Outlook 2003 не отправляет письма
Внимание! Данная статья содержит сведения о том, как отключить параметры безопасности или понизить уровень безопасности. Эти изменения позволяют решить определенные проблемы. Прежде чем вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с ними в конкретной среде. При реализации этого метода обхода примите все необходимые дополнительные меры для защиты своей системы.
Аннотация
В этой статье перечислены общие методы для устранения проблем, связанных с отправкой и получением почты в Outlook или Outlook Express.
Эти методы могут применяться при возникновении следующих ошибок:
Примечание. Если общие методы не решили возникшую проблему, попробуйте использовать дополнительные методы, перечисленные в таблице.
Невозможно создать подключение, так как оно было отклонено целевым компьютером.
Не удалось найти сервер. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d).
Задача "имя_сервера—отправка и получение" сообщила об ошибке (0x800ccc0f): 'Подключение к серверу было прервано. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. Ответ сервера: ? K".
Соединение было неожиданно прервано сервером. Возможными причинами этого являются сбои на сервере, сбои сети или длительное отсутствие активности. Учетная запись имя_учетной_записи, Сервер: "имя_сервера", протокол: POP3, Ответ сервера: '+OK', Порт: 110, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800ccc0f.
Для операции истекло время ожидания отклика принимающего (POP) сервера 0x8004210a.
Тайм-аут в процессе связи с сервером 0x800ccc19.
Коды ошибок: 0x800ccc15; 0x80042108; 0x800ccc0e; 0x800ccc0b; 0x800ccc79; 0x800ccc67; 0x80040900; 0x800ccc81; 0x80040119; 0x80040600.
Код ошибки: 0x8007000c
Код ошибки: 0x800C013b
Код ошибки: 0x8004210b
Для этого выполните указанные ниже действия.
Запустите браузер. Например, Internet Explorer.
В адресной строке введите один из следующих адресов и нажмите клавишу ВВОД.
Если вы продолжаете испытывать проблемы с подключением к Интернету, обратите внимание на устранение неполадок в подключении к сети в InternetExplorer.
При необходимости просмотрите следующие статьи в Базе знаний корпорации Майкрософт, чтобы проверить настройки учетной записи электронной почты Outlook:
Если антивирусное программное обеспечение включает функцию проверки электронной почты, возможно, для работы с ней требуется настроить дополнительные параметры приложения Outlook или Outlook Express. Например, возможно, вам придется настроить подключаемый модуль Norton AntiVirus для Office для работы с Outlook
Чтобы узнать подробную информацию об использовании Outlook с антивирусным ПО, посетите один из следующих веб-сайтов в зависимости от установленного ПО:
Предупреждение. Выполнение описанных ниже действий повышает уязвимость компьютера или сети для атак пользователей-злоумышленников или вредоносных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот метод. В случае использования данного метода обхода проблемы полагайтесь на свой опыт и знания.
Измените настройки брандмауэра, чтобы предоставить следующим файлам доступ к Интернету:
Outlook.exe (для Outlook)
Msimn.exe (для Outlook Express)
По умолчанию порт 25 используется для исходящего доступа, а порт 110 — для входящего. В случае затруднения настройки портов обратитесь к поставщику услуг Интернета или системному администратору.
Дополнительная информация для McAfee Personal Firewall и Norton Personal Firewall (Symantec)
Зайдите на веб-сайт McAfeeдля получения инструкций о том, как настроить McAfee Personal Firewall.
Вы также можете переустановить программу McAfee Personal Firewall. Процесс переустановки позволит Outlook и Outlook Express получить доступ к Интернету, т.к. он воссоздает программный файл сигнатур, используемый брандмауэром.
Если на компьютере установлено ПО Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security или Norton SystemWorks компании Symantec, обратитесь в службу технической поддержки Symantec за помощью в устранении проблемы.
Восстановление Outlook или Outlook Express также может решить проблему.
Примечание. Следующие методы предназначены только для Outlook.
Этап 1. Найдите файл данных Outlook по умолчанию
На панели управления выберите Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
Выберите текущий профиль Outlook и нажмите кнопку Свойства.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook выберите Файлы данных.
Откройте вкладку Файлы данных в диалоговом окне Настройка учетных записей и запишите имя и расположение файла данных по умолчанию для вашего профиля. (Флажок указывает на файл данных по умолчанию).
Действие 2: Создайте новый профиль Outlook
Зная имя и расположение файла данных профиля, используйте ОДИН из указанных далее способов создания нового профиля Outlook.
Видео: Подключение Outlook к личной учетной записи электронной почты
Способ А. Используйте автоматическую настройку учетной записи для создания учетной записи электронной почты IMAP или POP3.
Важно По умолчанию, автоматическая настройка учетной записи создаст учетную запись IMAP, если ваш почтовый сервер поддерживает как IMAP, так и POP3. Чтобы создать учетную запись POP3, понадобится ручная настройка. Если же ваш почтовый сервер поддерживает только POP3, при автоматической настройке будет создана учетная запись POP3.
Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.
В диалоговом окне Добавить новую учетную запись введите сведения об учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Далее.
После успешной настройки учетной записи нажмите кнопку Готово.
Способ Б. Вручную создайте учетную запись электронной почты IMAP или POP3.
Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.
В диалоговом окне Добавить новую учетную запись установите флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Выбор службы выберите вариант Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета введите сведения об учетной записи.
Примечание. Если вы не знаете точных данных, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Выберите пункт Существующий файл данных Outlook и нажмите кнопку Обзор.
В диалоговом окне Открытие файла данных Outlook выберите ранее найденный файл данных Outlook и нажмите кнопку ОК.
Щелкните Далее.
В диалоговом окне Проверка настройки учетной записи нажмите кнопку Закрыть.
Шаг 3. Укажите новый профиль Outlook как используемый по умолчанию
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта выберите пункт Всегда использовать этот профиль.
Щелкните раскрывающийся список под пунктом Всегда использовать этот профиль и выберите новый профиль.
Обратите внимание,что если вы не знакомы с функцией Импорта и Экспорта в Outlook, см. следующие статьи:
Для запуска Outlook в безопасном режиме следуйте инструкциям согласно установленной операционной системы.
В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
В Windows 10 используйте поле «Поиск» из меню «Задачи» В Windows 8.1 или Windows 8 проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск.
В поле Поиска введите outlook.exe/safe.
Нажмите клавишу ВВОД.
Windows Server 2003, Windows 2000 или Windows XP
Нажмите Пуск.
Выберите пункт Выполнить.
Введите команду outlook.exe /safe.
Увидев уведомление о повреждении профиля электронной почты или конфликте со сторонними приложениями либо надстройками, выполните действия, описанные в методе 3 для создания профиля электронной почты.
В Outlook щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно.
Выберите Исходящие. Выполните одно из следующих действий:
Щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно для отмены.
К продуктам сторонних производителей, которые могут быть причиной данной проблемы, относятся следующие:
Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
Panicware Pop-Up Stopper
функция отправки и получения сообщила об ошибке (0x8007000E): Не хватает памяти или системных ресурсов. Закройте несколько окон или приложений и попробуйте еще раз.
Для устранения этой проблемы запустите средство восстановления MAPI (Fixmapi.exe). Файл Fixmapi.exe находится в одной из следующих папок:
Произошла неизвестная ошибка. Протокол: SMTP, Порт: 0, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800C013B.
Для решения этой проблемы переименуйте файл Sent Items.dbx из файлов электронной почты Outlook Express. Для этого выполните указанные ниже действия.
В поле Имя введите Sent Items.dbx.
В поле Где искать выберите системный диск (обычно диск C) и нажмите кнопку Найти.
Щелкните файл Sent Items.dbx правой кнопкой мыши и выберите команду Переименовать.
Введите Sent Items.old и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите программу Outlook Express. Это действие автоматически создаст новый файл Sent Items.dbx.
Outlook 2010 и более поздние версии
В меню Файл выберите пункт Сведения.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
В меню Сервис выберите команду Настройки учетной записи.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2003 и Outlook 2002
В меню Сервис выберите пункт Учетные записи электронной почты.
Выберите просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи и нажмите кнопку Далее.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2000 в корпоративном режиме или режиме для рабочих групп
В меню Сервис выберите команду Службы.
На вкладке Службы выберите пункт Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2000 в конфигурации «Только почта Интернета»
В меню Сервис выберите команду Учетные записи.
Выделите нужную учетную запись и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook Express 6.0 и 5.x
Запустите Outlook Express.
В меню Сервис выберите команду Учетные записи.
Перейдите на вкладку Почта.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Контактные данные сторонних производителей предоставляются с целью помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно правильности приведенных контактных данных сторонних организаций.
В этой статье упомянуты программные продукты сторонних изготовителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Очень Прошу помочь в очень важном для меня вопросе:
Сделал:
Имеется раб.почта я не подумав сделал Загрузку(РОР3) почты к себе на комп,т.е. теперь при заходе на почту в онлайн,у меня в папке входящие нет писем,они автоматом подгрузились ко мне на комп.
Нужно:Чтобы почта была и на компе и в онлайн.
Как уже потом понял нужно было сразу делать синхронизацию(Imap),
как теперь в этой учетке сделать синхронизацию папок,т.к. если создавать новую учетку и синхронизировать,то синхро-ть уже нечего(((
Что делать-то теперь?Можно изменить учетку и закачать письма(они по работе,я хотел работать и там,и там?)
Буду очень благодарен за помощь.
B.R., не помню, было ли это уже в Outlook-2003, но кажется да: в Свойствах почтового ящика, на закладке "Дополнительно", поставить галку "Оставлять письма на сервере" и указать время, в течение которого хранить после того, как Outlook получил их (заход в онлайне на этот срок хранения не влияет).
Ну и второй вариант -- забрать всё, сохранить копии писем, удалить ящик POP-3 и создать IMAP-ящик, после чего вернуть почту (на всякий случай -- не переместив, а скопировав) в соответствующие папки IMAP: после этого одни должны быть перекачаны на сервер автоматом.
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
Большое спасибо за быстрый ответ.
Сейчас попробую.
Я весь инет перерыл,но факу такого ответа не нашел.
Еще раз спасибо,ушел пробовать.
B.R., не помню, было ли это уже в Outlook-2003, но кажется да: в Свойствах почтового ящика, на закладке "Дополнительно", поставить галку "Оставлять письма на сервере" и указать время, в течение которого хранить после того, как Outlook получил их (заход в онлайне на этот срок хранения не влияет). » |
Ну и второй вариант -- забрать всё, сохранить копии писем, удалить ящик POP-3 и создать IMAP-ящик, после чего вернуть почту (на всякий случай -- не переместив, а скопировав) в соответствующие папки IMAP: после этого одни должны быть перекачаны на сервер автоматом. » |
. после чего вернуть почту - не переместив,а скопировав папки.
К моему великому сожалению я не понимаю последнего,просвятите нуба,пожалкйста.
Я так понял здесь такой опции(Оставлять письма на сервере нет) » |
Меня волнует потеря этих писем,как мне сделать так чтобы я не потерял эти письма.
Что для этого сделать?!
Я удаляю учетку,имея сохраненные письма, создаю новую учетку - >
Что делать первым дальше:
а)Синхронизировать сразу,я получаю все письма с сервера,а потом добавляю(еще не понял как) сохраненные - > Итог - есть все письма,на серваке и на компе - синхронизированные.
б)Добавляю сохраненные и потом нажимаю синхронизацию,
(или просто на время отключаю инет и добавляю входящие),
Итог: Имею все письма,они синхронизированы в другом порядке.
Спасибо за помощь и прочтения моего
B.R., я обычно перетаскиваю письма между папками мышкой (войти в папку -- выделить всё нажав Ctrl+A, затем или переместить в нужную папку с помощью левой кнопки мыши, или перетащить в нужную папку с помощью правой кнопки и выбрать "Копировать") -- но опять же не помню, работает ли это в 2003 версии.
Меня волнует потеря этих писем,как мне сделать так чтобы я не потерял эти письма » |
А для сохранения есть разные варианты. Я предпочитаю те, что "на уровне мясорубки", а не многоступенчатые.
Можно заархивировать всю почту, как вы и предположили, а затем после перестройки ящика скопировать той же мышкой все файлы из этого архива (он будет находиться в виде структуры "Архивные папки" в окне папок Outlook) в папки созданного IMAP-ящика.
При этом всё, что у вас есть сейчас, будет сохранено (если выбрать копирование, а не перенос) в архивном файле, который вы можете даже открыть на другом компьютере, скопировав его хотя бы на флэшку; для подстраховки можно скопировать этот файл до начала перестройки ящика. Для копирования надо посмотреть, где лежит файл archive.pst, и копировать его при закрытом Outlook.
Кстати, можно заранее, до архивирования, сохранить и весь файл Outlook.pst (и остальные рядом лежащие pst-файлы, если ящики создавались с отдельными базами). Тогда вы будете иметь резервную копию на дату последнего письма, и сможете использовать её для восстановления писем в случае, если где промахнётесь (ну а я таким образом перетаскиваю почту при переносе POP-почты на другой комп или на новую установку операционки: создаю те же ящики, затем открываю сохранённую копию нужного ящика и перекидываю письма в соответствующие папки мышкой -- но можно и с помощью Импорта из файла; IMAP-почта же после создании ящика на другой машине импортируется с сервера по команде синхронизации).
Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office
Если проблему решить не удалось, см. следующий раздел.
Откройте браузер, например Internet Explorer, Microsoft Edge или Chrome.
Введите в адресной строке URL-адрес одного из следующих веб-сайтов:
Если не удается открыть ни один из этих двух веб-сайтов, см. статью Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10.
Если проблему решить не удалось, см. следующий раздел.
Если вы изменили пароль своей учетной записи электронной почты на веб-сайте, вам необходимо также изменить его и в Outlook.
Выберите элементы Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Изменить.
Введите пароль в поле Пароль, а затем выберите Далее > Закрыть > Готово.
Примечание: Если при входе в почтовый ящик вы используете те же учетные данные, что и для входа в сеть, вы не увидите экраны, показанные ниже. Вам нужно будет изменить свой пароль электронной почты, изменив сетевой пароль Windows. Для этого нажмите CTRL+ALT+DELETE, выберите команду Изменить пароль и следуйте инструкциям Windows.
В некоторых случаях может потребоваться восстановить приложение Outlook. Восстановление — это достаточно простой процесс, однако оно может длиться до получаса. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Профиль — это группа параметров, которая определяет механизм работы Outlook. Он включает список учетных записей, данные автозавершения, а также имя и инициалы пользователя. Инструкции по восстановлению текущего профиля Outlook и созданию нового см. в статье Исправление неполадок с подключением к почте Outlook с помощью восстановления профиля.
Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, нажмите клавишу WINDOWS. В поле поиска введите выражение outlook.exe /safe и нажмите клавишу ВВОД.
Дополнительные сведения о создании нового профиля электронной почты см. в статье Создание профиля Outlook.
Есть дополнительные вопросы?
Если у вас Microsoft 365 для бизнеса, позвольте нам решить вашу проблему
Вы можете запустить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft, чтобы мы могли решить вашу проблему. Если вы не используете Microsoft 365 для бизнеса, или приложению "Помощник по поддержке и восстановлению" не удалось устранить проблему, см. следующий раздел.
Если проблему решить не удалось, см. следующий раздел.
Откройте браузер, например Internet Explorer, Microsoft Edge или Chrome.
Введите в адресной строке URL-адрес одного из следующих веб-сайтов:
Если какой-либо из этих веб-сайтов недоступен, см. статью "Устранение неполадок подключения к сети в браузере Internet Explorer".
Если проблему решить не удалось, см. следующий раздел.
Если вы изменили пароль своей учетной записи электронной почты на веб-сайте, вам необходимо также изменить его и в Outlook.
Выберите элементы Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Изменить.
Введите пароль в поле Пароль, а затем выберите Далее > Закрыть > Готово.
Примечание: Если при входе в почтовый ящик вы используете те же учетные данные, что и для входа в сеть, вы не увидите экраны, показанные ниже. Вам нужно будет изменить свой пароль электронной почты, изменив сетевой пароль Windows. Для этого нажмите CTRL+ALT+DELETE, выберите команду Изменить пароль и следуйте инструкциям Windows.
В некоторых случаях может потребоваться восстановить приложение Outlook. Восстановление — это достаточно простой процесс, однако оно может длиться до получаса. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Профиль — это группа параметров, которая определяет механизм работы Outlook. Он включает список учетных записей, данные автозавершения, а также имя и инициалы пользователя. Инструкции по восстановлению текущего профиля Outlook и созданию нового см. в статье Исправление неполадок с подключением к почте Outlook с помощью восстановления профиля.
Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, нажмите клавишу WINDOWS. В поле поиска введите выражение outlook.exe /safe и нажмите клавишу ВВОД.
Дополнительные сведения о создании нового профиля электронной почты см. в статье Создание профиля Outlook.
Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.
Автономная работа
Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).
Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».
Вложение большого объема
Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.
По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.
Неверный пароль
Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.
Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».
В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».
Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.
Переполненный ящик
Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.
Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.
Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Не удаляется большое по весу письмо в исходящих
Письмо не удаляется в программе? Вы пробовали выполнять удаление через веб-версию?
У меня включился ни с того ни с сего сейчас, все перепробовала не отключается(
Письма принимаются, но не отправляются с домашней сети. На работе — всё норм. Не знаю что смотреть, знакомые говорят — что с нумерацией портов что-то не так… Где эти номера проверять?
По больше информации о домашней сети вашей если можно, и каким почтовым сервисом вы пользуетесь дома, а на работе может у вас почтовый сервер на MDaemon где есть собственное доменно имя, настройки, IP адреса и прочее…
Подскажите! Почему в ответ на отправлен.письмо приходит ошибка с неверным адресом,но эти письма висят в отправленных? Ушли ли они на самом деле,и почему они висят в отправленных без вложения и если изначально была ошибка.Так происходит только с одним абонентом.
Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.
Автономная работа
Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).
Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».
Вложение большого объема
Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.
По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.
Неверный пароль
Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.
Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».
В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».
Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.
Переполненный ящик
Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.
Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.
Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Posted by Penitto on Среда, Сентябрь 14, 2011 · Добавить комментарий
Сегодня столкнулся с такой проблемой у пользователя (MS Office 2007): Создаю письмо, отправляю. Аутглюк говорит оправка и прием завершены, в исходящих письмо лежит, ошибок нет.
В мем случае во всем виноват был FineReader. Он зачем-то в аутлук прописал свою надстройку. Отключаем ее и все работает.
Открываем меню Сервис, Центр управления безопасностью
Откроется окно, в нем нажать слева Надстройки, затем кнопку Перейти справа
Откроется следующее окно, в нем снять галку напртив строки с фаинридером. Т.к. подопый компютер уже ухехал к созяину картинка для примера.
Есть вероятность, что такие чудесные надстройки может устанавливать не только фаинридер, поэтому не бойтесь и выключайте все по-очереди, нужные потом включите обратно.
About Мафи
Поиск в интернете ничего не давал, все говорили что перепроверить нужно настройки (хотя они и так 100 раз были перепроверены), или использовать настройки для отправления от вашего интернет провайдера. Ну, это звонить нужно, вообщем не идёт. Проблема должна по другому решаться. В другой почтовой программе всё отлично отсылается.
Всё решилось просто
И в закладке «Дополнительно» указать порт SMTP-сервер – 2525
Читайте также: