Ошибка проверьте наличие браузера с телефона в вк не открывает ссылки
Сегодня — кратко разберем причины, почему сайт vk com не позволяет установить соединение.
Внешне проблема проявляется так: пользователь пытается открыть стартовую страницу, но загрузка не работает. После небольшого ожидания браузер пишет ошибку (веб-страница недоступна или не найдена) и не позволяет подключиться.
Не спешите паниковать, действуйте хладнокровно.
Проверьте Интернет
Если сайт ВК не работает, а браузер пишет «соединение невозможно» или выдает ошибку, проверьте, работает ли Интернет. Откройте любой другой ресурс или включите аудио/видео в режиме онлайн. Если виновата сеть, она не позволит установить соединение ни с vk com, ни с любой другой web-страницей.
- Сделайте перезагрузку ПК и телефона;
- Включите/выключите роутер;
- На компьютере запустите диагностику неполадок (клик по значку Wi-Fi правой кнопкой мыши);
- На телефоне перезагрузите Wi-Fi и мобильную точку доступа;
- Проверьте остаток трафика по тарифу;
- Убедитесь, что оплата за Интернет не просрочена;
- Свяжитесь с провайдером;
Поврежден файл hosts
Если вам не удается установить соединение только с сайтом ВК (vk com), вполне вероятно, вирусы на компе повредили файл Hosts у вас в операционке. Он содержит информацию о доменных именах и их способах трансляции в сетку. Вредоносные проги внедряются в этот файл и меняют в нем данные. В результате, система не позволяет пользователю установить соединение с нужным сайтом. Выход из ситуации — правка Hosts вручную:
- Откройте Мой Компьютер и проследуйте по пути: C:windowssystem32driversetc;
- Найдите нужный файлик и запустите его (через Блокнот);
- Изучите последнюю строку в документе. Она должна заканчиваться словом localhost. Если там есть что-то еще, удаляйте;
- Чтобы все удалось, не забудьте сохранить изменения.
Проблема с браузером
Если сайт vk com не позволяет установить соединение, рекомендуем попробовать подключиться через другой браузер. Если последний позволяет открыть соцсеть, очистите в первом кэш и кукис, удалите временные файлы и историю, и отключите плагины из категории «блокировщики спама и рекламы». Также, нелишним будет перезапустить программу и проверить версию на наличие обновлений.
Принудительная блокировка сайта
Как быть, если еще вчера vk com на работе нормально работал, а сегодня установить соединение не удалось? Вполне возможно вам ограничили доступ к развлекательным ресурсам. Многие работодатели, будь они неладны, заставляют на рабочем месте работать и не позволяют развлекаться… Поэтому соцсети, видеохостинги и мессенджеры — блокируют. Не расстраивайтесь, просто установите любую программу VPN или заходите на сайт через анонимайзер.
Технические работы
Нажимаю на ссылку и — никакой реакции, ничего не происходит, долго грузится, выдает ошибку или пустой экран, пустую белую страницу. Почему? Как решить проблему?
Не открывается ссылка внутри ВК, Одноклассников или другого популярного сайта
Надо исходить из того, что эта проблема — только у тебя. Ведь на эту же ссылку нажимают и многие другие люди, но у них все хорошо. Маловероятно, что ссылка не работает ни у кого. Скорее всего, она не открывается именно у тебя. То есть если устранить проблему у себя, то все получится. Поэтому нет смысла куда-то обращаться, надо сразу решать проблему на своем устройстве.
Дело в том, что между любым сайтом и тобой всегда много промежуточных звеньев — каналы связи, оборудование, протоколы, программы, твой телефон или компьютер, программы на нем, твое подключение к сети. Так устроен интернет. Чем ближе к тебе, тем больше все зависит от тебя. Плохое подключение? Реши проблему со своим провайдером. Глючит телефон? Реши проблему с телефоном. Глючит браузер? Реши проблему с браузером.
Итак, если ссылка не нажимается, надо устранить проблему в своем браузере или мобильном приложении, телефоне, компьютере, планшете.
Решение проблемы на телефоне, планшете
- Если проблема со ссылкой возникает в мобильном приложении, то перейди в браузер телефона. Это может быть Chrome, Safari или стандартный браузер (browser), какой есть. Открывай ссылку в нем. Не надо открывать ссылку из приложения.
- Если проблема в браузере и ты пользуешься стандартным браузером, который был на телефоне, установи другой из магазина приложений (из Play Маркет или App Store). Набери в поиске «браузер». Все популярные браузеры бесплатны — Chrome, Firefox, Opera. Бывает, что стандартный браузер (особенно на старых телефонах) неправильно воспринимает длинные ссылки в ВК, которые отображаются не до конца (в их конце стоит многоточие) — здесь поможет только замена браузера на нормальный. В любом случае, если не получается в одном браузере, попробуй сделать то же самое в другом.
- Можно попробовать также очистить временные файлы браузера, это делается в его настройках. Но учти, что после удаления файлов куки придется заново входить на сайты с логином и паролем.
- Если возникает ошибка «Ссылки такого типа не поддерживаются»:
Решение проблемы на компьютере
Что еще можно попробовать сделать для решения проблемы?
У нас есть Решатель проблем, который часто помогает решить проблему самостоятельно:
Если ничего не получается и ссылка все равно не нажимается, то тебе может помочь компьютерный мастер по вызову. Он либо устранит проблему, либо объяснит, почему конкретную ссылку не получится открыть.
Не открывается ссылка на другой сайт или документ, ошибка 404
Одно исключение — если твой браузер на телефоне неправильно воспринимает длинную ссылку в ВК, заканчивающуюся многоточием, то в этом случае тоже может выдаваться ошибка 404, хотя ссылка на самом деле исправная. Решение — использовать другой браузер.
Почему еще ссылка может не открываться?
Если ссылка ведет на какой-то сторонний сайт, может оказаться, что он не работает. Может быть, это временно, а может, и навсегда. Ведь каждый сайт находится на каком-то сервере, у сайта есть какие-то хозяева. Вполне может быть, что у них что-то случилось.
Ошибка «Ссылки такого типа не поддерживаются» в браузере на телефоне
Причина 1. На телефоне нет приложения, чтобы открыть такой файл
Эта ошибка может возникать, когда на телефоне не установлено приложение для открытия файла определенного типа. Например:
- Чтобы открыть файл PDF, нужно установить Google PDF Viewer или Adobe Acrobat Reader.
- Чтобы открыть документ DOC, DOCX, нужно установить Microsoft Word.
- Чтобы открыть таблицу XLS, XLSX, нужно установить Microsoft Excel.
- Чтобы открыть аудио- или видеозапись, нужно установить плейер (например, AIMP, VLC).
Тип файла — это его расширение в конце имени, после точки. Например, file1234.pdf.
Чтобы установить приложение, найди его в магазине приложений на телефоне (Play Маркет).
Причина 2. Ссылка обрабатывается неправильно
Ошибка может появляться, если ссылка почему-то стала открываться приложением, которое не может ее правильно обработать. При нажатии на ссылку она передается из одного приложения в другое, а оно не знает, что делать с такой ссылкой.
- В настройках телефона следует проверить приложения по умолчанию (какие приложения использовать для разных типов файлов). Например, это может находиться здесь: Настройки — Приложения — Приложения по умолчанию — Другие приложения по умолчанию (также в разделе Переход по ссылкам). Попробуй выбрать другое приложение для того типа файла, который ты пытаешься открыть.
- Если есть подозрение, что приложение обрабатывает ссылки неправильно, можно запретить ему это делать (Открывать ссылки в этом приложении — Никогда) или вовсе удалить его с телефона, если оно не нужно.
- Иногда может помочь сброс действий по умолчанию в настройках телефона для приложения, с которым связана проблема. Например: Настройки — Приложения — выбрать приложение — Сброс действий по умолчанию (или Открывать по умолчанию — Сброс настроек).
- Также можно просто удалить приложение и установить заново.
Причина 3. Проблема с браузером
В ряде случаев проблема заключается в самом браузере. Если просто попробовать другой браузер, это может помочь. Об этом же говорится в Решателе проблем.
Например, если ты пользуешься стандартным браузером, который был на телефоне изначально, попробуй установить Chrome или любой другой популярный бесплатный браузер.
Ошибка «Ссылки такого типа не поддерживаются» в Kate Mobile
Чаще всего эта ошибка возникает после того, как ты выбрал на телефоне Всегда открывать такие ссылки в Kate Mobile, а в нем именно такие ссылки не открываются. Нужно сбросить настройки по умолчанию для Kate Mobile, чтобы ссылка, из-за которой возникает ошибка, снова открывалась в браузере. В настройках самого телефона, в разделе Приложения найти Kate Mobile и выполнить действие Сброс действий по умолчанию или аналогичное.
В Kate Mobile не работают некоторые типы ссылок. Например, не поддерживаются ссылки на мини-приложения ВК или на уведомления. Они работают в официальном мобильном приложении ВК, в полной или в мобильной версии сайта (через браузер).
Также Kate Mobile может не открывать ссылки на аудиозаписи и видеофайлы. Рекомендуется воспользоваться официальным приложением ВК или открыть ссылку в браузере на телефоне. Возможно, потребуется установить приложение для открытия нужного типа файлов (см. выше).
Если ты хочешь обратиться к агентам поддержки ВК по ссылке, то она не откроется в Kate Mobile. Сделай это в браузере или посмотри другие способы создания запроса в поддержку здесь: Как обратиться в поддержку ВКонтакте.
Если ссылка все-таки должна работать в Kate Mobile, но не работает, вот варианты решений:
Сегодня мы будем разбирать, почему не открываются ссылки в ВК. Сразу подчеркнем, в большинстве случаев источник проблемы — на стороне пользователя, гораздо реже — переход на сайты блокирует соцсеть.
Почему ссылка в ВК не активна? Сначала, общие проблемы:
- Некорректный URL;
- Не работает Интернет;
- Сайт больше не существует;
- Сайт заблокирован в вашей стране;
- Соцсеть распознала адрес, как вредоносный, и заблокировала.
Почему ВК не открывает ссылки с мобильного телефона?
- Сбой в работе мобильного приложения;
- Проблема со стороны браузера;
- На устройстве не установлено приложение, способное открывать определенные ссылки;
- Устройство необходимо очистить от мусора, временных файлов, удалить кэш, проверить на вирусы.
Почему ВК не дает перейти по ссылке с компьютера:
- Глючит браузер;
- Мешают расширения и дополнения;
- Вирусы на устройстве;
- Забилась кэш и временные файлы, процессор перегружен.
Что делать, если сайты не открываются?
Первое, что нужно сделать, проверить, открывается ли этот URL на другом устройстве. Отложите телефон и сядьте за компьютер или наоборот. Если ссылка в ВК не работает нигде, ищите причину в общем списке (первый сверху). Если только на одном устройстве — переходите к соответствующим путям решения.
Нелишним будет попросить кого-то рядом протестить, открывается ли URL в его ВК. Если ВКонтакте не дает перейти по ссылке только вам, круг поиска проблем существенно сузится — причина точно у вас.
Правильный алгоритм действий, если ВК не открывает ссылки на телефоне в приложении и/или на компьютере:
- Проверка ссылки на другом устройстве;
- Перезагрузка компа/телефона;
- «Звонок другу»;
- Проверка интернет-соединения;
- Проверка URL (достаточно одного лишнего или забытого символа и адрес не будет открываться);
- Тест сайта. Возможно, он больше не существует. Скопируйте комбинацию и проверьте, будет ли она открываться не из ВК, а, просто, в браузере;
- Анализ URL на принадлежность к ресурсу, который мог быть заблокированным со стороны соцсети.
Если все сделаете последовательно, алгоритм поможет понять, почему ссылки в ВК не отрываются: дело в приложении на телефоне, в компьютере или все куда печальнее. Ниже — подробный разбор возможных решений.
Некорректный URL
Человек, опубликовавший комбинацию, мог при копировании забыть выделить последний символ. Или после вставки случайно добавить пару лишних. Этого достаточно, чтобы она отказалась открываться. Оставьте комментарий, чтобы пользователь проверил корректность адреса.
Сбой Интернета
Думаем, тут ничего объяснять не нужно. Нет соединения — окна не открываются. Проверьте остаток трафика, своевременность оплаты по тарифу, перезапустите модем. На компе можно запустить диагностику неполадок, а телефон перезагрузить. В крайнем случае, свяжитесь с провайдером.
Сайт не существует
В этом случае ссылка не поддерживается не только при переходе из ВК, но и в самом загрузчике. Ни в одном другом на любых устройствах. Путь к ресурсу есть, а его самого больше нет, разработчики закрыли проект или случилось что-то другое, не менее фатальное. Вам остается лишь сообщить человеку, опубликовавшему этот URL, что он не открывается.
Ресурс заблокирован в РФ
Роскомнадзор любит демонстрировать свое всевластие. Шутка. Однако, некоторые сайты в нашей стране, действительно, заблокированы. Вот как, например, сам ВКонтакте в Украине или YouTube в Китае.
Решение есть. Не размещайте ссылку в ее первоначальном виде. Сначала, пропустите через сокращатель. Таких сервисов в сети — куча. URL сразу приобретет кардинально другой вид, и переход к нему из ВК станет доступным.
Блок со стороны соцсети
Какие ресурсы могут быть отнесены к вредоносным?
- Сайты и группы, на которые от пользователей соцсети поступало много жалоб об обмане и недопустимых действиях;
- Требование Роскомнадзора (закон — есть закон);
- Запрещенный или неприемлемый контент (противоречащий закону или нормам морали): сайты с пометкой 18+, пропагандирующие экстремизм, детскую порнографию, содержащие шоковый контент, рекламирующие психотропные или наркотические вещества и т.д.;
- Ссылка ведет на сервис по накрутке, нечестному продвижению, заработке на соцсети и т.д;
- На ресурсе много спама, всплывающих баннеров, рекламы, активных плашек и др.
Проблемы с мобильным телефоном
Отдельно разберем, почему приложение ВК на телефоне не переходит по ссылкам:
- Перезагрузите утилиту и проверьте, не нуждается ли она в обновлении. Можете, и вовсе, переустановить. А еще, советуем скопировать URL и открыть его в браузере. Не надо переходить из приложения, последнее может глючить без всякой видимой причины;
- Когда вы пытаетесь из ВК перейти на сторонний интернет-сайт, он открывается в мобильном браузере (выбранном по умолчанию). Причина может скрываться где-то тут. Советуем скачать в App Store или Play Market другой браузер и протестить его;
- Возможно, ссылка ведет к открытию файла с форматом, для которого у вас на телефоне не установлено соответствующее приложение. Например, .djvu. Сначала поставьте программу, потом все будет открываться;
- Удалите в телефоне и приложении кэш и куки, запустите очистку временных файлов, мусора и антивирус.
Проблемы с компьютером
В завершение, рассмотрим, почему ссылка в ВК не активна только на компьютере:
- Проблема с браузером. Почему бы вам не открыть другой?
- Также, в браузере нелишним будет почистить кэш и куки;
- Отключите все дополнения, плагины и расширения из категории «блокировщиков рекламы», «Антиспам» и им подобные. Они могут работать некачественно, блокируя нормальные сайты. Поэтому ваши ссылки и не открываются;
- Запустите глобальную проверку на вирусы.
Не открывается ссылка ВКонтакте? Смело берите нашу статью и поэтапно отметайте причину за причиной. Это самый исчерпывающий перечень, который можно найти в сети. Надеемся, ваша проблема решится быстро.
Что делать, если не открывается ВК? Ситуация, определенно, не приятная, но мы поможем найти вам выход. В этой статье мы собрали максимум полезной информации по этому вопросу. Вам останется только все проверить и следовать нашим инструкциям, чтобы все наладить. В случае с компьютером и со смартфоном причины могут отличаться, поэтому о каждом из этих устройств мы создали разделы, в которых все описано.
Почему не открывается ВКонтакте
Пользователи часто спрашивают: «Почему я не могу открыть страницу в ВК с компа или на телефоне?».
Сразу отметим, что все причины можно разделить на две большие группы:
- Проблемы с устройством (компьютером или смартфоном).
- Проблемы у провайдера или сбой соцсети.
Часто, если не удается открыть ВК, достаточно просто повторить свою попытку чуть позже. Возможно произошел какой-то сбой в сети. Если же вы уже пробовали этот вариант и соцсеть все равно не открывается, то читайте наши инструкции.
Давайте же подробно разберем все вероятные причины и поговорим о ходе их исправления. Вам понадобится только немного свободного времени и подключение к сети Интернет.
Если ВК не открывает на компьютере
Итак, почему же браузер ПК не открывает ВК? Давайте выяснять.
Чтобы убедиться что проблема именно в компьютере, попробуйте зайти в свой аккаунт через мобильное приложение с телефона. Если все получилось, то возвращайтесь к ПК — будем решать проблему.
Проверяем подключение
Возможно, у вас просто проблемы с подключением к Интернету. Это самая простая причина, которая может быть. Попробуйте зайти на другие сайты.
Если они тоже не хотят открываться, то попробуйте сделать так:
- Перезагрузите компьютер. Есть вероятность, что сразу после этого сайт начнет открываться.
- Перезагрузите роутер (отключите его на несколько минут и включите вновь).
- Если вы попробовали оба варианта, но сайты все равно не загружаются, то обратитесь к провайдеру. Телефон службы поддержки можно найти в договоре на оказание услуг. Оператор удаленно проверить работоспособность вашего оборудования и, наверняка, поможет решить проблему.
Если же все остальные сайты работают нормально, но компьютер все рано не открывает ВК в браузере, то идем дальше.
Чистим кэш
Перегруженное хранилище данных может быть еще одной причиной почему браузер не открывает ВК (Яндекс, Опера, Гугл Хром — любые). Нам нужно почистить его:
- Откройте браузер и нажмите Ctrl+Shift+Del, чтобы очистить кэш страницы. Кстати, избавиться от мусора можно и на мобильном устройстве, так что не забудьте и там очистить кэш на Айфоне и на Андроиде.
- Теперь очистим хранилище самого компьютера. Для этого нажмите на «Пуск».
- В поисковую строку введите cmd и откройте командную строку.
Даже если после этих манипуляций личная страница в контакте все равно не начнет открываться, время от времени проводить чистку полезно.
Проверяем IP-адрес
Возможно на ваш ПК пробрался вирус, который перенаправляет все ваши попытки попасть на сайт на другие IP адреса. Чтобы это проверить, нужно сделать следующее:
- В строку ниже введите проверочный код.
- Нажмите «Проверить».
- Скопируйте полученный IP-адрес и вставьте его в браузерную строку в новой вкладке.
Если ВК откроется, то значит на вашем ПК поселился фишинговый вирус. Что с этим делать? Читайте дальше.
Избавляемся от вирусов
К сожалению именно вирусы могут нарушать работу системы и именно из-за них зачастую не открывается страница в контакте — что делать? Конечно же лечить компьютер!
Для этого достаточно установить один из бесплатных вирусов и провести полную проверку. Поверьте, даже, если в вашем случае дело не в вирусе, система скажет вам спасибо. Вы удивитесь насколько много вредоносных программок прячется в вашем устройстве и постепенно нарушает его правильную работу.
Далее мы приведем список наиболее популярных и актуальных антивирусов:
По завершении проверки попробуйте зайти ВКонтакт еще раз. Не получается? Идем дальше!
Проверяем файл host
- Откройте «Мой компьютер» и перейдите на диск С.
- Далее открывайте поочередно каталоги Windiws — Sistem32 — drivers — etc.
- В конечной папке будет несколько файлов, в том числе и host. Откройте его с помощью блокнота.
- Когда он откроется, прокрутите страницу в самый низ и посмотрите нет ли там адреса ВК.
- Если есть, то просто удалите его и сохраните изменения в файле.
После этого можете спокойно запустить браузер и проверить запускается ли соцсеть.
Мы озвучили самые вероятные причины неполадок на компьютере. Теперь обсудим что же делать, если приложение ВКонтакте не открывается на телефоне.
Если ВК не открывает на смартфоне
В случае с телефоном актуальны и некоторые инструкции для ПК, но мы разберем все по пунктам. Ведь все таки работа этих двух устройств различается. Но для начала, просто перезагрузите устройство. Если это не поможет, то ознакомьтесь с нашими инструкциями.
Обновляем приложение
После этого, на всякий случай, еще раз перезагрузите устройство и проверьте начнет ли открываться ВК.
Блокировка извне
В некоторых учреждениях социальные сети могут блокироваться специально. Как правило это происходит в учебных заведениях и офисных зданиях. То есть в любых местах, где руководство не заинтересовано в отвлечении присутствующих. В таких местах ни один мобильный браузер (Сафари, Опера, Гугл) не открывает ВКонтакте.
Как проверить есть ли запрет на использование социальных сетей в том или ином здании? Просто отключитесь от местного wi-fi на мобильный интернет или подключитесь к другому источнику. Если проблема исчезнет — то причина ясна. И стоит поискать способ, как обойти ограничение, если заблокировали ВК на работе/учебе.
Боремся с вирусами
Как компьютеры, наши телефоны подвержены нападению вредоносного ПО. В какой-то степени даже больше чем компьютеры. Ведь на смартфоны мы чаще устанавливаем разные программки, игры, приложения и пользуемся интернетом.
Возможно из-за вирусов приложение ВК не запускается на вашем телефоне. Выход очевиден — скачиваем антивирус и лечим устройство.
Вот список самых рекомендуемых программ 2020 года:
Это основные причины почему приложение не открывает ВК. С очень большой вероятностью одна из наших инструкций поможет вам решить проблему.
Если ничего не помогает
Если случится так, что вы опробовали все возможное, но ВК все равно не открывается, то выходов не так уж и много:
- Звонок оператору, предоставляющему провайдерские услуги. Об этом мы упоминали в самом начале статьи.
- Замена устройства. Это конечно крайняя мера, но если с других устройств ВК открывается, то, возможно, ваше требует ремонта.
- Переустановка операционной системы. Здесь речь о ПК.
- Ожидание. Сеть создают и поддерживают люди, поэтому сбои в ней неизбежны. Возможно стоит подождать некоторое время и проблема будет решена специалистами и сайт начнет открываться.
Пользователи сети часто забывают, что устройства требуют чистки и поддержки. Иногда из-за этого возникают такие неприятные ситуации. Но мы уверены, что вы заботитесь и о своем ПК и о телефоне, поэтому сможете все наладить самостоятельно.
Читайте также: