Outlook 2016 как синхронизировать папки с почтовым сервером
Есть много ситуаций, когда пользователям необходимо импортировать OST в Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003. Здесь мы собираемся обсудить, как вы можете добавить, импортировать или переместить файл OST в приложение электронной почты Outlook. Теперь мы начнем с самого начала.
Для Microsoft Outlook 2013 и других расширенных версий внесены определенные изменения в способ управления учетными записями IMAP. В Outlook были созданы два файла IMAP, а именно OST и PST.
В более поздние версии, такие как Outlook 2013 и 2016, 2019, были внесены некоторые поправки. Здесь файл OST создается по умолчанию для одного профиля IMAP. По умолчанию PST-файл не создается для хранения файлов электронной почты и других элементов данных вместе с вложениями.
Это изменение изменило способ управления учетными записями Outlook. Это приводило к проблеме, когда пользователям нужно было переместить файл IMAP OST на другие компьютеры или профили. В более старых версиях пользователи могут просто сохранить файл Outlook OST в почтовой папке, и электронные письма будут отображаться на экране. Теперь изменения были внесены в последние версии. Здесь Outlook не удалось найти подходящее расположение папки, поэтому данные были сохранены в папке с именем «Только этот компьютер».
Кроме того, немного сложно получить резервную копию файла OST и извлечь контакты, календари и т. Д. В связи с этим возникает вопрос, как добавить файл OST в Outlook 2019 и более ранние версии?
Решение для добавления IMAP OST в Outlook 2019, 2016, 2013
Каждое электронное письмо в Outlook 2016 сохраняется на сервере IMAP. Эти данные сервера копируются в файл OST и хранятся на локальном компьютере. В этом случае для извлечения файла OST необходимо перенастроить сервер IMAP в Outlook 2019, 2016, 2013. Чтобы настроить учетную запись IMAP в более поздних версиях Outlook, выполните следующие действия:
- Запустите Outlook на локальном компьютере и нажмите Файл вариант.
- Потом, нажмите на Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи.
- Хит «Новый». Новое окно Добавить аккаунт появится на экране.
- Выберите переключатель, соответствующий настройке вручную или дополнительным типам серверов. Нажмите на Следующий.
- Тогда выбирай POP или IMAP и нажмите на Следующий.
- Нажмите на Больше настроек.
- Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты и установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации».
Затем нажмите переключатель, соответствующий Использовать те же настройки, что и мой сервер входящей почты, для доступа к файлу OST в Outlook 2019, 2016, 2013. - Под Передовой вкладка , введите необходимые данные и нажмите Ok.
- Попадание Следующий.
- Нажмите на Закрывать , чтобы удалить диалоговое окно «Параметры тестовой учетной записи».
- Затем нажмите на Заканчивать чтобы закрыть диалоговое окно Добавить учетную запись.
- Попадание Закрывать для выхода из диалогового окна Параметры учетной записи.
- Наконец, вы увидите, что учетная запись IMAP настроена в Outlook и создан файл OST.
Перенастроенный Outlook 2019, 2016, 2013 с сервером поможет вам импортировать файл в Outlook.
Что будет, если импортировать OST в старые версии Outlook?
У пользователей возникает вопрос, что в этом случае произойдет, если они захотят добавить существующий файл OST в редакции Outlook 2010, 2007, 2003.
Прежде всего, вы должны знать, что вы не можете напрямую импортировать OST в Outlook. Как только файл OST отключается от сервера Exchange, он становится потерянным. Вы столкнетесь с трудностями при открытии файла в другой версии Outlook.
Для выполнения этой задачи пользователю необходим автоматизированный инструмент, такой как конвертер DataHelp OST в PST. Это программное обеспечение является надежным решением, оно поможет вам добавить данные OST в Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 и 2003 импортируемый файл PST.
С помощью этого инструмента вы можете импортировать OST в Outlook 2019, 2016, 2013 и более ранние версии. Графический пользовательский интерфейс инструмента настолько прост, что даже начинающий пользователь может без труда пользоваться им. Он дает очень точные результаты за минимальное время. Вы можете скачать бесплатную версию инструмента здесь:
Заключительные слова
Чтобы добавить OST в Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, рассматриваются два разных случая. Первый случай — для последних версий, то есть Outlook 2013, 2016 и 2019, а второй — для Outlook 2010, 2007, 2003.
В последних выпусках сервер IMAP можно перенастроить с помощью Outlook, что приведет к формированию файла OST.
Для предыдущих выпусков пользователи должны использовать альтернативное решение, в котором они могут прикреплять и получать доступ к старым файлам OST в почтовом приложении Outlook. Оба решения для импорта OST в Outlook помогут вам, вы можете выбрать любого в соответствии с требованиями.
Вы можете синхронизировать данные Outlook с мобильными устройствами и с другими приложениями. Outlook также регулярно синхронизируется с учетными записями учетная запись Microsoft Exchange и учетными записями электронной почты. Ниже подробно описано, как Outlook синхронизирует данные.
Примечание. Импортированные контакты (например, контакты из подключенной учетной записи) не синхронизируются на разных устройствах и приложениях.
Учетная запись электронной почты IMAP (например, Google)
Учетная запись электронной почты POP (например, Yahoo)
Учетные записи Microsoft Exchange
В следующей таблице перечислены элементы Outlook, которые синхронизируются либо не синхронизируются с сервером Exchange Server.
Элемент Outlook
Сервер Exchange Server
Если вы используете учетная запись Microsoft Exchange, которой управляет Microsoft Exchange Server 2010 или более поздней версии, вы можете создавать и изменять в Outlook для Mac правила, которые сохраняются на сервере Exchange Server. Невозможно просматривать и редактировать правила, которые настроены на выполнение только в Outlook для Windows.
Все контакты учетной записи Exchange и папки контактов в Outlook постоянно автоматически синхронизируются с сервером Exchange Server.
Однако группы контактов и списки рассылки, сохраненные в Outlook для Mac, не сохраняются на сервере Exchange Server. Созданные группы сохраняются на компьютере и доступны только в Outlook для Mac. То же применимо для групп контактов, сохраненных на сервере Exchange Server.
Все календари учетной записи Exchange и события в Outlook постоянно автоматически синхронизируются с сервером Exchange Server.
Заметки и папки заметок синхронизируются с сервером Exchange Server.
Задачи и папки задач синхронизируются с сервером Exchange Server.
Отметки "К исполнению"
Сведения о категориях, примененных к элементам в Outlook, синхронизируются с сервером Exchange Server. Тем не менее цвета, связанные с категориями, могут различаться в Outlook для Mac и Outlook для Windows.
Ваши сведения также доступны всем другим приложениям, которые можно использовать для подключения к серверу Exchange Server, таким как Outlook для Windows. Если вы используете как Outlook для Mac, так и Outlook для Windows для доступа к одной и той же учетной записи Microsoft Exchange, следует учитывать некоторые различия в представлении данных в этих приложениях:
Различия между Outlook для Mac и Outlook для Windows
Адреса электронной почты контактов
В Outlook для Mac можно хранить до 13 адресов электронной почты одного контакта. В Outlook для Windows можно хранить до трех адресов электронной почты. При синхронизации контактов Outlook для Mac синхронизирует адрес электронной почты по умолчанию с полем адрес электронной почты в Outlook для Windows. Следующие два адреса в списке контактов Outlook для Mac синхронизируются с полями электронной почты 2 и электронной почты 3 в Outlook для Windows.
Почтовые адреса контактов
Некоторые поля, например "Отчество", доступны в Outlook для Mac, но не в Outlook для Windows. Поэтому данные, введенные в поле "Отчество", невозможно просмотреть в Outlook для Windows. Аналогично этому в Outlook для Windows есть поля для контактов, которые отсутствуют в Outlook для Mac.
Чтобы обойти эту проблему, можно ввести данные на вкладке Заметки в Outlook для Mac, чтобы они отображались в поле Заметки в Outlook для Windows.
Учетные записи электронной почты IMAP
Если вы хотите синхронизировать свою электронную почту IMAP, сначала добавьте учетную запись в Outlook. Дополнительные сведения о том, как добавить учетную запись, можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook для Mac.
С помощью IMAP IDLE и расписаний можно делать следующее:
Использование
Поддержание подключения к IMAP-серверу для одной папки.
Удаление нежелательной почты в заданное время.
Дополнительные сведения о режиме IMAP IDLE см. в статье Параметры сервера для учетной записи IMAP.
Учетные записи электронной почты POP
Если вы хотите синхронизировать свою электронную почту POP, сначала добавьте учетную запись в Outlook. Дополнительные сведения о том, как добавить учетную запись, можно найти в разделе Добавление учетной записи электронной почты в Outlook для Mac.
С помощью расписаний и параметров сервера можно делать следующее:
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Вы используете Microsoft Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 или Outlook для Office 365.
Вы подключены к почтовому ящику Exchange Server.
Примечания.
Если у вас установлен Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016 или Outlook for Office 365, эта учетная запись может быть вашим основным почтовым ящиком или другим почтовым ящиком, которому вы делегировали доступ или дали другое разрешение. Это может быть дополнительный, общий или автоматически отображенный почтовый ящик или общедоступные папки.
Для получения дополнительной информации об этой проблеме в Outlook 2019, Outlook 2016 или Outlook для Office 365, связанной с общими почтовыми ящиками или общедоступными папками, см. следующую статью в базе данных Microsoft:
3140747Только подмножество элементов синхронизируется в общих почтовых ящиках или общедоступных папках в Outlook 2016
Если вы работаете в Outlook 2013, учетная запись должна быть основной.
Ваша учетная запись электронной почты Exchange настроена на использование режима кэширования Exchange.
В этой папке больше элементов, чем на сервере
Нажмите здесь для более подробной информации о Microsoft Exchange
Кроме того, при поиске элементов электронной почты в почтовом ящике результаты поиска могут отображать следующий текст в нижней части результатов:
Отображение последних результатов. Дополнительно
При нажатии на ссылку Дополнительно в результатах поиска отображаются дополнительные элементы, отвечающие вашим критериям поиска. Это происходит из-за того, что Outlook извлекает дополнительные элементы из почтового ящика на сервере, который работает с Exchange Server.
Такое поведение также может происходить в папке RSS-каналов в почтовом ящике Exchange. Кроме того, только подмножество элементов может быть синхронизировано в группах Outlook 2016 или Outlook for Office 365.
Причина
Такое случается из-за того, что настройка режима кэширования Exchange Почта, которая должна храниться локально установлена на значение отличное от Вся. Например, на следующем снимке экрана отображается профиль, настроенный на использование режима кэширования Exchange, а настройка почты Почта, которая должна храниться локально, установлена на значение по умолчанию в 12 месяцев.
В конфигурации по умолчанию, в зависимости от размера жесткого диска, Outlook синхронизирует электронную почту в файл Offline Outlook Data (.ost) с сервера Exchange только за 1, 3 или 12 месяцев.
Если настройка Почты для сохранения в автономном режиме установлена на 12 месяцев и у вас есть элементы электронной почты в почтовом ящике Exchange, которые старше 12 месяцев, эти элементы находятся только в вашем почтовом ящике на сервере. Таким образом, если вы не можете подключиться к серверу Exchange, возможно, вам не удастся получить элементы за пределами диапазона, указанного в настройке синхронизации режима кэширования Exchange, пока вы не снова не подключитесь к серверу.
Эта настройка не влияет на количество элементов, синхронизированных с папками следующих типов:
- Календарь
- Контакты
- Задачи
- Журнал
- Примечания.
- Исходящие
- Совместное или делегированное (только для Outlook 2013)
Групповые папки синхронизируются не более 1 года. Настройки Почта, которая должна храниться локально которым меньше 1 года, выполняются.
Дополнительные сведения
Чтобы уменьшить эффект от офлайн-файла данных Outlook (.ost), количество месяцев, настроенных для вашего профиля, зависит от размера жесткого диска. В следующей таблице приведены различные значения по умолчанию для различных размеров жесткого диска.
Место на жестком диске | Значение по умолчанию для "Почта для сохранения в автономном режиме" |
---|---|
Меньше или равно 32 ГБ | 1 месяц |
Больше, чем 32 ГБ, но менее, чем 64 ГБ | 3 месяцев |
Равно или превышает 64 ГБ | 12 месяцев |
Если для синхронизации с кэшированным файлом .ost необходимо изменить количество выбранных месяцев электронной почты, выполните следующие действия:
На вкладке "Почта" дважды щелкните учетную запись Microsoft Exchange.
Щелкните кнопку Далее.
Нажмите OK, когда вам будет предложено перезапустить Outlook для завершения изменения конфигурации.
Работа в автономном режиме
В этой папке больше элементов, чем на сервере
Подключитесь к серверу для просмотра элементов
Сервер недоступен. Отображаются результаты за мес.
Администрирование функций через групповую политику
Кэшированный режим Почта, которая должна храниться локально поддерживается в настройках профиля Outlook в реестре Windows. Если вы хотите администрировать этот параметр с помощью групповой политики, вы можете использовать шаблоны групповой политики. Они доступны на следующих веб-сайтах Майкрософт, в зависимости от вашей версии Office:
Файлы шаблонов групповой политики для Outlook 2016, Outlook 2019, Office LTSC 2021 и Outlook для Office 365: Outlook16.admx и Outllk16.adml. Файлы для Outlook 2013 -- Outlk15.admx и Outlk15.adml. Если вы используете групповую политику для управления этим параметром, Outlook использует следующие данные реестра:
Раздел: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\\Outlook\Cached Mode
DWORD: SyncWindowSetting
Значение: значение целых рядов (с десятичной частью) с указанием количества месяцев (использовать только следующие значения) 0 = Все (весь почтовый ящик)
1 – 1 месяц элементов электронной почты
3 = 3 месяца элементов электронной почты
6 = 6 месяца элементов электронной почты
12 = 12 месяца элементов электронной почты
24 = 24 месяца элементов электронной почты
36 = 3 года элементов электронной почты
60 = 5 лет элементов электронной почты
Примечания:
Заполнитель представляет вашу версию Office (16.0 = Office 2016, Office 2019 или Outlook для Office 365, Office 2019, Outlook LTSC 2021 или Outlook для Office 365, 15.0 = Office 2013).
В пользовательском интерфейсе (UI) Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook LTSC 2021 или Outlook для Office 365 можно установить настройку Почта, которая должна храниться локально на дополнительные значения: три дня, 1 неделя, 2 недели, 3 года и 5 лет. Обновление Outlook 2016 от 3 мая 2016 года позволяет устанавливать эти дополнительные значения с помощью данных реестра SyncWindowSettingDays. Дополнительные сведения о том, как настроить Outlook 2016 с этими дополнительными значениями, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
3115009Обновление позволяет администраторам устанавливать дополнительные окна синхронизации почты и календаря по умолчанию для новых учетных записей Exchange в Outlook 2016.
Администраторы, которые меняют существующие значения GPO, должны знать о возможности влияния сетевого трафика при повышении значения SyncWindowSetting. Когда GPO изменяет SyncWindowSetting на любое более высокое значение, Outlook будет делать полную ресинхронизацию OST при применении нового значения. Для одного клиента это, как правило, не проблематично. Применение более высокого значения для сотен и более клиентов одновременно может отрицательно сказаться на доступной пропускной способности сети. Снижение значения не окажет такого влияния, поскольку Outlook будет только локально удалять избыточные данные, которые кэшируются в файлах OST всех клиентов для получения более низкого значения SyncWindowSetting.
При попытке синхронизировать почтовый ящик сервера Microsoft Exchange Server с автономным файлом данных Outlook (OST) не удается выполнить синхронизацию, при этом возникает одна из следующих проблем:
Эти проблемы возникают при повреждении OST-файла или файла поддержки сервера Exchange Server. В этой статье содержится руководство по устранению неполадок и устранению этих проблем.
Определение выполнения синхронизации автономных папок
Выполните следующие шаги в Outlook:
Щелкните правой кнопкой мыши автономную папку и выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Синхронизация.
Если вкладка Синхронизация не отображается, это указывает на то, что вы не настроили свой профиль для использования автономных папок.
В разделе Статистика проверьте параметры в следующих полях:
- Последняя синхронизация
- Содержимое папки на сервере
- Содержание автономной папки
Если синхронизация работает правильно, количество элементов в полях Содержимое папки на сервере и Содержание автономной папки будет одинаковым.
Повторная синхронизация папок
После проверки параметров автономной папки используйте один из следующих методов для повторной синхронизации папок.
Синхронизация вручную
Автоматическая синхронизация
Чтобы синхронизировать все автономные папки автоматически каждый раз, когда вы подключаетесь к Интернету или закрываете Outlook, выполните следующие действия:
- На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
- В диалоговом окне Параметры Outlook нажмите кнопку Дополнительно.
- В разделе Отправка и получение установите флажок Немедленная отправка при наличии подключения.
- Выберите Отправка и получение.
- В диалоговом окне Группы отправки и получения убедитесь, что установлен флажок Выполнить автоматическую отправку и получение при выходе, а затем выберите Закрыть.
- нажмите OK.
Создание OST-файла
Замена поврежденного файла поддержки сервера Exchange Server
Если вы по-прежнему не можете возобновить синхронизацию автономных папок, файл поддержки службы Microsoft Exchange Server может быть поврежден. Чтобы заменить поврежденный файл поддержки службы, необходимо удалить или переименовать файл, а затем заменить удаленный или переименованный файл с исходным файлом поддержки службы.
Удаление или переименование файла поддержки службы Exchange Server
Выполните следующие действия:
Укажите путь C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16 или C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16.
Путь папки к файлу EMSMDB32.dll зависит от версии и битового значения установленного Office.
Щелкните правой кнопкой мыши файл EMSMDB32.dll, выберите команду Переименовать и добавьте расширение имени файла .old . Например, EMSMDB32.dll.old.
Замена файла поддержки службы Exchange Server
Чтобы заменить файл поддержки, переименованный в исходном носителе, выполните следующие действия:
Правой кнопкой мыши щелкните кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
Выберите версию Microsoft Office, которую нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
В зависимости от того, установлена ли копия Office с помощью технологии «нажми и работай» или на основе MSI, отобразятся следующие параметры для продолжения восстановления. Выполните действия в зависимости от типа установки.
Вы столкнулись с ошибкой папки Outlook 2016 IMAP только на этом компьютере? Ищете способы решить проблему? Тогда продолжайте читать эту статью.
Многие пользователи Outlook сталкивались с тем, что папки Outlook 2016 IMAP не синхронизируются, проблема. По их словам, их электронные письма отправляются успешно, но не синхронизируются с почтовым сервером, вместо этого они находят на своем компьютере папку с именем «Отправленные (только этот компьютер)».
Следующий пользовательский запрос указывает на ту же проблему:
Это показывает, что пользователи, чьи идентификаторы электронной почты настроены на IMAP, часто сталкиваются с этой проблемой.
Теперь давайте посмотрим на некоторые из них.
Причины, по которым папки IMAP в Outlook 2016 не синхронизируются
Outlook 2013 и 2016 создают файл OST для учетных записей IMAP для хранения встреч, задач и контактов в файле данных. Но проблема в том, что вы не можете переместить OST-файл из одной системы в другую.
Если вы хотите импортировать данные, вам необходимо экспортировать содержимое непочтовых папок в файл .PST.
Примечание. Вы не можете создать резервную копию файла OST для восстановления контактов и встреч. Вместо этого вы должны регулярно создавать папку для создания резервной копии.
Некоторые другие формы этой ошибки:
- Проблемы с синхронизацией (только на этом компьютере) Outlook 2016
- Как мне избавиться от (только на этом компьютере) Outlook
- Контакты Outlook (только на этом компьютере)
- Папки IMAP Outlook 2016 не синхронизируются
- Папка отправленных IMAP Outlook 2016 не синхронизируется
Решения для исправления ошибки Outlook 2016 IMAP Folder This Computer Only
В разделе ниже вы найдете несколько решений. Спуститесь вниз, поймите и выполните шаги:
Решение 1. Поместите правильную папку на почтовый сервер.
Как пользователь, вы должны убедиться, что правильная папка была размещена на почтовом сервере для решения проблемы. Чтобы начать процесс, сначала войдите в веб-интерфейс, предоставляемый почтовым ящиком IMAP. Там вы сможете сохранить свои «Отправленные, удаленные и черновики» в выбранном вами месте. Но если вы не можете его найти, спросите своего поставщика услуг о «URL-адресе вашего почтового ящика в Интернете или о точном расположении опций».
Как пользователь, вы должны сначала проверить список папок, чтобы увидеть, существует ли вообще какая-либо папка с именем «Отправленные». Но если почтовый сервер не поддерживает команду «XLIST», Outlook начнет просматривать имена папок. После этого он использует конкретную папку, которая соответствует.
Но если у вас много папок, сначала запишите их все в одном месте (в текстовом файле). Это упростит поиск в блокноте.
Если этот метод не решает проблему «Как мне избавиться от проблемы Outlook (только на этом компьютере)», попробуйте другой метод.
Решение 3. Вы также можете рутировать свой почтовый ящик
Если ваш почтовый ящик IMAP основан на «корневой структуре», возможно, Outlook не всегда распознает правильные папки. Это приведет к тому, что Outlook будет игнорировать все папки «Отправленные» и «Удаленные» на почтовом сервере. Он, в свою очередь, создаст несколько собственных локальных папок.
Но если вы установите параметр «Путь к корневой папке» в настройках своей учетной записи, Outlook сразу распознает его.
Теперь вы можете получить root-права для своего почтового ящика следующим образом: —
Решение 4. Найдите путь к «корневой папке».
Примечание: В случае, если все папки почтового ящика начинаются с общего имени, за которым следует точка, тогда первая часть — это корневое имя.
Решение 5. Сбросьте «OST-файл».
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Папки Outlook 2016 IMAP не синхронизируются», попробуйте сбросить OST-файл. Вы можете сделать это, переименовав его в .old, когда Outlook закрыт. Однако не забудьте создать резервную копию любой папки, помеченной только логотипом «Этот компьютер».
Поэтому, когда вы перезапускаете Outlook, новый файл OST автоматически воссоздается и будет повторно кэширован. Теперь с некоторыми серверами IMAP у Outlook все еще могут возникать проблемы с определением правильных папок. В этом случае единственное, что вы можете сделать, это сообщить об этом как об ошибке.
Решение 6. Сделайте резервную копию папок «Только на этом компьютере»!
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Outlook 2016 IMAP folder this computer only», то «вам необходимо создать резервные копии вашего ost-файла IMAP, преобразовав его в PST-файл», чтобы убедиться, что вы этого не сделаете. потерять любые данные. Для этого вы можете используйте профессиональный инструмент для преобразования OST в PST.
Примечание: — Программное обеспечение DataHelp не исправит ошибку папки Outlook IMAP только на этом компьютере. Скорее, это сделает ваши файлы OST доступными для чтения в Outlook.
Время подвести итоги
Ошибка «Папки Outlook 2016 IMAP не синхронизируются» является распространенной. Эта ошибка обычно возникает, когда Outlook не может найти такие папки, как «Отправленные», «Удаленные» и т. Д. Таким образом, в результате создается дублирующая копия. Хотя нет фиксированного решения для папки Outlook 2016 IMAP, это ошибка только на этом компьютере. Но вы можете использовать вышеупомянутые методы, чтобы решить проблему.
Читайте также: