Не удалось создать документ базы данных 1с
Здравствуйте. Не могу создать новую информационную базу.
Раньше проблем не было.
Сейчас при запуске нажимаю "Добавить", "создание новой информационной базы", далее пишет "Выберите поставляемую конфигурацию для начала работы или демонстрационный пример для ознакомления". А в окне, где нужно выбрать - пусто.
Что я делаю не так ?
В окне запуска 1С есть кнопка настройка. Там есть строка "Каталоги шаблонов конфигураций и . " добавьте каталог в который устанавливали 1с конфигурации. вида примерно такого C:\Program Files\1cv81\tmplts
1С8.3 базовая версия
Подскажите пожалуйста!
Хотела добавить вторую оргаизацию. Нажала на кнопку Добавить информационную базу, прошла по всем пунктам.
Выбираю ее, жму на 1СПредприятие и выдает мне: ЛИЦЕНЗИЯ НЕ ОБНАРУЖЕНА! . Получить лицензию или Загружить файл-ответ
Что делать-то надо?
Или базовая версия только на одну организацию рассчитана?
Заранее благодарю!
Базовая версия рассчитана на одну организацию в одной базе. Количество баз ничем не ограничено. Могу предположить, что новую базу вы создаёте из шаблона для профессиональной версии. Если другие базы (ранее созданные) открываются, то это скорее всего так. Если же лицензию требует при открытии любой базы, то у вас "слетела" лицензия. Получайте новую.
Здравствуйте. та же проблема.
Попытка создать базу новую. Мои действия
Скачала дистрибутив Бухгалтерия предприятия базовая, редакция 3.0; 1С: Упрощенка, редакция 3.0;, версия 3.0.31.13 , установила, запомнила каталог для шаблонов, Зашла в Настройки, указала каталог с шаблонами. Окно шаблонов- пустое ,к сожалению. смущает то, что нет там ни файла ни папки tmplts , только C:\Program Files\1cv82
Помогите, пожалуйста. что я делаю не так?
С техподдержки можно скачать только дистрибутив обновления. Новую базу из него не создать. Для создания баз нужен полный дистрибутив. Его можно взять либо из коробки, либо попросить у франча.
А что по поводу добавления новой базы? Может я как раз не могу и добавить, потому что идет привязка к сайту?
Я могу предположить, что вы пытаетесь создать базу из шаблона профессиональной версии. Проверьте:
1. Шаблон должен находиться в папке . \tmplts\1c\AccountingBase\
2. В файле . \tmplts\1c\AccountingBase\. \ReadMe.txt в первой строчке д.б. написано: 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия.
Если у вас есть пин-код из 16-ти цифр, а в поле для активации можно ввести только 15 символов, то нужно обратить внимание на следующее:
пинкод для активации ПРОФ версии состоит из 15-ти символов (5 групп по три символа в группе),
пин-код для активации Базовой версии состоит из 16-ти символов
у Базовой и ПРОФ версий один "движок" 1С, и какой пин-код запрашивать, 15 или 16 символов, 1С определяет по конфигурации базы данных, активация которой производится. Т.е. если платформа при активации определяет активируемую конфигурацию как Базовую, то запрашивает 16 символов, во всех других случаях - 15 символов.
Методы решения самых популярных технических ошибок (внутренние ошибки информационной базы), возникающих при работе с различными конфигурациями 1С:Предприятие 8.
В данной статье разберем частые ошибки, которые могут возникать при работе с программами 1С (файловый вариант) и дадим рекомендации по их исправлению.
Сначала сделайте копию
Перед исправлением ошибок настоятельно рекомендуется сделать архивную копию базы. Копию можно сделать разными способами:
- Из режима 1С: Предприятие (пользовательский режим работы). Меню Администрирование –> Обслуживание –> Создание резервной копии . Выбрать каталог, в который сохранится копия и нажать Сохранить резервную копию .
- Из режима Конфигуратор : Меню Администрирование –> Выгрузить информационную базу . Так же, как и в первом варианте нужно выбрать каталог, в который сохранится копия. Копия будет иметь расширение .dt .
- Непосредственное копирование базы в другой каталог. Найти папку с базой и скопировать (важно: не вырезать, а именно скопировать) файл 1Cv8.1CD в другую папку. Можно скопировать и всю папку в которой лежит данный файл. На скриншоте это папка называется DemoAccounting .
Причин возникновения ошибок с информационной базой может быть очень много. Главное при их возникновении внимательно читать текст ошибки, зачастую в нем уже содержится информация по ее исправлению.
База 1С не открывается
Очистка временных файлов. Самый простой способ — это удалить информационную базу из списка и добавить её снова. Нужно выделить проблемную базу, запомнить (записать, скопировать) её путь и нажать удалить. База пропадет из списка.
Затем нажать добавить -> добавление в список существующей информационной базы .Далее указать наименование и каталог информационной базы. Готово.
Тестирование физической целостности утилитой chdbfl . Нужно зайти в папку с установленной платформой в конечную папку bin. Запустить файл chdbfl, прописать путь к базе, поставить галку исправлять обнаруженные ошибки и нажать выполнить.
После окончания тестирования окно закрыть и проверить базу на работоспособность.
Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng
- Обновление платформы – чаще всего ошибка связана с устаревшей платформой;
- Тестирование физической целостности утилитой chdbfl .
- Выгрузка и загрузка файла .dt. В режиме конфигуратор Администрирование –> выгрузить информационную базу . И соответственно загрузка: Администрирование –> загрузить информационную базу .
Ошибка формата потока в 1С
Данная ошибка возникает чаще всего из-за неправильного или аварийного завершения работы программы 1С. Например отключение электричества или выключение компьютера при открытой программе.
Неверный формат хранилища данных в 1С
Для устранения ошибки необходимо очистить файлы, находящиеся в папке с базой. Очистка должна решить проблему.
Ошибка СУБД. Файл базы данных подтвержден
Самый простой способ избавится от этой ошибки – это восстановить архивную копию базы. Способ эффективен, если копия не старая или не жалко потерять занесенные данные с момента создания копии по дату восстановления. После загрузки копии ошибка скорее всего пропадет, но и данные с момента её создания не вернуть.
Также может помочь:
- Тестирование физической целостности утилитой chdbfl, о котором писалось выше;
- Выгрузка архивной копии и повторная загрузка;
Тестирование из конфигуратора (при условии, что в него можно зайти). Меню Администрирование –> тестирование и исправление . Установить флажки как на рисунке и нажать выполнить .
Обнаружено нарушение целостности системы
Ошибка связана с обнаружением на компьютере пользователя нелицензионного эмулятора ключа защиты или его следов. Вариант исправления – это удалить данный эмулятор и получить лицензию официально. Порой следы эмулятора сложно найти самостоятельно. Если же нелицензионную программу удалось удалить, программа скорее всего не откроется, а запросит ключ защиты. При ошибке обнаружено нарушение целостности системы рекомендуется обратится в службу техподдержки 1С.
Отсутствует файл базы данных 1С
Если программа работает по сети, в первую очередь необходимо проверить работоспособность локальной сети. Возможно есть неполадки и ваш компьютер не видит папку на другом компьютере в котором расположена база.
Если база установлена локально на ваш компьютер, необходимо убедится, что файл базы 1Cv8.1CD действительно расположен по указанному пути. Если нет, то необходимо поменять путь к базе.
Ошибка появляется, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти компьютера. Ошибка может возникнуть, например, при закрытии месяца, формировании большого отчета, проведении документов и т.п. Самостоятельно увеличить размер выделенной памяти можно следующим способом: запустить адресную строку Пуск –> Выполнить и ввести команду cmd и нажать ОК .
В открывшемся окне ввести bcdedit /set increaseuserva 4096 и нажать Enter . Цифра 4096 – новый выделяемый объем оперативной памяти. Перезагрузить компьютер. Проблема должна быть исправлена.
Необходимо постоянно следить за актуальностью платформы и релиза. Некоторые возникающие ошибки можно решить простым обновлением. И не забывайте почаще делать копию базы.
Вас может заинтересовать
Проведение реклассификации расходов (изменение аналитики отражения), регистрация и распределение расходов будущих периодов в 1С:Управление торговлей 11.
Инструкция по настройке распределенной информационной базы в 1С на примере Управление торговлей 11. Нюансы работы, наиболее частые ошибки и пути их решения.
Описание особенностей разных режимов работы 1С:Предприятие 8. Отличия тонкого, толстого и веб-клиента. Рекомендации по выбору для пользователей.
Ни одна программа не застрахована от сбоев в работе. И продукты фирмы 1С в этом отношении не исключение. Сбои при проведении документов и записи элементов справочников, неполадки с ключами лицензий и сетевым доступом, случаются довольно часто. Бывает даже, что выскакивает ошибка при создании информационной базы или добавлении её в список информационных баз. О возможных причинах возникновения исключительных ситуаций при старте программы и путях их преодоления и пойдет наш рассказ.
Что такое список баз данных и где он хранится
Большинство ошибок при старте связано со списком информационных баз, показываемом в окне запуска. Следует понимать, что открывшаяся форма сама по себе не хранит ни дерева баз, ни его настроек, ни путей обращения к ним.
Список баз хранится в отдельном файле. В зависимости от версии программы его можно найти:
- 7 версия хранит этот список в реестре Windows в разделе HKEY_CURRENT_USER->Software->1C->1Cv7->7.7->Titles;
- Версия программы 8.1 хранит список баз в файле ibases.v8i, который хранится в папке AppData и свой для каждого пользователя компьютера (полный путь выглядит: AppData->Roaming->1C->1Cv81t);
- Более поздние версии тот же файл с базами хранят в папке 1CEstart, расположение которой совпадает с предыдущим разделом.
Таким образом, зная расположение этого файла, администратор может:
- Удалив данный файл очистить список баз;
- Сохранив файл, восстановить список баз пользователя после переустановки операционной системы;
- Скопировать список баз 1с с одного компьютера на другой;
- Самостоятельно отредактировать различные параметры баз, открыв этот файл блокнотом.
Ошибка пустого шаблона
Создание новой базы данных из шаблона поставки – процесс элементарный и описанный не раз:
Что делать в такой ситуации? Ответ достаточно прост.
- Установка шаблона происходит в определенное место на жестком диске;
- При создании новой информационной базы программа не ищет по всем доступным адресам файлы шаблона, а обращается к вполне конкретным ресурсам, указанным в ее настройках.
В большинстве случаев эти два адреса, указанные по умолчанию совпадают, но не всегда. В этом случае необходимо выяснить: куда установились шаблоны (если меняли в ручную место установки, желательно вспомнить, если все делалось по умолчанию, запустите установку еще раз до окна выбора места расположения и запомните адрес).
- Нажав кнопку «Настройка» в окне выбора, необходимо вызвать форму (Рис.2). Рис.2
- В табличное поле «Каталог шаблонов конфигураций и обновлений» добавить адрес, куда устанавливали шаблон.
Попробовав повторно создать базу, можно убедиться, что проблема решена.
Проблема уникальности
Не очень часто, но бывает, особенно у начинающих пользователей, что процесс добавления новой информационной базы застопоривается на окне подобном Рис.3
Ошибка подключения
Проблемы с сетевым доступом к базе, ошибки в написании адреса базы, перенос сервера, изменение его IP адреса могут вызвать ошибку, представленную на Рис.5
В случае возникновения этой ошибки следует, в первую очередь, проанализировать причины ее появления. Недоступность других сетевых ресурсов может говорить о проблемах сети.
Ошибки при создании базы на сервере
Создание информационной базы на сервере и ошибки, связанные с этим – отдельный разговор. Если смоделировать и полностью проанализировать все возможные варианты, можно, наверное, написать докторскую диссертацию.
Список характерных для серверного варианта работы ошибок:
В любом случае, при возникновении любой из вышеперечисленных ошибок не следует паниковать. Большая часть возникающих проблем уже достаточно подробно описана и решена на бескрайних просторах мировой сети.
Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.
Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.
Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.
Причины появления ошибки в 1С
Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.
Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.
Часто возникающие ошибки 1С
Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:
- Недостаточно памяти.
- Ошибка доступа.
- Ошибка формата потока.
- Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
- Неправильное отображение блоков формы.
- Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
- Dump при запуске.
- Неверный формат хранилища.
- Ничего не работает.
Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.
Недостаточно памяти
Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.
Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.
Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.
Ошибка доступа
Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.
Ошибка формата потока
Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.
Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:\Users\Username\AppData\Local\1C или C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C. Для Windows ХР другой путь – Local Settings\Application Data\1C\. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.
Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.
Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден
Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:
- Запуск утилиты chdbfl.exe. Эта программа предназначена для того, чтобы проверять целостность базы данных при совместном ее использовании с информационной базой. Данный метод хорош тем, что дает возможность решать сбои даже в тех ситуациях, когда конфигуратор запустить невозможно. Сначала выполняется резервное копирование информации. В папке, где установлен 1С (директория bin) находится файл chdbfl.exe. Он запускается, в окне прописывает путь к файлу базы данных и ставится галочка, чтобы провести исправление ошибок. Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процесса все должно заработать. Если нет – используется конфигуратор.
- Через конфигуратор. Нужное окно вызывается после нажатия «Администрирование – Тестирование и исправление». На экране появляется форма, где выставляются галочки на следующе строчки: «Реиндексация таблиц…», «Проверка логической целостности…», «Проверка ссылочной…», «Реструктуризация таблиц…», «Тестирование и исправление» и 2 раза «Создать объекты». Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процедуры сбой устраняется.
Неправильное отображение блоков формы
Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:
Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.
Внутренняя ошибка компоненты dbeng
Dump при запуске
Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».
На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.
Неверный формат хранилища
Ничего не работает
Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:
- чистится кэш;
- открывается файл chdbfl.exe из папки установки приложения и выполняется исправление;
- выполняется запуск «Конфигуратора» для тестирования и исправления сбоев;
- обновление «1С».
Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.
Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку
Достаточно часто можем услышать жалобы на то, что программа неожиданно "сломалась" и не запускается как в режиме "1С: Предприятие", так и в режиме "Конфигуратор". Особенно неприятна эта новость в ситуации, когда в срочном порядке нужно сдавать бухгалтерскую или налоговую отчетность. В этой статье обсудим возможные причины и главное - метод восстановления работоспособности информационной базы при возникновении одной из таких критических ошибок.
Речь пойдет о ситуации, когда при обычном запуске программы, то есть в режиме "1С: Предприятие", выдается ошибка "Отсутствует файл базы данных".
По гиперссылке имеем возможность посмотреть подробную информацию.
Получается, что информационная база не обнаружена по причине отсутствия файла базы данных по тому адресу, где был ранее расположен данный файл.
Прочитав, можем нажать "ОК", а в предыдущем окне кнопку "Завершить работу", так как перезапуск не решит данную проблему.
При запуске конфигуратора в рассматриваемом случае поступит предложение, создать новую базу, но так как необходимо открыть "старую", рабочую базу, то выбираем "Нет".
Причиной такого "поведения" программы, могло послужить удаление папки с базой, либо ее перемещение, переименование, либо путь к базе был исправлен в окне запуска.
Какие действия должны быть в сложившейся ситуации? Во-первых, путь к базе, о котором говорилось выше. Посмотреть можно его в окне запуска, выделив нужную нам информационную базу.
Вот именно по этому адресу обращается программа к базе, и если она ее там не находит, то и выдает ошибки такого рода. Так что требуется проверить правильность этого адреса. Можно через "Мой компьютер" пройти весь путь и выяснить, что произошло с папкой содержащей базу. В рассматриваемом примере это папка "база демо".
Как видим, требуемой папки не оказалось в указанном месте. Задача состоит в том, чтобы установить переименовали ли папку или перенесли допустим на другой локальный диск. Чаще всего папки с базами страдают в момент, когда кто-то захотел "навести порядок" в данных, хранящихся на компьютере. Подумайте, может быть Вы вспомните, что случилось с искомой папкой.
В нашем случае её просто переименовали. Когда причину определили, то имеем возможность прописать новый путь к информационной базе в настройках 1С.
Выбрав данную базу, обращаемся к кнопке "Изменить". В первом открывшемся окне с требованием указать наименование нажимаем далее. Тогда открывается следующее окно, где заново прописываем новый правильный путь, который появился в сложившихся обстоятельствах.
Снова "Далее" и в последнем окне "Готово".
Теперь в окне запуска отражается новый путь к базе.
Надеюсь, что описанные действия помогут Вам самостоятельно помочь программе найти потерявшуюся информационной базу и устранить проблемные ситуации с минимальными потерями времени.
Читайте также: