Обновление прошивки hp 7720
HP постоянно обновляет прошивки (микропрограмму, firmware) устройств Officejet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740, которые блокируют работу неоригинальных расходных материалов. Для тех, кто установил злополучное обновление, в сети появилось программное решение для отката прошивки. После применения совместимые чипы, ПЗК и СНПЧ для принтеров на 953 картриджах должны заработать.
- Пароль на архивы 1234
- Обязательно подключите принтер через USB-кабель
- Прежде чем производить понижении версии (downgrade) микропрограммы, отключите интернет на устройстве, а после отката обязательно отключите автоматические обновления программного обеспечения.
- ЕСЛИ ОТКАТ НЕ СРАБАТЫВАЕТ! Включите обновления прошивки, сделайте откат и потом уже отключите обратно (на большинстве моделей прошивка откатывается и при отключённых обновлениях, но на некоторых – нет).
- Более новые прошивки могут сделать откат невозможным.
- Откат может не сработать для некоторых новых принтеров, произведенных после 2019 года.
Инструкция по откату прошивки
1. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB. Проверьте, какая у вас установлена прошивка по инструкции. Скачайте приложение для вашей модели по ссылке в таблице выше и запустите.
2. После короткого поиска программа выдаст список доступных принтеров (серийных номеров) с текущими версиями прошивок, а также информацией по возможности понижения версии прошивки.
3. Выберите нужный принтер и нажмите Update (Обновить).
4. Пока производится откат, обратите внимание на экран панели управления принтера.
5. Когда понижение прошивки завершится, нажмите OK.
6. В окне со списком принтеров можно увидеть изменённую версию прошивки.
При проверке версии прошивки в Support Menu можно увидеть изменения.
Также существует альтернативный метод отката – с помощью флешки, а не через USB-кабель. Для этого отформатируйте флеш-драйв в FAT32. Разархивируйте программу через WinRAR, найдите там файл с расширением .ful2 и положите в корень флешки. Вставьте ее в USB-порт МФУ. Появляется иконка “Обновить ПО”. Соглашайтесь, ждите завершения.
Связаны со статьей
ПЗК для 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740
СНПЧ для 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740
Чернила для 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740 комплект 4 х 100 мл
Чернила черные для 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740, Black 100 мл
HP can identify most HP products and recommend possible solutions.
hp-hero-support-search
Search help
Tips for better search results
- Ensure correct spelling and spacing - Examples: "paper jam"
- Use product model name: - Examples: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- For HP products a product number. - Examples: LG534UA
- For Samsung Print products, enter the M/C or Model Code found on the product label. - Examples: “SL-M2020W/XAA”
- Include keywords along with product name. Examples: "LaserJet Pro P1102 paper jam", "EliteBook 840 G3 bios update"
Need help finding your product name or product number?
hp-share-print-widget-portlet
Make sure you have the latest Catalina version 10.15.3 installed. Check now
Check documents and videos on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes. Windows 11 Support Center
hp-miscellaneous-portlet
hp-product-information-portlet
Software and drivers for
HP OfficeJet Pro 7720 Wide Format All-in-One Printer series
Choose a different OS
hp-software-driver-metadata-portlet
Download and Install Assistant
For the best results we recommend you use our download and install assistant.
Download and Install Assistant
HP Support Solutions is downloading
Download and Install Assistant
Solution and Diagnostic Data Collection
This product detection tool installs software on your Microsoft Windows device that allows HP to detect and gather data about your HP and Compaq products to provide quick access to support information and solutions. Technical data is gathered for the products supported by this tool and is used to identify products, provide relevant solutions and automatically update this tool, to improve our products, solutions, services, and your experience as our customer.
Note: This tool applies to Microsoft Windows PC's only. This tool will detect HP PCs and HP printers.
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов - Примеры: "замятие бумаги"
- Используйте имя модели продукта: - Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. - Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. - Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
hp-miscellaneous-portlet
hp-product-information-portlet
ПО и драйверы для
Серия широкоформатных принтеров HP OfficeJet Pro 7720 All-in-One
Выбрать другую ОС
hp-software-driver-metadata-portlet
Помощник по загрузке и установке
Для получения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш Помощник по загрузке и установке.
Помощник по загрузке и установке
Загрузка HP Support Solutions
Помощник по загрузке и установке
Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов - Примеры: "замятие бумаги"
- Используйте имя модели продукта: - Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. - Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. - Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
hp-miscellaneous-portlet
hp-product-information-portlet
ПО и драйверы для
Широкоформатный принтер HP OfficeJet Pro 7720 All-in-One
Выбрать другую ОС
hp-software-driver-metadata-portlet
Помощник по загрузке и установке
Для получения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш Помощник по загрузке и установке.
Помощник по загрузке и установке
Загрузка HP Support Solutions
Помощник по загрузке и установке
Коллекция решений и диагностических данных
Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.
Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.
Компания HP снова усложняет жизнь пользователям альтернативных расходных материалов. В апреле 2019 года для устройств на 953 картриджах вышли новые прошивки (firmware update), которые полностью блокируют работу неоригинальных совместимых чипов. Причём блокировка затрагивает не только появившиеся недавно авто чипы (а также ПЗК и СНПЧ на их основе), но и даже одноразовые, которые прежде использовались на восстановленных оригиналах (к ним HP относилась более лояльно, по крайней мере раньше).
Примечание : обновление вышло и для аналогичных устройств других регионов, работающих на картриджах 952, 954, 955, 956. Блокировка срабатывает на всех.
Версия прошивки зависит от конкретной модели, однако действуют они все одинаково.
Обновление встроенного программного обеспечения добавляет в принтер систему динамической защиты (Dynamic security) от неоригинальных картриджей. Подаётся это, естественно, как благое дело, чтобы уберечь пользователей от восстановленных оригиналов, заправленных некачественными чернилами сторонних производителей. Стоит также отметить, что данная динамическая защита монтируется только на устройства, выпущенные позже декабря 2016 года (линейка на 953 картриджах выпускается с весны 16-го года, так что владельцы аппаратов из первых партий могут не беспокоится).
Что делать
Не обновлять прошивку!
-
, если оно ещё не отключено.
- Отказаться от предложения устройства включить автоматическое обновление прошивки (принтер может периодически предлагать сделать это).
- Не устанавливать программное обеспечение с официального сайта HP, даже если программа управления принтером предлагает вам это сделать.
Обновление встроенного ПО блокирует работу всех существующие на данный момент неоригинальных чипов (одноразовые или автоматически обнуляемые), так что если предотвратить его не удалось – остаётся лишь использовать оригинальные картриджи до тех пор, пока не выйдут альтернативные решения, совместимые с прошивкой.
Для проверки версии прошивки требуется войти в сервисное меню, нажав «назад», «домик», «назад», «домик», «домик» через панель управления аппарата.
Читайте также: