Как зайти на видеорегистратор hiwatch через браузер
Недавно установили новенькую систему видеонаблюдения, но не можете разобраться, как подключить видеорегистратор к Интернету через роутер, чтобы настроить удалённый доступ к устройству? Не беда, мы подготовили инструкцию, чтобы вам не пришлось действовать методом проб и ошибок.
- Спутниковая связь с широким покрытием слишком дорога в эксплуатации: тарифы, оборудование. Предполагает самостоятельное подключение к Интернет и зависит от погодных условий.
- Преимуществом мобильной связи считается возможность подключения в любой точке, где ловит сотовый (кстати, там, где ни одной палки связи, Интернет иногда тоже пробивает). На этом преимущества заканчиваются, из недостатков: не все модели регистраторов подключаются таким образом, скорость мобильного Интернета не всегда стабильно высокая, зависит от связи и погодных условий, на скорости движения авто свыше 60 км/час то и дело прерывается соединение.
- Для стабильного подключения через 3G модем (ADSL) рядом должна проходить телефонная линия и находиться станция АТС. Подробная карта настройки содержится в инструкции к модему.
- При прямом подключении к регистратору подсоединяется кабель провайдера, при этом клиент получает высокую скорость соединения по низким тарифам. Исходя из характеристик, самый лёгкий и недорогой в обращении вариант, подходящий для регистраторов с LAN портом для сетевого кабеля.
Настройка видеорегистратора видеонаблюдения через роутер
Перед началом настройки подключения видеорегистратора к Интернету через роутер, обзаведитесь статическим айпишником. Договор с провайдером предполагает предоставление клиенту динамического ip-адреса, меняющегося при каждом подключении. Постоянный нужен нам для того, чтобы знать расположение и не потерять регистратор на просторах Интернета. Услуга платная, но обычно не стоит больше 60 рублей/месяц.
Цепочка подключения устройства
Клиентская программа с компьютера, телефона или ноутбука через ip попадает на роутер, откуда переходит на ip видеорегистратора. Настройка видеорегистратора hiwatch для просмотра через интернет включает следующие пункты:
- Настройка регистратора.
- Проброс портов роутера.
- Настройки доступа к клиентской программе.
Рассмотрим подробнее, как настроить видеорегистратор.
Как правильно выполнить проброс портов и для чего это нужно
С помощью технологии проброса портов, пользователь может по внутренней сети обращаться из Интернета к ПК за маршрутизатором. Получение доступа происходит благодаря перенаправлению трафика с указанных портов маршрутизатора на делающий запрос компьютер по локальной сети. Говоря проще, проброс портов – постройка цепи, пунктом обмена информацией в которой выступает компьютер.
Для выполнения операции, войдите в меню маршрутизатора и следуйте инструкциям:
- выберите пункт меню «ADVANCED»,
- перейдите в «Port Forvarding»,
- пропишите диапазон правила и введите имя,
- укажите адрес отправления (ай-пи устройства видеонаблюдения) и место назначения,
- запишите правило для браузера: введите диапазон 8080-8080, дайте имя и укажите местом назначения IP регистратора.
Настройка доступа клиентского приложения
Откройте клиентское приложение и выбурите пункт Настройки. Создайте группу устройств и внесите в неё видеотранслятор.
В окне укажите следующую информацию:
- имя устройства,
- IP адрес,
- порт,
- количество подключаемых видеокамер,
- имя пользователя и пароль.
Сохранитесь. На этом настройка приложения завершена. В вашем распоряжении динамическая картинка с камер слежения с возможностью записи и архивации, управление настройками видеорегистратора.
Как удаленно подключиться к видеорегистратору для просмотра через Интернет
Картинка с видеорегистратора доступна для просмотра через компьютер в реальном времени. Достаточно подключиться к Всемирной паутине и вбить айпи видеорегистратора в сроке поиска через браузер.
Не знали, зачем в Вашем компьютере живёт Internet Explorer? Теперь знаете, звёздный час браузера настал, поскольку использовать следует именно его.
Готово, настройка удаленного доступа к видеорегистратору через Интернет закончена.
Кстати, существует возможность подключения устройства к компьютеру напрямую через hdmi, vga, usb. Если компьютер будет работать исключительно для этого, достаточно будет даже простенькой модели, если помимо наблюдения хотелось, чтобы комп выполнял и другие функции – нужен мощный ПК с запасом оперативки свыше 2 Гб. Задумались, как подключить видеорегистратор к ноутбуку: теми же кабелями.
Прямое подключение к ПК больше подходит для офисов и государственных учреждений, где круглыми сутками работает пост охраны, а наблюдать за обстановкой можно с помощью не слишком мощного оборудования. Из рисков: отсутствие электричества.
Интернет-вариант подходит для частного, но непостоянного использования – дел у вас других нет, кроме как целыми днями смотреть в монитор? Из рисков: отсутствие подключения к Интернету.
Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.
1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)
2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ - p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.
Российские адреса серверов:
IVMS 4200
Инструкции для версий 3.1.1.13 и выше
Инcтрукции представленные ниже были cделаны для версий 2.3.1.3 и выше
Перепрошивка камер и все что с ней связано
Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.
Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X
C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ.
Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!
Перепрошивка регистраторов все что с ней связано
Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool
IP Камеры: аудио вход и выход
IP Камеры: схема обжима
RTSP ссылки
RTSP-ссылки
Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 - это 1 камера 1 поток
201 - это 2 камера 1 поток
102 - это 1 камера 2 поток
IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 - 501 601;
7208 - 901 1001;
7X16 - 1701 1801 и т.д
Для вызывных панелей:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101
Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.
Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.
IP Камеры: тревожный вход и выход
Подбор кронштейнов и монтажных коробок
Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут
Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут
С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке
Список протестированных HDD и SD карт
Как просматривать устройство в браузере
Для Windows
Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components
Для MacOSX
Используйте клиент iVMS-4200 для macosx
Домофония
Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.
После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.
Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9
Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию
Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.
Второе поколение устройств:
Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1
Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1
Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1
Прошивки вы можете скачать тут
Первое поколение домофонии было представлено моделями:
Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T
Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)
Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V
Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.
1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)
2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ - p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.
Российские адреса серверов:
IVMS 4200
Инструкции для версий 3.1.1.13 и выше
Инcтрукции представленные ниже были cделаны для версий 2.3.1.3 и выше
Перепрошивка камер и все что с ней связано
Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.
Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X
C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ.
Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!
Перепрошивка регистраторов все что с ней связано
Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool
IP Камеры: аудио вход и выход
IP Камеры: схема обжима
RTSP ссылки
RTSP-ссылки
Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 - это 1 камера 1 поток
201 - это 2 камера 1 поток
102 - это 1 камера 2 поток
IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 - 501 601;
7208 - 901 1001;
7X16 - 1701 1801 и т.д
Для вызывных панелей:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101
Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.
Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.
IP Камеры: тревожный вход и выход
Подбор кронштейнов и монтажных коробок
Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут
Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут
С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке
Список протестированных HDD и SD карт
Как просматривать устройство в браузере
Для Windows
Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components
Для MacOSX
Используйте клиент iVMS-4200 для macosx
Домофония
Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.
После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.
Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9
Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию
Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.
Второе поколение устройств:
Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1
Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1
Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1
Прошивки вы можете скачать тут
Первое поколение домофонии было представлено моделями:
Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T
Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)
Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V
Видеонаблюдение
Смотреть трансляцию и архив через личный кабинет на сайте теперь нельзя, а можно только через приложения для смартфонов и планшетов, либо через программу для ПК iVMS-4200.
Проблемы при запуске и работе
На заре появления этой технологии всё было просто — настроил сетевые параметры устройства, поставил галочку в нужном месте и девайс в «облаке». Оставалось только добавить его в свой аккаунт по серийному номеру. Обычно проблем не возникало, в отличие от некоторых других производителей. Потом проблемы начались. И начались они после появления закона о персональных данных и, как следствие, возникновения необходимости переноса «облачных» серверов на территорию РФ. Если не ошибаюсь, проблему решали, примерно, полгода. Потом всё стабилизировалось, но периодически какие-то странные сбои доступа всё-таки случаются. Тут выход один — немного подождать и попробовать снова.
Проблема с облаком
С августа 2020 года P2P-сервис EZVIZ и Hik-Connect более не совместимы. Вследствие чего, если ранее, для работы с устройствами HiWatсh/HikVision, Вами использовался сервис EZVIZ и появились проблемы, то предлагается сделать следующее:
Проблема с паролем
Следующим источником проблем стали повышенные требования безопасности при указании паролей. Раньше пароль был по умолчанию «12345» и для подключения к облаку нужен был только серийный номер устройства. Теперь никакого пароля по умолчанию нет, а устройство находится, в так называемом, «неактивном» состоянии. Для того, чтобы начать как-то взаимодействовать с устройством, нужно его активировать путём назначения пароля администратора, удовлетворяющего политике безопасности. На момент написания статьи пароль должен быть длиной от 8 до 16 символов и содержать цифры и латинские буквы, лучше разного регистра. Пока требование к разному регистру, как и наличию в пароле спец. символов не является обязательным, но, думаю, это ненадолго.
Проблема с кодом подтверждения
Ещё одна причина ошибки подключения — код подтверждения (верификации). Это такой код, который должен быть указан для подключения устройства к «облаку» и, который используется ещё и для шифрования видеопотока. Кроме того, он же является паролем администратора для некоторых устройств. К коду подтверждения тоже есть требования: от 6 до 12 букв и/или цифр. Пока требования наличия и букв и цифр не является обязательным, но буквы не должны следовать в алфавитном порядке и быть одинаковыми.
Код верификации
В некоторых случаях поле ввода кода подтверждения отсутствует в веб-интерфейсе. Раньше достаточно было ввести дефолтный код ABCDEF при добавлении в аккаунт и всё работало. Теперь ситуация другая — сервер говорит, что код подтверждения слишком простой и нужно задать сложнее. Но как, если поля нет? Сделать это можно через SADP.
Проблема с облачным сервером
Далее — «облачный» сервер. Поле ввода имени сервера было всегда, но всё работало и без его указания. Сервер выбирался автоматически. Сейчас он тоже может выбираться автоматически, но, чаще всего, неверно. Получаем два варианта возможных проблем — либо устройство не может подключиться к облаку — в статусе соединения: «Не в сети», либо может и подключается — в статусе соединения: «В сети», но потом его нельзя добавить в свой российский аккаунт. Для того, чтобы устройство соединилось с сервером и добавлялось в российский аккаунт, нужно прописать имя российского же сервера:
Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.
Проблема с DNS-сервером
Иногда бывает, что всё верно настроено, но соединения с «облаком» не происходит. Виноваты в этом DNS-серверы. Производитель рекомендует принудительно указывать «гугловские» DNS-серверы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Проблема с прошивкой
Последний важный момент — прошивка устройства должна быть актуальной. Как показывает практика, не всегда это обязательно — устройства установленные несколько лет назад исправно работают, но всё же, первым делом, при возникновении проблем, прошивку надо обновить.
Приложение для Android
Приложение Hik-Connect почему-то исчезло из Google Play и теперь его можно скачать только в виде APK-файла. Для установки на смартфоне, соответственно, потребуется разрешить установку из APK-файлов, они же непроверенные источники.
Установка
Скачиваем, разрешаем, устанавливаем, запускаем. На первом экране принимаем Условия пользования. Далее, выбираем свой регион и видим окно входа в аккаунт. Войти можно либо с использованием номера телефона и пароля, либо адреса электронной почты и пароля.
После ввода параметров авторизации попадаем в свой аккаунт, но это если он уже есть, а если нет? Если нет — надо зарегистрировать! Есть два варианта — через сайт и через приложение. Процедура регистрации через сайт рассмотрена в видео ниже. Здесь же рассмотрим процедуру регистрации через приложение.
Жмём ссылку Зарегистрировать аккаунт и принимаем Условия пользования. Далее, вводим либо адрес электронной почты, либо номер телефона, придумываем пароль и жмём кнопку Получить защитный код. На указанный контакт — почту или телефон, соответственно, придёт этот самый защитный код. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку Завершено. Если всё сделано без ошибок, то сразу будет осуществлён вход в аккаунт.
При первом входе будет предложено включить аутентификацию по отпечатку пальца. Откажитесь, иначе заколебёт, хотя можете попробовать — отключить можно и позже в разделе Управление аккаунтом. Чтобы в него войти, нужно тапнуть по верхней строчке в главном окне программы — там где аватар, логин и иконка QR-кода.
Добавление устройства
Аккаунт есть. Теперь нужно добавить наше устройство. Щёлкаем по плюсику. В ответ на запрос, предоставляем право на использование камеры, чтобы можно было добавить устройство отсканировав его QR-код, либо жмём карандашик в правом верхнем углу и вводим серийный номер вручную. Устройство будет идентифицировано и приложение попытается к нему подключиться. Если само устройство включено, подключено к сети и соединено с облаком, то оно успешно добавится в аккаунт.
Советую зайти в настройки и отключить шифрование, иначе заколебёт. Но, опять же, можете отключить и позже.
Приложение для Windows
С сайтом личного кабинета и приложением для мобильных ОС разобрались, но часто требуется смотреть картинки на компьютере с Windows. Облако EZVIZ позволяет это делать прямо в личном кабинете, а вот Hik-Connect — нет. Но выход есть — приложение iVMS-4200. Его установка и настройка рассмотрены в отдельной статье — Установка и настройка iVMS-4200.
Видеоверсия
Видеонаблюдение
Рассматриваемые в статье Отвязка камер от Ростелеком (DS-I120, DS-I122) камеры, а также некоторые другие камеры HiWatch и Hikvision, могут работать не только в своём родном облаке Hik-Connect, но и в облаке TRASSIR Cloud, принадлежащем компании DSSL, производителю системы видеонаблюдения TRASSIR.
Для чего это нужно? Например, для того, чтобы использовать отечественное облако с нормальной поддержкой. Или, например, у вас уже имеется камера, сервер или регистратор TRASSIR и не хочется разводить «зоопарк» приложений, а хочется, чтобы всё видеонаблюдение было в одном месте. Ну или, просто, больше нравится интерфейс. Ещё один немаловажный момент — приложение Hik-Connect отсутствует в магазине приложений GooglePlay, значит, для установки его из APK-файла придётся эту самую установку разрешить в настройках системы
Прошивка с поддержкой TRASSIR Cloud
Для того, чтобы обеспечить камере возможность работы в другом облаке, то бишь TRASSIR Cloud, нужно прошить её другой прошивкой, модифицированной программистами DSSL. Такую прошивку можно скачать в разделе сайта Поддерживаемое IP оборудование.
Если камера не Ростелеком-овская, то перепрошить её можно через раздел веб-интерфейса Настройки->Обслуживание. Если же камера их, то и прошивку с сайта DSSL нужно подготовить аналогично родной, убрав из неё WebComponents.exe или взять готовую по ссылке прошивка для TRASSIR Cloud. Но, несмотря на уменьшившийся размер, а возможно, как раз из-за него, через веб-интерфейс прошивка с поддержкой TRASSIR Cloud не зальётся. Процесс начинается, но потом получаем ошибку. Может быть, дело ещё и в том, что резаная прошивка имеет версию старше чем та, которую пытаемся залить.
Зато всё прекрасно шьётся через TFTP по методике, описанной в указанной выше статье, так что повторяться не будем. После успешной перепрошивки, нужно, на всякий случай, сбросить настройки камеры на заводские.
Настройка TRASSIR Cloud
Чтобы понять, что всё прошилось как надо, нужно проверить версию прошивки.
Далее, в разделе Сеть->Доп. настройки должна появиться новая вкладка — Trassir Cloud. Единственная настройка — галочка Вкл. Конечно, одной галочки недостаточно. Если некорректны сетевые настройки или есть ещё какие-то проблемы с выходом в Интернет, то соединения с облаком не произойдёт. Это можно проконтролировать по значению поля Статус: значение Unknown Status говорит о том, что облако отключено, либо есть какие-то проблемы с подключением, а значение Connected to Trassir Cloud, working говорит о том, что всё хорошо и можно добавлять устройство в свой аккаунт.
TRASSIR Cloud отключено TRASSIR Cloud включено Вкладка настроек TRASSIR Cloud
Далее, имея аккаунт в облаке TRASSIR Cloud, можно добавить в него свою камеру. Это можно сделать через личный кабинет, либо через приложение. В качестве идентификатора выступает уже не серийник, как в случае с Hik-Connect, а MAC-адрес.
MAC-адрес камеры
При добавлении камеры через личный кабинет сразу будет предложено выбрать тариф. Если есть желание писать в облако, можно это сделать, но если такое желание отсутствует, то нужно нажать на кнопку Отмена.
Настройки облака
Если есть желание писать в облако, то можно протестировать эту возможность. Для этого нужно зарегистрироваться в облаке — ссылка для регистрации.
Настройка Hik-Connect
Как ни странно, но в отличие от политики Ростелеком-а, поддержка TRASSIR Cloud не отменяет поддержку Hik-Connect! Поэтому, можно настроить оба облака сразу. В качестве идентификатора выступает серийный номер камеры.
Серийный номер камеры
Подробнее о настройке «родного» облака рассказано в статье Как настроить Hik-Connect?
Облако Hik-Connect отключено Облако Hik-Connect включено Вкладка настроек Hik-Connect
Читайте также: