Не удалось установить соединение с ассистентом сервера лицензий 1с бит
Средний 4 комментария
Drno, на толстом клиенте добавляется только предложение получить лицензию и не даёт посмотреть подробно.
Вам русским по белому пишут, что вы вбили код лицензии от базовой версии а запустить пытаетесь не базовую (проф или корп). программный или аппаратный тут нипричем.
eetan, прошу прощения, я недавно на этой работе, мне предоставили файлы установщика и ключи к нему.
Все это входило в пак "1С Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведений."
Только что подключался к созданной на сервере базе все работает лицензию клиенту получить удалось. Но на самом сервере запустить конфигурацию не получается.
Для запуска 1С в клиент-серверном режиме нужно ДВЕ лицензии: одна серверная для запуска сервера 1С:Предприятия, вторая клиентская для запуска клиентского приложения (а для запуска файловой базы нужна только клиентская лицензия, а серверную устанавливать не нужно вовсе) .
Судя по данному тексту вы получили лицензию на СЕРВЕР.
Данный текст говорит о том, что 1С не видит лицензию на запуск КЛИЕНТА.
Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений:
file://C:/ProgramData/1C/licenses/ХХХХХХХХ.lic
100% что это файл той самой лицензии на сервер 1С, который вы только что получили.
Уточнить можно открыв файл лицензии текстовым редактором, например, блокнотом - в конце файла будет информация о лицензии в человекочитаемом виде.
Т.е для работы вам теперь ещё надо получить клиентскую лицензию.
Для полного понимания советую почитать инструкцию по повторному получению лицензии 1С с разборами ошибок и примерами (кстати, ваш случай там тоже есть)
Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8
P. S.
Кстати имя файла затерли совершенно зря - оно представляет собой дату и время получения лицензии, никакой уникальной идентифицирующей информации в имени файла нет, например, активированная сегодня лицензия будет вида 202110131012345.lic, где первые 8 цифр - это дата 2021.10.13, а следующие 6 цифр - это время ЧЧ.ММ.СС.
Окно интерфейса управления «Сервером лицензий 1.6 в начальном состоянии отраженно на рисунке. Укажите адрес компьютера/сервера, на котором запущен сервер лицензий 1.6, при необходимости, откорректируйте TCP порт и нажмите кнопку «Подключиться».
Примечание: если сервер лицензий 1.6 установлен на том же компьютере/сервере, где была запущена программа «Интерфейс управления сервером», допустимо использовать стандартный адрес «127.0.0.1». TCP порт зависит от значения, выбранного в настройке службы сервера.
После подключения к серверу лицензий 1.6 будет открыта закладка «Менеджер лицензий». Закладка менеджер лицензий служит для графического представления установленных программных лицензий.
Находясь на закладке «Менеджер лицензий» нажмите по строке « УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЯМИ ». Откроется закладка « Управление лицензиями ».
- Получить активационный ключ по электронной почте (Зарегистрировать продукт) - Данное действие предназначено для получения новой лицензии или продления старой
- Установить активационный ключ и активировать лицензию - Если вы получили ответное письмо с активационным ключом (или получите цифровой ключ иным способом) сохраните активационный ключ на компьютере/сервере, в удобном для вас месте и выберите данное действие
- Включить одноразовый 10-ти дневный пробный режим - Если вы не приобретали продукт, но хотели бы его испытать – выберите этот режим и нажмите «Далее >». Таким образом, вы можете включить пробный период, не заполняя регистрационную анкету (не более одного раза для каждого продукта)
- Деактивировать лицензию - Данное действие позволяет деактивировать ваши лицензии для переноса на другой компьютер/сервер
Данное действие предназначено для получения новой лицензии или продления старой. Выбрав это действие, нажмите «Далее >» для перехода к регистрационной анкете.
Подробнее о заполнение данных в регистрационной анкете:
Для реквизита «Регистрационный номер продукта (БИТ)» необходимо заполнить регистрационный номер полученный при покупке программного продукта БИТ.Финанс.
В реквизите «Наименование продукта с ИТС подпиской» требуется ввести название программного продукта на который оформлен ИТС. Для реквизита «Регистрационный номер с ИТС подпиской» необходимо указать корректный номер ИТС для программного продукта указного выше.
В разделе «Контактная информация» необходимо указать контактные данные ответственного - ФИО, Должность, Телефон, E-mail.
Далее в разделе «Информация о лицензиате» необходимо заполнить информацию о компании на которую регистрируются лицензия - Наименование, ИНН, Фактический адрес, Юридический адрес, Телефон, E-mail, Веб-страница.
Закладка отображает сводную информацию о выбранном вами продукте, режиме регистрации и пробном периоде.
Для этого, воспользуйтесь привычным, для вас, почтовым клиентом или браузером. Адрес для отправки регистрационного файла автоматически помещается в буфер обмена, вы можете вставить его в поле ввода адреса почтового клиента, нажав «ctrl+v». После сохранения регистрационного файла, вам будет предоставлена возможность использовать программу в течение пробного периода. За это время, ваше письмо будет обработано (обычно, время обработки не превышает одного дня).
Нажмите «Готово», откроется закладка «Менеджер лицензий», соответствующий продукт уже добавлен в список. Теперь, вы можете работать с продуктом, иногда, проверяя почту.
Когда вы получите ответное письмо с активационным ключом (или получите цифровой ключ иным способом) сохраните активационный ключ на компьютере/сервере, в удобном для вас месте и выберите данное действие. Отобразится дополнительное поле, с помощью этого поля, укажите расположение активационного ключа и нажмите «Далее >». Вы перейдете на закладку «Активационный ключ» со сводной информацией об устанавливаемом ключе. Выполняется диагностика и проверка на принадлежность ключа к данному компьютеру/серверу.
Примечание: активационные ключи привязаны к компьютеру/серверу, на котором установлен сервер лицензий 1.6. Т.е. если вы сформировали регистрационный ключ, после этого, сервер лицензий 1.6 был переустановлен на другой компьютер/сервер, то полученный вами активационный ключ не будет работать на переустановленном сервере лицензий.
Нажмите «Далее >» для импорта лицензии в сервер лицензий 1.6. Отобразится закладка «Результат операции». Пробный период не деактивируется после установки файла лицензии. Т.е. если пробный период доступен, то он будет действовать в дополнение к цифровым ключам и автоматически отключится по истечении пробного срока.
Нажмите «Готово», для перехода на закладку «Менеджер лицензий», соответствующий продукт и ключ уже добавлены в список. Активация продукта завершена.
После успешного запуска конфигурации, выполняется соединение с сервером лицензий и получение свободной лицензии. Соединение с сервером лицензий в файловой базе осуществляется из процесса платформы 1С предприятия. В клиент-серверном варианте, обращение к серверу лицензий осуществляется с сервера 1С предприятия.
Служба сервера лицензий должна быть заранее установлена на локальном компьютере (под управлением windows) или на компьютере в рамках локальной сети предприятия. После установки сервера лицензий, необходимо зарегистрировать продукт средствами сервера лицензий. Если в сервере нет свободной лицензии, в зависимости от продукта, часть продукта, либо продукт целиком, будут не доступны.
Необходимо установить сервер лицензий на целевом компьютере, используя интерфейс управления сервера лицензий провести регистрацию. Процесс установки сервера лицензий, настройки клиента в 1С и регистрации продукта подробно описан в руководстве.
Актуальная версия руководства поставляется вместе с дистрибутивом сервера лицензий 1.6 и поставляются вместе с лицензируемыми продуктами в каталоге "LicenseServer".
Находясь на закладке «Менеджер лицензий» нажмите по строке «УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЯМИ».
В качестве "Требуемого действия" следует выбрать "Получить активационный ключ по электронной почте", остальные поля позволяют выбрать требуемый продукт и его редакцию:
- Если пробную лицензию, в качестве рег. номеров необходимо ввести "TRIAL XX", где "XX" число дней пробного периода.
- Если регистрируется полноценная лицензия на клиента, вводятся регистрационные номера из лицензинной карточки.
Регистрационная заявка будет обработана представителями регистрируемого продукта в срок от 5 минут до 2х рабочих дней. Активационный ключ поступит ответным письмом.
Для установки активационного ключа, находясь на вкладке "Менеджер лицензий", нажмите ссылку "Установить ключ".
Выберите полученный ключ, нажмите "Далее" и "Готово".
Сервер лицензий 1.6 можно установить только в Windows.
Конфигурации могут работать на Linux, при этом, сервер лицензий необходимо установить в той же локальной сети, на компьютере или виртуальной машине с ОС Windows.
При установке сервера лицензий на новом компьютере, полученные ранее активационные ключи не подойдут.
При переносе лицензий на новый компьютер, следует деактивировать лицензии на старом (как описано в документации), используя сервер лицензий 1.6.5 или выше.
Если старый компьютер сломался или больше не доступен (переустановили ОС, заменили детали компьютера и т.п.), осуществить деактивацию не получится. В этом случае, следует перейти к этапу повторной регистрации, пропустив этап деактивации.
В такой ситуации, необходимо попытаться деактивировать лицензии на прошлом компьютере / хосте, и зарегистрировать продукт на текущем.
В случае активного использования систем виртуализаии с ограниченным числом физических хостов, можно обратиться к представителям продукта для решения вопроса об установке ключей для каждого хоста (в зависимости от продукта, условия предоставления ключей на запасные хосты отличаются). Также, можно рекомендовать запрет миграции ВМ с установленным сервером лицензий, либо вывод службы на ВМ с редкими миграциями, либо использование физического компьютера.
Интервал запуска по умолчанию:
Для клиента лицензирования версии 1.6.6.11 и ниже - 8 секунд (можно увеличить до 30).
Для клиента лицензирования версии 1.6.6.12 и выше - 30 секунд.
Подскажите с лицензиями 1С 8.3. Есть сервер 1С предприятия, на нем стоит ключ сервера 1С и ключ клиентский на 50 пользователей. Установлен HaspLM, в nhsrv.ini прописал имя: "LM01". Есть сервер "LM03" - на нем стоит ключик на 100 пользователей. Установлен HaspLM, в nhsrv.ini прописал имя: "LM03". Далее, на сервер 1С стоит платформа 8.3. Вытащил в общую папку, доступную по сети. Пользователи запускают 1С оттуда. Проблема: Если в общей папкеin8.3.xxconf ethasp.ini прописать: NH_SERVER_ADDR = хх.хх.хх.03, хх.хх.хх.01 - тогда видит только ключ с сервера "LM01". Порядок IP-адресов роли не меняет - виден только ключи с сервера "LM01" Если же закомментировать основной ключ на текущем сервере так: NH_SERVER_ADDR = хх.хх.хх.03 ;хх.хх.хх.01 тогда видит ключ на 100 лицензий. ASK-Monitor-ы показывают погоду на обоих серверах. Подскажите куда копать? P/S - после замены значений в файле агент сервера 1С не перезапускал. Но вроде как и не требуется.
- это нужно прописать в какой ini ? В ini, который относится к платформе - там параметр такой: NH_SERVER_NAME
Имена не помогают. Достаточно адресов, но почему-то они просто не работают. Вот тут не совсем понятен мне вопрос. Где это можно проверить? Скрин моих лицензий: Те, которые Сервер 50 и которые Клиент 50 - тут я сам не совсем понял. У меня один ключ на 50 лицензий. Откуда второй - буду разбираться. Далее - 10 программных - они есть тоже. Когда ставлю в ini-файле BROADCAST = Enable и комментирую все настройки - видны ключи по 50 (клиент и сервер) и ключи на 10. Сетевой на 100 не виден. Но если я запускаю параллельно 1С со своей локальной машине, и у меня путь прописан только к 100 - то мне выдает 100. Остальным пишет что лицензия не найдена. Если же ставлю на сервере в nethasp.ini чтобы видел одну только 100 и IP к нему - тогда он виден, но не видны остальные три. Похоже что по BROADCAST не виден ключ на 100, а напрямую - не видны остальные.
Вот сам поиск лицензий: Может по нему что-нибудь можно посмотреть. Не обнаружено свободной лицензии! по причине: Поиск лицензии на клиенте: nethasp.ini: Z:/BIN/1cv83/8.3.6.2076/bin/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=142, ORGL8 Сетевой, не установлен Файл программной лицензии не найден локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен nethasp.ini: Z:/BIN/1cv83/8.3.6.2076/bin/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=142, ORG8A Сетевой, не установлен nethasp.ini: Z:/BIN/1cv83/8.3.6.2076/bin/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=142, ORG8B Сетевой, не установлен Поиск лицензии на сервере: ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 49 Файл программной лицензии не найден ORG8A Локальный, не установлен ORG8B Локальный, не установлен nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 32, занято через сервер 49 nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен Поиск лицензии в сервисе лицензирования: ORGL8 Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 49 Файл программной лицензии не найден ORG8A Локальный, не установлен ORG8B Локальный, не установлен nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ORGL8 Сетевой, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 32, занято через сервер 49 nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен nethasp.ini: отсутствует, использованы настройки по умолчанию, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен Что за ошибка установки соединения с менеджером лицензий.
Ну так тебе пишет же: "nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий". Проблемы в сети похоже. 1С почему-то не видит менеджера лицензий. Это к админам.
- Странная проблема. Ведь когда ставлю только один сервер NH_SERVER_ADDR = хх.хх.хх.03 - то читает и выдает лицензию и никаких проблем с менеджером лицензий не наблюдается.
А если порядок поменять? Сначала 03, а потом 01? Ну и судя по " Локальный, установлен, свободные лицензии закончились, занято через менеджер лицензий 1, занято через сервер 49 ", у тебя ещё и сервер лицензии раздаёт. Попробуй отключить выдачу лицензий сервером и оставь только ЛМы.
- Спасибо за помощь. Ещё пару вопросов: Если я отключу выдачу лицензий сервером - тогда непонятно что будет с 10-ю программными лицензиями. Их как тогда раздавать будет? Там нет LM. Порядок сервером роли не играет: "А вы, друзья, как ни садитесь. "
- и вот тут я не понимаю тогда: У меня в сервере воткнут ключ всего на 50 пользователей. Сервер раздает примерно 50 и LM раздает также 50. Получается, что можно с одного ключа поиметь вдвое больше лицензий при таком подходе?
Вот по поводу программных одновременно с железными ничего не могу сказать - не сталкивался. КМК (но не уверен) вообще в идеале держать их на разных серверах, т.е. твой ЛМ1 вынести с сервера, где установлены программные. А с железными в своё время помучились много, у нас их было около 10 в сети. Кончилось всё тем, что поменяли на один большой. Ещё, кстати, были такие глюки, когда на одном ЛМ заканчивались ключи, а до второго было не достучаться с похожей ошибкой (наши админы так и не разобрались в причинах), то на третьем уже ключи не находились. Такое впечатление, что если на одном ЛМ споткнулся, то дальше не ищет. И нам в таких случаях помогал перезапуск ЛМ.
так и не понял - лицензии раздает сервер 1С или менеджер лицензий? в консоли сервера, напротив параметра "Разрешить выдачу лицензий сервером "1С:Предприятия" стоит ДА или НЕТ ?
Спасибо всем кто откликнулся. Вопрос решил так: 1. Убрал галку в консоли сервера с базы данных "Разрешить выдачу лицензий сервером "1С:Предприятия" 2. У меня менеджеры были названы ххх10 и zzz03. Переименовал в LM1 и LM3 соответсвенно. 3. Перезапустил службы HASP loader. 4. В конфиге (nethasp.ini) имена закомментировал, оставил только IP-адреса. После этого всё заработало. Подозреваю что проблема была либо в выдаче лицензий сервером (эта галочка нужна только когда есть веб или тонкий клиент удаленный), либо в том, что имя менеджера заканчивалось на 0 (ххх10).
P/S. Кстати, после всех этих действий, у части пользователей компьютеры начали выдавать окно на получение лицензии. Нужно отказаться, затем он выводит окно с вопросом: "Разрешить использовать аппаратную лицензию?" Нужно согласиться. Ещё у некоторых пользователей вообще перестало запускаться и даже окно о лицензиях не выдавало. Проблему решил так: Идем в Пользователикаталог пользователяAppDataRoaming1C1CEStart и находим там файлик 1CESratt.cfg. В нем если есть параметр "UseHWLicenses", то ставим так UseHWLicenses=1, если нет - то прописываем. Запускаем 1С, всё работает.
"Идем в Пользователикаталог пользователяAppDataRoaming1C1CEStart и находим там файлик 1CESratt.cfg. " - А не проще в окне запуска нажать кнопку "Настройка" и там поставить галочку "Использовать аппаратную защиту"? :)
Дано: сервер, на котором активированы лицензии 1С (или планируется устанавливать лицензии на нем и использовать его в качестве сервера лицензирования), а также имеются сервера, где установлены 1С кластеры, которым требуются лицензии.
Задача: распределение 1С лицензий по разным серверам (кластерам). Например, если на сервере лицензирования активирована одна лицензия на 50 пользователей, то нужно, чтобы этими лицензиями могли пользоваться различные 1С серверы/кластеры.
Помните, что для каждого кластера потребуется серверная лицензия (может быть активирована также на сервере лицензирования), т.е. сколько кластеров, столько и серверных лицензий.
Сам сервер лицензирования лицензии не требует.
В данной статье и в видео будут следующие условные наименования серверов:
Сервер лицензирования - SRV-DB1
Сервер 1С (с установленным кластером) - SRV-NODE-B
Содержание статьи:
- Как получать лицензии с другого сервера (сервера лицензирования)
- Как настроить сервер лицензирования
- Как активировать лицензию на сервере лицензирования
Как получать лицензии с другого сервера (сервера лицензирования)
Если сервер лицензирования (SRV-DB1) уже существует и настроен, то настройка любого другого сервера 1С (в этом примере, SRV-NODE-B) на получение лицензий с сервера SRV-DB1 делается довольно легко. Подробнее смотрите видео ниже.
Краткое описание (все действия выполняем в локальном кластере на 1С-сервере (SRV-NODE-B)):
- В рабочие серверы добавляем сервер лицензирования (SRV-DB1).
- В блоке рабочего сервера SRV-DB1 добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
- В блоке рабочего сервера SRV-NODE-B добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
- На локальном кластере делаем полное применение требований функциональности.
- Перезагружаем службу 1С.
После этого сервер SRV-NODE-B начнет получать лицензии с сервера SRV-DB1. Т.е. как серверные, так и клиентские лицензии нужно активировать на сервере лицензирования (о том, как активировать читайте ниже).
Посмотреть, как это делалось, можно в следующем видео-ролике:
Подробное описание:
(все действия выполняем в локальном кластере на 1С-сервере (SRV-NODE-B)):
1) В рабочие серверы добавляем сервер лицензирования (SRV-DB1):
В итоге будет два рабочих сервера SRV-NODE-B и SRV-DB1:
2) В блоке рабочего сервера (сервера лицензирования) SRV-DB1 добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
Функциональности должны быть именно в указанной последовательности.
Добавляем сначала:
Любой объект требования (Для всех) - Не назначать
Затем:
Сервис лицензирования - Назначать
В таком случае они "встанут" в нужной последовательности, иначе придется менять приоритет.
Этим мы говорим, что этот сервер готов выдавать лицензии и будет отклонять любые другие запросы.
3) В блоке рабочего сервера кластера SRV-NODE-B также добавляем две функциональности в требования назначения функциональности.
Функциональности должны быть именно в указанной последовательности.
Добавляем сначала:
Сервис лицензирования - Не назначать
Затем:
Клиентское соединение с ИБ - Назначать
Этим мы говорим, что этот сервер готов отвечать на клиентские вызовы, но лицензии он не содержит.
4) На локальном кластере делаем полное применение требований функциональности.
5) Перезагружаем службу 1С.
Также нужно не забыть про настройки локального FireWall - на сервере 1С (SRV-NODE-B) разрешить входящие-исходящие соединения для сервера лицензирования (SRV-DB1).
Как мы делали сервер лицензирования?
Первоначально у нас был один виртуальный сервер, на котором был установлен 1С кластер. На нем были активированы программная серверная лицензия и программная лицензия на 50 пользователей (соответственно в кластере в информационной базе было указано, чтобы клиентские лицензии выдавались с сервера).
Затем понадобился перенос сервера на другую физическую площадку и было также решено выделить под кластер более производительную виртуальную машину. Поэтому существующий сервер оставили в качестве сервера лицензирования, и создали новый виртуальный сервер под 1С кластер.
Как из обычного сервера сделать сервер лицензирования? Если на нем не будут подключаться информационные базы и он будет использоваться только для лицензий, то в дополнению к вышеуказанным инструкциям нужно сделать только одно действие: удалить локальный кластер на сервере лицензирования (не саму программную серверную компоненту 1С, а именно локальный кластер в оснастке кластера, чтобы в списке кластеров было пусто - это видно на скриншотах и видеоролике, что на сервере лицензирования нет кластеров):
Если это сделать, то сервер лицензирования не будет "отъедать" серверную лицензию (т.е. ему самому вообще никаких лицензий не нужно, он только их хранит для других серверов).
Как активировать лицензию в случае сервера лицензирования?
Для этого на клиенте в любой базе (хоть локальной) зайти в конфигуратор, перейти на интерфейс ввода лицензии, нажать Дополнительно и ввести адрес сервера лицензирования.
Активация ключа на сервере:
В этом случае активация произойдет на сервере лицензирования.
После можно проверить, появился ли файл лицензии в папке на сервере (рекомендуется записать, что за файл - эта информация может понадобиться при восстановлении лицензии - см. статью Восстановление по пин-коду).
Примечание: есть вероятность, что такая настройка не работает в случае варианта лицензирования "Сервер мини".
В файлах к статье: видеоролик, показанный выше, а также текст этой статьи.
Читайте также: