Отмена установки принтера epson что за программа
Как и в большинстве случаев, проблемы могут возникать как по причине системных сбоев и изменении настроек Windows, так и в связи с физическими проблемами соединения принтера с компьютером, аппаратными поломками.
- Печатающее устройство не подключено проводом к компьютеру, кабель повреждён или неисправен.
- Ошибочно включён автономный режим.
Чаще всего проблема возникает у техники брендов HP, Canon и Epson.
Проверка техники
- Отсоединяете кабель питания и USB-шнур от аппарата.
- Ждёте не менее 10 с. В это время на компьютере перезагружаете систему.
- Проверяете уровень красителя, заглядывает внутрь корпуса, чтобы исключить попадание в середину посторонних предметов, замявшейся бумаги или её обрывков.
- Проверьте целостность корпуса и отсутствие повреждений внутри.
- Устраняете все обнаруженные проблемы.
- Подключаете USB-провод и шнур питания обратно.
- Теперь можно включить принтер. На корпусе должна гореть только зелёная кнопка, которая показывает, что принтер в режиме готовности.
Если техника оснащена автоматической системой перехода в спящий режим, пользователь мог принять «сон» за отключённое состояние. А вместо того, чтобы клацнуть кнопку выхода из режима сна, нажал кнопку выключения. В таком случае достаточно заново включить аппарат.
Проблема может быть в настройках принтера. Опишем последовательность действий для изменения статуса на компьютерах с операционной системой Windows 10 и более ранних 7 и 8 версий.
- Заходите в «Пуск»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
Можно нажать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R и ввести команду Control Printers.
Отключён сетевой принтер
Проблема может крыться в разрешённом управлении по SNMP протоколу, что и приводит к появлению на экране статуса «Отключён».
- В уже знакомом пункте «Устройства и принтеры» вызовите меню нужного оборудования через клик по ПКМ.
- Нажмите на «Свойства».
- Найдите нужный порт и кликните на «Настроить порт». По теме: какой порт выбрать для принтера.
После выполнения описанных рекомендаций статус в разделе «Управление печатью» из «Отключён» переходит в «Готов»
Перезапуск службы печати
Служба «Диспетчер печати» или Spooler в Windows управляет всеми принтерами, задачами на печать и их исполнением. Если в статусе пишется, что принтер отключён, хотя он включён, исправит состояние перезапуск службы.
- Одновременно нажимаете Win+R.
- В открывшемся окне вводите «services.msc».
- В появившемся списке служб находите нужную и перезапускаете, как показано на изображении ниже.
В Windows 10 в службы можно зайти через пункт «Управление» контекстного меню значка «Компьютер».
Исправление проблем с драйверами
Статус offline появляется из-за неисправности драйверов. Их могли повредить как вирусы, так и неосторожные пользователи. Драйвера могут повредиться, если обновлять их и ОС компьютера из ненадёжных источников.
При повреждении драйверов установку придётся делать заново.
ПО рекомендуется брать только с диска, который шёл в комплекте с техникой, или скачивать с официального сайта производителя печатающей техники. Чтобы у принтера не было конфликтов с новым ПО, перед скачиванием убедитесь, что драйвер подходит к вашей модели, к используемой версии Windows и разрядности системы.
Перед новой установкой рекомендуется полностью удалить драйвер принтера из системы.
Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.
- Открываете «Пуск».
- Нажимаете «Панель управления».
- Выбираете «Диспетчер устройств».
- Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
- Выберите «Обновить драйверы».
- Выберите пункт поиска на компьютере.
- Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
- Выполните все рекомендации Мастера установки.
- После установки перезагрузите компьютер.
Использование утилит фиксеров
Если невозможно перезапустить службу печати или переустановить драйвера, изменить состояние принтера помогут специальные утилиты.
Из бесплатных для исправления статуса можно выделить Fix It Centre от компании Microsoft. Скачивают софт только на оф. сайте. Для использования не нужны навыки.
Перед обновлением операционной системы или драйвера принтера убедитесь, что старая версия драйвера принтера была удалена. Установка поверх существующего драйвера принтера приведет к ошибке.
В Windows Vista
Чтобы удалить приложения в операционной системе Windows Vista, необходимо ввести имя и пароль пользователя с правами администратора, если вы входите в систему как пользователь со стандартными правами.
Щелкните Uninstall a program (Удаление программы) в категории Programs (Программы) и выберите принтер из списка.
Щелкните Uninstall, затем щелкните Continue (Продолжить) в окне User Account Control (Контроль учетных записей).
В Windows XP и 2000
Для удаления приложений в Windows XP необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера).
Для удаления приложений в Windows 2000 необходимо войти в систему под учетной записью с правами администратора [принадлежащей группе Administrators (Администраторы)].
В Windows 2000:
Щелкните Start (Пуск), затем Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления).
Дважды щелкните значок Add or Remove Programs (Установка или удаление программ) и выберите принтер из списка.
В Mac OS X
Для удаления приложений необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера). Нельзя удалять приложения, если вы зарегистрировались под именем пользователя с ограниченными правами.
Если после удаления ПО принтера имя принтера останется в Print Center или Print Setup Utility, в списке Printer List (Список принтеров) выберите имя принтера и щелкните Delete (Удалить).
Удаление Руководства пользователя
В Windows Vista
Чтобы удалить приложения в операционной системе Windows Vista, необходимо ввести имя и пароль пользователя с правами администратора, если вы входите в систему как пользователь со стандартными правами.
Щелкните Uninstall, затем щелкните Continue (Продолжить) в окне User Account Control (Контроль учетных записей).
В Windows XP и 2000
Для удаления приложений в Windows XP необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера).
Для удаления приложений в Windows 2000 необходимо войти в систему под учетной записью с правами администратора [принадлежащей группе Administrators (Администраторы)].
В Windows 2000:
Щелкните Start (Пуск), затем Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления).
В Mac OS X
Для удаления приложений необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера). Нельзя удалять приложения, если вы зарегистрировались под именем пользователя с ограниченными правами.
Удаление других приложений Epson
В Windows Vista
Чтобы удалить приложения в операционной системе Windows Vista, необходимо ввести имя и пароль пользователя с правами администратора, если вы входите в систему как пользователь со стандартными правами.
Щелкните Uninstall, затем щелкните Continue (Продолжить) в окне User Account Control (Контроль учетных записей).
В Windows XP и 2000
Для удаления приложений в Windows XP необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера). Нельзя удалять приложения, если вы зарегистрировались под именем пользователя с ограниченными правами.
Для удаления приложений в Windows 2000 необходимо войти в систему под учетной записью с правами администратора [принадлежащей группе Administrators (Администраторы)].
В Windows 2000:
Щелкните Start (Пуск), затем Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления).
Подключенный к компьютеру или ноутбуку принтер может менять свои статусы в зависимости от состояния, в котором находится. Некоторые статусы нормальные и являются следствием, например, выключенного принтера. Другие же надписи, наоборот, могут говорить о проблемах.
Почему возникает статус
Перед тем как включить принтер, если статус «Отключен», следует понять причины, из-за которых компьютер пишет эту надпись.
Вот почему пишет об отключенном принтере:
- Наблюдаются явные проблемы с подключением обоих устройств между собой.
- Принтер полностью отключен кнопкой на корпусе.
- Ошибочные действия, что привело к переходу печатающей техники в автономный режим.
Проверка принтера
Сначала убедитесь, что USB-кабель одним концом вставлен в разъем на оргтехнике, а вторым соединен с портом на компьютере. По возможности протестируйте кабель, замените на новый.
Исключить, что проблема заключается в компьютере, можно путем подключения к печатному оборудованию другого ПК. Если статус изменился, значит, причина в компе. В таком случае нужно пройтись по всем настройкам (описано ниже). Исключить проблему на стороне принтера можно таким же способом. К тому же компьютеру подсоедините другой печатающий аппарат. Если показывать рассматриваемую надпись перестало, проблема в принтере.
Из-за долгого бездействия устройство способно переходить в режим сна. Это дежурный режим, который отключается, как только на печать подается задание. Но в некоторых агрегатах со сна выйти можно только через нажатие соответствующей кнопки на панели печатающего устройства. Нажимать требуется кнопку выключения, а иногда есть отдельная кнопка, которая переводит технику в рабочий режим.
Попробовать изменить статус печатающего принтера можно следующими действиями:
-
Выключите технику с кнопки. Выньте сетевой кабель устройства с розетки. Отсоедините USB-шнур от персонального компьютера.
Проверка настроек
Следующим шагом на пути в включению вашего принтера является проверка и изменение настроек устройства при необходимости.
Необходимо зайти в панель управления компьютером, а точнее, в раздел «Устройства и принтеры». Для этого на клавиатуре нужно нажать две клавиши «Windows+R».
Затем в маленьком окошке с названием «Выполнить» ввести команду «control printers» и нажать «OK».
После, откроется окно со списком всего подключенного оборудования. Далее найдите принтер, который сейчас отключен, нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Просмотр очереди печати».
В открывшемся окне открываете меню «Принтер» и проверяете статус функций, которые там располагаются. Необходимо отключить опции: «Работать автономно», «Печать приостановлена».
Дополнительно поставьте галочку напротив пункта «Использовать по умолчанию». Устройство сделается главным, и все задания, которые будут отдаваться с текущего компьютера, поступят только на него.
Если окно очереди не пустое, а есть зависшие документы, сделайте очистку через то же меню «Принтер» или вызовите контекстное меню (ПКМ) по пустой области.
Перезапуск службы печати
Что делать: снова возвращаемся к комбинации «Win+R», далее пропишите команду «services.msc».
В Windows 10 можно не прибегать к командам и добраться до служб через меню «Пуск» (находится в папке «Средства администрирования»).
В списке служб найдите нужную и сделайте перезапуск через контекстное меню или панель управления в верхней части окна.
Исправление проблем с драйверами
Драйвер – это программа, которая обеспечивает связь компьютера с любой периферией. Если на компьютере есть вирусы или пользователь часто вмешивается в системные файлы, то драйвера могут перестать нормально работать. Иногда повреждаются файлы, нередко также драйвер устаревает. Все это приводит к тому, что на компьютере появляется статус принтера «Отключен».
В обоих случаях потребуется выполнить обновление драйверов. Правильнее всего установить ПО с диска, который идет в комплекте с устройством. Если в комплектации компакт-диска нет, то нужно по полному названию модели на официальном сайте компании производителя найти пакет программы. Далее скачиваете файл на компьютер, и можете запустить установку через запуск скачанного файла драйвера.
Для полноценной работы всех узлов устройства (если это МФУ), и получения максимального набора функций, рекомендуется скачивать общий полный пакет ПО. Если такого нет, придется выполнять скачивание и установку «дров» для каждого узла по отдельности.
Чтобы повысить шансы на положительный результат от переустановки/обновления «дров», рекомендуется сначала произвести полное удаление драйверов принтера, которые сейчас стоят. А уже потом инсталлировать новые драйвера.
Использование утилит для исправления
Изменить состояние принтера и диагностировать, устранить другие возможные неисправности позволяет фирменный и сторонний софт. Программы помогут не только обнаружить проблемы, перевести принтер со статусов «Недоступен» и «Отключен» в режим готовности, но и отслеживать различные показатели, выполнять профилактику. Например, возможен контроль уровня чернил, программное очищение механизмов, выравнивание печатающих головок и много других полезных функций.
Компании предоставляют свой фирменный софт:
- HP – HP Print and Scan Doctor;
- Canon – Canon My Print.
Есть также бесплатный общедоступный аналог от мирового гиганта Microsoft – Fix It Centre. Файл лежит на серверах компании, поэтому скачивать в приоритете нужно с официального сайта.
Что делать, если отключен сетевой принтер
Обязательно пройдитесь по инструкции выше. Все описанные ранее факторы касаются как локального, так и принтера в сети.
В Windows 7-10 за корректную работу оборудования, подключенного по сети, отвечает протокол SNMP (Simple Network Management Protocol). Если протокол у используемого порта отключен, то система не получает данных и устройство может писать «Отключен».
Чтобы включить SNMP, откройте свойства печатающего «станка». Перейдите на вкладку «Порты». В списке портов выделите одинарным кликом левой кнопки компьютерной мышки тот, напротив которого расположено название печатного устройства. Затем нажмите «Настроить порт» и активируйте строку «Состояние SNMP разрешено».
Сохраните проделанные изменения, нажав во всех окнах «OK» и «Применить».
Включение общего доступа
Часто принтер отключен только на клиентских компьютерах в общей сети, а на главном ПК работает нормально. Возможно, что перестал предоставляться общий доступ к устройству.
Тогда на главном компьютере нужно открыть свойства устройства и на вкладке «Доступ» поставить обе галочки.
После, кликните по «Применить» и проверьте, что теперь пишет устройство.
Запуск средства устранения неполадок
Дождитесь завершения поиска проблем, а потом начните исправление. Возможно, что компьютер подскажет и даже сам устранит имеющиеся неисправности.
Процедура удаления часто необходима, когда требуется полностью почистить систему от ненужных программ или убрать лишние значки уже неиспользуемого оборудования. А вот если нужно удаление драйвера печатающего устройства, то, как правило, необходимость связана с возникшими проблемами. Например, принтер ставит в очередь, а не печатает, или перестало работать сканирование, если используется многофункциональное устройство (МФУ). В таких случаях часто рекомендуется удалить старые драйвера, а потом установить новые. Со многими проблемами удаление и повторная установка помогает возобновить работу принтера или сканера.
Чтобы полностью удалить принтер из Windows 7, 10, требуется не только снести драйвера с системы, но и убрать сам аппарат из списка устройств. Иногда даже приходится прибегнуть к вмешательству в реестр операционной системы.
Как удалить принтер
Независимо от версии системы (Windows XP, 7, 8 или 10), выполнить удаление можно через раздел «Устройства и принтеры». Открыть окно со списком подключенного оборудования можно через системную команду.
Как удалить драйвер принтера
Есть несколько методов, где можно просмотреть драйвера на технику для печати и произвести удаление.
Через сервер печати
Если пишет, что драйвер занят
В ряде случаев кнопка «Удалить» может оказаться неактивной. Значит, что драйвер сейчас используется принтером.
Выдает аналогичное уведомление в окне, или говорит, что указанный драйвер занят.
Проблема актуальна, если само устройство изначально не было удалено (см. предыдущий раздел статьи). Если первый шаг выполнен, то никаких ошибок возникать не должно.
Через оснастку «Управление печатью»
Оснастка, как и предыдущие, открывается через инструмент «Выполнить». Нужно применить команду «printmanagement.msc».
Слева окна в дереве директорий доберитесь до каталога «Все драйверы». Справа нужно найти драйвер по имени принтера, нажать ПКМ и во всплывшем меню выбрать требуемое действие.
Таким же образом следует очистить сервер от устройства.
Удаление программы через панель управления
Очень часто для управления устройством печати, обслуживания и контроля, на компьютер, кроме драйвера, устанавливается полноценное программное обеспечение. Если нужно удалить и полнофункциональную программу, то нужно прибегнуть к стандартному средству системы.
Для одного принтера в систему может добавиться несколько программ. Например, если это МФУ, то отдельно могут появиться программы для печати, сканирования, обслуживания, получений обновлений, распечатки фотографий и т. д.
Чистка реестра
Реестр представляет собой базу с сохраненными данными о настройках программ, пользователей, подключенных устройств и так далее.
Удаленный принтер может оставить в реестре следы. А полное удаление означает, что убрать необходимо абсолютно все.
При деинсталляции некоторых программ установщик предлагает, кроме удаления файлов, почистить и реестр. Если у вас такая ситуация, то дополнительно вмешиваться в реестр не следует.
Перед редактированием реестра «Виндовс» рекомендуется сделать «Backup» — резервное копирование. Откройте редактор реестра (команда «regedit» или в меню «Пуск»).
Через меню «Файл» выберите «Экспорт», назовите файл любым удобным именем и сохраните на компьютер или съемный накопитель.
Теперь приступим к чистке информации о принтере.
Поиск в реестре рекомендуется делать по разным запросам. Сначала сделайте поиск по производителю, потом по модели. Делайте несколько раз, пока реестр не сможет ничего обнаружить и не напишет соответствующее уведомление после очередного поиска.
Если после правок заметили, что нарушилась работа системы отдельных функций или периферийного оборудования, сделайте восстановление реестра. Восстанавливать необходимо с ранее сохраненного файла на ПК, через пункт «Файл»-«Импорт».
Удаление остаточных файлов
Выполненные выше действия не гарантируют, что в Windows не останется папок и файлов от ПО принтера. Последним шагом можно зайти в папку с программами на системном диске и по производителю отыскать папки.
В Windows XP требуется зайти в корень диска «C», далее в «Program files». А вот на Win 7-10 следует рассматривать также каталог «Program file (x86)».
Учтите, что папка с названием производителя может внутри содержать не только файлы от принтера, но и другие утилиты. Поэтому лучше перейти внутрь и убедиться, что там нет ничего важного. А если так и есть, то удалить только оставшуюся папку от печатающего оборудования.
Удаление через командную строку
Запустите строку командой «cmd» или через «Пуск» в папке «Инструменты администрирования».
Сначала нужно получить полное имя принтера, с которым устройство добавлено в Windows. Скопируйте в строку команду «wmic printer get name» и нажмите «Enter». Получите точные названия добавленных печатающих аппаратов.
А для удаления воспользуйтесь командой «printui.exe /dl /n имя». Последнее слово «имя» замените на определенное полное название выбранного принтера.
Диспетчер устройств
Нажмите комбинацию «Windows+X» и откройте диспетчер.
В разделе «Очереди печати» или «Принтер» отыщите удаляемое оборудование и удалите.
Программы для удаления
Есть много бесплатных и платных программ для очистки системы от ненужных данных и программ. Для работы конкретно с драйверами можно установить следующие:
- Driver Fusion;
- Driver Swerper;
- Driver Cleaner Pro.
Многие рекомендуют для удаления первую программу. Ввнутри можно выбирать категорию оборудования и даже конкретного производителя, чьи устройства будут удаляться.
После установки следует зайти в меню «Очиститель драйверов», затем в «Принтеры». Выбираете фирму-производителя, утилита сразу же просканирует систему на наличие файлов. После, нажмите «Очистить» вверху окна и согласитесь с продолжением очистки.
Что делать, когда удалить не удается
Если не удаляется принтер, скорее всего, что драйвер в данный момент задействован. Основное решение проблемы по удалению описано чуть выше (кликните сюда, чтобы перейти к решению).
Если способ не сработал, попробуйте внести изменения в реестр.
- Откройте все папки по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3».
- В каталоге должны находиться папки, отвечающие за периферию, в том числе будет директория принтера. Переименуйте папку с названием печатного устройства.
- После, перезапустите службу печати (открывается оснастка командой «services.msc») или компьютер в целом и еще раз попробуйте закончить удаление.
Видео
Уберите бумагу
Принтер может печать только, если в лотке есть подходящая бумага и датчик обнаруживает размещенные листы. Значит, если вынуть всю стопку листов с принтера, то печать останавливается автоматически. На принтере будет писать ошибку или мигать соответствующий индикатор. Печать не получится возобновить, пока бумагу обратно не вставить во входной лоток печатающего устройства.
Это экстренная мера, которая позволяет максимально быстро отменить печать документа на принтере.
Кнопка отмены
На корпусе принтера или многофункционального устройства всегда есть кнопка, прямое назначение которой заключается в остановке печати. Обозначается крестиком, треугольником в кружке, словом «Стоп», «Отмена» или «Остановить» в зависимости от производителя и модели печатающей техники. Если панель на английском языке, то подписываться кнопка будет «Cancel», «Stop», «Clear» или будет одна буква «C».
Когда печать уже запущена, просто нажмите кнопку и произойдет отмена процесса распечатки. В зависимости от размера задания на остановку может потребоваться некоторое время.
Кнопка точно есть на моделях Canon, Epson, HP, Samsung, Kyocera и других принтерах.
Немного другая ситуация с принтерами Brother, в которых есть только кнопка «Go» (пуск).
В таком случае чтобы отменить происходящую распечатку следует зажать «GO» на 4 секунды, пока не замигают индикаторы Ready (готов) и Error (ошибка). А если нужно отказаться от всех полученных на аппарат заданий, то после начала мигания лампочек следует один раз нажать «GO». Индикаторы будут моргать, пока будет происходить отмена.
Описанный способ через кнопку является самым правильным и не может никак нарушить работу принтера или компьютера, с которого было дано задание.
Получится ли отменить на компьютере
Перед ознакомлением всех следующих способов сто́ит понимать, что отменить полностью попавший на устройство печати документ с компьютера не получится. Когда процесс запустится, то текущее задание можно отменить только на принтере. Поэтому применяйте способ с кнопкой.
А вот когда задание еще находится на очереди, но еще не начало печататься, можно отказаться от распечатки с компьютера любым методом ниже. Особенно актуально это, когда в печать отправлено много документов. Тогда часть заданий можно легко удалить с очереди.
Очистка очереди
Когда подается команда на распечатывание, документ сразу помещается в буфер и располагается в окне оснастки «Просмотр очереди печати». Если добраться до нужного окна, то получится убрать все или один конкретный документ из очереди, тем самым остановить печать.
Для выполнения операции придется воспользоваться компьютером.
В последнем случае, если пункты будут неактивны, то в свободной области окна нажмите ПКМ и выберите «Открыть с правами администратора», а потом попробуйте сделать очистку еще раз.
Если после начала печати иконки в трее нет, то можно зайти в оснастку другим способом:
Инструкция работает для Windows 10 и более ранних версий операционной системы.
Отмена через программу
Сделать отмену позволяет используемый для печати софт. Так, когда вы настраиваете параметры печати, а потом запускаете процесс, должно появиться небольшое диалоговое окно, где и будет кнопка отмены. Она может исчезать слишком быстро, поэтому будьте внимательны.
Остановка службы печати и очистка папки на компьютере
«Виндовс» при печати создает файлы, в которых хранит информацию о печатающих заданиях. Остановить принтер, чтобы он не печатает, можно, если удалить системные файлы печати. Но для этого сначала нужно отключить службу, которая отвечает за распечатывание.
Остановка через командную строку
Запустите строку через меню «Пуск» в одной из стандартных папок или пропишите команду «cmd» в окне «Выполнить» (Win+R).
Далее следует поочередно выполнить набор из четырех команд. Процесс выполнит ту же задачу, что и ручное удаление SPL и SHD файлов, рассмотренное ранее.
В следующем порядке введите следующие команды, а после каждой обязательно нажимайте «Enter»:
- net stop spooler;
- del %systmroot%\system32\spool\printers\*.shd;
- del %systmroot%\system32\spool\printers\*.spl;
- net star spool.
При копировании команд не забудьте удалить разделительные знаки (точку и точку с запятой) на конце.
По инструкции в предыдущем разделе материала можете открыть директорию на компьютере и убедиться, что она полностью пустая.
Отмена очереди файлом «bat»
Чтобы отменить висящие задания на распечатку, необязательно вмешиваться в файловую систему компа и открывать системные инструменты для работы с печатью.
Можете воспользоваться файлом ниже. Запустите файл от имени администратора и будет произведена отмена распечатки следующих заданий.
Отключение принтера от электричества
Со 100-процентной гарантией сработает отмена печати и вообще моментальная остановка всей техники, если резко выдернуть сетевой кабель с розетки.
Подобную меру не сто́ит применять даже в экстренных случаях.
Может привести к полному выходу из строя устройства, особенно если таким образом останавливать работу часто. В лучшем случае страница окажется в середине аппарата, что чревато замятием бумагой.
Дополнительно после включения принтера может писать «Работа приостановлена» или «Автономная работа».
Почему отмена не получается
Печатающий аппарат имеет некоторый объем внутренней памяти, которая необходима, чтобы принимать задания с персонального компьютера. Когда задание уже получено, то принтер будет распечатывать, даже если отсоединить компьютер. Задача просто уже хранится в памяти. Поэтому рабочий процесс прервать возможно только кнопкой.
Почему не печатает после отмены печати
Если принтер не печатает после того, как была выполнена отмена, может быть, что забита очередь. Следовательно, старые документы не дают распечатываться вновь поступившим.
Читайте также: