Область пользователей в outlook 2016 включить
После установки надстройки Skype собраний за Microsoft Office 2016 г. в Microsoft Outlook управление собранием Skype может не отображаться на ленте запроса на собрание в Outlook.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, вы можете вручную включить надстройки Skype собрания для Microsoft Office 2016 в Outlook. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Outlook.
- В меню Файл выберите пункт Параметры.
- В области навигации выберите надстройки.
- В меню Управление выберите надстройки COM и выберите Go.
- В диалоговом окне COM надстройки выберите надстройку Skype собрания для параметра Microsoft Office 2016 г., а затем выберите ОК.
Если вы не видите запись надстройки Skype собрания за Microsoft Office 2016 г. в диалоговом окне НАДстройки COM, см. в статье Skype Надстройка собрания за Microsoft Office 2016 г. отсутствует в надстройке COM в этом разделе для разрешения. Запись должна отображаться в следующем скриншоте:
Ключ реестра, чтобы включить или отключить Skype надстройку собрания
При вручную включить или отключить надстройку Skype собрания для Microsoft Office 2016 г., используя диалоговое окно надстроек COM (с помощью шагов в разделе Разрешение), обновляются следующие данные реестра:
Клавиша: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Значение: 3 = включена надстройка, 2 = надстройка не включена
Skype надстройки собрания для Microsoft Office 2016 года отсутствует в com-Add-Ins
Если в диалоговом окне Skype com Add-Ins Microsoft Office 2016 года в диалоговом окне COM надстройки Outlook, надстройка может быть неправильно настроена в улье HKEY_LOCAL_MACHINE реестра. В этой ситуации выполните следующие действия.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Чтобы устранить эту проблему, изучите применимый подкомиссию реестра для надстройки Skype собрания для установки Microsoft Office 2016 г.
Эти действия применимы как к 32-Windows-клиенту с Office 32-битным (установка click-to-Run), так и к 64-битной Windows с 64-битным Office(установка click-to-Run)
Выберите Начните, введите regedit в поле Начните поиск, а затем выберите ОК.
В редакторе реестра найдите один из следующих подкайков, применимый к установке Microsoft Office:
Для 32-битного Windows с Office 32-битным (установка click-to-Run) или 64-битным клиентом Windows с 64-битным Office (установка click-to-Run):
Для 64-битного Windows с Office 32-битным (установка click-to-Run):
Для 32-Windows 32-битного клиента с Office (установка MSI) или 64-битного Windows с 64-битным Office (установка MSI):
Для 64-битного Windows с Office 32-битным (установка MSI):
В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле данных значение не 3, измените его на 3, а затем выберите ОК.
Как определить, используете ли вы установку Click-to-Run или MSI
Выберите вкладку File в Outlook, а затем выберите Office учетную запись.
Если вы Office обновления в области информации о продуктах, у вас есть установка click-to-Run Office 2016.
Если вы не видите Office обновлений в области информации о продуктах, у вас есть установка MSI Office 2016.
Как включить надстройку skype в outlook
Ошибка интеграции Outlook с Skype
Microsoft интегрировала Skype, службу голосовой и видеосвязи, в свой почтовый клиент Outlook для настольных компьютеров с обновлением Skype 6.1 для Windows.
Это обновление включает в себя возможность звонить на любой мобильный или стационарный телефон в Outlook, а также встроенный онлайн-статус и контактную информацию в карточках контактов Outlook.
Однако со всеми технологиями могут возникнуть проблемы с интеграцией, такие как ошибка интеграции Outlook с Skype.
Если у вас возникают проблемы при использовании обоих приложений в Windows, вам нужно сделать несколько вещей, чтобы улучшить интеграцию между Skype и Outlook, включая:
- Настройте свою учетную запись на настольных клиентах для Outlook и Skype
- Убедитесь, что учетная запись настроена через Exchange. Для этого перейдите в раскрывающееся меню Outlook> Файл> Информация> Настройки учетной записи> нажмите Настройка учетной записи и убедитесь, что выбран тип учетной записи Exchange.
- Установите последнее обновление для Skype и Outlook. Если есть несоответствие версий, убедитесь, что переустановка выполнена, чтобы они оба были в одной версии
- Убедитесь, что sip, SMTP и UPN одинаковы
- Предварительные проверки
- Быстрые исправления
- Проверьте, правильно ли работает служба автоматического обнаружения в Office
- Очистить кэш Skype для бизнеса
- Удалить поврежденный раздел реестра Outlook
1. Предварительные проверки
Если вы получаете ошибку интеграции Outlook с Skype, проверьте следующее, прежде чем пытаться найти решение проблем:
- Вы используете самый современный клиент
- Outlook работает и настроен на использование правильного профиля
- Что ваше системное время точно. Если время на вашем компьютере отличается от времени на сервере, на котором вы пытаетесь войти, вход может быть неудачным. Установите время вашего компьютера как можно ближе к правильному местному времени.
- Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует IP-адреса или порты, которые использует онлайн-служба Exchange.
2. Быстрые исправления Outlook/Skype
- Миграция почтовых ящиков пользователя на более высокий Exchange Server версии 2013/2016
- Отключить создание папки « Skype для бизнеса »
- Подождите около 5 минут, выйдите из клиента и Outlook и повторите попытку.
- Попробуйте использовать другой компьютерный тест, если есть такая же проблема, также вы можете попробовать проверить, есть ли у других пользователей такая же проблема
- Если проблема возникла только на конкретном компьютере, выполните чистую загрузку
- Если вы не можете просмотреть историю разговоров, нажмите Ctrl и щелкните правой кнопкой мыши значок Skype для бизнеса на панели задач. Откройте информацию о конфигурации и проверьте, в порядке ли статус EWS и MAPI .
- Переустановите клиент Skype для бизнеса и клиент Outlook
- Изменение менеджера персональных данных с Microsoft Exchange или Microsoft Outlook на None
3. Проверьте, правильно ли работает служба автоматического обнаружения в Office
4. Очистить кеш Skype для бизнеса
- Нажмите правой кнопкой Пуск и выберите Запустить .
- Введите % localappdata% MicrosoftOffice16.0Lync .
- Удалить папку sip-профиль
- Перейдите в папку Tracing и удалите все ее файлы, но оставьте папки без изменений.
5. Удалите поврежденный раздел реестра Outlook
Ошибка интеграции Outlook со Skype может возникнуть, если раздел реестра Outlook поврежден, поэтому, когда другие приложения пытаются использовать интерфейс MAPI, они не могут получить необходимую информацию из реестра.Чтобы решить эту проблему, удалите поврежденный раздел реестра Outlook и выполните операцию Обнаружение и восстановление .
- В редакторе реестра найдите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareClientsMailMicrosoft Outlook
- Выберите подраздел и нажмите Удалить .
- Нажмите Да .
- Закройте редактор реестра.
- Запустите Outlook.
- В меню Справка нажмите Диагностика Office .
- Следуйте инструкциям на экране для завершения ремонта.
Примечание: Эта функция недоступна в Outlook для Office 365 или Outlook 2019.
Область пользователей не отображается.
Попробуйте воспользоваться этими решениями.
Включение области чтения На вкладке Вид нажмите Область чтения, а затем выберите пункт Справа или Снизу.
Включение области пользователей На вкладке Вид нажмите Область пользователей, а затем выберите пункт Обычная или Свернутая.
Убедитесь, что в вашей организации разрешено подключение к Интернету В некоторых организациях доступ к внешним веб-сайтам социальных сетей запрещен. За дополнительными сведениями обращайтесь к администратору сети организации.
Подключение приложений к Outlook Social Connector
Если вы пользуетесь Outlook и SharePoint на работе, отображаются контакты вашей организации.
Примечание.Из Outlook Social Connector удалено несколько социальных приложений, включая Facebook и LinkedIn. Дополнительные сведения см. в статье Модуль Facebook Connect больше не доступен.
На вкладке Вид нажмите Область пользователей, а затем выберите Настройка учетных записей.
Установите флажки рядом с учетными записями социальных сетей, к которым нужно подключиться, и введите необходимые данные, такие как имена пользователя и пароли.
Что такое Outlook Social Connector?
Надстройка Outlook Social Connector дает возможность работать в приложении Outlook и одновременно отслеживать состояние и действия своих друзей и контактов как в организации, так и на сайтах социальных сетей в Интернете, например в службах Facebook и LinkedIn.
Примечание: Некоторые функции Facebook больше не доступны. Дополнительные сведения см. в статье Модуль Facebook Connect больше не доступен.
Кроме того, Outlook Social Connector обновляет данные Николая в папке "Контакты" Outlook в соответствии с изменениями, внесенными им в свои профили социальных сетей.
При выборе элемента Outlook в области "Люди" появляются сведения об отправителю. При выборе элемента Outlook с несколькими людьми в заголовке в верхней части области "Люди" также отображается небольшое изображение каждого из них. Вы можете щелкнуть изображение, чтобы отобразить сведения о нем в области "Люди".
Чтобы увидеть более крупные изображения пользователей, включенных в элемент, нажмите маленькие выключатели справа от небольших изображений в строке заголовка.
Нажмите любое из этих изображений, чтобы просмотреть в области пользователей соответствующие данные.
Чтобы просмотреть другие сведения о контакте в области пользователей, перейдите на нужную вкладку в левой части окна списка.
Отключение Outlook Social Connector
Чтобы скрыть Outlook Social Connector во всех представлениях, нажмите Вид > Область пользователей > Отсутствует.
Facebook Если у вас не работает этот способ авторизации, сконвертируйте свой аккаунт по ссылке ВКонтакте Google RAMBLER&Co ID
Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal
Средство Outlook Social Connector
Недавно добавили в Active Directory фотографии пользователей и обнаружили, что на одном компьютере в Microsoft Outlook они отображаются, а в другом — нет.
Долго промучились. Решение оказалось очень прозаичным: при подготовке установочного образа Microsoft Office администраторы убрали компонент Outlook Social Connector из процесса установки.
Дополнительная информация
Вопрос. Почему контакты, синхронизированные из социальной сети с помощью средства Outlook Social Connector, не содержат средней отчеств?
Ответ. При синхронизации контактов Outlook Social Connector не поддерживает отчества. Поэтому контакты, синхронизированные с Outlook с помощью Outlook Social Connector, не содержат отчеств. Обратите внимание, что данное ограничение средства Outlook Social Connector не влияет на поле "Отчество" в сети.
- Откройте Панель управления и выберите элемент Программы и компоненты.
- В диалоговом окне Программы и компоненты выберите пункт Microsoft Office 2010 и нажмите кнопку Изменить.
- В окне настройки Microsoft Office 2010 выберите пункт Добавить или удалить компоненты и нажмите кнопку Далее.
- В диалоговом окне "Параметры установки" выберите пункт Microsoft Outlook, нажмите кнопку Надстройки Outlook и установите флажок Outlook Social Connector.
- Выберите пункт Запускать с моего компьютера и нажмите кнопку Далее.
- Завершите процесс настройки Microsoft Office 2010 и перезапустите Outlook.
Ответ. Это известная проблема, которая возникает при использовании Outlook с темами Windows 7 Aero, если окно Область пользователей было вручную развернуто до максимального размера. При использовании основной, классической и черно-белой тем проблема отсутствует.
- В Windows 7 выберите основную, классическую или черно-белую тему.
- Существует и другой способ.
- При использовании темы Aero наведите указатель мыши на значок Outlook на панели задач Windows 7 и щелкните красный крестик ("Х"), чтобы закрыть почтовый объект.
- Откройте основное окно Outlook, выберите вкладку Вид, щелкните пункт Область пользователей и выберите пункт Свернута.
Вопрос. Как просмотреть статус друга в Facebook?
- Если пользователь открыл свой профиль для поиска, его статус можно просмотреть, даже не состоя в его друзьях.
- Если профиль закрыт для поиска, Facebook не сообщает данные о статусе.
- Если поиск профиля ограничен списком друзей, но адрес электронной почты скрыт от друзей, Facebook не сообщает данные о статусе даже друзьям.
- Если поиск в профиле ограничен списком друзей и адрес электронной почты открыт для них, Facebook сообщает данные о статусе пользователям, внесенным в список друзей.
Ответ. Это известная проблема, проявляющаяся только в некоторых конфигурациях сервера Exchange. Она возникает, если коллеги обновили свои изображения в Active Directory после того, как вы добавили их в папку контактов. Outlook Social Connector не обновляет изображения в папке контактов автоматически.
Ответ. Это известная проблема. Если вы ранее подключались к Facebook и перезапустили Outlook, поставщик Facebook средства Outlook Social Connector сообщает о подключении даже в том случае, если вы не подключены к Интернету.
Если проблема возникла, ее можно устранить описанным ниже способом.
Ответ. Существуют некоторые известные проблемы, при которых может понадобиться открыть диалоговое окно учетных записей Outlook Social Connector вручную. Если диалоговое окно учетных записей Outlook Social Connector уже открыто, закройте его и выполните описанные ниже действия.
- Чтобы открыть окно настройки учетных записей Outlook Social Connector, выполните описанные ниже действия.
Outlook 2003 и Outlook 2007 - В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей социальных сетей.
- На ленте выберите вкладку Вид.
- Под кнопкой Область пользователей выберите пункт Параметры учетной записи.
- В области пользователей выполните указанные ниже действия.
- Разверните Область пользователей, переключите ее в режим просмотра пользователей, раскройте древовидную структуру и выберите пункт В другой социальной сети.
- Если древовидная структура не отображается, нажмите кнопку переключения режимов просмотра в правом верхнем углу области пользователей.
Ответ. Outlook Social Connector хранит последние действия пользователей в памяти даже после удаления поставщика. Чтобы отключить показ этих сведений, перезапустите Outlook.
Вопрос. Сведения о контакте, имеющем учетную запись в социальной сети, и его действия не отображаются в области пользователей. В чем причина?
Вопрос. У некоторых пользователей отображается информация о компании и должности, а у некоторых — нет. Почему?
Ответ. Некоторые пользователи не указывают должность и сведения о компании в социальной сети, поэтому эти данные не отображаются в области пользователей. Когда контактные данные синхронизируются по требованию, ошибка в Outlook Social Connector 1.1 приводит к тому, что сведения о должности и компании не отображаются в области пользователей.
Вопрос. Почему время от времени отображается неправильное изображение пользователя LinkedIn?
Ответ. Для устранения этой проблемы установите Outlook Social Connector (OSC) версии 1.1.
Вопрос. Мои изображения в Outlook не обновляются из фотографий в Facebook и LinkedIn. Почему?
Ответ. При подключении к социальной сети с помощью Outlook Social Connector, папка контактов никогда не обновляется, получая данные из социальных сетей. В зависимости от режима синхронизации каждого из поставщиков услуг, при синхронизации выполняются описанные ниже действия.
— Поставщики, использующие режим кэширования, создают отдельную папку контактов, имя которой совпадает с именем поставщика (например, LinkedIn) и синхронизируют контакты из социальной сети с этой папкой.
— Поставщики, использующие режим синхронизации по требованию (например, Facebook), не создают локальной папки контактов. Сведения о пользователе получаются в режиме реального времени при обновлении области пользователей.
Интерфейс Outlook
Интерфейс Outlook выглядит следующим образом:
Интерфейс Outlook 2016 включает в себя следующие элементы:
Заголовок
Заголовок показывает, где именно сейчас находится пользователь, а также текущей адрес электронной почты.
Лента
Лента — поле, на котором располагаются элементы управления.
Скрытие и отображение Ленты
Для того, чтобы освободить место на экране для документа, ленту можно свернуть одним из следующих способов:
1. Двойной щелчок по названию открытой вкладки.
2. Щелчок правой кнопкой мыши по любому свободному месту на ленте откроет дополнительное меню, в котором необходимо выбрать команду «Свернуть ленту».
3. Нажать на кнопку «Свернуть ленту», расположенную в правом нижнем углу ленты:
4. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + F1.
5. Нажать на кнопку «Параметры отображения ленты», расположенную в правом верхнем углу документа:
И выбрать один из следующих вариантов:
- «Автоматически скрывать ленту» — меню полностью будет скрыто. При необходимости воспользоваться лентой нужно кликнуть в верхней части экрана.
- «Показывать вкладки» — лента будет скрыта, но останутся вкладки, при нажатии на которые будет появляться лента.
- «Показывать вкладки и команды» — данная команда включена по умолчанию. Нажатие на нее вернет внешний вид ленты к исходному значению.
Для того, чтобы снова отобразить ленту, необходимо воспользоваться теми же способами.
Панель быстрого доступа
Панель быстрого доступа позволяет настроить быстрый доступ к часто используемым командам и функциям.
Нажатие кнопки панели быстрого доступа приведет к открытию контекстного меню, в котором вы сможете поставить галочки у наиболее часто используемых опций.
Кнопка Другие команды откроет окно, в котором можно будет выбрать из всех доступных команд.
Необходимо выбрать в лево части окна команду и нажать кнопку Добавить.
Выбранные вами команды будут доступны в левом верхнем углу каждого документа, независимо от того, какая вкладка открыта.
Вкладки
Вкладки — основные разделы Outlook.
Файл — содержит команды, необходимые для работы с отдельными элементами (сохранение, печать и др.), а также параметры настройки программы Outlook.
Главная — наиболее часто используемые команды.
Отправка и получение — различные параметры отправки и получения писем.
Папка — работа с папками в Outlook.
Вид — позволяет настраивать внешний вид отображаемого документа.
Разработчик — работа с макросами и формами. По умолчания данная вкладка скрыта. Для ее отображения необходимо перейти: Файл — Параметры — Настроить ленту — Рецензирование (поставить галочку).
Группы включают в себя разные команды, сгруппированные для удобного доступа.
Строка состояния
Строка состояния отображает различную текущую информацию (например, статус отправки/получения почты) и обеспечивает доступ к некоторым функциям Outlook.
Настройка строки состояния осуществляется нажатием по ней правой кнопкой мыши, которое откроет дополнительное диалоговое окно:
Сведения о квотах — на строке состояния будет отображаться информация о оставшемся свободном месте в почтовом ящике.
Элементы в представлении — показывает, сколько писем (или иных элементов) находится в текущей папке.
Непрочитанные элементы в представлении — количество непрочитанных писем.
Ярлыки режимов просмотра — позволяют переключаться между обычным представлением и режимом чтения (все лишние компоненты скрываются, оставляя больше пространства для содержимого письма).
Ползунок масштаба — позволяет увеличивать или уменьшат размер текста. Можно использовать кнопки «+» и «-«, а также просто передвигать ползунок вправо и влево.
Масштаб — позволяет более детально настроить представление.
При нажатии на кнопку откроется диалоговое окно, в котором доступны следующие настройки:
- Установка масштаба (как заданные варианты, так и произвольный);
- Размещение окна на экране (по ширине страницы, по ширине текста, целая страница, несколько страниц).
Область папок
Область папок — зона, в которой отображаются списки папок почтового ящика.
В Outlook 2016 вы можете изменить ширину области папок. Для этого необходимо навести курсор на разделитель, расположенный в правой части области папок и потянуть вправо или влево.
Область папок можно полностью скрыть:
Для последующего восстановления области папок необходимо:
- Нажать на стрелку, чтобы развернуть скрытую панель:
Область навигации
В Область навигации осуществляется переключение между различными функциональными направлениями работы Outlook.
Настройка панели навигации осуществляется нажатием на кнопку с тремя точками:
В появившемся меню необходимо выбрать Параметры навигации.
Максимальное число отображаемых объектов — количество кнопок на панели навигации (может быть от 1 до 8). По умолчанию в зоне видимости находятся 4 элемента: Почта, Календарь, Контакты, Задачи. Вы можете изменить этот параметр.
Для изменения последовательности кнопок на панели навигации необходимо изменить их последовательность в разделе «Показывать в таком порядке».
В случае выбора пункта «Компактная навигация» текстовые кнопки на панели навигации будут заменены иконками:
Если свернуть область папок, панель навигации будут отображаться вертикально:
Область писем
Область писем — зона, в которой отображается список писем в выбранной папке (см. картинку ниже).
Область чтения
Область чтения — зона, в которой отображается содержимое выбранного письма (см. картинку ниже).
Найдите значок Outlook в области уведомлений в правой части панели задач, удерживая нажатой клавишу CTRL, щелкните значок, а затем в появившемся меню выберите пункт Проверка автонастройки электронной почты .
Введите адрес электронной почты пользователя и пароль, а затем нажмите кнопку проверить.
РЕШЕНИЕ
Outlook 2016
Для установки MSI-файла Office 2016
Эта проблема исправлена в Outlook версии 16.0.4351.1000 и более поздних версий. Чтобы получить версию 16.0.4351.1000, установите обновление, описанное в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
3114861 MS16-029: Описание обновления для системы безопасности Outlook 2016:8 марта 2016 г.
Для установки Office 2016 "нажми и работай"
Это исправлено в версии 16.0.6741.1014 Office 2016 для текущего канала и первого выпуска отложенного канала. По умолчанию установка "нажми и работай" будет автоматически обновлена. Убедитесь в том, что установка Office 2016 нажми и работай установлена в версии 16.0.6741.1014 или более поздней. Если это не так, обновите установленную версию Office 2016. Для этого выполните следующие действия:
Запустите любое приложение Office, например Outlook или Word.
В меню файлвыберите пункт учетная запись или учетная записьOffice.
В разделе обновления Officeпросмотрите версию.
Если версия не находится в 16.0.6741.1014 или более поздней версии, нажмите кнопку Параметры обновленияи выберите пункт Обновить сейчас.
Дополнительные сведения о каналах обновления для клиентов Office 365 можно найти в статьях номера версий каналов обновления для клиентов office 365.
Outlook 2013
Установите обновление для Outlook 2013 от 8 декабря 2015 г. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
3114349 Обновление для Outlook 2013 (KB3114349) от 8 декабря 2015 г. Примечание. Для установки этого обновления на вашем компьютере должна быть установлена версия Outlook версии 15.0.4779.1001 или более поздней.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Если вы не можете установить обновление, упомянутое в разделе "решение" для Outlook 2016, вы можете использовать описанное ниже временное решение.
Outlook 2016: исключите корневой домен из поиска автообнаружения в Outlook
Запустите редактор реестра.
Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Autodiscover
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
В меню Правка выберите команду изменить, в поле значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2212902 Непредвиденное поведение автообнаружения при наличии параметров реестра в разделе \Autodiscover
Как определить, есть ли у вас установка по технологии "нажми и работай" или MSI
На вкладке файл в Outlook выберите пункт учетная запись или учетная записьOffice.
Если вы видите пункт " обновления Office " в области сведений о продукте , у вас есть установка "нажми и работай"
Если вы не видите ссылку " обновления Office " в области сведений о продукте , у вас есть MSIinstallation.
Читайте также: