Настройка обмена с контролирующими органами 1с сертификат недоступен
Многие регионы нашей страны стали входить в так называемый «Пилотный проект по ФСС@«, когда пособия не возмещаются организациям, а выплачиваются напрямую Фондом ФСС. Этот переходный процесс должен завершиться к 2021 году.
Многие предприятия при работе с программой 1С: Зарплата и Управление Персоналом для получения электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН) и отправки реестра сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий, используют программы электронной отчетности - СБИС, Контур и т.п., но получать и отправлять их можно и напрямую из 1С.
Хотелось бы немного рассказать об этом
При использовании сервиса «1С-Отчетность« с подключенным направлением «ФСС« настройки и сертификаты, необходимые для обмена, устанавливаются автоматически.
В противном случае, а также если требуется использовать сертификат электронной подписи (далее — ЭП), выпущенный сторонним удостоверяющим центром (отличным от ЗАО «Калуга Астрал«), обмен с ФСС тоже возможен, но необходимо произвести настройки вручную.
Какие настройки необходимо произвести в таком случае?
Чтобы настроить обмен с ФСС, нужно:
Установить на компьютере сертификаты ФСС и сертификат ответственного лица организации (страхователя).
Примечание: при ручных настройках сертификаты ФСС необходимо поддерживать в актуальном состоянии, обновлять с сайтов-источников.
Сертификаты ФСС
Сертификаты ФСС следует загрузить с государственных порталов и установить встроенными средствами операционной системы Windows.
Необходимые сертификаты
Сертификат
Наименование в настройках 1С
Хранилище сертификата
Ссылка на скачивание
Примечание
Сертификаты головного удостоверяющего центра
Не указывается в настройках
Доверенные корневые центры сертификации
Рекомендуется установить все
Корневой сертификат УЦ ФСС РФ
Не указывается в настройках
Промежуточные центры сертификации
Рекомендуется установить все
Сертификат открытого ключа подписи уполномоченного лица ФСС РФ для шифрования отчета и проверки квитанции
Сертификат открытого ключа подписи уполномоченного лица ФСС РФ для ЭЛН
Сертификат ФСС ЭЛН
Установленные вручную сертификаты необходимо периодически обновлять
Порядок установки сертификата
Сертификат страхователя
Для загрузки ЭЛН и отправки Реестров ЭЛН для отправки в ФСС можно использовать сертификат ответственного лица организации (страхователя), изданный любым удостоверяющим центром, но для отправки отчетов ФСС (4-ФСС и Реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий, предусмотренный пилотным проектом) – только доверенным удостоверяющим центром фирмы «1С«.
Порядок установки сертификата:
Доступ к программе на компьютере пользователя зависит от операционной системы: в семействе Windows он осуществляется через меню Пуск или начальный экран ().
Установить сертификат (VipNet CSP или КриптоПро CSP) в хранилище личных сертификатов текущего пользователя.
В VipNet CSP процесс установки запускается командой Установить сертификат.
Открывается диалоговое окно выбора сертификата. Мастер установки помогает установить сертификат в хранилище сертификатов текущего пользователя.
В КриптоПро CSP необходимо перейти на закладку Сервис, выбрать команду Просмотреть сертификаты в контейнере.
В открывшемся окне указать контейнер закрытого ключа, переключатель Введенное имя задает ключевой контейнер установить в значение Пользователя и нажать Далее.
Откроется окно просмотра сертификата. В нем следует нажать Установить.
Сертификат будет установлен в хранилище «Личные« текущего пользователя.
Настройка сертификатов в 1С
Установленные сертификаты следует указать в настройках обмена с ФСС (рабочее место «1С-Отчетность« — Настройки — Отчетность в электронном виде — Настройки обмена с контролирующими органами — Расширенные настройки — Настройки обмена с ФСС).
Таким образом, после установки и настройки сертификатов можно будет сразу получать ЭЛН по нажатию кнопки Получить из ФСС:
Электронный документооборот в «1С» бесполезен без сертификата ЭП. В статье содержатся ответы на самые распространенные вопросы наших пользователей: как получить, настроить, продлить сертификат для сервиса «1С Отчетность», что делать, если система выдает ту или иную ошибку.
Как получить сертификат для сервиса 1С Отчетность?
Чтобы получить 1С отчетность сертификат (квалифицированный сертификат электронной подписи (ЭП)) для обмена юридически значимыми документами, необходимо совершить следующие шаги.
1. Запустить мастер «Подключение к 1С-Отчетности» (элемент справочника «Организации»).
2. Получить, установить и настроить на рабочую машину свежую версию криптопровайдера.
В настоящее время платформа «1С: Предприятие 8» поддерживает два сертифицированных продукта:
- ViPNet CSP (бесплатная);
- КриптоПро CSP (платная с триальным периодом),
которые после скачивания устанавливаются и настраиваются согласно техдокументации на них. Установленный криптопровайдер указывается в настройках ИБ, для чего следует перейти в раздел «Администрирование» - «Обмен электронными документами» - «Настройки электронной подписи и шифрования» - «Программы» и, нажав кнопку «Добавить», выбрать из списка установленный вами криптопровайдер, далее «Записать и закрыть».
3. Указать хозяйствующий субъект, подключаемый к «1С-Отчетности», заполнив его реквизиты:
- Ф.И.О. руководителя;
- наименование, КПП, ОГРН, юридический адрес (для юридического лица);
- коды ФНС, ПФР, ФСС.
и данные о владельце ключа ЭП (как правило, руководителе или главбухе). Если у вас подключен сервис «1С:Контрагент», то данные подгружаются из него в автоматическом режиме, при этом мастер не отображает поля для адреса и должности руководителя (сведения из госреестров - ЕГРЮЛ и ЕГРИП, - предоставляются этим сервисом).
Если на ПК установлен сторонний сертификат ЭП на эту организацию, то из него могут быть заполнены:
- краткое наименование юридического лица;
- ОГРН;
- должность и подразделение (для юридического лица);
- регистрационный номер ФСС (при наличии);
- адрес электронной почты.
при условии, что эти данные не были внесены в ИБ и не подгрузились из сервиса «1С:Контрагент».
5. Определить органы, с которыми будет реализован электронный документооборот, например, ФНС России. Сервис дает возможность наладить его не только с налоговыми органами, но и с:
- органами Росстата – одним или несколькими;
- ПФР;
- ФСС;
- ФТС;
- Росалкогольрегулированием;
- Росприроднадзором.
Для указания нескольких кодов используется кнопка «Добавить».
6. Указать данные о владельце ЭП, используя соответствующую кнопку и гиперссылку. Если владельцем является не руководитель юридического лица и не сам ПБОЮЛ, а уполномоченный представитель, то появится ссылка для регистрации доверенности в ИБ, для ввода данных документа, удостоверяющего личность. Пользователям сервиса Fresh доступна система аутентификации телефона путем отправки эсэмэс-кода. При работе с локальными системами эсэмэс-уведомления будут приходить на телефон, указанный в разделе «Владелец эл.подписи».
7. Уточнить место хранения ключа ЭП. Это можно сделать, активировав гиперссылку «Расширенные настройки». Пользователям Fresh рекомендуется выбрать вариант хранения в облаке, как самый удобный и безопасный.
8. Создать ключа ЭП – на этом шаге следует проверить введенные данные и выбрать криптопровайдера. Щелкнув кнопку «Далее», вы запускаете процесс создания контейнера с ключом ЭП. После того, как процедура будет завершена, статус заявления отобразиться как «Подготовлено».
9. Подготовить комплект документов (для подачи заявления в бумажном виде). Понадобится встретиться с сотрудником обслуживающей организации, чтобы удостоверить вашу личность и оформить документацию для подключения.
Напомним, что чтобы заявка не была отклонена, необходимо соблюдение двух условий:
Установка и настройка сертификата для 1С Отчетность
- отправка отчетной документации
- электронный документооборот с подключенными контролирующими органами.
Если потребуется одновременно использовать несколько программные решение от «1С» одновременно, то вышеописанные шаги по подключению и настройке следует повторить. Пользователи могут бесплатно подключать сколько угодно программ, помня о следующих нюансах:
- система дает возможность определять состав направлений документооборота по каждой программе;
- по умолчанию не исключены пересечения направления документооборота.
- документы из ФНС поступают на ту учетную запись, по которой велось последнее по времени электронное взаимодействие. Избежать путаницы поможет подготовка и отправка Уведомления о получателе документов в сервисе «1С-Отчетность».
Также следует настроить доступ к внешним (ФНС, ПФР, Росстатом, ФСРАР, ФСС, Росприроднадзором, Банком России и т.п.) и вспомогательными ресурсами, осуществляющих автоматические загрузку, подключение внешних модулей, обновление, техподдержку, установку криптопровайдеров):
- с рабочего места пользователя (при файловом режиме работы);
- со стороны сервера «1С» (при режиме «клиент-сервер»).
Как продлить личный сертификат 1С Отчетность?
Личный сертификат имеет ограниченный срок годности – 365 дней, после чего его следует продлить, точнее, переиздать. К тому времени, как истекают или истекли сроки действия сертификата и (или) лицензии, станут активными флажки:
- «Продление сертификата»;
- «Продление лицензии на 1С-Отчетность»,
и тогда флажок «Переиздание сертификата» будет установлен автоматически. Этот флажок активизируется также автоматически в случае изменения:
- краткого наименования юридического лица;
- кода ОГРН;
- электронной почты;
- региона (при работе с алкогольной продукцией);
- владельца ЭП;
- СНИЛСа владельца ЭП;
- подразделения, должности владельца.
Переиздание сертификата ЭП сопровождается перегенерацией ключа ЭП. В случае если
- прежний сертификат «1С-Отчетности» действителен;
- прежний сертификат оформлен на руководителя фирмы или ПБОЮЛа, и переиздаваемых сертификат также оформляется на этих законных представителей;
- ключевые атрибуты сертификата (Ф.И.О., СНИЛС, ИНН фирмы) не изменились,
то продлить сертификат можно в электронном виде, без встреч для подтверждения личности и т.п.
Получив заявку на переиздание сертификата, представитель ЭДО свяжется с вами по указанным контактам. После одобрения заявки можно завершить настройку в вышеописанном порядке.
Ошибки при настройке и продлении сертификата
При возникновении ошибки любого типа рекомендуется почистить кэш системы «1С», проверить права пользователя, произвести перезагрузку, проверить кодировку (при работе под ОС «Windows»). Решить проблему ошибок позволяет:
- запуск встроенного инструмента диагностики и конфигуратора;
- запуск «1С» в тонком клиенте;
- изменения переменных сред, параметров системного реестра,
для чего настоятельно рекомендуется обратиться к помощи квалифицированных администраторов. Рассмотрим ошибки, которые пользователь сможет устранить сам.
Не удалось установить сертификат
- проверять срок действия сертификата ЭП;
- убедиться, что установлено лишь одно средство криптографической защиты информации
- проверить совместимость средства криптографической защиты информации, в т.ч. с ОС (особенно «Windows»);
- проверить регистрацию средства криптографической защиты информации;
- провести инициализацию контейнера, установку сертификата
- почистить кэша;
- проверить права доступа;
- отключить контроль учетных записей и т.п.
вплоть до переустановки средства криптографической защиты информации, чистки реестра и перезагрузки рабочего терминала.
Сертификат руководителя не валиден
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1 (при 32-разрядной ОС ее может не быть),
после чего перезагрузить компьютер. Проблема должна решится.
Сертификат не найден или недоступен
Также может помочь решить проблему:
- указание сертификата вручную;
- переустановка сертификата, повторная установка в реестр
- установка в криптопровайдере сертификата в личные.
Стоит попробовать выйти из учетной записи и зайти снова, далее в отчетах настроек обмена с государственными органами выбрать учетную запись и инициировать автоматическую настройку. Наконец, если ничего не помогает, остается лишь перевыпустить сертификат.
Для перехода к настройкам учетной записи перейдите в пункт меню Отчеты → Регламентированные отчеты. Далее откройте вкладку Настройки и нажмите кнопку Настройки обмена с контролирующими органами. Далее перейдите в Расширенные настройки → Настройки обмена с ФНС, ПФР и Росстатом:
В строке Учетная запись документооборота нажмите кнопку Открыть:
В открывшемся окне можно:
- Выбрать пользователей системы 1С, которым будет предоставлен доступ к сервису 1С-Отчетность;
- Проверить и задать параметры автонастройки;
- Обновить сертификаты контролирующих органов и синхронизировать регистрационную информацию с сервером нажатием кнопки Настроить автоматически сейчас;
- Проверить или изменить параметры доступа к серверу;
- Проверить цифровые сертификаты ответственных лиц организации:
При нажатии кнопки Показать расширенные настройки открываются дополнительные параметры:
С 01.04.2022 завершена поддержка конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0" версии ПРОФ.
Это означает, что выпуск обновлений для данной конфигурации больше не планируется. Для продолжения работы рекомендуется перейти на конфигурацию "1С:Бухгалтерия предприятия" редакции 3.0 или на конфигурацию "Бухгалтерия предприятия" редакции 2.0 версии КОРП (поддержка БП 2.0 версии КОРП планируется до конца 2023 года).
Последний опубликованный релиз конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0" версии ПРОФ - 2.0.67.25 от 30.03.2022 г.
Для перехода к настройкам учетной записи перейдите по пути Предприятие → Организации и откройте карточку организации:
В открывшемся окне перейдите на вкладку Документооборот (1) и откройте учетную запись (2):
1С Программы в Тольятти, 1С Электронная отчетность, 1С Облако
Вариант решения №1
Необходимо указать программу для закрытого ключа следующим образом как указано на рисунке ниже, нажав на кнопку выбора мышкой (двойной квадрат)
либо через пункт меню Администрирование - Обмен электронными документами - Настройки электронной подписи и шифрования
- Зайти в нужный сертификат двойным (кликом) нажатием левой кнопкой мыши
В поле формы Программа из списка нужно выбрать уже используемую установленную на вашем компьютере программу (КриптоПро или VipNET)
На данном компьютере установлена программа КрипроПро, поэтому выбираем КриптоПро CSP (ГОСТ 2012/256) (либо выбираем VipNet CSP (ГОСТ 2012/256))
После выбора нажимаем на кнопку Записать и закрыть, и повторяем настройку 1С-ЭДО
Иногда, даже после указания программы возникают другие ошибки, например
При получении данных для подписания возникла ошибка: Некорректный тип данных
В этом случае необходимо Вручную добавить сертификат так, как указанно ниже
Ручное добавление нового сертификата в учетную запись 1С-ЭДО
В программе 1С:Бухгалтерия 8 необходимо зайти в раздел Администрирование - Обмен электронными документами - в разделе Обмен с контрагентами выбрать Учетные записи ЭДО
Далее зайти в нужную учетную запись и на закладке Сертфикаты удалить старый сертификат и добавить новый выбрав его из списка через кнопку Добавить
Для записи изменений нажимаем кнопку Записать и закрыть
Данная ошибка проявляется в программе 1С:Бухгалтерия 8 при завершении настройки сервиса 1С-Отчетность, если при отправке заявления на подключение к сервису 1С-Отчетность или изменения Вы установили галочку подключения к сервису 1С-ЭДО
С 1 января 2022 года все коммерческие УЦ, получившие аккредитацию в соответствии с новыми требованиями законодательства об электронной подписи (Закон № 476-ФЗ от 29.12.2020 г.), в том числе УЦ АО «Калуга Астрал», утратят право выпуска квалифицированных сертификатов для руководителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Руководитель предприятия сможет получить сертификат только при обращении в УЦ ФНС России или к Доверенным Лицам УЦ ФНС.
Оформление перевыпуска сертификата в 1С
Рисунок 1 - Сервис 1С-Отчетность
Рисунок 2 - Открытие формы «Заявление на продление 1С-Отчетности или изменение реквизитов»
Рисунок 3 - Окно Заявления на продление 1С-Отчетности или изменение реквизитов
Рисунок 4 - Форма заявления на переиздание сертификата
Рисунок 5 - Форма Создания закрытого ключа
- если у Вас ключ создаётся с помощью криптопровайдера КриптоПРО CSP, то выбираем место хранения ключа Реестр и на следующем этапе присваиваем ключу пароль (при этом поле пароля можно оставить пустым).
- если у Вас ключ создаётся с помощью криптопровайдера VipNet CSP, то выбираем место хранения ключа не диск C, который по умолчанию предлагает программа, а через кнопку «Обзор» прописываем путь на любой другой доступный Вам диск, к примеру диск R в папку с ключами (рис. 6).
Рисунок 6 - Форма Инициализация контейнера VipNet CSP
Важно! Обязательно запишите, либо запомните пароль, который присваиваете на контейнер с ключем, потому как при утере пароля восстановить его возможности нет и использование ключа будет невозможно.
Читайте также: