Ошибка вызова метода внешней компоненты 1с
При электронном документообороте с бизнес-партнерами, клиентами или контролирующими органами возможно возникновение проблемных ситуаций, связанных с некорректными настройками криптографии.
Данная статья поможет найти варианты решения для большинства встречающихся проблем.
Выбран неизвестный алгоритм подписи . или Выбран неизвестный алгоритм хеширования . или Выбран неизвестный алгоритм шифрования .
- Возможные причины: Выбраны неправильные настройки алгоритма в карточке программы электронной подписи в 1С:Предприятии. Программа электронной подписи установлена некорректно.
- Способы устранения: Открыть карточку проблемной программы и перевыбрать программу из списка (при этом обновятся все 5 полей в карточке программы, включая алгоритмы). После этого нажать "Записать и закрыть". В форме настроек нажать "Обновить". См. раздел документации Электронная подпись (Настройка программы) . Удалить все программы электронной подписи и установить только одну из них, так как установка нескольких программ электронной подписи на одном компьютере может вызвать эту ошибку.
Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи
Не предусмотрено использование ни одной программы с алгоритмом подписи .
- Возможная причина: не заведена программа электронной подписи.
- Способ устранения: добавить новую программу в настройках 1С:Предприятие. См. раздел документации Электронная подпись (Настройка программы) .
Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т. к. соответствующий сервер находится в состоянии offline
Не указан путь к программе
- Возможная причина: использование Vipnet CSP или других программ электронной подписи, не поддерживаемых платформой 1С:Предприятия в операционных системах Linux и macOS.
- Способ устранения: в операционных системах Linux и macOS использовать КриптоПро CSP.
Ошибка вызова метода внешней компоненты Дополнительный криптографический функционал : Ошибка инициализации криптопровайдера
- Возможные причины: Нет доступа к выбранному месту хранения ключей. Нажата кнопка Отмена в форме выбора носителя контейнера ключей (выбор места хранения контейнера).
- Способ устранения: проверить наличие доступа к выбранному месту хранения ключей.
Ошибка вызова метода внешней компоненты Дополнительный криптографический функционал : Ошибка создания ключевой пары
- Возможные причины: Не установлен биологический датчик случайных чисел в программе электронной подписи. Нажата кнопка Отмена в программе электронной подписи в форме датчик случайных чисел.
- Способ устранения: добавить датчик случайных чисел в программе электронной подписи.
Ошибка загрузки динамической библиотеки или Ошибка вызова метода внешней компоненты Дополнительный криптографический функционал : Ошибка загрузки динамической библиотеки
- Возможная причина: для операционных систем Linux или macOS в настройке "Путь к программе" указан некорректный путь к установленной программе электронной подписи КриптоПро CSP, либо сама программа установлена некорректно.
- Способы устранения: Проверить, что существуют файлы, указанные в настройке "Путь к программе". Проверить и настроить права чтения к файлам, указанным в настройке "Путь к программе" для пользователя операционной системы, от имени которого выполняется запуск 1С:Предприятия. Переустановить программу электронной подписи КриптоПро CSP в стандартную папку.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверные данные. или Язык описания абстрактного синтаксиса данных. Обнаружено неверное значение тега. (Возможно, указан сертификат, не поддерживаемый данным модулем криптографии).
- Возможная причина: при шифровании в списке сертификатов для расшифровки выбран сертификат с несовместимым алгоритмом открытого ключа (алгоритмом подписи) или несовместимым алгоритмом шифрования. Например, шифрование выполняется сертификатом с алгоритмом открытого ключа (алгоритмом подписи) "GR 34.10-2012 256" и алгоритмом шифрования "GOST 28147-89", а в списке сертификатов для шифрования выбран сертификат с алгоритмом открытого ключа "RSA_SIGN" и алгоритмом шифрования "RC2", либо наоборот.
- Способ устранения: убрать из списка сертификатов для расшифровки сертификат с несовместимым алгоритмом открытого ключа (алгоритмом подписи) или несовместимым алгоритмом шифрования.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Неверный ключ. или Ошибка интерфейса модуля криптографии. Произошла внутренняя ошибка
- Возможная причина: программа электронной подписи установлена некорректно.
- Способ устранения: удалить все программы электронной подписи, почистить реестр с помощью утилиты КриптоПро cspclean и установить только одну из программ, так как одновременная установка нескольких программ электронной подписи может вызывать эту ошибку.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.
- Возможные причины: Истек срок действия закрытого ключа сертификата. У программы электронной подписи (КриптоПро CSP) нет прав на изменение файлов закрытого ключа на диске.
- Способы устранения: Подать заявление на новый сертификат. См. в документации раздел Электронная подпись (Заявление) . Через оснастку КриптоПро CSP найти контейнер закрытого ключа и определить его размещение (на диске, флешке), в операционной системе открыть свойства папки размещения и назначить права на изменение этой папки и файлов в ней тому пользователю, от имени которого запускается 1С:Предприятие.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм
Ошибка при открытии хранилища сертификатов (0x00000005)
- Возможная причина: на сервере недостаточно прав на доступ к Хранилищу сертификатов из 1С:Предприятия.
- Способы устранения: При работе в клиент-серверном режиме с использованием электронной подписи на сервере необходимо предоставить доступ к хранилищу сертификатов пользователю, от имени которого работает сервер 1С:Предприятия. При работе в файловом режиме с публикацией информационной базы на web-сервере необходимо предоставить доступ к хранилищу сертификатов пользователю, от имени которого работает web-сервер. В остальных случаях следует отключить проверку подписи на сервере и подписание и шифрование на сервере в разделе Администрирование. См. в документации раздел Электронная подпись (Настройка программы) .
Ошибка при получении контекста модуля криптографии
- Возможные причины: Не установлена программа электронной подписи. В 1С:Предприятии неверно указаны настройки программы.
- Способы устранения: Установить программу для работы с электронной подписью: Установка программы электронной подписи ViPNet CSPУстановка программы электронной подписи КриптоПро CSP Запустить 1С:Предприятие и задать общие настройки электронной подписи и шифрования согласно разделу документации Электронная подпись (Настройка программы) .
Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056) или Контейнер закрытого ключа доступен, но операция с использованием этого контейнера завершилась неудачно или Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т.к. контекст был получен в ограниченном режиме
Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)
- Возможная причина: истек срок действия лицензии программы электронной подписи (к примеру, КриптоПро CSP).
- Способ устранения: проверьте срок действия лицензии программы электронной подписи.
Ошибка при формировании данных подписи(0x8010006C)
Пользователь с идентификатором не имеет права на получение сертификата электронной подписи для ЭДО
Программа для использования закрытого ключа не указана в сертификате.
- Возможная причина: не заполнена программа электронной подписи в карточке сертификата.
- Способы устранения: В 1С:Предприятии повторно добавить сертификат в список для подписания и шифрования или шифрования и расшифровки, чтобы автоматически заполнить и проверить программу в карточке сертификата. Открыть карточку сертификата в 1С:Предприятии и вручную указать программу электронной подписи.
Сертификат не имеет связи с закрытым ключом или Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000) или Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует ключ или Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей
Сертификат не найден на компьютере. или Сертификат не установлен на компьютере.
Сертификат недействителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным
- Возможная причина: корневой сертификат удостоверяющего центра (УЦ), выпустившего личный сертификат, не включен в список доверенных на компьютере или сервере.
- Способ устранения: установить корневой сертификат УЦ на компьютер или сервер, при необходимости вручную указать место, куда установить – "Доверенные корневые центры сертификации". Подробнее см. "Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ" .
Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего
Требуемый сертификат не прошел проверки по сроку действия при сверке с системными часами или временем подписи в файле.
- Возможные причины: Истек срок действия сертификата.
Не корректная дата и время на компьютере. - Способы устранения: Подать заявление на новый сертификат. См. в документации раздел Электронная подпись (Заявление) .
Установить корректную дату и время на компьютере.
Файл не существует: .
или
Ни один из файлов не существует: .
- Возможные причины: Программа электронной подписи не установлена.
В настройке "Путь к программе" указан некорректный путь (или пути через двоеточие) к файлам модулей (библиотек) программы электронной подписи. - Способы устранения:
Установить программу для работы с электронной подписью: Установка программы электронной подписи ViPNet CSPУстановка программы электронной подписи КриптоПро CSP Указать в настройке "Путь к программе" корректный путь (или пути через двоеточие) к файлам модулей (библиотек) программы электронной подписи. См. раздел документации Электронная подпись (Настройки программы) .
Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен.)
Хеш-значение неправильное
- Возможные причины: Подпись не является достоверной. Ошибка может возникнуть при добавлении подписи из файла к измененному или другому объекту.
Ошибка может возникнуть, если после подписания изменились данные объекта, например, внесены изменения в двоичные данные подписанного файла на жестком диске. - Способ устранения: выбрать корректный объект.
☕Надеюсь наши советы помогают Вам !♡
БП, ред 3, в режиме терминала, ОС Вин 2008R2. Пытаюсь подключить ЭДО. Установил VipNet. Заполнил заявление на выпуск нового сертификата. При попытке распечатать текст заявления было предложено установить некую внешнюю компоненту. Нажал ОК -> Компонента успешно установлена, а потом выдало ошибку:
Не удалось выполнить операцию по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
Возможно, операция отменена или завершилась неудачей в программе электронной подписи.
Повторите попытку.
Разумеется, повторение попыток ни к чему не привело.
В чем проблема?
Компонента вроде бы регистрируется, для чего нужны права посерьезнее юзерских. Запустите 1С под админом
(0) обращайся к вендору компоненту. Ни слова не сказал - что за компонент, а тут телепаты все в отпуске
Эта компонента сама регистрируется при входе в места, которые требуют криптопровайдера. Например в Отчеты - Регламентированная отчетность. 1С-ка сразу лезет проверять, на месте ли криптопровайдер и если видит его установленным на компе, то ставит какую-то компоненту )для випнет своя, для крипто про - своя). В принципе, можете зайти в Отчеты - Регламентированные отчеты - Дополнительные настройки обмена и эта компонента где-то там. Но всегда она ставилась сама без каких-либо манипуляций. Главное тут - админские права на 1С и админские права на винду. Еще возможно, что вы випнет установили, но не заходили в него, он при запуске там опрашивает носители, подписи и все такое. И еще - какой именно випнет вы установили. Версия? Случайно не бета-версию 4.5?
Установлена некоторое время назад и не использовалась. А сейчас я запросил серийный номер, мне прислали его, зарегистрировалась без проблем. 1С ее видит: в разделе Программы она есть.
Попробовал 4.2 - на сайте написано, что не совместимо с программами Касперского (на сервере стоит антивирус); рекомендуют использовать 4.5. В итоге поставил 4.5, все заработало, ключ сформировался.
При этом Диагностика ЭДО пишет "Программа криптографии не установлена на компьютере". А в настройках электронной подписи на закладке Программы - VipNet установлен.
(9) Та же самая проблема с крипто про, в настройках ЭДО все установлено и ключи видит, при попытке просмотра ЭДО из документа, не установлена крипто программа, куда копать, пока не нашел
Никто не подскажет в чем проблема, куда копать? в программах и настройках учетных записей - крипто про работает, при попытке сформировать документ По ЭДО - крипто програама не установлена - установите
База Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 (3.1.8.216)
Во время создания больничного листа, после выбора сотрудника и заполнения ЛН нажимается "Получить из ФСС". Выходит ошибка "Не удалось расшифровать файл".
В журнале регистрации: "Ошибка при вызове "РасшифрованныйФайл" менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Набор ключей не определен. "
Как поступить?
Проблема очевидно с ключами, их доступностью либо с модулем - который по некоторой причине отвалился и не хочет работать.
Мы такой функцией не пользуемся, но помню что для ее реализации необходимо установить специальное ПО для работы с ЭЦП. Вроде это даже не крипта, а что-то другое - лень смотреть.
В общем я бы посоветовал снести модуль работы с ЭЦП, сами ЭЦП и установить все заново + сертификаты удостоверяющих центров.
Думаю должно помочь.
Апну, ребят, похожая ошибка: Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Плохие данные
Сертификаты обновлены.
Есть у кого-нибудь решение?
(15)В том то и дело, что сертификаты я обновила, до этого ЗУП ругался именно на них. может такая ошибка возникать из-за версии Крипто Про 4ххх, а не 5ххх?
Разве 1С к КриптоПро через внешнюю компоненту обращается? Я через МенеджерКриптографии с ним работал.
(21)Если это действительно менеджер криптографии - то он поддерживает только асимметричное шифрование. Асимметричное шифрование устроено так: если шифруют для Вас, то шифруют Вашим открытым ключом, и расшифровать можете только Вы - Вашим закрытым ключом. Причем пара Ваш открытый+Ваш закрытый ключ - уникальна. Если у Вас несколько таких пар - то важно не перепутать, ключи из разных пар не подходят друг другу, несмотря на то, что все они Ваши.
Иначе говоря - Вам нужно знать, открытым ключом из какой Вашей пары сделано шифрование - соответствующий ему закрытый ключ должен быть установлен в Вашей системе и доступен менеджеру криптографии - тогда закрытый должен подцепиться менеджером криптографии на автомате при расшифровке.
(21)Про ключи - это на уровне криптоалгоритмов. Вам возможно будет понятнее на уровне объектов 1С. Открытый ключ хранится в сертификате криптографии, и Ваш сертификат с открытым ключом передается тому, кто шифрует для Вас. Если например он шифровал 1С-кой, то он сначала выбирает Ваш сертификат (сокращенно):
ВашСертификатПолучателя = МенеджерКриптографии.ПолучитьХранилищеСертификатов(. ).НайтиПоСерийномуНомеру(. )
А потом шифрует для Вас - для Вашего сертификата
МенеджерКриптографии.Зашифровать(ШифруемыеДанные, ВашСертификатПолучателя)
При расшифровке МенеджерКриптографии без всяких подсказок должен найти закрытый ключ от ВашСертификатПолучателя - т.е. Вам не надо указывать явным образом, для какого Вашего сертификата зашифрованы данные. Но для этого закрытый ключ должен быть доступен МенеджеруКриптографии - Ваш сертификат и контейнер закрытого ключа от него должен храниться в соответствующем месте (сервер или клиент - смотря где выполняется расшифровка - и раздел хранилища сертификатов соответствующего пользователя ОС, под которым будет обращаться к хранилищу МенеджерКриптографии).
Чтобы метод успешно расшифровал данные, необходимо чтобы:
1. в хранилище персональных сертификатов был установлен сертификат, связанный с контейнером открытого ключа;
2. сертификат был указан одним из получателей зашифрованных данных (перечислен в параметре метода Зашифровать).
В этой цитате из синтаксис-помощника ошибка, вместо "сертификат, связанный с контейнером открытого ключа" - надо читать "сертификат, связанный с контейнером ЗАКРЫТОГО ключа", т.к. расшифровка делается с помощью закрытого ключа - если его нет или он не доступен МенеджеруКриптографии (закрытый ключ сохранен не под тем пользователем например) - то ничего не расшифруется.
С выходом 1С 839 появился баг в работающей до этого компоненте.
На серверной базе (на файловой все работает отлично) хоть тресни сыпет ошибки Тип не определен на всех попытках вызова классов.
Причем появлятся это только после второго использования.
То есть первый раз - все работает замечательно!
Но стоит только второй раз запустить туже обработку с компонентой - сыпет баг и хоть тресни.
Повторюсь - на файловой версии все отлично.
На серверной - баг после повторного использования.
Он сам не знает и не понимает - уже переколошматили все.
Все отлично работает за исключением сказанного.
Сервер - второй запуск.
А повторное подключение любой другой компоненты работает нормально?
Если да, то проблема именно в этой конкретной ВК, может, завершается там где-то чего-то некорректно.
Если с другими компонентами так же, может, это "фича" платформы.
(2) Значит ВК уже выгрузилась. Смотри где Ссылки на ВК обнуляются. Я на 64 разрядной пробовал все нормально.
(10) для серверной этот метод не доступен.
Единственный метод который доступен это ПодключитьВНешнююКомпоненту и он работает
(3) Ну то есть разработчик с дебаггером студии не смог отловить процесс инициализации компоненты и ошибку, которая в этот момент возникла, а мы тут по кофейной гуще всё угадаем?
Клиент х64 только в 8.3.9 появился, до этого только х86 (значит, все файловые версии х86), а сервера часто х64, компонента компилится отдельно для х86, отдельно для х64 - ты хоть сказал бы, какая архитектура. У тебя там вообще разные билды этой компоненты могут быть.
Платформа содержит оптимизацию - она в кэше хранит ВК и повторно подключает не так, как первый раз.
1. Попробовать поменять дурацкое имя XLS (которое в середине. Его определяет тот, кто использует метод ПодключитьВнешнююКомпоненту во втором параметре). Возможно, происходит конфликт где-то из-за имени
2. Если не помогает, генерить новое произвольное имя при каждом использовании. Это заполонит кэш, но по идее будет работать
(15) Так глюка с подключением во внешней обработке, когда на первое открытие обработки все ОК, а если повторно то нифига не сервере не пашет.
Потому что некоторые дятлы до сих пор не смогли понять что такое клиент-серверная УФ 1С.
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Ошибка загрузки компоненты управления оборудованием, Ошибка загрузки компоненты управления оборудованием: Ошибка при вызове метода контекста (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту)
Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5
Имеется терминальный сервер S1 которому подключены с помощью удрабстола пользователи домена A и B. Пользователь домена A не испытывает никаких проблем при запуске Альфа-Авто. У пользователя домена B при запуске возникает ошибка "Ошибка при загрузке компоненты управления оборудованием: : Ошибка при вызове метода контекста (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту): ошибка при загрузке внешней компоненты".
Система защиты конфигурации Альфа-Авто установлена на этом же сервере S1. Права пользователей домена одинаковые (пользователь B создан копированием пользователя А в оснастке AD), доступ к папке C:\ProgramData\Protect\LocalProtect имеется для всех пользователей домена.
Пользователь B не может зайти в Альфа-Авто ни под одним пользователем Альфа-Авто, в том числе под Администратором Альфа-Авто. Также не помогает временное предоставление пользователю домена B прав администратора домена.
Прошу помочь в решении проблемы
При первом запуске программы необходимо зарегистрировать компоненту RarusEquipment.dll. Можно зарегистрировать разными способами.
Можно произвести первый запуск программы от имени администратора, для этого на иконке 1С открыть контекстное меню и выбрать пункт "Запуск от имени администратора".
Можно способами описанными ниже.
Цитата |
---|
Светлана Рожок пишет: При первом запуске программы необходимо зарегистрировать компоненту RarusEquipment.dll. Можно зарегистрировать разными способами. |
Это не первый запуск.
Причина не может быть в необходимости регистрации компоненты при первом запуске, т.к. на других серверах новый пользователь прекрасно входит без регистрации компоненты, которая регистрируется на компьютере, а не для конкретного пользователя, кстати.
Причины, видимо, глубоко уходят в область системного администрирования. Рецептов решения крайне мало и все они не помогают. Поэтому считаю важным предложить практически работающий способ. Прикрепляю 2 файла, содержимое которых также цитирую. Внести в реестр пользователя.
------------------
Windows Registry Editor Version 5.00
------------------
Windows Registry Editor Version 5.00
Добрый день!! Не помогает ни один из вариантов. У меня тоже самое, за исключением МодульОбъекта(25) и пользователи заходят, но без оборудования. Виндовс 8.1, платформа 8.3.5.1460, конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.01.05). При этом при попытке перерегистрации компоненты через regsvr32 конфигурация вообще отказывается работать, пишет конфигурация оборудования не найдена 1% и бесконечный поиск - после перерегистрации помогает только переустановка платформы. Пробовал на более свежей платформе, но там еще докучи и ошибка потока при заходе в базу нескольких пользователей.
Обновлять конфигурацию пока побаиваюсь, понимаю, что дело тут совсем не в платформе и не в конфигурации, а в самом виндовсе, но никак проблему решить не могу. Причем есть в локальной сети один компьютер у которого все работает без ошибок с той-же самой операционной системой, но вот в чем разница непонятно.
Добрый день, Роман, уточните, пожалуйста, из какого релиза Вы ставили систему управления оборудованием?
Есть возможная причина всего этого. При установке виндовс в обязательном порядке была зарегестрирована учетная запись майкрософт под именем Техресурс. В дальнейшем учетную запись отключили (до установки 1С) и подключили локальную учетную запись USER. В итоге была проблема с доступом к базе по локальной сети, так как есть какая-то неразбериха с путями. Папка пользователя осталась называться как учетная запись майкрософт, то есть выглядит \users\Техресурс\Documents , а 1С искала базу по пути \users\user\documents\ - пришлось пути до базы прописывать на локальных компьютерах вручную. Возможно в этом вся проблема, но папку техресурс сейчас переименовать в user невозможно. Сам виндовс проверяли на целостность ситемы, все в норме.
Регистрировали вот эту компоненту RarusEquipment.dll При всем при этом, на компьютере где все работает, дополнительную перерегистрацию компоненты делать не потребовалось, все установилось по умолчанию, но установка виндовс там была несколько другой, там виндовс встал без учетки майкрософт, сразу на локального пользователя (установка виндовс была не чистая, а было обновление с ХР до 8.0 и далее до 8.1) и соответственно на этом компьютере все пути так сказать прямые, пользователь user и все личные папки тоже под этим же именем.
На данный момент решаю с майкрософт проблему переименования папки профиля пользователя, точнее уже решил (там администрирование+правка реестра). Сейчас выполню переустановку 1С проверю работоспособность, отпишусь.
В итоге справился своими силами. Не знаю что уж там у меня было не так, но технология с плясками такая получилась :
1.Из папки C:\ProgramData\Protect\LocalProtect удаляем файл config.xml .
2.Далее запускаем конфигурацию, появляется мастер настройки оборудования с вопросом установить оборудование или нет, ставим да, запрашивает рабочую папку (вот эту C:\ProgramData\Protect\LocalProtect) - оставляем по умолчанию.
3.Далее просит указать дистрибьютив с установочным диском ( у меня на жестком диске записан) и файлом установки оборудования EquipmentSetup.exe, который в папке Equipment.
4.Далее при нажитии кнопки закрывается 1С и пошла установка оборудования.
5.И вот теперь после установки оборудования я так думаю самое главное. Само оборудование я и раньше устанавливал-переустанавливал, результатов не было. Идея я так понял такая, что первый запуск надо делать с правами администратора при чем однократный. Запуск от имени администратора я сделал не с ярлыка рабочего стола (как делал раньше), а с файла C:\Program Files\1cv8\8.3.5.1460\bin\1cv8.exe - то есть запустил с папки установленной платформы и никаких ошибок больше нет. Теперь полет нормальный.
Добрый день!! Что-то все рано не так работает. На компьютере 2 базы. В одну базу входит нормально, в другую с отключенным оборудованием из под администратора, если без администратора вообще не может найти сервер лицензирования.
Читайте также: