Ноутбук hp не устанавливается драйвер для touchpad
Вы используете ноутбук и не можете установить драйвер Synaptics Touchpad, потому что ваш аппаратный компонент Synaptics Touchpad не распознается драйвером сенсорной панели? Если да, вы должны прочитать эту статью, потому что есть потенциальные решения, которые помогут вам решить проблему. Тачпад — это аппаратный компонент, который имитирует вашу мышь. Вы не можете использовать свой ноутбук без функциональной сенсорной панели. На самом деле, вы можете, но вам понадобится внешняя проводная или беспроводная мышь. Итак, каков симптом этой проблемы? При запуске драйвера тачпада вы видите ошибку Не удается завершить работу мастера установки драйвера устройства.
Эта проблема возникает из-за различных проблем, включая драйвер несовместимости, аппаратные или системные проблемы. Кроме того, эта проблема возникает в разных операционных системах от Windows XP до Windows 10 и разных моделях ноутбуков.
Мы создали десять методов, которые помогут вам решить проблему с сенсорной панелью. Итак, начнем.
Способ 1. Включите сенсорную панель на своем ноутбуке
Если тачпад не включен, драйвер не сможет обнаружить устройство тачпада. Исходя из этого, вам нужно будет включить сенсорную панель на своем ноутбуке, следуя решению 1 (см. Ссылку на Решение 1 в нижней части этой статьи). После этого вам нужно будет запустить драйвер тачпада. Если вы не нашли подходящий драйвер сенсорной панели для своего ноутбука, ознакомьтесь со способом 2.
Способ 2. Установите драйвер набора микросхем и драйвер ускорения ввода-вывода Intel
В третьем способе мы продолжим установку драйвера, но не драйвера тачпада. Немногие пользователи решили свою проблему, установив или переустановив драйвер набора микросхем и драйвер Intel I / O Acceleration. Используя советы из метода 2, пожалуйста, загрузите и установите драйверы с официального сайта поставщика. Если вы не можете найти драйвер Intel I / O Acceleration на веб-сайте производителя ноутбука, откройте веб-сайт Intel и загрузите последнюю версию драйвера. После завершения установки драйвера не забудьте перезагрузить компьютер с Windows.
Способ 3: отключить принудительное применение подписи драйверов
В этом методе вам потребуется временно отключить принудительное применение подписи драйверов (DSE). Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10. Такая же процедура совместима с Windows 8 и Windows 8.1.
- Щелчок левой кнопкой мыши на Стартовое меню и введите CMD найти Командная строка
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора
- Нажмите да подтвердить запуск командной строки от имени администратора
- Тип bcdedit / установить тестирование на и нажмите Войти отключить принудительное исполнение подписи драйверов
- близко Командная строка
- Запустить снова ваш компьютер с Windows
- устанавливать Synaptics Touchpad драйвер
Способ 4: внести изменения в базу данных реестра
В этом методе вам нужно будет внести некоторые изменения с помощью редактора реестра. Перед тем, как вы выполните настройку реестра, мы рекомендуем вам создать резервную копию базы данных реестра. Зачем вам нужно делать резервную копию реестра? В случае неправильной конфигурации вы можете вернуть базу данных реестра в предыдущее состояние, когда все работает без проблем. Для этого метода вам нужно будет использовать учетную запись пользователя с правами администратора, поскольку стандартной учетной записи пользователя запрещено вносить какие-либо системные изменения.
- Перейдите в следующем месте HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
- Навигация на EnableInstallerDetection запись
- Щелкните правой кнопкой мыши на EnableInstallerDetection и выбрать удалять
- Нажмите да подтвердить удаление EnableInstallerDetection запись
- близко Редактор реестра
- Запустить снова ваш компьютер с Windows
- устанавливать Synaptics Touchpad драйвер
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
После обновления прежнего драйвера сенсорной панели Synaptics Touchpad сбрасываются или стираются предыдущие настройки сенсорной панели. Это происходит после загрузки и установки драйвера с помощью обновлений Windows.
Процедура 2. Если установлена не самая последняя версия драйвера, перейдите на веб-сайт Служба поддержки клиентов HP – Продукты.
Загрузите и установите последнюю версию драйвера сенсорной панели (Synaptics Touchpad может потребоваться перезапуск компьютера).
Свойства сенсорной панели Synaptics Touchpad.
HP 15-bs000 Laptop PC, HP 15-bs100 Laptop PC, HP 15-bs200 Laptop PC, HP 15-bs500 Laptop PC, HP 15-bs600 Laptop PC, HP 15-bs700 Laptop PC, HP 15-bw000 Laptop PC, HP 15-bw500 Laptop PC, HP 15-da0000 Laptop PC, HP 15-da1000 Laptop PC, HP 15-da2000 Laptop PC series, HP 15-db0000 Laptop PC, HP 15-db1000 Laptop PC, HP 15-di0000 Laptop PC series, HP 15-di1000 Laptop PC series, HP 15-di2000 Laptop PC series, HP 15-ra000 Laptop PC, HP 15-ra100 Laptop PC, HP 15-rb000 Laptop PC, HP 15-rb500 Laptop PC, HP 15g-br000 Laptop PC, HP 15g-br100 Laptop PC, HP 15g-bx000 Laptop PC, HP 15g-dr0000 Laptop PC, HP 15g-dr1000 Laptop PC, HP 15g-dr2000 Laptop PC series, HP 15g-dx0000 Laptop PC, HP 15g-dx1000 Laptop PC, HP 15q-bu000 Laptop PC, HP 15q-bu100 Laptop PC, HP 15q-by000 Laptop PC, HP 15q-ds0000 Laptop PC, HP 15q-ds1000 Laptop PC, HP 15q-ds2000 Laptop PC series, HP 15q-dy0000 Laptop PC, HP 15q-dy1000 Laptop PC, HP 250 G6 Notebook PC, HP 250 G7 Notebook PC, HP 255 G6 Notebook PC, HP 255 G7 Notebook PC, HP 256 G6 Notebook PC, HP 256 G7 Notebook PC, HP 258 G7 Notebook PC, HP ENVY 13-ab000 Notebook PC, HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 13-ah0000 Laptop PC series, HP ENVY 13-ah1000 Laptop PC series, HP ENVY 13m-ag0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-bp000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-bp100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-cn0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-cn1000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-cp0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15m-bp100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15m-cn0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15m-cp0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 13-an0000 Laptop PC series, HP Pavilion 13-an1000 Laptop PC series, HP Pavilion 14-cd0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14-cd1000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14-cd2000 x360 Convertible PC series, HP Pavilion 14-ce0000 Laptop PC, HP Pavilion 14-ce1000 Laptop PC, HP Pavilion 14-ce2000 Laptop PC, HP Pavilion 14-ce3000 Laptop PC series, HP Pavilion 14-dd0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14m-cd0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14m-dd0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14q-cd1000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 15-bc000 Notebook PC series, HP Pavilion 15-bc000 Notebook PC series (Touch), HP Pavilion 15-br000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 15-dp0000 Laptop PC, HP Pavilion 17-ab000 Notebook PC series, HP Pavilion 17-ab000 Notebook PC series (Touch), HP Spectre 13-af000 Laptop PC Series, HP Spectre 13-af100 Laptop PC, HP Spectre 13-af500 Laptop PC Series, HP Spectre Folio 13-ak0000 Laptop PC, HP Spectre Folio 13-ak1000 Convertible Laptop PC series, HP Stream 11 Pro G3 EE Notebook PC, HP Stream 11 Pro G3 Notebook PC, HP Stream 11 Pro G4 EE Notebook PC, HP Stream 11 Pro G5 Notebook PC, HP Stream 11-y000 Laptop PC, HP Stream 11-y100 Laptop PC, HP Stream Laptop 11-ah000 Laptop PC, HP Stream Laptop 11-ah100 Laptop PC, OMEN by HP 17-an100 Laptop PC
HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.
Без определенной сноровки пользоваться тачпадом на ноутбуке не очень удобно, поэтому Microsoft ввела для сенсорной панели жесты, которые при отсутствии мышки значительно упрощают работу на компьютере. Сегодня мы расскажем, что можно сделать, если эти жесты перестали работать на устройстве с Windows 10.
Способ 1: Обновление драйвера
Чаще всего жесты недоступны или плохо работают при отсутствии драйвера сенсорной панели. Чтобы его установить, зайдите на официальный сайт производителя устройства, перейдите в соответствующий раздел и скачайте самую свежую версию ПО. О том, как загрузить драйверы для тачпада ноутбуков Lenovo, ASUS и Acer мы подробно писали в отдельных статьях.
Подробнее: Как скачать и установить драйвера для тачпада ноутбуков Acer, Lenovo, ASUS
Если предыдущий драйвер был установлен неправильно, что и привело к проблеме, то следующий может установиться так же, а значит, неисправность останется. В этом случае попробуйте удалить устройство вместе со старыми драйверами, а затем переустановите их заново.
- Сочетанием клавиш Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».
Если на серверах Microsoft есть подходящее ПО для тачпада, после перезапуска системы оно будет установлено, поэтому сразу проверяем работу жестов. При сохранении проблемы устанавливаем драйверы, скачанные с официального сайта производителя ноутбука.
Способ 2: Включение панели
Вместе с драйверами обычно устанавливается дополнительное программное обеспечение, с помощью которого можно управлять панелью, в том числе включать и отключать жесты. Рассмотрим, как это сделать на примере вспомогательного ПО ETD Ware для сенсорной панели Elan Smart-Pad.
- Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и открываем «Параметры» системы.
Иногда помогает остановка и повторная активация тачпада. Но не делайте этого, если под рукой нет компьютерной мышки, иначе после отключения сенсорной панели вы потеряете управление компьютером.
Способ 3: Сброс статики
Статическое электричество – одна из главных причин сбоев оборудования системных блоков ПК и ноутбука. Один разряд может частично или полностью вывести из строя usb-порт, камеру, тачпад, сканер отпечатков пальца и др. Это актуальная и часто обсуждаемая на форумах проблема, поэтому производители в таких случаях советуют сбрасывать статику.
Полностью отключите ноутбук от переменного тока, выньте аккумулятор, нажмите и в течение 15-20 секунд удерживайте кнопку питания. Если устройство со встроенным аккумулятором, просто отключите его от электросети. После этого ставьте батарею, подключите адаптер и загрузите систему.
Попробуйте написать о своей проблеме в службу поддержки производителя ноутбука, в крайнем случае, обратитесь к разработчику сенсорной панели (Elan, Synaptics, ALPS). Возможно, они смогут помочь. Но причиной отсутствия реакции на жесты могут быть и аппаратные неисправности. Поэтому если ни один из способов не подействует, придется отнести ноутбук в сервисный центр.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Очевидно на моем ноутбуке HP 250 G6 проблема – не аппаратная, т.к.проблема возникла после обновления и затронула не только тачпад /»из коробки» жесты работали/, вместе с тачпадом стала некорректно определяться дискретная видеокарта /вместо Radeon 520 стала определяться как Radeon R5 M330/ и пропала панель управления Radeon 520. В диспетчере устройств пишет «устройство работает корректно». Обновление драйверов не помогло. Нужно сказать, что точно такого ноутбука в модельном ряду HP – нет, поэтому сложно определить нужные драйверы. Онлайн сервис производителя тоже не смог определить модель. На корпусе и под батареей нет наклеек, только на днище – лазерная гравировка Product ID.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
У некоторых ноутбуков HP прямо на сенсорной панели или рядом с ней есть кнопка для ее включения или отключения. Те пользователи, кто не знает о существовании или предназначении этой кнопки, вполне могли случайно нажать ее, заблокировав тем самым работу тачпада.
Рассматриваемая возможность есть далеко не у всех моделей, и чаще всего встречается в линейках серии Pavilion. Выглядит кнопка по-разному, и у более новых устройств она сенсорная, встроенная прямо в левый верхний угол тачпада. Обычно об этом свидетельствует наличие светодиода — при блокировке панели он загорается.
У отдельных моделей кнопка бывает вынесена в центральную верхнюю часть или находится над панелью и является, соответственно, физической.
Обладатели сенсорной кнопки должны коснуться ее два раза, чтобы разблокировать/заблокировать панель. Физическую же кнопку достаточно нажать один раз. Сочетаний клавиш на клавиатуре, которыми бы можно было отключать работу тачпада, у HP, в отличие от лэптопов многих других компаний, как правило, нет.
Причина 2: Настройки операционной системы
Чаще всего именно параметры операционной системы влияют на работу тачпада. Даже если вы не редактировали никакую из перечисленных ниже настроек, проверьте их все прежде, чем переходить к другим способам статьи.
Меню «Параметры» (Windows 10)
В «десятке» можно с удобством управлять работой сенсорной панели, включая и отключая ее через стандартное приложение «Параметры».
-
Попасть туда можно через «Пуск».
Настройки тачпада
Этот метод универсален для всех современных Windows и требует использования «Панели управления», где так же можно настроить тачпад.
-
Запустите «Панель управления» через «Пуск», переключите просмотр на значки и вызовите категорию «Мышь». Либо найдите ее через внутренний поиск.
Если же вы не нашли такой вкладки, есть шанс того, что в ноутбуке отсутствует соответствующий драйвер. Прочитайте Причину 3 нашей статьи, чтобы найти возможные неполадки в его работе или установить в первый раз. После этого снова откройте данное окно и посмотрите, появилась ли необходимая вкладка.
«Службы» Windows
В очень редких ситуациях наблюдается конфликт одной из служб, влияющий на сенсорную панель. Это касается ноутбуков с сенсорным дисплеем, где служба, отвечающая за работу стилуса, мешает тачпаду нормально функционировать. Даже если вы пользуетесь пером для ввода, в целях проверки способа отключите службу и проверьте, не в ней ли заключается причина.
-
В Windows 10 запустите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». Пользователям Windows 7 понадобится открыть приложение «Службы», найдя его через поиск в «Пуске».
Причина 3: Проблемы с драйвером
Отсутствующий, устаревший или проблемный драйвер вполне может вызвать некорректную работу или полное игнорирование касаний тачпада. Рекомендуем перепробовать разные инструкции этого раздела статьи, а не останавливаться на какой-то одной.
Установка драйвера через Windows
Быстрее всего попробовать заново установить драйвер, используя возможности Виндовс и универсальное программное обеспечение от Майкрософт.
-
Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску», перейдите в «Диспетчер устройств». Его же можно найти по названию в «Пуске».
Установка драйвера с официального сайта HP
На официальном сайте компании тоже есть драйвер для тачпада. В идеале он должен лишь добавлять дополнительные функции типа двойного касания, в то время как базовые возможности работают и без него. Тем не менее попробуйте установить его, даже если сенсорная панель у вас не работает совсем.
-
Кликните по ссылке выше, на сайте наведите курсор на раздел «Поддержка» и выберите «Программы и драйверы».
Переустановка драйвера
В крайне нестандартных ситуациях проблемы с тачпадом не исчезают после обновления драйвера поверх имеющегося. В этой ситуации лучше произвести чистую установку, а чтобы это сделать, в «Диспетчере устройств» нажмите кнопку не обновления драйвера, а соседнюю — удаления устройства из системы (под этим действием подразумевается удаление драйвера).
В открывшемся окне установите галочку напротив пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства».
После обязательной перезагрузки ноутбука вы сможете одним из методов, что описаны выше, установить драйвер. В «десятке» он в принципе должен будет установиться самостоятельно при перезапуске системы, поэтому ручные действия потребуются только когда автоматической инсталляции не произошло.
Если речь идет о скачивании драйвера с официального сайта HP, то там можно (не всегда) найти предыдущую версию на случай, когда последняя не устанавливается или не исправляет проблему. Для этого достаточно развернуть раздел с драйвером, затем подраздел «Предыдущая версия» и уже там нажать кнопку «Загрузить».
Причина 4: Вирусная активность
Вирус, блокирующий работу различных компонентов ПК, в том числе и сенсорной панели — не редкость и не исключение из правил. При отсутствии видимых причин того, почему она перестала работать, обязательно проверьте операционную систему на наличие вредоносных объектов. Сделать это можно как при помощи встроенного в Windows средства, так и стороннего антивируса или бесплатного сканера, не требующего установки. Развернуто о каждом из этих способов мы рассказывали ранее.
Причина 5: Аппаратная неполадка
Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.
Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.
Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.
Дополнительные рекомендации
Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:
- Отключите ноутбук, отсоедините его от сети, достаньте аккумулятор (если корпус не монолитный и позволяет его извлечь) и подождите минут 15. Перед тем, как вернуть батарею на место и включить лэптоп, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд — это сбросит напряжение в конденсаторах.
- Работа сенсорной панели может блокироваться любой программой, и не обязательно вредоносной. Загрузите ноутбук в «Безопасном режиме», в котором кроме критически важных для системы компонентов ничего не стартует, не работает даже интернет (конечно, если не выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»). Если вдруг в таком режиме вы узнали, что тачпад исправно выполняет свою задачу, проанализируйте список установленных программ и обязательно проверьте систему на вирусы. Тем, кто не знает, как осуществлять вход в «Безопасный режим», пригодится наша полноценная статья — просто кликните по используемой версии Windows.
-
Найдите приложение по поиску в «Пуске» или скачайте его с сайта компании.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Самый простой вариант, с которым может столкнуться обладатель ноутбука Acer, — отключенный тачпад через клавиатуру. Обычно это происходит после нажатия клавиши из F-ряда, отвечающей за управление данным устройством. У Acer под это запрограммирована клавиша F7 или сочетание Fn + F7 (в зависимости от того, какой режим работы у F-клавиш).
На некоторых старых моделях возможно наличие кнопки рядом с тачпадом, отвечающей за его включение или отключение. Если у вас такая есть, нажмите ее и проверьте, заработал ли тачпад.
Причина 2: Настройки операционной системы
В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.
Меню «Параметры» (Windows 10)
В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Настройки тачпада
Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.
-
Через «Пуск» запустите «Панель управления» и найдите там категорию «Мышь». Быстрее всего это сделать, включив просмотр «Мелкие значки». Или можете найти этот раздел через поисковую строку.
Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.
«Службы» Windows
У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.
-
Сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы». В Windows 7 вместо запуска «Диспетчера задач» (у него отсутствует нужная вкладка) найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске».
Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:
- Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.
Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.
Причина 4: Проблемы с драйвером
Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.
Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.
Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.
-
Запустите «Диспетчер устройств», найдя его по названию в «Пуске». В «десятке» это так же можно сделать, вызвав альтернативное меню правым кликом мыши по кнопке «Пуск».
Причина 5: Вирусная активность
Не стоит исключать и возможное воздействие вирусов на ноутбук. Вредоносное программное обеспечение может блокировать или частично нарушать работу любого компонента компьютера, поэтому при отсутствии программных проблем рекомендуется проверить операционную систему на присутствие опасного софта. Сделать это можно, подобрав качественный антивирус или сканер, не требующий установки.
Причина 6: Аппаратная неполадка
Если никаким из способов не удается разобраться с возникшей неполадкой, вполне вероятно, что все дело в аппаратной части, и вариантов здесь может быть сразу несколько: отошел/повредился шлейф, повреждение электронных компонентов (например, после того, как на ноутбук была пролита жидкость, особенно в районе тачпада, или из-за естественного износа деталей), фиксатора разъема или даже материнской платы. Определить точно это сможет только специалист, к которому и следует обратиться в случае, когда тачпад необходим и использование мышки не станет заменой.
Опытные пользователи, умеющие разбирать ноутбук, могут самостоятельно проверить, нет ли проблем с подключением шлейфа, целостностью проводов и разъемов, окисления.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: