Outlook не может выполнить подключение к прокси серверу код ошибки 20
Код ошибки 20 в Outlook?
1. Проверьте настройки даты и времени в Windows
Код ошибки 20 часто может быть связан с настройками даты и времени ноутбука или компьютера. Убедитесь, что Windows отображает правильное время и дату. Если нет, то вы можете настроить параметры даты и времени в Windows 10.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших программ для напоминаний, которые никогда ничего не забудут
2. Запустите проверку системных файлов.
Средство проверки системных файлов в Windows исправляет поврежденные системные файлы. Код ошибки 20, как и многие другие проблемы с программным обеспечением, может быть связан с повреждением системных файлов. Вот как вы можете сканировать системные файлы с помощью инструмента SFC в Windows.
- Нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и нажмите Командная строка (Администратор) .
- Сначала введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» в командной строке; и нажмите клавишу возврата.
- Затем введите «sfc/scannow» в окне подсказки и нажмите клавишу Enter, чтобы начать сканирование.
- После завершения сканирования перезапустите ОС, если служба защиты ресурсов Windows восстановила некоторые файлы.
3. Запустите антивирусную проверку
Может также случиться так, что вирус или вредоносная программа ответственна за код ошибки 20. Существуют многочисленные сторонние антивирусные утилиты, которые можно использовать для сканирования на наличие вирусов. Если у вас нет установленного антивирусного программного обеспечения, запустите антивирусную проверку с помощью Защитника Windows следующим образом.
4. Отключите брандмауэры
Windows и сторонние программные брандмауэры не позволяют программам устанавливать соединения. Таким образом, брандмауэр, блокирующий Outlook, может быть ответственным за ошибку кода 20, которая является проблемой подключения к прокси-серверу. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows.
- Введите ключевое слово «Брандмауэр Windows» в поле поиска Cortana.
- Нажмите Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку «Панель управления» ниже.
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть дополнительные настройки.
Ваша сторонняя антивирусная утилита может также иметь брандмауэр, который блокирует Outlook. Чтобы выключить брандмауэр, щелкните правой кнопкой мыши значок области уведомлений антивирусной утилиты в правой части панели задач. Обычно вы можете выбрать параметр отключения или остановки, чтобы временно отключить программное обеспечение из контекстного меню.
5. Переустановите Outlook
Повторная деинсталляция и установка Outlook – это еще одно потенциальное исправление для кода ошибки 20. Переустановка Outlook придаст приложению новую конфигурацию и заменит его программные файлы. Вы можете удалить программное обеспечение, нажав горячую клавишу Win + R и введя «appwiz.cpl» в «Выполнить». Затем нажмите ОК , выберите Outlook на вкладке «Программы и компоненты» и нажмите кнопку Удалить . После этого перезапустите Windows перед переустановкой приложения электронной почты.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
1. Проверьте настройки даты и времени Windows
Код ошибки 20 часто может быть связан с настройками даты и времени на ноутбуке или настольном компьютере.
Убедитесь, что Windows отображает правильное время и дату. Если нет, то вот как вы можете настроить параметры даты и времени в Windows 10 .
- Чтобы вручную настроить дату и время, переключите Установить время автоматически значение выключено, если оно выбрано в данный момент.
- нажмите Изменять кнопку, чтобы открыть окно прямо под ним.
2. Запустите сканирование проверки системных файлов
Средство проверки системных файлов в Windows исправляет поврежденные системные файлы. Код ошибки 20, как и многие другие проблемы с программным обеспечением, может быть вызван повреждением системных файлов. Вот как вы можете сканировать системные файлы с помощью инструмента SFC в Windows.
- Нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и щелкните Командная строка (Админ).
- Сначала введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth в командной строке; и нажмите клавишу возврата.
- Затем введите sfc / scannow в окне подсказки и нажмите клавишу Enter, чтобы начать сканирование.
- Когда сканирование будет завершено, перезапустите Операционные системы если Windows Resource Protection восстановила некоторые файлы.
3. Запустите антивирусное сканирование
Также может быть, что за ошибку с кодом 20 ответственен вирус или вредоносное ПО. Есть множество сторонних антивирусные утилиты вы можете использовать его для поиска вирусов.
Если на данный момент у вас не установлено антивирусное программное обеспечение, запустите антивирусное сканирование с помощью Защитника Windows, как показано ниже.
- Щелкните значок щита в левой части окна, чтобы открыть параметры сканирования.
- нажмите Быстрое сканирование кнопку, чтобы открыть дополнительные настройки.
- Затем выберите Полное сканирование вариант для наиболее тщательного сканирования.
- Нажмите Сканировать сейчас, чтобы начать сканирование.
Возможно, вас заинтересует наша статья о 9 лучших антивирусных программах с шифрованием для защиты ваших данных.
4. Отключить брандмауэры
Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки
Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Починить все для устранения проблем с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Окна и сторонние программные брандмауэры заблокировать программное обеспечение от установления соединений.
Таким образом, брандмауэр, блокирующий Outlook, может быть причиной ошибки с кодом 20, которая связана с подключением к прокси-серверу. Вот как можно выключить брандмауэр Windows.
- Введите ключевое слово «Брандмауэр Windows» в поле поиска Кортаны.
- Щелкните Брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку панели управления ниже.
- Нажмите Включение или выключение брандмауэра Windows чтобы открыть дальнейшие настройки.
- Выберите Отключите брандмауэр Windows вариант и нажмите ОК.
- Если отключение брандмауэра решает проблему, щелкните Разрешить приложение или функциючерез брандмауэр Windows на вкладке Брандмауэр Windows.
- нажмите Изменить настройки кнопку, а затем прокрутите вниз до Outlook в указанном программном обеспечении.
- Установите оба флажка в Outlook, если они в данный момент не установлены.
- нажмите ОК кнопку, чтобы закрыть вкладку Разрешенные приложения.
- Выберите Включите брандмауэр Windows вариант и нажмите ОК кнопка.
Ваша сторонняя антивирусная программа также может иметь брандмауэр, блокирующий Outlook.
Чтобы выключить брандмауэр, щелкните правой кнопкой мыши значок области уведомлений антивирусной утилиты в правой части панели задач.
Обычно вы можете выбрать параметр отключения или остановки для временного отключения программного обеспечения с помощью контекстного меню.
5. Переустановите Outlook
Удаление и повторная установка Outlook - еще одно возможное исправление ошибки с кодом 20. Переустановка Outlook даст приложению новую конфигурацию и заменит его программные файлы.
Вы можете удалить программное обеспечение, нажав сочетание клавиш Win + R и введя appwiz.cpl в Run.
Затем нажмите ОК, выберите Outlook на вкладке «Программы и компоненты» и нажмите кнопку Удалить кнопка. После этого перезапустите Windows перед повторной установкой почтового приложения.
Это несколько исправлений, которые могут устранить код ошибки 20, чтобы Outlook снова отправлял электронные письма.
Вы также можете попробовать решить проблему с помощью Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft или же Звездный Феникс программное обеспечение.
Часто задаваемые вопросы
ИСПРАВЛЕНИЕ: Outlook 2016 аварийно завершает работу при открытии электронной почты с вложением. ошибки Outlook руководства по Outlook почта Outlook Электронное письмо
Многие пользователи описывают одно и то же: Outlook 2016 дает сбой при работе с электронными письмами с вложениями.Если это ваша проблема, пора проверить антивирус или попытаться установить последн.
ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка интеграции Outlook со Skype ошибки Outlook Skype
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80042109, во-первых, вам необходимо подтвердить, что ваш компьютер правильно подключен к стабильной сети. Первое решение - изменить исходящий порт. Стандартное значе.
Существует проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера, %s. Outlook не удается подключиться к этому серверу. (%s)
Существует проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера, %s. Имя в сертификате безопасности является недействительным или не совпадает с именем сайта. Outlook не удается подключиться к этому серверу. (%s)
Существует проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера, %s. Сертификат безопасности не от доверенного органа сертификации. Outlook не удается подключиться к этому серверу. (%s)"
Заметки об ошибках
Местообладатель %— это свойство Outlook профиля 001f6622. Это имя прокси Microsoft Exchange Server сервера RPC.
Местообладатель (%) — код ошибки.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если одно или несколько из следующих условий верны:
- Подключение к серверу требует сертификационного органа (CA).
- Вы не доверяли органу сертификации в корне.
- Сертификат может быть недействительным или отозван.
- Сертификат не совпадает с именем сайта.
- Сторонная надстройка или надстройка сторонних браузеров не позволяет получить доступ.
Изучите сертификат. Затем свяжитесь с системным администратором, чтобы устранить эту проблему.
Чтобы изучить сертификат, выполните следующие действия:
Этот server_name ссылается на имя сервера RPC или имя безопасного сервера.
Дважды щелкните значок блокировки, расположенный в нижнем правом углу веб-браузера.
Щелкните вкладку Подробно.
Обратите внимание на сведения в следующих полях:
- Допустимо для
Допустимый для поля указывает дату, до которой сертификат действителен. - Тема
Данные в поле Subject должны соответствовать имени сайта.
Чтобы установить надежный корневой сертификат на клиента, выполните следующие действия:
Отключение сторонних надстройок
Начните Outlook в безопасном режиме, чтобы помочь изолировать проблему. Для этого щелкните StartRun > , введитеoutlook.exe /safe, а затем нажмите кнопку ОК.
Если Outlook успешно запускается в безопасном режиме, проблема, с которую вы столкнулись, может быть вызвана стороной надстройки.
Проверьте сторонние надстройки COM и отключите их. Для этого выполните следующие действия:
- В меню File щелкните OptionsAdd-Ins > .
- В поле Управление нажмите кнопку COM Add-insGo > .
- Щелкните, чтобы очистить поле рядом с сторонними надстройки, которые необходимо отключить.
- Перезапустите Outlook.
Дополнительные сведения см. в разделе "Шаг 6: Outlook в безопасном режиме" в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
2632425 устранение сбоей в Outlook 2010 и Outlook 2013 г.
Отключение надстройок сторонних браузеров
Outlook для http-запросов используются параметры Internet Explorer. Если надстройка сторонних браузеров вызывает эту проблему, отключайте ее в Internet Explorer. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе "Отключение надстроек в Internet Explorer" следующей статьи Microsoft Knowledge Base:
Читайте также: