Нельзя сохранить файл если он используется другим процессом word 2007
При сохранении файлов Word, Excel открывается окно "Сохранить Как" и после этого офисные программы зависают и не реагируют на любы действия.
Ответы
использую только Word, excel, outlook, а также d - Visio, InternetExplorer,
Что показывает в этот момент диспечер незная, посмотрю, но ресурсов у меня хватает.
Плата ASUS P5K3Delux, процессор Core 2 Duo 8200, памяти - 6 гигов
Все ответы
Также укажите, откуда открываются файлы для сохранения (локальные диски, сетевые диски, внешние носители)?
Office 2007, Касперский Интернет секьюрити 2010. Диски только локальные. В том то и дело файлы, что файлы с дисков открываются, редактируются и сохраняются, а вот новые в офисе не создаются. Т.е открываем офис нажимаем создать документ, пишем текст, жмем кнопку сохранить, далее появляется окно "Сохранить как" и все на этом офис зависает, в вверху окна появляется надпись ( не отвечает) и появляется новое окно где предлагается, перезапусть, выйти, ожидать отклика ппрограммы.
А что Диспетчер задач показывает в момент зависания? Какая программа (кроме, собственно Word, Excel и других, входящей в состав Office) "отъедает" больше всего ресурсов процессорного времени и памяти?
использую только Word, excel, outlook, а также d - Visio, InternetExplorer,
Что показывает в этот момент диспечер незная, посмотрю, но ресурсов у меня хватает.
Плата ASUS P5K3Delux, процессор Core 2 Duo 8200, памяти - 6 гигов
Вопрос не закрыт, что делать понять не могу.Причем у учетной записи права администратора. Кстати на компьютере есть еще две учетные записи и там проблема была решена путем назначения нового пути сохрания вместо стандартных - Диск С - Пользователь - Докум
Создал новую учетную запись с правами администратор. Перегрузил компьютер в безопасном режиме. Запустил Word появилось оно с просбой провести активацию по интернету или телефону. При это все функции Word были заблокированы. Пергрузил компьютер и зашел в безопасном режиме с поддержкой интернета.
Word запустился, окно об активации не откылось, активация произошла автоматичкски. При вызове команды Сохранить как или Открыть вообще ничего не происходит. Диалоговые окна не появляются.
Опять перезапустил компьтер в нормальном режиме зашел в новую учетную запись Word сохраняет и открывает, т.е работает как надо. Но есть подозрения , что через какое-то время, произойдет тоже самое, что произошло с более старой учетной записью, кода в день создания все работало, затем через время проблема вернулась.
Для справки: Word 2007 (12.0.6514.5000) SP2 MSO (12.0.6521.5000)
Точно такие же проблемы как и Word и в Visio, и в PowerPoint, и в Эксплорере такая же фигня - все работает кроме сохраниения. А вот Мозила работает без всяких проблем.
2 Ответ от ЮВ 06.12.2010 18:33:03
Каким это файл используется другим процессом.
Можно попробовать следующее:
нажать клавиши Ctrl+Shift+Esc (в ОС Windows),
чтобы посмотреть, какие процессы запущены на вашем компьютере.
Может, вы найдете в этом списке подозрительный процесс (или вирус).
Тогда его надо удалить.
3 Ответ от andrkar 07.12.2010 17:07:06
4 Ответ от Ципихович Эндрю 07.12.2010 20:34:04
Как это выяснить и как с этим бороться.
5 Ответ от andrkar 08.12.2010 18:00:11
выяснить легко - через ALT-TAB посмотреть есть ли открытый ворд. Если нет, то вызвать диспетчер задач и на закладке "Процессы" посмотреть, не присутствует ли в списке файл word.exe. Если присутствует, значит у вас запущен еще один процесс ворд, причем в невидимом режиме. Посмотрите все ваши макросы, может как раз они что-то делают в невидимом режиме, но вылетает ошибка, и тот процесс не закрылся правильно.
6 Ответ от ЮВ 08.12.2010 18:54:53
. на закладке "Процессы" посмотреть, не присутствует ли в списке файл word.exe.
Обычно процесс называется "WINWORD.EXE".
7 Ответ от andrkar 09.12.2010 17:07:01
ЮВ - абсолютно согласен!
8 Ответ от Ципихович Эндрю 13.12.2010 17:55:34
ну, посмотрел я процессы, их множество, какой удалять, как разобрать. и нет процесса созвучного с csrss.exe. который вирус
и есть один WINWORD.EXE, так я понимаю он должен же быть, ведь Ворд то открыт. это если бы два было процесса WINWORD.EXE. Или я не прав??
Ну если я не прав, тогда как сказано выше:
"значит у вас запущен еще один процесс ворд, причем в невидимом режиме. Посмотрите все ваши макросы, может как раз они что-то делают в невидимом режиме, но вылетает ошибка, и тот процесс не закрылся правильно"
Как это посмотреть. Подскажите, пожалуйста
9 Ответ от ЮВ 13.12.2010 19:23:38
и есть один WINWORD.EXE, так я понимаю он должен же быть, ведь Ворд то открыт. это если бы два было процесса WINWORD.EXE. Или я не прав??
Вообще-то будет один процесс WINWORD.EXE, независимо от того, со сколькими файлами работаете одновременно (если не запускать WORD специально как отдельный процесс).
Можно посмотреть, что запускается автоматически при загрузке Windows:
Start (Пуск) ->Run (Выполнить), набрать в поле ввода команду msconfig, потом в окне выбрать вкладку StartUp (Автозагрузка).
10 Ответ от andrkar 13.12.2010 20:55:22
поиском внутри макроса поищите слово "invisible", которой должно относиться к Aplication
11 Ответ от Ципихович Эндрю 13.12.2010 21:39:21
увы, нет такого слова
12 Ответ от Ципихович Эндрю 14.12.2010 07:37:53
если Вы не ошиблись то visible присутствует, а invisible, нет
13 Ответ от andrkar 14.12.2010 16:56:14
а у того visible, что находится, нет = FALSE? и к чем то, что найдено, относится?
14 Ответ от Ципихович Эндрю 14.12.2010 18:15:30
Имеется в поцедурах
15 Ответ от andrkar 15.12.2010 19:22:43
Нет, в этих макросах вы только управляете видимостью панели..
а вы попробуйте посмотреть диспетчер задач, когда у вас ворд еще не запущен.. или после того, как вы его закрыли.
Есть ли в этом случае в списке процессов winword.exe?
16 Ответ от andrkar 15.12.2010 19:24:38
Есть еще вариант, что какая другая программа использует ваш Word, например, FineReader или другая..
17 Ответ от Ципихович Эндрю 15.12.2010 20:24:49
Есть еще вариант, что какая другая программа использует ваш Word, например, FineReader или другая
18 Ответ от admin 16.12.2010 09:13:57
Закройте Файнридер.
Кроме того, можете найти и скачать спецпрограммы, убивающие процессы, например, Unlocker.
Так у вас есть в процессах winword.exe?
19 Ответ от Ципихович Эндрю 16.12.2010 09:34:20
в файле внешняя ссылка
все процессы, как действовать далее.
Извините, всё забываю, как здесь прикрепляются файлы
20 Ответ от admin 16.12.2010 09:42:00
Эндрю, отвечайте не в форме быстрого ответа, а путем нажатия ссылки Reply (надо бы поменять эти надписи на русский. )
Ниже формы ответа будет поле для добавления файлов.
Что касается процессов. Находите нужный процесс, выделяете его и ниже есть кнопка "Завершить процесс". Только не ошибитесь с процессом, ибо чревато возможным зависанием или же потребуется перезагрузка компьютера, чтобы восстановить нужные системный процесс.
Да, и обязательно сохраняйте ваши документы перед этим.
21 Ответ от Ципихович Эндрю 16.12.2010 10:14:37
>(надо бы поменять эти надписи на русский. ) Согласен.
>Находите нужный процесс - КАК ЕГО НАЙТИ.
22 Ответ от admin 16.12.2010 16:22:27
В окне Диспетчера задач отображаются процессы (на вкладке Процессы). На вкладке Приложения отображаются запущенные и работающие программы в данный момент.
Найти очень просто - надо знать, какой процесс принадлежит какой программе. По редактору Word вам уже выше сказали - это процесс winword.exe.
23 Ответ от Ципихович Эндрю 17.12.2010 04:13:12
24 Ответ от andrkar 17.12.2010 05:33:28
да, если вы не видите на панели задач - значит тот ворд нужно удалить из процессов. Именно это и пытаемся уже полмесяца вам сказать
25 Ответ от admin 17.12.2010 08:58:52
26 Ответ от Ципихович Эндрю 17.12.2010 12:50:52
спасибо за консультации, эта проблема на работе в пн. или вт. отпишусь, попробую, это:
Способ 2. Удаление и снижение уровня шифрования документа
Обратитесь к автору документа для снижения уровня шифрования до уровня или длины ключа, поддерживаемого на вашем компьютере, или получения незашифрованной копии документа.
Чтобы определить доступный на данном компьютере уровень шифрования для документов Word 2003, выполните следующие действия.
Запустите Word 2003 и откройте новый документ.
В меню Сервис выберите команду Параметры.
В диалоговом окне Параметры перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.
В диалоговом окне Тип шифрования перечислены доступные типы шифрования и длина ключа.
Автосохранение
Если говорить о приложениях из офисного пакета, то самая популярная, разумеется, Microsoft Word. Вряд ли в ближайшее время у нее вдруг возникнет серьезный конкурент, который сможет сместить с лидерских позиций. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: как вставить чертеж autocad в документ word. Хотя текстовых редакторов много, но, у нас в стране, по крайней мере, Ворд значительно опережает другие. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: макровы для microsoft office word 2007.
На сайте, посвященном Microsoft Word, вы найдете множество необходимых сведений, а какие-то проблемы, детали и нюансы можно обсудить на форуме Ворд Эксперт. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: разметка страницы выравнивание. Довольно простая и удобная пользователю регистрационная система, которая досконально объяснена в основном разделе, доступный и понятный всем язык общения, хорошая модерация, исключающая спам и флуд, это так сказать общечеловеческие достоинства форума. На портале о Microsoft Office Word вы узнаете про: как сохранить шрифт в word.
С точки зрения предмета обсуждения все так же устроено очень разумно. Вопросы, которые приходят на ум большому количеству пользователей, вынесены в главный раздел, а остальным можно обсудить в разделах, посвященных настройкам, редактированию и форматированию текста, шаблонам, а так же автоматизации процесса. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: как в таблице перейти на последнюю строку.
Участникам предложено самим научиться создавать макросы, использовать готовые или оставить заказ. По такому же принципу решаются все остальные вопросы. Наш сайт о Microsoft Office Word даст ответ про: как убрать с панели ворд 7 межстрочный интервал?. Есть и общие темы, не вошедшие в главные разделы и подфорум, где можно высказать свои пожелания.
Примечание. Если документ Word защищен паролем, запрос на введение пароля может появиться два раза.
Сценарий 1
Word не может открыть этот файл. Используемый тип шифрования недоступен, обратитесь к автору файла. Дополнительные типы шифрования содержатся в пакете строгого шифрования.
(путь\имя_файла)
Сценарий 2
Нельзя сохранять файл, если он используется другим процессом. Попробуйте сохранить файл под другим именем.
(путь\имя_файла)
После нажатия кнопки OK появляется диалоговое окно Сохранение документа, с помощью которого документ можно сохранить под другим именем.
Сценарий 3
Неверно указаны путь или имя документа. Попробуйте выполнить следующие действия.
* Убедитесь, что путь введен правильно.
* Выберите команду «Открыть» в меню «Файл» и выберите нужный файл из списка.
(путь\имя_файла)
Сценарий 4
Не удается открыть документ. Выполните одно или несколько следующих действий.
* В меню «Файл» выберите команду «Открыть» для открытия документа.
* Убедитесь, что документ имеет расширение DOC.
(путь\имя_файла)
Причина
Проблема возникает в случае, если для документа Word, который вы пытаетесь открыть или сохранить, использован способ шифрования, не поддерживаемый на данном компьютере.
Сценарий 1
Сценарий 2
Сценарий 3
Сценарий 4
Временное решение
Для временного решения проблемы используйте один из следующих способов.
Способ 1. Обновление поддержки шифрования
Установите соответствующий пакет обновления для Internet Explorer или Microsoft Windows. Для получения сведений о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft:
Способ 2. Удаление и снижение уровня шифрования документа
Обратитесь к автору документа для снижения уровня шифрования до уровня или длины ключа, поддерживаемого на вашем компьютере, или получения незашифрованной копии документа.
Чтобы определить доступный на данном компьютере уровень шифрования для документов Word 2003, выполните следующие действия.
Запустите Word 2003 и откройте новый документ.
В меню Сервис выберите команду Параметры.
В диалоговом окне Параметры перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.
В диалоговом окне Тип шифрования перечислены доступные типы шифрования и длина ключа.
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.
Дополнительная информация
290112
OFFXP. General Information about Microsoft Office XP Encryption
286890 WD2000: Using the Wrong Password to Open a Word Document Returns Invalid Path or Filename Error
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
1. Все ошибки решаются в Оффисе 2007, через запуск Центра диагностики Майкрософт Оффисе. В Ворд 2007. также, в "параметры Ворд,", "ресурсы", есть кнопка запуска этого центра.
Как удалить набор приложений Office 2003, 2007 или 2010, если не удается сделать это с помощью панели управления?
Чтобы удалить систему Microsoft Office, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы , соответствующему используемой версии Microsoft Office. Приведенные ниже варианты решения проблемы не позволяют удалять программы Office, установленные отдельно от набора приложений. Например, если на компьютере установлены набор приложений Microsoft Office Профессиональный 2007 и приложение Microsoft Office Visio 2007, будет удален только набор Microsoft Office Профессиональный 2007. Приложение Visio 2007 останется на компьютере. Кроме того, после использования одного из этих решений необходимо перезагрузить компьютер.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Доброе время суток. Имеется машина - Windows 7 Prof SP1 64 bit, установлен Office 2007 SP3. Имеются 2 проблемы:
1. Время от времени после создания или изменения документа Word и при попытке его сохранения выходит ошибка:
Цитата:
У вас нет разрешения для сохранения файлов в этом месте. Обратитесь к администратору сети для получения данного разрешения. Хотите сохранить файл в папке "Мои документы" вместо этого?
При этом ошибка абсолютно не зависит от того где находится файл, он может находиться в папке "Мои документы"
2. Пользователь работает с почтой через веб-обозреватель, при написании письма, при вложении документов Word, в окне выбора файла, справа при включенной области предпросмотра, при выборе файла Word, выходит ошибка:
Цитата:
"Приложению Word не удалось создать рабочий файл. Проверьте переменную среды TEMP"
Что пробовал:
1. Переустанавливал Office
2. Для теста создал новую учетную запись в системе с новым профилем пользователя - ошибка N2 так же проявляется, по ошибке N1 сказать не могу, т.к. она плавающая
3. Пробовал отключать антивирус
4. Проверял права доступа на %temp%, Рабочий стол, Мои документы - у пользователя был доступ, так же установил доступ для группы "Пользователи" на изменение на temp, не помогло
5. Гуглил и нашел такое решение (ниже), оно так же не помогло:
Цитата:
Попробуйте следующее:
1. Создайте в корне диска "С" папку "Temp" (без кавычек).
2. Нажмите "Пуск", в строке поиска введите "regedit" (без кавычек) и нажмите "Enter".
3. В открывшемся окне редактора реестра перейдите к ветке "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders". Выделите данную папку.
4. В левой части окна найдите параметр "Cache".
5. Измените его значение на "C:\Temp" (без кавычек).
6. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер.
7. Проверьте, устранена ли проблема.
8. Созданную папку "C:\Temp" можно скрыть.
- Как можно решить данную проблему ? Такая проблема уже на 2-х компах Win 7 Pro x 64 и 1 Win 10 Pro x 64. Очень похоже на какой-то баг.
Читайте также: