Обмен клиентских лицензий 1с
Обмен лицензий на сервер 1С требуется в тех случаях, например, если уже куплена лицензия на сервер 1С для 32-х разрядных операционных систем и требуется переход на использование 64-х разрядной версии сервера 1С Предприятие 8.
В отличие от обмена клиентских лицензий 1С Предприятие 8, обмен серверных лицензий 1С происходит в один этап. Вы одновременно получаете новую лицензию и сдаете имеющуюся серверную лицензию 1С, предназначенную для обмена.
Расчет примерной стоимости обмена лицензий на сервер 1С:Предприятие 8
Какие лицензии на сервер нельзя обменять
К сожалению, не для всех лицензий на сервер 1С Предприятие 8 можно сделать обмен. Не подлежат обмену лицензии, входящие в поставку программ. Не подлежат обмену лицензии на сервер, входящие в поставку программ. Например, нельзя поменять лицензию на сервер из комплекта "1С:Комплексная автоматизация на 10 пользователей + клиент сервер", т.к. эта лицензия является частью комплекта, который нельзя разделить.
Также не подлежат обмену специальные бандлированные поставки вида "клиент-сервер + MS SQL".
Как происходит обмен серверных лицензий 1С
Обмен USB лицензий 1С:Предприятие 8 происходит без остановки работы. Вы сразу получаете новую лицензию и сдаете имеющуюся серверную лицензию, предназначенную для обмена.
Обмен лицензий на сервер 1С с ПРОФ на КОРП
Обмен (апгрейд) клиент-серверных лицензий уровня ПРОФ на клиент-серверные лицензии уровня КОРП осуществляется по стандартным правилам апгрейда, по которым работает этот калькулятор. Цена обмена серверных лицензий вычисляется по формуле: стоимость приобретаемой лицензии - стоимость сдаваемой лицензии + 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемой лицензии. На апгрейд можно сдавать лицензии на сервер 1С с аппаратной (ключ USB) и программной защитой.
Лицензии на сервер уровня КОРП предназначены для работы с сервером 1С:Предприятие 8.3. Для работы с сервером 1C уровня КОРП должны использоваться и соответствующие клиентские лицензии 1С:Предприятие 8 уровня КОРП.
Ситуации могут быть разные: например, клиентом куплено в разное время 5 штук ключей на 1 рабочее место (USB), возникла потребность поставить "1С" на сервер, соответственно, 5 ключей необходимо поменять на 1 ключ на 5 рабочих мест. Или клиентом в разное время приобретено лицензий на 16 рабочих мест, надо еще четыре, оптимальный вариант - обменять купленные лицензии на лицензию на 20 рабочих мест. Также возможен вариант "разъезда" клиента, имеющего, например, ключ на 100 рабочих мест (USB), в разные офисы, не связанные между собой в локальную сеть, в каждом из которых нужен отдельный ключ.. В любом случае, обмен лицензий возможен, но существует специальный регламент обмена дополнительных лицензий 1С:Предприятие 8.
СОВЕТ! Чтобы не запутаться в вычислениях сколько будет стоить конкретный обмен для Вашего клиента, рекомендуем выставлять счет клиенту после оформления заявки ( зачетная стоимость лицензий меньше стоимости по прайс-листу). При оформлении заявки Вы точно увидите стоимость для клиента, а также сколько этот обмен будет стоить для Вас, как для партнера:
После того как заявка оформлена, разрешена и решены вопросы оплаты счета дистрибьютору, мы передаем Вам специальный обменный ключ (стандартный на 50 р.м. либо на 100 р.м. при обмене с 50 лицензий на 100 лицензий). Мы предоставляем нашим партнерам этот ключ бесплатно.
После получения от нас обменного ключа, Вы забираете у клиента сдаваемые ключи USB (если сдается лицензия с аппаратной защитой), оригинал бланка с пин-кодами (если сдается лицензия с программной защитой), регистрационные карточки и лицензионные соглашения и устанавливаете обменный ключ клиенту, чтобы предприятие не останавливало работу на период апгрейда ключей. Ключи, пин-коды, регистрационные карточки и лицензионные соглашения передаете нам (дистрибьютору!), мы в свою очередь, организуем передачу комплекта в фирму "1С", где каждый ключ защиты подвергается проверке. После проверки "именной" апгрейдный ключ отгружается нам фирмой "1С".
После отгрузки Вам апгрейдного ключа, Вы меняете ключ клиенту и возвращаете нам обменный ключ.
Лицензии на основные поставки, клиентские лицензии на отраслевые решения, а также специальные поставки вида "10 пользователей + клиент-сервер" или "20 пользователей + MS SQL" апгрейду не подлежат.
Как поменять клиентские лицензии с программной защитой на аппаратную защиту?
Бывает так, что у клиента были приобретены клиентские лицензии с программной защитой, но использование лицензий с программной защитой приводит к существенным объективным проблемам.
В этом случае лицензии с программной защитой можно бесплатно обменять на аналогичные лицензии с аппаратной защитой.
Как поменять клиентские лицензии с аппаратной защитой на программную защиту?
Если у клиента имеются клиентские лицензии с аппаратной защитой и ему необходимо перейти на использование программной защиты, реализованной в платформе "1С:Предприятие 8.2"
Если Вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, пожалуйста, обращайтесь в Отдел по работе с партнерами:
С помощью процедуры обмена лицензий можно увеличить количество работающих в сети пользователей, а также уменьшить или увеличить количество используемых аппаратных ключей защиты в зависимости от потребностей пользователя.
Обмену подлежат только дополнительные многопользовательские лицензии, которые были приобретены в виде самостоятельных продуктов.
Обмену не подлежат:
- лицензии на основные поставки - с моделью перехода от аппаратной защиты на программную (обратный обмен возможен);
- специальные бандлированные поставки вида «10 пользователей + клиент-сервер» или «20 пользователей + MS SQL».
Процедура обмена лицензий выполняется без остановки функционирующих систем автоматизации – на время процедуры обмена пользователям предоставляются обменные ключи защиты, обеспечивающие бесперебойную работу необходимого количества рабочих мест. Средний срок обмена лицензий после сдачи «комплекта» партнеру фирмы «1С» составляет 1,5 - 2 недели.
Под «комплектом» в данном случае понимается:
- регистрационная карточка сдаваемого продукта;
- лицензионное соглашение сдаваемого продукта;
- аппаратный ключ защиты (USB) или комплект пин-кодов , если сдается продукт, использующий программную защиту.
Внимание!Стоимость обмена (апгрейда) лицензий рассчитывается по формуле:
Стоимость обмена = Стоимость приобретаемых лицензий - Зачетная стоимость сдаваемых лицензий.
Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу фирмы «1С». Зачетная стоимость сдаваемых лицензий (в ценах конечного пользователя) определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями.
Примечание. Узнать зачетную стоимость сдаваемых лицензий можно в приложении к информационному письму фирмы «1С» №17350 от 21.10.2013г. или скачать файл (PDF, 2,3 Мб).
Консультация по процедуре обмена лицензий «1С»
Если у Вас возникли вопросы по процедуре обмена лицензий «1С» — дайте нам знать!
Мы проконсультируем Вас.
Начнем с основ так сказать.
Виды лицензий 1С:
Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.
Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP . Кто не знает, выглядят они так:
С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…
Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.
Вот такого вида у версии ПРОФ:
А вот такого у базовых версии:
Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.
Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить.
Первичное получение лицензии:
Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.
После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.
Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку:
В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед.
После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу ( service ).
После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время.
Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно
Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл « LicData . txt », рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.
В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.
Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:
В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:
Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.
В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).
Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.
По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.
Ну а теперь самое интересное…
Восстановление лицензии 1С.
С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.
А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.
И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле « LicData », при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.
Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную.
Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.
Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.
Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData , а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:
2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.
Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (l ic @1 c . ru ) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.
Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:
Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.
Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!
Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C :\ program data \1 c \ licence и имеет расширение *. lic . После этого можете активировать многопользовательский пин.
У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию.
Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка " обнаружено нарушение целостности системы" , так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:
1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации.
Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.
2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия.
Рекомендации по удалению эмулятора HASP:
Вариант 1.
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys
Вариант 2.
Выполните команды:
loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\
Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.
Дано: сервер, на котором активированы лицензии 1С (или планируется устанавливать лицензии на нем и использовать его в качестве сервера лицензирования), а также имеются сервера, где установлены 1С кластеры, которым требуются лицензии.
Задача: распределение 1С лицензий по разным серверам (кластерам). Например, если на сервере лицензирования активирована одна лицензия на 50 пользователей, то нужно, чтобы этими лицензиями могли пользоваться различные 1С серверы/кластеры.
Помните, что для каждого кластера потребуется серверная лицензия (может быть активирована также на сервере лицензирования), т.е. сколько кластеров, столько и серверных лицензий.
Сам сервер лицензирования лицензии не требует.
В данной статье и в видео будут следующие условные наименования серверов:
Сервер лицензирования - SRV-DB1
Сервер 1С (с установленным кластером) - SRV-NODE-B
Содержание статьи:
- Как получать лицензии с другого сервера (сервера лицензирования)
- Как настроить сервер лицензирования
- Как активировать лицензию на сервере лицензирования
Как получать лицензии с другого сервера (сервера лицензирования)
Если сервер лицензирования (SRV-DB1) уже существует и настроен, то настройка любого другого сервера 1С (в этом примере, SRV-NODE-B) на получение лицензий с сервера SRV-DB1 делается довольно легко. Подробнее смотрите видео ниже.
Краткое описание (все действия выполняем в локальном кластере на 1С-сервере (SRV-NODE-B)):
- В рабочие серверы добавляем сервер лицензирования (SRV-DB1).
- В блоке рабочего сервера SRV-DB1 добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
- В блоке рабочего сервера SRV-NODE-B добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
- На локальном кластере делаем полное применение требований функциональности.
- Перезагружаем службу 1С.
После этого сервер SRV-NODE-B начнет получать лицензии с сервера SRV-DB1. Т.е. как серверные, так и клиентские лицензии нужно активировать на сервере лицензирования (о том, как активировать читайте ниже).
Посмотреть, как это делалось, можно в следующем видео-ролике:
Подробное описание:
(все действия выполняем в локальном кластере на 1С-сервере (SRV-NODE-B)):
1) В рабочие серверы добавляем сервер лицензирования (SRV-DB1):
В итоге будет два рабочих сервера SRV-NODE-B и SRV-DB1:
2) В блоке рабочего сервера (сервера лицензирования) SRV-DB1 добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
Функциональности должны быть именно в указанной последовательности.
Добавляем сначала:
Любой объект требования (Для всех) - Не назначать
Затем:
Сервис лицензирования - Назначать
В таком случае они "встанут" в нужной последовательности, иначе придется менять приоритет.
Этим мы говорим, что этот сервер готов выдавать лицензии и будет отклонять любые другие запросы.
3) В блоке рабочего сервера кластера SRV-NODE-B также добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
Функциональности должны быть именно в указанной последовательности.
Добавляем сначала:
Сервис лицензирования - Не назначать
Затем:
Клиентское соединение с ИБ - Назначать
Этим мы говорим, что этот сервер готов отвечать на клиентские вызовы, но лицензии он не содержит.
4) На локальном кластере делаем полное применение требований функциональности.
5) Перезагружаем службу 1С.
Также нужно не забыть про настройки локального FireWall - на сервере 1С (SRV-NODE-B) разрешить входящие-исходящие соединения для сервера лицензирования (SRV-DB1).
Как мы делали сервер лицензирования?
Первоначально у нас был один виртуальный сервер, на котором был установлен 1С кластер. На нем были активированы программная серверная лицензия и программная лицензия на 50 пользователей (соответственно в кластере в информационной базе было указано, чтобы клиентские лицензии выдавались с сервера).
Затем понадобился перенос сервера на другую физическую площадку и было также решено выделить под кластер более производительную виртуальную машину. Поэтому существующий сервер оставили в качестве сервера лицензирования, и создали новый виртуальный сервер под 1С кластер.
Как из обычного сервера сделать сервер лицензирования? Если на нем не будут подключаться информационные базы и он будет использоваться только для лицензий, то в дополнению к вышеуказанным инструкциям нужно сделать только одно действие: удалить локальный кластер на сервере лицензирования (не саму программную серверную компоненту 1С, а именно локальный кластер в оснастке кластера, чтобы в списке кластеров было пусто - это видно на скриншотах и видеоролике, что на сервере лицензирования нет кластеров):
Если это сделать, то сервер лицензирования не будет "отъедать" серверную лицензию (т.е. ему самому вообще никаких лицензий не нужно, он только их хранит для других серверов).
Как активировать лицензию в случае сервера лицензирования?
Для этого на клиенте в любой базе (хоть локальной) зайти в конфигуратор, перейти на интерфейс ввода лицензии, нажать Дополнительно и ввести адрес сервера лицензирования.
Активация ключа на сервере:
В этом случае активация произойдет на сервере лицензирования.
После можно проверить, появился ли файл лицензии в папке на сервере (рекомендуется записать, что за файл - эта информация может понадобиться при восстановлении лицензии - см. статью Восстановление по пин-коду).
Примечание: есть вероятность, что такая настройка не работает в случае варианта лицензирования "Сервер мини".
В файлах к статье: видеоролик, показанный выше, а также текст этой статьи.
Читайте также: