Ошибка 1923 при установке microsoft office 2010
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel Core i7-3770K | |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
Индекс производительности Windows: 8,1 | |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
altctrlshift, выложите лог
C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\SetupExe(20140822180736C54).log
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel Core i7-3770K | |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
Индекс производительности Windows: 8,1 | |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
altctrlshift, код ошибки 1601 - Нет доступа к службе Windows Installer.
Для Windows XP попробуйте рекомендации
Microsoft Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:.
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel Core i7-3770K | |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
Индекс производительности Windows: 8,1 | |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
altctrlshift, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
Petya V4sechkin, Спасибо вам большое, установил, но не получается активировать, через kms, имеется ли у вас альтернатива?
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel Core i7-3770K | |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS | |
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб) | |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб | |
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS | |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio | |
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W | |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST | |
Монитор: ASUS VG248QE 24" | |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 | |
Индекс производительности Windows: 8,1 | |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
lexx58, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> оттуда выложите логи, совпадающие по времени с установкой.
Эта статья была написана Эриком Эштоном( Eric Ashton), старшим инженером по эскалации поддержки.
В этой статье описываются методы определения и устранения Microsoft Office сбоев установки. Эти методы можно применить для всех Office, которые используют Windows установки (MSI).
Включить подробный журнал
При устранении неполадок Office установки убедитесь, что включена многословная ведение журнала MSI. В Office есть файл журнала setup.exe, созданный по умолчанию. Однако он не дает подробной информации, которая обычно требуется для диагностики сбоя установки. Благодаря включенной многословной регистрации MSI вы получите подробный файл журнала для каждого компонента, Office установки. У вас будет подробный журнал для установки компонента Word, Excel и так далее.
Чтобы включить подробный журнал, установите следующие клавиши реестра:
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmup"
Дополнительные сведения о журнале Windows установщике см. в Windows журнала установщика.
Выполнение попытки установки
Если вы выполняете установку вручную на компьютере в качестве подписанного пользователя, дважды щелкнув setup.exe, файлы журнала будут созданы в каталоге %temp% пользователя, который выполняет установку.
Теперь, когда вы включили многословную регистрацию и знаете, где следует искать журналы, просто перенастрайте установку. Это не удалось ранее, ожидать, что он снова сбой. Однако на этот раз вы готовы к записи файлов журналов, которые будут достаточно подробны, чтобы помочь вам диагностировать точку сбоя.
Анализ журналов
После попытки установки вы увидите, что у вас есть от 1 до 20 журналов от установки в каталоге temp.
Вот снимок экрана подробных журналов из попытки установки.
При просмотре журналов MSI обычно необходимо искать запись значения 3 в журналах. Windows установщик возвращает коды во время установки, которые указывают, является ли конкретная функция успешной или нет.
- Значение 1 = успех
- Значение 2 = Отмена
- Значение 3 = ошибка
При хорошей установке в журналах обычно не будет значения 3 записей.
Таким образом, существует множество журналов, которые необходимо проверить. Рекомендуется начать с журнала setup.exe. В этом журнале обычно есть запись значения 3 при сбое. Однако этот журнал недостаточно понятен для диагностики проблемы. Если в нем нет записи значения 3 , обратите внимание на первый экземпляр Rolling back package _. Откат пакета показывает, что Office не удалось и Office пытается "откатить" установку. Вы должны быть в состоянии определить сбой сразу же в этот момент. Как только в журнале _value 3 или пакет rolling back в журнале setup.exe, необходимо определить, какой компонент не удается, а затем искать определенный журнал MSI, соответствующий этому компоненту.
Часто существует несколько значений 3 или откат записи пакета обратно. Вы должны сосредоточиться на первой записи, которую вы найдете.
Вот несколько примеров сбоев Office установки и определения точки сбоя.
Анализ примера журнала 1: Office установки ProPlus 2010
В этом примере в журнале setup.exe значение 3 не setup.exe, а затем поиск журнала setup.exe для отката обратного пакета.
Вы можете найти следующую ошибку:
Ошибка. Не удалось установить продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\ProPlusWW.msi ErrorCode: 1603 (0x643).
Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose
Пакет date/Time Rolling back: ProPlusWW
Ошибка не говорит, почему установка не удалась. Но это говорит о том, что сбой произошел во время установки ProPlusWW.msi файла. Затем необходимо найти подробный журнал MSI, который коррелирует с ProPlusWW.msi.
- Если вы знаете, что сбой ProPlusWW.msi, но не нужно тратить время на поиск журнала MSI для ProPlus, это обычно самый большой файл журнала.
- Если вы не знаете, какой журнал является правильным журналом для компонента ProPlusWW.msi, откройте каждый журнал по одному и прокрутите вниз. Он указывает, какой компонент только что пытался установить или откат.
Например, в нижней части MSIb0bc7.LOG вы видите сведения, похожие на следующие:
MSI (s) (50:CC) [Время]: Примечание: 1: 1724
MSI (s) (50:CC) [Время]: Продукт: Microsoft Office Outlook MUI (английский язык) 2010 г. Удаление завершено успешно.
Это многословный журнал MSI для компонента MUI Office Outlook MUI, а компонент — из отката (сбой установки произошел раньше, чем этот откат).
Когда вы найдете журнал ProPlus (самый большой), вы увидите следующую информацию, которая указывает на то, что это журнал ProPlus:
Продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\ProPlusWW.msi
При поиске входа в журнал значение 3 вы можете не найти его, но в нижней части журнала может появиться следующая ошибка:
MSI (s) (B0:14) [Время]: внутреннее исключение во время операции установки: 0xc0000017 в 0x7C812AFB. MSI (s) (B0:14) [Time]: отчет WER отключен для тихой установки. MSI (s) (B0:14) [Время]: внутренняя ошибка MSI. Установка прекращается преждевременно. Из памяти. Отключай другие приложения перед повторной попытку. MSI (s) (B0:14) [Время]: MainEngineThread возвращает 1603.
Это известная проблема об установке Windows установки. Чтобы устранить эту проблему, установите hotfix. После установки горячейфиксии и перезапуска установка будет успешной.
Анализ примера журнала 2. Установка автономных установок Access 2010
В этом примере в журнале setup.exe значение 3 не setup.exe, а затем поиск журнала setup.exe для отката обратного пакета. Вы можете найти следующую ошибку:
Ошибка. Не удалось установить продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\AccessRWW.msi ErrorCode: 1601 (0x641).
Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose
Пакет отката даты и времени: AccessRWW
Ошибка не говорит о сбое установки, но она говорит о том, что сбой произошел во время установки AccessRWW.msi файла. При поиске файлов журнала можно найти журнал для AccessRWW.msi:
Продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\AccessRWW.msi
При поиске записи значение 3 вы найдете следующую ошибку:
CAInitSPPTokenStore.x86: OMSICA: инициализация CustomAction CAInitSPPTokenStore.x86 CAInitSPPTokenStore.x86: Ошибка: не удалось инициализировать хранилище маркеров SPP. HResult: 0x80070057. CAInitSPPTokenStore.x86: MSI (s) (2C:D0) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (2C:D0) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0 Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что служба сети запущена, а затем убедитесь, что следующие ключи реестра присутствуют.
Анализ журналов пример 3: Office ProPlus 2010
В следующем примере в журнале setup.exe значение 3, напоминая следующую ошибку:
MSI (ОШИБКА): "Ошибка 1304. Запись ошибки в файл: C:\WINDOWS\winsxs\Policies\x86_policy.8.0.Microsoft.VC80.ATL_1fc8b3b9a1e18e3b_x-ww_5f0bbcff\8.0.0.50727.4053.policy. Убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу.
Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose
MSI (USER): 'Вы уверены, что хотите отменить?'
MSI (INFO): "Действие закончилось 14:03:01: InstallExecute. Возврат значения 3."
При просмотре записи значения 3 в журнале setup.exe иногда вы сможете получить достаточно сведений, чтобы устранить проблему без просмотра многословного журнала MSI. В этом случае подробный журнал MSI только что повторил то, что мы нашли в setup.exe журнале.
Известные ошибки из подробных журналов и возможные разрешения
Некоторые из этих предложений обсуждают работу с ключами реестра.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед его изменением необходимо создать реестр для восстановления в случае возникновения проблем.
Ошибка 1935
Ошибка 1935 г. Ошибка произошла при установке компонента сборки. HRESULT: 0x80070003. интерфейс сборки: IAssemblyCache, функция: CreateAssemblyCacheItem, имя сборки: Microsoft.VC90.ATL,version="9.0.30729.4148", type="win32", processorArchitecture="amd64", publicKeyToken="PublicKeyToken"
MSI (s) (1C:9C) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0
MSI (s) (1C:9C) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0
Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.
Решение
Чаще всего это происходит из-за проблем при обновлении Office. Первое, что нужно сделать, это удалить более раную версию Office, прежде чем установить новую версию. Вы можете удалить более ранную версию Office с помощью соответствующего средства отсюда. После удаления более ранней версии Office попробуйте установить более новую версию Office.
Ошибка 1913 г. Установка не может обновлять файл C:/windows/win.ini. Убедитесь, что файл существует в системе и у вас есть достаточно разрешений для его обновления.
Причина
Существует известная проблема с Trend Micro, которая может вызвать эту проблему и предотвратить Office установку.
Решение
Если вы используете антивирус или другое программное обеспечение безопасности, рассмотрите возможность его расстановки, перезагрузки и повторной попытки установки.
Ошибка 1714
Решение
- Метод 1. Удалите более ранние версии Office, если вы попробуете выполнить обновление. Дополнительные сведения о том, как удалить Office, см. в Office с компьютера.
- Метод 2. Выполните боковую установку вместо обновления. (Это кнопка Настройка).
Ошибка 1719
Ошибка 1719. Windows службы установки не удалось получить доступ. Это может произойти, если Windows установщик не установлен правильно. Обратитесь за помощью к сотрудникам службы поддержки.
Причина
Эта проблема возникает, если ключи реестра повреждены или некорректны в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.
Решение
Экспорт ключа реестра msiserver с известного хорошего компьютера, который использует ту же осмий и Windows установки.
Back up and then delete the existing msiserver key on the bad computer under:
Импорт файла реестра с известного хорошего компьютера на плохой компьютер.
Перезапустите и повторите установку.
Ошибка 1406
Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose
MSI (INFO): "Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.
Причина
Эта ошибка указывает на неправильные разрешения реестра. В этом примере вы найдете неправильные разрешения реестра на HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\GUID.
Решение
Учетная запись пользователя, используемая для установки Office должна иметь доступ к ключевому элементу реестра. Вы также можете сравнить разрешения реестра на устройстве, где установка успешно.
Ошибка 1920
Ошибка 1920. Не удалось Office платформы защиты программного обеспечения (osppsvc). Убедитесь, что у вас достаточно привилегий для запуска системных служб.
Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose.
MSI (INFO): "Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.
Причина
Эта ошибка указывает на возможные неправильные разрешения в папке OfficeSoftwareProtectionPlatform или неправильные разрешения на HKEY_CLASSES_ROOT\APPID.
Решение
Дайте учетной записи сетевой службы полное разрешение в папке OfficeSoftwareProtectionPlatform.
- Сравните разрешения на HKEY_CLASSES_ROOT\APPID на хорошем компьютере с проблемным компьютером.
- Попробуйте предоставить "Ограниченный" для следующих разрешений: Значение запроса, Переумериять подкайки, уведомить и прочитать управление.
Ошибка: IHxRegisterSession::CreateTransaction() возвращено 8004036e
IHxRegisterSession::CreateTransaction() возвращено 8004036e Ошибка BeginTransaction() : попытка не удалась из-за запуска другой транзакции.
Попытка отката текущей транзакции () IHxRegisterSession::ContinueTransaction() 80004005.
Ошибка BeginTransaction() НЕ удалось перезапустить текущую транзакцию.
Сеанс регистрации не был создан.
Время окончания действия: InstallFinalize. Возврат значения 3.
Решение
Обратитесь к KB 927153 2007 Office или 2010 Office пакет установки не будет перезапущен после того, как начальная установка будет прервана.
Ошибка. Не удалось зарегистрировать плагин. HResult: 0x80070005
MSI (s) (08:6C) [Время]: ссылки на удаленное пользовательское действие. DLL: C:\WINDOWS\Installer\MSI4D4.tmp, Entrypoint: CAInstallSppPlugin
CAInstallPlugin.x86: OMSICA: Инициализация CustomAction CAInstallPlugin.x86
CAInstallPlugin.x86. Ошибка: не удалось зарегистрировать плагин. HResult: 0x80070005.
CAInstallPlugin.x86: MSI (s) (08:58) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (08:58) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0
Действие закончилось 12:32:42: InstallExecute. Возврат значения 3.
Причина
Политики на проблемном компьютере (локальные или через объект групповая политика (GPO)) неправильно сконфигурировали.
Решение
- Введите Gpedit.MSC в поле поиска, чтобы открыть локальный редактор групповая политика.
- Найдите назначение >прав Windows Параметры >Security Параметры >LocalPoliciesUser > .
- Убедитесь, что у каждого есть права на политику проверки обхода обхода обхода. По умолчанию все перечислены в Параметре безопасности.
Дополнительные сведения см. в статью Клиент, служба и программа при изменении параметров безопасности и назначений прав пользователей.
Ошибка 0x80070005: Сбой CAQuietExec
CAQuietExec: "wevtutil.exe" im "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSEvents.man" CAQuietExec: издатели и каналы устанавливаются успешно. Однако мы не можем включить один или несколько издателей и каналов. Доступ отказано.
CAQuietExec. Ошибка 0x80070005: командная строка вернула ошибку. CAQuietExec: ошибка 0x80070005: Сбой CAQuietExec
CustomAction RegisterEventManifest вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точно, если перевод произошел в песочнице)
MSI (s) (88:04) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (88:04) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0
Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за неправильного набора разрешений в папке "C:\Windows\System32\winevt\Logs".
Решение
Предоставить всем полные права на эту папку, а затем повторить установку. Если это успешно, после этого можно удалить группу Everyone.
Ошибка 0x800706b5: Сбой CAQuietExec
CAQuietExec: "wevtutil.exe" im "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSEvents.man" CAQuietExec: издатели и каналы устанавливаются успешно. Однако мы не можем включить один или несколько издателей и каналов. Интерфейс неизвестен.
CAQuietExec: ошибка 0x800706b5: командная строка вернула ошибку. CAQuietExec: ошибка 0x800706b5: Сбой CAQuietExec
CustomAction RegisterEventManifest вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точно, если перевод произошел в песочнице) MSI (s) (6C:84) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (6C:84) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0
Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.
Причина
Эта проблема может возникнуть, Windows служба журнала событий не запущена.
Решение
Вы можете получить ошибку, которая похожа на следующую:
Ошибка 4201. Переданное имя экземпляра не было признано допустимым поставщиком данных WMI.
«Installshield Error 1923» обычно называется формой «ошибки времени выполнения». Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Flexera Software, Inc., выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 1923.
Что вызывает ошибку 1923 во время выполнения?
Сбой во время запуска Installshield или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Installshield Error 1923». Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 1923:
Ошибка 1923 Crash - Ошибка 1923 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Эти ошибки обычно возникают, когда входы Installshield не могут быть правильно обработаны, или они смущены тем, что должно быть выведено.
Утечка памяти «Installshield Error 1923» - Когда Installshield обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Возможные причины включают сбой Flexera Software, Inc. для девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».
Ошибка 1923 Logic Error - логическая ошибка Installshield возникает, когда она производит неправильный вывод, несмотря на то, что пользователь предоставляет правильный ввод. Неисправный исходный код Flexera Software, Inc. может привести к этим проблемам с обработкой ввода.
Такие проблемы Installshield Error 1923 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Installshield, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Flexera Software, Inc., является замена файлов. Кроме того, некоторые ошибки Installshield Error 1923 могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.
Распространенные проблемы Installshield Error 1923
Усложнения Installshield с Installshield Error 1923 состоят из:
- "Ошибка приложения Installshield Error 1923."
- «Недопустимая программа Win32: Installshield Error 1923»
- «Installshield Error 1923 должен быть закрыт. «
- «К сожалению, мы не можем найти Installshield Error 1923. «
- «Installshield Error 1923 не может быть найден. «
- "Ошибка запуска программы: Installshield Error 1923."
- «Не удается запустить Installshield Error 1923. «
- «Installshield Error 1923 выйти. «
- «Installshield Error 1923: путь приложения является ошибкой. «
Обычно ошибки Installshield Error 1923 с Installshield возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Installshield Error 1923, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Installshield Error 1923, является важной информацией при устранении проблемы.
Источник ошибок Installshield Error 1923
Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Installshield или отсутствующие или поврежденные файлы Installshield Error 1923 могут создать эти ошибки Installshield Error 1923.
Более конкретно, данные ошибки Installshield Error 1923 могут быть вызваны следующими причинами:
Я начинаю устанавливать Microsoft Office 2010 Professional Plus 2010 VL [Оригинальный образ Microsoft]-оно мне пишет-ошибка при установке Microsoft Office 2010 Professional Plus 2010 VL [Оригинальный образ Microsoft]-чё делать?
Конфигурация компьютера | |
Процессор: AMD Athlon II X4 620 Socket AM3, 3600 Гц | |
Материнская плата: Gigabyte GA-MA785GT-UD3H | |
Память: 2 х Kingston DDR3-1333 2048MB PC3-10600 | |
HDD: Samsung 2xHD502HJ=RAID0, 1000Gb, Sata | |
Видеокарта: Palit 8800GT 512 МБ | |
Звук: Встроенная в MB | |
Блок питания: Seasonic SS-500ET-F3 500W | |
Монитор: Samtron 78E | |
ОС: Windows 7 Ultimate RUS 7600 | |
Индекс производительности Windows: 5,9 |
Да, такие. Владельца папки тоже поменял на себя.
При первом входе в папку говорит нет доступа, нажимаешь кнопку Продолжить - заходит в папку. Через некоторое время опять не пускает и появляется замок на папке.
Пробовал менять полномочия icacls - пишет отказано в доступе.
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
Конфигурация компьютера | |
Прочее: Asus X61SV (F50SV) / Intel Core2Duo T6570/ nVidia GeForce GT120M 1024Mb VRAM / 16" / 250 GB / 3072 Mb DDR2 / W-Fi 802.11b-g / Bluetooth 2.1 / ОС: Windows 7 Ult. 32bit; Windows 8 Ent. 32bit |
Конфигурация компьютера | |
Процессор: AMD Athlon II X4 620 Socket AM3, 3600 Гц | |
Материнская плата: Gigabyte GA-MA785GT-UD3H | |
Память: 2 х Kingston DDR3-1333 2048MB PC3-10600 | |
HDD: Samsung 2xHD502HJ=RAID0, 1000Gb, Sata | |
Видеокарта: Palit 8800GT 512 МБ | |
Звук: Встроенная в MB | |
Блок питания: Seasonic SS-500ET-F3 500W | |
Монитор: Samtron 78E | |
ОС: Windows 7 Ultimate RUS 7600 | |
Индекс производительности Windows: 5,9 |
Вот какая ошибка при установке.
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz | |
Материнская плата: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3 | |
Память: Hynix HMT325U6BFR8C-H9 2x2Gb + Hynix HMT351U6BFR8C-H9 2x4Gb | |
HDD: Hitachi HDS721010CLA332 | |
Звук: Realtek ALC889 | |
Блок питания: Asus 500W | |
CD/DVD: Optiarc DVD RW AD-7201S ATA Device | |
Монитор: Acer V243HQAbd | |
ОС: Windows 7 Ultimate x64 SP1 RTM (6.1.7601) | |
Индекс производительности Windows: 5,1 |
Может где-то создается логфайл процесса установки, чтобы понять в чём проблема? » |
Конфигурация компьютера | |
Процессор: AMD Athlon II X4 620 Socket AM3, 3600 Гц | |
Материнская плата: Gigabyte GA-MA785GT-UD3H | |
Память: 2 х Kingston DDR3-1333 2048MB PC3-10600 | |
HDD: Samsung 2xHD502HJ=RAID0, 1000Gb, Sata | |
Видеокарта: Palit 8800GT 512 МБ | |
Звук: Встроенная в MB | |
Блок питания: Seasonic SS-500ET-F3 500W | |
Монитор: Samtron 78E | |
ОС: Windows 7 Ultimate RUS 7600 | |
Индекс производительности Windows: 5,9 |
ФиксИт прогнал, но он не удалил ничего, хотя написал что удалил. После этого установка опять с ошибкой завершилась.
Вот лог файл - там в конце есть ошибка какая-то.
Railnolds, таже самая ошибка, только что установил винд 7, так что это не проблема с наличием старой версии офиса. что делать тоже не знаю.
всем доброго времени суток, при установки Microsoft Office 2010 x86 на Windows Server 2008 R2 вылазит вот такая ошибка
что делать?
Последний раз редактировалось Darkvis, 11-01-2011 в 14:47 .
Ошибка: "Для установки системы Microsoft Office 2010 требуется служба MSXML версии 6.10.1129.0. Установите этот компонент, а затем снова запустите программу установки"
Скачал msxml6_x86.msi, установил, перегрузил, но ошибка продолжает появляться. Может эту службу нужно включить? Но с таким названием службы не нашёл.
Старый офис удалил, хвосты подчистил. Windows 7 Максимальная SP1 v.6.1.7601 Rus x86 предустановленная лицензия. Помогите победить ошибку.
Затык какой-то. Обгуглился весь. Третий день не могу победить ошибку MSXML. Устанавливал триальную версию с сайта Microsoft. Думал саппорту майкрософта вопрос задать, так они по триальным версиям техподдержку не оказывают.
P.S Решил проблему. По какой то причине MSXML не прописался в реестре.
Идем в редактор реестра HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\\6.0\0\win32
Значение этому ключу не присвоено. Изменяем на C:\Windows\System32\msxml6.dll и office 2010 установился.
Последний раз редактировалось angry_dog, 24-03-2011 в 11:50 .
На некоторых конфигурация компьютеров, преимущественно древних, бывает такая ошибка при установке Office 2010 и Office 2007. Всё это происходит на только что поставленном Windows XP SP3 со всеми наборами обновлений, библиотеками dllsfull, Microsoft .NET Framework 1-4 и т.д. Короче, ставлю систему с нуля на один компьютер и на другой, всё программное обеспечение одно и тоже, на "современном" всё "ОК", а вот на "древнем" ну не в какую Office 2010 не встаёт. Приходится втыкать Office 2003, с ним проблем не возникает. Кто-нибудь сталкивался?
Вы ,часом, не поверх 2003 или 2007 ставите? Если поверх, то воспользуйтесь FixIt вот отсюда: http://support.microsoft.com/kb/818234/en-us Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
Удаление предыдущего офиса прошло неудачно: удаление зависло, я убил процесс и вручную удалил файлы в папке. FixIt не помогает.
http://support.microsoft.com/kb/290301 - воспользуйтесь чистильщиками для 2010 и 2007. Прошу прощения, в прошлый раз дал вам неверную ссылку Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
http://support.microsoft.com/kb/290301 - воспользуйтесь чистильщиками для 2010 и 2007. Прошу прощения, в прошлый раз дал вам неверную ссылку Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
Ок. Тогда запустите редактор реестра (Пуск - набрать regedit в строке поиска) и поищите ссылки на Office. Все найденные - удалите. После этого попробууте установить Office заново. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
Компьютер администратора. Этот компьютер используется для подготовки инфраструктуры и настроек для развертывания Microsoft Office 2010 и установки пакета автоматической установки Windows (AIK). В этом сценарии используется Microsoft Office профессиональный плюс 2010. Пакет автоматической установки Windows используется для записи и развертывания настраиваемой установки Windows 7 с Office профессиональный плюс 2010. В этом сценарии компьютер администратора работает под управлением операционной системы Windows Server 2008 R2.
В качестве компьютера администратора может использоваться любой 32- или 64-разрядный компьютер, работающий под управлением одной из следующих операционных систем: Windows 7, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Vista с пакетом обновления 1 или Windows Server 2003 R2.
И т.д. Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
Компьютер администратора . Этот компьютер используется для подготовки инфраструктуры и настроек для развертывания Microsoft Office 2010 и установки пакета автоматической установки Windows (AIK). В этом сценарии используется Microsoft Office профессиональный плюс 2010. Пакет автоматической установки Windows используется для записи и развертывания настраиваемой установки Windows 7 с Office профессиональный плюс 2010. В этом сценарии компьютер администратора работает под управлением операционной системы Windows Server 2008 R2.
В качестве компьютера администратора может использоваться любой 32- или 64-разрядный компьютер, работающий под управлением одной из следующих операционных систем: Windows 7, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Vista с пакетом обновления 1 или Windows Server 2003 R2.
И т.д. Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет. . Как это мне поможет?
Нужно открывать ссылку, чтобы увидеть всю статью.
Там, на боковой панели, есть всё о Оффисе 2010.
В следующей таблице приведены требования к системе для Microsoft Office профессиональный плюс 2010.
(остальное в ссылке)
Процесс тестирования совместимости приложений и исправления для развертываний Microsoft Office 2010 позволяет определять возможные проблемы совместимости и разрабатывать планы по их устранению. Эти сведения особенно полезны для ИТ-специалистов, которые должны оценивать проблемы совместимости приложений и реализовывать действия по минимизации их последствий. Для разработчиков, обновляющих приложения Office, сведения, указанные в данной статье, также могут быть полезными. После выполнения процесса, описанного в этой статье, администраторы и разработчики будут лучше понимать, какие надстройки и приложения взаимодействуют с Office и как перенести их в Office 2010.
Скорее всего, отказывает в установке по причине возможной несовместимости, или с аппаратным обеспечением, или, с приложениями, которые установлены на вашем компьютере.
(Информация на сайте ссылки.)
Создание подробного файла журнала
При первой установке Microsoft Office подробное ведение журнала не используется, но если установка завершается сбоем, при следующей попытке будет создан подробный файл журнала. Однако кроме параметров регистрации событий, которые применяются при создании подробных файлов журналов, установщик Windows позволяет указать и другие параметры. Для создания более подробного файла журнала установщика Windows со всеми параметрами регистрации событий используйте параметры *v и /L.
Примечание. Создать подробный файл журнала при выполнении административной установки Microsoft Office можно с помощью следующей команды:
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
В этом случае Вы не сможете решить проблему установки самостоятельно.
Так как в статье:
Данная статья содержит пошаговые инструкции по использованию файлов журнала установки Microsoft Office для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office.
В данной статье рассмотрены разные способы интерпретации данных, содержащихся в файлах журнала установки Microsoft Office. Описанные действия должны выполняться в том порядке, в котором они перечислены в статье. Данная статья не содержит описания всех возможных ситуаций, но в ней приведено несколько примеров устранения неполадок, связанных с установкой, посредством интерпретации файла журнала установки.
Во многих статьях базы знаний Майкрософт, посвященных ошибкам, связанным с установкой программного обеспечения, также представлены отдельные фрагменты файлов журналов для определения того, соответствует ли описанная проблема той, которая наблюдается в системе.
Кроме того, Оффисе профессиональный плюс 2010, - это, в основном, корпоративный Оффисе, устанавливаемый в сетях предприятий.
И устанавливают, и настраивают его, в среду, IT-специалисты.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
В этом случае Вы не сможете решить проблему установки самостоятельно.
Так как в статье:
Данная статья содержит пошаговые инструкции по использованию файлов журнала установки Microsoft Office для устранения проблем, связанных с установкой Microsoft Office.
В данной статье рассмотрены разные способы интерпретации данных, содержащихся в файлах журнала установки Microsoft Office. Описанные действия должны выполняться в том порядке, в котором они перечислены в статье. Данная статья не содержит описания всех возможных ситуаций, но в ней приведено несколько примеров устранения неполадок, связанных с установкой, посредством интерпретации файла журнала установки.
Во многих статьях базы знаний Майкрософт, посвященных ошибкам, связанным с установкой программного обеспечения, также представлены отдельные фрагменты файлов журналов для определения того, соответствует ли описанная проблема той, которая наблюдается в системе.
Кроме того, Оффисе профессиональный плюс 2010, - это, в основном, корпоративный Оффисе, устанавливаемый в сетях предприятий.
И устанавливают, и настраивают его, в среду, IT-специалисты.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет. Да я уже любой пытался установить, НИ ОДИН НЕ РАБОТАЕТ!
И не будет работать, так как вы не почистили систему от повреждённых файлов предыдущей установки.
Ранее эта статья содержала ссылку на программу очистки установщика Windows (MSICUU2.exe). Если ссылка на эту статью была дана для устранения проблемы с установкой продукта, не относящегося к пакету Microsoft Office, обратитесь к изготовителю программного обеспечения, чтобы получить поддержку по установке этого продукта. Сведения об устранении проблем с установкой продуктов, использующих установщик Windows, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Программа очистки установщика Windows устраняла некоторые проблемы, однако иногда при этом она повреждала другие установленные на компьютере компоненты. Из-за этого программа была удалена из Центра загрузки Майкрософт. Описанные в этой статье решения позволяют полностью удалить наборы приложений Office 2003, 2007 и 2010, не повреждая других компонентов Windows.
Сведения, содержащиеся в этой статье, применимы к наборам приложений Office 2003, 2007 и 2010. Кроме того, доступна статья, в которой описан способ удаления выпуска 2007 системы Microsoft Office вручную. Дополнительные сведения см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
971179 Как удалить наборы приложений выпуска 2007 системы Microsoft Office, если это не удается сделать с помощью компонента "Установка и удаление программ"?
Читайте всю статью, выбирая свою операционную систему.
И, для полного удаления приложений Оффисе 2010, можно воспользоваться автоматическим решением Fix It, в той же статье:
Чтобы автоматически удалить набор приложений Microsoft Office 2010, нажмите кнопку или щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
piligrim2180, эту ссылкуя приводил в самом начале, автору она не помогла.
sgasgar, попробуйте установить Office, зайдя в систему под другой учетной записью пользователя. Если другой записи нет - создайте ее.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
piligrim2180, эту ссылкуя приводил в самом начале, автору она не помогла.
sgasgar, попробуйте установить Office, зайдя в систему под другой учетной записью пользователя. Если другой записи нет - создайте ее.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
Она и не сможет помочь, если на компьютере устанавливались и удалялись разные версии Оффисе. Нужно неоднократно использовать эту автоматическую программу очистки, так как она, за одно исправление, удаляет файлы только одной версии.
А если у автора были, ранее, установлены и неккоректно удалены и другие версии Оффисе, то нужно применять чистящую программу и для них, поочерёдно.
Очень сложно определить сколько раз автор удалял и пытался устанавливать различные версии Оффисе, чтобы столько же раз применять автоматическое исправление, как для выпусков Оффисе 2010, так и для предшествующих.
В статье сказано, что за одну чистку удаляются файлы только одной программы Оффисе, а не всех сразу.
Об этом и многом другом, как и о ручной очистке ОС от ненужных файлов, было сказано в статье, которую автор вопроса не удосужился прочитать:
Чтобы удалить систему Microsoft Office, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы , соответствующему используемой версии Microsoft Office. Приведенные ниже варианты решения проблемы не позволяют удалять программы Office, установленные отдельно от набора приложений. Например, если на компьютере установлены набор приложений Microsoft Office Профессиональный 2007 и приложение Microsoft Office Visio 2007, будет удален только набор Microsoft Office Профессиональный 2007. Приложение Visio 2007 останется на компьютере. Кроме того, после использования одного из этих решений необходимо перезагрузить компьютер.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
Читайте также: