Outlook автозаполнение адресов как включить
В этой статье представлен обзор списка автозаполнения Microsoft Outlook (также известный как список автозаполнения Outlook). В дополнение к описанию функции в этой статье содержатся дополнительные сведения и пошаговая инструкция для опытных пользователей по управлению списком.
Дополнительные сведения
Список автозаполнения для Outlook относится только к Outlook и не используется Outlook Web App (OWA). OWA поддерживает собственный список автозаполнения.
В следующих разделах представлены сведения о функции автозаполнения.
Ограничение количества записей
Outlook ограничивает количество записей, которые можно сохранить в списке автозаполнения. После достижения этого ограничения Outlook использует внутренний алгоритм для определения наиболее подходящих имен для удаления из списка. Это делается на основе взвешивания использования. Таким образом, вы можете найти некоторые имена, неожиданно удаленные из кэша псевдонимов. Существует два общих подхода, которые можно использовать, чтобы избежать этой ситуации:
- Вы можете активно удалять записи списка автозаполнения, которые больше не нужны. Это предпочтительный подход. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в разделе Одновременное удаление записей списка автозаполнения.
- Можно увеличить ограничение для кэша псевдонимов. Поскольку эта конфигурация не протестирована, мы не рекомендуем ее использовать. В случае больших объемов кэша вы также можете потерять большее число кэшируемых записей, если кэш псевдонимов становится непригодным для работы из-за повреждения. Дополнительные сведения о том, как увеличить ограничение, см. в разделе Как изменить ограничение для списка автозаполнения.
Ограничения приведены ниже:
- Outlook 2019: 1000 записей
- Outlook 2016: 1000 записей
- Outlook 2013: 1000 записей
- Outlook 2010: 1000 записей
- Outlook 2007: 2 000 записей
- Outlook 2003: 1000 записей
Включение функции автозаполнения
В этом разделе представлены сведения о том, как включить или отключить функцию автозаполнения.
Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 и Outlook 2019
Чтобы получить доступ к параметру автозаполнения выполните следующие действия:
В меню Файл выберите Параметры.
Откройте вкладку Почта.
Outlook 2003 и Outlook 2007
Чтобы получить доступ к параметрам автозаполнения, выполните следующие действия:
Выберите Сервис, затем Параметры.
Установите флажок Предлагать имена при заполнении полей «Кому», «Копия» и «СК». (Ниже приведен снимок экрана для этого шага.)
Как импортировать файлы .nk2 в Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 и Outlook 2019
Для получения дополнительной информации о том, как импортировать файлы .nk2 в Outlook 2010, см. раздел Импорт списка автозаполнения с другого компьютера.
Как скопировать список автозаполнения
Шаги для экспорта и импорта списка автозаполнения отличаются в зависимости от используемой версии Outlook.
Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 и Outlook 2019
Чтобы скопировать список автозаполнения, выполните следующие действия:
Шаг 1
Шаг 2
Выйдите из Outlook, а затем закройте Outlook Web Access или Outlook Web App (OWA) на всех рабочих станциях, подключенных к вашему почтовому ящику.
Скачайте и установите MFCMAPI.
Если вам будет предложено выбрать профиль, выберите нужное имя профиля, а затем нажмите OK.
В верхней панели найдите строку, соответствующую вашему почтовому ящику, а затем дважды щелкните по ней.
В левой области навигации разверните Корневую папку почтовых ящиков, а затем разверните Верхняя часть информационного хранилища или IPM_SUBTREE.
В меню Папка выберите Импорт, а затем выберите Из MSG.
Найдите файл .msg, который был создан на шаге 11 раздела Как скопировать список автозаполнения, а затем нажмите OK.
Информация об автозаполнении импортируется из файла IPM.Configuration.Autocomplete_.msg, где заполнитель представляет собой длинную строку цифр и букв.
Outlook 2007 и Outlook 2003
Шаги для копирования списка автозаполнения в Outlook 2003 и Outlook 2007 отличаются. Это вызвано тем, что Outlook 2003 и Outlook 2007 хранят список автозаполнения в файле .nk2.
Чтобы скопировать список автозаполнения в Outlook 2007, ознакомьтесь с разделом Импорт или копирование списка автозаполнения на другой компьютер.
Одновременное удаление записей списка автозаполнения
Чтобы одновременно удалить записи из кэша автозаполнения, выполните следующие действия:
Нажатие X не позволит этой записи (имени) снова появиться в списке автозаполнения, но не удалит ее из вашей учетной записи. Эта запись может по-прежнему отображаться в других областях Outlook (например, в полях поиска).
Как очистить весь список автозаполнения
В этом разделе рассказывается, как удалить список автозаполнения.
Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 и Outlook 2019
Чтобы удалить список автозаполнения, используйте один из следующих двух методов.
Метод 1
Откройте приложение Outlook.
На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
Откройте вкладку Почта.
Выберите Да.
Метод 2
Запустите Outlook с помощью переключателя /CleanAutoCompleteCache. Для этого выполните следующие действия:
Если программа Outlook установлена в папке, отличной от расположения по умолчанию, необходимо указать полный путь к файлу Outlook.exe.
Outlook 2007 и Outlook 2003
Чтобы удалить список автозаполнения в Outlook 2003 и Outlook 2007, необходимо вручную удалить файл .nk2. Для удаления файла .nk2 выполните следующие действия:
Закройте приложение Outlook.
Выберите Упорядочить, затем выберите Свойства папок и поиска.
На вкладке Вид выберите Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Нажмите ОК.
Нажмите Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Выполнить.
В диалоговом окне Выполнить введите следующую команду (включая кавычки) и нажмите кнопку ОК:
Имя пользователя в этом пути — это имя текущего вошедшего в систему Windows пользователя.
Правой кнопкой мыши щелкните файл с расширением .NK2 и именем профиля, который необходимо сбросить, а затем выберите команду Переименовать.
Переименуйте файл в имя профиля.bak и нажмите клавишу ВВОД.
Проблемы с кэшем автозаполнения
В этом разделе описываются известные проблемы, которые могут возникать с кэшем автозаполнения. Кэш автозаполнения со временем может стать поврежденным и не сохранять новые записи. В таком случае вы можете попытаться удалить отдельные записи из списка. Для этого ознакомьтесь с разделом Одновременное удаление записей списка автозаполнения. Если это не решит проблему, можно сбросить весь список автозаполнения. Для этого ознакомьтесь с разделом «Как очистить весь список автозаполнения».
Изменение ограничения для списка автозаполнения
Поскольку эта конфигурация не протестирована, мы не рекомендуем ее использовать. Если у вас большой список автозаполнения, вы также можете потерять большее количество кэшированных записей, если кэш автозаполнения станет непригодным для использования из-за повреждения. Учитывая это заявление об отказе, вы можете использовать следующие данные реестра для увеличения лимита списка автозаполнения в Outlook.
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows.
Закройте приложение Outlook.
Откройте редактор реестра.
- В Windows 8.x нажмите клавишу Windows, введите regedit и нажмите Ввод.
- В Windows 7 и Windows Vista выберите Пуст, введите regedit в поле Начать поиск, а затем нажмите Ввод.
Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Outlook\AutoNameCheck
Заполнитель в этом подзаголовке реестра представляет вашу версию Microsoft Office. Используйте соответствующее значение из следующего списка.
- Outlook 2019 = 16.0
- Outlook 2016 = 16.0
- Outlook 2013 = 15.0
- Outlook 2010 = 14.0
- Outlook 2007 = 12.0
- Outlook 2003 = 11.0
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем выберите значение DWORD.
Введите MaxNickNames, а затем нажмите Ввод.
В меню Правка щелкните команду Изменить.
Введите новое значение предела, а затем нажмите OK.
- Убедитесь, что вы вводите число в десятичном формате. Это правильный формат, в котором следует вводить номер.
- Попробуйте увеличить лимит лишь на незначительную величину, чтобы протестировать новый лимит. Например, чтобы создать 20-процентное увеличение лимита в Outlook 2013, нужно указать 1200 для значения MaxNickNames .
Закройте редактор реестра.
Значение реестра MaxNickNames просто указывает предел не по умолчанию. Поэтому вы также можете использовать это значение для снижения лимита кэша псевдонимов.
Функция автозавершения (не следует путать с предлагаемыми контактами) отображает имена и адреса электронной почты при вводе букв и цифр с клавиатуры. Предлагаются возможные соответствия (на основе имен и адресов электронной почты, полученных из электронных писем, отправленных вами ранее). Если автозаполнение не работает, попробуйте следующие способы исправления.
Как увидеть, включено ли автозаполнение
Чтобы увидеть, включено ли автозаполнение, сделайте следующее:
В Outlook последовательно выберите Файл > Параметры.
Откройте вкладку Почта.
В появившемся окне с подтверждением очистки списка автозавершения нажмите кнопку Да.
Если используется домашняя учетная запись электронной почты
Если автозаполнение включено, но не работает должным образом, это может быть следствием проблемы с файлом в папке RoamCache. Переименуйте эту папку, чтобы сбросить автозаполнение. Для этого выполните следующие действия:
При этом будут потеряны все адреса, хранящиеся в списке автозаполнения.
Последовательно выберите Файл > Сведения > Настройка учетных записей.
Если в открывшемся окне «Настройка учетных записей» в разделе «Тип» указано «Microsoft Exchange», перейдите к разделу этой статьи об учетных записях Microsoft Exchange Server.
Закройте приложение Outlook.
Далее необходимо найти папку Outlook.
Щелкните папку Outlook, которая отображается в верхней части окна.
Щелкните правой кнопкой мыши папку RoamCache, выберите Переименовать и измените имя папки на old_RoamCache.
При перезапуске Outlook будет создана новая папка RoamCache.
iTunes или надстройка Outlook Change Notifier мешают работе автозаполнения.
iTunes также устанавливает надстройку, которая называется Outlook Change Notifier (уведомитель об изменении Outlook). Если у вас установлена версия iTunes 10.0.0.22, то в ней имеются некоторые проблемы, препятствующие правильному завершению работы Outlook, что приводит к неправильной работе автозаполнения. Обновление программного обеспечения iTunes до версии не ниже 10.1.0.56 решит проблему с уведомителем об изменении Outlook.
Если вы больше не используете iTunes или хотите вручную отключить эту надстройку, выполните следующие действия.
Если используется учетная запись Microsoft Exchange Server
Если автозаполнение включено, но по-прежнему не работает должным образом, это может быть следствием проблемы с файлом в папке RoamCache. Переименуйте эту папку, чтобы сбросить автозаполнение. Для этого выполните следующие действия:
При этом будут потеряны все адреса, хранящиеся в списке автозаполнения.
Последовательно выберите Файл > Сведения > Настройка учетных записей.
Если в открывшемся окне «Настройка учетных записей» в разделе «Тип» не указано «Microsoft Exchange», перейдите к разделу этой статьи об учетных записях личной электронной почты.
Подготовьте Outlook для запуска без режима кэширования Exchange.
- Перейдите на вкладку Файл и выберите Настройка учетных записей.
- Выберите Настройка учетных записей.
- Выберите свою учетную запись Microsoft Exchange Server и нажмите Изменить.
- Снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange, затем последовательно нажмите Далее и Готово.
- В диалоговом окне Настройка учетных записей нажмите Закрыть.
Закройте приложение Outlook.
Далее необходимо найти папку Outlook.
Щелкните папку Outlook, которая отображается в верхней части окна.
Щелкните правой кнопкой мыши папку RoamCache, выберите Переименовать и измените имя папки на old_RoamCache.
При перезапуске Outlook будет создана новая папка RoamCache.
Включите режим кэширования Exchange.
- Перейдите на вкладку Файл и выберите Настройка учетных записей.
- Выберите «Настройка учетных записей».
- Выделите свою учетную запись Microsoft Exchange Server и нажмите Изменить.
- Установите флажок Использовать режим кэширования Exchange, затем последовательно нажмите «Далее» и Готово.
- В диалоговом окне Настройка учетных записей нажмите Закрыть.
Закройте и перезапустите Outlook.
В чем разница между автозаполнением и предлагаемыми контактами?
Нужна дополнительная помощь?
Помощь можно получить в интернет-сообществе Microsoft Community, или же вы можете обратиться в службу поддержки Майкрософт, чтобы узнать больше о вариантах поддержки.
При вводе в поля Кому, Копия и СК в Outlook вам будут предлагаться варианты, которые можно разделить на две категории: Последние люди и Другие предложения. Имена и адреса, которые отображаются в списке Последние люди, хранятся в списке автозаполнения. Имена и адреса, которые отображаются в разделе Другие предложения, создаются в службе Microsoft 365 с использованием сведений, индексированных из предыдущих коммуникаций отправителя.
Использование предложений из списка автозаполнения и списка "Последние люди"
По умолчанию список автозавершения включен. При вводе символов в поля Кому, Копия и СКсписок автозавершения предлагает в разделе Последние люди до двух имен и адресов.
Например, если вы введете символ «b» в одно из полей получателя, в списке будут представлены предлагаемые совпадения. Список Последние люди ищется по имени, а список Другие предложения - по имени, фамилии и адресу электронной почты. Поиск уточняется при вводе каждого символа. Поэтому, если вы введете "По", список автозавершения уточнит поиск, и в списке Последние люди останется только Иннокентий Попов, а в списке Другие предложения — Полина Кольцова.
Удаление одного или нескольких получателей из списка автозаполнения
Вы можете удалить одну или несколько записей из списка Последние люди. Если навести указатель мыши на запись, вы увидите X справа от нее. Щелкните X, чтобы удалить имя и адрес электронной почты из списка автозаполнения. При этом пользователь не будет удален из вашей папки контактов или другой адресной книги.
Для перемещения по списку вы также можете использовать клавиши со стрелками, а при достижении имени человека, которого нужно удалить, можно нажать клавишу DELETE.
Как только имя получателя будет удалено, оно не появится снова в список автозавершения, если вы не выберете его из списка контактов или не введете адрес вручную. Эти действия добавят адрес к список автозавершения снова. Если вы хотите окончательно удалить получателя из списка контактов, см. статью Удаление контакта.
Примечание: Вы не можете удалить элементы из списка Другие предложения или отключить его.
Отключение списка автозаполнения
Если вы больше не хотите видеть список Последние люди, отключите список автозаполнения.
Выберите Файл > Параметры > Почта.
Примечание: Список Другие предложения отключить невозможно.
Удаление всех записей из списка автозаполнения
Вы можете удалить все записи из списка заполнения, не отключая его.
Выберите Файл > Параметры > Почта.
02.03.2012
itpro
Outlook
комментариев 14
Все пользователи Outlook помнят и пользуются такой удобной функцией, как функция быстрого набора адреса (Auto-Complete, автоподстановка или автонабор почтового адреса). Функция быстрого набора выглядит следующим образом:
1) Автозаполнение “запоминает” все имена получателей и их почтовые адреса после того, как вы отправили ему почту
2) Когда пользователь в адресной строке Outlook вводит первые буквы почтового адреса или имени пользователя, и Outlook, в случае наличия в кэше адресов быстрого набора подобного адресата, автоматически предлагает подходящий почтовый адрес.
Функцию автозаполнения в Outlook можно включить/отключить, если перейти в Сервис->Параметры->Параметры почты->Дополнительные параметры->Предлагать имена при заполнении полей «Кому», «Копия», и т.д. (здесь нужно сдать или установить галочку).
А где же Outlook 2003/2007 хранит адреса, появляющиеся в строке быстрого набора?
Файл с кэшем введенных адресов хранится по пути Documents and Settings/\%username%\/Application Data/Microsoft/Outlook/ и называется Outlook.NK2.
В том случае, если вы хотите сбросить историю набранных адресов в Outlook 2003/2007, файл Outlook.nk2 необходимо удалить.
Если вы хотите перенести информацию с кэшем введенных адресов на другой компьютер, просто скопируйте его на новый компьютер в нужный профиль.
Для тонкого редактирования почтовых адресов, хранящихся в кэше автозаполнения можно воспользоваться сторонней утилитой, например NK2View. Эта утилита позволяет обрабатывать содержимое файла автозаполнения Outlook (. NK2),например, отобразить все записи электронной почты, или экспортировать эти записи в формат текст/HTML/XML.
Предыдущая статья Следующая статья
Общие контакты в Outlook без использования Exchange
Используем Outlook для восстановления информации из OST файла
Работает на Outlook весрии 2007 и ниже, на 2010 (в случае подключения к Exchange) кеш хранится на сервере
способы очистки в этом случае:
Method 1
With Outlook 2010 open, click File (BackStage), and then click Options.
Click the Mail tab.
Under Send Messages, click Empty Auto-Complete List.
Outlook will generate a new nickname cache.
Method 2
Click Start, and then click Run.
Start Outlook by using the /CleanAutoCompleteCache switch.
For example: Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache
Note If Outlook is not installed in the default location, you will need to point to the path of Outlook.exe.
А 2010й только кэш на сервере хранит или умеет из AD забирать. Привык к такому сервису в thunderbird, начал в outlook искать, да так и не разобрался. Знаю, что поиск у него есть по кнопке слева от строки адресата, но он невменяемый — ищет только в порядке записи, т.е. если я не знаю имени — полный провал. Если не знаю отчества, а одинаковых имен в компании много — буду рыться среди них.
Это от неумения или Outlook такой и есть?
в 7ке в Outlook 2007/10 такие адреса хранятся в файле spscoll.dat
его можно найти по следующему пути
c:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Добрый день.
В поле «кому», при нажатии пары клавиш, выпадающем подменю есть адресаты получателей (всё как на первой картинке этой страницы), но при выборе какого то из них, он не подставляется..
остается та же пара символов…
Помогите решить эту проблему!
Без этой простейшей функции крайне неудобно работать.. [outlook 2003]
Заранее весьма благодарен!
Опция «Предлагать имена при заполнении полей» активна?
Возможно у вас повредился файл кэша автозаполнений Outlook. Попробуйте его пересоздать (учтите, что кэш полностью очистится и будет заполнятся «с нуля»). Предварительно скопируйте старый файл в другой каталог (потом сможете вернутся к нему).
Либо просмотрите и отредактируйте содержимое в записях кэша с помощью NK2View или аналога.
по NK2View — всё корректно!
пожалуйста напишите традиционный путь к файлу кэша и как его пересоздать!
..да чайник.. что поделать
Путь, где хранится файл Outlook.NK2 указан в статье. Пересоздать — значит просто удалить его и перезапустить Outlook(желательно все таки скопировать оригинальный файл, в случае чего сможете к нему вернутся)
Привет! у меня та же проблема. Решение с удаление не помогло.
Есть такая же проблема, удаление файла кэша не помогло. Как решили, подскажите? Спасибо…
Проблема решается путем удаления нескольких записей в самом файле с помощью выше предложенной проги. т.к. фаил не расчитан более чем на 999 записей
Доброго времени суток. Возникла необходимость очистки кеша быстрого набора адреса на exchange 2013. Сможете подсказать как это можно реализовать?
Насколько я понял в 2013 версии список быстрого набора адресов хранится на сервере и подгружается оттуда. Если действительно так то и очистка требуется только на сервере.
Все верно, список адресов хранится в Exchange. Если Exchange не используется, список быстрого набора в Outlook 2013 хранится локально в каталоге C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache\Stream_Autocomplete_****
21.06.2012
itpro
Outlook
Комментариев пока нет
Во всех версиях Outlook, начиная с Outlook 2003 имеется функция автозаполнения вводимых адресов электронной почты, т.е. Outlook при наборе имени или адреса электронной почты предлагает подходящие варианты из списка адресов, набранных ранее. Этот список называется списком имен автозавершения (Auto-Complete). В Outlook 2003/2007 список автозаполнения хранился локально в файле Outlook.NK2 (подробнее тут). В результате, при переходе пользователя на новый компьютер приходилось вручную копировать файл с автозаполнением в его профиль, иначе пользователь лишается возможности использовать данную функцию. Конечно, это задачу можно автоматизировать тем или иным способом (например, с помощью перемещаемого профиля, или самописного скрипта), но в любом случае это не очень удобно.
В Outlook 2010 Microsoft решила изменить архитектуру механизма автозаполнения, Теперь список автозаполнения хранится непосредственно на сервере Exchange, а это означает, что он будет доступен с любого компьютера с установленным Outlook 2010 из под одного и того же аккаунта Exchange (автозаполнение будет работать в том числе через OWA 2010). Контакты, отсутствующие в адресной книге Outlook хранятся в специальной папке с именем Suggested contacts.
Обговорим некоторые аспекты управления автозаполнением в Outlook 2010.
Очистка кэша автозаполнения в Outlook 2010
Очистить список автозаполнения можно прямо из интерфейса Outlook, для этого необходимо перейти в меню File->Options->mail и нажать на кнопку Empty Auto-Complete List.
Эту же операцию можно выполнить, запустив Outlook с параметром
Миграция кэша автозаполнения из Outlook 2007/2003 в Outlook 2010
Опишем сценарий, при котором необходимо перенести параметры автозаполнения в новую версию Outlook 2010 из старого клиента. Напомню, что в старых клиентах кэш автозаполнения храниться в файле N2K. Процедура миграции в этом случае будет следующей:
- Найдите и скопируйте файл Outlook.nk2 со старого компьютера (C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook) на новый в каталог:
- для Windows 7 — C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook,
- для Windows XP — C:\Documents and Settings\%username%\Application Settings\Microsoft\Outlook
Перенос списка автозаполнения между пользователями Outlook 2010
Рассмотрим задачу переноса файла заполнения между различными пользователями Outlook 2010. В предыдущих версиях Outlook все было достаточно просто: существовал файл Outlook.nk2, который можно было переносить от одного пользователя к другому. В Outlook 2010 также можно мигрировать кеш автозаполнения.
- На исходном компьютере, с которого необходимо осуществить перенос найдите в каталоге C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache файл с именем Stream_Autocomplete_0_.dat и скопируйте его в аналогичный каталог другого пользователя.
- Затем в профиле нового пользователя нужно также найти файл Stream_Autocomplete_0_.dat (последовательность, естественно будет другая, если файла нет – необходимо создать его, отправив хотя бы одно письмо из-под текущего пользователя )
- Скопируйте имя этого файла, удалите его и переимуйте скопированный ранее файл на это имя
- После запуска Outlook 2010 из-под второго пользователя, вы можете убедиться, что кеш автозаполнения импортирован
Читайте также: