Почему пропал дискорд сервер
Почему пользователь не может присоединиться к серверу в мессенджере Discord – довольно распространенный вопрос среди фанатов популярного агента. Примечательно, что у мессенджера репутация одного из самых надежных, работающих без глюков. Это и стало главной причиной популярности Дискорда у геймеров, обычных юзеров. Но, оказывается, и в данном приложении случаются сбои. Как с ними бороться, разберем подробно.
Почему Discord не может подключиться к серверу или голосовому каналу
Мессенджер не заходит на канал – в чем проблема? Особенно актуальным этот вопрос становится, когда еще вчера Дискорд работал как часики. И ничто не предвещало катастрофы. Обычно предвестником сложной ситуации является подвисание логотипа мессенджера на рабочем столе либо появление транспаранта с ошибкой.
Причин несколько. Для начала можно попробовать просто перезагрузить мессенджер Дискорд. При повторном запуске ошибка так же внезапно исчезает, как до этого возникла. Поэтому рекомендуется начинать именно с перезапуска. Если ничего не изменилось, переходим к другим решениям.
Решение проблемы
Универсального, удовлетворяющего всем условиям варианта выхода из ситуации не существует. Каждый случай с мессенджером уникален. Поэтому придется последовательно перебрать предложенные решения, пока какое-то не сработает. Итак, что обычно бывает:
- баги при подключении к сети;
- проблемы с прокси;
- неверный регион;
- конфликт с другим ПО.
Далее детально рассмотрим каждую ситуацию. И к ней будет предложено «лечение».
Подключение к сети
Обязательно следует проверить данный параметр. При слабом соединении мессенджер не будет стабильно работать. Это аксиома. Поэтому, если возникло подозрение на сбой с сетью, открываем в обозревателе на выбор несколько сайтов. При этом наблюдаем, насколько быстро идет загрузка страницы. Либо проверяем на запуске тестового видео, случайного ролика на хостинге Ютуб.
Далее действуем по обстановке. Если связь идет через Wi-Fi, то следует убедиться, что сигнал с роутера попадает на ПК. При необходимости выполняется перезагрузка маршрутизатора. На пути сигнала не должно быть препятствий, особенно каменных, железобетонных стен. Если возможно, компьютер следует переместить ближе к точке доступа.
Проблемы с прокси
Иногда как «источник безобразий» выступает прокси-сервер. Причем Windows будет продолжать пытаться установить соединение, никак не информируя пользователя. Придется ему помочь. Алгоритм следующий:
- Используя комбинацию «Win» + «I», открыть раздел с параметрами ОС.
- Нам понадобится вкладка, где упоминаются сеть и интернет.
- В подразделе, озаглавленном «Прокси-сервер», переводим в режим «Отключено» позиции автоопределения параметров и использования прокси.
Остается сохранить внесенные изменения. Мессенждер должен заработать как прежде.
Неверный регион
И здесь вполне возможна ошибка. Пользователи редко обращаются к данному разделу. Причем совершенно напрасно. Далее действуем так:
- В мессенджере войти к разделу настроек.
- Выбрать строчку с настройками сервера.
- После перехода к подразделам вкладки обратить внимание, что выставлено в регионе.
Правильная запись – Россия. Если это не так, исправляем.
Конфликт с другим ПО
Некоторые программы, такие как брандмауэр Windows, антивирусный агент, могут принять мессенджер Дискорд за враждебное ПО. И, соответственно, блокировать работу приложения. Что нужно сделать:
- Привычно выбираем комбинацию клавиш «Win» + «I».
- Нужен раздел «Сеть и интернет».
- Далее находим строчку с состоянием, справа на панели будет раздел брандмауэера.
- Там выбираем разрешение для работы приложения.
- Происходит переход в обширный список одобренных брандмауэром Windows программ. Дискорда там нет. Необходимо включить мессенджер в перечень.
Ни в коем случае не нужно отключать брандмауэр. Это приведет к риску атаки на ПК, несанкционированных действий злоумышленников.
С антивирусным агентом ситуация специфичная. Единой инструкции нет, поскольку каждый разработчик использует собственные методы, интерфейс, команды. Нужно попасть в раздел «Настройки» и там внести Дискорд в перечень исключений.
Привычные пользователям Дискорда голосовые каналы имеют более сложную реализацию, чем кажется. Пока вы подключаетесь к конференции, чтобы пообщаться с друзьями, ваша программа-клиент начинает передавать множество интернет-пакетов, для которых важна высокая скорость. Это достигается благодаря веб-протоколу RTC, который иногда работает некорректно. Расскажем, почему при подключении к голосовому каналу возникает бесконечная загрузка RTC в Discord.
В чем может быть причина
Мы не будем перечислять каждую из них, а выделим несколько основных групп:
- Ограничен доступ к нужному серверу на стороне клиента. Например, нужные порты для подключения используют другие программы. Также этому может способствовать брандмауэр (Firewall) или антивирус.
- Недостаточная скорость интернет-соединения. С медленным интернетом будьте готовы либо не слышать собеседников в чате, либо вовсе вылетать с постоянным повтором подключения RTC.
- Ограничен доступ на стороне сервера. Возможно, ваш компьютер, а точнее его IP-адрес, попал в черный список серверов. В таком случае ни о каком подключении и речи быть не может. Довольно редко блокируются хорошие адреса. А вот при использовании VPN и Proxy такой исход вполне возможен.
- Не работает один из серверов. Существует несколько физических серверов, которые будут обрабатывать ваш запрос. Если один из них «упал», то Дискорд будет искать альтернативу либо просто зависнет, если сервер играет ключевую роль. Это, к слову, происходит, когда на компьютере не установлен маршрут до серверов Дискорда.
Конечно, в последнем случае пользователь не сможет почти ничего сделать (хотя кое-что может). Кстати, если проблема возникла на телефоне, то вдобавок к вышеперечисленным проблемам можно отнести и ограничения сети. Например, в режиме «жесткой» экономии траффика некоторые приложения могут работать только через Wi-Fi. В остальных случаях проблема вполне поправимая, и мы расскажем, что необходимо сделать.
Методы решения проблемы с бесконечным подключением к RTC в Discord
Итак, раз вы здесь, то проблема не решилась сама по себе, что довольно часто происходит с программой-клиентом Discord. Некоторые нижеприведенные инструкции требуют права администратора, а потому не подойдут, если пользователь работает под обычной учетной записью.
Управление брандмауэром и антивирусом
В большинстве случаев доступ к удаленным серверам ограничивают либо встроенный в Windows брандмауэр, либо веб-интерфейс, устанавливаемый вместе с антивирусной программой. Чтобы отключить встроенный антивирус, достаточно выполнить следующие действия:
- Откройте панель управления. В Windows 10 (и тем более 11) для этого необходимо нажать сочетание «Win» + «R» и в открывшемся окне ввести «Control panel».
- Переключитесь в режим крупных или мелких значков.
- Перейдите в раздел «Включение и отключение защитника».
- Поставьте галочки напротив всех пунктов «Отключить» в открывшемся окне.
Чтобы отключить веб-защиту антивируса, необходимо выполнить следующие действия (на примере Avast):
- Нажмите «Открыть интерфейс пользователя».
- Перейдите в настройки. Для этого кликните по значку «Меню» и выберите пункт «Настройки».
- Перейдите в раздел «Защита – основные компоненты защиты».
- Откройте вкладку «Веб-защита».
- Поставьте галочку напротив пункта «Отключить компонент».
Готово. Для остальных антивирусов будет немного другой алгоритм, но в целом порядок действия тот же.
Отключение VPN
Как мы говорили выше, если пользователь сидит под IP-адресом с очень плохой репутацией, то его, скорее всего, заблокируют. Особенно это касается VPN-серверов, где под одним адресом сидят десятки, а то и сотни пользователей. Разумеется, это довольно подозрительно, а потому автоматические алгоритмы блокируют доступ.
Чтобы избежать этого, необходимо отключить VPN. На телефоне для этого достаточно прервать процесс VPN-приложения. Примечательно, что в некоторых моделях при включенном режиме в панели уведомлений появится значок «ВПН». На компьютере функция отключается следующим образом:
- Откройте меню поиска (находится в панели задач, представляется в виде лупы).
- Введите строку «Параметры VPN».
Однако, если вы используете специальную программу для создания виртуальной частной сети, то дополнительно необходимо будет отключить ее. К слову, эти действия не только могут починить Дискорд, но и позволяют избавиться от долгого интернет-соединения.
Запрос прав администратора
Не исключаем возможность того, что у вас настроен строгий контроль учетных записей (UAC). В таком случае необходимо запускать приложение от имени администратора, чтобы оно могло полноценно использовать ресурсы компьютера. Конечно, самый простой способ – это нажать ПКМ по значку Дискорда и выбрать «Запуск от имени администратора». Однако мы предлагаем другой способ, чтобы убрать эту рутину:
- Кликните ПКМ по ярлыку Дискорда и нажмите «Свойства».
- Перейдите в раздел «Дополнительно».
- Поставьте галочку напротив пункта «Запуск от имени администратора»
Готово. Теперь программа всегда будет запускаться от имени администратора.
Смена региона сервера
Возможно, сервер, к которому вы подключаетесь, временно не работает. В таком случае рекомендуем сменить комнату для общения, а после вернуться в нужную комнату. Для подключения к голосовому каналу необходимо просто нажать на него. Для выхода нажмите кнопку трубки с крестиком. После подключитесь к другому голосовому каналу для сброса сервера. И под конец снова подключитесь к нужному серверу.
Для того чтобы узнать, какой хост используется в данный момент, достаточно кликнуть по значку с уровнем сигнала или ссылке «Connecting», которая появляется при подключении к каналу. В худшем случае придется обратно включить VPN и проверить подключения. Вдруг в вашей стране заблокирован ресурс.
Отключение функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Для отключения этой функции, которая может препятствовать корректной работе и обеспечивает вечную загрузку, необходимо выполнить следующие действия:
Технология буста серверов в Дискорд появилась не сразу: сначала разработчики прощупывали почву, экспериментировали над добавлением подписок и Premium-наборов. После релиза расширения Nitro, открывающего доступ к эксклюзивным инструментам, в настройках Discord появился раздел «Boost». Зачем и для чего – пора разобраться на конкретных примерах: а заодно выяснить, сколько все стоит и как долго действует.
Что это
Discord Boost – способ поддержки часто посещаемых серверов с возможностью разблокировать и для себя, и для остальных подписчиков часть любопытных перков: доступ к новым эмодзи, возможность прослушивать музыку в качестве от 128 до 384 Кбит/с, делиться файлами объемом до 1 гигабайта и изменять качество стримов.
Активируется Boost лишь силой бустеров – тех, кто оформил Discord Nitro и поделился «поддержкой» (специальная опция в настройках). Длится «улучшение» столько же, сколько и действуют награды – месяц. Навсегда «буст» серверу не присваивается, а обновляется заново 12 раз в год.
Назначение и возможности
Boost для серверов в Discord – новый виток развития подписки Nitro, появившейся для тех, кто желает поддержать разработчиков, а вместе с тем – разблокировать ряд дополнительных, хотя и не обязательных, улучшений для профиля. Речь преимущественно о доступе к эксклюзивным эмодзи, тегам, иконкам и демонстрации экрана в Full HD и в 60 FPS. Функция «Boost» разрешает поделиться «щедростью и настроением» с часто посещаемыми серверами и подарить сообществу улучшения первого, второго и третьего уровней.
Первый уровень
Если на сервер действует поддержка «усилением» сразу от двух подписчиков Discord Nitro, то всем посетителям станут доступны следующие преимущества:
- 50 слотов для эмодзи;
- доступ к музыке с битрейтом до 128 Кбит/с;
- качество трансляций Live в 70P и 60 FPS.
А еще первый уровень дает серверу эксклюзивный значок, который стоит сразу выставить: появится шанс выделиться из толпы.
Второй уровень
Если на канале уже 15 бустеров, то привилегий становится больше:
- дополнительных 50 слотов для эмодзи (суммарно 150 вместе с первым уровнем, и 50, выдаваемыми сразу);
- аудио с битрейтом до 256 Кбит/с;
- стримы Go Live в 1080P и 60 FPS;
- эксклюзивный баннер сервера (который пропадает, если поддержка не активна);
- передача файлов в чате объемом до 50 мегабайт, но лишь внутри сервера: в личных переписках бонус не сработает.
Третий уровень
Последний способ основательно бустануть сервер – дождаться повышения от 30 подписчиков Discord Nitro:
- еще 100 слотов для эмодзи (в сумме – 250 штук);
- битрейт аудио до 384 Кбит/с;
- лимит для загрузки файлов увеличен до 100 мегабайт;
- серверу присваивается возможность выбирать и настраивать URL.
Как забустить Дискорд-сервер
После мессенджер предложит выбрать подписку, если та еще не оформлена, а затем – указать сервер, который бы хотелось поддержать. Вся настройка занимает максимум 2-3 минуты. Статус выбранного Discord Server поменяется в течение 30-45 минут, в тот же момент посетителям передадутся и заслуженные награды.
Можно ли отменить
Бустинг сервера в Discord прекращается в тот момент, когда перестает действовать поддержка от подписчиков, и ни на первый, ни на второй или третий уровень недостает усилителей. А еще мессенджер способен снять столь ценный статус в том случае, если бустер перестанет оплачивать подписку на Nitro. Встречаются и альтернативные, но более экстремальные варианты: администраторы сервера способны заблокировать того, кто еще недавно повышал статус, и ограничить доступ к чату. В результате server потеряет набранный статус, а бустеру предстоит вновь выбирать в настройках, кому передать «повышение».
Важно! Заблокированным пользователям нельзя вернуть буст на тот сервер, где наступила блокировка.
Как восстановить буст в Дискорде
Правила возвращения потерянного статуса прозрачны: разработчики мессенджера предлагают помнить лишь о необходимости поиска тех посетителей, которые подписаны на Discord Nitro и желают поддержать сервер, выбрав соответствующий параметр в настройках. Не пройдет и пары минут, как заработает первый, второй или третий уровень вознаграждений (в зависимости от количества тех, кто желает поддержать), а вместе с тем появится эксклюзивная иконка канала и у пользователей, заглянувших в чат.
Намного сложнее реализован механизм восстановления статуса, если часть аудитории заблокирована: предстоит сначала снять выданные «наказания» и штрафы, а после – попытаться договориться о своеобразном сотрудничестве. Но едва ли после недавних разногласий бустеры и администраторы найдут компромисс.
Можно ли забустить сервер бесплатно
Буст сервера в Discord невозможен без оформленной подписки на Discord Nitro стоимостью в 99.99 доллара или 9.99 в месяц. Способов обойти ограничение мало: воспользоваться пробным периодом (информация о специальном предложении редко, но появляется на официальном сайте в канун праздников) или забрать специальный Premium-набор, рассчитанный на старых пользователей мессенджера, а еще блогеров и стримеров. Как и в случае с пробным периодом, такие вещи публикуются периодически, а потому стоит подписаться на социальные сети Discord в Facebook и Twitter.
Сразу стоит обозначить фронт работ и выяснить, какие вообще проблемы будут решаться с подключением в Дискорд. Бесконечное подключение чаще всего появляется при попытке присоединиться к голосовому каналу на сервере. Связано это может быть как с вашим интернет-соединением, так и с другими факторами, о которых и пойдет речь далее.
Однако сначала все же советую проверить, нет ли проблем со скоростью, а также отключить скачивание любых файлов.
Проблема с бесконечным подключением в Discord (для владельцев серверов)
Если раньше регион выбирался для всего сервера, сейчас разработчики изменили эту настройку и предлагают регулировать ее для каждого голосового канала, что осуществляется следующим образом:
Для начала определитесь, со всеми или только конкретными каналами возникает проблема. Выберите необходимый и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Из контекстного меню выберите пункт «Настроить канал».
Найдите пункт «Название региона» и прочитайте описание от разработчиков, чтобы понять, за что отвечает эта настройка.
Желательно выбрать регион или город, который находится ближе всего к участникам вашего сервера. Если он и так выбран, поменяйте на другой и проверьте результат.
Настройка брандмауэра
В случае с Discord брандмауэр нужен для входящих и исходящих соединений. Он может ограничить некоторые из них, если посчитает подозрительными. Однако случается это крайне редко. Впрочем, рассматриваемая проблема тоже появляется нечасто, поэтому данный метод может оказаться полезным.
Вам следует выполнить всего несколько простых действий:
Отыщите приложение брандмауэра через меню «Пуск» и запустите его.
На левой панели выберите пункт «Дополнительные параметры».
В новом окне вас будут интересовать правила для входящих подключений.
Создайте новое правило, укажите для него программу и через появившееся окно найдите исполняемый файл Discord.
Этот метод подразумевает добавление программы в исключения брандмауэра. Если вы делали это раньше, трудностей возникнуть не должно. Вы можете и просто отключить данный компонент, если не желаете заморачиваться с отдельными настройками. Скорее всего, это никак не скажется на работе программ и операционной системы в целом.
Отключение VPN
Поскольку рассматриваемая проблема является сетевой, использование VPN или прокси тоже может стать причиной ее появления. Все, что нужно сделать, если вы используете подобное подключение – отключить программу на своем компьютере и проверить, решится ли бесконечное подключение к серверу.
Деактивация параметра обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Описанная в названии метода функция и так отключена по умолчанию в Дискорде, но ее стоит проверить и деактивировать. Если она находится в активном режиме, то может вызвать конфликты с маршрутизатором, негативно влияя на подключение к голосовым каналам на серверах.
Запустите Discord и нажмите шестеренку на нижней панели.
Перейдите в категорию параметров «Голос и видео».
Пролистайте параметры немного вниз и найдите тот самый пункт «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом». Отключите данную настройку и перезапустите программу (вместе с этим желательно перезагрузить и маршрутизатор).
Это были все действия, которые предстоит выполнить в Windows и Дискорд для решения проблемы с подключением к RTC. Я бы мог посоветовать еще отключить антивирус, но сейчас таким ПО почти никто не пользуется, и, как показывает практика, этот метод почти никогда не решает проблему, тем более сетевую.
Добрый день, хотел бы узнать, почему при трансляции игры, окно не привязывается к игре и при ALT+TAB начинает показывать, что я делаю вне игры. Раньше такого не было, а сейчас появилась проблема.
почему я не могу сохранить изменения при смене настроек обзора сервера бесконечно нажимаю ничего не сохраняется другие настройки сохраняются
Когда звоню определенному человеку слышу свое эхо, это не только у меня так но и у других людей так же с этим человеком, дс у него на телефоне, как починить?
Забустил сервер,спустя время для проверки другой фичи вышел с него,а когда зашёл то значок в профиле и возле Ника что я бустер пропали,что делать?
Такая же проблема как у Дмитрия, не слышу собеседника и они меня тоже. Индикатор горит но звука нет. Помогите решить плиз
что делать если никого не слышно в голосовых чатах при том что звук включен, перезаходить пытался ничего не работает.
Произвольно перезапускается дискорд. Не важно что запущено на компьютере, даже в простое . Не понимаю в чем может быть проблема
что делать, если я не слышу никого в дс и меня тоже. есть видимость, что я говорю и люди другие, но у меня звука нет и микро мой будто не работает. все работает, проверял лично, но вот проблема походу в дс, что делать?
Люди помогите произошёл странный баг я не могу говорить в дискорде когда я захожу на чей то стрим там же, у кого была такая проблема помогите
Читайте также: