Не найден криптопрофиль sms подписи для пользователя 1с
Здравствуйте, коллеги! В данной статье рассмотрим ситуацию, когда система 1С не «видит» КриптоПРО. Какой бы не была проблема, главным в ее решении является правильное определение причины. В нашем случае причин может быть аж 5, соответственно, и решений столько же. Далее разберем их подробнее.
КриптоПРО – это криптопровайдер (с английского – Cryptography Service Provider), представляющий собой самостоятельный модуль, благодаря которому можно выполнять действия, связанные с криптографией (такие как электронная подпись, разработка шифровок и так далее) внутри операционной системы. Можно сказать, что работа с криптопровайдером – это связующее звено между ОС (операционной системой) и программой. При этом обе составляющие взаимодействуют с пользователем. Большая часть программ, предназначенных для шифровок, не станут работать без КриптоПРО.
1. Выбор криптопровайдера от КриптоПРО
Выбирать криптопровайдер от КриптоПРО необходимо с оглядкой на операционную систему. Нередко из-за такой, казалось бы, банальности может возникать ошибка несоответствия 1С и КриптоПРО: возможно, была выбрана версия криптопровайдера, не подходящая под операционную систему (например, Windows или Unix), соответственно, программа может работать со сбоями и ошибками криптопровайдера, либо не запускаться вовсе. Так что, первый шаг – это убедиться в совместимости КриптоПРО с Вашим компьютером.
2. Ошибка установки КриптоПРО
Если после проверки соответствия криптопровайдера и ОС система 1С все равно не желает видеть КриптоПРО, рекомендуем проверить установили ли КриптоПРО CSP до конца согласно инструкции, которая идёт в комплекте с лицензией. В ней есть много нюансов – довольно частой причиной «недовольства» 1С являются ошибки установки КриптоПРО, так как программа имеет прямое отношение к конфиденциальности данных.
3. Использование средств криптографической защиты информации
4. Соответствие 1С и КриптоПРО
5. Заново установить КриптоПРО
В случае, если и это не сработало, и ошибка КриптоПРО все еще на месте, стоит заново установить Криптопровайдер по схеме, которая указана на официальном сайте системы 1С.
Если не один из перечисленных выше вариантов не сработал, тогда, вероятно, имела места быть системная ошибка. В таком случае проблема решается полной переустановкой ПО.
Если Вам необходима помощь в устранении ошибок с совместимостью криптопровайдера или любых других ошибок, возникающих при работе с прикладными решениями 1С, или необходима консультация по каким-либо вопросам, смело обращайтесь к нам – наши специалисты компетентны и отзывчивы! Нам в радость решать даже самые сложные задачи!
Специалист компании «Кодерлайн»
Вас могут заинтересовать следующие статьи:
94 [PROP_CODE] => TAGS2 [TITLE] => Вас могут заинтересовать следующие семинары: ) --> 95 [PROP_CODE] => TAGS [TITLE] => Вас могут заинтересовать следующие вебинары: ) -->
Вас могут заинтересовать следующие вебинары:
У данной ошибки имеется два сценария воспроизведения:
1. При подписании электронных документов.
При возникновении ошибки "Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 75.." необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо
- перейти в раздел "Администрирование" - "Обмен электронными документами" - "Настройка электронной подписи и шифрования".
- На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат.
- Убедиться, что в поле программа установлено значение "КриптоПро CSP (ГОСТ 2012)".
- Нажать на кнопку "Проверить".
- Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить".
Если в ходе проверки напротив пункта "Подписание данных" возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.
Если в технической информации об ошибке указано "Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 75.." необходимо перепривязать сертификат к контейнеру закрытого ключа (см. ниже в разделе «Решение»).
2. При добавлении нового сертификата в настройки электронной подписи и шифрования.
Воспроизведение: Перейти в раздел Администрирование - Обмен электронными документами - Настройки электронной подписи и шифрования, во вкладке "Сертификаты" нажать "Добавить" и во всплывающем меню выбрать "Из установленных на компьютере".
В открывшемся окне необходимо выбрать актуальный сертификат и нажать "Далее".
В следующем окне добавления сертификата необходимо ввести пароль и нажать "Добавить".
Далее возможно возникновение ошибки "Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 75.".
В случае её возникновения в предыдущем окне добавления сертификата необходимо нажать на кнопку "Показать данные сертификата, которые сохраняются в файле". Данная кнопка визуализирована в виде иконки сертификата.
И в открывшемся окне нажать "Сохранить в файл. " и выполнить сохранение сертификата в любую доступную директорию компьютера и перейти к решению (см. ниже).
Для устранения ошибки "Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 75." необходимо заново связать сертификат с закрытым ключом.
Запустить КриптоПро CSP. Для этого необходимо перейти в Пуск - Панель управления - КриптоПро CSP
В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку "Сервис" и нажать "Установить личный сертификат".
В следующем окне необходимо выбрать директорию расположения файла сертификата нажав кнопку "Обзор".
Указать директорию, в которую ранее был сохранён сертификат и нажать "Открыть".
В следующем окне мастера установки сертификатов поставить галочку "Найти контейнер автоматически". Контейнер должен определиться в окне ниже. Если найти контейнер автоматически не удалось, необходимо нажать "Обзор" и самостоятельно указать контейнер. Затем необходимо нажать "Далее".
После необходимо поставить галочку "Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер”. Затем нажать "Далее" и завершить установку.
После установки связи между сертификатом и закрытой частью ключа ошибка исправится.
Хранение контейнера ключа для криптопровайдера «КриптоПРО CSP» возможно как в реестре компьютера, так и на внешних носителях информации (flesh-носитель, E-токен). Тестовая ЭП предоставляется в файловом режиме, в виде папки с файлами. Ее нужно скопировать на внешний носитель информации (flesh-носитель, E-токен), а затем добавить в интерфейс криптопровайдера.
2.2. Установка сертификата из контейнера
Вы получили контейнер закрытого ключа электронной подписи с тестовыми реквизитами. После открытия полученного архива скопируйте содержимое на внешний носитель информации (Flash-носитель), добавьте контейнер(-ы) закрытого ключа электронной подписи в программу криптографии «КриптоПРО CSP» и произведите из него установку сертификата.
Контейнер закрытого ключа электронной подписи будет представлять собой папку с названием: «*****.000», где «звездочки» - наименование, а «.000» - расширение контейнера закрытого ключа
Для установки сертификата из закрытого ключа (контейнера) электронной подписи запустите программу «КриптоПРО CSP»
Далее, в открытом криптопровайдере перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере
Выберите контейнер закрытого ключа электронной подписи, расположенный на внешнем носителе, из которого необходимо установить сертификат организации и нажмите кнопку ОК
Перед Вами откроется окно с информацией о сертификате организации. Для установки сертификата нажмите кнопку Установить
2.3. Загрузка и установка корневого сертификата Удостоверяющего Центра и списка отзыва сертификатов
На вкладке «Состав» открытого сертификата организации Вы можете получить информацию и ссылку на скачивание корневого сертификата Удостоверяющего Центра и Списка отзывов сертификатов.
Для получения ссылки на скачивание корневого сертификата Удостоверяющего Центра перейдите в поле «Доступ к информации о центрах сертификации» и выделите его курсором мыши.
В открывшейся информации ниже ссылка на скачивание корневого сертификата Удостоверяющего Центра будет отображена в разделе «Доступ к сведениям центра сертификации Метод доступа=Поставщик центра сертификации» в пункте «Дополнительное имя»
Для скачивания файла корневого сертификата скопируйте после «URL=» ссылку в адресную строку браузера и нажмите на клавиатуре кнопку ENTER, а затем сохраните файл в любой каталог
Для получения ссылки на скачивание списка отозванных сертификатов необходимо перейти на вкладку «Состав» и выбрать из списка поле «Точки распространения списков отзыва»
В открывшейся информации в разделе «Имя точки распространения» скопируйте ссылку на загрузку списков отзыва
Для скачивания файла списка отзыва сертификатов скопируйте после «URL=» ссылку в адресную строку браузера и нажмите на клавиатуре кнопку ENTER, а затем сохраните файл в любой каталог
3.4. Установка корневого сертификата Удостоверяющего Центра
После скачивания файла корневого сертификата откройте скачанный файл двойным кликом мыши. В открывшемся окне сертификата нажмите кнопку Установить сертификат
Перед Вами откроется «Мастер импорта сертификатов». Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов». На этапе импорта необходимо указать хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать Далее
При появлении окна «Предупреждение системы безопасности», необходимо нажать кнопку ОК для установки сертификата в системное хранилище Windows
После успешного импорта сертификата нажмите Готово.
Во время тестирования и работы сервиса «1С-ЭДО» следует учесть, что данный сервис работает с несколькими операторами ЭДО СФ и соответственно, несколькими Удостоверяющими Центрами.
В этом случае необходимо сохранить к себе на компьютер сертификат организации через пункт меню «Сохранить в файл» из формы поступившего документа, выгрузить из него корневой сертификат Удостоверяющего центра и установить последний в «Доверенные корневые центры сертификации», как показано выше.
3.5. Установка списка отзывов сертификатов
После скачивания файла списка отзывов сертификата и сохранения его в нужный каталог откройте его правой кнопкой мыши через меню «Установить список отзыва (CRL)»
Перед Вами откроется «Мастер импорта сертификатов». Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов». На этапе импорта необходимо убедиться, что пункт «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» выбран и нажать Далее
После успешного импорта сертификата нажмите Готово.
Проверить корректность выстроенной цепочки сертификатов в системном хранилище Windows Вы можете на вкладке «Путь сертификации». Сертификаты не должны иметь иконок с красными крестами, а в разделе «Состояние сертификата» должен быть статус «Этот сертификат действителен»
3.6. Копирование контейнера в реестр компьютера
Если Вы хотите использовать подпись файлов при работе с сервисом «1С-ЭДО», не используя flash-носитель информации, то скопируйте контейнер закрытого ключа электронной подписи в реестр компьютера, затем произвести установку сертификата.
Для этого необходимо вставить flash-носитель информации с контейнером закрытого ключа электронной подписи в компьютер и открыть программу «КриптоПРО CSP»
В интерфейсе «КриптоПРО CSP» перейти на вкладку «Сервис» и нажать кнопку Скопировать
В открытом окне нажмите кнопку Обзор
В следующем окне выберите контейнер закрытого ключа с flash-накопителя информации, который необходимо скопировать и нажмите ОК
В следующем окне задайте имя для контейнера с названием организации, Ф.И.О. ответственного лица и датой создания или копирования, нажмите кнопку Готово
Выберите место хранения копии контейнера закрытого ключа электронной подписи – «Реестр» и нажмите ОК
Задайте новый пароль к контейнеру или введите пароль по умолчанию и нажмите ОК
Контейнер закрытого ключа электронной подписи будет скопирован в выбранное Вами место
Извлеките flash-накопитель из компьютера и произведите установку сертификата из копии контейнера закрытого ключа электронной подписи, расположенной в Реестре компьютера.
Аналогичным способом производится копирование между любыми видами носителя ключа, поддерживаемого криптопровайдером.
Далее пользователю можно приступать к регистрации сертификата в учетной записи.
1С:Подпись – простой способ получить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи от удостоверяющего центра ООО "НПЦ 1С".
Эту электронную подпись можно использовать для:
- обмена юридически значимыми электронными документами,
- регистрации онлайн-кассы в ФНС,
- регистрации в государственных информационных системах маркировки "Честный знак", МДЛП и др.
Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:
1. Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись:
1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0, начиная с релиза 3.0.37;
1С:Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 2.0, начиная с релиза 2.0.29;
1С:Розница", редакция 2.1, начиная с релиза 2.1.5;
1С:Управление торговлей, редакция 11, начиная с релиза 11.1.10;
1С:ERP Управление предприятием, редакция 2.0, начиная с релиза 2.0.10;
1С:Управление холдингом, редакции 1.2 и выше;
1С:Управление нашей фирмой, редакция 1.6 и выше;
1С:Клиент ЭДО 8, ред. 2.0
Программа должна быть на официальной поддержке.
! Обращаем Ваше внимание, что если Ваш программный продукт отсутствует в списке, то для получения сертификата электронной подписи Вы можете воспользоваться бесплатной электронной поставкой Клиент ЭДО 8.
Сертификат могут получить только юридические лица или индивидуальные предприниматели.
Для получения сертификата необходим доступ в Интернет.
2. Установить криптопровайдер:
Для поддержки работы с квалифицированными сертификатами электронной подписи необходимо установить на ПК актуальную версию криптопровайдера.
Версии VIPNet с соответствием операционной системы - ссылка
Версия КриптоПро CSP с соответствием операционной системы - ссылка
! За более подробной информацией рекомендуем обращаться напрямую к производителям криптопровайдеров.
! Обращаем Ваше внимание, что на одном рабочем месте не рекомендуется одновременная установка двух криптопровайдеров (КриптоПро и ViPNet). Также дополнительно сообщаем, что с сертификатами, выпущенными для одного криптопровайдера, нельзя будет выполнять операции, требующие доступа к закрытому ключу (подписание, расшифровка), на другом криптопровайдере. Также информируем, что программа КриптоПро CSP предоставляется на платной основе, необходимо приобретение лицензии.
3. Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов:
4. Оформить заявление на получение электронной подписи.
С инструкцией о подготовке заявления можно ознакомиться по ссылке
Внимание! Операция подписи доступна только для подписываемых документов, которые имеют один из следующих статусов: «Создан» , «Импортирован» и «Частично подписан» .
Информация, необходимая для формирования подписи, извлекается системой Сбербанк Бизнес ОнЛайн из криптографического профиля пользователя.
Иногда пользователю могут быть доступны несколько криптографических профилей, в этом случае в процессе формирования подписи необходимо выбрать подходящий. Чаще же всего пользователю назначается только один криптографический профиль.
Пользователь может использовать функционал автоподписи – поручить системе самой выбрать подходящий криптопрофиль (или криптопрофили) для формирования подписи электронного документа.
Для подписи одного или нескольких документов в Сбербанк Бизнес ОнЛайн:
- В списке документов выберите один или несколько документов, которые необходимо подписать.
- Выберите один из двух вариантов подписи:
- Если необходимо поручить системе самой выбрать криптопрофили для формирования подписей под выбранными документами (автоподпись), нажмите кнопку панели инструментов списка или выберите пункт контекстного меню Подпись → Автовыбор подписи.
- Если необходимо выбрать требуемый криптопрофиль из списка доступных криптопрофилей, нажмите кнопку , расположенную справа от кнопки панели инструментов списка, или выберите пункт контекстного меню Подпись и из открывшегося списка выберите криптопрофиль, который должен быть использован для подписи.
- Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществит формирование подписи, используя данные выбранного криптопрофиля (выбранных криптопрофилей). Действия по формированию подписи будут выполнены поочередно для всех отобранных для подписи документов и для всех отобранных (пользователем или системой) криптопрофилей:
- Если формирование подписи криптопрофилем должно осуществляться с помощью криптографических ключей:
a. Система проверит доступность криптографических ключей. Если требуемый носитель (USB-токен) с ключами не подключен к компьютеру:
b. Система осуществит формирование подписи.
a. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн отправит одноразовый пароль на Ваш мобильный телефон.
b. Откроется окно Ввод одноразового пароля.
Примечание: Статус «Частично подписан» говорит о том, что для полного подписания документа требуются дополнительно подписи других должностных лиц (требуется доподписание другими криптопрофилями).
Читайте также: