Outlook не поддерживается требуемый алгоритм безопасности
Шифрование s/MIME — для использования шифрования s/MIME необходимо, чтобы у отправителя и получателя было почтовое приложение, поддерживающее стандарт s/MIME. Outlook поддерживает стандарт S/MIME
Кнопка «создать шифрование» и обновление шифрования электронной почты
Благодаря новому обновлению Office шифрование электронной почты в Outlook стало еще лучше.
Кнопка » разрешения » заменяется кнопкой » зашифровать » .
Новая кнопка шифрования имеет оба варианта шифрования (S/MIME и IRM). Параметр S/MIME отображается только в том случае, если у вас есть сертификат S/MIME, настроенный в Outlook.
Шифрование с помощью S/MIME
Прежде чем приступать к этой процедуре, необходимо добавить сертификат в цепочку ключей на компьютере. После настройки сертификата для подписи на вашем компьютере необходимо настроить его в Outlook.
В меню файл выберите пункт Параметры > центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью.
На левой панели выберите пункт Безопасность электронной почты.
В разделе зашифрованный адрес электронной почтывыберите пункт Параметры.
В разделе Сертификаты и алгоритмыщелкните выбратьи выберите сертификат S/MIME.
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Office с Office 365 ной подпиской, вот что нового в этом разделе:
Если на вашем компьютере установлен сертификат S/MIME, вы увидите Шифрование с помощью s/MIME .
Для outlook 2019 и outlook 2016
Если вы являетесь подписчиком Office 365, вот что нового в этом разделе:
Для Outlook 2019 и 2016
Откройте вкладку Файл. Выберите параметры > центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью.
Чтобы изменить дополнительные параметры настройки, такие как выбор особого сертификата, нажмите кнопку Параметры.
На вкладке Файл последовательно выберите Параметры > Центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью.
Чтобы изменить дополнительные параметры, такие как использование особого сертификата, нажмите кнопку Параметры.
В меню Сервис выберите команду Центр управления безопасностью, а затем перейдите на страницу Защита электронной почты.
Чтобы изменить дополнительные параметры настройки, такие как выбор особого сертификата, нажмите кнопку Параметры.
Два раза нажмите кнопку ОК.
Способы исправления ошибки «Невозможно открыть набор папок» в Microsoft Outlook
Практически так же, как и любое другое приложение, Microsoft Outlook периодически «радует» своих пользователей ошибками. Как показывает практика, многие сбои в программе обусловлены неверным конфигурированием ОС. Правда, случается, что ошибки появляются ввиду некорректной работы почтовых приложений или общих системных сбоев. Среди наиболее встречающихся проблем стоит отметить появление уведомления в момент активации программного продукта относительно невозможности открыть набор папок. Этот сбой не позволяет приложению Outlook полноценно запуститься. В нижеприведённом материале рассмотрим способы решения данной проблемы.
Рекомендации по исправлению ошибки Microsoft Outlook «Невозможно открыть набор папок».
Проблемы, связанные с обновлением продукта
Наиболее распространённой причиной, из-за которой пользователь не может открыть набор папок, считается некорректное обновление программного продукта. Чаще всего с этим сталкиваются обладатели версий 2007 и 2010. В этой ситуации целесообразно полностью деинсталлировать программу, после её удаления установить Outlook придётся снова, не забыв о создании другого профиля.
Удаление профиля в приложении Microsoft Outlook
Иногда в Outlook невозможно открыть набор папок из-за некорректного введения данных, иными словами, проблема возникает по вине самого пользователя, который неправильно ввёл информацию в профиле. Избавиться от сложившейся проблемы поможет удаление профиля, с последующим созданием учётной записи, которая будет содержать исключительно верные данные. Однако, несмотря на полезность этих советов, иногда не удаётся создать новую запись, ведь приложение, по сути, не запускается полностью, что образует замкнутый круг. Помочь пользователю может закрытый Outlook. Изначально стоит обратиться к Панели управления ОС посредством кнопки «Пуск».
На экране монитора появится окно, в представленном списке следует найти строку «Учётные записи», нажав на которую следует перейти в раздел «Почта». Как только это будет сделано, обладатель приложения сможет самостоятельно редактировать настройки почты. Перейдя в раздел «Учётные записи», нужно удалить каждую из них. Как только список будет пуст, пользователь сможет создать в приложении новые учётные записи.
Проблема, вызванная заблокированными файлами данных
Часто приложение не открывается, а его обладатель видит уведомление такого типа, как «В Outlook невозможно открыть набор папок» по причине того, что файлы данных недоступны, в частности стоит блокировка на запись. Иными словами, такие файлы можно только просматривать. Убедиться в догадке, что программа перестала работать именно из-за блокировки файлов, можно, открыв окно настройки почты (описано в предыдущем разделе). В этих настройках предусмотрена кнопка «Файлы данных», после выделения «учётки» следует воспользоваться командой «Открыть расположение файла».
Обладателю программного продукта поспособствует проводник Windows, после открытие того места, в котором находятся данные, по файлу следует щёлкнуть мышью, из контекстного меню выбрав строку «Свойства». Зачастую ошибку вызывает галочка, установленная напротив строки «Для чтения», пользователю стоит убрать её, подтвердив намерения кнопкой «OK». После изменения настроек ошибка «невозможно открыть набор папок» исчезнет.
В том случае, если никакого флажка, указывающего на невозможность записи данных, нет, следует перейти к оставшимся профилям, открыть каждый из них и повторить указанные действия. При отсутствии во всех профилях флажка «Только для чтения» причину следует искать в ином направлении.
Ошибка конфигурации
Невозможно открыть набор папок в Outlook и по причине ошибок, возникающих в файлах конфигурации. Помочь с данным вопросом могут настройки, касающиеся почты. От строки «Показать» пользователь должен перейти к команде «Конфигурации».
После этого будет активировано окошко, в котором представится список всех существующих конфигураций. В том случае, если ручная настройка приложения производится впервые, в списке будет только одна конфигурация. Чтобы добавить ещё одну конфигурацию, придётся воспользоваться кнопкой «Добавить».
После открытия окошка новой конфигурации следует дать имя, которое может быть любым, а также подтвердить действие кнопкой «OK».
Следующий шаг — добавление профилей всех существующих электронных почтовых ящиков. Как только список будет сформирован, внизу окна около строки «использовать конфигурацию» следует указать на последнюю созданную версию, подтвердив всё кнопкой «OK».
Как показывает практика, подобная ошибка возникает у огромного числа пользователей, решить её довольно просто, достаточно поэтапно проверить все настройки почты, воспользовавшись приведённой инструкцией. Конечно, каждая из них требует индивидуального подхода, уникального решения. Прежде всего, необходимо обратить внимание на права файлов данных, узнать о возможности их записи. Как правило, при снятии флажка «Только для чтения» проблема исчезнет, пользователю не придётся создавать новые профили и конфигурации.
Заключение
Программный продукт Outlook, созданный разработчиками ОС, на деле является полезным и функциональным приложением, если пользователь сможет разобраться со всеми его тонкостями и особенностями, он в разы облегчит себе работу с большим числом электронных почтовых ящиков.
Предварительные условия
Если вы незнакомы с управлением инфраструктурами открытых ключей (PKI) и сертификатами, рекомендуется начать работу с обзора раздела Службы сертификации Active Directory и управление открытых ключей.
Параметры элементов управления S/MIME
В следующих таблицах перечислены имена, возможные значения, параметры по умолчанию и поведение параметров реестра, которые можно использовать для управления поведением элементов управления S/MIME в Outlook Web App.
Проверка списка отзывов сертификатов при отправке
Имя и тип значения Exchange 2010
Имя и тип значения Exchange 2007
Имя и тип значения Exchange 2003
Значения и параметры по умолчанию
1=True, 0=False (по умолчанию)
Время ожидания расширения списка распространения
Имя и тип значения Exchange 2010
Имя и тип значения Exchange 2007
Имя и тип значения Exchange 2003
Значения и параметры по умолчанию
Время ожидания расширения списка распространения представляет собой период времени в миллисекундах, до того, как истечет время ожидания запроса на расширение списка распространения. Значение по умолчанию: 60000 (60 секунд). Минимальное значение 0. Установка для параметра DLExpansionTimeout значения 0 отключает возможность отправки зашифрованной электронной почты в списки распространения. Максимальное значение 2147483647. Когда для параметра DLExpansionTimeout установлено максимальное значение, времени ожидания расширения списка распространения не будет и Outlook Web App подождет, пока список распространения расширится вне зависимости от того, сколько времени займет расширение.
Этот атрибут устанавливает время ожидания Outlook Web App в миллисекундах для расширения списка распространения в Служба каталогов Active Directory при отправке зашифрованной электронной почты до того, как произойдет сбой.
Не удалось выполнить действие. Повторите попытку. Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки вашей организации.
Отправка электронной почты каждый день – это почти хобби для многих пользователей Windows. Кроме того, пользователи предпочитают отправлять электронные письма, используя почтовые клиенты, а не веб-почту.
Тем не менее, MS Outlook широко используется пользователями Windows 10. Но пользователи жаловались на проблему «Ошибка Outlook в базовой системе безопасности». Эта ошибка не позволяет пользователям получить доступ к файлу данных Outlook и отправлять электронные письма из Outlook.
Решение 1. Перезагрузите интернет-соединение
Во-первых, быстрое исправление, которое вы можете попробовать, – это перезагрузить интернет-соединение. Иногда у вашего интернет-провайдера могут возникнуть проблемы, поэтому вы также можете подумать об изменении вашего интернет-провайдера.
Однако, чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение действительно не работает, попробуйте зайти на сайт в вашем браузере. Если вы не смогли получить к нему доступ, то проблема, очевидно, связана с ошибкой подключения. Перезапуск вашего интернет-соединения может решить проблему.
Решение 2. Создайте новый профиль Outlook
– ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте
По умолчанию описанные выше шаги создают учетную запись IMAP по умолчанию, если сервер электронной почты поддерживает ее. Однако вы также можете вручную настроить свою учетную запись электронной почты, но предварительно вам нужно найти файл данных Outlook. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления и нажмите «Почта».
- Когда откроется окно настройки почты, нажмите кнопку Показать профили.
- Выберите текущий профиль Outlook и нажмите «Свойства».
- Нажмите на кнопку «Файлы данных».
- Откроется окно настроек учетной записи. Перейдите на вкладку «Файлы данных». Вы должны увидеть имя и местоположение файла данных. Запомните расположение файла данных, потому что он понадобится вам для последующих шагов.
Также вы можете настроить свою учетную запись электронной почты вручную, сделав следующее:
- ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших программ для защиты от спама для вашего почтового сервера Exchange
Кроме того, вы можете создать другую папку; эта папка может быть использована для хранения ваших электронных писем.Если ошибка внешнего вида в основном приглашении syst> em безопасности по-прежнему сохраняется, перейдите к следующему решению.
Решение 4. Завершите все процессы, связанные с Outlook
Иногда могут возникать конфликты программного обеспечения из-за нескольких процессов Outlook, которые выполняются в фоновом режиме, что приводит к ошибке Outlook в базовой системе безопасности.
Чтобы легко завершить процессы, связанные с MS Outlook, выполните следующие действия:
- Перейдите в Пуск> Введите «Диспетчер задач», а затем нажмите кнопку «Ввод».
- Теперь найдите процессы, связанные с Outlook (любые процессы, имеющие Lync, Communicator, ucmapi или Outlook) и нажмите на них.
- Затем нажмите «Завершить процесс».
- После этого перезапустите Outlook и проверьте, решена ли проблема.
Тем не менее, если вы все еще сталкиваетесь с Outlook …. ошибка в основной проблеме системы безопасности, перейдите к следующему решению.
Решение 5. Отключите антивирусное программное обеспечение
Ошибка Outlook в базовой системе безопасности может быть вызвана антивирусом. Некоторые антивирусные инструменты могут препятствовать входящей и исходящей электронной почте Outlook.
Антивирусное программное обеспечение можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши по значкам на панели задач и выбрав параметр отключения, паузы или выхода. Кроме того, вы также можете временно отключить антивирусную защиту из диспетчера задач, вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows 10 и выберите «Диспетчер задач».
- Выберите вкладку «Запуск» диспетчера задач, показанную на снимке ниже.
- Теперь выберите антивирусную утилиту и нажмите кнопку «Отключить».
Решение 6. Отключите брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows также может блокировать MS Outlook, вызывая ошибку Outlook в базовой системе безопасности. Таким образом, вам, возможно, придется отключить брандмауэр.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как открыть порты брандмауэра в Windows 10 [Пошаговое руководство]
Выполните следующие действия, чтобы настроить параметры брандмауэра Windows в Windows 10.
Решение 7. Запустите Outlook в безопасном режиме
MS Outlook, как и другие приложения, имеет безопасный режим; это также может быть использовано для устранения ошибки Outlook в основной дилемме системы безопасности. В безопасном режиме Outlook запускается без каких-либо надстроек, чтобы гарантировать отсутствие конфликтов программного обеспечения.
Выполните следующие действия, чтобы открыть Outlook в безопасном режиме:
– ПРОЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших программ для защиты электронной почты на 2018 год
Решение 8. Увеличьте время ожидания сервера в Outlook
Вот как увеличить параметр времени ожидания сервера в Outlook 2010.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно ошибки Outlook в основной проблеме системы безопасности, сообщите нам об этом, прокомментировав ниже.
Пользователи Outlook сообщают, что Outlook не поддерживает ошибку типа шифрования соединения после установки нового обновления для ОС Windows и Microsoft Office 2010 и более поздних версий. Эта ошибка не позволяет пользователю отправлять и получать электронную почту на своем клиенте Outlook.
Что делать, если Outlook не поддерживает тип шифрования соединения?
1. Проверьте вашу связь
- Эта ошибка обычно возникает, если на компьютере пользователя нет стабильного подключения к Интернету. Первое, что вы должны сделать здесь, это проверить, есть ли у вас работающее интернет-соединение.
- Попробуйте открыть любую веб-страницу и проверить, достаточно ли быстрое интернет-соединение для работы с клиентом Outlook.
2. Проверьте настройки почтового клиента Outlook для SSL
- Запустите Outlook и нажмите «Файл».
- На правой панели нажмите « Настройки учетной записи» и выберите « Настройки учетной записи» в раскрывающемся меню.
- Затем нажмите на Изменить настройки учетной записи.
- Нажмите на Дополнительные настройки.
- Откройте вкладку « Дополнительно ».
- Здесь снимите флажок «Для этого сервера требуется шифрованное соединение (SSL) ».
- В новой версии Outlook перейдите на вкладку « Безопасность » после нажатия « Дополнительные параметры» .
- Снимите флажок « Шифровать данные между Microsoft Outlook и Microsoft Exchange».
- Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения .
- Нажмите Далее, чтобы изменить настройки профиля.
- Закройте окно настроек учетной записи и проверьте, можете ли вы устранить ошибку.
Вам нужен новый почтовый клиент? Попробуйте одно из этих удивительных приложений!
3. Удалить обновление функции
- Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
- Нажмите на Обновление и безопасность.
- Нажмите на Центр обновления Windows.
- Нажмите на Просмотр истории обновлений.
- В разделе « Просмотр истории обновлений» нажмите « Удалить обновления».
- Теперь просмотрите установленные обновления и выберите самое последнее установленное обновление KB. Выберите обновление, нажмите « Удалить».
- После удаления обновлений перезагрузите систему и проверьте наличие улучшений.
4. Отключите брандмауэр
- Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
- Перейти к обновлению и безопасности.
- Нажмите на Безопасность Windows.
- Нажмите на Брандмауэр и Защита сети.
- Нажмите на текущую активную сеть и выключите брандмауэр Защитника Windows.
- Если у вас запущено антивирусное программное обеспечение, проверьте, имеет ли антивирусная программа собственный брандмауэр.
- Кроме того, отключите антивирусную программу на час и проверьте, помогает ли это.
5. Ремонт Outlook
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
- Введите control и нажмите ОК.
- Теперь перейдите в Программы> Программы и компоненты.
- Выберите Microsoft Office и нажмите кнопку « Изменить» .
- В окне ремонта у вас будет два варианта. Быстрый Ремонт и Онлайн Ремонт.
- Сначала выберите « Быстрое восстановление», так как для этого не требуется подключение к Интернету, и процесс восстановления выполняется быстро. После этого проверьте, нормально ли работает клиент Outlook.
- Если это не работает, нажмите Online Repair и нажмите кнопку Repair . Подождите, пока процесс ремонта завершится.
1. Перерегистрация DNS
- Некоторые пользователи исправили ошибку, которая не может быть завершена путем повторной регистрации DNS. Нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
- Выберите Командная строка (Admin) в меню Win + X.
NETSH каталог сброса winsock
NETSH int ipv4 сбросить reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log
2. Удалить профиль Outlook
- Удаление текущего профиля Outlook и добавление нового является еще одним потенциальным решением для Exchange — ошибка недоступна . Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу R.
- Введите «Панель управления» в «Выполнить» и нажмите кнопку « ОК» .
- Нажмите Панель управления > в строке пути и выберите Все элементы панели управления . Затем нажмите Mail, чтобы открыть Mail Setup.
3. Отключите брандмауэр Защитника Windows
- Чтобы проверить, не отвечает ли брандмауэр Защитника Windows за действие, невозможно удалить ошибку, отключите WDF перед запуском Outlook. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу S.
- Введите ключевое слово «брандмауэр» в поле поиска и нажмите «Брандмауэр защитника Windows», чтобы открыть аплет панели управления непосредственно ниже.
4. Отключите сторонние антивирусные утилиты
- Некоторым пользователям может потребоваться отключить или даже удалить свои брандмауэры антивирусного программного обеспечения сторонних производителей. Чтобы отключить антивирусные утилиты, удалите их из автозагрузки системы, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач .
- Нажмите вкладку «Пуск», показанную ниже.
5. Отключите надстройки Outlook
Это лишь некоторые из исправлений, которые исправили пользователи: ошибка не может быть завершена . Кроме того, ознакомьтесь с Microsoft Support and Recovery Assistant, удобной утилитой устранения неполадок для Outlook и других приложений MS Office . Пользователи могут добавить это программное обеспечение в Windows 10, нажав кнопку « Загрузить сейчас» на странице центра поддержки Outlook .
Инструкции в этой статье применяются к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Office 365.
Причины для правил Outlook не работает
Многочисленные проблемы могут привести к тому, что правила Outlook не запускаются автоматически или даже полностью отключаются. Любой из них может быть виновником:
- Правила превышают установленную квоту для вашего почтового ящика.
- Повреждение в файле настроек отправки / получения.
- Правила установлены для запуска только на одном компьютере.
- Коррупция с использованием учетной записи POP3 или IMAP.
Это печально, когда вы заканчиваете настройку правил в Outlook, только когда они перестают работать через некоторое время. Поскольку существует несколько факторов, которые могут повлиять на автоматическое выполнение правил Outlook, устранение неполадок — лучший способ заставить их работать снова. Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать:
Размер имеет значение в правилах Outlook. Во многих случаях размер, доступный для всех ваших правил Outlook, будет ограничен 64 КБ или меньше. Это не проблема, если у вас есть несколько простых правил для автоматического запуска, но если у вас много правил или очень сложные правила, размер может быть вашей проблемой. Несколько из приведенных здесь шагов по устранению неполадок помогут вам уменьшить размер правил Outlook.
Переименуйте правила . Если ваши правила имеют длинные имена, их изменение на более короткие имена может уменьшить размер существующих правил и позволить им работать должным образом.
Удалить старые правила . Еще один способ уменьшить общий размер существующих правил — избавиться от тех, которые вам больше не нужны.
Снимите флажок только для клиента или только на этом компьютере . Возможно, что при создании правила был выбран этот параметр, который не позволит правилу работать при доступе к учетной записи Outlook на другом устройстве.
Объедините похожие правила . Превращение нескольких похожих правил в единое правило — это еще один способ уменьшить общий размер ваших правил. После того, как вы объединили похожие правила, удалите ненужные правила.
Сбросьте свои правила и проверьте почтовый ящик на наличие повреждений, если вы используете учетную запись POP3 или IMAP в Outlook. Начните с удаления правила, которое не работает, затем запустите Inbox Repair Tool.
Если вы используете учетную запись Exchange, удалив правило, отключив режим кэширования Exchange, а затем воссоздав правило, можно решить проблему. После того, как это будет исправлено, попробуйте снова включить режим обмена кэшем.
Читайте также: