Перестал работать visual studio
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
- Open with Desktop
- View raw
- Copy raw contents Copy raw contents
Copy raw contents
Copy raw contents
Ознакомьтесь с решениями распространенных ошибок сети или прокси-сервера, которые могут возникать при установке или использовании Visual Studio за брандмауэром или прокси-сервером.
Исправление ошибок сети при установке или использовании Visual Studio
У нас есть решения для распространенных ошибок сети или прокси-сервера, которые могут возникать при установке или использовании Visual Studio за брандмауэром или прокси-сервером.
Ошибка: "Требуется проверка подлинности на прокси-сервере"
Эта ошибка обычно происходит, когда пользователи подключаются к Интернету через прокси-сервер, который блокирует вызовы Visual Studio к некоторым сетевым ресурсам.
Устранение этой ошибки прокси-сервера
Перезапустите Visual Studio. Должно появиться диалоговое окно проверки подлинности прокси. Когда в диалоговом окне появится запрос, введите свои учетные данные.
Если вы хотите использовать учетные данные по умолчанию для прокси-сервера, сделайте следующее:
Найдите файл devenv.exe.config (файл конфигурации devenv.exe) в папке %ProgramFiles%\Microsoft Visual Studio\2017\Enterprise\Common7\IDE или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Visual Studio\2017\Enterprise\Common7\IDE.
В файле конфигурации найдите блок и добавьте следующий код:
Найдите файл devenv.exe.config (файл конфигурации devenv.exe) в папке %ProgramFiles%\Microsoft Visual Studio\2019\Enterprise\Common7\IDE или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Visual Studio\2019\Enterprise\Common7\IDE.
В файле конфигурации найдите блок и добавьте следующий код:
Ошибка: "Отсутствует подключение к Visual Studio" при попытке сообщить о проблеме
Эта ошибка обычно возникает, когда пользователи подключаются к Интернету через прокси-сервер, который блокирует вызовы Visual Studio к некоторым сетевым ресурсам.
Устранение этой ошибки прокси-сервера
Найдите файл feedback.exe.config (файл конфигурации feedback.exe) в папке: %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Visual Studio\Installer или %ProgramFiles%\Microsoft Visual Studio\Installer.
В файле конфигурации проверьте, присутствует ли следующий код; если код отсутствует, добавьте его перед последней строкой .
Ошибка: "Используемое соединение было закрыто"
Базовое соединение закрыто: непредвиденная ошибка при передаче
Visual Studio использует протокол TLS 1.2 для подключения к сетевым ресурсам. Устройства для обеспечения безопасности в частных сетях блокируют определенные подключения к серверу, если Visual Studio использует TLS 1.2.
Устранение этой ошибки подключения
Включите возможность подключения для следующих URL-адресов:
cdn.vsassets.io (размещение сети доставки содержимого или CDN)
*.gallerycdn.vsassets.io (размещает расширение Azure DevOps Services)
[!NOTE] Частные URL-адреса серверов NuGet могут быть не включены в этот список. Используемые вами серверы NuGet можно посмотреть в файле %APPData%\Nuget\NuGet.Config.
Ошибка: "Не удалось проанализировать идентификатор из родительского процесса"
Причины возникновения этой ошибки: Подключенный сетевой диск или общий ресурс UNC связан с маркером доступа пользователя. При включении UAC создаются два маркера доступа пользователя: один с правами администратора и один без прав администратора. При создании сетевого диска или общего ресурса с ним связывается текущий маркер доступа пользователя. Поскольку начальный загрузчик следует запускать от имени администратора, он не сможет получить доступ к сетевому диску или общему ресурсу, если диск или общая папка не связаны с маркером доступа пользователя, который имеет права администратора.
Устранение этой ошибки
Можно использовать команду net use или изменить параметр групповой политики UAC. Дополнительные сведения об этих обходных путях и их реализации см. в следующих статьях службы поддержки Майкрософт:
Приносим извинения. Запрошенное содержимое было удалено. Вы будете автоматически перенаправлены через 1 секунду.
Лучший отвечающий
Вопрос
Не запускается программа Microsoft Visual Studio 2019, после попытки открыть программу вылазит окно Windows о закрытии программы. Поиск проблемы в Интернете не помогает так же как и отладка. Пытался от администратора - не получается.
Ответы
Но как такое может быть, я устанавливал Windows с диска который покупал в магазине. Такого просто не может быть что бы у меня было краденное ПО.
Как такое может быть - это уже вам виднее. Но что краденое - совершенно очевидно. Для начала OEM SLP версии в магазинах вообще не продаются, они только предустановлены на ПК крупных производителей. И ключ у вас краденый (пробейте его в поисковике). Что вы там за диск в магазине купили - я не знаю, но вы точно не купили лицензию на ОС.
Легальная покупка ОС отдельно от ПК будет исключительно в форме фигурной пластиковой коробки, в ней два диска (64 и 32 бита) с голограммами, уникальный ключ (не будет найден в интернете) наклеен на внутренней стороне коробки. Плюс чек/счет на сумму как полкомпьютера (поэтому то Ultimate никто не покупал - Pro делает все то же самое в полтора раза дешевле).
Как я сказал, ваша ситуация совершенно обычная - Ultimate всегда краденая, всегда ОЕМ SLP, всегда подмена файлов активации, точно как у вас. Может какой то левый диск вроде "1000 программ" тогда продавали, не знаю.
Вот пример, тоже не работает VS, тоже краденая Ultimate:
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
Проверьте логи ОС на наличие ошибок. Попробуйте полностью удалить VS и поставить заново.
- Помечено в качестве ответа Maksim Marinov Microsoft contingent staff, Moderator 8 января 2020 г. 15:35
Все ответы
Проверьте логи ОС на наличие ошибок. Попробуйте полностью удалить VS и поставить заново.
- Помечено в качестве ответа Maksim Marinov Microsoft contingent staff, Moderator 8 января 2020 г. 15:35
Вылазит такая ошибка..
Всё равно вылазит окно о "Прекращении работы программы . "
Вот текст когда нажимаешь на кнопку "показать подробности проблемы" -
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: vs_setup_bootstrapper.exe
Версия приложения: 2.4.1111.43337
Отметка времени приложения: b37054ee
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.19135
Отметка времени модуля с ошибкой: 56a1c9ac
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 000000000000965d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 7283
Дополнительные сведения 2: 72836eb6216b49be15302fdb224c1b5d
Дополнительные сведения 3: be7c
Дополнительные сведения 4: be7c66ff8d6645e2a25fb76613fa50e4
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Всё равно вылазит окно о "Прекращении работы программы . "
Вот текст когда нажимаешь на кнопку "показать подробности проблемы" -
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: vs_setup_bootstrapper.exe
Версия приложения: 2.4.1111.43337
Отметка времени приложения: b37054ee
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.19135
Отметка времени модуля с ошибкой: 56a1c9ac
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 000000000000965d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 7283
Дополнительные сведения 2: 72836eb6216b49be15302fdb224c1b5d
Дополнительные сведения 3: be7c
Дополнительные сведения 4: be7c66ff8d6645e2a25fb76613fa50e4
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Так же я ради эксперимента скачал программу Visual Studio Code, и с ней таких проблем нету. Очень жду вашего ответа. Спасибо!
Нету даже такой папки.
Это не так необходимо делать. Напишите "cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\resources\app\layout\" и потом уже запустите InstallCleanup.exe. Или же найдите вручную папку в Program Files и дойдите до layout, где должен быть наличен InstallCleanup.exe.
Почему то нету этой папки.
У вас какая ОС? Укажите версию и редакцию. Так же, лицензия или краденая сборка?
Я спрашиваю потому что такие проблемы обычно наблюдаются на краденых пиратских сборках. Так что прежде чем решать проблему надо убедится что у вас подлинная копия ОС.
Для проверки запустите утилиту MGADIAG:
После завершения проверки нажмите кнопочку "Скопировать" и поместите содержимое буфера обмена в форму форума без каких либо изменений. Вся "секратная" информация уже скрыта.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watadminsvc.exe[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\npwatweb.dll[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watux.exe[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watweb.dll[Hr = 0x80070003]
Spsys.log Content: 0x80070002
Licensing Data-->
Версия службы лицензирования программного обеспечения: 6.1.7601.17514
Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x00000000
HrOnline: N/A
HealthStatus: 0x0000000000000000
Event Time Stamp: N/A
ActiveX: Not Registered - 0x80040154
Admin Service: Not Registered - 0x80040154
HealthStatus Bitmask Output:
HWID Data-->
HWID Hash Current: LgAAAAEAAQABAAEAAAABAAAAAwABAAEA6GHc4aiILvK2LrC8tJxC1hQ2PEcucw==
OEM Activation 1.0 Data-->
N/A
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: yes
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC LENOVO CB-01
FACP LENOVO CB-01
HPET LENOVO CB-01
BOOT LENOVO CB-01
MCFG LENOVO CB-01
UEFI LENOVO CB-01
ASF! LENOVO CB-01
SLIC DELL PE_SC3
SSDT LENOVO CB-01
ASPT LENOVO CB-01
FPDT LENOVO CB-01
SSDT LENOVO CB-01
SSDT LENOVO CB-01
Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed
File Scan Data-->
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watadminsvc.exe[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\npwatweb.dll[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watux.exe[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watweb.dll[Hr = 0x80070003]
Spsys.log Content: 0x80070002
Licensing Data-->
Версия службы лицензирования программного обеспечения: 6.1.7601.17514
Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x00000000
HrOnline: N/A
HealthStatus: 0x0000000000000000
Event Time Stamp: N/A
ActiveX: Not Registered - 0x80040154
Admin Service: Not Registered - 0x80040154
HealthStatus Bitmask Output:
HWID Data-->
HWID Hash Current: LgAAAAEAAQABAAEAAAABAAAAAwABAAEA6GHc4aiILvK2LrC8tJxC1hQ2PEcucw==
OEM Activation 1.0 Data-->
N/A
OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: yes
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC LENOVO CB-01
FACP LENOVO CB-01
HPET LENOVO CB-01
BOOT LENOVO CB-01
MCFG LENOVO CB-01
UEFI LENOVO CB-01
ASF! LENOVO CB-01
SLIC DELL PE_SC3
SSDT LENOVO CB-01
ASPT LENOVO CB-01
FPDT LENOVO CB-01
SSDT LENOVO CB-01
SSDT LENOVO CB-01
Все как обычно: краденая Ultimate OEM SLP от Dell, файлы активации подменены.
File Scan Data-->
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watadminsvc.exe[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\npwatweb.dll[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watux.exe[Hr = 0x80070003]
File Mismatch: C:\Windows\system32\wat\watweb.dll[Hr = 0x80070003]
Еще не было случая чтоб Ultimate оказалась подлинной.
Если у вас реально Lenovo G580, то он поставлялся с Windows 7 или 8, скорее всего домашней. Можете попробовать восстановить лицензию.
А мы, увы, ничем помочь не можем, обсуждение краденого ПО запрещено.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
У нас есть решения для распространенных ошибок сети или прокси-сервера, которые могут возникать при установке или использовании Visual Studio за брандмауэром или прокси-сервером.
Ошибка: "Требуется проверка подлинности на прокси-сервере"
Эта ошибка обычно происходит, когда пользователи подключаются к Интернету через прокси-сервер, который блокирует вызовы Visual Studio к некоторым сетевым ресурсам.
Устранение этой ошибки прокси-сервера
Перезапустите Visual Studio. Должно появиться диалоговое окно проверки подлинности прокси. Когда в диалоговом окне появится запрос, введите свои учетные данные.
Если вы хотите использовать учетные данные по умолчанию для прокси-сервера, сделайте следующее:
Найдите файл devenv.exe.config (файл конфигурации devenv.exe) в папке %ProgramFiles%\Microsoft Visual Studio\2017\Enterprise\Common7\IDE или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Visual Studio\2017\Enterprise\Common7\IDE.
В файле конфигурации найдите блок и добавьте следующий код:
В proxyaddress=" необходимо вставить правильный адрес прокси-сервера в сети.
Найдите файл devenv.exe.config (файл конфигурации devenv.exe) в папке %ProgramFiles%\Microsoft Visual Studio\2019\Enterprise\Common7\IDE или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Visual Studio\2019\Enterprise\Common7\IDE.
В файле конфигурации найдите блок и добавьте следующий код:
В proxyaddress=" необходимо вставить правильный адрес прокси-сервера в сети.
Ошибка: "Отсутствует подключение к Visual Studio" при попытке сообщить о проблеме
Эта ошибка обычно возникает, когда пользователи подключаются к Интернету через прокси-сервер, который блокирует вызовы Visual Studio к некоторым сетевым ресурсам.
Устранение этой ошибки прокси-сервера
Найдите файл feedback.exe.config (файл конфигурации feedback.exe) в папке: %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Visual Studio\Installer или %ProgramFiles%\Microsoft Visual Studio\Installer.
В файле конфигурации проверьте, присутствует ли следующий код; если код отсутствует, добавьте его перед последней строкой .
Ошибка: "Используемое соединение было закрыто"
Базовое соединение закрыто: непредвиденная ошибка при передаче
Visual Studio использует протокол TLS 1.2 для подключения к сетевым ресурсам. Устройства для обеспечения безопасности в частных сетях блокируют определенные подключения к серверу, если Visual Studio использует TLS 1.2.
Устранение этой ошибки подключения
Включите возможность подключения для следующих URL-адресов:
cdn.vsassets.io (размещение сети доставки содержимого или CDN)
*.gallerycdn.vsassets.io (размещает расширение Azure DevOps Services)
Частные URL-адреса серверов NuGet могут быть не включены в этот список. Используемые вами серверы NuGet можно посмотреть в файле %APPData%\Nuget\NuGet.Config.
Ошибка: "Не удалось проанализировать идентификатор из родительского процесса"
Причины возникновения этой ошибки: Подключенный сетевой диск или общий ресурс UNC связан с маркером доступа пользователя. При включении UAC создаются два маркера доступа пользователя: один с правами администратора и один без прав администратора. При создании сетевого диска или общего ресурса с ним связывается текущий маркер доступа пользователя. Поскольку начальный загрузчик следует запускать от имени администратора, он не сможет получить доступ к сетевому диску или общему ресурсу, если диск или общая папка не связаны с маркером доступа пользователя, который имеет права администратора.
Устранение этой ошибки
Можно использовать команду net use или изменить параметр групповой политики UAC. Дополнительные сведения об этих обходных путях и их реализации см. в следующих статьях службы поддержки Майкрософт:
-
(Подключенные диски недоступны в приглашении с повышенными привилегиями при настройке UAC на "запрос учетных данных" в Windows) (Программам не удается получить доступ к некоторым сетевым расположениям после включения контроля учетных записей пользователей в операционных системах Windows)
Поддержка или устранение неполадок
Иногда возникают проблемы. Если установить Visual Studio не удается, воспользуйтесь пошаговыми указаниями в статье Устранение неполадок при установке и обновлении Visual Studio.
Всем здрасьте .У меня глобальная проблема и суть в том что перестали работать все Visual Studio (у меня их 2 было - 2008 Express и 2010 Express). Я не знаю туда ли я написал,если нет,переместите тему пожалуйста. В общем изначально всё писал на VS 2008 Express,потом 13 октября поставил VS2010 express,далее на неё поставил SP1 и Windows Phone SDK 7.1. Вчера я решил через программу dreamSpark поставить себе VS 2010 Professional. Скачал я её и потом решил,что неплохо будет удалить експресс версии. Удалил обе через панель управления и зачем то залез в Program Files (x86) и оттуда удалил папки :
Microsoft Visual Studio 8
Microsoft Visual Studio 9.0
Microsoft Visual Studio 10.0
Ну якобы в целях экономии места,откуда 9 версия я без понятия. Я ещё удалил 2 непонятных файла в директории "c:\" т.к вроде они появились после установки 2008 версии. или 2010,не помню.Они оба называются "VS_EXPBSLN_x64_rus",только один заархивированный а другой инсталятор. Потом вроде как благополучно установил VS2010 Professional,но при запуске стало выдавать ошибку,хотя проекты запускались. Но не показывал(vs2010 professional) возможные методы при написании и приходилось как в блокноте писать ,да и начинал писать с самого начала строки,т.е. код не преобразовывал к читабельному виду. Ошибки выдавал что какой то пакет не найден и прочее. Потом я его переустановил- не помогло и опять удалил. Потом пытался заново поставить 2010 студию екстпресс и также выдавало ошибку - "не найден в папке файл "vs_setup" хотя он там есть.Это я уже делал после восстановления системы.Помогите ребята пожалуйста!Не Windows же переустанавливать из за этого. (.Вот скрины некоторые.
Как открыть проект созданный в Visual Studio 2012 в Visual Studio 2008?
Нашел здесь же тему открытия Visual Studio 2012 в Visual Studio 2010 там написано так. Открыть.
Стоит ли переходить на Visual Studio 2013 Express c Visual Studio 2012 Ultimate
Слишком дорого стоят полные версии. Какие значимые функции теряются при переходе на версию Express ?
Как проект на visual studio 2012 открыть на visual studio 2008
Программа(курсовая) создана на 2012, надо показать и чтобы работала на 2008. Подскажите пожалуйста.
У меня было похожее. Наработанные проекты сохранил в сторонке, потом
просто заново поставил експресс2008, закинул проекты обратно - всё работает.
Возможно, у вас возникли проблемы с установкой? Мы готовы помочь. Мы предлагаем для поддержки чат по вопросам установки (только на английском языке).
Это руководство содержит пошаговые инструкции, которые помогут устранить большинство проблем при установке.
Установка через Интернет
Следующие шаги применимы к обычной установке через Интернет. Сведения об автономной установке см. в разделе об устранении неполадок с автономной установкой.
Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Проверьте, решена ли проблема, или найдите обходные пути в разделе "Известные проблемы" в заметках о выпуске.
Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio
Процедура восстановления способна устранить многие распространенные проблемы с обновлением. Дополнительные сведения о том, когда и как восстанавливать Visual Studio, см. в разделе Восстановление Visual Studio.
Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков
Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением
Начальный загрузчик Visual Studio представляет собой исполняемый файл небольшого размера, который инициирует установку Visual Studio Installer и продукта Visual Studio. Если вы удалите файлы Visual Studio Installer и повторно запустите начальный загрузчик, это может решить некоторые проблемы, связанные с обновлением.
С помощью следующей процедуры можно переустановить файлы Visual Studio Installer и сбросить метаданные установки.
- Закройте Visual Studio Installer.
- Удалите папку Visual Studio Installer. Как правило, путь к папке: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
- Запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio. Запустите этот исполняемый файл, чтобы сбросить метаданные установки.
- Снова попробуйте установить или обновить Visual Studio. Если Visual Studio Installer продолжает выдавать ошибки, перейдите к шагу Сообщить о проблеме.
Шаг 5. Сообщите о проблеме
В некоторых ситуациях, например при наличии поврежденных файлов, вам, возможно, понадобится устранять неполадки случай за случаем. Вы можете содействовать нам при оказании вам помощи, выполнив следующие действия:
Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio
В крайнем случае вы можете удалить все файлы установки Visual Studio и информацию о продукте:
- Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье: Удаление Visual Studio.
- Снова запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio.
- Попробуйте переустановить Visual Studio.
Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)
Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но вам так и не удалось установить или обновить Visual Studio, свяжитесь с нами через чат в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.
Автономная установка
Здесь приведены некоторые известные проблемы и варианты обходных путей, которые могут помочь при создании автономной установки и установке из локального источника.
Проблема | Решение |
---|---|
Пользователи не имеют доступ к файлам | Прежде чем открывать общий доступ к автономной установке, необходимо настроить разрешения (ACL) и предоставить пользователям права на чтение. |
Не удается установить новые рабочие нагрузки, компоненты или языковые пакеты | Если вы производите установку из частичного макета и выбираете рабочие нагрузки, компоненты или языки, которые не скачаны в этот макет, вам потребуется доступ в Интернет. |
Обновления администратора
Обновления администратора могут применяться неправильно по различным причинам. Дополнительные сведения см. в статье Коды ошибок для устранения неполадок с обновлениями администратора.
Журналы установки
Журналы установки помогают нам в устранении большинства неполадок при установке. При отправке сигнала о проблеме с помощью варианта Сообщить о проблеме в Visual Studio Installer в отчет автоматически добавляется последний журнал установки Visual Studio Installer.
Чтобы собрать журналы, выполните указанные ниже действия.
-
.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Запустите Collect.exe в папке, в которой сохранили средство.
- Средство создает файл vslogs.zip в папке %TEMP% , как правило, в C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp\vslogs.zip .
Запускайте средство с помощью той же учетной записи пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Если вы запускаете средство с помощью другой учетной записи, задайте параметр –user: , чтобы указать учетную запись пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Чтобы просмотреть дополнительные параметры и сведения об использовании, запустите Collect.exe -? из командной строки администратора.
Проблемы при установке WebView2
WebView2 — это компонент, необходимый для Visual Studio, но установку этого компонента можно заблокировать с помощью групповых политик вашей организации. Блокировка установки WebView2 не даст выполнить установку Visual Studio.
• Если настроена политика Microsoft Edge "Install (WebView)", она определит, можно ли установить WebView2. • Если политика Microsoft Edge "Install (WebView)" не настроена, политика Microsoft Edge "InstallDefault" определит, можно ли установить WebView2.
Если ни одна из политик не настроена, ваша организация разрешает установку WebView2.
Помощь в реальном времени
Если решения, приведенные в этом руководстве по устранению неполадок, не помогли вам установить или обновить Visual Studio, воспользуйтесь чатом в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.
Читайте также: