Нет звука после установки драйверов realtek
Microsoft подтвердила, что после установки некоторых обновлений у некоторых пользователей Windows были проблемы со звуком на их компьютерах.
Если вы один из этих пользователей, не беспокойтесь, вот несколько решений для вашей проблемы, когда в наушниках нет звука.
Различные факторы могут вызвать эту проблему, поэтому мы предлагаем несколько решений, так как надеемся, что некоторые из них помогут.
Нет звука из наушников в Windows
Содержание .
- Нет звука из наушников в Windows 8.1
- Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
- Использование средства устранения неполадок в Windows 8
- Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
- Решите проблемы со звуком в диспетчере устройств
- Восстановите ваш компьютер
- Нет звука из наушников в Windows 10
- Изменить формат звука по умолчанию
- Откатить драйвер наушников
- Отключить все аудио улучшения
- Отключить эксклюзивный режим
- Используйте Устранение неполадок звука
- Перезапустите службу Windows Audio.
- Выполните сканирование SFC
Windows не распознает наушники? Все не так серьезно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблему!
Исправлено: нет звука из наушников в Windows 7, 8.1
Решение 1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
Обновленный аудиодрайвер может решить эту проблему, если у компьютера возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10, или у компьютера возникают проблемы со звуком в определенной программе.
Первое, что каждый собирается вам сказать, это проверить, установлены ли ваши аудио драйверы в актуальном состоянии. Устаревшие драйверы часто вызывают различные проблемы, и дело обстоит так же с динамиками.
Зайдите в диспетчер устройств, найдите ваши колонки и проверьте, установлены ли последние версии драйверов.
Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам скачать программу обновления драйверов TweakBit (на 100% безопасную и протестированную нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.
Если ваши драйверы обновлены, но у вас все еще возникают проблемы, выполните следующие действия:
Решение 2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8
Функция устранения неполадок в Windows 8 – это инструмент, который может автоматически исправлять типичные проблемы в вашей системе, такие как звук. Хотя он не может решить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок, прежде чем выполнять другие операции.
Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:
Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем. Если ваша проблема не была решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.
Если появится рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем, приводящих к тому, что клавиатура не работает.
Если этот шаг не помог вам решить проблему с ораторами, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.
Решение 3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
После завершения использования средства устранения неполадок в Windows 8.1 верните системные динамики по умолчанию:
Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово.Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите Далее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, есть еще кое-что, что вы можете сделать.
Решение 4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств
Если вы не слышите звук, проверьте Диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.
Может быть, вы как-то отключили свои наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам придется зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере и перейдите в диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств откройте контроллеры звука, видео и игр.
- Выполните следующие действия, в зависимости от того, что отображается:
Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя ваших наушников и выберите «Включить», чтобы снова включить их.
Если ваши наушники указаны в списке, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы решить вашу проблему проще.
Если в разделе «Состояние устройства» указано, что наушники подключены правильно, возможно, проблема заключается в настройках звука или кабелях.
Решение 5. Восстановите ваш компьютер
Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, и звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить ваш компьютер. Для восстановления системы нажмите кнопку «Пуск» и в поле поиска введите «Восстановление системы».
Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите систему.
Не забудьте создать резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять восстановление системы.
Изучите это подробное руководство по созданию точки восстановления системы, как настоящий техник!
Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10
- Наушники Windows 10 не отображаются на воспроизводящих устройствах
- Наушники Windows 10 не подключены
- Наушники и колонки Windows 10 одновременно
- Драйвер для наушников Realtek
- Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
- Наушники не обнаружены
- Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
- Windows 10 не работает с наушниками
Эти предыдущие решения были связаны с Windows 8, 8.1 и Техническим предварительным просмотром Windows 10, и поскольку полная версия Windows 10 уже выпущена, мы подготовили для вас еще пару решений, которые помогли некоторым людям вернуть звук из наушников. в Windows 10.
Решение 1. Изменить формат звука по умолчанию
На самом деле это самая распространенная проблема, которая вызывает исчезновение звука из ваших динамиков или наушников. Если ваш формат звука по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести любой звук на вашем компьютере.
Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.
Вот как изменить формат звука по умолчанию в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
- Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
- Перейти на вкладку «Дополнительно»
- Теперь просто измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех)
Решение 2 – откатить драйвер наушников
В начале статьи мы говорили вам обновить ваш звуковой драйвер, но, возможно, решение будет совершенно противоположным.
Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последняя версия драйвера может быть несовместима с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.
Вот как откатить ваш звуковой драйвер до предыдущей версии:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
- Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
- На вкладке «Общие» в разделе «Информация о контроллере» перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Перейти на вкладку Драйвер
- А теперь перейдите на Откат водителя
У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek. Вот несколько простых советов, как решить проблему!
Решение 3. Отключите все улучшения звука
Еще одно решение, которое может пригодиться и которое на самом деле считают полезными несколько пользователей, – отключение улучшений звука.Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
- Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
- Перейдите на вкладку Улучшения и нажмите Отключить все звуковые эффекты.
- Перезагрузите компьютер
Решение 4 – Отключить эксклюзивный режим
Мы также попробуем отключить эксклюзивный режим:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
- Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
- Перейдите на вкладку Дополнительно .
- В разделе Эксклюзивный режим отключите Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством .
- Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 5 – Используйте Устранение неполадок звука
Начиная с Windows 10 Creators Update, пользователи могут использовать новый инструмент устранения неполадок для решения различных системных проблем. Включая проблему со звуком в наушниках.
Вот как запустить новый инструмент устранения неполадок в Windows 10:
- Перейдите в приложение Настройки .
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
- Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 6. Перезапустите службу Windows Audio.
Есть вероятность, что аудио-служба Windows по умолчанию была прервана, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить этот сервис и посмотреть, будет ли он иметь какие-либо положительные эффекты.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Сервис.
- Найдите службу Центра обновления Windows .
- Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 7. Выполните сканирование SFC
Сканирование SFC является еще одним встроенным средством устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком. Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора
- Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
- Дождитесь окончания процесса
- Перезагрузите компьютер
Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема заключается в аппаратном обеспечении.
Если это так, вам следует рассмотреть возможность приобретения новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут быть сломаны.
Ищете лучшие наушники? Смотрите не дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звучания!
Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас есть проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Как мы уже знаем, даже сверхэффективное оборудование не будет работать в отсутствие соответствующего программного обеспечения.
В лучшем случае вы сможете запустить все хорошо, даже с общими или устаревшими драйверами. Однако в большинстве случаев вы сталкиваетесь с множеством проблем, которые иногда влияют не только на производительность графического процессора.
Одна проблема, часто встречающаяся в неисправных драйверах, связана со звуком, например, проблема, при которой некоторые пользователи полностью теряют системный звук после установки драйверов NVIDIA GPU.
Есть несколько возможных путей решения этой проблемы, перечисленных ниже:
Отсутствие звука на вашем компьютере может быть большой проблемой, и многие пользователи сообщили, что их звук отсутствует после обновления драйверов Nvidia. Говоря о драйверах и проблемах Nvidia, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
Решение 1 – Изменить устройство вывода звука
Иногда драйверы графического процессора заменяют устройство вывода звука по умолчанию на HDMI вместо колонок или наушников. К счастью, вы можете легко восстановить настройки по умолчанию:
После того, как вы установите динамики в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, проблема должна быть полностью решена.
Решение 2. Откат аудио драйверов
Кроме того, драйверы графического процессора могут переопределять аудио драйверы, поэтому вы должны попытаться откатить их до предыдущей версии.
Кроме того, вы можете отключить Realtek и использовать только обычное аудиоустройство высокой четкости. Это процедура отката драйверов:
Однако, если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Решение 3 – Обновите или переустановите аудио драйверы
Если ваш звук все еще отсутствует или нет предыдущих версий, к которым вы можете вернуться, лучше всего переустановить драйвер.
Для загрузки последней версии драйвера вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.
После этого вам необходимо удалить текущий драйвер, выполнив следующие действия:
- Вернитесь в Диспетчер устройств и дважды щелкните свой аудиодрайвер, чтобы открыть его свойства.
- На вкладке Драйвер нажмите Удалить .
- Когда появится окно подтверждения, нажмите Удалить .
- Теперь вы можете установить скачанный драйвер.
- После завершения установки перезагрузите компьютер.
Немногие пользователи сообщили, что они полностью устранили проблему, удалив аудио-видео Nvidia и их основные аудио-драйверы со своего ПК.
После этого Windows установит аудио драйвер по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Некоторые пользователи утверждают, что вам не нужно удалять исходный аудиодрайвер. Вместо этого вам просто нужно удалить аудио драйвер Nvidia, и проблема должна быть решена полностью.
Многим пользователям не удалось установить свои драйверы. Вот как это сделать, выполнив несколько простых шагов!
Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)
Если предыдущий метод не устранил проблему, попробуйте сторонний инструмент. Загрузка драйверов вручную – это процесс, который может привести к неправильной установке драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.
Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater.
Driver Updater автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.
Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Вот как это работает:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 4 – Переустановите драйверы графического процессора
Помимо аудио драйверов, другим решением может быть переустановка драйверов графического процессора. В некоторых случаях процесс установки может привести к повреждению или удалению важных файлов. В этом случае переустановите последние версии драйверов для графического процессора NIVIDA.
Вы можете найти их здесь. Если ваша карта работает на устаревших драйверах, вы можете найти их с помощью поиска. Мы рекомендуем использовать полную, а не бета-версию для лучшей стабильности.
Если вы хотите полностью удалить все файлы, связанные с вашей видеокартой, вы можете сделать это с помощью Display Driver Uninstaller.
Мы уже написали краткое руководство по использованию Display Driver Uninstaller, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения подробных инструкций.
Решение 6 – Включить встроенное звуковое устройство в BIOS
Большинство настроек материнской платы, которые касаются параметров, связанных со звуком, могут вызывать ошибки после установки драйверов графического процессора. К счастью, проблема может быть решена в настройках BIOS:
- Перезагрузите компьютер и нажимайте Удалить , пока не отобразятся параметры BIOS. Это может отличаться от конфигурации к конфигурации, и это зависит от вашей материнской платы. Большую часть времени. Вы увидите действительную команду в левом нижнем углу.
- Перейдите на Встроенное звуковое устройство и переключитесь на ВКЛ вместо Авто .
- Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
- Вы должны услышать хорошо известный звук запуска.
Эта проблема является общей и специфичной для графики NVIDIA, но должна быть решена, если вы попробовали несколько из этих обходных путей.
Решение 7 – Выполните чистую установку драйверов Nvidia
Многие пользователи сообщали, что после установки драйверов Nvidia не было звука. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив чистую установку драйверов.
Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Загрузите последние версии драйверов Nvidia.
- Дважды щелкните файл установки, чтобы запустить его.
- Перейдя в меню Параметры установки , обязательно выберите Пользовательский (расширенный) и нажмите Далее .
- Теперь установите флажок Выполнить чистую установку и нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.
После выполнения этих шагов ваши исходные драйверы будут удалены, а Windows установит последние версии драйверов. Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Решение 8 – Отключить звуковой адаптер Nvidia HDMI в BIOS
Если у вас нет звука после установки графических драйверов Nvidia, проблема может быть связана с вашим BIOS и его настройками.
По словам пользователей, им удалось решить эту проблему после отключения Nvidia HDMI Sound Adapter.
Для этого войдите в BIOS и перейдите в раздел Дополнительно> Бортовые устройства . Там вы сможете найти звуковой адаптер Nvidia HDMI и отключить его.
Это относительно просто, но если вам нужна дополнительная информация о том, как получить доступ к BIOS и как отключить этот параметр, мы рекомендуем вам проверить руководство по материнской плате.
Решение 9 – Обновите свой BIOS
Немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, обновив BIOS до последней версии. Прежде чем начать, мы должны упомянуть, что обновление BIOS является потенциально опасной процедурой, и мы не несем ответственности за возможный ущерб.
Обновление BIOS отличается для каждой материнской платы, и поскольку нет универсального руководства, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к вашей материнской плате для получения подробных инструкций.
Мы также написали краткое руководство о том, как прошить ваш BIOS, так что не стесняйтесь проверить его.
Кроме того, не забудьте поделиться своими альтернативными решениями или задать вопросы по теме в комментариях ниже!
Важность звуковых драйверов Realtek имеет первостепенное значение. В настоящее время они часто предоставляются через Центр обновления Windows вместе с остальными обновлениями. Однако после одного из этих обновлений недавно некоторые пользователи полностью потеряли звук.
Для этого мы привлекли наиболее подходящие решения, которые должны помочь вам решить эту проблему. Если после последнего обновления драйвера вы ничего не слышите, обязательно проверьте приведенные ниже решения.
Как устранить проблему «Нет звука» после обновления драйвера Realtek в Windows 10
- Проверьте громкость
- Откатить драйверы
- Переустановите драйверы ПК
- Проверьте ваше оборудование
- Сброс устройства воспроизведения по умолчанию
- Запустите средство устранения неполадок Windows
Решение 1. Проверьте громкость
Иногда наиболее очевидным решением является наиболее подходящее решение. А именно, ваша система может отключить системные звуки или отдельное устройство без видимой причины. Или, с другой стороны, последнее обновление могло изменить ваши настройки звука. Поэтому ваша первая задача – открыть Volume Mixer и убедиться, что ничего не отключено.
Вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений.
- Откройте Микшер громкости .
- Проверьте все активные настройки звука и включите звук Системные звуки и динамики .
Решение 2. Откат драйверов
Еще во времена Windows XP, драйверы были довольно раздражающими. В наши дни мы можем с уверенностью сказать, что драйверы устанавливаются так же легко, как и другие важные функции системы. Однако, несмотря на то, что Центр обновления Windows предоставляет пользователям своевременные обновления драйверов, берите обычные обновления графического процессора и звуковых драйверов.
Кроме того, вы можете получать обновления, которые на самом деле не улучшают предыдущую итерацию, а скорее вызывают проблему за проблемой после проблемы.
В этом случае лучше всего откатить звуковой драйвер, а затем вернуть его в предыдущее рабочее состояние.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
- Нажмите правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio и откройте Свойства.
- Откройте вкладку Драйвер .
- Нажмите Откатить драйвер .
- Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите компьютер.
Решение 3 – Переустановите драйверы
Общий звуковой драйвер, предоставляемый Центром обновления Windows, в большинстве случаев будет недостаточным. Хотя это Realtek. Не поймите нас неправильно, для некоторых пользователей универсальные драйверы могут отлично работать без каких-либо проблем. Однако другие могут испытывать шум звука, заикание или даже полное отсутствие звука.
Таким образом, только соответствующие драйверы являются приемлемыми. А соответствующие драйверы предоставлены производителем оригинального оборудования и размещены на официальном сайте.
Следуйте инструкциям ниже для переустановки драйверов звукового устройства:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и в меню «Опытный пользователь» выберите Диспетчер устройств .
- Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве Realtek High Definition Audio и откройте Свойства .
- Откройте вкладку “Подробности” .
- Выберите HardwareId в раскрывающемся меню.
- Скопируйте первое значение , вставьте его в браузер по вашему выбору и Google.
- Откройте официальный сайт и загрузите соответствующий драйвер Realtek .
- Установите его и перезагрузите компьютер.
Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам не использовать сторонние автоматические программы установки и исправления драйверов. Большинство из них являются мошенниками, полными вредоносных программ или, в лучшем случае, устаревшими.
Решение 4 – Проверьте оборудование
Как только мы разберемся с водителями, проблема должна быть решена. Однако, если это не так, вам также необходимо проверить свое оборудование. Убедитесь, что все правильно подключено, перезагрузите компьютер и воспроизводящие устройства и убедитесь, что в качестве источника тока для динамиков используется подходящая розетка. Кроме того, дважды проверьте свою звуковую карту.
Наконец, чтобы определить функциональность воспроизводящих устройств, попробуйте подключить их к альтернативному ПК. Если все работает нормально, вы должны продолжить с шагами ниже.
Решение 5 – Сброс устройства воспроизведения по умолчанию
Из-за частых системных изменений в Windows 10 некоторые настройки устройства могут измениться сами по себе.Например, ваше устройство воспроизведения по умолчанию может изменить значения по умолчанию, что может привести к проблемам со звуком. Что вам нужно сделать, это восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию и искать изменения:
- Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений.
- Откройте Устройства воспроизведения .
- Щелкните правой кнопкой мыши предпочитаемое устройство по умолчанию и выберите Свойства .
- Откройте вкладку “Дополнительно” .
- Нажмите Восстановить настройки по умолчанию и подтвердите изменения.
- Перезагрузите компьютер.
Это избавит вас от проблемы без звука и вернет воспроизводящее устройство в рабочее состояние.
Решение 6 – Запустите средство устранения неполадок Windows
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не послужил вам правосудием, вам следует попробовать еще одну вещь. А именно, устранение неполадок значительно улучшено в Windows 10, включая устранение неполадок со звуком. Существует специальный инструмент для устранения неполадок, основной целью которого является решение проблем, связанных со звуком.
Для того, чтобы запустить его, проверьте шаги ниже:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки .
- Выберите Обновления и безопасность .
- Выделите Устранение неполадок в левой панели.
- Выберите Воспроизведение средств устранения неполадок со звуком и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» .
Звуковые драйверы Realtek являются наиболее распространенными звуковыми драйверами, и есть вероятность, что вы иногда будете сталкиваться с подобной проблемой. В большинстве случаев вы можете сдержать это с помощью нескольких обходных путей. Мы надеемся, что вышеупомянутые решения помогли вам восстановить звук на вашем ПК.
В любом случае, не забудьте рассказать нам о своем опыте с ошибкой обновления драйверов Realtek «Нет звука» в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов.
Обновление программного обеспечения это весьма ответственная операция со своими нюансами и «подводными камнями». Нередко после ее проведения возникают различные проблемы с работоспособностью устройств и самого управляющего софта. В этой статье мы разберем причины отсутствия звука на ПК после переустановки или обновления драйверов.
Пропал звук после обновления ПО
Причин, вызывающих отключение звука при установке программного обеспечения, несколько. В первую очередь это возможная несовместимость драйвера с тем звуковым устройством, которое установлено на компьютере, или полное его отсутствие. На работоспособность аудио может повлиять и сама процедура инсталляции, а также некоторые внешние факторы.
Причина 1: Несовместимость или отсутствие драйверов
Для начала следует определить, какое аудиоустройство выводит звук на вашем ПК. Имеется в виду звуковая карта, которая может быть встроенной в материнскую плату или представлять собой отдельный девайс.
Большинство производителей современных «материнок» используют в своих изделиях чипы Realtek. Драйвера для них могут быть установлены непосредственно с серверов Windows Update, что дает возможность выполнить процедуру апдейта прямо из «Диспетчера устройств». Если же принято решение все сделать вручную, перед загрузкой нужно убедиться в том, что пакет предназначен для вашей серии чипа и версии операционной системы.
Дискретные звуковые адаптеры требуют специально разработанного программного обеспечения, которое можно найти на официальных сайтах. Если вы обновили драйвер для встроенной карты, а динамики или наушники подключены к внешней, закономерным результатом будет отсутствие сигнала. Решением проблемы станет посещение ресурса производителя, скачивание и установка необходимого пакета. Находятся такие файлы обычно в разделах «Сервис», «Поддержка», «Загрузки» или «Драйверы».
Причина 2: Сброс настроек и отключение службы
Эта причина кроется в особенностях процедуры установки. Чаще всего после запуска инсталлятора первым делом происходит удаление предыдущего драйвера с предварительной остановкой службы аудио для разблокировки файлов. Новое ПО может впоследствии быть запущено со сбросом пользовательских настроек, а служба остаться выключенной.
-
Взгляните на иконку динамика в области уведомлений. Если на нем стоит красный значок, возможно, возникли проблемы с соответствующей службой. Ее нужно запустить или перезапустить с перезагрузкой ПК. Существуют и другие способы исправления ситуации.
Причина 3: Некорректная установка драйвера
Причина 4: Вирусы и антивирусы
Начнем с антивирусных программ. Такой софт может блокировать установку драйверов или работу отдельных их компонентов. Проблемы чаще всего возникают при использовании пакетов, загруженных со сторонних ресурсов. Официальное ПО для дискретных звуковых карт также может вызвать данную реакцию. Вариантов решения здесь три: на время инсталляции отключить антивирус или внести софт (для дискретных карт) в исключения, а также воспользоваться другим дистрибутивом.
Вирусы, как и программы, призванные с ними бороться, способны блокировать и установку драйверов, и их последующую работу. Подозрение на заражение должно возникнуть после того, как все средства исправления не принесли плодов. В таком случае необходимо проверить ПК на наличие вредителей и избавиться от них одним из способов, приведенных в статье по ссылке ниже.
Причина 5: Физическая неисправность
«Железо» имеет одну неприятную особенность: оно часто выходит из строя без предупреждения. Возможно, это ваш случай, и именно в процессе обновления драйвера звуковая карта «приказала долго жить». Произойти такое могло и с устройством вывода – динамиками или наушниками. Для решения проблемы необходимо проверить работоспособность всех компонентов. Сделать это можно, подключив колонки (или наушники) к другому ПК или, если подозрение падает на дискретную карту, к встроенной «звуковухе». Такой подход позволит определить, какое оборудование стало причиной отсутствия сигнала. Далее следует поход в сервис или магазин.
Заключение
Мы разобрали наиболее распространенные варианты устранения неполадок со звуком после обновления драйверов. Решения в основном простые, но нередко приходится повозиться, чтобы выявить истинную причину. Если нет желания тратить время на этот процесс, можно прибегнуть к откату системы (третий параграф) и оставить прежнюю версию программного обеспечения. В таком подходе также есть резон, если используется устаревшее оборудование, доступные версии «дров» которого могут конфликтовать в вашей ОС.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Realtek Digital Output — устройство воспроизведения, которое при использовании определенного комплектующего устанавливается в качестве основного. К перечню проблем, возникающих во время работы такого оборудования, относится и пропажа звука. В таких случаях в первую очередь необходимо проверить, действительно ли было выбрано правильное устройство воспроизведения. Для этого нажмите по значку звука в трее, разверните список оборудования и определите подходящее.
Дополнительно можно кликнуть по значку правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть параметры звука».
Так вы отследите не только громкость, но и чувствительность динамика, поняв, воспроизводится ли звук на этом оборудовании в принципе. Если изменение средства вывода не принесло никакого результата, приступайте к выполнению следующих методов.
Способ 2: Установка устройства по умолчанию
Сразу же советуем приступить к проверке выбранного устройства для вывода звука по умолчанию, чтобы оно соответствовало используемому. Этот вариант окажется эффективным, если изначально параметры настраивались для уже отключенного девайса или по каким-то другим причинам они были сброшены.
-
В этом же меню настройки звука нажмите по кликабельной надписи «Панель управления звуком», которая расположена в блоке «Сопутствующие параметры».
После этого ничего не помешает перейти к проверке звука, воспроизведя музыку или включив какое-нибудь видео на компьютере.
Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок
В Windows есть автоматическое средство исправления неполадок, позволяющее решать проблемы, связанные с различным оборудованием и другими системными компонентами. Сюда относится и аудио, поэтому этот инструмент может оказаться полезным при отсутствии звука в Realtek Digital Output.
- Откройте «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
Способ 4: Откат звукового драйвера
Следующая рекомендация особо полезна пользователям Windows 10, где звуковой драйвер был установлен автоматически операционной системой. Он не всегда соответствует требуемому или же процесс проходит не совсем корректно, что провоцирует появление проблемы с пропажей звука. Драйвер следует откатить, а затем проверить, как это повлияет на воспроизведение.
-
Для этого сделайте правый клик мышкой по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Изменения должны вступить в силу сразу же, и вполне вероятно, что устройство Realtek Digital Output отобразится в том меню с новым названием. Не пугайтесь этого, просто проверьте звук. Если он все еще отсутствует, обратите внимание на следующий метод, тоже связанный с драйверами.
Способ 5: Установка новых звуковых драйверов
Автоматическая инсталляция драйверов звука в ОС не всегда работает правильно, поэтому ее нельзя считать лучшим средством получения файлов. Сейчас все еще оптимальным вариантом является скачивание ПО с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука, но можно воспользоваться сторонним ПО или выполнить поиск по ID оборудования. Обо всех этих вариантах читайте в другой статье по ссылке ниже, где подберите подходящий метод и реализуйте его.
Если ни один из приведенных методов не принес должного результата, рекомендуем проверить физическую исправность устройства воспроизведения — колонок или наушников. Иногда может помочь переустановка или восстановление Windows, но практика показывает, что чаще всего неполадки вызваны неправильной работой драйверов или ошибками при настройке звуковых устройств в Виндовс.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: