Плагин ncalayer для работы с сертификатами не включен или не установлен в браузере
Рассказываем где скачать бесплатно NCALayer, установить его и настроить модули для успешной работы с государственными порталами Казахстана. Последняя версия NCALayer.
В связи с недавним переходом портала ИС ЭСФ на NCALayer, вместо CryptoSocket и большим количеством поступающих к нам вопросов, было принято решение написать отдельную статью про плагин NCALayer.
NCALayer — плагин или программа, как его еще называют, для доступа к государственным порталам и подписания получаемых услуг с помощью своего ЭЦП.
Для вашего удобства, мы сделали возможность скачивания с сайта источника и напрямую с нашего сайте, если их сайт не работает.
И отдельно ссылки по операционным системам:
Ссылки на скачивание NCALayer с нашего сайта:
Возможно скачивание с нашего сайта будет более безопасно по причине того, что у нас настроено защищенное шифрование, а у официального сайта нет.
Плагин стабильно хорошо работает на Windows и Linux. Рекомендуем использовать именно эти операционные системы для работы с плагином и в целом с государственными порталами.
Установка плагина NCALayer на компьютер
После того как вы скачали архив с нужным установочным файлом, открываем его и запускаем файл NCALayerInstall.exe
Установка плагина ничем особо не отличается от большинства программ.
Принимаем пользовательское соглашение, нажав на кнопку далее
и начинается процесс установки
Можете просто закрыть данную страницу.
Осталось еще настроить модули для различных государственных порталов.
Модули NCALayer — егов кз, эсф и другие
Запустите NCALayer на своем компьютере и после того, как он будет запущен на панели управления (в трее) найдите значок плагина и нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите пункт «Управление модулями».
Откроется окно настроек доступных модулей.
Выберите поочередно нужные модули и нажмите на кнопку «Установить модуль».
Нам на практике чаще всего нужны 2 модуля:
После установки, плагин предложит перезапустить его, с чем стоит согласиться.
Собственно на этом все. Вы можете спокойно работать с государственными порталами и подписывать услуги с помощью своего ЭЦП.
Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer
Как правило проблема лежит на поверхности и чаще всего на стороне самого пользователя.
Чтобы не возникало каких-либо ошибок, при работе с NCALayer рекомендуем использовать браузер Google Chrome свежей версии.
Часто проблему может создавать установленный антивирус и его настройки на проверку и запрет всего подозрительного — можно попробовать отключить его на время работы с госпорталами.
Также причиной некорректной работы плагина может быть то, что вы скачали его с какого-либо подозрительного сайта и он банально испорчен. Качайте с официального сайта или у нас.
Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе скачивания, установки или настройки NCALayer пишите в комментариях ниже.
Инструкция по работе с кабинетом налогоплательщика РК - cabinet.salyk.kz + ответы на вопросы пользователей.
Самый полный список всех ЦОНов Казахстана с контактами, адресами и графиком работы. Информация обновляется.
Список всех БИН аппаратов акимов районного значения для заполнения соответствующего поля в 910 форме,
Договор ГПХ — это договор гражданско-правового характера, который на практике заключается с фрилансерами или
В списке модулей нет модуля КНП, для работы в кабинете налогоплательщика
Посмотрел только что у себя. Всё на месте. Так и называется — Модуль КНП
Здравствуйте, скажите в списке модулей, нужно ли установить модуль КНП После обновления?
Здравствуйте. Смотря с чем Вы собираетесь работать через плагин. Обычно это КНП, Государственные закупки и другое.
Здравствуйте, подскажите как скачать на андроид?
Здравствуйте. Никак. Для работы программы нужен компьютер и желательно на Windows — самый оптимальный и стабильно работающий вариант.
Скачала приложение все быстро получилось, спасибо.
скачать нс лаер
Нажимаете на нужную ссылку в инструкции и скачиваете NCALayer. В чём проблема то?
Добрый день!
А как установить на Manjaro?
Скачай архив разархивируй, открой терминал перейди в папку «ncalayer» с помощью команд cd Загрузки, cd ncalayer — потом команда » sudo bash ncalayer.sh» и главное согласись с установкой 2х корневых сертификатов…
Здравствуйте! NCАLayer установлен. На сайте, на вкладке ЭЦП выбираю открыть сертификат AUSH_RCA и появляется окно пароль для хнилища ключей, я его не помню. Что делать?
Здравствуйте. Просто перевыпустите ключ ЭЦП.
hi, Alexander
I had everything done the way it should in my Mac, but i could not export the certificate to .P12 format, its grey out
на сайт не перекидывает?
Добрый день!
«Приложение NCALayer нельзя открыть, т.к. не удалось проверить разработчика. macOS не удается подтвердить, что в этом приложении не содержится вредоносное ПО.»
Это как нибудь можно решить?
Или надо писать разработчикам?
На Mac в целом сложно работать с гос. сайтами проблематично. Если нет варианта сделать что Вам нужно на Windows, пишите разработчикам.
Здравствуйте. Скачала на вашем сайте NCALayer очень быстро. Спасибо!
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь.
скачал. при переброске на сайт pki/gov вышло окно -данный сайт не найден. соответственно уведомления о успешной установке тоже нет.
пробую работать с ЭЦП-NClaywer не работает
в одном кабинете программа Казначейство клиент работает с программой NCLayer превосходно. Переносим компьютер в другой кабинет, а там он пишет, что программа NCLayer не запущена, хотя она включена и в другом кабинете работала. Что может быть?
Ну судя по описанному, у Вас какие-то проблемы с внутренней сетью в офисе. Может системным администраторов установлены какие-то ограничения. Если Вы прям один и тот же компьютер используете просто в разных комнатах.
скачиваеться потом говорит ошибка
Здравствуйте! Скачал NCALayer по инструкции все равно выходит ошибка «Ошибка при подключении к NCALayer» пробовал перезапустить, переустановить бесполезно.
С компьютером всё хорошо стоит виндовс 10
не могу скачать пишет «запрошенная программа требует повышения»
пишет ошибка кода 740. Что это?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему я не могу зайти на cabinet.stat.gov.kz. В гугл хром пишет просто ошибка, а в эдже возможно не запущен NCALayer, хотя он запущен. Система виндовс 10. На другие сайты заходит без проблем.
Здравствуйте! Когда я вхожу в зал суда с помощью цифровой подписи, он говорит: « пользователь не найдень. Выберите другой сертификат». Вот как я обновляю свой nsalayer каждый раз, когда я вхожу
Захожу в судебный кабинет и он тоже говорит «пользователь не найден. Выберите другой сертификат». Не подскажете, как Вы обновляете сертификат. Может надо добавить какой-то модуль?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как скачать это приложение на Айфон 6?
Здравствуйте. Никак — приложение только для десктопа
Здравствуйте, будет ли телефон когда-нибудь поддерживать программу NCLayer?
Здравствуйте. Все возможно — за мобильным трафиком будущее.
нкалайер на виндовс 7 будет работать?
Маловероятно. В 2020 может пора уже на windows 10 перейти?
Ноутбукке скачать ете алмай жатырмын
А в чем именно сложность? Посмотри в загрузках, может скачалось уже.
Здравствуйте.
Загрузила кабинет. Не могу открыть Ф200, она почему то свернутая.
А Ф300 заполнила, когда отправила пишет. что нужно подождать идет соединение с сервером. Прошло 4 часа
Внимание! Перед каждым началом работы в web-приложении «Кабинет налогоплательщика», необходимо запускать приложение NCALayer.
Как это производится? в первый раз пытаюсь зайти
После того, как вы установили программу NCALayer, значок этой программы появится на рабочем столе или где-то в «Пуск» среди программ. Можете также воспользоваться поиском по названию программы на компьютере. После этого просто его запускаете. В правом нижнем углу обычно выходит уведомление мол NCALayer запущен и готов к работе. После этого можно смело работать с кабинетом налогоплательщика и другими гос. порталами.
Добрый день! не могу установить модуль государственные закупки в nclayer пишет не удалось скачать модуль подскажите что можно сделать?
Добрый день. Попробуйте перезапустить приложение, а если не поможет, потом и перезагрузить компьютер. Все должно нормально устанавливаться.
Мне надо скачать НОБД для школы лицея
Зд-те! Не могу скачать на телефон NCLayer . Пишет ошибка?
Здравствуйте. Программа предназначена только для десктопа.
трудно зарегистрироватся в егове
Как скачать nc layer на телефон андроид
Никак! Перестаньте уже спрашивать про телефоны. Программа только для десктопа и предпочтительно на Windows.
Здравствуйте я не вижу здесь скачат . Где это подскажите пожалуйста
Здравствуйте. Просто нажимаете на ссылку и начинается скачивание.
Установила nclayer на Mac OS управление моделями КНП плагин перезагрузилось, при входе на кабинет налогоплатедьщика все равно пишет не удалось обнаружить установите нслайер, что я неправильно делаю ?
В целом из-под MacOS всегда проблемно работать с гос-порталами. Используйте ноут на винде или поставьте подсистему Windows на Mac.
у меня не запускается NCLayer
Вы уверены в этом? он запускается почти незаметно и только значок в трее появляется.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему пытаясь получить ЭЦП удалённо, при регистрации в БМГ (База мобильных граждан), во время видеозвонка на egov.kz оператор меня не видит и не слышит, как и я его (доступ к микрофону и вэб камере разрешён, пробовал в Опере и Файерфоксе)?
Здравствуйте. Доступ то разрешен, а может у вас что-то с драйверами на эти устройства? они в других приложениях корректно работают? Скайп, например. Для надежности попробуйте еще в браузере Google Chrome. Обычно через него лучше всего работать с гос. порталами.
Дд, кабинет на пускает и пишет что надо установить и запустить модуль КНП. 26 марта с.г. по ссылке СОНО СД установила NCALayer и работало. Сегодня проверяю и у меня установленная версия 0,4, а доступная 0,5. Я «чайник», подскажите-надо удалить старую версию и скачать 0,5? Поэтому кабинет не пускает? Или это несущественно и нужно просто отключить Касперского? Спасибо.
Добрый день. По касперскому не скажу точно, я вообще не использую сторонние антивирусы — достаточно защиты от самой Windows 10. На счет удаления программ, это делается как обычно — панель управления, установка и удаление программ.
На счет версий, у меня NCALayer 1.2 установлена для Windows и все базовые потребности по работе проходят без проблем.
Доброго времени суток!
Если Вас не затруднит,поэтапно…
Установка данного продукта на операционную систему Lunix Ubuntu.
Заранее благодарны.
Добрый день. Затруднит т.к. я абсолютно не понимаю Linux.
Но я думаю, если поискать в сети можно найти статьи или видео про это, либо обратиться непосредственно к тем, кто использует данную систему как основную.
Здравствуйте. Вторую неделю не могу установить NCALayer, после того, как вышло соглашение, нажимаю кнопку: Далее, появляется окно: Для продолжения закройте программу NCALayer . И дают только два варианта: ОК или Отмена. Нажимаешь ОК, появляется опять это окно, нажимаешь Отмена, всё закрывается. И всё. Я уже всё закрывала, удаляла эту программу везде, где только можно, заново скачивала,но результат тот же. В чем может быть проблема? В старом Windows?
Здравствуйте. Я только вчера переустанавливал NCALayer и все норм устанавливается. А что у Вас за Windows, 7ка еще что ли стоит до сих пор? Большинство программ современных уже не поддерживают эту систему.
Здравствуйте у меня пишет закройте программу Ncalayer для продолжение.все закрыто вроде
Здравствуйте. Точно так пишут или закройте и потом снова откройте? Или можете перезапустите.
Здараствуйте почему уменя в компютере не устанвьаютлся
Здравствуйте. Ищите причину в вашем компьютере.
Добрый день скачали приложение NC Layer начали устанавливать выходит ошибка 404 страница не найдена?
Странно. Не встречал такого на практике.
Здравствуйте, не могу связаться с оператором ,система просит разрешить использование камеры в настройках браузера , но у меня все разрешено.
Здравствуйте. Значит не разрешено или что-то мешает этому. В левом верхнем углу должно было выйти диалоговое окно с вопросом о предоставлении доступа к камере. Как я понял, Вы хотите выпустить ЭЦП онлайн.
Ищите проблемы в самой ждаве или обратитесь к тому кто это настраивает.
У меня все корректно работает и запускается. Дело явно в вашем компе.
Здравствуйте. Ну да, я бы уже давно попробовать полностью переустановить модуль.
Сейчас проверил у себя — все норм с модулями, подгружаются и устанавливаются спокойно. Может у вас что-то в системе мешает этому, попробуйте отключить антивирусы и другие подобные программы на время. Кстати, встроенный защитник от Windows прекрасно с этими задачами справляется.
Переустановил NCALayer и теперь он перестал отображаться в трее. В чем может быть причина? Нужна ли установка Java для корректной работы NCALayer ? (При включении NCALayer в диспетчере задач этот процесс виден как — Java(TM) Platform SE binary (32 бита), но в трее не появляется)
Я ничего специально для его работы не устанавливал. Обычный чистый Windows 10.
Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.
Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.
Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.
[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]
09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer
Причины появления ошибки и решения:
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.
Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).
Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).
Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)
Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.
Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.
Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.
Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.
То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.
[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.
В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.
- Зайдите в "Настройки" антивируса.
- Выбрав пункт "Дополнительно" в боковой панели, нажмите на пункт "Сеть".
- В разделе "Проверка защищенных соединений", выберите опцию "Не проверять защищенные соединения".
Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.
- Загрузите архив jre-8u144-windows-i586.tar.gz с официальной страницы Java SE 8 Archive Downloads.
- В домашней папке удалите папку jre. Распакуйте архив в эту папку. Переименуйте распакованную папку jre1.8.0_144 в jre.
- Запустите NCALayer.
Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка
, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.
На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.
"Приложение "NCALayer" заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком."
Если все верно, то нажмите кнопку "Подтвердить вход", после чего запустится NCALayer.
На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.
Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-8 9. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.
Что делать для установки плагина Крипто.Про
Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.
Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:
Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;
Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку « Удалить ».
Например, что нужно делать в Гугл Хром:
Устранение проблем с плагином КриптоПРО
Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.
Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:
- Запустите браузер (кнопка « Пуск », папка « Стандартные ») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
- Нажмите в меню на кнопку « Свойства браузера »;
- Вверху требуется выбрать вкладку « Дополнительно »;
- Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast . Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.
Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.
Видео-инструкция
Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.
Что такое авторизация по сертификату в Госуслугах
Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП .
Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.
Это можно сделать как на данном сайте, так и с магазина Гугл. При появлении в браузере окна включения дополнительного расширения активируйте данное расширение.
Давайте рассмотрим способы, позволяющие сделать плагин доступным, и нормализовать отправку по сертификату на сайте Госуслуг.
Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен
Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:
Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна
Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.
Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги
Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:
- Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
- Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
- Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
- Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
- Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.
Видео-инструкция
В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.
Читайте также: