Невозможно открыть элемент программа outlook уже начала передачу сообщения
Решение 1. Откройте письмо и удалите его.
Запустить Outlook
Перейдите к своему Исходящие .
Дважды щелкните письмо, чтобы открыть его. Если электронное письмо просто отказывается открываться, проигнорируйте этот шаг и перейдите к следующему. Если письмо открывается успешно, закройте его.
Щелкните письмо правой кнопкой мыши и выберите Удалить в контекстном меню.
Outlook имеет удобный маленький автономный режим , в который вы можете переключиться, чтобы попытаться избавиться от виновного электронного письма в случае, если Решение 1 не сработало для вас. Чтобы использовать это решение, вам необходимо:
Если вы используете Outlook 2007 (или даже более старую версию), нажмите Файл > Работа в автономном режиме . Если вы используете Outlook 2010 или более позднюю версию, перейдите на вкладку Отправка/получение и нажмите Автономная работа .
Попробуйте чтобы удалить виновный адрес электронной почты. Для этого повторите шаги 2 — 4 из решения 1 ..
Совет для профессионалов: если это решение не работает, вы можете даже попробовать переключиться в автономный режим , а затем использовать Совет из решения 1 , чтобы максимально увеличить ваши шансы на преодоление этой проблемы.
Решение 3. Попробуйте для решения проблемы в безопасном режиме
Помимо автономного режима , вы также можете попытаться решить эту проблему в Safe Режим . Для этого вам необходимо:
Удерживать нажатой клавишу Ctrl и при этом дважды щелкнуть ярлык Outlook или нажать Outlook в панели задач или в меню «Пуск» , чтобы запустить его.
Удерживайте Ctrl , пока не появится диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы запускать Outlook в безопасном режиме . Когда вы увидите это диалоговое окно, отпустите клавишу Ctrl и нажмите Да .
Попробуйте удалить виновное письмо путем повторения шагов 2 — 4 из решения 1 .
Совет профессионала: еще раз рекомендуется повторно использовать Совет профессионала из решения 1 , но на этот раз при запуске Outlook. в безопасном режиме .
Решение 4. Создайте новый файл .PST, а затем удалите виновное письмо.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, это пограничное радикальное, но чрезвычайно эффективное решение может быть просто путь. Многие пользователи, затронутые этой проблемой, смогли удалить электронные письма, застрявшие в их Outbox после создания новых файлов .PST. Чтобы применить это решение, вам необходимо:
Если вы используете Outlook 2007 (или даже более старую версию), нажмите Файл > Новый > Файл данных Outlook… . С другой стороны, если вы используете Outlook 2010 или более позднюю версию, нажмите Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи… , перейдите на вкладку Файлы данных и нажмите Добавить… .
Назовите новый Outlook Файл данных , например New PST , а затем нажмите OK .
Нажмите только что созданный Файл данных Outlook , чтобы выбрать его, а затем нажмите По умолчанию , чтобы установить его в качестве файла данных по умолчанию .
Нажмите OK в появившемся диалоговом окне.
Перезапустите Outlook, закрыв его, а затем запустив это снова. Когда он откроется, вы увидите, что содержимое вашего исходного файла .PST теперь отображается в Outlook как дополнительный набор папок.
Перейдите во вторичный Outbox (тот, что из оригинала. PST-файл) и удалите застрявшее электронное письмо или переместите его в папку Черновики , а затем удалите/повторно отправьте его оттуда.
Установите исходный файл .PST в качестве исходного. по умолчанию Файл данных Outlook и, если хотите, удалите созданный вами новый файл .PST.
Перезапустите Outlook и надеюсь, все снова будет хорошо.
Если все остальное не помогло , вам остается только использовать MFCMAPI , чрезвычайно надежную и надежную стороннюю программу, разработанную как низкоуровневый инструмент редактирования для Outlook, чтобы попытаться устранить виновника электронное письмо. Для этого вам необходимо:
Перейдите сюда и загрузите последнюю версию MFCMAPI .
Если загруженный файл является файлом архива, распакуйте его с помощью программы сжатия, такой как WinRAR.
Найдите и дважды щелкните exe среди содержимого загруженного файла, чтобы запустить MFCMAPI .
Нажмите OK в появившемся всплывающем окне.
Нажмите Session > Logon… .
Выберите свой Профиль почты Outlook в раскрывающемся меню и нажмите OK .
Дважды щелкните запись, в которой указано True . Магазин по умолчанию
На левой панели разверните самую первую запись. Это будет называться Корневой ящик — Почтовый ящик или Корневой контейнер в зависимости от того, используете ли вы Exchange
Разверните каждую из следующих папок:
IPM_SUBTREE
Начало файла данных Outlook
К началу Личные папки
Начало хранилища информации
Цель состоит в том, чтобы найти папку Исходящие , чтобы вы могли остановить когда вы развернете одну из перечисленных выше папок и увидите папку Outbox .
Откройте раскрывающееся меню прямо под Стиль удаления и нажмите Постоянное удаление, передав параметр DELETE_HARD_DELETE (без возможности восстановления) чтобы выбрать его.
Нажмите OK .
Закройте все открытые окна MFCMAPI , запустите Outlook, и вы увидите, что наконец-то избавились от виновного электронного письма.
Решение 1. Откройте письмо, а затем удалите его
Запустите Outlook
Перейдите к вашему Исходящие.
Дважды щелкните по электронной почте, чтобы открыть его. Если электронное письмо просто отказывается открываться, игнорируйте этот шаг и переходите к следующему. Если электронное письмо открывается успешно, закройте его.
Щелкните правой кнопкой мыши по электронной почте и нажмите удалять в контекстном меню.
Решение 2. Попробуйте устранить проблему в автономном режиме
Outlook имеет удобный маленький Автономный режим который вы можете переключиться, чтобы попытаться избавиться от электронной почты виновника в случае Решение 1 не работал для вас. Чтобы использовать это решение, вам необходимо:
Попробуйте удалить виновного по электронной почте. Для этого повторите шаги 2—4 от Решение 1.
Pro Совет: Если это решение не работает, вы можете даже попробовать переключиться на Автономный режим а затем с помощью Pro Tip от Решение 1 чтобы увеличить ваши шансы на преодоление этой проблемы.
Решение 3. Попробуйте устранить проблему в безопасном режиме
Удерживать Ctrl ключ, и при этом дважды щелкните на ярлык Outlook или нажмите на Outlook в вашем Taskbar или же Стартовое меню запустить его.
Продолжайте удерживать Ctrl ключ, пока вы не увидите диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы запустить Outlook в Безопасный режим. Как только вы увидите этот диалог, отпустите Ctrl ключ и нажмите на да.
Попробуйте удалить виновного по электронной почте, повторив шаги 2—4 от Решение 1.
Pro Совет: Еще раз, рекомендуется, чтобы вы использовали Pro Tip от Решение 1, но на этот раз, когда вы запустили Outlook в Безопасный режим.
Решение 4. Создайте новый файл .PST, а затем удалите виновного
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало для вас, это пограничное радикальное, но в то же время чрезвычайно эффективное решение может быть просто подходом. Многие пользователи, затронутые этой проблемой, смогли удалить письма, застрявшие в их Исходящие после создания новых файлов .PST. Чтобы применить это решение, вам необходимо:
Если вы используете Outlook 2007 (или даже более старую версию), нажмите на файл > новый > Файл данных Outlook …. С другой стороны, если вы используете Outlook 2010 или более позднюю версию, нажмите файл > Настройки аккаунта > Настройки аккаунта…, перейти к Дата файлы вкладку и нажмите на Добавлять….
Назовите новый Файл данных Outlook что-то вроде Новый PST а затем нажмите на Хорошо.
Нажмите на недавно созданный Файл данных Outlook чтобы выбрать его, а затем нажмите на Установить по умолчанию установить его по умолчанию Файл данных.
Нажмите на Хорошо в появившемся диалоге.
Запустить снова Outlook, закрыв его, а затем снова запустив. Когда он откроется, вы увидите, что содержимое вашего исходного файла .PST теперь отображается в Outlook как дополнительный набор папок.
Перейдите к вашему вторичному Исходящие (один из оригинального файла .PST) и удалите застрявшее электронное письмо или переместите его на свой Черновики папку, а затем удалите / отправьте ее оттуда.
Установите исходный файл .PST по умолчанию Файл данных Outlook и, если хотите, удалите новый файл .PST, который вы создали.
Запустить снова Перспектива и, надеюсь, все снова будет хорошо.
Если все остальное терпит неудачу, единственный оставшийся путь для вас — это использовать MFCMAPI, чрезвычайно надежная и надежная сторонняя программа, разработанная в качестве инструмента низкоуровневого редактирования для Outlook, чтобы попытаться удалить виновную электронную почту. Для этого вам необходимо:
Идти Вот и скачать последнюю версию MFCMAPI.
Если загруженный файл является архивным файлом, распакуйте его с помощью программы сжатия, такой как WinRAR.
Найдите и дважды щелкните EXE среди содержимого загруженного файла запуск MFCMAPI.
Нажмите на Хорошо в появившемся всплывающем окне.
Выберите свой почтовый профиль Outlook в раскрывающемся меню и нажмите Хорошо.
Дважды щелкните на записи, которая имеет Правда в его Магазин по умолчанию
На левой панели разверните самую первую запись. Это будет называться Root — почтовый ящик или же Корневой контейнер в зависимости от того, используете ли вы обмен
Разверните каждую из следующих папок:
IPM_SUBTREE
Начало файла данных Outlook
Верх личных папок
Верх информационного магазина
Цель состоит в том, чтобы найти свой Исходящие папку, поэтому вы можете остановить ее, развернув одну из перечисленных выше папок и увидев Исходящие папка.
Откройте раскрывающееся меню прямо под Стиль удаления и нажмите на Постоянное удаление, передаваемое DELETE_HARD_DELETE (невосстановимо) возможность выбрать его.
Нажмите на Хорошо.
Закрыть все открыть MFCMAPI окна, запуск Outlook, и вы должны увидеть, что вы наконец-то избавились от преступника по электронной почте.
Содержание:
Решение 1. Откройте письмо и удалите его.
Запустить Outlook
Перейдите к своему Исходящие.
Дважды щелкните письмо, чтобы открыть его. Если электронное письмо просто отказывается открываться, проигнорируйте этот шаг и перейдите к следующему. Если письмо открывается успешно, закройте его.
Щелкните письмо правой кнопкой мыши и выберите Удалить в контекстном меню.
Решение 2. Попробуйте решить проблему в автономном режиме
В Outlook есть удобная маленькая Автономный режим на который вы можете переключиться, чтобы попытаться избавиться от виновного электронного письма в случае Решение 1 не сработало для вас. Чтобы использовать это решение, вам необходимо:
Попробуйте удалить виновный адрес электронной почты. Для этого повторите шаги 2–4 из Решение 1.
Совет профессионала: Если это решение не работает, вы можете даже попробовать переключиться на Автономный режим а затем с помощью Совет профессионала из Решение 1 чтобы максимально увеличить ваши шансы на решение этой проблемы.
Решение 3. Попытайтесь решить проблему в безопасном режиме.
Помимо Автономный режим, вы также можете попытаться решить эту проблему в Outlook Безопасный режим. Для этого вам необходимо:
Удерживайте Ctrl ключ, и при этом дважды щелкните ярлык Outlook или щелкните Outlook в своем Панель задач или Стартовое меню запустить его.
Продолжайте удерживать Ctrl пока вы не увидите диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы запустить Outlook в Безопасный режим. Как только вы увидите это диалоговое окно, отпустите Ctrl ключ и нажмите на да.
Попробуйте удалить письмо с виновником, повторив шаги 2–4 из Решение 1.
Совет профессионала: Еще раз рекомендуется повторно использовать Совет профессионала из Решение 1, но на этот раз, когда вы запустили Outlook в Безопасный режим.
Решение 4. Создайте новый файл .PST и затем удалите виновное письмо.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, это пограничное радикальное, но чрезвычайно эффективное решение, возможно, именно то, что вам нужно. Многие пользователи, затронутые этой проблемой, смогли удалить письма, застрявшие в их Исходящие после создания новых файлов .PST. Чтобы применить это решение, вам необходимо:
Если вы используете Outlook 2007 (или даже более старую версию), нажмите файл > Новый > Файл данных Outlook…. С другой стороны, если вы используете Outlook 2010 или более позднюю версию, щелкните файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи…, перейдите к Дата файлы вкладка и нажмите Добавить….
Назовите новый Файл данных Outlook что-то вроде Новый PST а затем нажмите на хорошо.
Щелкните по вновь созданному Файл данных Outlook чтобы выбрать его, а затем нажмите Установить по умолчанию чтобы установить его по умолчанию Файл данных.
Нажмите на хорошо в появившемся диалоге.
Начать сначала Outlook, закрыв его и запустив снова. Как только он откроется, вы увидите, что содержимое вашего исходного файла .PST теперь отображается в Outlook как дополнительный набор папок.
Перейдите к своему второстепенному Исходящие (из исходного файла .PST) и удалите застрявшее письмо или переместите его в свой Черновики папку, а затем удалите / повторно отправьте ее оттуда.
Установите исходный файл .PST по умолчанию Файл данных Outlook и, если хотите, удалите созданный вами новый файл .PST.
Начать сначала Перспективы и, надеюсь, все снова будет хорошо.
Если ничего не помогает, единственный оставшийся путь для вас - это использовать MFCMAPI, чрезвычайно заслуживающая доверия и надежная сторонняя программа, разработанная как инструмент редактирования низкого уровня для Outlook, чтобы попытаться удалить виновное письмо. Для этого вам необходимо:
Идти Вот и скачайте последнюю версию MFCMAPI.
Если загруженный файл является архивным, распакуйте его с помощью программы сжатия, такой как WinRAR.
Найдите и дважды щелкните Exe среди содержимого загруженного файла в запускатьMFCMAPI.
Нажмите на хорошо в появившемся всплывающем окне.
Нажмите на Сессия > Войти….
Выберите свой почтовый профиль Outlook в раскрывающемся меню и нажмите хорошо.
Дважды щелкните запись, в которой Правда в его Магазин по умолчанию
На левой панели разверните самую первую запись. Это будет называться Корень - Почтовый ящик или Корневой контейнер в зависимости от того, используете ли вы Обмен
Разверните каждую из следующих папок:
IPM_SUBTREE
Верх файла данных Outlook
Начало личных папок
Наверх Информационного магазина
Цель - найти свою Исходящие папку, поэтому вы можете остановиться, когда развернете одну из перечисленных выше папок и увидите свой Исходящие папка.
Откройте раскрывающееся меню прямо под Стиль удаления и нажмите на Окончательное удаление с прохождением DELETE_HARD_DELETE (без возможности восстановления) возможность выбрать его.
Нажмите на хорошо.
Закрыть все открыто MFCMAPI окна запускать Outlook, и вы должны увидеть, что наконец-то избавились от виновного электронного письма.
Проблема зависания письма в папке исходящих встречается довольно часто во всех версиях Outlook. С точки зрения пользователя это выглядит, как будто отправляемое письмо попало в очередь на отправку (папку Исходящие/ Outbox) и не может ее покинуть, зависая в ней. Причем зачастую удалить такое письмо из папки исходящих никаким образом не удается. Рассмотрим типовые причины, по которым такая проблема может возникнуть и способы удаления таких «зависших» писем из папки Исходящие.
Перезапуск Outlook
Самый простой и быстрый способ избавиться от зависшего письма – попробовать закрыть и заново запустить клиент Outlook. После перезапуска, попробуйте выбрать зависшее письмо и попытайтесь удалить его (ПКМ – Удалить, или кнопкой Del) или переместить в папку Черновики.
Превышение максимального размера письма
Офлайн режим Outlook
Попробуйте переключить Outlook в офлайн режим, нажав на вкладке Send/Receive кнопку Work Offline . Закройте Outlook и с помощью диспетчера задач убедитесь, что процесс outlook.exe в системе не запущен.
Запустите Outlook, найдите зависшее письмо и попробуйте его переместить/удалить. После этого отключите офлайн режим и нажмите кнопку Send/Receive для обновления папок.
Безопасный режим запуска Outlook
Попробуйте удалить зависшее письмо, запустив Outlook в безопасном режиме. При запуске в таком режиме Outlook не будут загружать все сторонние дополнения (в том числе антивирусные), который могут блокировать письмо в папке исходящих. Запустить Outlook в безопасном режиме можно из командой строки (путь к исполняемому файлу outlook.exe зависит от версии и разрядности ОС, например для Outlook 2010 x86 на Windows 7 x64 команда будет такой “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14” /safe), либо (проще) щелкните по ярлыку Outlook, удерживая зажатой клавишу Ctrl . При запуске Outlook запросит подтверждение на запуск в безопасном режиме ( Outlook has detected that you are holding the CTRL key. Do you want to start Outlook in safe mode ).
Попытайтесь удалить/ переместить зависшее письмо, после чего запустите Outlook в обычном режиме.
Отключенный режим кэширования Exchange
Одной из довольно распространённых причин зависания писем в исходящих при работе с Exchange 2010 – отключенный режим кэширования Outlook. Связано это с каким-то багом Outlook, при котором он продолжает держать в исходящих все письма, которые на самом деле уже были доставлены адресатам.
Попробуйте включить режим кэширования (опция Use Cached Exchange Mode в настройках почтового профиля), предварительно переместив зависшие письма в папку Отправленные/ Sent items, иначе после включения кэширования эти письма потеряются.
Временный PST файл и пересоздание папки Исходящие
В том случае, если ни один из способов выше не помог устранить проблему, можно попробовать более радикальный, но довольно эффективный способ, заключающийся в создании нового pst файла и пересоздании папки Исходящие.
Создайте новый pst файл: Home -> New Items-> More Items-> Outlook Data File
Назначьте созданный PST файл в качестве основного (File-> Account Settings-> вкладка Data Files -> выберите новый pst файл и нажмите кнопку Set as default.
- Перезапустите Outlook. Исходный pst окажется подключенным в качестве дополнительной папки поиска и вы сможете переместить зависшее письмо либо даже целиком удалить папку Outbox (удаляйте с зажатым Shift).
- Затем назначьте старый файл в качестве основного и еще раз перезапустите Outlook. Удаленная папка Outbox пересоздастся автоматически.
Удаление зависшего письма с помощью MFCMAPI
Внимание! При работе с ящиком через MFCMAPI нужно быть крайне осторожным и внимательным, т.к. при некорректном обращении, можно серьезно повредить структуру почтового ящика.
Пользователи Outlook получают ошибку « Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается. Операция не удалась . » обычно указывает, что файл данных Outlook, в котором хранится вся информация Outlook, не может быть открыт. Прежде чем выполнять шаги, перечисленные ниже, убедитесь, что у вас не запущено какое-либо программное обеспечение для резервного копирования, которое должно выполнять резервное копирование файла данных, потому что, если файл используется, Outlook не сможет получить к нему доступ.
Во-вторых, убедитесь, что файл не был перемещен из исходного местоположения. Надстройки также могут прервать доступ Outlook к файлу данных.
Метод 1. Восстановление поврежденных системных файлов
Загрузите и запустите Restoro, чтобы просканируйте и восстановите поврежденные/отсутствующие файлы из здесь , если файлы обнаружены поврежденными и отсутствующими, восстановите их, а затем посмотрите, появляется ли у вас по-прежнему ошибка в Outlook. Если да, то попробуйте другой метод, указанный ниже.
Метод 2: сбросить панель навигации
В этом решении мы сбросит настройки области навигации в Outlook. Закройте все приложения .
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите и нажмите Enter.
- Если Outlook запускается нормально, все в порядке. Закройте и снова откройте в обычном режиме.
- Если он по-прежнему не открывается после сброса панели навигации, или если он выдает ошибку, закройте/закройте все всплывающие окна с ошибками и переименуйте файл Outlook.xml в Outlook.xml.old.
- Для этого удерживайте Клавиша Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите
- и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.xml , выберите переименовать и добавьте .old в конец файла.
- Теперь откройте Outlook, чтобы узнать, работает он или нет, если он по-прежнему не работает, затем перейдите к методу 2.
Метод 3. Запустите Outlook в безопасном режиме
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите outlook.exe/safe и нажмите Enter .
- Вам будет задан вопрос, какой профиль использовать при входе в систему. Если существует только один профиль, он будет выбран по умолчанию. Нажмите ОК . Если он работает в безопасном режиме, вероятно, это конфликтующая или поврежденная надстройка. Отключите все надстройки, а затем откройте Outlook, чтобы подтвердить, если он работает, включайте надстройки одну за другой, пока не дойдете до той, которая останавливает Outlook..
- Чтобы отключить надстройки, нажмите Файл ->Параметры -> Надстройки -> Надстройки COM -> Управление -> Перейти
- Снимите отметку со всех элементов в списке доступных надстроек и нажмите ОК . Теперь проверьте.
- Если это по-прежнему не работает, удерживайте клавишу Windows. и нажмите R . Введите appwiz.cpl и нажмите OK .
- Найдите следующие программы и удалите их.
Метод 4: Восстановить файл данных Outlook
Outlook хранит данные в файлах данных, эти файлы могут быть повреждены. К счастью, Outlook предоставляет инструмент под названием scanpst для сканирования и восстановления этих файлов.
Метод 5: Включение режима кэшированного обмена
Этот метод применим только для пользователей обмена.
- Щелкните Пуск и найдите Панель управления. Перейдите в CP и введите Mail в поле поиска в правом верхнем углу. Щелкните значок Почта в результатах поиска. В окне настройки почты щелкните Файлы данных. Выберите свою учетную запись и нажмите Настройки.
- В расширенном, check все три поля для Использовать режим кэшированного обмена , Загрузить общие папки и Загрузить общедоступные папка избранное. Закройте и проверьте.
Метод 6. Отключение Lync при запуске
Lync — это бизнес-версия приложения Skype. Часто это мешает работе важных элементов приложения Outlook. Поэтому на этом этапе мы отключим Lync при запуске и снова откроем Outlook. Для этого:
Читайте также: