Не приходят письма outlook 2013 exchange
Все настроено так - Интернет - роутер - Microsoft Server 2012 r2(Domen. NAT) - Server 2012 (Exchange2013)
Между локальными пк все приходит и уходит, так же уходит и из локалки во вне, но из ВНЕ в локалку не приходит.
Обслуживающий домен - 1 (дополнительный заводить не стал)
Помогите разобраться где мб косяк ?
Как сделать резервные копии Exchange Server 2013 (все письма от всех пользователей)?
Как сделать резервные копия Exchange Server 2013 (Все письмо от всех пользователей)? Раньще мы.
Отправка письма php. Письма со скрипта на локальном сервере (Denwer) не приходят на почту.
Доброго Времени Суток. Я запускаю Денвером php скрипт со следующим кодом <?php $name=$_GET;.
Ошибка при установке Exchange 2013: «Не удается запустить службу "Microsoft Exchange Service Host. "»
Здравствуйте! При установке MSExchange 2013 возникает ошибка. ОС: Windows Server 2008 R2
Итропинкаилесок, в сети есть масса онлайн инструментов. Углубитесь. DNS домена имеет MX запись, по какому порту, проброшен ли порт через роутер на сервер и т.д. (включая опенрилей и спамхаус) - проверяйте все.
Вы дали 1-2% необходимой для анализа почты информации и удивляетесь что не работает. А чем тут помочь?
Вас же врач не будет лечить по жалобе на где-то (без уточнений) тянущую боль.
письма уходят по 25-му, а приходят по 110 или, если шифруются то 993 или 143
Вы батенька учите матчасть
письма уходят по 25-му, а приходят по 110 или, если шифруются то 993 или 143
Вы батенька учите матчасть
Скрин чего? Ваш сервер снаружи видно?
Вы пытаетесь писать не зная буковок и сразу поэму.
Учите алфавит для начала.
Книга по Exchange 2013
Кто-то может подсказать, где можно качнуть русскую версию ? Нахожу либо платную, либо отрывок, либо.
Удаление Exchange 2013
Добрый день. Достался в наследство сервер Win 2012 R2 с поднятым неработающим Exchange 2013. Т.к.
Microsoft exchange 2013
Добрый день, установил почтарь ms exchange 2013, вроде все работает, но есть такая у него функция.
Не приходят письма
Отличная форма. Но письма не приходят. Уже что только не пробовал. В php не силен =(
Microsoft Exchange Server 2013
Здравствуйте. -Первый раз установил Microsoft Exchange Server 2013 (на Windows Server 2008 R2).
Внимание! Данная статья содержит сведения о том, как отключить параметры безопасности или понизить уровень безопасности. Эти изменения позволяют решить определенные проблемы. Прежде чем вносить эти изменения, рекомендуется оценить риски, связанные с ними в конкретной среде. При реализации этого метода обхода примите все необходимые дополнительные меры для защиты своей системы.
Аннотация
В этой статье перечислены общие методы для устранения проблем, связанных с отправкой и получением почты в Outlook или Outlook Express.
Эти методы могут применяться при возникновении следующих ошибок:
Примечание. Если общие методы не решили возникшую проблему, попробуйте использовать дополнительные методы, перечисленные в таблице.
Невозможно создать подключение, так как оно было отклонено целевым компьютером.
Не удалось найти сервер. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d).
Задача "имя_сервера—отправка и получение" сообщила об ошибке (0x800ccc0f): 'Подключение к серверу было прервано. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. Ответ сервера: ? K".
Соединение было неожиданно прервано сервером. Возможными причинами этого являются сбои на сервере, сбои сети или длительное отсутствие активности. Учетная запись имя_учетной_записи, Сервер: "имя_сервера", протокол: POP3, Ответ сервера: '+OK', Порт: 110, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800ccc0f.
Для операции истекло время ожидания отклика принимающего (POP) сервера 0x8004210a.
Тайм-аут в процессе связи с сервером 0x800ccc19.
Коды ошибок: 0x800ccc15; 0x80042108; 0x800ccc0e; 0x800ccc0b; 0x800ccc79; 0x800ccc67; 0x80040900; 0x800ccc81; 0x80040119; 0x80040600.
Код ошибки: 0x8007000c
Код ошибки: 0x800C013b
Код ошибки: 0x8004210b
Для этого выполните указанные ниже действия.
Запустите браузер. Например, Internet Explorer.
В адресной строке введите один из следующих адресов и нажмите клавишу ВВОД.
Если вы продолжаете испытывать проблемы с подключением к Интернету, обратите внимание на устранение неполадок в подключении к сети в InternetExplorer.
При необходимости просмотрите следующие статьи в Базе знаний корпорации Майкрософт, чтобы проверить настройки учетной записи электронной почты Outlook:
Если антивирусное программное обеспечение включает функцию проверки электронной почты, возможно, для работы с ней требуется настроить дополнительные параметры приложения Outlook или Outlook Express. Например, возможно, вам придется настроить подключаемый модуль Norton AntiVirus для Office для работы с Outlook
Чтобы узнать подробную информацию об использовании Outlook с антивирусным ПО, посетите один из следующих веб-сайтов в зависимости от установленного ПО:
Предупреждение. Выполнение описанных ниже действий повышает уязвимость компьютера или сети для атак пользователей-злоумышленников или вредоносных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот метод. В случае использования данного метода обхода проблемы полагайтесь на свой опыт и знания.
Измените настройки брандмауэра, чтобы предоставить следующим файлам доступ к Интернету:
Outlook.exe (для Outlook)
Msimn.exe (для Outlook Express)
По умолчанию порт 25 используется для исходящего доступа, а порт 110 — для входящего. В случае затруднения настройки портов обратитесь к поставщику услуг Интернета или системному администратору.
Дополнительная информация для McAfee Personal Firewall и Norton Personal Firewall (Symantec)
Зайдите на веб-сайт McAfeeдля получения инструкций о том, как настроить McAfee Personal Firewall.
Вы также можете переустановить программу McAfee Personal Firewall. Процесс переустановки позволит Outlook и Outlook Express получить доступ к Интернету, т.к. он воссоздает программный файл сигнатур, используемый брандмауэром.
Если на компьютере установлено ПО Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security или Norton SystemWorks компании Symantec, обратитесь в службу технической поддержки Symantec за помощью в устранении проблемы.
Восстановление Outlook или Outlook Express также может решить проблему.
Примечание. Следующие методы предназначены только для Outlook.
Этап 1. Найдите файл данных Outlook по умолчанию
На панели управления выберите Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
Выберите текущий профиль Outlook и нажмите кнопку Свойства.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook выберите Файлы данных.
Откройте вкладку Файлы данных в диалоговом окне Настройка учетных записей и запишите имя и расположение файла данных по умолчанию для вашего профиля. (Флажок указывает на файл данных по умолчанию).
Действие 2: Создайте новый профиль Outlook
Зная имя и расположение файла данных профиля, используйте ОДИН из указанных далее способов создания нового профиля Outlook.
Видео: Подключение Outlook к личной учетной записи электронной почты
Способ А. Используйте автоматическую настройку учетной записи для создания учетной записи электронной почты IMAP или POP3.
Важно По умолчанию, автоматическая настройка учетной записи создаст учетную запись IMAP, если ваш почтовый сервер поддерживает как IMAP, так и POP3. Чтобы создать учетную запись POP3, понадобится ручная настройка. Если же ваш почтовый сервер поддерживает только POP3, при автоматической настройке будет создана учетная запись POP3.
Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.
В диалоговом окне Добавить новую учетную запись введите сведения об учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Далее.
После успешной настройки учетной записи нажмите кнопку Готово.
Способ Б. Вручную создайте учетную запись электронной почты IMAP или POP3.
Откройте Панель управления и щелкните элемент Почта.
В диалоговом окне Настройка почты – Outlook нажмите кнопку Показать профили.
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта нажмите кнопку Добавить.
В диалоговом окне Новый профиль введите имя нового профиля и нажмите кнопку OK.
В диалоговом окне Добавить новую учетную запись установите флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Выбор службы выберите вариант Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета введите сведения об учетной записи.
Примечание. Если вы не знаете точных данных, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Выберите пункт Существующий файл данных Outlook и нажмите кнопку Обзор.
В диалоговом окне Открытие файла данных Outlook выберите ранее найденный файл данных Outlook и нажмите кнопку ОК.
Щелкните Далее.
В диалоговом окне Проверка настройки учетной записи нажмите кнопку Закрыть.
Шаг 3. Укажите новый профиль Outlook как используемый по умолчанию
На вкладке Общие в диалоговом окне Почта выберите пункт Всегда использовать этот профиль.
Щелкните раскрывающийся список под пунктом Всегда использовать этот профиль и выберите новый профиль.
Обратите внимание,что если вы не знакомы с функцией Импорта и Экспорта в Outlook, см. следующие статьи:
Для запуска Outlook в безопасном режиме следуйте инструкциям согласно установленной операционной системы.
В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
В Windows 10 используйте поле «Поиск» из меню «Задачи» В Windows 8.1 или Windows 8 проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск.
В поле Поиска введите outlook.exe/safe.
Нажмите клавишу ВВОД.
Windows Server 2003, Windows 2000 или Windows XP
Нажмите Пуск.
Выберите пункт Выполнить.
Введите команду outlook.exe /safe.
Увидев уведомление о повреждении профиля электронной почты или конфликте со сторонними приложениями либо надстройками, выполните действия, описанные в методе 3 для создания профиля электронной почты.
В Outlook щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно.
Выберите Исходящие. Выполните одно из следующих действий:
Щелкните вкладку Отправка и получение и выберите Работать автономно для отмены.
К продуктам сторонних производителей, которые могут быть причиной данной проблемы, относятся следующие:
Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
Panicware Pop-Up Stopper
функция отправки и получения сообщила об ошибке (0x8007000E): Не хватает памяти или системных ресурсов. Закройте несколько окон или приложений и попробуйте еще раз.
Для устранения этой проблемы запустите средство восстановления MAPI (Fixmapi.exe). Файл Fixmapi.exe находится в одной из следующих папок:
Произошла неизвестная ошибка. Протокол: SMTP, Порт: 0, Secure(SSL): Нет, Код ошибки: 0x800C013B.
Для решения этой проблемы переименуйте файл Sent Items.dbx из файлов электронной почты Outlook Express. Для этого выполните указанные ниже действия.
В поле Имя введите Sent Items.dbx.
В поле Где искать выберите системный диск (обычно диск C) и нажмите кнопку Найти.
Щелкните файл Sent Items.dbx правой кнопкой мыши и выберите команду Переименовать.
Введите Sent Items.old и нажмите кнопку ОК.
Перезапустите программу Outlook Express. Это действие автоматически создаст новый файл Sent Items.dbx.
Outlook 2010 и более поздние версии
В меню Файл выберите пункт Сведения.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
В меню Сервис выберите команду Настройки учетной записи.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2003 и Outlook 2002
В меню Сервис выберите пункт Учетные записи электронной почты.
Выберите просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи и нажмите кнопку Далее.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Изменить.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2000 в корпоративном режиме или режиме для рабочих групп
В меню Сервис выберите команду Службы.
На вкладке Службы выберите пункт Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook 2000 в конфигурации «Только почта Интернета»
В меню Сервис выберите команду Учетные записи.
Выделите нужную учетную запись и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Outlook Express 6.0 и 5.x
Запустите Outlook Express.
В меню Сервис выберите команду Учетные записи.
Перейдите на вкладку Почта.
Выделите учетную запись РОР3 и нажмите кнопку Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно.
Постепенно увеличивайте время ожидания сервера, пока проблема не будет решена.
Контактные данные сторонних производителей предоставляются с целью помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно правильности приведенных контактных данных сторонних организаций.
В этой статье упомянуты программные продукты сторонних изготовителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Когда пользователи сообщают о том, что не получают электронную почту, может быть очень сложно найти причину. Вам придется обдумать несколько возможных сценариев устранения неполадки. Связана ли проблема с Outlook? Работает ли служба Office 365? Существует ли проблема с потоком обработки почты или параметрами фильтра спама? А может причиной проблемы является то, что находится вне зоны вашего контроля (например, когда отправитель включен в глобальный список блокировок)? К счастью, в Office 365 есть функциональные автоматизированные инструменты, с помощью которых вы сможете идентифицировать и устранить разнообразные неполадки.
Проверьте, есть ли проблемы с Outlook или с другим приложением электронной почты
Если о проблеме с получением почты сообщает только один пользователь, возможно, причиной являются неполадки с его учетной записью или почтовым приложением. Прежде чем устранять проблему административными методами, попросите этого пользователя попробовать перечисленные ниже решения.
Если только один пользователь в вашей организации столкнулся с проблемой при получении почты, причиной может быть проблема с текущей лицензией или профилем, неправильной версией Outlook или сочетание других проблем. К счастью, помощник по поддержке и восстановлению Microsoft определяет большинство ошибок с Outlook или Office 365 и помогает их устранить. В качестве первого шага в устранении неполадок с доставкой электронной почты в Office 365 для бизнеса мы рекомендуем загрузить и запустить на пострадавшем компьютере помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.
Обратите внимание на то, что если проблемы возникают с Outlook для Mac или с мобильным доступом, вы можете проверить свои настройки учетной записи с помощью приложения. Тем не менее, вы должны установить приложение на ПК. Когда вы войдете в затронутую учетную запись, приложение проверит ее на наличие проблем. Обычно пользователи могут скачать и запустить Помощник по поддержке и восстановлению без помощи администратора Office 365.
Позвольте нам решить вашу проблему Загрузка и запуск помощника по поддержке и восстановлению от корпорации Майкрософт
Если помощник по поддержке и восстановлению не исправит проблему, попробуйте следующие инструменты администратора
У вас, как у администратора Office 365 для бизнеса, есть доступ к некоторым инструментам, которые могут помочь вам определить, почему пользователи не получают письма. В следующем видео вы найдете краткий обзор доступных инструментов.
Следующий список инструментов приведен в порядке от самых простых и быстрых вариантов до самых сложных.
Проверка службы Office 365 на наличие проблем с Exchange Online - 5 минут
На странице работоспособности службы указаны состояния служб Office 365 и сведения обо всех последних инцидентах. Чтобы проверить работоспособность службы, выполните следующие действия.
Выполните вход через соответствующую ссылку из раздела Откуда выполнить вход в Office 365 для бизнеса с помощью своей учебной или рабочей учетной записи.
Выберите значок средства запуска приложений слева вверху, а затем выберите элемент Администратор.
Плитка Администратор отображается только для администраторов Office 365.
Не можете найти приложение, которое ищете? Из средства запуска приложений выберите Все приложения, чтобы просмотреть алфавитный список доступных приложений Office 365. Оттуда вы можете искать определенное приложение.
В разделе Работоспособность службы перейдите на Просмотр работоспособности службы.
Если есть признак того, что у службы ExchangeOnline снижена производительность, доставка электронной почты для вашей организации может испытывать задержки, и вы можете рассчитывать на то, что специалисты по обслуживанию уже работают над восстановлением службы. Проверьте страницу работоспособности службы для обновления прогресса. В этом случае вам не нужно открывать запрос на обслуживание, поскольку мы уже работаем над устранением проблемы.
Запустите средство устранения неполадок с доставкой электронной почты
Для этой функции требуется учетная запись администратора Microsoft 365. Эта функция недоступна для Microsoft 365 для государственных учреждений, Microsoft 365, предоставляемого 21Vianet, или Microsoft 365 Germany.
Вы можете запустить автоматическую диагностику, чтобы определить проблемы, влияющие на доставку электронной почты, и найти предлагаемые решения для устранения проблем.
Выберите Диаг.: Устранение неполадок с доставкой электронной почты для запуска диагностики в центре администрирования Microsoft 365. Введите адреса электронной почты отправителя и получателя в дополнение к другой важной информации, а затем выберите Запустить тесты.
Выполните вход через соответствующую ссылку из раздела Откуда выполнить вход в Office 365 для бизнеса с помощью своей учебной или рабочей учетной записи.
Щелкните значок средства запуска приложений в левом верхнем углу, а затем выберите элемент Администратор.
Плитка Администратор отображается только для администраторов Office 365.
Не можете найти приложение, которое ищете? Из средства запуска приложений выберите Все приложения, чтобы просмотреть алфавитный список доступных приложений Office 365. Оттуда вы можете искать определенное приложение.
Откройте раздел Exchange.
Выберите пункты Администратор > Параметры службы > Почта, календарь и контакты.
Добавьте одного или нескольких отправителей или получателей с помощью соответствующих кнопок Добавить отправителя и Добавить получателя.
Выберите ссылку в уведомлении электронной почты, полученном по завершении трассировки.
В открывшемся интерфейсе пользователя трассировки сортируются по дате и времени отправки. В начале списка идут трассировки, отправленные раньше.
Возможно, поиск занимает слишком много времени. Попробуйте упростить критерии поиска.
Как устранить неполадки Outlook в Windows
Если Outlook даже не откроется, статья Outlook не откроется ? может помочь
Первый шаг в устранении неполадок любого устройства или услуги — убедиться, что вы подключены к Интернету . После подтверждения вашего интернет-соединения откройте Outlook, а затем выполните следующие шаги:
В строке состояния Outlook, если вы видите Отключено , Работает автономно или Пытается подключиться , Outlook не подключен к вашему почтовому серверу.
Подключено к серверу отображается в строке состояния Outlook.
Если Outlook получает, но не отправляет электронную почту, следуйте инструкциям в Outlook, не отправляя электронную почту .
Чтобы проверить папку нежелательной почты в Outlook, на боковой панели Outlook выберите « Нежелательная почта» .
Создать новый профиль
Один из способов узнать, поврежден ли ваш профиль Outlook, — создать новый, а затем посмотреть, решит ли он проблему. Чтобы создать новый профиль Outlook, выполните следующие действия:
В Outlook выберите Файл > Настройки учетной записи > Управление профилями .
В Mail Setup выберите Show Profiles .
В диалоговом окне Почта выберите Добавить .
В новом профиле , в Имя профиля введите имя нового профиля, а затем выберите OK .
Следуйте инструкциям, чтобы настроить учетную запись электронной почты в новом профиле.
В Outlook выберите Файл > Настройки учетной записи > Изменить профиль .
В окне Outlook закроется , нажмите ОК .
В поле « Выбрать профиль» в списке « Имя профиля» выберите имя созданного вами нового профиля и нажмите « ОК» .
Как устранить неполадки Outlook на Mac
Первый шаг в устранении неполадок любого устройства или услуги — убедиться, что вы подключены к Интернету . После подтверждения вашего интернет-соединения, откройте Outlook и выберите Outlook . Если работа в сети установлен флажок рядом с ним, выберите Работать автономно для работы в Интернете.
Включить аутентификацию SMTP
Если выбор Outlook > « Работа в автономном режиме» не устраняет проблему, вам может потребоваться войти в свою учетную запись электронной почты и проверить настройки. Для этого выполните следующие шаги:
В Outlook выберите Инструменты > Учетные записи .
В счетах , в списке учетных записей на левой стороне , выберите учетную запись электронной почты , который не получает электронную почту.
Под исходящим сервером выберите Дополнительные параметры .
В списке Аутентификация выберите Имя пользователя и Пароль .
В поле Имя пользователя введите свой адрес электронной почты. В поле « Пароль» введите пароль для этого адреса электронной почты. Затем выберите ОК .
Удалить все в папке нежелательной почты , щелкнув правой кнопкой мыши (Windows) или Control-щелчок (Mac) нежелательной почты в папки списка, а затем выберите пустую папку .
Пустой мусор , щелкнув правой кнопкой мыши (Windows) или Control-мыши (Mac) удаленные элементы в папки списка, а затем выберите пустую папку .
В настройках выполните следующие задачи:
- В левом столбце выберите Email .
- В среднем столбце выберите Правила .
- На панели « Правила» выберите любое правило, которое может мешать вам получать или просматривать электронные письма, а затем отредактируйте или удалите его:
- Чтобы удалить правило, выберите его, а затем выберите значок корзины .
- Чтобы изменить правило, выберите « Изменить» (значок карандаша), измените условия или действия правила, а затем выберите « Сохранить» .
Убедитесь, что переадресация электронной почты не включена. Чтобы проверить эти настройки и отключить их, при необходимости выполните следующие задачи:
- В левом столбце выберите Email .
- В среднем столбце выберите Пересылка .
- На панели « Пересылка» снимите флажок « Включить пересылку» и выберите « Сохранить» .
Когда, во время работы с почтовым клиентом Outlook, перестают отправлять письма, это всегда не приятно. Особенно, если требуется срочно сделать рассылку. Если вы уже оказывались в подобной ситуации, но так и не смогли решить проблему, то ознакомьтесь с этой небольшой инструкцией. Здесь мы рассмотрим несколько ситуаций, с которыми пользователи Outlook чаще всего сталкиваются.
Автономная работа
Одной из особенностей почтового клиента от Майкрософт является возможность работы как в режиме онлайн, так и офлайн (автономно). Довольно часто, при обрыве связи с сетью, Outlook переходит в автономный режим. А поскольку в этом режиме почтовый клиент работает офлайн, то и письма он отправлять не будет (собственно, как и получать).
Для того, чтобы отключить этот режим откройте вкладку «Отправка и получение» и в разделе «Параметры» (он располагается в правой части ленты) нажмите кнопку «Автономная работа».
Вложение большого объема
Еще одной причиной, по которой не отправляются письма, может являться большой объем вложения.
По умолчанию в Outlook есть ограничение в пять мегабайт на вложенные файлы. Если ваш файл, которые вы прикрепили к письму превышает этот объем, тогда его следует открепить и вложить файл меньшего размера. Также можно прикрепить ссылку.
Неверный пароль
Неверный пароль для учетной записи также может являться причиной того, что письма не отправляются. К примеру, если вы сменили пароль для входа в почту на своей странице, то и в настройках учетной записи Outlook также надо его изменить.
Для этого необходимо перейти в настройки учетных записей, нажав соответствующую кнопку в меню «Файл».
В окне учетных записей выделяем нужную и нажимаем кнопку «Изменить».
Теперь остается ввести новый пароль в соответствующем поле и сохранить изменения.
Переполненный ящик
Если все выше перечисленные решения не помогли, тогда проверьте объем файла данных Outlook.
Если он достаточно большой, тогда удалить старые и ненужные письма или же отправьте часть корреспонденции в архив.
Как правило, этих решений вполне хватает, чтобы решить проблему отправки писем. Если же вам ничего не помогло, тогда стоит обратиться в службу поддержки, а также проверить правильность настроек учетных записей.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Причина: Outlook работает в автономном режиме.
Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.
В меню Outlook снимите флажок Автономный режим.
Причина: Outlook не подключен к серверу Microsoft Exchange Server.
Решение: проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange Server.
На ленте Сервис выберите Учетные записи.
В области слева найдите учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, значок индикатора будет оранжевым.
Если вы успешно подключались к учетной записи раньше, попробуйте подключиться к ней из другого приложения Exchange, например из Outlook в Интернете. Чтобы проверить состояние сервера Exchange, можно также обратиться к его администратору.
Причина: элементы из учетной записи Exchange сохраняются в кэше Outlook. Повреждение этого кэша может привести к проблемам синхронизации с сервером Exchange.
Решение: очистите кэш приложения Outlook, чтобы оно могло скачать все элементы из учетная запись Microsoft Exchange еще раз.
Внимание: Описанная ниже процедура позволяет удалить все данные, которые не синхронизированы с сервером Exchange Server, в том числе почтовый сертификат контактов. При очистке кэша содержимое папки заменяется новейшими элементами с сервера Exchange Server. Перед очисткой кэша советуем создать резервную копию данных Outlook.
Убедитесь в том, что компьютер подключен к серверу Exchange.
В область навигации щелкните папку Exchange, для которой нужно очистить кэш, удерживая нажатой клавишу CTRL, или же щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства.
На вкладке Общие нажмите кнопку Очистить кэш.
Когда папка очистится, приложение Outlook автоматически скачает элементы с сервера Exchange.
Дополнительные сведения
Причина: Outlook работает в автономном режиме.
Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.
В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа.
Причина: Outlook не подключен к серверу Microsoft Exchange Server.
Решение: проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange Server.
В меню Сервис выберите пункт Учетные записи.
В области слева найдите учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, значок индикатора будет оранжевым.
Если вы успешно подключались к учетной записи раньше, попробуйте подключиться к ней из другого приложения Exchange, например из Outlook Web App. Чтобы проверить состояние сервера Exchange, можно также обратиться к его администратору.
Причина: элементы из учетной записи Exchange сохраняются в кэше Outlook. Повреждение этого кэша может привести к проблемам синхронизации с сервером Exchange.
Решение: очистите кэш приложения Outlook, чтобы оно могло скачать все элементы из учетная запись Microsoft Exchange еще раз.
Внимание: Описанная ниже процедура позволяет удалить все данные, которые не синхронизированы с сервером Exchange, в том числе почтовый сертификат контактов. Перед очисткой кэша может потребоваться выполнить резервное копирование данных Outlook, которые хранятся только на вашем компьютере. Подробнее см. в статье Экспорт и архивирование вручную элементов Outlook.
Убедитесь в том, что компьютер подключен к серверу Exchange.
В область навигации, удерживая нажатой клавишу CONTROL, щелкните папку Exchange, для которой нужно очистить кэш, и выберите пункт Свойства папки.
На вкладке Общие в разделе Очистить кэш нажмите Очистить.
Когда папка очистится, приложение Outlook автоматически скачает элементы с сервера Exchange.
есть корпоративная почта и есть outlook 2013, некоторое время назад outlook стал периодически игнорировать новую почту. То есть допустим письмо пришло, в почте через веб-интерфейс оно есть, но outlook пишет что новых писем нет, он так может писать часами. Начинаешь делать какое-то действие, например удаляешь письмо или переносишь в другую папку, как он сразу видит, что оказывается как уже 6 новых писем 3 часа назад пришло.
Читайте также: