Почему не могу войти в почту яндекс с телефона через браузер
На мобильных устройствах вы можете работать с Яндекс Почтой, используя мобильное приложение, мобильный сайт или предустановленную почтовую программу. Выберите вкладку с нужной платформой:
- Android
- iOS
- Windows Phone
- Symbian
- Другое
С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.
Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.
Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для Android.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.
Внимание. Этот мобильный веб-интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с Android 4.4 и выше. Если вы используете мобильные устройства с Android более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью предустановленного почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Укажите ваш электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее .
Отметьте опцию Выполнять вход в систему , введите логин и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее .
Укажите название для аккаунта и ваше имя для исходящих писем. Нажмите Далее .
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью другого почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Почтовое приложение AquaMail поддерживает протокол OAuth для безопасного подключения к почте. Данные пользователя не хранятся на сервере приложения или мобильном устройстве, а значит, злоумышленникам сложнее получить к ним доступ.
Вы можете в любое время запретить приложению доступ к своей почте, например, если потеряли телефон.
Если у вас уже настроена учетная запись AquaMail и вы хотите добавить еще одну, откройте меню приложения и нажмите Добавить учетную запись .
Примечание. Доступ к вашим данным необходим для корректной работы с почтой. Никаких действий с письмами без вашего ведома приложение выполнять не будет.
Укажите ваше имя для исходящих писем и название учетной записи, выберите опции автозагрузки и уведомлений.
Если у вас уже есть учетная запись в AquaMail, переведите ее на новый протокол OAuth:
Чтобы продолжить работу с письмами через приложение AquaMail, откройте его, авторизуйтесь в почте и снова разрешите доступ к вашим данным на Яндексе.
С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.
Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.
Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для iOS.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.
Внимание. Этот мобильный интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с iOS 9 и выше. Если вы используете мобильные устройства с iOS более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью другого почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Внимание. Если вы случайно нажмете другая запись вместо дополнительно , ваша почтовая программа будет работать некорректно.
Укажите ваши электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты. Нажмите Далее .
Нажмите дополнительные настройки и отметьте пункты:
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
В настройках входящей и исходящей почты в разделе Парам. подключ. укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
На мобильных устройствах вы можете работать с Яндекс Почтой, используя мобильное приложение, мобильный сайт или предустановленную почтовую программу. Выберите вкладку с нужной платформой:
- Android
- iOS
- Windows Phone
- Symbian
- Другое
С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.
Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.
Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для Android.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.
Внимание. Этот мобильный веб-интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с Android 4.4 и выше. Если вы используете мобильные устройства с Android более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью предустановленного почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Укажите ваш электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее .
Примечание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс Почту для домена, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Примечание. Яндексу требуется доступ к вашему ящику, для того чтобы отправлять письма с помощью приложения Яндекс Почта. Никаких действий с ящиком без вашего ведома Яндекс выполнять не будет.
Добавить ящик
Вы можете пользоваться одновременно несколькими почтовыми ящиками (например, домашним и рабочим) и быстро переключаться между ними. Для этого добавьте все нужные ящики в приложение:
Чтобы переключиться на другой ящик:
Вы также можете переключиться на другой ящик с домашнего экрана устройства:
Чтобы обезопасить ваш аккаунт, вы можете включить вход по PIN-коду. Для этого:
Яндекс Почта будет запрашивать ваш PIN-код при каждом входе в приложение.
Если на вашем устройстве есть встроенный сканер отпечатка пальца, то вы можете настроить вход по отпечатку. Для этого:
При включении входа по отпечатку пальца автоматически будет включен вход по PIN-коду. Вы можете войти в приложение как при помощи отпечатка, так и PIN-кода.
Быстрый старт
Выбор ящика, просмотр календаря и написание письма вы можете выполнять прямо с домашнего экрана устройства. Для этого:
Выйти
Временно отключить ящик
Вы можете временно отключить один из ящиков. Для этого:
Выйти из аккаунта
Вы можете выйти из аккаунта. Для этого:
Удалить ящик из приложения
Чтобы полностью удалить ящик из приложения:
Проблемы со входом
Нет соединения с сервером
Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету (без интернет-соединения приложение Яндекс Почта открываться не будет):
Как сменить пароль?
Сменить пароль вы можете в веб-интерфейсе Яндекс Почты (см. раздел Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?).
Я забыл пароль. Что делать?
Забытый пароль можно восстановить на странице восстановления доступа.
Я забыл логин. Что делать?
Если вы забыли логин, попробуйте воспользоваться подсказкой на странице восстановления доступа. Подсказка может сработать, если вы недавно заходили в свой аккаунт на Яндексе с этого же телефона.
Также попробуйте обратиться к тем, с кем вы переписывались — ваши адресаты могут напомнить вам, с какого адреса приходили ваши письма.
Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс Почта, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении:
Иногда при работе с Почтой перестают работать кнопки, не прикрепляется вложение или браузер сообщает об ошибке.
Браузер некорректно отображает страницу
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Браузер некорректно отображает страницу
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Вы используете устаревший браузер
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера .
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера .
В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости
Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.
Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Иероглифы или непонятные символы появляются из-за неправильной кодировки страницы. Кодировку могут изменить вирусы или вредоносные программы.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Возникла проблема с сетевым подключением
Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.
Вы можете зайти в свой почтовый ящик с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого наберите в адресной строке браузера mail.yandex. ru , введите ваш логин и пароль на Яндексе и нажмите кнопку Войти . Если вы используете двухфакторную аутентификацию, для авторизации нужен одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Совет. Чтобы иметь быстрый доступ к Яндекс Почте, добавьте страницу Почты в закладки или сделайте ее стартовой в вашем браузере. А еще вы можете сделать так, чтобы при нажатии на адрес электронной почты на любом сайте открывалась страница нового письма в Яндекс Почте, — для этого настройте обработку ссылок mailto.
Примечание. Если вы зашли в интернет с чужого устройства и не хотите, чтобы браузер запомнил ваш логин и пароль, используйте режим инкогнито в браузере.
Если вы хотите авторизоваться, используя свой профиль в социальной сети (например, Facebook), необходимо предоставить Яндексу доступ к вашим персональным данным.
Примечание. Яндексу требуется доступ к вашему профилю в социальной сети, для того чтобы подключить его к вашей почте. Никаких действий с профилем без вашего ведома Яндекс выполнять не будет.
Переключение между ящиками
Если вы пользуетесь несколькими почтовыми ящиками на Яндексе, вы можете переключаться между ними, не вводя логин и пароль:
Вы можете выбирать аккаунт в Почте, Календаре и на других сервисах Яндекса, которые поддерживают эту возможность. Выбранный аккаунт считается основным: с ним вы будете авторизованы на сервисах, которые пока не поддерживают переключение.
В список можно добавить не более 15 аккаунтов. Чтобы убрать какой-либо из списка, переключитесь на него и в меню нажмите Выйти из сервисов Яндекса . Текущий аккаунт исчезнет из списка, и вы автоматически переключитесь на следующий.
Чтобы убрать из списка несколько аккаунтов:
Выйти из почтового ящика
Откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти из сервисов Яндекса .
Если вы забыли выйти из Почты на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах .
Внимание. Для последующего доступа к сервисам Яндекса нужно будет заново ввести логин и пароль на каждом устройстве.
Как сменить пароль или ответ на контрольный вопрос?
В целях безопасности рекомендуется менять пароль каждые 6 месяцев.
Чтобы сменить ваш пароль на Яндексе, откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Сменить пароль .
На открывшейся странице укажите свой текущий пароль и дважды новый для подтверждения правильности ввода. Введите символы с картинки и нажмите кнопку Сохранить .
Внимание. После смены пароля все сессии, открытые с вашим логином на других компьютерах, будут автоматически завершены.
Вы можете изменить контрольный вопрос или ответ на него в настройках Яндекс ID, нажав ссылку Изменить контрольный вопрос .
Не могу войти в почту
Выберите проблему, с которой столкнулись:
О том, как восстановить доступ, читайте в Справке Яндекс ID.
Если у вас почта QIP, к сожалению, восстановить пароль вы не сможете. У Яндекс Почты нет данных, необходимых для восстановления пароля от ящика в Почте QIP.
Вам могут помочь советы в Справке Яндекс ID.
Вам могут помочь советы в Справке Яндекс ID.
Вам могут помочь советы в Справке Яндекс ID.
Яндекс замораживает и архивирует почтовый ящик, если им не пользуются более 24 месяцев. Что делать, если это произошло, описано в разделе Заморозка и архивирование неактивных ящиков.
«Попробуйте обновить вкладку браузера или повторите попытку через несколько минут» .
«Загрузка страницы занимает много времени» .
«Попробуйте обновить страницу или воспользуйтесь лёгкой версией Почты» .
Чаще всего это происходит по следующим причинам:
Расширения блокируют Яндекс Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Вы используете устаревший браузер
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера .
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Возникла проблема с сетевым подключением
Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.
В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости
Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.
Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.
Выясняем причины неполадок в работе почты
Существует несколько случаев, при которых почтовая служба может не работать. Следует рассмотреть каждую из возможных причин неполадок.
Причина 1: Технические работы
Зачастую проблема доступа вызвана тем, что сервис проводит технические работы, или возникли какие-либо неполадки. В таком случае, пользователю останется только ждать, когда все восстановят. Для того, чтобы убедиться, что проблема действительно не на вашей стороне, следует сделать следующее:
- Зайдите на сервис, проверяющий работу сайтов.
- Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».
Причина 2: Проблемы с браузером
Если рассмотренная выше причина не подошла, значит проблема на стороне пользователя. Она может крыться в проблемах с браузером, с которого заходили на почту. В таком случае, сайт может даже загрузиться, но очень медленно работать. В этой ситуации необходимо очистить историю, кэш и куки браузера.
Причина 3: Отсутствие интернет-соединения
Чтобы разобраться с такой проблемой, потребуется перезагрузить маршрутизатор или заново подключиться к сети Wi-Fi, в зависимости от типа подключения.
Причина 4: Изменения в файле hosts
В некоторых случаях вредоносные программы вносят изменения в системные файлы и блокируют доступ к определенным сайтам. Чтобы проверить, имеются ли изменения в таком файле, откройте hosts, расположенный в папке etc:
На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:
Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.
Причина 5: Неправильные введенные данные
Все перечисленные способы подходят для решения возникшей ситуации. Главное — сразу определить, что послужило причиной проблем.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
И как сохранить в папке ets HOSTS после удаления изменений (лишних записей)? Практически?
Спрашиваю, потому что сам файл не перезапоминается в выправленном виде, а сохраняется как HOSTS.txt — а это совсем другое имя и файл с таким именем не будет найдет системой Windows…
Если выбирать «Файл» — «Сохранить», то документ сохранится без расширения .txt. Оно появляется, когда Вы выбираете «Файл» — «Сохранить как…».
Позволю себе вклиниться в ваш разговор. Попробуйте просто снять галку возле «Только для чтения» в свойствах файла (ПКМ — Свойства). Только не забудьте поставить ее снова после окончания редактирования.
Владимир, доброго времени суток. Файл Hosts является системным. И перезаписать его такими способами как «Сохранить» и «Сохранить как…» нельзя. Но это только потому, что файл находится в системной папке. Поэтому как вариант можете просто скопировать данный файл в любое другое место (например на диск D,E,F и т.д.), отредактировать его, а после этого просто скопировать в исходное место с последующей заменой. Спасибо, что обратились за помощью именно к нам.
Файл hosts обычно можно перезаписать стандартным способом, без пересохранения в другое место. Если это не получается сделать из-за отсутствия прав, открывать сперва надо сам Блокнот с правами администратора и через меню «Файл» — «Открыть…» открывать hosts.
при проверке доступности сайта сообщается о перенаправлении 301
Сервер сайта доступен, но при попытке обращения к сайту произошло перенаправление: 301 Moved Permanently
что это такое?
Яндекс почта, НЕ РАБОТАЙТЕ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ. НЕ МУЧАЙТЕ СВОИХ (ЕЩЕ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Не работает как положено, уходите. Уже 2 месяца нас мучаете. Ликбез.
Юрий. Нет входа на почту Яндекса
Виктория, у меня тоже самое. Я в панике! Срочно почта нужна!
у меня такая же проблема !
Аналогично. Невозможно зайти в Яндекс-почту, пробовала разные браузеры. Эффекта нет. Дозвониться до кого-нибудь из .компании Яндекс нереально, секретарь (оператор и т.п.) к телефону не подходит вообще. Совершенно неклиентоориентированный подход. Безобразие.
То же самое. Почта не работает. Невозможно зайти в ящик, работа встала!
И у меня. Ужас, никто трубку не берет:(
Аналогично — почта не работает.
не работает почта сейчас. не могу войти. ошибка 504
Почему почта не работает.
Заснули все что ли?
не работает почта яндекс, выдаёт ошибку 502 Bad Gateway и ошибку 504, что делать?
Когда починят почту. Работать нужно….
НЕ МОГУ НА ПОЧТУ ЗАЙТИ
ОШИБКА
502 Bad Gateway
Я уж думала у меня одной…..
кто нибудь . напишите когда почта будет работать.
Не работает яндекс почта, не открыть почтовый ящик, выдает ошибку. Эй, вы что с ума сошли? Предупреждать надо что вы ненадежные! Я У меня вся работа встала.
502 ошибка. на всех устройствах, как работать? Срочно! SOS. Яндекс РАБОТАЙ
Яндекс где моя почта .
ура у меня заработала .
Заработала со скрипом, но всё еще ооочень сильно подвисает
почта как бы заработала. но вложения не прикрепляются
И что. Вашет высочество ЯНДЕКС ответит хоть на один из задаваемых вопросов. Или это ниже его достоинства.
Светлана, здравствуйте. Для того чтобы получить ответ от Яндекса, нужно обращаться в техническую поддержку компании. Вы же пишете комментарий под статьей, в которой рассказывается об устранении проблем в работе почтового сервиса. Конкретно сейчас, судя по активности пользователей и обилию их комментариев под нашими статьями, причина в техническом сбое (первая часть статьи выше), а это временная проблема. Тем более, как можно судить по комментариям выше Вашего, Яндекс.Почта уже нормально работает. Хотите обратиться в техподдержку, воспользуйтесь инструкцией ниже.
Зашла на сервис, проверяющий работу сайтов, и всё в порядке.
Очистила историю, кэш и куки браузера.
Интернет-соединение есть.
Изменений в файле hosts нет, проверила.
Подключение защищено.
НО ВСЁ РАВНО СТРАНИЦА ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.
Ссылки не работают
Сергей, здравствуйте. Скажите, а что происходит, когда Вы заходите на почту по прямой ссылке, вот этой. Появляется ли такая же ошибка? Как давно появилась эта проблема?
Добрый день!
С утра захожу в свой почтовый ящик и не могу открыть ни одно письмо.
Выходила с разных устройств, проблема осталось.
Как ее решить?
Или у вас технические работы?
Здравствуйте. Если Вы выполнили все рекомендации в предложенной нами статье, но почта так и не заработала нормально, вполне вероятно, что действительно ведутся технические работы. Только вот ведутся они не у нас, а у Яндекса, которому посвящен данный материал на нашем сайте.
не открываются письма в почте.
при нажимании на письмо, для его открытия, пишет, что такой страницы нет
Здравствуйте. Вы пробовали делать все то, что предлагается в статье? Заходили на почту с разных браузеров?
Не работает почта.
новость хорошая — это не комп.
новость плохая- нет возможности работать.
а работать очень нужно. почините почту.
захожу напочту пароль и логин открыты нажимаю открыть кружок крутится а почта не открывается
Добрый день. Не могу зайти на почту. Пишет неправильный пороль. Как понять, может меня взломали?
Алексей, здравствуйте. Если пишет, что пароль неправильный, скорее всего, так оно и есть. Значит, зайти в Яндекс.Почту Вы не можете по Причине 5, озвученной в данной статье. Первое, что следует порекомендовать в таком случае — восстановление пароля, а точнее, его изменение. О том, как это делается, рассказано в отдельной статье на нашем сайте.
не походят письма сайта
не открывается яндекс почта на ноотбуке, на телефоне открывается все проверила как описано, никаких неполадок нет
я разобралсяс хтой проблемой мне пришло письмо от вымогателя и я его открыл и пришлось переустанавливать виндекс программа блоблоктровала коммпьютер
Читайте также: