Как зайти в битрикс через браузер
Здравствуйте! Скачал себе виртуальную машину BitrixWM 5.1.0 (vmware), поставил туда Битрикс корпоративный портал.
VMware установлена на сервере Windows server 2012 r2, который имеет две сетевые карты, одна смотрит в инет и имеет постоянный внешний IP, другая в локальную сеть - IP 192.168.0.1.
Битрикс на виртуальной машине имеет IP 192.168.0.22, в настройках wmware подключение виртуальной машины я выбрал "мост" - физическое подключение к локальной сети. На самой виртуалке инет есть. Портал доступен с любого компа в локальной сети, но из из интернета к нему нет доступа. То есть входщие из внешней сети не принимает. Объясните, плз, как "расшарить" виртуалку битрикс во внешний интернет, чтобы пользователи просто попадали на не, набирая внешний IP нашего сервера?
Цитата |
---|
NSGrid написал: Здравствуйте! Скачал себе виртуальную машину BitrixWM 5.1.0 (vmware), поставил туда Битрикс корпоративный портал. VMware установлена на сервере Windows server 2012 r2, который имеет две сетевые карты, одна смотрит в инет и имеет постоянный внешний IP, другая в локальную сеть - IP 192.168.0.1. Битрикс на виртуальной машине имеет IP 192.168.0.22, в настройках wmware подключение виртуальной машины я выбрал "мост" - физическое подключение к локальной сети. На самой виртуалке инет есть. Портал доступен с любого компа в локальной сети, но из из интернета к нему нет доступа. То есть входщие из внешней сети не принимает. Объясните, плз, как "расшарить" виртуалку битрикс во внешний интернет, чтобы пользователи просто попадали на не, набирая внешний IP нашего сервера? |
вопрос не для этого форума. Пробрасывайте 80 или 443 (в зависимости от того, какой используете) порт на свою виртуалку. На шлюзе.
Извиняюсь, не заметил, что есть соотв. раздел про виртуальную машину. Впрочем, проблему уже решил. Погуглив выяснил, что сама прога VMWARE позволяет это сделать, путем настройки редактора виртуальных сетей. Нужно виртуальную машину пустить под натом по отношению к хосту. А затем, там в настройках можно пробросить нужные порты и не забыть их открыть на файрволе хоста (для доступа извне). Результатом будет то, что портал будет доступен по IP сервера (хоста).
Главное удобство такого способа состоит в том, что ничего не меняется на системном уровне самого Win Server (не нужно прописывать всякие маршруты и т. п.). Все эти опции действуют только при запущенной виртуальной машине. Если она выключена, то обращение, например, по 80-му порту на сервер будет адресоваться серверу же.
Цитата |
---|
NSGrid написал: Главное удобство такого способа состоит в том, что ничего не меняется на системном уровне самого Win Server (не нужно прописывать всякие маршруты и т. п.). Все эти опции действуют только при запущенной виртуальной машине. Если она выключена, то обращение, например, по 80-му порту на сервер будет адресоваться серверу же. |
Что вы имеете ввиду, говоря, что не надо прописывать всякие маршруты? А ИЗНУТРИ по IP сервера у вас тоже все ОК?
Цитата |
---|
NSGrid написал: Главное удобство такого способа состоит в том, что ничего не меняется на системном уровне самого Win Server (не нужно прописывать всякие маршруты и т. п.). Все эти опции действуют только при запущенной виртуальной машине. Если она выключена, то обращение, например, по 80-му порту на сервер будет адресоваться серверу же. |
Редактор виртуальных сетей в VMware, как я понял из настроек, позволяет перенаправлять порты от и на виртуальную машину по отношению к родительской, если там будет в режиме подключения NAT. При таком режиме, если зайти на машину по локальному адресу 192.168.0.1, то тоже все работает. Единственное, что если запустить тест портала в настройках, то он пишет, что к порталу нет доступа извне. Я сначала тоже подумал, что облом и надо копать и менять какие-то настройки и что вообще так ничего не годится. На самом же деле оказалось, что просто он подобные ошибки выдает в зависимости от того через какой адрес вы зашли на портал. Например, если зайти через внешний адрес, то таких ошибок не выходит.
То есть. Портал доступен через внешний IP сервера из интернета и локальной сети. А также дополнительно доступен через локальный IP (192.168.0.1) только из локальной сети, что в общем-то логично.
Цитата |
---|
NSGrid написал: То есть. Портал доступен через внешний IP сервера из интернета и локальной сети. |
У вас VMware Player или Workstation? также вопрос: что будет, если к такой схеме как у вас, добавить прокси-сервер Usergate, установленный на серваке?
Я пробовала соединять виртуалку NAT-ом к хосту. В таком случае у нее интернет есть. К ней - нет. Также из нее не пингуются локальные адреса.
Workstation. Прокси я не ставил - не было необходимости, но Workstation как я понял из описаний в Сети более продвинутая версия, чем Player. он работает как полноценный комп, можно сказать. Поэтому попробовать поставить на него вполне можно/
Насчет интернета и локальный адресов еще раз поясняю как у меня выходит.
Битрикс стоит за виртуальным NAT по отношению к хосту, Он имеет IP 192.168.0.18. Хост имеет IP 192.168.0.1. После перенаправления портов через VMware Workstation он фактически получается IP хоста. То есть обращаясь по 192.168.0.1 я попадаю на 192.168.0.18. Аналогично и со внешним IP. Обращаюсь по нему (именно по определенным портам, которые я разрешил) происходит автоматическое перенаправление на 192.168.0.18, то есть на Битрикс машину.
Работа в мобильном приложении Битрикс24 позволит вам вести дела вдали от компьютера и в любой точке мира, при наличии интернета. Для этого вы можете создать бесплатный Битрикс24 или авторизоваться уже в существующем портале прямо на смартфоне.
Как зарегистрировать свой Битрикс24 в мобильном приложении?
Если у вас еще нет Битрикс24, создайте его прямо сейчас! Для этого нажмите Создать бесплатно и введите электронную почту. Также вы можете воспользоваться одним из представленных сервисов. После принятия Пользовательского соглашения ваш портал будет создан.
Как войти на портал в мобильном приложении?
Если в вашем Битрикс24 используется двухэтапная авторизация, то для авторизации в Битрикс24 после ввода основного пароля вам потребуется одноразовый пароль из приложения Bitrix24 OTP (или подобного, см. подключение двухэтапной авторизации). Либо вы можете в качестве пароля указать специальный пароль со страницы Пароли приложений в вашем профиле.
Как добавить несколько аккаунтов Битрикс24?
В мобильном приложении Битрикс24 вы можете работать сразу на нескольких порталах. Вам не нужно будет заново вводить данные авторизации, просто воспользуйтесь функцией Сменить аккаунт. Для этого, в разделе Еще нижнего меню, кликните на «. » в правом верхнем углу. Нажмите Добавить или выберите из списка нужный портал, чтобы войти в него.
Вы можете подключить мобильное приложение Битрикс24 без логина и пароля, если уже авторизованы в веб-версии или в приложении Битрикс24 для Win и Mac. Более подробно читайте в статье Подключить мобильное приложение с помощью QR-кода
Как удалить аккаунт из списка?
Если в вашем мобильном приложении Битрикс24 авторизован ненужный аккаунт, вы можете удалить его. Для этого перейдите в список аккаунтов, смахните нужный аккаунт справа налево и нажмите Удалить (Remove).
Мы постоянно развиваем Битрикс24 и отдельные его сервисы. В 10-й версии десктоп-приложения Битрикс24 мы объединили браузер с вашим Битрикс24 и чат.
Единое приложение оптимизировано для работы с сервисами Битрикс24, нет больше зависимости от версии браузера пользователя. Оно действительно работает быстрее, чем в обычном браузере.
Аудио- и видеозвонки, чаты, CRM, Задачи, Почта, Аналитика, Диск, Группы – вся работа ваших сотрудников теперь происходит в одном бесплатном приложении Битрикс24 для Windows и macOS!
Внешний вид
Приложение Битрикс24 состоит из двух экранов – из самого Битрикс24 и отдельного окна с чатами.
Это позволит вам удобно расположить оба окна в режиме разделения экрана (split-view) как в Windows, так и в macOS.
Элементы управления
Кнопки управления мы постарались сделать интуитивно понятными:
Во вкладках отображаются названия открытых страниц всех подключенных Битрикс24.
Если вы работаете с несколькими Битрикс24, то быстро отличить вкладки разных порталов вам помогут темы оформления – вкладки будут окрашены согласно выбранной теме в данном Битрикс24.
Как включить окно чата
Если вы закрыли окно чата, то, чтобы его открыть, есть 3 способа:
- В левом меню – пункт Чаты и звонки.
- В правой панели мессенджера – кликнуть на любой чат.
- Windows: в области уведомлений (возле часов) кликнуть на иконку приложения Битрикс24.
macOS: в Dock-панели кликнуть на оранжевую иконку приложения Битрикс24.
Если у вас в настройках приложения выключена опция Запускать приложение при клике на панель быстрого доступа, то открыть окно чата можно только с помощью варианта 3.
Темная тема в чатах
Темная тема сейчас очень популярна в различных мессенджерах. Включить темную тему в чатах Битрикс24 можно в настройках приложения.
Настройки привязаны к конкретному Битрикс24. Если вы хотите включить темную тему в чатах на нескольких Битрикс24, то необходимо сделать это в каждом Битрикс24.
Отключить двухоконный режим
Если по каким-либо причинам вас не устраивает вариант двух окон, вы можете всегда вернуться в классический режим одного окна – в настройках чата снимите галочку Использовать два приложения. Одно для чата, другое для работы в Битрикс24.
После перезапуска приложения Битрикс24 у вас будет только одно окно чата, а работать в Битрикс24 вы можете продолжить в своем привычном браузере.
Если в настройках нет пункта Использовать два приложения. Одно для чата, другое для работы в Битрикс24, то обновите приложение Битрикс24 до последней версии. Если у вас коробочная версия Битрикс24 и после обновления приложения пункт меню не появился, то вам необходимо обновить модуль Веб-мессенджер (im) вашего портала.
Где скачать приложение Битрикс24
При запуске приложения Битрикс24 оно само предложит обновиться, нужно просто согласиться.
Также вы можете в любое время скачать или обновить приложение Битрикс24 для Windows и macOS. Как это сделать, вы можете прочитать в отдельной статье.
Надеемся, вам понравилось единое приложение Битрикс24. Спасибо, что вы с нами!
Мы постарались сделать «Битрикс24 в коробке» таким, чтобы на портале после установки можно было сразу начать работать. Поэтому панель администрирования по умолчанию отключена для всех пользователей портала.
Если же вам все-таки понадобится панель администрирования, то ее можно легко включить любому пользователю или группе пользователей портала:
В настройках главного модуля (Настройки > Настройки продукта >Настройки модулей > Главный модуль) найдите блок Панель инструментов публичного раздела:
Убедитесь, что в опции Всегда показывать панель для пользователей были выбраны пользователи или группы пользователей, которым вы хотите дать доступ к панели администрирования, или добавьте их из структуры портала:
По умолчанию есть специальная группа в правах доступа – Работает в панели управления, так что вы можете присвоить эти права нужному пользователю.
В опции Никогда не показывать панель для пользователей уберите группу пользователей Все посетители:
Не забудьте Сохранить настройки
Теперь панель администрирования будет отображаться в публичной части портала Битрикс24 у нужного пользователя:
Как войти в админку Битрикс24?
1С-Битрикс. Авторизация без пароля
Простой способ как залогиниться в админку «1С-Битрикс» при отсутствии административного пароля, но наличии доступа к файлам на хостинге.
Для этого нужно создать в директории с файлами сайта на Bitrix новый файл с расширением .php (скажем, 1.php) и следующим кодом:
А затем обратиться к нему в адресной строке браузера:
Скрипт автоматически авторизует вас с административными правами и средиректит в административную панель.
Важно понимать, что присутствие подобного файла на хостинге является огромной дырой в безопасности, поэтому всякий раз после использования скрипт необходимо удалять.
При обращении к файлу с вышеприведенным кодом вы будете авторизованы с административными правами и перенаправлены в админку Битрикса, а сам файл автоматически удалится.
Вы пытаетесь выполнить привычный вход в систему, но возникает ошибка. Она может быть только у вас или у ваших коллег одновременно. Причины, по которой вы не можете попасть на свой портал Битрикс24, разные:
- портал удален, т.к. вы давно в него не заходили и не оплачивали коммерческий тариф;
- вам запрещен доступ администратором портала;
- проблемы с интернет-соединением;
- проблемы на стороне Битрикс24.
Если первые 3 пункта можно исключить путем дополнительных уточнений, то как быть, когда проблема с доступом на портал связана с техническими работами на стороне разработчика продукта?
В статье расскажем:
Материал будет полезен владельцам облачной версии Битрикс24 – на платном и бесплатном тарифах.
Статус доступности сервиса Битрикс24
Если статус зеленый, то все хорошо, перебоев в работе не зафиксировано. Если горит оранжевый или голубой круг, то есть какие-то особенности в работе порталов. Обязательно указываются тип проблемы и домены, которых это касается:
Скорость решения ситуации зависит от характера и масштаба проблемы. Причин возникновения перебоев в работе может быть множество и все они инфраструктурного характера. Инженеры Битрикс24 мониторят ситуацию 24/7. Высокая компетентность администраторов на этом участке работ обеспечивает редчайший показатель uptime в 99,99% (время непрерывной работы системы).
Работоспособность системы, как правило, восстанавливают от пары минут до нескольких часов. Некоторые пользователи Битрикс24 даже не успевают заметить какие-то изменения в работе. Проблемы технического характера в современном мире виртуальных платформ – частый сценарий. Растет нагрузка на ресурсы, прогрессируют хакерские атаки и внешние системные угрозы. От перебоев в работе никто не защищен.
Меры защиты Битрикс24 от отключений
Важно помнить, что даже при сбоях в работе системы, информация, хранящаяся на вашем портале, в это время не пропадет. Данные надежно защищены и имеют резервную копию на случай внештатных ситуаций. Основная сложность при отсутствии соединения с порталом Битрикс24 – невозможно фиксировать текущую работу.
Как обеспечить бесперебойную работу корпоративного портала?
Для каждого региона Битрикс24 размещает данные в 2 независимых дата-центрах с автоматическим контролем и оповещением о сбоях. Дополнительно используются комплексы оборудования для обеспечения надежной и непрерывной работы порталов. Однако все эти меры не дают 100% гарантии, что ваша система будет работать бесперебойно. В случае, когда вы хотите самостоятельно отвечать за доступность сервиса, рекомендуем использовать коробочную версию Битрикс24. Преимущества:
- портал устанавливается на ваш сервер и информация хранится в зоне вашей ответственности;
- доступность к серверу обеспечиваете и контролируете вы сами;
- в случае с проблемами доступа вы точно сможете определить причину неполадок и предполагаемые сроки восстановления работоспособности портала.
В редакции Энтерпрайз предусмотрен веб-кластер для обеспечения дополнительной стабильности в работе корпоративного портала. Чтобы получить развернутую информацию по возможностям коробочной версии Битрикс24, заполните форму по кнопке ниже.
Узнать о преимуществах коробки
Первые шаги при возникновении ошибки
В ситуации, когда у вас нет доступа к порталу, проделайте следующие шаги:
- Исключите внешние факторы (удаление портала, исключение вас из числа сотрудников и пр.)
- Убедитесь, что проблема массового характера
- Проверьте статус доступности Битрикс24 на специальной странице
Далее действуйте в зависимости от ситуации и фиксируйте работу в ручном режиме через сторонние решения, если это возможно.
Все клиенты компании ПУСК могут дополнительно получить справку в нашем отделе поддержки. У нас свой штат специалистов, обеспечивающих помощь пользователям при работе с порталом Битрикс24. По деталям сотрудничества обратитесь в коммерческий отдел по телефону или через форму ниже.
Решение проблем с работой десктоп-приложения Битрикс24
Иногда могут случаться ошибки в работе десктоп-приложения Битрикс24.
Убедитесь, что используете последнюю версию версию десктоп-приложения:
Windows: правой кнопкой мыши на иконке в панели задач и выбрать пункт О программе.
macOS: На панели приложения, в меню Битрикс24 выбрать пункт Проверить обновления.
C: \ Users \ \ AppData \ Roaming \ Bitrix \ Desktop \ 3.0 \ cef_cache или C: \ Documents and settings \ \ Application Data \ Bitrix \ Desktop \ 3.0 \ cef_cache .
macOS: для вызова папки, где находятся логи и данные приложения, нажмите cmd + Shift + L, далее удалите папку cef_cache.
1. Если у вас в приложении пустое окно или что-то работает неправильно, нажмите:
Windows: Ctrl + Shift + R.
macOS: cmd + Shift + R
2. Либо откройте чат с любым сотрудником и введите команду: /clearWindowSize .
Ошибка "TCP port cannot be used" может возникнуть при запуске, если на одном компьютере используются несколько сессий (под разными пользователями) с запущенным приложением, т.к несколько приложений пытаются использовать один и тот же порт. Либо какая-то еще программа используется тот же порт, что и приложение.
Десктоп-приложение в целях безопасности не поддерживает некоторые типы файлов: .lnk, .tmp, .ini, .pl.
А также имена файлов не должны содержать в себе символы: / \ : * ? " ‘ | < >% ; &
Если для звонков используется десктоп-приложение, то оно должно быть версии 4 и выше.
Эта ошибка может возникнуть, когда вы запускаете приложение, а в нем была раньше активна учетная запись портала, к которому в данный момент у вас нет доступа (портал был удален или вас уволили с него).
Просто найдите иконку десктоп-приложения в верхней панели macOS или в панели уведомлений Windows, далее в настройках выберите Сменить пользователя:
Bitrix24 не работает сегодня?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Bitrix24
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Bitrix24
Битрикс сильно тормозит. Работать сложно!
Второй день не работает по полдня
Упал битрикс. Снова.
Не работает онлайн, декстоп, мобильное. 25.02.2021 16:00
Заработал. был сбой авторизации, не принимал никакие пароли
Все заработало! Просто в черную пятницу короткий рабочий день начинается с утра )
У нас ожило вроде
Все верно. Сегодня вебка упала
Нижний Новгород. Не работает
Битрикс алло прием. Не работает ничего
Что делать, сегодня 20 ноября в Калининграде Битрикс не работает, как долго прогноз поломки?
Битрикс — "Помощь бизнесу". Второй час не можем зайти.
Не работает аутентификация
Ура пятница, нет задачи нет проблем ))) Отдыхаем
Авторизация и вход невозможны
Не работает вход из Коломны и СПБ
то же самое — ошибка 500
Проблемы со входом! Нет зайти в Битрикс всем офисом. Битрикс облачая версия
не работает облачная версия
с коробочной таких проблем не бывает)
половина офиса не может зайти в битрикс
так же не войти всем из офиса
Так же проблемы со входом
500 ошибка сервера Не работает битрикс
Не войти с десктопа с браузера или десктопного приложения. Мобильная версия работает.
то работает то нет
Mysql connect error [localhost]: (2002) No such file or directory (400)
не работает 5 сайтов!
Как-то уведомлять нужно о работах или сбоях, извиняться нужно, перерасчёт абонентской платы
Не работают три сайта .
После обновления 25 сентября прекрасный инструмент битрикс превратился в тыкву. Мобильное приложение — ПОЛНОСТЬЮ не работает, файлы к задачам не прикрепить и не открыть, календарь — нерабочий, постоянная срока — нет соединения с сервером.
Поддержка — это просто набор ботов. Рыженков, выгоняй всю поддержку, это просто кошмар
Да подтверждаю, лежит вэб версия и аутентификация в битриксе24, работает только мобильная версия
Это жесть, конечно. Не часто такое бывает..
мобильная версия работает, а десктоп и веб нет
Не работает. И тех поддержка как всегда молчит
Не работает Битрикс, уже около часа.
Ничего не делать, отдыхать и ждать, когда порталы оживут (неизвестно когда)))))
Читайте также: