаточно воспользоваться готовым решением. Заодно несколько усложняется обнаружение подобной вредоносной активности: «снаружи» коммуникация бэкдора с его оператором выглядит как обычная активность пользователя в популярном чате.
Защита для геймеров
Хотя приведенные выше примеры угроз опасны для всех пользователей Discord, выводы нужно сделать прежде всего тем, кто активно использует Discord как надстройку для компьютерных игр — для общения голосом и текстом, стриминга, сбора геймерской статистики и так далее. Поскольку этот вариант использования Discord предполагает серьезную кастомизацию, есть риск найти и установить какое-нибудь зловредное расширение.
Дополнительную опасность представляет расслабленная атмосфера «тут все свои», которая повышает эффективность социальной инженерии: легко поддаться на уловки злоумышленников, когда ты вроде бы находишься в чатике лучших друзей. Мы рекомендуем соблюдать в Discord такую же цифровую гигиену, как в «обычном» вебе: не кликать на подозрительные ссылки, не скачивать непонятные файлы, проверять слишком вкусные, чтобы оказаться правдой, предложения, не передавать личную информацию и уж тем более — номера кредитных карт.
Что касается разобранных выше троянов и бэкдоров, как прямо связанных с Discord, так и просто распространяемых через него, то они принципиально не отличаются от другого вредоносного ПО. Для эффективной защиты от них достаточно использовать надежный антивирус, не выключать его во время игр и внимательно относиться к его рекомендациям. И особенно — при установке любого софта, включая добавление ботов в чат-сервер.
О производительности можно не переживать: например, наши защитные решения имеют специальный игровой режим, который сводит к минимуму потребление ресурсов компьютера без существенного ущерба для качества защиты.
Discord является бесплатным мессенджером и отличается многообразием функций. Изначально он разрабатывался для пользователей компьютерных игр. Может работать на разных устройствах. Дискорд можно установить на компьютер, смартфон или планшет. На сегодня является самой новой и современной утилитой.
Изначально Дискорд создавался аналогом TeamSpeak, однако быстро превзошел по возможностям ее и прочие подобные программы.
С помощью программы Дискорд можно проводить текстовые, звуковые и видеоконференции по типу скайпа. Однако во время командных игр Дискорд будет незаменимым помощником. При этом не страдает производительность компьютера. Кроме этого, еще можно провести расширенную настройку звуков в системе на каждый отдельный канал и даже конкретного пользователя.
Служба поддержки
Иногда возникают в любом мессенджере неполадки, например, пропал чат, неслышно собеседника, вдруг возникла нестабильная связь или проблемы в настройках учетной записи.
Для решения этих и подобных проблем существует техподдержка Дискорд. Найти ее можно на официальном сайте. Для этого необходимо войти на сайт и прокрутить страницу вниз.
Открываем «Помощь» и «Поддержка»
Интересующий вопрос можно ввести в строку поиска. Или посмотреть вкладку самых распространенных вопросов. К счастью, недавно появилась русскоязычная версия сайта. Ранее все было только по-английски.
Также служба поддержки имеет подразделы с часто задаваемыми вопросами, оформленные оригинально:
Преимуществом Дискорд перед другими мессенджерами являются совершенно бесплатные услуги, без вип-аккаунтов, без покупки времени, можно приглашать друзей, устанавливать дополнительные приложения.
Как связаться со службой поддержки Discord в России?
Служба поддержки Дискорд может помочь в сложной ситуации, ответит на возникшие вопросы пользователя, подскажет, как решить проблему. Знаете, как связаться с представителями техподдержки? Мы расскажем!
Как обратиться?
Не все пользователи знают, где найти техподдержку Discord – давайте разберемся вместе! Сначала инструкция для пользователей десктопа:
Информация, представленная на странице Центра помощи, разбита по категориям – настройки аккаунта, чат, настройки сервера и многое другое. Вы можете самостоятельно изучить часто возникающие вопросы и воспользоваться приведенными инструкциями.
Если вы не можете решить вопрос самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку:
- Не забудьте установить в окне рядом нужный язык – русский. К сожалению, прямого номера службы саппорта в России нет, но вы получите ответ от русскоговорящего консультанта;
- Выберите нужный раздел обращения – помощь и поддержка;
- Заполните первое поле адресом электронной почты, который использовался при регистрации;
- Выберите тип запроса из открывающегося меню (например, удаление аккаунта или помощь с подарками);
- Впишите тему и заполните поле «Описание», рассказав службе техподдержки о проблеме;
- Укажите используемую платформу – ПК или мобильный телефон, операционная система;
- Добавьте файлы при необходимости, перетащив или прикрепив их с рабочего стола;
- Нажмите на кнопку отправки запроса.
Готово! Саппорт ответит в ближайшее время, ответ поступит на прикрепленный адрес электронной почты.Пользуетесь мобильным приложением?
- Нажмите на аватар на нижней панели;
- Откроется дополнительное меню – ищите кнопку «Служба поддержки»;
- Нажмите – вы будете перенесены в Центр помощи.
Как написать в техническую поддержку в Discord
Техническая поддержка дискорд позволяет обращаться по вопросам широкого профиля. В ней работают специалисты, которые предоставляют помощь при решении спорных вопросов в техническом и финансовом плане. Кроме того служба поддержки способна помочь в случае неправомерных и мошеннических действий, а так же предоставить партнёрское сотрудничество, или восстановить аккаунт.
Какие вопросы решает служба поддержки Discord
При переходе на сайт технической поддержки Discord, пользователю будет доступно следующее навигационное меню:
Здесь обсуждаются проблемы, связанные с уязвимостями Discord, которые были обнаружены как пользователями, так и техническим персоналом мессенджера.
В данной категории специалисты поддержки помогут разобрать интерфейс Discord и расскажут подробнее о функциональной составляющей приложения.
Здесь техподдержка discord поможет разобрать детальную настройку учётной записи и разъяснит, как лучше всего оптимизировать аккаунт.
В данной категории специалисты оказывают помощь по использованию чатов Discord.
Категория позволяет получить детальные разъяснения касательно настройки, оптимизации и запуска дискорда в серверном режиме.
Здесь рассматриваются ситуации по работе тематических сообществ. К примеру, HypeSquad.
Здесь обслуживаются клиенты, которые решили приобрести платный пакет Discord.
В данной категории технический штат решает проблемные финансовые ситуации.
Через эту категорию рассматриваются неправомерные случаи использования сервиса. Мошеннические действия в результате обмана, кражи аккаунта, или прочих моментов решаются так же здесь.
Объединенное навигационное меню, рассматривающее общие вопросы технического плана.
Как связаться со службой поддержки Discord
Детальная инструкция для пользователей из России и стран СНГ:
Десктопная версия
Мобильная версия
- Нажмите на изображение аватара в нижней правой части экрана.
- В выпадающем меню ищите пункт «Служба поддержки».
- Откроется браузер с переходом в десктопное навигационное меню. Дальнейшие действия выполняйте согласно предыдущей инструкции.
Примечание:
В зависимости от направления действия для обращения в техподдержку Discord различаются.
Для решения основных вопросов
Доверие и безопасность
В интернете всегда актуальны вопросы безопасности из-за риска мошенничества: здесь специалисты техподдержки разбирают нарушения в ходе эксплуатации Discord. К примеру, сюда обращаются, если у пользователя украли аккаунт, выманили личные данные, или обманули каким-то другим способом. Так же можно пожаловаться на участника, что рассылает спам, или нарушает условия пользования мессенджером в любой иной форме.
Примечание:
Из-за фактора пандемии и карантина администрация Discord отмечает прирост мошенничества в интернете, в связи с чем призывает пользователей соблюдать бдительность. Так же в результате запросов о мошеннических и неправомерных действиях ответ технической поддержки может прийти со значительной задержкой.
Биллинг
Здесь техподдержка разбирает финансовые вопросы: технические проблемы при оплате платежей, пополнение баланса на счёте, приобретение платной подписки, или игр, а так же иные ситуации.
Примечание:
Средства за платную подписку, или купленную игру подлежат возвращению только в единовременном порядке с ограниченным дедлайном: вернуть средства за Nitro возможно, если срок после оплаты не превысил 120 часов. Купленную игру можно вернуть в течение 14 дней с момента приобретения, но только если не было заиграно более 2 часов.
HypeSquad
HypeSquad — это тематическое сообщество Discord, ориентированное на техническую поддержку сервиса. Для того, чтобы стать участником, необходимо подать соответствующее заявление администрации для дальнейшего одобрения вопроса.
Партнёрская программа
Помощь с верификацией аккаунта
Горячая линия Discord
Несмотря на развёрнутое навигационное меню и широкие возможности поддержки пользователей в техническом плане, телефона горячей линии в дискорде не предусмотрено: для решения насущных вопросов необходимо пользоваться справочным меню на официальном сайте, или обращаться на форму обратной связи, заполнив некоторую личную информацию.
При обращении в техподдержку Discord желательно знать базовые правила, согласно которым:
Читайте также: