Outlook не показывает напоминания
В MS Outlook 2007 включены напоминания календаря, задач. Но они не отображаются ни в то время, в которое должны по таймеру, ни в окне Напоминания (в меню Вид-Окно напоминаний). Outlook в сети через Exchange Server. Как восстановить отображение напоминаний?
P.S. Использование команд /cleanreminders и /resetfolders результатов не дало.
P.S.1. Проблема возникла на компьютерах с ОС Windows XP.
- Изменено Vlad123987 20 сентября 2011 г. 9:17
- Изменен тип Vinokurov Yuriy Moderator 10 октября 2011 г. 9:13
- Изменен тип Vinokurov Yuriy Moderator 10 октября 2011 г. 9:13
Все ответы
Посмотрите настройки событий, тоесть за сколько до начала событий они должны отображаться, посмотрите правильно ли везде настроены часовые пояса?
SS.Smertnik, все настроено правильно. Отображаться напоминания должны за 15 мин. до события, часовые пояса везде настроены верно. Проблема в том, что они не отображаются даже в Окне напоминаний, т.е. получается, что событие как бы и не создается или никак не фиксируется.
Вы создаёте напоминание в календаре?
Или опишите полностью действия, от начала до конца что Вы делаете при создании напоминаний?!
Открываю Outlook - захожу в календарь - создаю встречу - указываю тему, место и время, описание - в разделе "Параметры" выставляю напоминание на 15 мин. - сохраняю встречу.
Раньше, выполняя этот ряд действий, напоминания коректно сохранялись, отображались и работали. Теперь же они не работают, т.е. не появляются в указанное время (и ни в какое другое время), не отображаются в окне напоминаний (Вид - Окно напоминаний) - оно просто-напросто пустое, и, естественно, не срабатывают в указанное время.
А видно напоминание в календаре (которое сохранили)?
Для решения проблемы с помощью одного из следующих методов:
- Если она не запущена, запустите Outlook и не закрывайте выполняется получение напоминаний.
- При создании памяток, убедитесь в том, что памятки сохраняются в основной папке календаря или задач.
- Снимите и заново создать памятки. Требуется помощь, снимите и заново создать памятки для вас, перейдите к «Помощь» раздел. Если вы хотите сделать это самостоятельно, перейдите к «Позволяют решить проблему самостоятельно» раздел
Получить помощь
.FixIt_MSIScriptContent < display:none; >< /style>< div style="text-align:center">< a href="http://go.microsoft.com/?linkid=9645378">
Решить проблему
Примечание Мастер временно доступен на английском языке только. Однако автоматическое исправление также работает в других языковых версиях Windows.
Примечание Если вы не являетесь компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.
S.S.Smertnik, не могли бы вы пояснить пару пунктов из данного поста, а именно:
В Доставка параметр службы электронной почты имеет значение «None» (без кавычек метки). Необходимо указать место доставки по умолчанию для напоминания для Обработка.
Что имеется в виду под "Доставка" в данном контексте и где это меню располагается в Outlook 2007?
Она не запущена. Microsoft Schedule+ есть отдельный файл для обработки напоминаний. Outlook не поддерживает. Основные элементы управления программой Outlook напоминания. Если Outlook не выполняется, напоминания не отображаются.
Что такое Microsoft Schedule+? Где располагается и как понять в нем ли проблема?
Зачем давать ссылку на ту же статью из которой вы привели выдержки? Я задаю конкретные вопросы, и хотел бы получить на них конкретные ответы, а не постоянные ссылки на одну и ту же статью. Вопросы следующие:
"В Доставка параметр службы электронной почты имеет значение «None» (без кавычек метки). Необходимо указать место доставки по умолчанию для напоминания для Обработка."
Что имеется в виду под "Доставка" в данном контексте и где это меню располагается в Outlook 2007?
"Она не запущена. Microsoft Schedule+ есть отдельный файл для обработки напоминаний. Outlook не поддерживает. Основные элементы управления программой Outlook напоминания. Если Outlook не выполняется, напоминания не отображаются."
Что такое Microsoft Schedule+? Где располагается и как понять в нем ли проблема?
1) Microsoft Schedule+ - это отдельная программа, ныне несуществующая. Машинный перевод рекомендую читать с болшой осторожностью.
2) Статья не имеет отношения к делу. В вашем случае, скорее всего придется воспользоваться MFCMAPI для открытия почтового ящика клиента и зачистки напоминаний. После запуска этой программы, перейдите в меню Session -> “logon and display store Table”, затем выберите нужный профиль пользователя, откройте почтовый ящик и найдите в дереве каталогов Root -> Finder -> Reminders. Удалите этот каталог (иногда он может находиться не в каталоге Finders, это не страшно). После этого закрываем программу, запускаем “outlook /resetfolders” и смотрим, что получилось.
И еще один момент - иногда проблема возникает из-за дублирования файлов данных Outlook. Проверьте, нет ли у вас дубликатов в пользовательских профилях.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
Outlook напоминания по электронной почте или календарю будут напоминать о запланированном событии.
Примечание: Эта функция не поддерживается в Outlook 2019.
Показывать напоминания по другим программам и приложениям
Вы можете настроить Outlook для отображения окна напоминания поверх других программ, в которые вы работаете.
Выберите Файл> параметры> Дополнительные параметры.
В разделе Напоминания , чтобы показывать напоминания поверх других окон.
Примечание. Эта функция недоступна для Outlook 2013, Outlook 2016 или 2019. Для Microsoft 365, эта версия доступна, если у вас версия 1804 (сборка 9226.2114) или более высокая.
Добавление и удаление напоминаний для собраний
Это относится ко всем встречам и собраниям в календаре. Сохраните этот параметр для будущих встреч и собраний.
На вкладке Файл выберите пункт Параметры, а затем — категорию Календарь.
В разделе Параметры календаря установите или снимите флажок Напоминания по умолчанию.
Установите время по умолчанию, в течение которого вы хотите получать напоминания перед новыми элементами календаря (например, 15 минут, 30 минут и т. д.).
Это относится только к выбранному собранию в календаре.
в нижней части экрана выберите Календарь;
Откройте собрание. Если появится диалоговое окно Открытие повторяющегося элемента, выполните одно из следующих действий:
чтобы установить напоминание только для одной встречи или собрания из ряда, выберите Только это;
чтобы установить напоминание для всех встреч или собраний ряда, выберите Весь ряд;
На вкладке Собрание (для повторяющегося собрания — вкладка Ряд собраний нажмите кнопку Напоминания и выберите время, за какое время до встречи или собрания вы хотите получить напоминание). Чтобы отключить напоминание, выберите вариант Нет.
Автоматическое отклонение напоминаний о прошедших событиях
Если вы не хотите, чтобы напоминания о событиях в прошлом были, вы можете Outlook, чтобы напоминания о прошедших событиях автоматически отключались. Например, если вы не на месте в течение трех дней, вы можете не возвращаться и не видеть напоминания о собраниях, которые произошли во время вас.
Выберите Файл >параметры > Дополнительные параметры.
В разделе Напоминания выберите Автоматически отклонять напоминания о прошедших событиях.
В нижней части экрана выберите Почта.
Нажмите Главная > К исполнению > Добавить напоминание.
В диалоговом окне Другая установите или снимите флажок Напоминание.
Добавление напоминаний для задач
В нижней части экрана выберите Задачи.
Чтобы просмотреть задачи, выберите Главная>Список дел.
Щелкните задачу в списке.
Выполните одно из следующих действий:
Чтобы добавить напоминание о задаче в список задач, выберите задачу, а затем в группе К последующим задачам выберите период времени для выполнения крайнего срока.
Чтобы удалить напоминание о задаче из списка To-Do задач, в группе Управление задачей нажмите кнопку Удалить из списка.
Примечание: Если вы не работаете в Outlook, окно напоминания отображается позади используемой программы, чтобы не отвлекать ваше внимание от работы. Вместо этого в панели задач начинает мигать значок Outlook и раздается звук напоминания. Если вы работаете в шумном помещении, попробуйте увеличить громкость динамиков или изменить звук напоминания на уникальный.
Встречи и собрания календаря
Для новых встреч и собраний:
На вкладке Файл выберите пункт Параметры, а затем — категорию Календарь.
Чтобы включить или отключить напоминания по умолчанию для всех новых собраний и встреч, в группе Параметры календаря установите или снимите флажок Напоминания по умолчанию.
Если вы установили флажок, укажите, за какое время до начала встречи или собрания должно появиться напоминание.
Для существующих встреч и собраний
Откройте встречу или собрание.
Примечание: Если появится диалоговое окно Открыть повторяющийся элемент, выберите команду Открыть копию или Открыть весь ряд и нажмите кнопку ОК.
На вкладке Встреча в группе Параметры выберите в поле со списком Напоминания по умолчанию время до встречи или собрания, за которое должно появляться напоминание. Чтобы отключить напоминание, выберите вариант Нет.
На вкладке Главная в группе Теги щелкните команду К исполнению, а затем выберите пункт Добавить напоминание.
В диалоговом окне Прочие установите или снимите флажок Напоминание. Если флажок установлен, укажите дату и время напоминания.
Важно: Office 2007 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Встречи и собрания календаря
Для новых встреч и собраний:
Чтобы включить или отключить автоматическое создание напоминаний для новых собраний и встреч, на вкладке Настройки в группе Календарь установите или снимите флажок Напоминание.
Если вы установили флажок, укажите, за какое время до начала встречи или собрания должно появиться напоминание.
Для существующих встреч и собраний
Откройте встречу или собрание.
Примечание: Если появится диалоговое окно Открыть повторяющийся элемент, определите, когда должно отображаться напоминание: только для открытого мероприятия или для всей последовательности повторяющихся мероприятий, элементом которой оно является. Выберите вариант Открыть копию или Открыть весь ряд и нажмите кнопку ОК.
На вкладке Встреча в группе Параметры выберите в списке Напоминание, за какое время до встречи или собрания должно появляться напоминание. Чтобы отключить напоминание, выберите вариант Нет.
На стандартной панели инструментов нажмите кнопку к следуйте и выберите добавить напоминание.
В диалоговом окне Прочие установите или снимите флажок Напоминание. Если флажок установлен, укажите дату и время напоминания.
Совет: Если приложение Outlook закрыто, напоминания на экране не появляются. Оно должно быть открыто или свернуто на панель задач.
Напоминания о собраниях, задачах и выводами не отображаются в Outlook.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если у вас есть возможность отображения напоминаний отключена в интерфейсе пользователя Outlook или с помощью параметра групповой политики. Когда компонент настроен с помощью групповой политики, этот параметр отключен (серым) в пользовательском интерфейсе. Таким образом он не может быть изменен.
Решение
Если напоминания не управляются с помощью групповой политики, выполните следующие действия для повторного включения напоминания.
Outlook 2019 Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Office 365
На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
В разделе оповещения установите флажок показывать напоминания.
Outlook 2007 и Outlook 2003
В меню Сервис выберите пункт Параметры.
На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Дополнительные параметры.
В диалоговом окне Дополнительные параметры нажмите кнопку Параметры напоминания.
В диалоговом окне Параметры напоминания выберите Показывать оповещение.
Дополнительная информация
При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом могут возникнуть серьезные проблемы Предупреждение . Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы можно решить. Внести изменения в реестр на ваш собственный риск. Возможность отображения напоминаний в Outlook с помощью следующих данных реестра хранятся в реестре Windows.
Ключ: \Outlook\Options\Reminders HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\x.0 DWORD: тип Значения: 0 = не отображать напоминания, 1 = Выводить напоминание (поведение по умолчанию значения типа не существует) Примечание 1 В этом пути реестра x.0 представляет версию Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook для Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 201012.0 = Outlook 2007, а 11.0 = Outlook 2003) Примечание.2 Если параметр отображения напоминаний управляется групповой политикой, путь к разделу реестра немного отличается.
Ключ: \Outlook\Options\Reminders HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\microsoft\office\x.0Если необходимо иметь этот параметр изменения от текущего значения, развернутых с помощью групповой политики, обратитесь к администратору домена.
В Microsoft Outlook могут возникнуть одно или несколько из следующих проблем:
Напоминания Outlook не появляются.
Ошибка при чтении одного или нескольких напоминаний. Некоторые напоминания могут не отображаться.
Операция не выполнена. Не удалось найти объект
Появляется одно из указанных ниже ошибок, при щелчке правой кнопкой мыши почтовый ящик в области переходов и выберите Закрыть «имя почтового ящика»:
Эта группа папок связана с учетной записью электронной почты. Чтобы удалить учетную запись, перейдите на вкладку файл и на вкладке "Сведения" нажмите кнопку настройки учетной записи. Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Удалить.
Эта группа папок связана с учетной записью электронной почты. Удалить учетную запись, в меню Сервис выберите пункт Параметры учетной записи, выберите учетную запись и нажмите кнопку Удалить.
Ошибка появляется зависит от вашей версии программы Outlook.
Windows Desktop Search часто перестраивает индексирование элементов Outlook.
Причина
Эти проблемы могут возникать, если ваш почтовый ящик в Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (или более поздней версии) и иметь полное разрешение доступа, настроенные для почтового ящика Exchange. В этих версиях Exchange использует msExchDelegateListLink функцию Автоматического сопоставления атрибутов в Active Directory используется для определения почтовых ящиков, для которых имеется разрешение на Полный доступ и предоставляет эту информацию для автообнаружения. При подключении Outlook к серверу почтовых ящиков в Exchange 2010 SP1 (или более поздней версии), автообнаружения данные, полученные с помощью Outlook включает в себя почтовые ящики, к которым имеется разрешение на Полный доступ (которая была создана из атрибута msExchDelegateListLink в Active Directory). Эти почтовые ящики отображаются в области переходов.
В этом случае проблема при запустить средство Проверки автонастройки электронной почты в Outlook и просмотрите результирующий сведения на вкладке XML вы увидите почтовый ящик пользователя, также перечислены в разделе AlternativeMailbox> с Тип > делегата. Ниже показан пример данных:
В приведенном выше примере клиент Outlook для пользователя User1 E14 запущено средство проверки автонастройки электронной почты. В этой проблемы конфигурации почтового ящика для пользователя User1 E14 был такжеуказан в качестве почтового ящика делегата в XML данные, полученные из автообнаружения.
Решение
Для решения этой проблемы удалите Разрешение на полный доступ , задано в учетную запись почтового ящика.
Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
В консоль управления Exchange, в разделе Конфигурация получателявыберите почтовый ящик , а затем выберите почтовый ящик, для которого требуется управлять разрешение на полный доступ.
В области действий выберите Управление разрешение на полный доступ.
В диалоговом окне Управление разрешение на полный доступ выберите учетную запись, для которого нужно Удалить разрешение на полный доступ и нажмите кнопку « Удалить ».
Обратите внимание, если вы используете Exchange 2010 с пакетом обновления 2 (или более поздней версии) можно использовать командлет, как в следующем примере для удаления разрешение на полный доступ из почтового ящика.
Remove-MailboxPermission-удостоверение пользователя>-Пользователь пользователя> - права FullAccess
Дополнительные сведения
Примечание: чтобы дополнительных почтовых ящиков появится в области переходов в Outlook 2007 (из-за функции автоматического сопоставления), необходимо иметь следующее обновление или более поздней:
Сведения о внутренней поддержки Майкрософт
Дополнительные действия
Обратите внимание, что если удалить разрешения на полный доступ и почтовый ящик все еще присутствует в результатах автообнаружения почтовый ящик будет по-прежнему в атрибуте msExchDelegateListLink в Active Directory.
Действия для обновления атрибутов с помощью ADSIEDIT (из внутренних статья 2443651):
1. на сервере или рабочей станции с установлены средства поддержки Windows выберите пункт выполнить и введите ADSIEDIT.msc
2. Щелкните правой кнопкой мыши Редактирование ADSI в верхней левой и выберите команду подключиться к. По умолчанию контекст именования , в котором Известный контекст именования выберите в разделе точка подключения.
3. разверните контейнер домена в левой области и пока не дойдете до общего почтового ящика пользователя находится в Подразделении
4. Щелкните правой кнопкой мыши пользователя с общего почтового ящика и выберите свойства
5. в списке найти атрибут msExchDelegateListLink
6. нажмите кнопку Изменить и скопировать out значение (или сделать экран снимке), а затем удалите каждое значение в списке.
7. Перезагрузите Outlook.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
ЗАСТРЯВШАЯ ПОЧТЫ ИСХОДЯЩИЕ; АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК; ДЕЛЕГАТ; OUTLOOK 2010; OUTLOOK 2007; EXCHANGE 2010; СЛУЖБЫ РАЗВЕРТЫВАНИЯ WINDOWS; ИНДЕКС; ПОВТОРНОЕ ПОСТРОЕНИЕ; ЭЛЕМЕНТЫ ТИПА ПОЧТА;
Напоминания о собраниях, задачах и последующих пунктах не отображаются в Outlook.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если в пользовательском интерфейсе Outlook или в параметре групповая политика отключается возможность отображения напоминаний. Когда функция настроена групповой политикой, параметр отключен (отключается) в пользовательском интерфейсе. Поэтому его нельзя изменить.
Решение
Если напоминания не управляются групповая политика, выполните эти действия, чтобы повторно включить напоминания.
Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Office 365
- На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
- Выберите Расширенный в диалоговом окне Outlook Параметры.
- В разделе Напоминания выберите Показать напоминания.
- Нажмите OK.
Outlook 2007 и Outlook 2003
- В меню Инструменты выберите пункт Параметры.
- На вкладке Other выберите расширенные параметры.
- В диалоговом окне Расширенные параметры выберите Параметры напоминания.
- В диалоговом окне Параметры напоминания выберите Отображение напоминания.
- Выберите ОК три раза.
Дополнительная информация
При неправильном изменении реестра с использованием редактора реестра или другого способа могут случиться серьезные проблемы. Для решения этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Компания Microsoft не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вносите изменения в реестр на ваш страх и риск.
Возможность управления отображением напоминаний в Outlook хранится в реестре Windows с помощью следующих данных реестра.
Ключ: HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\\\Outlook\Options\Reminders
DWORD: Тип
Значения: 0 = не отображаются напоминания, 1 = отображение напоминания (по умолчанию не существует значения Type)
В этом пути реестра представляет версию Outlook (16,0 = Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook для Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007 и 11.0 = Outlook 2003 г.)
Если возможность отображения напоминаний управляется групповая политика, путь ключа реестра несколько отличается.
Ключ: HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\microsoft\office\\Outlook\Options\Reminders
Обратитесь к администратору домена, если необходимо изменить этот параметр от текущего значения, развернутых групповая политика.
Читайте также: