Не произведена настройка браузера internet explorer 11 согласно пункту 5
Чтобы воспользоваться данным интернет-сервисом, рекомендуется выполнение следующих условий:
- Наличие ОС Microsoft Windows 7 или выше, либо Mac OS X 10.13 или выше.
- Использование браузера Internet Explorer 11 , браузер Спутник или Яндекс Браузер.
- Наличие на ПК только одного из перечисленных СКЗИ с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012:
- Крипто Про CSP версии 4.0 и выше, в зависимости от ОС
(Для Mac OS X рекомендуется использовать сертифицированную версию КриптоПро CSP 4.0 со встроенным КриптоПро Fox с поддержкой TLS на ГОСТ) - VipNet CSP» 4.2
4. ЭП, выданная юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) удостоверяющим центром, аккредитованным в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ, в хранилище сертификатов «Личные» (подойдет ЭП от сервиса 1С-Отчетность или продукта Астрал Отчет).
6. Сертификаты Головной УЦ и УЦ 1 ИС ГУЦ, установленные в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации».
Браузер
Для входа в личный кабинет ФНС необходимо произвести первоначальную настройку веб-браузера Internet Explorer для работы с ЭП (вне зависимости от используемого для входа в ЛК ФНС браузера). В ходе настройки в надежные узлы необходимо добавить адрес личного кабинета ФНС.
После произведенных настроек в окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительно и произведите следующие настройки:
- проставьте флажки в параметрах SSL 3.0 и TLS 1.0;
- снимите флажки Использовать TLS 1.1, Использовать TLS 1.2, Не сохранять зашифрованные страницы на диск
В случае, если планируете использовать браузер Спутник, при его скачивании с сайта выберите пункт С поддержкой отечественной криптографии.
В случае, если СКЗИ не установлен, воспользуйтесь инструкциями по установке СКЗИ VipNet CSP или СКЗИ КриптоПро CSP.
Настройки КриптоПро CSP
При использовании браузера Internet Explorer 11 и ОС Windows 7 в настройках КриптоПро CSP на вкладке Настройки TLS должен быть проставлен флажок Не использовать устаревшие cipher suite-ы. В остальных случаях флажок должен быть снят.
После произведенных настроек необходимо перезагрузить ПК.
Настройки VipNet CSP
На вкладке Дополнительно СКЗИ VipNet CSP необходимо включить Поддержку алгоритмов 2012 года в TLS-сессиях и отключить Поддержку TLS 1.2:
После произведенных настроек необходимо перезагрузить ПК.
В случае если вышеперечисленные пункты на вкладке Дополнительно отсутствуют, необходимо добавить компонент Поддержка протокола TLS/SSL. Для этого перейдите в меню Пуск → Все программы → VipNet → VipNet CSP → Установка VipNet CSP (или повторно запустите установочный файл). В открывшемся окне выберите Добавить или удалить компоненты, затем выберите для установки компонент Поддержка работы VipNet CSP через MS Crypto API → Поддержка протокола TLS/SSL.
15 июня 2022 г. настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки. Список того, что имеется в области, см. в faq. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Более подробную информацию см. здесь.
После установки Internet Explorer 11 в организации у вас могут возникнуть следующие проблемы. Вы сможете решить их, следуя приведенным ниже рекомендациям.
Internet Explorer непригоден к использованию
Если IE11 находится в нерабочем состоянии на компьютере сотрудника, то вы можете воспользоваться командой Сброс параметров Internet Explorer (RIES), чтобы восстановить параметры по умолчанию для многих компонентов браузера, включая:
Элементы ActiveX(R) (сброс в состояние явного подтверждения, если элементы не одобрены заранее)
Параметры фирменной символики, созданные с помощью IEAK 11
не очищает списки избранного, RSS-каналы или веб-фрагменты;
не сбрасывает параметры подключения и прокси-сервера;
не влияет на примененные параметры групповой политики административных шаблонов.
Функция RIES выключает все пользовательские панели инструментов, расширения браузера и предпочтения, установленные с IE11. Если вы передумаете, вы можете включить каждую настройку через диалоговое окно Управление надстройками. Подробнее о сбросе параметров IE см. в разделе Сброс параметров Internet Explorer.
IE дает сбои или работает медленно
Если вы заметили, что загрузка процессора выше обычной или что IE часто дает сбои или медленно работает, необходимо проверить надстройки браузера и видеоадаптер. По умолчанию IE11 использует режим отрисовки графического процессора (GPU). Однако некоторые устаревшие видеоадаптеры и видеодрайверы не поддерживают аппаратное ускорение GPU. Если IE 11 определяет, что ваш текущий видеоадаптер или видеодрайвер не поддерживает аппаратное ускорение GPU, он будет использовать режим отрисовки программного обеспечения.
Проверка надстроек браузера
Запустите IE 11 в режиме Без надстроек, запустив команду Выполнить из меню Пуск, а затем введя iexplore.exe -extoff в соответствующее поле.
Проверьте, не дает ли IE сбой.
Если браузер не дает сбой, откройте классический браузер Internet Explorer, откройте меню Сервис и выберите пункт Управление надстройками.
Выберите элемент Панели инструментов и расширения, щелкните каждую панель инструментов или расширение, нажав кнопку Отключить, чтобы отключить все расширения и панели инструментов браузера.
Перезапустите IE11. Вернитесь к окну Управление надстройками и включите каждый элемент по отдельности.
После включения каждого элемента проверьте работу IE: дает сбой или замедляет работу. Таким способом вы определите надстройку, которая вызывает сбой IE. После выявления надстройки, вызывающей проблему, отключите ее до получения обновления от изготовителя.
Проверка режима программной прорисовки
Откройте классический браузер Internet Explorer, в меню Сервис выберите параметр Свойства браузера.
На вкладке Дополнительно перейдите в раздел Ускорение графики, а затем включите режим программной отрисовки, выбрав окно Использовать программную отрисовку вместо GPU.
Если параметр Использовать программную отрисовку вместо графического процессора неактивен, это значит, что текущий видеоадаптер или видеодрайвер не поддерживает аппаратное ускорение GPU. Дополнительные сведения см. в статье Поддержка Windows 10.
Адаптивная потоковая передача и воспроизведение DRM не работают c Windows Server 2012 R2
IE11 в Windows Server 2012 R2 не включает компоненты мультимедиа, такие как адаптивное воспроизведение потоковой передачи и управление цифровыми правами (DRM). Чтобы добавить эти компоненты, понадобится скачать и установить пакет компонентов для работы с мультимедиа в Центре загрузки Майкрософт, а также приложение, которое использует технологию PlayReady DRM из Microsoft Store, например приложение Xbox Music или Видео Xbox. Это приложение необходимо установить для включения функций DRM. Остальные компоненты для работы с мультимедиа устанавливаются вместе с пакетом Media Feature Pack.
Лучшая защита от Spyware, drive-by downloads и других вредоносных программ, правильно настроенный браузер с установкой необходимых дополнений и плагинов. Одно из лучших средств защиты от всевозможных шпионских программ - последняя версия установленного браузера, например Internet Explorer 11.
Для защиты браузера IE, желательно отключить, возможно, уязвимые для внешних атак ненужные (или не используемые) параметры браузера. Для расширенной настройки безопасности выполните нижеследующие действия:
Блокировка всплывающих окон.
Сайты из вашего списка, как обычно, будут отображать всплывающие окна. Чтобы включить блокировку всплывающих окон, нажмите на кнопку "Сервис", и выберите пункт "Свойства браузера". Дальше вкладка "Конфиденциальность" раздел "Блокирование всплывающих окон", где установите флажок "Включить блокирование всплывающих окон" и согласитесь с изменениями кнопкой ОК.
Обратите внимание, что эта функция не будет блокировать всплывающие окна с веб-сайтов в пределах локальной интрасети или ваших доверенных сайтов.
Чтобы заблокировать абсолютно все всплывающие окна, переместите ползунок уровня безопасности вверх. Кроме дефолтного "Среднего" режима существует еще три более высоких степени защиты.
Защищенный режим.
Еще один параметр защиты браузера - защищенный режим. Эта функция поможет предотвратить запуск в вашем браузере вредоносных программ. Для включения защищенного режима, опять же нажмите значок "Сервис", пункт "Свойства обозревателя". На вкладке "Безопасность" отметьте флажком пункт "Включить защищенный режим" и нажмите кнопку ОК.
Защищенный режим настраивается отдельно для всех зон: Интернет, Местная интрасеть, надежные сайты и опасные сайты.
Отключение ActiveX.
Серьезное повышение безопасности Internet Explorer - отключение ActiveX, активных сценариев и Java. Но, в этом случае проверенные сайты, так же использующие эти функции загружаться должным образом не смогут. Добавьте их в список доверенных. Чтобы установить Internet Explorer на самый высокий уровень безопасности, переместите ползунок до отказа вверх и согласитесь с изменениями кнопкой ОК.
Как включить ActiveX для проверенных сайтов.
Отключение Java сценариев.
Java сценарии создают интерактивные веб-страницы, но также являются открытыми воротами для вредоносных программ. Включайте Java сценарии только для доверенных веб-сайтов. Чтобы отключить их - вкладка "Безопасность". Нажмите на кнопку "Другой" и прокрутите вниз до заголовка "Выполнять сценарии…Java".
Правильная настройка браузера Internet Explorer обеспечивает дополнительную защиту вашего компьютера. Для дополнительного повышения безопасности браузера установите специализированные дополнения. Выполнив эти простые действия, вы без сомнений увеличите безопасность Internet Explorer.
Internet Explorer первенец среди браузеров. Разработка проходила всемирной известной компанией Microsoft с 1995 по 2015 годы. Утилита входит в набор обязательных программ операционных систем Windows — Windows 10. Вплоть до января 2017 года приложение пользовалось популярностью у 24,64 % и 58,15 % пользователей. После первого выхода релиза компания добавила дополнения:
Новшества способствовали созданию динамических сайтов и интернационализованных доменных имен. Все это позволило вводить адреса в адресную строку на различных языках.
Основные настройки Internet Explorer (Интернет Эксплорер)
Спецификация настроек браузера отличается своим разнообразием. Режим эмуляции запускается при работе окна «Средства разработчика». К примеру, если у пользователя установлен Internet Explorer 11, то после открытия запускают «Средства разработчика» и оставляют активным вплоть до завершения работы.
Важно! Перед настройкой утилиты, необходимо уточнить, как установлена система на ПК, а именно ее разрядность. Может быть 32 или 64. 32 – разрядная операционная система требует пропустить вышеописанные требования и переходить к настройкам со страницы отключения нестандартных настроек.
Как установить начальную страницу Internet Explorer
Стартовая страница запускается сразу после того, как браузер будет запущен. Во многих программах начальная страница считается главной и загружается после нажатия «Homе». С Интернет Эксплорер все происходит аналогично. Данная функция помогает учитывать предпочтения пользователя в отношении виртуальной рабочей зоны. Такую страницу можно установить на любой веб-сайт.
Как изменить домашнюю страницу в Internet Explorer пошагово:
- Открыть утилиту.
- Сверху с левой стороны выбрать иконку в виде шестеренки или просто нажать Alt+X.
- Далее откроется окно, в котором нужно выбрать «Свойства браузера».
- Если выбрать раздел «Общие», то выйдут поля для ввода адреса URL страницы, которой пользователь планирует сделать домашней или стартовой.
- Жмем «Ок» и «Применить».
- Закрываем браузер и перезапускаем систему.
Для главной страницы можно устанавливать несколько веб-страниц. Каждую из них размещают во вкладке «Домашняя страница». В качестве стартовой страницы можно использовать открытый сайт. Перемещаемся во вкладку «Текущая» и подтверждаем действие «Ок».
Второй способ изменения главной страницы в Internet Explorer:
- В панели «Пуск» выбираем «Панель управления».
- В «Настройке параметров» жмем «Свойства обозревателя».
- Выбираем вкладку «Общие» и вводим адрес нужной страницы для установления ее стартовой.
Настройка домашней страницы выполняется несколько минут. Для максимальной пользы программы не пренебрегайте настройками и используйте утилиту максимально эффективно.
Как разрешить показ всплывающих окон в Internet Explorer
Чтобы система управления Ural-CMS работала полноценно, необходимо дать разрешение на всплытие окон в Интернет Эксплорер.
При первом вхождении в редактор сайта программа предложит «Разрешить всплывающие окна». В любом случае ответ пользователя должен быть положительным. Если такого предложения не произошло, необходимо включить всплывание окон в принудительном порядке.
Включение всплывающих окон в Internet Explorer пошагово:
- В панели инструментов выбрать знак шестеренки или «Сервис».
- Выбираем пункт «Свойства обозревателя».
- Нажимаем «Безопасность» и «Другой».
- Из множественных пунктов находим «Блокировать всплывающие окна» и подтверждаем действие пунктом «Отключить».
Как сбросить настройки браузера Internet Explorer
Сброс настроек Internet Explorer можно выполнить, следуя данной инструкции:
- Закрыть все открытые программы, в том числе Internet Explorer и проводник.
- Запустить утилиту заново.
- В панели настроек, а именно в «Сервис» находим команду «Свойства браузера» или нажимаем ALT.
- Выбираем вкладку «Дополнительно».
- Делаем «Сброс» и щелкаем пункт «По умолчанию».
- Таким образом, мы восстановили заводские настройки и параметры по умолчанию.
- Далее жмем «Закрыть» и «Ок».
После данных манипуляций закрываем браузер и снова запускаем его. Все настройки будут сброшены и установлены по умолчанию.
Как включить панель визуальных закладок в Интернет Эксплорер
Сохранять визуализацию страниц можно во многих браузерах. Касается это также и Internet Explorer. После визуализации приложения в качестве веб-страницы ярлык программы размещают на стартовом экране.
Пошаговая инструкция:
- Запускаем веб-обозреватель и переходим на страницу или сайт, который планируете закрепить.
- Сверху слева выбираем «Сервис».
- Далее переходим к пункту «Добавить сайт в список приложений».
- В появившемся окне жмем «Добавить».
- Сайт добавлен.
Проверить это можно, перейдя в меню «Пуск». В панели будет располагаться сайт, добавленный ранее. Щелчком правой кнопки мыши жмем «Закрепить на начальном экране». В результате важный сайт окажется в меню быстрого доступа.
Как отключить режим «Security alert» в Internet Explorer
Windows Security Alert — программа, конфликтующая со многими утилитами. Как ни странно Касперский и НОД32 не считают ее вирусом. Это не вирус, а путь заражения из многих вредных сайтов.
Внимание! Обращайте особое внимание на всплывающие окна с предложением об установке. Это может быть рассадником вирусов, которые с вашего согласия проникают в устройство.
Отключение режима «Security alert»:
- Загрузить файл в безопасном режиме кнопкой F8.
- Если данная функция невозможна, необходимо грузиться с Dr.Web® LiveCD и сканировать компьютер.
- Если первые два шага не работают, то следует переустановить Виндовс.
Наличие второго ПК поможет значительно упростить проблему. Нужно перейти на сайт Dr.Web и приобрести ключ для удаления злобной программы вымогателя.
Как активировать полноэкранный режим в Internet Explorer
Чтобы включить или выключить полноэкранный режим в Internet Explorer, понадобиться сделать следующее:
- Открыть Интернет Эксплорер.
- В верхнем углу справа выбрать «Gear».
- После открытия меню нажимают пункт «Файл».
- Далее откроется подменю.
- Чтобы открыть полноэкранный формат можно нажать «Полный экран» или F11.
Эта несложная инструкция поможет привести браузер в полноэкранный режим. Для того чтобы выйти из него, необходимо снова нажать клавишу F11.
Как найти, куда сохраняет файлы Интернет Эксплорер
Скачивая разнообразные файлы из интернета, пользователи зачастую не знают, куда они сохраняются. Перед началом загрузки браузер от Майкрософт представляет пользователю выбор о расположении скачанного файла. При игнорировании этого предложения программа автоматически принимает решение о месте загрузки. Все зависит от ее формата. Например, текстовые файлы определяются в папку «Документы», графика – в «Рисунки», фильмы – в «Видео».
Потенциально опасные файлы загружаются во временную папку. Далее их копируют, куда угодно. Скачанные программы сохраняются в раздел «Downloads». При сохранении нескольких документов одного формата, система «спросит» пользователя об их сохранении только один раз. Последующие приложения автоматически будут направлены по месту сохранения первого файла.
Справка! Чтобы на компьютере сохранить изображение, после открытия нужно щелкнуть по нему правой мышью и в выпавшей вкладке выбрать пункт «Сохранить рисунок как». Таким образом, картинка или фото автоматически сохранится в папку «Изображения».
Случаются такие ситуации, когда пользователь не обращает внимания на место сохранения файлов. Чтобы найти необходимый, нужно сделать следующее:
- Зайти в меню «Пуск».
- Выбрать из папок с соответствующим форматом, то есть музыку, графику или документ.
- Также если известно имя файла можно внести его в поисковую строку и нажать поиск.
Как поменять язык в Internet Explorer
Чтобы перевести Интернет Эксплорер на русский язык, нужно нажать на значок шестеренки — «Свойства обозревателя» — «Общие». В нижней части располагается кнопка «Языки», после нажатия на которую появится список доступных языков.
Как осуществить перенос настроек Internet Explorer на другой компьютер
Зачастую пользователи хотят экспортировать данные, а именно настройки из одного браузера в другой компьютер. Для этих целей используются бесплатные утилиты. Такая возможность есть и в Internet Explorer, в приложении Backup. Программа на английском языке. Несмотря на это, ее легко использовать, и не должно возникнуть проблем при использовании.
Для того чтобы перекинуть настройки из Интернет Эксплорер в другой компьютер, необходимо сделать следующее:
- Скачиваем приложение Backup и устанавливаем на тот компьютер, куда нужно перенести данные.
- Запускаем утилиту и около надписи Backup ставим галочку.
- Далее откроется окно с местом сохранения сведений.
- Отмечаем все по умолчанию или делаем собственные настройки.
- Нажимаем «Готово» и дожидаемся сохранения.
Инструкция несложная, несмотря на то, что интерфейс программы на иностранном языке. Сохраненные настройки можно найти в указанном месте, скопировать их на съемный носитель, как обычные данные, и перенести на другое устройство. Backup понадобится установить и на другом ПК. После открытия программы импортируем настройки с флешки, и ваш браузер будет настроен аналогично тому, что установлен на другом компьютере. При этом не пострадают учетные записи и реестр.
Как сменить кодировку в браузере Internet Explorer
Чтобы сменить кодировку в Internet Explorer, нужно нажать на правую кнопку мыши в месте текста страницы, кодировку которой пользователь планирует изменить. В контекстном меню выбрать «Кодировка». Раскроется окно, в котором нужно указать кодовую таблицу.
Как изменить тему оформления для Internet Explorer
При ежедневной работе обычный интерфейс надоедает. Пользователям Интернет Эксплорер доступна функция изменения внешнего вида браузера. Также есть возможность выбрать цветовую схему или настроить под себя. Изменятся фон, цвета ссылок и шрифта.
Что нужно сделать:
- Заходим в раздел «Свойства обозревателя» и выбираем вкладку «Общие».
- Выбираем «Оформление».
- Далее переходим к персонализации. Там можно поменять цвет границ и панели задач.
- Выбираем «Свойства обозревателя».
- Переходим к пункту «Инструменты».
- В раскрывшемся списке выбираем «Внешний вид» — «Доступность» — «Общие».
- Устанавливаем флажки около необходимых позиций и жмем «Ок».
- В разделе «Форматирование» отмечаем « Игнорировать цвета с……» — « Игнорировать стили шрифта».
- Эти отметки позволят браузеру игнорировать заводские цвета HTML и CSS и использовать собственные спецификации.
- Далее жмем «Ок» и переходим к цветам.
- Выбираем пункт «Цвет».
- Снимаем отметку с «Использовать цвета Windows».
- Для изменения цвета кликабельной ссылки отмечаем «Использовать цвет при наведении».
- Чтобы развернуть панель цветов жмем кнопку палитры.
- Каждый пункт имеет определенные настройки цвета, к примеру, «Фон», «Текст», «Иконки». Также есть возможность определить расцветку для «Посещенных» и «Не посещенных» страниц».
- В пункте «Базовые настройки» можно выбрать предпочтительные цвета. Если не нашлось нужного, можно нажать «Определить пользовательские цвета» и выбрать необходимые оттенки, представленные в шестнадцатеричных значениях.
- Чтобы подтвердить изменения, нажимаем «Ок».
- Для подтверждения результата нужно посетить любой веб-сайт и проанализировать новую цветовую схему, иконки, цвет шрифта и ссылок.
Если вас не устроил результат, и вы хотите вернуть все настройки по умолчанию, возвращаемся к исходным настройкам цвета и снимаем отметки с «Игнорировать цвета, указанные на веб-страницах» — «Форматирование» — «Специальные возможности».
Как настроить прокси сервер на Интернет Эксплорер
Прокси сервер – важная составляющая при работе с сайтами. Многие владельцы испытывают трудности в виде блокировки и запрета входа. Чтобы сделать настройку прокси сервера в Internet Explorer, нужно сделать следующее:
- Открыть браузер.
- В панели нажать пункт «Настройки», обозначающиеся шестеренкой, и «Свойства браузера».
- Во всплывшем окне из списка выбрать «Подключения».
- Далее переходим к «Настройке сети».
- Отмечаем галочкой «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
- Остается прописать порт и прокси.
- Во вкладке «Дополнительно» отмечаем «Один прокси-сервер для всех протоколов».
- Подтверждаем действие «Ок» и закрываем окна.
Таким образом, можно легко настроить прокси-сервер в браузере Интернет Эксплорер. После перезагрузки системы заходим на заблокированные ранее веб-сайты и проверяем результат. Если все было сделано верно и по инструкции, результат будет положительным.
Браузер Internet Explorer — это первая утилита, позволяющая пользоваться интернетом. В настоящее время существует большое количество аналогов, но IE пользуется популярностью по сей день. Блокировка множественных вирусных атак, включение различных функций, использование полноэкранного режима и другие возможности можно настроить самостоятельно, следую подробным инструкциям.
Полезное видео
В данном видео показано, как осуществляется настройка браузера Internet Explorer 11:
Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.
Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
Интернет Эксплорер не открывает страницы
Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.
Неправильная дата и время
Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.
Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.
Проблемы соединения с сервером
О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.
Неправильные настройки браузера
Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:
- Открыть Панель управления.
- Войти в раздел свойств браузера.
- Перейти на вкладку дополнительных свойств.
- Сбросить настройки.
- Подтвердить изменения и выйти.
- После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:
Устаревшая версия браузера
Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:
- В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.
- В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
- После этого нажать кнопку «Добавить».
Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.
Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.
Не работает Интернет Эксплорер
Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.
Ошибки при запуске домашней страницы
Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.
Конфликт в настройках
Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:
После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.
Неправильная настройка Интернет Эксплорер
Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».
Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:
- Открыть Панель управления.
- Найти раздел, касающийся свойств браузера.
- На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
- Подтвердить действие и снова запустить браузер.
Воздействие вирусов
Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.
Повреждение библиотек
При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.
Если ничего более не помогает
Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:
Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:
Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.
После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.
Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.
Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.
Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.
Настройка даты и времени
При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.
Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:
- Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
- Найти раздел свойства и выбрать его.
- Открыть вкладку «Дополнительно».
- Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
- Снять галочку напротив этой позиции.
- Сохранить изменения.
После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.
Добавление сертификата
При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:
Internet Explorer 11 не устанавливается
Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:
- Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
- Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
- На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
- Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
- Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
- У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
- При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
- Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
- При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.
Открывается пустая страница в Internet Explorer
Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:
- Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
- В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
- Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».
Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:
- regsvr32 jscript.dll.
- regsvr32 actxprxy.dll.
- regsvr32 mshtml.dll.
- regsvr32 vbscript.dll.
- regsvr32 shdocvw.dll.
- regsvr32 browseui.dll.
- regsvr32 oleaut32.dll.
После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- Открыть Панель управления.
- Выбрать раздел с программами и компонентами.
- Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
- Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
- Далее выбрать «Изменение или удаление».
- В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.
- Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
- Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
- После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
Пропал Internet Explorer
Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.
Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Панель управления.
- Перейти в раздел с программами и компонентами.
- Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».
- Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.
- После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
- После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
- Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.
Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.
Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.
Полезное видео
В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:
Читайте также: