Настройка outlook 2013 exchange 2013
При попытке соединить вашу учетную запись Outlook с Exchange по протоколу ActiveSync пользователи могут получить Outlook, который не поддерживает соединения для обмена с помощью ошибки ActiveSync. Эта ошибка обычно возникает, если Outlook не поддерживает подключение к серверу, на котором работает сервер Exchange. Подобное обсуждение также можно прочитать на форуме сообщества Microsoft .
Поддерживается ли Exchange Activesync в Outlook?
1. Подключитесь к Exchange, используя стандартное соединение Exchange
- Запустите настольное приложение Outlook.
- Нажмите Файл, а затем нажмите кнопку Добавить учетную запись .
- Введите адрес электронной почты и нажмите « Подключиться».
- Теперь вам будет предложено ввести пароль еще раз. Введите пароль и нажмите ОК.
- Нажмите Готово, чтобы подключиться к обмену, используя стандартное обменное соединение.
- Попытка настроить свою учетную запись электронной почты вручную может создать проблемы, подобные упомянутой ранее. Попробуйте настроить учетную запись электронной почты в обычном режиме и проверьте, устранена ли ошибка.
2. Настройте Outlook 2013/2016 вручную
- Если вы хотите настроить Outlook для Exchange с помощью ActiveSync, сделайте следующее.
- Запустите клиентский рабочий стол Outlook .
- Выберите « Новая учетная запись электронной почты ».
- Выберите « Ручная настройка или дополнительные типы серверов ».
- Выберите « Exchange ActiveSync ».
- Теперь вам нужно заполнить настройки сервера. Имя пользователя может быть в формате Domainusername .
- Теперь нажмите и удерживайте клавишу ввода на клавиатуре, пока все поля не исчезнут.
- Как только соединение проходит. Запустите клиент Outlook и проверьте, устранена ли ошибка.
Для Outlook 2016 / Office 365
Протокол EAS обеспечивает доступ к данным в почтовых ящиках обмена, обеспечивая синхронизацию всех подключенных устройств. Поскольку подключение к EAS не обеспечивает всех функций учетной записи Exchange, Outlook не поддерживает этот метод, что приводит к ошибке.
Вы можете запретить пользователям старых версий Outlook работать с почтовыми ящиками Exchange. Доступ можно заблокировать для отдельных почтовых ящиков или отдельных серверов клиентского доступа.
Outlook 2013 и Outlook 2010
Outlook 2003 и более поздних версий
Другие клиенты электронной почты
В следующей таблице показаны номера версий для Outlook.
Версии Outlook
Перед внесением изменений обратите внимание на то, что на строку версии клиента могут влиять установленные исправления и пакеты обновления. Будьте осторожны при ограничении клиентского доступа, так как серверные компоненты Exchange также используют MAPI для входа. Некоторые компоненты сообщают свою клиентскую версию как имя компонента (например SMTP или OLE DB), а другие сообщают Exchange сборки (например, 6.0.4712.0). По этой причине не следует ограничивать клиентов с номерами версий, которые начинаются с 6. < x . x >. . Например, чтобы полностью запретить доступ MAPI, укажите два диапазона вместо 0.0.0-6.5535.65535.65535 , чтобы обеспечить вход в систему серверных компонентов. Например, укажите следующее: 0.0.0-5.9.9; 7.0.0- .
«Используемая версия Outlook заблокирована администратором сервера Exchange. Обратитесь к администратору».
Чтобы обойти предупреждение о том, что функции MRM не поддерживаются для клиентов электронной почты, запускающих версии Outlook раньше Outlook 2010 г., можно использовать параметр ManagedFolderMailboxPolicyAllowed для new-Mailbox, Enable-Mailbox и набор-почтовых ящиков в Shell. Если политика почтовых ящиков управляемых папок назначена почтовому ящику с помощью параметра ManagedFolderMailboxPolicy, то по умолчанию отображается предупреждение, если только не используется параметр ManagedFolderMailboxPolicyAllowed.
Что нужно знать перед началом работы
Предполагаемое время для завершения: 1 минута.
Для выполнения этих процедур нельзя использовать Центр администрирования Exchange. Необходимо использовать командную консоль.
Для процедур в этом разделе требуются особые разрешения. См. информацию о разрешениях по каждой процедуре.
Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.
Возникли проблемы? Попросите помощи на форумах Exchange. Перейти на форумы можно по следующей ссылке: Exchange Server.
Версии блока Outlook для каждого почтового ящика
Для выполнения этих процедур необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в статье Запись «Почтовые ящики пользователей» в разделе Разрешения получателей.
В этом примере блокируются все версии Outlook до 11.8010.8036.
В этом примере показано, как восстановить доступ к почтовому ящику, заблокированному в версии Outlook.
Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в статье Set-CASMailbox.
Версии блока Outlook на сервере клиентского доступа
Для выполнения этих процедур необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в статье Подраздел «Параметры службы клиентского доступа RPC» в разделе Разрешения клиентов и мобильных устройств.
В этом примере показывается блокировка клиентов Outlook до версии 12.0.0 они не смогут получить доступ к почтовым ящикам на сервере клиентского доступа Exchange 2010 или более поздней версии.
Примеры значений, используемых с параметром BlockedClientVersions. Вы можете определить правильные версии программного обеспечения клиента путем размыкания файлов журнала клиентского доступа RPC, расположенных по %ExchangeInstallPath%Logging\RPC Client Access адресу .
Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в статье Set-RpcClientAccess.
Outlook Anywhere и Exchange 2013
Преимущества использования мобильного Outlook
Пользователи имеют удаленный доступ к серверам Exchange из Интернета.
Вы можете использовать те же URL-адрес и пространство имен, что и для Outlook Web App и Microsoft Exchange ActiveSync.
Можно применять SSL-сертификат сервера, который используется для приложения Outlook Web App и службы Exchange ActiveSync.
Для запросов от Outlook, не прошедших проверку подлинности, не предоставляется доступ к серверам Exchange.
Для доступа к серверам Exchange из Интернета нет необходимости использовать виртуальную частную сеть (VPN).
Если уже используется приложение Outlook Web App с SSL или Exchange ActiveSync с SSL, открывать дополнительные порты из Интернета не требуется.
Сквозное подключение к клиенту для Outlook Anywhere и подключений на основе TCP можно проверить, используя командлет Test-OutlookConnectivity.
Развертывание мобильного Outlook
В Exchange 2013 мобильный Outlook включен по умолчанию, так как все соединения осуществляются через мобильный Outlook. Единственная задача, которую необходимо выполнить после развертывания для успешного использования мобильного Outlook, установка действительного сертификата SSL на сервере клиентского доступа. Серверы почтовых ящиков в организации по умолчанию требуют только самозаверяющий сертификат SSL.
Управление мобильным Outlook
Вы можете управлять мобильным Outlook с помощью Центра администрирования Exchange или командной консоли Exchange.
Совместное использование с мобильным Outlook
Если вы планируете установить Exchange 2013 в сценарии совместного использования с предыдущими версиями Exchange Server, в вашей организации и дальше могут использоваться клиенты Outlook 2003. Клиент Outlook 2003 не поддерживается в Exchange 2013.
Перед перемещением пространства имен в Exchange 2013 необходимо убедиться, что все клиенты Outlook обновлены до минимальной поддерживаемой версии. Для подключения мобильного Outlook к Exchange 2013 требуется Outlook 2007 или более поздняя версия, даже если целевой почтовый ящик все еще размещен в Exchange 2007 или Exchange 2010.
Чтобы использовать сервер клиентского доступа Exchange 2013 в качестве прокси-сервера для серверов Exchange 2007/2010, необходимо включить и настроить мобильный Outlook на всех серверах клиентского доступа Exchange 2007/2010 в организации. Если вы не используете мобильный Outlook в своей среде Exchange 2007 или 2010, не включайте мобильный Outlook в устаревшей среде. Воспользуйтесь инструкциями для серверов клиентского доступа под управлением Exchange Server 2007 или Exchange Server 2010.
При включении мобильного Outlook на сервере клиентского доступа обязательно выберите NTLM в качестве метода проверки подлинности в службах IIS.
Наконец, настройте внешнее имя узла мобильного Outlook так, чтобы оно указывало на имя узла мобильного Outlook Exchange 2013. Воспользуйтесь инструкциями для Exchange Server 2007 или Exchange Server 2010.
Проверка возможности подключения к мобильному Outlook
Вы можете протестировать сквозное подключение Outlook одним из следующих способов:
Запуск тестирования подключения Outlook Anywhere с помощью анализатора удаленных подключений Exchange (ExRCA). При выполнении этого теста возвращается подробная сводка, в которой показано, где произошла ошибка тестирования и какие шаги необходимо предпринять для ее устранения. Подробнее см. в разделе Анализатор удаленного подключения Exchange.
В обоих вариантах тестирования совершается попытка входа через мобильный Outlook после получения параметров сервера из службы автообнаружения. Комплексная проверка состоит из следующих процедур:
Проверка подключения службы автообнаружения
Проверка сертификатов (соответствие имени сертификата веб-сайту, истечение срока действия, является ли он доверенным)
Проверка правильности установки брандмауэра (Анализатор ExRCA проверяет установку брандмауэра полностью. Командлет тестирует конфигурацию брандмауэра Windows.)
Подтверждение подключения клиента путем входа в почтовый ящик пользователя
Шаг № 1. Запустите программу Microsoft Outlook 2013, в верхнем левом меню выберите пункт «Файл», затем кликните по кнопке «Добавить учётную запись».
Шаг № 2. В открывшемся окне установите флажок «Ручная настройка или дополнительные типы серверов» и нажмите кнопку «Далее».
Шаг № 3. Выберите опцию «Протокол POP или IMAP» и нажмите кнопку «Далее».
Шаг № 4. В появившемся окне укажите параметры вашего почтового ящика.
Также вы можете указать пароль к данному почтовому ящику и установить флажок «Запомнить пароль». Обращаем внимание, что хранение паролей в почтовом клиенте может привести к их краже и использованию вашего почтового ящика для противоправных действий.
После указания всех данных нажмите кнопку «Другие настройки»
Шаг № 5. В появившемся окне перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты». Установите флажок «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выберите опцию «Аналогично серверу для входящей почты»
Шаг № 6. На вкладке «Дополнительно» укажите тип шифрованного подключения «SSL».
В случае, если ваш интернет-провайдер блокирует какие-либо порты, вы можете использовать альтернативные.
Для подключения к почтовому серверу доступны следующие порты:
- IMAP: шифрованное подключение SSL - 993, без шифрования - 143
- SMTP: шифрованное подключение SSL - 465, без шифрования - 587
- POP3: шифрованное подключение SSL - 995, без шифрования - 110
Шаг № 7. Поздравляем! Вы успешно ввели все сведения, необходимые для создания учетной записи. Чтобы закрыть окно мастера и начать работу с почтой, нажмите кнопку «Готово».
Разберитесь, что такое сервер Microsoft Exchange server, как настроить его и как с ним работать. Это сервис для пересылки электронных писем. Есть поддержка клиентских протоколов вроде POP3, SMTP, MAPI и IMAP. Интегрируется с Outlook. Эту программу используют, если нужно предоставить доступ к mail сразу нескольким пользователям. Она незаменима в организациях с большим количеством сотрудников. Но и в маленьких фирмах она пригодится.
Об Exchange server
Сервер позволяет совместно работать с контактами, задачами и другими сервисами mail. Можно создать почту с собственным доменом.
ES может взаимодействовать с другими утилитами компании Microsoft: ActiveSync, Windows Mail и Outlook. Работа утилиты тесно связана с компонентом Active Directory (AD).
Чтобы компьютер нормально работал с этой программой, у него должны быть подходящие характеристики. Они зависят от того, какая у него будет нагрузка и какой тип подключения планируется использовать. Вот системные требования для небольших фирм:
- 64-разрядная архитектура.
- 10 Гигабайт оперативной памяти. Прибавлять по 20 Мегабайт для каждого нового пользователя.
- 30 Гигабайт свободного места в винчестере.
- 200 Мегабайт памяти на системном диске.
Подходящие характеристики для разных Exchange server указаны на официальном сайте Microsoft. В больших организациях к почтовому серверу другие требования. Там нужно несколько компьютеров.
Установка
Чтобы установить и настроить утилиту, вначале надо загрузить ряд компонентов и сервисов.
- WWW Publishing.
- NET.
- SMTP и NNTP.
- NET Framework
- Windows 2003 Support Tools (цифры зависят от версии ES).
- Средства администрирования.
Официальный сайт Microsoft
Перед тем как устанавливать ES сервер, надо подготовить AD. В Active Directory находится большая часть информации, которая связана с Exchange server 2003: контакты, учётные записи, конфигурации, атрибуты.
Если у вас нет группы, которая управляет директорией, и вы не планируете делать большое развёртывание, можете сразу переходить к инсталлятору. Он сможет всё настроить автоматически. Для работы с AD нужны права администратора.
- В распакованной папке с ES найдите файл setup.exe.
- Откройте командную строку Windows.
- Введите команду «[Путь к файлу Setup] /PrepareSchema /IAcceptExchangeServerLicenseTerms».
- Подождите, пока директория применит нужные параметры.
- Далее надо задать название организации для Microsoft Exchange server 2003. Напишите «[Путь к файлу Setup] /PrepareAD /OrganizationName:»Название организации» /IAcceptExchangeServerLicenseTerms». В имени компании могут быть только латинские символы, цифры, тире. Его нельзя изменить после установки.
Теперь подготовьте домены.
- Введите команду «[Путь к setup] /PrepareAllDomains /IAcceptExchangeServerLicenseTerms».
- Для выбора домена — «[Путь к setup] /PrepareDomain:[FQDN домена] /IAcceptExchangeServerLicenseTerms»
Инсталлятор делает всё это автоматически.
Чтобы увидеть результат работы, зайдите в редактор AD Service Interfaces. Найдите «Schema» («Схема»). Выберите свойство «rangeUpper». В «ms-Ex-Verision-Pt» должно быть написано значение для Microsoft Exchange server (это не версия программы 2003; значения можно узнать на официальном сайте Майкрософт).
Создание доменов
Чтобы ES принимал и отправлял электронные письма по протоколам POP3, SMTP, IMAP, добавлял пользователей и работал, надо сделать домен.
- Зайдите в консоль программы.
- Перейдите к пункту «Конфигурация организации».
- Откройте «Транспортный сервер-концентратор».
- Раздел «Обслуживаемые домены».
- Кнопка «Создать домен».
- В открывшемся окне напишите название. Это может быть название вашей компании, направление деятельности. Или всё вместе в любых сочетаниях.
- Отметьте опцию «Уполномоченный домен».
- Откройте вкладку «Политики адресов».
- Нажмите «Создать политику» (в списке «Действия»).
- Напишите её название.
- Добавьте контейнер «Users». Для этого кликните на кнопку «Обзор» и укажите к нему путь.
- Нажимайте «Далее», пока не появится окно с настройкой правил для адресов почты.
- Отметьте «Выбрать принятый домен».
- Кнопка «Обзор».
- Укажите только что сделанный вами домен.
- Подтвердите.
Теперь Exchange server 2003 может работать с внутренней электронной корреспонденцией. То есть этот тип ресурса позволяет сотрудникам отправлять письма друг другу. Чтобы задать приём и отправку электронных писем по протоколам IMAP, POP3 и SMTP:
- Зайдите в «Транспортный сервер-концентратор».
- «Соединители отправки».
- В разделе «Действия» выберите «Создать соединитель».
- Напишите название коннектора.
- Введите имя вашего домена.
- Нажмите «Далее».
- В следующем меню нужно указать, на какие адреса будет отправляться почта. Если надо, чтобы Microsoft server 2003 работал со всеми доменами, напишите в поле «Адресное пространство» символ «*» (звёздочка).
- Снова «Далее».
- Выберите опцию «Использовать MX-записи DNS для автоматической маршрутизации».
- Ещё несколько раз нажмите «Далее». И кликните «Создать».
Затем надо настроить приём электронной корреспонденции из внешних источников:
Программа настроена и может работать.
Настройка
Теперь можно разобраться, как выбрать тип аккаунта Exchange (POP3, IMAP 4). Оба протокола подключены к Client Access. В версии 2003 — к IIS. За них отвечают отдельные службы.
Найдите одну из них в списке консоли.
- Откройте её свойства.
- В пункте «Вариант запуска» выберите «Автоматически».
- Нажмите «Запустить».
- Перейдите в Локальный — Настройка серверов — Клиентский доступ.
- В списке «Имя протокола» будет «POP3» и «IMAP 4». Откройте свойства одного из них.
- Можете указать номера портов, по которым программа сможет подключить домен.
- На вкладке «Проверка подлинности» расставьте параметры безопасности. Они зависят от параметров, которые можно установить на компьютере пользователя.
В новых версиях Microsoft server (от 2013 и выше) настройки расставляются через ECP (Центр администрирования).
Эти протоколы могут принимать электронную корреспонденцию. Разница между ними:
Создание почтовых ящиков
Для добавления пользователей и почтовых ящиков нужны права администратора домена.
- Запустите консоль управления.
- Разверните «Конфигурирование почтового ящика в получателе».
- «Создать ящик».
- Откройте раздел «Введение».
- Нажмите «Почтовый ящик».
- В пункте «Тип пользователя» выберите «Новый».
- Откроется страница с информацией, которую надо ввести: ФИО сотрудника; логин (имя входа); пароль.
- В следующем окне надо заполнить поле «Алиас» (обычно совпадает с логином).
- Загрузите базу данных ящика и его политику.
- Подтвердите и нажмите «Создать».
В ES 2016 это делается так:
- Откройте Центр администрирования (ECP).
- Щёлкните на кнопку «Получатели» (она слева сверху).
- Нажмите на «Почтовые ящики».
- Разверните список с тем же названием. Для этого кликните на стрелочку около символа «+» (Плюс)
- Опция «Ящик пользователя».
- Откройте страницу «Создать».
- «Новый пользователь».
- Заполните информацию о владельце аккаунта.
- Сохраните изменения.
После этого ящик можно подключать к Outlook или другой почтовой программе.
Права администратора
Повысить обычного пользователя до администратора достаточно просто. Но список действий зависит от версии утилиты.
- Щёлкните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер».
- Пункт «Управление».
- «Локальные пользователи».
- Нажмите на «Группы».
- Двойной клик на «Администраторы».
- «Добавить».
- Выберите «Поиск».
- Найдите нужного пользователя.
- Зайдите в консоль.
- «Конфигурация».
- Нажмите «Добавить администратора».
- Кликните на «Обзор».
- Выберите пользователя и задайте ему роль.
- Подтвердите.
- В Центре администрирования перейдите в Почта — Опции — Управление.
- Нажмите на «Роли и аудит».
- Два раза кликните на «Управление получателями».
- Кнопка «Добавить».
- Выберите пользователя.
- Нажмите «OK».
Подключение Outlook
Создать подключение невозможно, если работает Outlook. Перед настройкой надо закрыть эту программу и завершить связанные с ней процессы.
Повышение схемы
В пределах одной сети доступна только одна организация. Нельзя использовать разные ES параллельно. Если вы уже установили почтовый ресурс, можно разобраться, как повысить схему Exchange 2003 до 2007, 2010, 2013 или 2016. Это достаточно сложный процесс, в котором надо учитывать большое количество факторов. Начиная от установленных программ, заканчивая настройками каждого пользователя. Для миграции программы ES надо хорошо в ней разбираться.
Читайте также: