Не удается установить драйвер пользовательский режим x64
Имеется MS Windows Server 2008 SP1 Stand Ed Ru x64. На нем поднята роль Сервера печати. На него установлен IP принтер HP LJ 4350n. При попытке прописать в дополнительных драверах драверы для x86 на все драйверы с сайта HP выбрасывает ошибку, что драйвер не содержить драйвера соответствующей архитектуры. При этом установка этого же IP принтера на машину с х86 и этими же драйверами не вызывает никаких проблем.
- Перемещено Mike Wang (MSCS) 22 апреля 2012 г. 20:10 (От:Windows Server 2008)
- Изменен тип Petko Krushev Microsoft contingent staff 20 марта 2013 г. 13:25 Давность и отсуствие действий
Все ответы
Вам необходимо дополнительные x86 драйверы прописывать на машине с 32-х разрядной ОС - подключаете принтер на 32бит машине, идете в св-ва, и устанавливаете доп драйверы
Извините, но это полностью противоречит принципу построения Сервера печати. Я так погу этот же IP принтер локально к каждому подключать по IP порту. Есть концепция - все IP принтеры собираются на одном Сервере печати и от него и раздаются тем или иным способом, и ваше решение в нее никак не вписывается.
Я так же не собираюсь создавать 2 сервера печати из-за того, что ОС не корректно обработывает драйверы это не выход.
вы не поняли..
с клиента x86 заходите на \\printsrv там папка принтеры, свойства сервера, добавить драйвера.
после этого они загрузятся на сервер. и в последующем другие клиенты x86 будут нормально работать
А это стандартное решение, просто может я не так написал - принцип такой - на 32битной машине логинитесь с правами к примеру доменного админа, открываете \\server - открываете "принтеры и факсы" - видите там все установленные принтеры, открываете св-ва нужного принтера, идёте на вкладку с доп драйверами - и ставите их. Метод действует и в обратной ситуации - если клиент х64, а сервер - x32
Fox neo. Вы драйверы распаковали, а потом с помощью "Printers: [Server Properties]: [Drivers]: Add". И что, "Add printer Driver Wizard" ругается, когда Вы ему каталог с драйверами указываете.
Да, прошу прощения, я действительно не правильно понял k0lin'a. Однако проделав все как вы сказали получил следующее:
1) при попытке просмотреть свойства принтера система (x86) выдала что нет драйвера и предложила его установить, указав папку с .inf файлом система корректно предложила выбрать модель и после чего успешно подгрузила дрова. В результате этого открылось окно со свойствами принтера, где сходив на закладку с доп драйверами стояло только x64 Windows XP. При попытке поставить галку на x86 Windows XP система выдает ошибку, что драйвер не найден и рекомендует обратиться к системному администратору.
2) при попытке сразу подключить к системе х86 этот принтер система так же сообщает об отсутствии драйвера и предлагает его установить, однако при указании той же папки, что и в случае 1) система выбрасывает ошибку, что Windows не удалось найти подходящего драйвера и так же направляет к админу.
В указанном месте не найден совместимый драйвер для данного устройства. Если в этом месте имеется драйвер, убедитесь, что он предназначается для операционной системы Windows x64 Edition.
Причина
Дополнительные сведения о требованиях к INF-файлам для компьютеров с архитектурой x64 см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих способов.
Убедитесь, что используется драйвер, предназначенный для 64-разрядных версий Windows.
Загрузите новые или обновленные драйверы с правильно параметризованными INF-файлами. Загрузите эти драйверы с веб-узла Windows Update или веб-узла изготовителя устройства.
«Декорируйте» INF-файл вручную. Однако параметризовать INF-файлы драйверов вручную не рекомендуется. Вместо этого рекомендуется обратиться к изготовителю устройства для получения обновленной версии драйвера устройства.
Изменить INF-файл 32-разрядного драйвера для совместимости с требованиями к параметризации INF-файлов невозможно. Версии Windows для архитектуры x64 требуют использования 64-разрядных файлов драйверов.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о требованиях к параметризации INF-файлов для 64-разрядных версий Windows Server 2003 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
888728 Описание требований к параметризации INF-файла драйвера устройства для 64-разрядных версий Windows Server 2003 и Windows XP Professional
Техническая поддержка 64-разрядных операционных систем Windows
Поскольку 64-разрядная операционная система Windows поставляется в составе приобретенного оборудования, обязанности по предоставлению соответствующей технической поддержки несет поставщик оборудования. Для оптимизации производительности системы поставщик может устанавливать дополнительные компоненты, например специальные драйверы устройств, и настраивать определенные параметры операционной системы. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную техническую поддержку пользователям 64-разрядных версий Windows. Однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к производителю оборудования. Производитель обладает наилучшими возможностями по поддержке установленного им программного обеспечения.
Для получения дополнительных сведений о 64-разрядных версиях Windows XP Professional обращайтесь на веб-узел Майкрософт по следующему адресу:
При соединении Canon Smart Base MP360 через USB операционная система Windows 8.1 64-bit автоматически устанавливает принтер Canon inkjet MP360 Series. В "Устройства и принтеры" в Windows 8.1 64-bit иконка принтера Canon Inkjet MP360 Series, иллюстрация которой совсем не похожа на модель Canon Smart Base MP360, изображена с восклицательным знаком, что означает неполадку.
Запуская службу устранения неполадок в Windwos 8.1 64-bit выявляется, что не установлен драйвер, что и является причиной восклицательного знака на иконке принтера Canon Inkjet MP360 Series. В диспетчере устройств Windows 8.1 64-bit устройство MP360 Series в разделе "Другие устройства" отображено с восклицательным знаком, что означает неполадку, и показывает , что не установлены драйверы. Изготовитель устройства обозначен как "Нет данных". Для исправления неполадки требуется найти драйвер для этого устройства и нажать кнопку обновить драйвер. Нажимая кнопку обновить появляется 2 варианта обновить драйвер вручную или автоматически:
1. Автоматическому поиску обновленных драйверов на данном компьютере и в Интернете не удалось найти драйверы для устройства MP360 Series. Выполняя поиск драйвера на данном компьютере , где методом указывания пути к расположению скачанного драйвера с официального сайта Canon в первом варианте и указывания пути к диску с драйверами от изготовителя Canon во втором варианте приводит к неудаче поиска драйвера для устройства, оповещая нас следующей информацией "Не удалось найти драйверы для этого устройства. Если известен изготовитель этого устройства, вы можете посетить его веб-сайт и проверить содержимое раздела поддержки на наличие нужных драйверов".
На сайте изготовителя нет в наличии драйвера для windows 8 64-bit. Новее чем для windows 7 на сайте изготовителя драйвера нет. Я пробовал устанавливать драйвера с сайта Canon для разных операционных систем , а также последний драйвер "Canon Inkjet Printer Driver Add-On Module" , который , как описано на сайте Canon , подходит к Windows 7 64bit и Windows Vista 64-bit и в итоге установка драйвера c сайта Canon и установка драйвера с диска от изготовителя Canon под названием Canon Smart Base MP370/MP360 Setup CD-ROM поддерживающего Windows 98/2000/Me/XP не приводит устройство работать правильно, состояние устройства остаётся неизменным.
2. Вручную найти драйвер можно выбрав из списка уже установленных драйверов в Windows 8.1 64-bit. В Windows 8.1 64-bit в Мастере установки в перечне для изготовителя Canon вообще отсутствуют модели Smart Base. В перечне Мастера установки от Canon есть модель Canon Inkjet MP360 Series но при попытке установления драйвера для этого принтера всплывает окно с предупреждением об обновлении драйвера :"Установка данного драйвера не рекомендуется, так как Windows не может проверить его совместимость с программным обеспечением. Если этот драйвер несовместим, ваше оборудование не будет работать правильно, и компьютер либо полностью не сможет работать, либо будет работать нестабильно. Вы хотите продолжить этого драйвера?". Выбрав ответ "Да" появляется следующее извещение: "Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства: Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка.
Canon Inkjet MP360 Series
Произошла ошибка при установке устройства:
Драйвер не удалось установить поскольку он либо не имеет цифровой подписи, либо подписан неправильно.
Обратитесь к изготовителю оборудования.
Если известен изготовитель этого устройства, вы можете посетить его веб-сайт и проверить содержимое раздела поддержки на наличие нужных драйверов."
В итоге: Имею Canon Smart base MP360 для которого не могу установить драйвер. Операционная система Windows 8.1 64-Bit определяет его как модель Canon Inkjet MP360 Series имеющая неполадку которая заключается в том, что не установлен/отсутствует драйвер.
Устройство Canon Smart Base MP360 многофункциональное и включает в себя принтер,сканер и копир. В моём случае устройство опознанное как Canon Inkjet MP360 Series работает как принтер , как сканер оно не определяется.
Службой для установки не подписанного драйвера выбирая пункт нажатием кнопки F7 при загрузке тоже пробовал , в этом случае пытался установить драйвер , не получилось , драйвер не установился.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Не могу установить драйвер принтера на инсталяром(с правами админа) ни через printui /s /t2.
"Не удается установить драйвер . тип 3 пользовательский режим, х64", "сбой при удаленном вызове процедуры."
Или драйвер принтера не установлен, сбой при удаленном вызове процедуры.
Подозреваю что что то блокирует устанговку драйвра.
Брандмауер выключен. IE отключен, т.к. при включении сразу выдавал ошибку о том что возникла ошибка .
Если войти в систему от встроенной учетки администратора, рабочий стол начитает "чудить", похоже как будто F5 залипла, только как будто служба раб стола перезагружается все время.
Систему установил пару недель назад на новое железо и сразу же столкнулся с агрессивной защитой:
Не мог установить драйвера на кард ридер jacarta и еще один(не помню), тоже используемый для банкинга. Не мог установить драйвера на принтер.
Через политики сделал что то вроде : все администраторы работают с согласия главного админа. Так же включил учетку главного админа. Включил автоматичекское обновление(до этого выключил). После проделанных операций драйвера на карты для банкинга встали и частично встал драйвер на принтер. Во вкладке принтеры и факсы принтер я настроить не мог, но если послать печать из приложения то печать шла.
Так же не ставятся драйвера сетевых принтеров, ошибка аналогичная: что то про пользовательский режим тип 3.
Система х64. Пробовал и оригинальную с диска и скачанную "чистую".
Проблему с тем что рабочий стол "колбасит", если зайти от имени Администратор, решил, сняв галку IE11 с (точно не помню) там где можно отключить режим усиленной безопасности IE. Завтра попробую установить IE10, если система поддерживает и отключу фильтр смарт скрин.
Пробовал установить через printui -s -t2, ошибка та же. битность драйверов не путаю. хотя надо попробовать 32 драйвера поставить.
Пробовал установить драйвера при отключенном принтере, Ошибка та же.
Система обновлена, обновлений не требует.
Разорхивировать и указать папку пробовал, не помогает.
Проблема в самозащите системы, не дает на принтера драйвер ставить и все тут. Как ее вообще отрубить?
Отключение подписи драйверов не помогает.
Ставлю на новое железо Мат плата ASROCK проц Селерон, точных значений не помню, если надо могу приложить.
Единственное что сейчас не могу проверить: Комп вводился в домен до того как устанавливал эти драйвера. Ставил только на железо, встало без проблем. Драйвера на карты банкинга ставил, когда вывел комп из домена. Так же дрова на принтер встали частично только на выведенном ПК из домена.
Переустановка системы крайне не желательна, т.к. комп уже настроен и "травмировать" пользователя крайне негативно для моей психики DDDDD.
домен Win Serv 2012
В сети еще 2 ПК с Win 10, проблемы были с правами, но такой упертой защиты не было. На проблемном ПК сейчас такая же сборка, которая работает на одном из ПК.
Сегодня попробовал на другом ПК (win 7 x 32) установить сетевой принтер hp lj 1010. Такая же проблема, А вот на win xp установке ничего не мешает.
Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше.
Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше. Например, могут возникнуть проблемы с драйверами, которые ранее никак себя не проявляли, а устройства, для которых эти драйверы предназначены, работали вполне себе штатно.
реклама
Если на Вашем устройстве с операционной системой Windows 10 возникает ошибка "драйвер не может быть загружен на этом устройстве", Microsoft утверждает, что это означает следующее: настройка целостности памяти в Windows Security предотвращает загрузку драйвера на вашем устройстве.
Корпорация Майкрософт обновила документ поддержки, предупреждая пользователей о том, что "если Вы решите продолжить использование устройства без решения проблемы драйвера, Вы можете обнаружить, что функциональность, которую поддерживает драйвер, больше не работает, что может иметь последствия от незначительных до серьезных".
Как быть в данной ситуации? Как решить проблему с драйверами в Windows 10?
1) Перейдите в меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность
2) Затем выберите Безопасность Windows > Безопасность устройства
3) В разделе "Изоляция ядра" выберите "Сведения об изоляции ядра"
4) Отключите настройку целостности памяти, если она еще не включена
5) Перезагрузите компьютер для вступления измененных параметров в силу
Несовместимые драйверы оказались своего рода проклятием для Windows 10, но похоже что компания, по крайней мере, наконец-то начала признавать эти проблемы и предлагать обходные пути вместо того, чтобы оставлять пользователей в поисках решений.
Читайте также: