Не поддерживается браузер на планшете
Исправление ошибки «Плагин не поддерживается»
Главная и основная причина появления рассматриваемого уведомления заключается в отсутствии на устройстве компонентов, необходимых для воспроизведения Flash-элементов. Встречается это, как правило, не часто и преимущественно на не доверенных сайтах, в то время как на крупных ресурсах давно уже используются более современные технологии. При этом если веб-сайт все же представляет для вас ценность, обойти ошибку вполне можно, особенно при использовании устаревшей версии операционной системы.
Способ 1: Установка Flash Player
С некоторого времени компанией Adobe, занимающейся выпуском Flash Player для различных платформ, была прекращена поддержка данного программного обеспечения под Android. В связи с этим сегодня нельзя найти свежую версию ПО в Google Play Маркете или хотя бы совместимую с новейшими выпусками Андроид. Более того, из-за ограниченной поддержки и несовместимости с Флэш Плеером некоторые популярные браузеры, преимущественно на движке Chromium, вовсе не воспроизводят Flash-элементы.
В статье по представленной выше ссылке нами был описан наиболее оптимальный метод загрузки и установки Флэш Плеера на смартфон под управлением Android. Однако учитывайте, что установка ПО на версиях выше Jelly Bean, скорее всего, не исправит рассматриваемую проблему.
Способ 2: Замена браузера
Наверняка избавиться от проблемы с воспроизведением Flash-элементов поможет замена браузера на вариант, по умолчанию поддерживающий технологию Флэш. В их число можно включить многие популярные интернет-обозреватели, работающие на собственном движке и не связанные с Chromium. К примеру, наиболее актуальными являются UC Browser и Mozilla Firefox.
Вопрос замены интернет-обозревателя нами также был рассмотрен в отдельной статье на сайте. Если вас интересует более обширный список браузеров, не требующих Flash Player для воспроизведения флэш-элементов, обязательно ознакомьтесь с этой инструкцией.
Способ 3: Альтернативные источники
Особое внимание стоит уделить полноценным приложениям как связанным с конкретными сайтами, так и выступающим в роли отдельных источников контента. При использовании подобного ПО можно вовсе избежать проблем с медиафайлами, поскольку воспроизведение не связано с Флэш Плеером.
Заключение
В качестве завершения стоит сказать, что какой бы браузер вы не использовали при работе с веб-сайтами, содержащими Flash-элементы, обязательно следите за своевременной установкой обновлений. Обычно это происходит в полностью автоматическом режиме, но все же бывают исключения. Именно за счет правильно подобранного ПО, веб-сайтов и актуальной версии обозревателя можно будет забыть о рассматриваемой ошибке.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Для воспроизведения видео в браузере на Android обычно требуется Flash Player. Однако проблемы могут возникать даже при наличии необходимых компонентов или использовании других технологий воспроизведения – например, через проигрыватель HTML5.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Установка Flash Player
В современных браузерах Flash Player встроен по умолчанию. Но если вы пользуетесь обозревателем, который установлен на Android по умолчанию, то в нем может не оказаться нужного компонента. Единственный способ решения проблемы – использовать другой браузер. Скачайте из Play Market один из перечисленных веб-обозревателей:
- Opera.
- Google Chrome.
- UC Browser.
- Dolphin Browser.
- Maxthon Browser.
После установки браузера проверьте, воспроизводится ли в нем видео. Если проблема заключалась в отсутствии Flash Player, то использование другого веб-обозревателя ее решит.
Отдельно Flash Player установить на Android нельзя – такая возможность не поддерживается, начиная с версии Android 4.0. Компонента даже нет в Play Market. Вы можете скачать его с сайта Adobe и установить из APK-файла, но для работы все равно понадобится сторонний браузер – например, Dolphin Browser.
Использование клиентов
Если проблемы возникают при воспроизведении видео на YouTube, установите на Android официальный клиент видеохостинга. Это поможет обнаружить источник ошибки. Если через приложение видео воспроизводится, а в браузере нет ни изображения, ни звука, следует попробовать скачать другой веб-обозреватель.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Для просмотра видео ВКонтакте, Twitter или Instagram также не требуются дополнительные компоненты. Ролики воспроизводятся внутри приложений, не перебрасывая пользователя в браузер.
Нет видео, но есть звук
Отсутствие Flash – не единственная причина того, что ни один браузер не проигрывает видео на Андроид. Если проблемы возникают и в клиентах соцсетей и приложении YouTube, то причину следует искать в модификации отображения и наложениях.
Если в последнее время вы использовали приложения или включали встроенные функции для изменения цветовой температуры, то отключите их или удалите программы для цветокоррекции. Обратите внимание на опции «Инверсия цветов» и «Коррекция цвета» в настройках Android. Найти их можно в разделе «Спец. возможности».
Для другой версии Android это будет: Настройки — Специальные возможности — Зрение — Настройка цвета и Негатив.
Наложения связаны с работой сторонних приложений – это могут быть программы для установки родительского контроля, блокировщики, утилиты для добавления элементов управления. Суть наложений в том, что они выводятся поверх интерфейса Android. При воспроизведении видео это может вызывать эффект черного экрана.
Если вы не знаете, были ли установлены такие приложения на Android, перезагрузите телефон в безопасном режиме.
- Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню с вариантом «Отключить».
- Нажмите на пункт «Отключить» и держите палец.
- Появится окно «Переход в безопасный режим». Нажмите «ОК».
- Дождитесь выключения телефона и повторной загрузки системы.
Суть безопасного режима в том, что система загружается без установленных приложений. Если здесь видео воспроизводится, то перезагрузите устройство в нормальном режиме и удалите приложения, которые могут создавать наложения.
Другие способы исправления ошибки
Если способы, указанные выше, не помогли решить проблему, попробуйте применить следующие методы:
- Если видео не воспроизводится на Android 5 или 5.1, включите режим разработчика и переключите потоковый проигрыватель с AwesomePlayer на NUPlayer или наоборот.
- Попробуйте отключить опции разработчика, отвечающие на аппаратное ускорение визуализации.
- Если видео не воспроизводится только в одном приложении (например, в клиенте YouTube), откройте раздел «Приложения» в настройках, найдите проблемную программу и очистите ее кэш.
Кроме того, на старых устройствах, работающих на процессорах MTK, иногда приходится сталкиваться с тем, что видео перестает работать при выборе высокого разрешения. Единственный способ решить эту проблему – понизить разрешение до минимального уровня.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Добрый день! У меня такая проблема, телефон Sony Xperia, ему уже 5 лет. Проблема в том, что при просмотре фильмов или при прослушивании музыки при фоновом звуке, сам звук не работает. Звук работает только при подключении гарнитуры. Со звонками та же история, работает только с использованием гарнитуры. Самое интересное то, что при уведомлениях звук работает. Что это может быть? Помогите пожалуйста.
Здравствуйте. Телефон нокиа5. В последнее время при запуске видео в браузере Google Chrome через несколько секунд от включения видео — браузер самостоятельно закрывается. Какие могут быть причины?
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с мобильным Яндекс Браузером.
Браузер зависает
Если Браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
После каких действий Браузер стал зависать (например, переустановка Браузера, обновление или установка программ, расширений).
Браузер вылетает
Если проблема сохраняется, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
По возможности приложите скриншот или видео ошибки при закрытии Браузера, скриншот страницы browser://crashes .
Браузер долго запускается
Если Браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш Браузера и на время отключить расширения.
Если ранее вы устанавливали в Браузер расширения, откроется их список. Под списком нажмите Еще дополнения .
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш Браузера. Для этого:
Примечание. Производители мобильных устройств могут менять интерфейс Android. Инструкции приведены для Android без модификаций.
Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш Браузера:
Содержимое сайта отображается некорректно
Попробуйте обновить страницу, очистить кеш Браузера.
Аудио тормозит, долго грузится
Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш Браузера. Для этого:
Видео тормозит или в низком качестве
Звук может опережать видео или вместо видео будет отображаться черный экран.
Попробуйте на время отключить расширения и режим энергосбережения, очистите кеш и файлы cookie. Проверьте, не перенесен ли кеш Браузера на карту памяти: если перенесен, верните его.
Совет. Вы можете отключить показ сэкономленного заряда в меню Браузера. Для этого в настройках нажмите Режим энергосбережения и отключите опцию Показывать виджет в меню .
Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета.
Куда пропал режим Турбо?
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе мобильного Яндекс Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
О проблемах Яндекс Браузера на компьютере пишите прямо из Браузера: → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму.
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса .
О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму.
О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму.
В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с мобильным Яндекс Браузером.
Браузер зависает
Если Браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
После каких действий Браузер стал зависать (например, переустановка Браузера, обновление или установка программ, расширений).
Браузер вылетает
Если проблема сохраняется, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:
По возможности приложите скриншот или видео ошибки при закрытии Браузера, скриншот страницы browser://crashes .
Браузер долго запускается
Если Браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш Браузера и на время отключить расширения.
Нажмите → Настройки .
Нажмите на открытой вкладке → Дополнения .
Если ранее вы устанавливали в Браузер расширения, откроется их список. Под списком нажмите Еще дополнения .
Браузер занимает много места
Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш Браузера. Для этого:
Примечание. Производители мобильных устройств могут менять интерфейс Android. Инструкции приведены для Android без модификаций.
Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш Браузера:
Нажмите → Настройки .
Содержимое сайта отображается некорректно
Попробуйте обновить страницу, очистить кеш Браузера.
Нажмите → Настройки .
Аудио тормозит, долго грузится
Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш Браузера. Для этого:
Нажмите → Настройки .
Видео тормозит или в низком качестве
Звук может опережать видео или вместо видео будет отображаться черный экран.
Попробуйте на время отключить расширения и режим энергосбережения, очистите кеш и файлы cookie. Проверьте, не перенесен ли кеш Браузера на карту памяти: если перенесен, верните его.
Нажмите → Настройки .
Нажмите на открытой вкладке → Дополнения .
Нажмите в Браузере значок .
Совет. Вы можете отключить показ сэкономленного заряда в меню Браузера. Для этого в настройках нажмите Режим энергосбережения и отключите опцию Показывать виджет в меню .
Нажмите → Настройки .
Нажмите → Настройки .
Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета.
Куда пропал режим Турбо?
Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе мобильного Яндекс Браузера, опишите все свои действия по шагам. Если возможно, сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.
Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
О проблемах Яндекс Браузера на компьютере пишите прямо из Браузера: → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму.
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса .
О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму.
О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму.
Смартфон под управлением Android и iOS для многих пользователей является основным средством выхода в интернет. Удобное и безопасное пользование Всемирной сетью подразумевает своевременное обновление браузеров, и сегодня мы хотим рассказать вам, как это делается.
Android
В Андроид доступно несколько способов обновления браузеров: через Google Play Маркет или с помощью APK-файла вручную. Каждый из вариантов обладает как достоинствами, так и недостатками.
Способ 1: Play Маркет
Основным источником приложений, в том числе и интернет-обозревателей, на ОС Android является Плей Маркет. Данная платформа отвечает и за обновления установленных программ. Если вы отключили автоматическое обновление, установить новейшую версию софта можно вручную.
-
Найдите на рабочем столе или в меню приложений ярлык Google Play Market и тапните по нему.
Данный способ является самым безопасным и оптимальным, потому мы рекомендуем использовать именно его.
Способ 2: APK-файл
Во многих сторонних прошивках отсутствуют приложения и службы Google, в том числе и Плей Маркет. Как следствие, обновление браузера с его помощью недоступно. Альтернативой будет использование стороннего магазина программ или же ручное обновление с помощью APK-файла.
Перед началом манипуляций убедитесь, что на телефоне установлен файловый менеджер, а также включена возможность установки приложений из сторонних источников. Активировать эту функцию можно следующим образом:
Android 7.1.2 и ниже
Android 8.0 и выше
Теперь можно приступать непосредственно к обновлению браузера.
Данный метод не слишком безопасен, однако для браузеров, которые по каким-то причинам отсутствуют в Play Маркет, он является единственным полностью рабочим.
Операционная система, на которой работает Apple iPhone, сильно отличается от Android, в том числе и возможностями апдейта.
Способ 1: Установка последней версии ПО
Браузером по умолчанию в iOS является Safari. Данное приложение плотно интегрировано в систему, потому обновить его можно только вместе с прошивкой «яблочного» смартфона. Существует несколько методов установки свежей версии программного обеспечения айФон; все они рассмотрены в руководстве, представленном по ссылке ниже.
Способ 2: App Store
Сторонние браузеры для этой операционной системы обновляются через приложение App Store. Как правило, процедура проходит в автоматическом режиме, но если этого по каким-то причинам не произошло, обновления можно установить вручную.
-
На рабочем столе найдите ярлык App Store и тапните по нему для открытия.
Мобильная операционная система от Apple для конечного пользователя во многом проще Андроид, но эта простота в некоторых случаях оборачивается ограничениями.
Способ 3: iTunes
Ещё одним из способов обновления стороннего браузера на iPhone является программа iTunes. Важно отметить, что в новейших версиях этого комплекса удалены возможности доступа к магазину приложений, потому понадобится скачать и установить устаревшую версию айТюнс 12.6.3. Всё необходимое для этой цели вы можете найти в руководстве, доступном по ссылке ниже.
-
Откройте айТюнс, после чего подключайте iPhone кабелем к ПК и подождите, пока устройство распознается программой.
Вышеописанный метод не является самым удобным или безопасным, но для устаревших моделей айФон это единственный способ получить актуальные версии приложений.
Решение возможных проблем
Процедура обновления веб-обозревателя как в Android, так и в iOS не всегда проходит гладко: вследствие множества факторов возможны сбои и неполадки. Решению проблем с Play Маркетом посвящена отдельная статья на нашем сайте, потому рекомендуем с ней ознакомиться.
На iPhone некорректно установленный апдейт порой становится причиной системного сбоя, из-за которого телефон может не включаться. Мы рассматривали и эту проблему в отдельном материале.
Заключение
Своевременное обновление как системы в целом, так и её компонентов очень важно с точки зрения безопасности: апдейты не только приносят новые возможности, но и исправляют многие уязвимости, улучшая защиту от злоумышленников.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Здравствуйте , столкнулся с проблемой — при серфинге в интернете некоторые сайты работают через раз , то есть в первый раз я смогу зайти , а при обновлении страницы она становится недоступна.
Тут нет операционной системы виндовс мобайл
Нет, потому что и операционной системы Windows Mobile нет уже несколько лет. В 2017 Microsoft объявили о прекращении разработки устройств на базе этой ОС и о том, что в 2019 будет прекращена поддержка устройств с этой операционной системой и, собственно, самой системы. То есть, как минимум, с 2019 года обновить браузер на Windows Phone, если речь о предустановленном Edge, невозможно. Сторонние же разработчики прекратили поддержку этой ОС еще раньше.
Yurii, здравствуйте. Если вы не в курсе, официальная поддержка Windows 10 Mobile была прекращена в декабре 2019 года — с этого момента операционная система перестала получать даже обновления безопасности. Мажорные обновления ОС и приложений Microsoft, в числе которых и браузер Edge, и Store, прекратились еще раньше. О приложениях от сторонних разработчиков в принципе говорить нечего — система отчасти и «загнулась» из-за того, что большинство из них в принципе не жаловали ее, не особо поддерживали, а зачастую даже попросту не выпускали свои приложения.
Нужно принять как должное, что на сегодняшний день нормально пользоваться мобильным устройством с морально устаревшей системой попросту не получится (разе что по его прямому назначению как телефона — звонки, смс). Тот же Twitter не может, да и не будет за ненадобностью (как минимум, ввиду критически низкого количества пользователей) поддерживать свое приложение, особенно в ситуации, когда это сделать невозможно по озвученной изначально причине — не поддерживается сама система. Аналогичное произойдет, хотя наверняка в абсолютном большинстве случаев уже давно произошло, со всеми остальными приложениями на телефоне, и теми, что разрабатывались Microsoft, и теми, что были созданы сторонними разработчиками.
Вы можете сколько-угодно и что-угодно пытаться устанавливать, обновлять вручную, но работать это не будет.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
Просматривать контент на смартфонах под управлением Android удобно в любом месте, в какой бы точке земного шара вы не находились, вот только иногда у пользователей возникает проблема, когда при воспроизведении материалов в сети появляется ошибка: плагин не поддерживается на Андроиде. И если вы столкнулись с такой же проблемой, рекомендуем вам до конца дочитать этот материал, чтобы решить ее.
Причины появления ошибки
Если у вас при просмотре роликов или другого контента появляется уведомление с текстом «плагин не поддерживается на Андроиде», проблема кроется в технологии Flash. По умолчанию операционная система Android не имеет встроенной поддержки флеш, а все приложения и сервисы, например, тот же YouTube, давно уже используют технологию HTML5.
Flash был популярен лет так 10 назад, когда у нас еще были кнопочные телефоны в виде Nokia или Siemens, однако сейчас технологии далеко ушли вперед, поэтому поддержка флеш плеера практически не требуется. Но все же остались сайты, которые работают на Flash, и, если вам нужно все же просмотреть контент, придется использовать один из описанных нами методов.
Как решить проблему?
У вас есть несколько вариантов: установить отдельно Flash Player на свое устройство, сменить браузер на другой, где имеется поддержка данной технологии по умолчанию или же поискать информацию на другом ресурсе. Более детально о каждом из них описано далее.
Установка Flash Player на Андроиде
Раньше Flash Player был доступен в Google Play, так как официально поддерживался Adobe для миллионов пользователей, однако не так давно поддержка была прекращена, поэтому продукт из магазина был удален. Вам необходимо установить флеш со стороннего сайта.
- Мы будем рассматривать на примере портала trashbox. Зайдите на этот сайт и введите в поиске Flash Player;
- Перед этим разрешите установку приложений из неизвестных источников;
- Скачайте программу и установите на своем устройстве. Далее еще раз зайдите на сайт, где выскакивала подобная ошибка и проверьте, появляется ли она сейчас или нет.
В большинстве случаев проблема решается после выполнения описанных действий. Также стоит помнить, что вы в любой момент можете удалить Flash со своего телефона, просто деинсталлировав приложение.
Смена браузера
Как ни странно, но в Google Chrome нет встроенной поддержки Flash, поэтому все обозреватели, построенные на базе Chromium, нам не подходят. Вам нужно загрузить на свой смартфон один из этих браузеров:
По умолчанию у них уже имеется поддержка флеш технологии, поэтому вы без проблем сможете просмотреть контент, ранее не загружаемый через другую программу. Вообще по своим возможностям многие из этих обозревателей имеют очень даже полезные опции, поэтому рекомендуем хотя бы один из них загрузить на свой смартфон.
Используем другие сайты и сервисы
Здесь мы вам можем только посоветовать использовать другие источники для просмотра такого контента. Например, если речь идет о каком-то фильме, то его можно найти на других сайтах, не требующих флеш плеера. Также учтите, что под этой технологией грузятся и некоторые рекламные баннеры, мобильные онлайн игры и многие другие виды контента, но постепенно все они переходят на новый стандарт HTML5.
Читайте также: