Не работает экспорт в adobe acrobat
Использование файлов PDF становится все более и более распространенным. Будь то для профессиональной работы, для учебы или просто для эпизодического использования, правда в том, что печать файлов PDF является наиболее распространенным. Для этого мы можем использовать Acrobat Reader, саманбесплатный инструмент. Иногда у нас могут возникать проблемы с печатью PDF напрямую с помощью этого инструмента. Обычно это происходит из-за неправильного формата файла или несовместимого драйвера принтера. Поэтому, прежде чем возложить руки на голову, мы можем попробовать некоторые из решений, которые мы представляем ниже.
Acrobat Reader - это бесплатная версия для просмотра и печати файлов Adobe PDF. В нем есть все необходимое, чтобы открывать документы, читать их, распечатывать, подписывать и заполнять формы, чтобы сохранять их в этом формате. Мы также можем увеличивать и уменьшать масштаб содержимого, выделять и копировать текст, добавлять заметки и т. Д. Кроме того, это позволяет нам загружать наши документы в облако Adobe, чтобы иметь к ним доступ из любого места и с любого устройства, а также открыть несколько документов в разных вкладках.
Несмотря на все это, Adobe Reader отнюдь не идеальное приложение. Многие пользователи винят его в том, что это медленный инструмент, который часто зависает при открытии файла. Хотя Reader также может печатать файлы, мы также можем столкнуться с проблемами с ним. Эти проблемы могут быть связаны с самим приложением, нашим принтером или файлом PDF. По этой причине сегодня мы собираемся рассмотреть возможные решения, которые мы можем использовать в случае, если мы не можем распечатать PDF с помощью Adobe Reader.
Устранение проблем с печатью PDF-файлов с помощью Adobe Acrobat Reader
Если у нас возникают проблемы при печати наших PDF-файлов с помощью Adobe Reader, мы предлагаем некоторые приемы, которые могут помочь нам решить эту проблему. Для этого необходимо выяснить, не кроется ли причина в проблемах с программным обеспечением на нашем компьютере, в принтере или в файловой системе PDF.
Решения, связанные с программным обеспечением
Прежде всего, мы рассмотрим самые простые решения, которые могут быть связаны с программным обеспечением компьютера.
Перезагрузить систему
Хотя это кажется очевидным, мы можем быть удивлены количеством проблем, которые можно решить, просто перезагрузив компьютер. Если Adobe Reader не может распечатать файл PDF, прежде чем бросить руки на голову, мы должны попробовать после перезагрузки компьютера, проблема не исчезнет. И дело в том, что во время перезапуска нашего ПК операционная система очищает свою память и кеш, что может быть причиной проблемы. После перезапуска мы снова открываем приложение и проверяем, можем ли мы печатать.
Обновите Adobe Reader, чтобы использовать самую последнюю версию
Если перезагрузка компьютера не решила проблему, мы должны продолжать следить за тем, чтобы на нашем компьютере была установлена последняя доступная версия Reader, поскольку Adobe несет ответственность за предоставление бесплатные обновления каждые три месяца . Эти обновления предоставляют решения для типичных проблем, поэтому они могут служить способом устранения проблем с печатью PDF-файлов, если они возникли из-за внутренней проблемы приложения.
Для этого открываем Adobe Reader и нажимаем на вкладку «Справка». Далее выбираем «Проверить обновления». Если доступно новое обновление, оно будет установлено автоматически. После установки мы переходим к перезагрузке компьютера и проверяем, решена ли проблема.
Восстановить Adobe Reader
Решения, связанные с принтером
Если Adobe Reader по-прежнему не может распечатать файлы PDF, причина проблемы может быть указана принтером, поэтому мы проведем простую проверку, чтобы выяснить, решена ли эта проблема.
Проверьте подключение принтера
Проблема с печатью файлов PDF может быть связана с подключение принтера. Чтобы убедиться, что мы должны убедиться, что кабель, соединяющий принтер с нашим компьютером, хорошо подключен. В случае, если принтер подключен к концентратору USB, мы должны отсоединить кабель от принтера и подключить его напрямую к порту USB. на нашем компьютере. Затем мы выключаем принтер, ждем 30 секунд, а затем снова включаем. Наконец, мы снова пытаемся распечатать PDF-файл.
Обновите драйверы принтера
Нажимаем клавишу «Win + r», чтобы открыть команду «Выполнить». Далее мы пишем «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть Диспетчер устройств. Позже ищем раздел «Очереди печати» и расширяем его. Появится раскрывающееся меню устройств, и мы щелкнем правой кнопкой мыши по устройству принтера. Появится контекстное меню, в котором мы должны выбрать «Обновить драйвер».
Впоследствии появится окно, в котором нас спросят, как мы хотим найти драйверы. Здесь мы выбираем опцию «Искать драйверы автоматически». Мы ждем Windows чтобы найти драйвер, совместимый с нашим принтером, загрузите его и установите. По завершении мы перезагружаем компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Устанавливает принтер по умолчанию
Проблема с тем, что Adobe Reader не может распечатать PDF-файл, может быть связана с тем, что используемый нами принтер не настроен в качестве устройства печати по умолчанию для нашего ПК. Следовательно, нам нужно установить наш принтер в качестве устройства печати по умолчанию.
Для этого мы должны написать «принтеры и сканеры» в поле поиска рядом с меню «Пуск» Windows. Далее выбираем «Принтеры и сканеры». Теперь появится окно «Конфигурация», в котором мы увидим список доступных принтеров и сканеров. Здесь мы должны снять флажок «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию». Наконец, в списке принтеров мы должны выбрать принтер, который мы используем, и щелкнуть «Управление». Перезагружаем компьютер и проверяем, решена ли проблема.
Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Другой способ определить, является ли принтер причиной проблем с печатью в Adobe Reader, - это перезапустить службу диспетчера очереди печати. Для этого мы должны нажать клавишу «Win + r» и появится команда «Выполнить». Здесь мы скопируем «Services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
Затем мы должны прокрутить список, чтобы найти службу «Очередь печати». После нахождения мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши на очереди печати и выбрать «Перезагрузить». Это перезапустит службу диспетчера очереди печати и устранит все возможные проблемы. Наконец, мы закрываем окно «Службы» и перезагружаем компьютер, чтобы позже проверить, решена ли проблема.
Устранение неполадок с файлом PDF
Иногда проблемы с печатью могут возникать из-за проблем, связанных с файлами PDF. Даже если PDF-файл может казаться идеальным при отображении на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные.
Распечатать файл как изображение
PDF-файлы - отличный формат для публикации и печати с сохранением макета и формата документа. Но по какой-то причине принтер может не печатать текст в том виде, в каком он отображается. Следовательно, у нас есть возможность распечатать его, как если бы это было изображение.
Для этого мы должны открыть файл PDF с помощью Adobe Reader и использовать сочетание клавиш «Ctrl + p», чтобы открыть окно «Дополнительные параметры печати». Позже мы нажимаем кнопку «Дополнительно» и включаем опцию «Печать как изображение». Нажимаем ОК, а затем Печать.
Скопируйте или загрузите файл PDF
Проверка файлов PDF для печати
Acrobat Reader может выполнять проверку файла печати, чтобы выяснить, есть ли проблемы с синтаксисом или программным кодом, которые мешают правильно распечатать файл PDF.
Для этого мы должны запустить Adobe Reader и открыть файл PDF для печати. Затем мы щелкаем вкладку «Инструменты», выбираем «Печатная продукция» и выбираем «Проверки». Теперь в строке поиска окна предпечатной проверки мы должны написать «синтаксис». Выбираем профиль «Сообщить о синтаксических ошибках в PDF» и, наконец, нажимаем «Анализировать и исправлять». Для использования этого инструмента необходимо установить платную версию.
Используйте другие альтернативы Adobe Acrobat Reader
Хотя Reader - очень популярное приложение, особенно потому, что оно принадлежит Adobe, это не лучшее приложение на рынке для просмотра и печати файлов PDF, поскольку проблемы, которые сопровождают его, обычно встречаются часто. Вот почему, если у нас есть проблемы с печатью PDF и мы не можем их решить, давайте попробуем несколько более интересных альтернатив Adobe Reader в качестве окончательного решения.
Sumatra PDF
Это одна из лучших на рынке программ для просмотра PDF-файлов, к тому же она совершенно бесплатна. Эта программа позволит нам без проблем открывать любые файлы PDF, а также книги и документы других форматов. Хотя мы не сможем выполнять задачи редактирования, у него есть некоторые инструменты для выполнения основных задач просмотра. Таким образом мы можем масштабировать, вращать, изменять макет страниц и печатать документы. Помимо PDF, приложение поддерживает такие форматы, как MOBI, EPUB, CBZ, CBR XPS, DjVu, FB2 и CHM. Мы можем скачать его с этой ссылке.
Foxit Reader
Перед нами инструмент, с помощью которого мы можем быстро и легко читать и распечатывать PDF-документы, что позволяет нам просматривать их в полноэкранном режиме и открывать несколько документов в одном окне. В приложении есть увеличительное стекло, с помощью которого можно увеличивать масштаб и наблюдать за всем. подробности. Он также позволяет прокручивать документ, добавлять примечания ко всем страницам документа и просматривать PDF-файлы в текстовом формате. Foxit Reader - это бесплатная программа для чтения PDF-файлов, которую вы можете скачать со своего сайта .
Ашампу PDF
Это очень полный файловый менеджер PDF, который имеет множество функций, таких как возможность сканировать книги и документы в EPUB. Он также позволяет автоматически создавать абзацы и разрывы строк, а также конвертировать документы в файлы JPG, RTF, EPUB и HTML. Он включает в себя виртуальный принтер, который позволяет нам создавать файлы PDF из любого приложения Windows, поддерживающего печать. Кроме того, это помогает нам заполнять формы. У Ashampoo PDF есть бесплатная версия, которую мы можем скачать со своего сайта . У него также есть платная версия, с которой мы получим дополнительные инструменты для редактирования файлов PDF.
Один или несколько документов PDF можно легко экспортировать или преобразовать в файлы других форматов, включая Microsoft Word, Excel и PowerPoint. Доступны как текстовые форматы, так и форматы изображений.
Преобразуйте документы PDF в файлы других форматов. Нажмите Начало работы, чтобы запустить Acrobat: Начало работы
Невозможно экспортировать портфолио PDF или документы PDF внутри портфолио в другие файловые форматы.
Откройте PDF в Acrobat и выберите Инструменты > Экспорт PDF.
Отобразятся различные форматы, в которых можно экспортировать файл PDF.
Для экспорта файла PDF в необходимый формат можно также выбрать «Файл» > «Экспортировать в» > [Тип файла].
Выберите формат файла, в который необходимо экспортировать файл PDF, и версию (или формат, если доступно). Например, при выборе экспорта файла PDF в формате Word можно экспортировать файл PDF в формате документа Word (.docx) или формате документа Word 97-2003 (.doc).
Для настройки параметров преобразования можно нажать значок шестеренки рядом с выбранным форматом файла. Для редактирования параметров преобразования в диалоговом окне «Установки» выберите категорию «Преобразовать из PDF».
В диалоговом окне Экспорт выберите местоположение для сохранения файла.
Нажмите Сохранить, чтобы произвести экспорт файла PDF в выбранный формат.
По умолчанию в качестве имени файла используется имя исходного файла с новым расширением. Экспортируемый файл сохраняется в той же папке, где находится исходный.
При сохранении документа PDF в формате изображения каждая страница сохраняется как отдельный файл, имя которого оканчивается номером страницы.
Параметры преобразования
Можно настроить параметры преобразования перед сохранением файла. По умолчанию используются параметры преобразования, указанные в диалоговом окне Установки.
- Выберите Редактировать >Установки >Преобразовать из PDF.
- Выберите формат в списке Преобразование из PDF, затем выберите Изменить параметры.
- Выберите параметры преобразования, затем нажмите ОК.
Помимо сохранения каждой страницы (все текстовые и векторные объекты, а также изображения на странице) в формате изображения с помощью команды Файл > Экспорт в > Изображение > [Тип изображения], можно экспортировать любое изображение в файле PDF в отдельный файл изображения.
Можно экспортировать только растровые изображения, векторные объекты экспортировать нельзя.
Откройте PDF в Acrobat и выберите Инструменты > Экспорт PDF.
Отобразятся различные форматы, в которых можно экспортировать файл PDF.
Нажмите Изображение и выберите формат файла изображения, в котором необходимо сохранить изображения.
Чтобы настроить параметры преобразования для выбранного формата файла, нажмите значок шестеренки .
В диалоговом окне Экспортировать все изображения как [выбранный формат файла] Параметры укажите для данного типа файла такие параметры, как Параметры файла, Управление цветом, Преобразование и Извлечение.
В параметрах Извлечение для Исключить изображения меньше указанного размера выберите наименьший размер изображения для извлечения. Для извлечения всех изображений выберите Не ограничивать.
Нажмите ОК для возврата к экрану Экспортировать PDF в любой формат.
Выберите параметр Экспортировать все изображения для извлечения и сохранения только изображений из данного файла PDF.
Если параметр «Экспортировать все изображения» не будет выбран, все страницы в данном файле PDF будут сохранены в выбранном формате файла изображения.
В диалоговом окне Экспорт выберите местоположение для сохранения файла.
Нажмите Сохранить для сохранения в выбранном формате файла только изображений из данного PDF.
Если требуется преобразовать в другой формат только часть файла PDF, то преобразовывать весь файл и извлекать необходимое содержимое необязательно. Можно выбрать текст в файле PDF и сохранить его в одном из поддерживаемых форматов: DOCX, DOC, XLSX, RTF, XML, HTML или CSV.
Нажмите выделенный текст правой кнопкой мыши и выберите Экспорт выбранных элементов как.
Нажмите выделенный текст правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите «Экспортировать выбранные элементы как».
Выберите формат файла из списка Тип файла и нажмите Сохранить.
Чтобы понять причину ошибки, воспользуйтесь этими решениями в том порядке, в котором они приведены ниже. Возможно, в ходе этого процесса ваша проблема будет решена без необходимости перехода к расширенному устранению неполадок.
Ошибка больше не возникает. Причиной могли быть временные неполадки с передачей данных, недостаточный объем системных ресурсов или природные факторы, например ураган.
Ошибка повторяется при печати или экспорте после перезапуска. Придерживайтесь решений, представленных в разделе об устранении проблем на системном уровне.
Ошибка больше не происходит. Проблема могла быть вызвана неполадками с памятью принтера.
Создайте новый документ
Если вы можете распечатать или экспортировать новый (не исходный) документ, придерживайтесь решения, указанного в разделе об устранении неполадки на уровне документа.
Выполните печать/экспорт в другой программе
Если вы можете выполнить печать из другого приложения (например, WordPad, TextEdit) или экспортировать/сохранить документ в формате PDF из другого приложения (например, Illustrator, Photoshop) и происходят ошибки, придерживайтесь решения, представленного в разделе об устранении неполадки на уровне приложения.
Выполните печать на другом принтере
Используйте другой способ создания файла PDF
При возникновении проблемы перейдите по ссылке:
- Если вы экспортируете документ в PDF из InDesign и на компьютере установлено приложение Adobe Acrobat Standard, Pro или Pro Extended, распечатайте документ через принтер Adobe PDF. (Если вы используете macOS 10.6 или более поздней версии с установленным Acrobat 9, см. Сохранение документа Acrobat 9 как Adobe PDF.)
- При использовании функции «Печать» для создания файла PDF выберите «Файл > Экспорт в PDF».
Если ошибки возникают при печати/экспорте нового документа, неполадка может быть связана с настройками печати или экспорта для исходного документа, отдельным объектом или шрифтом, используемым в документе, или поврежденной структурой документа. Попробуйте выполнить один или несколько из приведенных шагов.
В зависимости от используемого принтера, расположение настроек может быть разным и отличаться от сведений, приведенных в процедурах ниже. Обратитесь к документации принтера.
1. Экспортируйте документ в формат IDML (для InDesign CS4 и более поздних версий) или INX (для InDesign CS3 и более ранних версий).
Документ, вероятно, был поврежден в результате неправильного преобразования из предыдущих версий документов InDesign или QuarkXpress.
Совет. Экспорт в формат InDesign Markup Language (IDML) или InDesign Interchange (INX) поможет исключить поврежденные данные.
2. (Только для принтеров PostScript) Включение обработчика ошибок PostScript.
- Выберите меню Файл > Печать.
- Выберите принтер.
- В меню раздела предустановленных параметров выберите пункт «Обработка ошибок».
- Выберите функцию Печать подробного отчета и нажмите кнопку Печать.
Если неполадка связана с ошибкой PostScript, обработчик ошибок PostScript распечатает страницу с информацией о неполадке. См. Устранение неполадок PostScript.
3. Исключите графику из документа.
при печати
при экспорте документа в pdf
Если в этом случае печать или экспорт документа выполняются без ошибок, возможно, был поврежден один или несколько графических объектов на странице. Выполните следующие действия:
1. Удалите определенный процент графических объектов и попробуйте запустить печать. Повторяйте эти действия до тех пор, пока вы не изолируете графические элементы, вызывающие ошибку.
2. После выявления графических объектов, вызывающих неполадку, удалите и замените их. Возможно, вам потребуется осуществить повторный экспорт графических элементов из приложения, в котором они были созданы.
Успешная печать документа без графики также может указывать на недостаточный объем памяти принтера. Общими признаками недостаточного объема памяти принтера являются замена шрифтов, отсутствие графики или неполная печать. Выполните одно из действий, описанных ниже.
1. Распечатайте документ с использованием диапазона страниц.
2. Распечатайте документ с уменьшенным количеством графических объектов.
3. Распечатайте документ в более низком разрешении.
Если документ содержит только графические элементы, результатом печати станет пустая страница при условии, что в приложении InDesign установлен параметр, разрешающий печать пустых страниц. В диалоговом окне «Печать» перейдите к разделу «Общие» и выберите параметр «Печать пустых страниц».
Господа, кто-нибудь в курсе каким образом сделать с помощью Adobe Acrobat Pro DC 2019 пакетное преобразование pdf-файлов в docx в указанном каталоге и всех вложенных подкаталогов?
1. Инструменты - Мастер действий - Новое действие.
2. В правом столбце создаваемого действия выбираю "Добавить папку. ".
3. В левом столбце создаваемого действия выбираю Перейти - Экспорт PDF.
Теперь пытаюсь воспользоваться данным действием: выбираю каталог, далее появляется окно "Экспортируйте файлы PDF в любой формат" (там выбираю Microsoft Word -> Документ Word), жму Экспорт и. Мне предлагается указать наименование экспортируемого файла. Одного. И на этом "пакетная" обработка заканчивается.
В общем, как запустить автоматический экспорт всего в каталоге?
The_Immortal, PDF - это картинка в векторном формате. А Word - система семантической разметки текста. Чтобы картинку преобразовать в текст нужна OCR, например Abbyy FireReader, а не программа вёрстки типа Adobe Acrobat Pro
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
Вероятно, как раз-таки содержит OCR, т.к. Adobe Acrobat распознает текст налету в случае необходимости.
В общем, проблему решил:
В левом столбце создаваемого действия выбираю |
Тут надо выбрать пункт Сохранить и экспортировать - Сохранить, а далее уже в настройках добавленного меню указать внизу Экспортировать файлы в другой формат - Документ Word.
Последний раз редактировалось The_Immortal, 01-03-2019 в 15:44 .
The_Immortal, PDF - это картинка в векторном формате. » |
Не так. PDF — это, фактически, проприентарный язык описания страниц (такой же, как PostScript, PCL, EPS & etc). И, если, например, текст pdf-файла был сформирован непосредственно из приложения (неважно, будь то непосредственное сохранение в формат pdf, або печать на виртуальный PDF-принтер, суть одно и то же) — последние версии того же Word'а легко открывают такой pdf-файл и извлекают из него текст в нужном начертании и расположении, поскольку таковой там реально присутствует. А вот если содержимое pdf-файла было создано тупо прямым сканированием — здесь лучше не экспериментировать, а зараз брать какой-нибудь приличный OCR.
The_Immortal, а с Word'ом не пробовали — скриптом/макросом?
Угу. Причём в специальном текстовом слое PDF-файла. Которого не будет при простом сканировании в PDF.
И, если, например, текст pdf-файла был сформирован непосредственно из приложения — последние версии того же Word'а легко открывают такой pdf-файл » |
Это в случае простого форматирования - пока совпадают возможности исходного формата, pdf и Word'а. Если к примеру текст в несколько колонок да ещё с фигурным обтеканием, есть вероятность, что порядок текста не сохранится.
AFAIK в исходно цифровых документах "текстовый слой" отсутствует
PDF - открытый формат
PCL - язык управления принтером. Он, конечно, тоже в итоге графические примитивы описывает, но всё-таки немножко из другой оперы
Это может произойти, если ориентация страницы оглавления отличается от ориентации содержимого.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Наши специалисты работают над исправлением этой ошибки. Тем временем вы можете воспользоваться одним из приведенных ниже временных решений.
В документе Word нажмите Файл > Печать и выберите Печать в PDF (Майкрософт).
Используйте любой бесплатный конвертер файлов PDF от сторонних производителей, который устанавливается как принтер.
Общение с экспертами
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Ошибка "Команда ExistingBookmark недоступна, поскольку окно документа не активно."
Ошибка возникает при попытке выполнить действие экспорта в том случае, если шаблон документа для экспорта в Microsoft Word не найден или не может быть открыт (перемещен, поврежден, монопольно захвачен другим приложением или удален). При этом экспорт в Word не может быть выполнен.
Типичные причины возникновения такой ошибки и способы ее исправления:
1. Изменилось местонахождение базы данных: БД вместе с шаблонами документов была перенесена на другой сетевой ресурс, или была изменена буква сетевого диска; при этом экспорт был настроен с указанием абсолютного пути к шаблону (имя диска, полный путь к файлу, имя файла).
Способ исправления: перенастроить действие экспорта (меню АРМа "Действия — Экспорт объектов", кнопка "Изменить"), выбрав новый путь к файлу-шаблону или (РЕКОМЕНДУЕТСЯ!) указав путь к шаблону "из файла (по псевдониму)", выбрав имя псевдонима TisDoc и имя файла-шаблона из выпадающего списка "файл". При такой настройке экспорта сохраняется не абсолютный путь к файлу-шаблону, а путь относительно псевдонима TisDoc, который настраивается вместе с прочими псевдонимами в программе "Установка комплексов", так что в дальнейшем при возможном перемещении базы данных в иное место подобной проблемы с данным действием экспорта возникать не будет.
2. Шаблон для данного экспорта был перемещен, удален или поврежден.
Способ исправления: если шаблон был перемещен — перенастроить действие экспорта (см.п.1). Если шаблон был удален или поврежден — восстановить его из резервной копии.
3. При сетевой работе АИС экспорт был настроен с указанием шаблона, находящегося на локальном компьютере одного из пользователей, а не на сетевом диске.
Способ исправления: Перенести шаблон на сетевой диск, доступный всем пользователям (желательно в папку, на которую настроен псевдоним TisDoc) и перенастроить действие экспорта (см.п.1).
4. Неправильно настроен псевдоним TisDoc.
Способ исправления: Перенастроить псевдоним TisDoc в программе "Установка комплексов", указав для этого псевдонима правильный путь к папке, в которой хранятся шаблоны докуменов.
Ошибка "Неверно указана единица измерения."
Способ исправления: убрать кнопку "Междустрочный интервал" с панели "Форматирование" панелей кнопок Microsoft Word. Для этого:
- Запустите Microsoft Word.
- Щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши на панель кнопок Word (можно на саму панель или на любую кнопку). В появившемся меню выберите пункт "Настройка. "
- Найдите на панели кнопок Word кнопку "Междустрочный интервал". В версии Microsoft Office 2003 эта кнопка выглядит так:
- Щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши по этой кнопке и выберите "Удалить". Кнопка будет удалена с панели.
На этой странице
在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。
Следуйте рекомендациям, приведенным в этом документе. Выполняйте их по порядку, пока проблема не будет устранена.
Определение уровня неполадки
Чтобы устранить неполадку печати/экспорта, сначала необходимо определить условия, при которых возникает данная неполадка. Например, возникла ли данная неполадка лишь однажды или она возникает постоянно при выполнении определенных действий,
связана ли ошибка с печатью/экспортом всех документов, некоторых документов или только одного конкретного документа? Шаги и способы проверки, приведенные ниже, помогут определить условия, при которых возникает данная ошибка, и найти способ ее устранения.
1. Перезапустите компьютер.
Если ошибка больше не возникает, то причиной ее появления могли быть временные неполадки передачи данных, недостаточный объем системных ресурсов или другие временные факторы среды. Если после перезапуска компьютера печать/экспорт выполняются без ошибок, но позднее неполадка возникает снова, необходимо устранить неполадку на уровне системы.
2. Выключите и снова включите принтер.
Если ошибка больше не возникает, то причиной ее появления могли быть неполадки с памятью принтера. Если ошибка не устранена, перейдите к выполнению шага 3.
3. Создайте новый документ.
Если печать/экспорт нового документа выполняются без ошибок, но при работе с исходным документом возникают неполадки, необходимо устранить неполадку на уровне документа.
4. Выполните печать/экспорт в другой программе.
Если печать из других программ (например, WordPad, TextEdit) или экспорт/сохранение как PDF (например из Illustrator, Photoshop) выполняются без ошибок, необходимо устранить неполадку на уровне приложения.
5. Выполните печать на другом принтере.
6. Используйте другой способ создания файла PDF.
- Если неполадка возникает при экспорте в PDF из InDesign и на компьютере установлено приложение Adobe Acrobat Standard, Pro или Pro Extended, распечатайте документ через принтер Adobe PDF. (Если вы используете Mac OS v10.6 или более поздней версии с установленным Acrobat 9, cм. «Сохранение документа Acrobat 9 как Adobe PDF.)
- Если неполадка возникает при использовании функции «Печать» для создания файла PDF, выберите «Файл» > «Экспорт в PDF.
Устранение неполадок печати/экспорта на уровне документа
Если при печати/экспорте нового документа ошибки не возникают, неполадка может быть связана с настройками печати или экспорта для ихсодного документа, отдельным объектом или шрифтом, используемым в документе, или поврежденной структурой документа. Попробуйте выполнить один или несколько из приведенных шагов.
В зависимости от используемого принтера, расположение настроек может быть разным и отличаться от сведений, приведенных в процедурах ниже. Обратитесь к документации принтера.
1. Экспортируйте документ в формат IDML (для InDesign CS4 и более поздних версий) или INX (для InDesign CS3 и более ранних версий).
Документ может быть поврежден. Повреждения документов особенно распространены при преобразовании формата с использованием предыдущих версий InDesign или из документов QuarkXPress. Экспорт в формат InDesign Markup Language (IDML) или InDesign Interchange (INX) поможет исключить поврежденные данные.
2. (Только для принтеров PostScript) Включение обработчика ошибок PostScript.
Windows
Mac OS X
- Выберите меню «Файл» > «Печать».
- Выберите принтер.
- В меню раздела предустановленных параметров выберите пункт «Обработка ошибок».
- Выберите функцию «Печать подробного отчета» и нажмите кнопку «Печать».
Если неполадка связана с ошибкой PostScript, обработчик ошибок PostScript распечатает страницу с информацией о неполадке. См. «Устранение неполадок PostScript».
3. Исключите графику из документа.
Исключите графику при печати документа
Исключите графику при экспорте документа
Если в этом случае печать или экспорт документа выполняются без ошибок, возможно, был поврежден один или несколько графических объектов на странице. Чтобы пропустить 50 % графики, удалите страницы или графические рамки на отдельной странице. Отправляйте документ в печать или на экспорт после каждого изменения, чтобы определить, является ли поврежденный графический объект в группе причиной неполадки. Если после внесения изменений печать или экспорт документа выполняется без ошибок, восстановите исходный вид документа и удалите оставшиеся 50 % графических элементов. Если возникает ошибка, удалите следующие 50 % графических объектов и так далее. После выявления графических объектов, вызывающих неполадку, удалите и замените их. Возможно, понадобится осуществить повторный экспорт графических элементов из приложения, в котором они были созданы.
Успешная печать страниц без графики также может указывать на недостаточный объем памяти принтера. Общими признаками недостаточного объема памяти принтера являются замена шрифтов, отсутствие графики или неполная печать. Попробуйте распечатывать документ по диапазону страниц или упростить публикацию, чтобы проверить, будут ли возникать ошибки при меньшем объеме графических объектов. Попробуйте выполнить печать в более низком разрешении.
Если документ содержит только графические элементы, результатом печати станет пустая страница при условии, что в приложении InDesign установлен параметр, разрешающий печать пустых страниц. В диалоговом окне «Печать» перейдите к разделу «Общие» и выберите параметр «Печать пустых страниц».
Читайте также: