Как запросить ттн из егаис в 1с розница
Крайне редко, но бывают ситуации, когда мы оформили поступление очередной ТТН-ки с алкогольной продукцией в 1С, отправили как положено подтверждение в систему Егаис, но ТТН-ка намертво зависает в статусе «К подтверждению» на долгое время и не принимает статус «Подтвержден» не давая тем самым начать продажу новой маркированной продукции. И если в течении продолжительного времени мы так и не получим утвердительный ответ из Егаис, тогда мы можем вручную изменить статус «зависшей» ТТН-ки в среде 1С, следующим образом.
Для начала, нужно убедиться в том, что система Егаис успешно обработала наше подтверждение накладной. Для этого, откроем проблемную ТТН-ку и копируем только её номер из пункта Идентификатор ЕГАИС.
И если статус указан «Принята», значит подтверждение ТТН-ки в системе Егаис прошло успешно и можно начать исправление статуса документа в среде 1С.
Для удобства, вернемся в ТТН-ку и просто копируем «Номер» документа.
Далее мы открываем Функции для технического специалиста.
Открываем раздел Регистры сведений и выбираем Статусы документов ЕГАИС.
Здесь, нам необходим найти проблемную ТТН-ку либо вручную, либо по номеру документа через поиск. Итак, находим нужный документ и открываем его.
И вносим изменения в форму Статусы документов ЕГАИС, следующим образом.
- Статус: Подтвержден ;
- Дальнейшее действие: Не требуется ;
- Квитанция проведен ЕГАИС: отмечаем ;
- Проверяем и нажимаем Записать и закрыть.
Для этого, возвращаемся к функциям для технического специалиста, открываем раздел Регистры сведений и выбираем Акцизные марки ЕГАИС.
Здесь, мы находим те самые марки с проблемной накладной, которые находятся в статусе «Не подтверждена».
Открываем любую из них и вносим изменения в форму, следующим образом.
Проверяем статус марки в списке и заменяем таким образом статус у всех марок, которые поступили вместе с проблемной ТТН-кой.
Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях ниже. А пока… пока.
Нажимаем Ознакомиться с условиями и проверить их исполнение.
Затем, нажимаем Начать проверку.
После завершения успешной проверки, нажимаем Перейти в Личный кабинет.
Указываем ГОСТ пин-код аппаратного ключа и нажимаем Показать сертификаты.
Нажимаем на сертификат организации для входа в личный кабинет.
Заходим в раздел Переотправка накладных/актов и заполняем следующим образом.
Соответственно, мы указываем свой FSRAR_ID, а если не знаете где его найти, можете зайти на домашнюю страницу транспортного модуля через браузер Internet Explorer по адресу localhost:8080 , открыть раздел Сертификаты и найти его там.
Нажимаем Выполнить обмен и наблюдаем появление нужной нам накладной.
Выделяем накладную в статусе К отмене проведения и нажимаем Протокол Обмена.
Раскроем раздел ЕЩЕ, выбираем Пометить на удаление и жмём Записать и закрыть.
Далее мы заходим в раздел Администрирование и открываем Обслуживание.
Заходим в раздел Удаление помеченных объектов.
Выбираем Выборочное удаление объектов и нажимаем Далее.
Ожидаем окончания поиска.
После нахождения документа, отмечаем его и нажимаем кнопку Удалить.
После успешного удаления, нажимаем Закрыть.
Возвращаемся к нашей накладной и открываем Протокол обмена.
Раскрываем раздел Еще и нажимаем Рассчитать статус.
Вот в целом и всё. Накладная успешно изменила статус на Подтверждена.
На этом пожалуй всё. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. всем пока.
Если пользователи не успели произвести действия с накладной ЕГАИС, и УТМ удалил их из своей базы, то данные накладные необходимо запросить повторно в ЕГАИС. Ранее повторный запрос пользователи выполняли в «Личном кабинете ЕГАИС».
Начиная с версии Sh4Decl.exe 4.97.141 добавлена возможность отправлять повторный запрос на неподтвержденные накладные ЕГАИС для УТМ версии 2.0.3.
Для отправки запроса на повторное получение неподтвержденных накладных ЕГАИС выберите тип запроса «Повторный запрос накладных» в фильтре «Список запросов».
Ответ от ЕГАИС по отправленному запросу приходит не сразу. Для обновления списка запросов воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Получить список».
ВАЖНО! Запросы на список неподтвержденных накладных в УТМ 2.0.3 оформляются один раз в сутки. Все последующие запросы из Sh4Decl.exe не обрабатываются.
Список накладных выводится по первому запросу. Результат запроса (список накладных) удаляется через сутки, после оформления запроса.
Тип запроса – тип отправленного запроса. В список выводятся запросы по заданному фильтру.
ID запроса – идентификатор отправленного запроса
URL – ссылка на xml-файл ответа, полученного из ЕГАИС. Сам файл хранится в соответствующих папках УТМ. Если ввести URL в любой браузер, откроется xml-файл ответа из ЕГАИС.
Чтобы увидеть список неподтвержденных накладных ЕГАИС, удаленных из УТМ позиционируйте курсор на строке запроса и в любом столбце щелкните даблклик или воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Открыть документ».
В открывшемся окне выводится весь перечень неподтвержденных накладных ЕГАИС, которые не были обработаны.
Показать ТТН за период с … по… - в данных полях можно определить период, за который в отчет будут выведены неподтвержденные накладные ЕГАИС. Для уменьшения списка накладных.
Сортировка списка происходит по дате оформления накладной поставщиком.
ID – ID (идентификатор) внутренний электронный номер накладной.
Дата – дата оформления накладной поставщиком.
Номер – номер ТТН поставщика
ID поставщика – FSAR_ID поставщика
Поставщик – наименование поставщика
Далее для обработки накладной откройте список накладных ЕГАИС. И продолжайте работу с накладной стандартным образом.
Если необходимо восстановить несколько накладных, то выделите их в списке, удерживая клавишу [CTRL]. Далее воспользуйтесь пунктом контекстного меню «Восстановить накладную» для выделенных документов.
Для обработки накладных откройте список накладных ЕГАИС. И продолжайте работу с накладными стандартным образом.
При работе в системе ЕГАИС иногда бывает, что по ошибке была неправильно обработана накладная (неправильно принята, отказана или принята с актом разногласия).
Простыми словами документооборот по накладной выглядит следующим образом:
- или приемки ТТН полностью;
- или отказа ТТН полностью;
- или частичной приемки ТТН (акт разногласий, который Поставщикдолжен подтвердить или отказать);
Если по какой-то причине Вы сформировали акт неправильно (например, вместо отказа Вы приняли ТТН, или вместо приемки Вы отказали ТТН), то документооборот в ЕГАИС успешно завершится, но не будет соответствовать действительности (будут недостоверные остатки у Поставщика и Получателя).
Если Вы первый раз столкнулись с проблемой "ошибочного" Акта на ТТН, то настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьей о том, как обрабатывается ТТН в ЕГАИС.
Не нужно паниковать!
Не нужно пытаться оформлять возвраты или просить поставщика заново выслать ТТН. Ошибка некорректной приемки накладной исправляется достаточно просто - нужно отменить в ЕГАИС созданный акт на ТТН.
Как отменить акт?
Отмена акта на ТТН описана в технической документации на УТМ ЕГАИС и не является каким-то "взломом" системы. В вашей программе для ЕГАИС, возможно, кнопка отмены акта уже имеется, просто надо ее найти (уточните у разработчиков о ее наличии). В данной статье мы расскажем о ручном способе отмены акта на ТТН.
Если Вы используете программу 1С (Штрих-М, Розница и пр.) то в обновленных версиях программы кнопка "Отмена Акта" уже есть! Выполнять операции, описанные в данной статье, необязательно. Но для понимания процесса обработки ТТН в ЕГАИС и порядка отмены акта на ТТН рекомендуем ознакомиться с данной статьей .
Создаем запрос на отмену акта
Скачиваем шаблон документа, распаковываем и вносим в него правки при помощи стандартной программы MS Windows "Блокнот":
- изменяем FSRAR ID на свой;
- изменяем регистрационный номер ТТН на свой;
- корректируем дату в формате "ГГГГ-ММ-ДДTЧЧ:ММ:СС".
Сохраняем изменения в документе, имя файла RequestRepealWB.xml при этом должно сохраниться!
Отправляем запрос на отмену акта на ТТН
Если Вы не можете выполнить все эти действия самостоятельно - обратитесь к специалистам за помощью !
А что дальше?
Как мы сможем понять что ТТН "распровелась" (т.е. отменился первичный акт по ТТН)?
Согласно документации на УТМ ЕГАИС ваш запрос на отмену акта на ТТН должен прийти вашему Поставщику, а он в свою очередь должен принять или отказать этот документ. Поэтому мгновенного результата ждать не стоит. Наша практика показывает, что может пройти не один день, чтобы отменился первичный акт.
Отменился ли акт на ТТН можно проверить, уточнив статус ТТН в ЕГАИС.
Cтатус у ТТН
Проверить статус ТТН можно на сайте https://check1.fsrar.ru на вкладке "Поиск по Идентификатору накладной". Ниже приведен пример запроса статуса ТТН (статус ТТН в ЕГАИС "Принята", описание статуса "получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем").
В том случае, если Вы сформировали правильный запрос и Поставщик подтвердил отмену акта на ТТН, статус вашей накладной должен поменяться на "Распроведена по запросу Repeal".
Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале "ЕГАИС простыми словами" .
Если помогла статья - скажите Спасибо автору:
Нужна наша помощь в настройке? Сэкономьте свое время и обратитесь в нашу платную техническую поддержку!
Читайте также: