Настройка почты яндекс в outlook на iphone
Общий алгоритм
Любое взаимодействие со сторонними сервисами во встроенном в iOS инструменте «Почта» начинается из меню «Настройки», а если точнее – из раздела «Учетные записи и пароли», где, во-первых, хранится информация о логинах и паролях, сохраненных в системе для авторизации, а во-вторых, доступна специальная платформа для взаимодействия с iCloud и «электронными ящиками».
Сразу после перехода в раздел нужно нажать на пункт меню «Добавить учетную запись», а дальше останется действовать по указанному, в зависимости от добавляемого сервиса (mail, yandex, gmail), алгоритму.
Иногда настройка новой рабочей или корпоративной почты занимает не более десяти секунд, порой придется вводить с десяток дополнительных значений, выбирать сервера и узлы, настраивать протоколы. Даже при сильном желании заплутать при настройке невозможно – даже новички, впервые работающие с инструментом «Почта» сразу же разберутся во всех нюансах и получат действительно многофункциональную, а главное тотально настраиваемую платформу для личного и корпоративного общения в сети.
Настроить почту Mail на iPhone можно следующим образом:
-
В разделе «Учетные записи и пароли» выбрать пункт «Добавить новую запись»;
- Алгоритм настройки яндекс на iPhone действий схож с тем, что описан выше. Точно также придется заглянуть в раздел «Учетные записи и пароли», выбрать «Новая учетная запись», нажать на пункт меню «Другое»;
- Настроить почту Gmail на iPhone и iOS легче всего – никаких дополнительных параметров и сложных настроек, все уже заранее подготовлено, осталось лишь пройти коротенькую авторизацию в уже знакомом разделе «Учетные записи и пароли»;
Почта OutLook
Почта Rambler
-
Перейти в раздел добавления новой учетной записи;
Настройки почты для других сервисов
Появилось непреодолимое желание добавить в систему какой-нибудь экзотический электронный ящик, а в сети не нашлось даже малейших подробностей о необходимой настройке? Параметры не «цепляются» еще и в автоматическом режиме? Ситуация, безусловно, сложная, но решаемая, вариантов как минимум два:
Удаление писем с сервера
Почтовые приложения на iPhone
App Store, официальный магазин приложений и развлечений Apple, ломится от многофункциональных почтовых клиентов, облегчающих работу с любыми электронными ящиками. Но, если же выбирать действительно лучший приложения почты, то остановиться стоит на трех вариантах:
Дополнительно стоит отметить следующие клиенты – Яндекс.Почта (прекрасно настроено взаимодействие с остальными сервисами знаменитой поисковой системы – тут и поиск гостиниц, и вызов такси, и возможность прикрепить счет прямо из кошелька), CloudMagic (просто, но со вкусом), Boxer (очень красиво, но при работе с несколькими учетными записями сразу придется заплатить).
На мобильных устройствах вы можете работать с Яндекс Почтой, используя мобильное приложение, мобильный сайт или предустановленную почтовую программу. Выберите вкладку с нужной платформой:
- Android
- iOS
- Windows Phone
- Symbian
- Другое
С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.
Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.
Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для Android.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.
Внимание. Этот мобильный веб-интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с Android 4.4 и выше. Если вы используете мобильные устройства с Android более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью предустановленного почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Укажите ваш электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее .
Отметьте опцию Выполнять вход в систему , введите логин и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее .
Укажите название для аккаунта и ваше имя для исходящих писем. Нажмите Далее .
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью другого почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Почтовое приложение AquaMail поддерживает протокол OAuth для безопасного подключения к почте. Данные пользователя не хранятся на сервере приложения или мобильном устройстве, а значит, злоумышленникам сложнее получить к ним доступ.
Вы можете в любое время запретить приложению доступ к своей почте, например, если потеряли телефон.
Если у вас уже настроена учетная запись AquaMail и вы хотите добавить еще одну, откройте меню приложения и нажмите Добавить учетную запись .
Примечание. Доступ к вашим данным необходим для корректной работы с почтой. Никаких действий с письмами без вашего ведома приложение выполнять не будет.
Укажите ваше имя для исходящих писем и название учетной записи, выберите опции автозагрузки и уведомлений.
Если у вас уже есть учетная запись в AquaMail, переведите ее на новый протокол OAuth:
Чтобы продолжить работу с письмами через приложение AquaMail, откройте его, авторизуйтесь в почте и снова разрешите доступ к вашим данным на Яндексе.
С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.
Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.
Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для iOS.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.
Внимание. Этот мобильный интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с iOS 9 и выше. Если вы используете мобильные устройства с iOS более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью другого почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Внимание. Если вы случайно нажмете другая запись вместо дополнительно , ваша почтовая программа будет работать некорректно.
Укажите ваши электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты. Нажмите Далее .
Нажмите дополнительные настройки и отметьте пункты:
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
В настройках входящей и исходящей почты в разделе Парам. подключ. укажите ваш логин на Яндексе и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Легкий мобильный сайт Почты.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
На мобильных устройствах вы можете работать с Яндекс Почтой, используя мобильное приложение, мобильный сайт или предустановленную почтовую программу. Выберите вкладку с нужной платформой:
- Android
- iOS
- Windows Phone
- Symbian
- Другое
С помощью приложения Мобильная Яндекс Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать письма, если на вашем устройстве настроено подключение к интернету.
Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс Ключ.
Внимание. Если вы пользуетесь ящиком QIP, NGS или E1, авторизуйтесь в приложении по специальной инструкции.
Подробнее о мобильном приложении см. в разделе Мобильное приложение почты для Android.
Подробнее о мобильном сайте см. в разделе Мобильный сайт почты.
Внимание. Этот мобильный веб-интерфейс доступен на смартфонах и планшетах с Android 4.4 и выше. Если вы используете мобильные устройства с Android более ранних версий, перейдите в соответствующий раздел Справки.
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью предустановленного почтового приложения.
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
После этого настройте приложение:
Укажите ваш электронный адрес и пароль, который вы включили в настройках Яндекс Почты, затем нажмите Далее .
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью программы Почта на macOS.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке.
Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.
Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP
Запустите программу и откройте меню Почта → Добавить учетную запись , чтобы открыть мастер создания учетной записи.
Укажите следующие параметры учетной записи:
Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
В разделе Сервер входящей почты (IMAP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 993 .
В разделе Сервер исходящей почты (SMTP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 465 .
Решение проблем с Почтой (macOS)
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс Почтой и почтовой программой.
«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»
Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось
Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс Почте.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс Почту в новой вкладке
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Вы можете восстановить письма:
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.
Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс Почты.
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.
Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.
Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства .
Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера .
О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.
Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:
Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .
Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью программы Почта на macOS.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке.
Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.
Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP
Запустите программу и откройте меню Почта → Добавить учетную запись , чтобы открыть мастер создания учетной записи.
Укажите следующие параметры учетной записи:
Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. uz » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
В разделе Сервер входящей почты (IMAP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 993 .
В разделе Сервер исходящей почты (SMTP) отключите опцию Настроить параметры подключения автоматически . В поле Порт укажите значение 465 .
Решение проблем с Почтой (macOS)
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс Почтой и почтовой программой.
«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»
Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
У вас получилось авторизоваться?
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс Почту в новой вкладке
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Вы можете восстановить письма:
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.
Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс Почты.
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.
Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.
Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства .
Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера .
О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.
Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:
Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .
Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.
Обычно у владельцев техники Apple почта настроена по умолчанию, ведь она привязывается к учетной записи Apple ID еще в момент первого запуска устройства. И этот почтовый адрес закрепляется в облачном хранилище. Даже если человек купит новый смартфон или планшет, ему достаточно будет ввести свой логин с паролем, и почта активируется сама.
Это можно сделать двумя путями:
Указать параметры ящика и почтового сервера в настройках системы, чтобы корреспонденция с условного Яндекса приходила во встроенный почтовый клиент iOS.
Рассмотрим оба варианта для разных почтовых провайдеров.
Как настроить почту Яндекс на устройствах Apple
Подключить Яндекс.Почту к стороннему устройству несложно. Раньше для этого требовалось только указать персональные данные во встроенном почтовом клиенте, сейчас же нужно разрешить подключение в веб-интерфейсе Яндекса, а только потом переходить к настройке непосредственно в параметрах iPhone и iPad.
Меняем параметры подключения сторонних почтовых клиентов
Для начала нужно выбрать протокол передачи данных (POP3 или IMAP) на официальном сайте Яндекса. Чтобы это сделать:
Заходим на официальный сайт Яндекс.Почты и вводим свой логин и пароль, чтобы открыть ящик.
После этого нажимаем на иконку в виде шестерки в правом верхнем углу, чтобы перейти к параметрам ящика.
Во всплывшем окне кликаем по ссылке «Прочие».
В боковой панели открывшегося окна ищем вкладку «Почтовые программы» и переходим в нее.
Закончив с изменением настроек безопасности в веб-интерфейсе Яндекс.Почты, можно переходить к подключению ящика к iOS.
Если не выполнить описанные выше процедуры, то при попытке ввести данные своего Яндекс-ящика система будет бесконечно сообщать о том, что вы вводите неверный пароль.
Подключаем почтовый ящик Яндекса к iPhone и iPad
Настраивать почту будем через системные параметры iOS, чтобы воспользоваться ящиком через встроенный почтовый клиент.
Чтобы настроить Яндекс.Почту в стандартном почтовом клиенте для iPhone и iPad:
Открываем настройки устройства.
Листаем список доступных пунктов, пока не наткнемся на вкладку «Почта». Открываем ее.
Переходим в меню «Учетные записи».
После этого кликаем по кнопке «Добавить учетную запись».
В открывшемся списке доступных сервисов выбираем «Другое», так как Яндекса по умолчанию здесь нет, как и большинства других (в том числе и популярных) провайдеров.
Вводим логин, адрес электронной почты в Яндексе и пароль от нее. Описание и имя ящика остаются на ваше усмотрение.
Затем нажимаем на кнопку «Далее» и ждем. Обычно через несколько секунд почта настраивается автоматически, и принимать дополнительные меры для этого не приходится.
Открываем системные настройки.
Ищем среди них настройки почты (вкладку с названием «Почта»).
Переходим в этот пункт настроек и открываем раздел «Учетные записи».
Затем нажимаем на «Добавить новую учетную запись».
В появившееся поля вводим название ящика, почтовый адрес, пароль от ящика и краткое описание.
Нажимаем на кнопку «Далее».
Сохраняем внесенные изменения.
В расширенных настройках находим пункт «Сервер исходящей почты» и переходим в него.
После этого выбираем активный сервер, переводим в активное положение тумблер «Использовать SSL» и вводим порт сервера 465.
Нажимаем «Готово» и возвращаемся на один уровень настроек назад.
Выбираем пункт «Дополнительно».
Снова включаем тумблер «Использовать SSL», но в этот раз указываем порт 993.
Сохраняем изменения и выходим из настроек.
Теперь почта должна заработать.
Как настроить почту Google, Yahoo и Outlook на iPhone и iPad
С Google, Yahoo и другими западными сервисами возиться не придется. Уже при входе в настройки вы увидите логотипы популярных почтовых провайдеров из США и сможете подключить их ко встроенному клиенту в пару кликов.
Открываем настройки устройства.
Ищем пункт «Почта» и переходим в него.
Затем открываем вкладку «Учетные записи».
Нажимаем на кнопку «Добавить новую учетную запись».
Выбираем почтовый сервис, который хотим настроить для работы с нашим устройством.
Сразу после нажатия iOS запустит браузер и откроет один из сайтов для аутентификации. В случае с Google это будет сайт Gmail: здесь достаточно ввести данные своего ящика, а потом разрешить аутентификацию стороннего приложения (делать это вручную на сайте, как в случае с Яндексом, не придется). На этом все.
С Yahoo, Outlook и AOL та же схема, отличается только интерфейс подключения к Exchange-серверу. Там придется указывать свои данные как раз для работы с общим почтовым ящиком, а основные параметры сервера и прочие данные должен указать тот, кто отвечает за Exhange в вашей организации.
Как настроить другие почтовые сервисы
Как использовать сторонние почтовые клиенты
У сторонних почтовых клиентов для iOS есть ряд преимуществ в сравнении со встроенным (но есть и минусы).
Плюсы:
Более продвинутый интерфейс.
Расширенная функциональность (удобный поиск по вложениям, напоминания о письмах, встроенные календари и заметки).
Вовремя приходящие push-уведомления (да, встроенный почтовый клиент может собирать почту только раз в час).
Минусы:
Не самый высокий уровень безопасности.
Наличие рекламы и трекеров.
Если возможностей встроенного почтового клиента вам недостаточно, то можно скачать сторонний из App Store. И тут у вас два пути.
Второй вариант – использовать независимые приложения типа Spark, подходящие для работы с любой почтовой службой. Перед тем как подключиться к такому клиенту, нужно создать уникальный пароль для приложений в настройках ящика.
Например, чтобы сделать это в Яндекс.Почте, надо:
Открыть официальный сайт почты.
Зайти в настройки.
Выбрать вкладку «Безопасность».
Перейти по ссылке «Пароли приложений» и создать отдельный пароль для нового почтового клиента.
На этом все. Теперь вы знаете, как настроить почту на iPhone и iPad для всех популярных ящиков.
Читайте также: