Как выйти из личного кабинета тинькофф банк в браузере
Тинькофф банк - банк нового поколения, в котором отсутствуют очереди, так как нет отделений. Коммуникации с сотрудниками и банковские операции проводятся в дистанционном режиме. Наличие личного кабинета на официальном сайте как для физических лиц, так и для юридических, позволяет организовать работу эффективно, оперативно, без лишних финансовых и временных затрат.
Традиционно для возможности получения доступа в личный кабинет интернет-банкинга, требуется пройти процедуру регистрации. То есть совершить ряд действий, направленных на: передачу данных о себе, создание личной учетной записи.
- Для этого необходимо ввести номер телефона, если Вы не являетесь действующим клиентом.
- Получите логин, если пользуетесь банковскими продуктами, по номеру: карты, кредитного договора и дате рождения.
- Получите извещение на экране о том, что код подтверждения отправлен на мобильный, указанный при регистрации.
- Введите цифровой код, полученный в смс в отведенное поле.
- Добавьте адрес электронного почтового ящика для получения квитанций, выписок, предложений банка или пропустите этот шаг.
Прежде всего требуется скачать бесплатно приложение Tinkoff Mobile на смартфон в: Google Play для устройств на платформе ОС Android или App Store - на платформе iOS.
Для регистрации в мобильном приложении необходимо:
- Нажать на функцию входа: получить доступ введя номер мобильного, получить логин, введя номер карты.
- Придумать самостоятельно цифровой пароль.
- Получить и ввести код для подтверждения операции.
- Стать владельцем кабинета мобильного онлайн-банка.
- по логину и паролю, для клиентов банка;
- по номеру телефона для обычных пользователей.
- для безопасности и недопустимости несанкционированного входа всегда отправляется код подтверждения на мобильный: получаете и вводите цифровой четырехзначный код. Теперь Вы можете войти в аккаунт.
Тинькофф настоятельно рекомендует держать идентификаторы в недоступном месте и не сообщать их никому, даже сотрудникам банка.
Для удобства клиентов предложено несколько вариантов авторизации: посредством логина и мобильного номера. Для того чтобы получить логин, нужно воспользоваться специальной ссылкой:
-
под формой авторизации кликаем на ссылку для получения логина;
После введения запрошенных данных вам будет предложен временный логин и пароль, который позднее можно будет сменить в личном кабинете. Для подтверждения авторизации нужно будет внести код, полученный по СМС на ваш номер мобильного.
После авторизации клиенту будет доступен его личный кабинет. Конечно, можно придумать уникальный логин и пароль, и закрепить его с помощью ЛК. Но если у вас нет желания запоминать эти данные, а ваш мобильный постоянно с вами, тогда авторизоваться в учетной записи с помощью ввода кода можно каждый раз при входе в систему.
Функциональные возможности личного кабинета
Кабинет интернет-банкинга Тинькофф банка является настоящим виртуальным офисом, в котором клиент вправе производить максимальное количество операций. Самыми востребованными являются:
- получение информации об остатках;
- мониторинг баланса расходов и поступлений;
- управление финансовыми продуктами;
- отправка онлайн-заявок на все продукты банка, включая ипотеку;
- получение уведомлений о задолженностях;
- осуществление любых платежей;
- перевод денег;
- подключение овердрафта;
- действия с картами;
- знакомство со статистическими данными;
- распоряжение бонусами.
Функциональные возможности мобильного приложения
Функции Тинькофф Мобиле аналогичны десктопной версии, даже расширены. Через мобильное приложение дополнительно можно:
- получать уведомления о специальных акциях с повышенным кэшбэком;
- управлять баллами и милями;
- осуществлять поддержку виртуальной карты;
- создавать и контролировать накопительные счета;
- снимать наличные и осуществлять переводы по QR-коду;
- приобретать билеты в кино;
- отправлять задания ребенку.
Часто задаваемые вопросы
Как сменить номер мобильного телефона?
Если требуется сменить номер мобильного телефона, имея личный кабинет на сайте, сделать это без обращения в службу поддержки невозможно. Убедиться в этом, можно:
- Нажав на функцию “Управление профилем”.
- Попав в “Настройки профиля”.
- Открыв “Личные данные”.
- Прочитав уведомление о том, что привязать новый телефон можно, позвонив бесплатно по Горячей линии Тинькофф банка, набрав номер: 88005557778.
Как закрыть личный кабинет или аккаунт в личном приложении?
Для блокировки личного кабинета клиент может воспользоваться специальной функцией в меню или, если у него нет доступа к сервису, позвонить операторам горячей линии.
Как восстановить пароль для входа?
Нередки случаи, когда клиент утрачивает пароль от входа, то есть попросту забывает его. Восстановление идентификатора происходит моментально, потребуется приготовить банковскую карточку и телефон:
Преимущества и недостатки услуг банка
Тинькофф банк - банк для прогрессивных клиентов, которые ведут активный образ жизни, пользуются современными техническими устройствами, желают получать качественные услуги по невысоким тарифам. Главные достоинства интернет-банка:
- Круглосуточная квалифицированная поддержка оператора в режиме моментального ответа.
- Многофункциональный интернет-банкинг с удобным управлением.
- Мобильное приложение для устройств на любой платформе.
- Индивидуальный подход к клиенту при оформлении продуктов банка.
- Высокий уровень сервиса.
Как связаться с сотрудниками банка в личном кабинете?
С сотрудниками банка можно связаться: в режиме реального времени в любое время и день недели. Ответы на вопросы поступят моментально, если воспользоваться:
Тинькофф-банк – это просто современная кредитная организация, которая славится отличным обслуживанием и условиями. Это первая компания, которая «ведет» клиента полностью дистанционно. Кроме Москвы, ни в одном городе России нет офиса этого банка. Кто-то отнесет данный факт к категории минусов, но на деле такое обстоятельство позволяет клиентам решать задачу любой сложности в онлайн режиме, без обязательного посещения банковского отделения.
Функции
Операцию любого рода можно провести на официальном портале Тинькофф или в мобильном сервисе. Такой функционал не сможет предложить ни одно банковское предприятие:
- Открыт полный доступ к управлению своими финансами в любое время, в любом месте.
- Можно следить за состоянием счета, менять валюту, выполнять финансовые операции, открывать депозиты «на конкурную цель»/вклады/накопительные и инвестиционные счета.
- Можно получить выписку любого формата, в котором будет отображаться полный отчет о движении средств.
- Связь с оператором через онлайн чат позволяет совершить любую операцию: заказать дополнительный пластик, отменить платеж, подать заявление на розыск счета, который не дошел до адресата и т.д.
- Совершать уникальные операции, которые не предоставляют другие банки: оформить кредитную карточку без посещения офиса, переводить средства без комиссий в любую точку мира, выбирать категории для повышенного кэшбэка.
Также можно заказать карточку для ребенка, создать дополнительный виртуальный пластик и даже номер мобильного телефона ТинькоффМобайл. При необходимости все выписки можно распечатать. Клиентам разрешено пользоваться всем функционалом, как на портале, так и в мобильном приложении.
Как зарегистрироваться
Если принято решение стать клиентом банка, создание заявки занимает несколько минут, а сама карта доставляется курьером в течение 1-2 дней. После того, как человек получил карточку на руки, требуется создать свой профиль в личном кабинете:
После этих мероприятий пользователь сможет пользоваться всем функционалом. Система позволяет сменить логин и пароль уже в личном кабинете.
Как восстановить аккаунт
Нередки случаи, когда люди забывают логин или пароль. В этой ситуации можно восстановить доступ. Для этого предусмотрен алгоритм действий:
Как видно по инструкции, восстановление – эта практически повторная регистрация в программе.
Как удалить профиль
Отдельной функции закрытия аккаунта, ни в приложении, ни на портале, не предусмотрено. Чтобы удалить профиль, можно написать из сервиса оператору с помощью онлайн-чата или позвонить по бесплатному номеру в службу технической поддержки. Сотрудники Тинькофф принимают устное заявление в виде обращения и отправляют его на обработку. Когда операцию по удалению аккаунта будет завершена, пользователь получит соответствующее смс-уведомление.
Как сменить пользователя в Тинькофф?
- Добавьте нового пользователя
- Укажите ФИО сотрудника и его телефон, на который мы отправим СМС с логином и паролем
- Предоставьте доступ в личный кабинет
Как позвонить в Тинькофф из приложения?
Позвонить — обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-777-8. Звонок бесплатный. Позвонить из приложения — скачайте приложение Тинькофф, авторизуйтесь. После этого выберите раздел «Еще» → «Инфо» → «Связь с банком» → «Звонок по интернету».
Как зайти в личный кабинет Тинькофф?
- Введите номер телефона или логин.
- Введите пароль, который вы установили при первом входе в личный кабинет.
- На телефон, указанный при оформлении заявки, придет СМС с одноразовым кодом — введите этот код на следующем экране. Готово.
Как изменить данные работодателя в Тинькофф?
Чтобы изменить данные о компании после регистрации, зайдите на вкладку «Сведения» и измените нужный пункт — адрес, телефон, расписание, номер телефона и так далее: Зачем нужен Google Мой бизнес?
Как избавиться от кредитной карты Тинькофф?
Как восстановить доступ к личному кабинету Тинькофф?
Я забыл пароль для входа. Что делать? В окне входа нажмите «Не помню пароль» и введите номер бизнес-карты. Если карты нет, позвоните в банк по номеру 8 800 555 777 8 — операторы помогут.
Как узнать свой логин в Тинькофф?
Я забыл логин или пароль, что делать? Найдите СМС от Тинькофф Банка с данными для входа в личный кабинет. Если не удалось, перейдите по ссылке «Забыли логин или пароль?» в личном кабинете и следуйте инструкции.
Как добавить адрес в Тинькофф?
- Зайдите на страницу сайта и добавьте новый блок:
- Выберите блок «Контакты»:
- С помощью переключателей выберите, какие элементы отображать в блоке:
- Кликните на карту в любом месте и введите адрес компании в нижнем поле.
Можно ли позвонить в Тинькофф?
Телефон горячей линии Тинькофф 8 800 555-777-8.
Как позвонить в Тинькофф из за границы?
Как посмотреть обращения в Тинькофф?
Посмотреть историю обращений
Как узнать к какому номеру привязана карта Тинькофф?
Где посмотреть номер телефона, к которому привязана карта? Вкладка «Мой профиль» (ваше фото в верхнем правом углу) → телефон и e-mail → карта привязана к указанному телефону.
«Тинькофф» - банк, который перешёл в онлайн-формат. Если вы стали клиентом организации, приготовьтесь: услуги придётся заказывать и получать через «Тинькофф личный кабинет». В этом материале «Выберу.ру» мы разберём, как работает удалённый офис, поговорим о преимуществах интерфейса, регистрации, восстановлении пароля и тайных скидках и бонусах, которые сэкономят до 15% бюджета.
Когда вы введёте номер телефона, придёт СМС с одноразовым кодом из четырёх цифр. Укажите код, после форма запросит пароль.
Готово — вы вошли в профиль клиента.
Создать личный кабинет может только действующий клиент Tinkoff. Сначала вы заказываете дебетовую или кредитную карту, к которой привязываете номер телефона. Потом с помощью реквизитов карты или кредитного договора создаёте аккаунт.
Можно позвонить на «горячую линию» 8−800−555−77−78 и зарегистрироваться по телефону.
- Назовите сотруднику банка номер договора по кредиту или банковской карты.
- На телефон придёт СМС с логином и паролем.
Что делать, если забыли пароль?
В форме входа нажмите кнопку «Забыли пароль?». Сайт попросит номер карты «Тинькофф», затем на телефон поступит СМС-код из 6 цифр.
Портал предложит придумать логин и пароль: имя клиента должно начинаться с латинской буквы, включать 6 — 20 символов, цифры и специальные значки. Пароль придумывайте не короче 6 знаков.
Другой способ — звонок в колл-центр «Тинькофф». Но карта всё равно понадобится — реквизиты подтверждают вашу личность.
- Позвоните на «горячую линию» 8−800−555−77−78.
- Опишите менеджеру проблему. Продиктуйте номер карты.
- На телефон придёт СМС с кодом, который поможет войти в личный кабинет.
Важно! Коды приходят на номер телефона, к которому привязана дебетовая или кредитная карта Tinkoff. Не просите других людей восстановить учётную запись вместо вас. Если вы передадите личные данные и карту постороннему, банк заблокирует счёт.
Что внутри кабинета?
В удалённом офисе несколько разделов:
1. Главная . Слева на странице — список активных счетов и карт, в том числе привязанные продукты других банков. Например, у вас есть несколько «пластиков» сторонних финансовых организаций. Привяжите карты в этом разделе, чтобы переводить деньги между своими счетами.
Главная страница ЛК.
В личном кабинете можно подать заявку на новый продукт Тинькофф Банка: карту, кредит, вклад или страховку. В разделе «Для вас» - познавательные сториз, финансовые лайфхаки и тематические подборки.
2. События — ваши траты за неделю, месяц и любой отчётный период. Основные расходы размещены в диаграмме по категориям и цветам. Ниже — история переводов с категорией, суммой и назначением платежа. Рядом с суммой и категорией покупки вы увидите специальные значки: «Список покупок» и «Операция с повышенным кэшбэком».
Статистика трат в форме диаграммы.
Значки списка покупок и повышенного кэшбэк.
Вы можете скачать статистику расходов файлом или открыть карту с магазинами, где недавно оплачивали покупки.
История последних операций.
Карта с тратами по счёту Tinkoff.
3. Платежи — на этой странице можно оплатить счёт по шаблону, например, номер телефона, перевести деньги в пользу получателя по ИНН или названию организации, проверить налоги.
Оплачивайте штрафы, покупки, коммунальные услуги, ТВ и домашний интернет. Можете создать шаблон платежа с фиксированной суммой или переводить деньги по реквизитам.
Вы можете запросить деньги у любого человека или открыть сбор.
Ниже — переводы между своими картами, другим людям или организациям. Также вы можете запросить деньги: выставить счёт человеку или группе людей, или начать благотворительный сбор.
4. Бонусы — раздел, который затягивает. Выбирайте категории повышенного кэшбэк раз в три месяца, узнавайте историю начислений баллов, » с друзьями.
Личные предложения зависят от ваших предпочтений, сезона и грядущих праздников.
На этой странице вы узнаете о новых предложениях, активируете повышенный кэшбэк в партнёрских сетях. Раздел регулярно обновляют, предложения и акции меняются.
5. Кошелёк — раздел заказов дочерних продуктов группы Tinkoff. Здесь можно выбрать авиабилеты на портале «Тинькофф Путешествия» и вернуть 5% кэшбэк, если оплатить заказ картой банка. Либо заказать страховой полис без комиссии.
В «Кошельке» можно узнать статус дочерних продуктов Tinkoff.
6. Настройки — на этой странице меняйте основные настройки ЛК, контрольные вопросы, подключайте услугу «Операции за границей», регулируйте лимиты трат. В разделе можно заказать справку или выписку, оформить подписку на счета и прочитать ответы по последним обращениям в чат техподдержки.
Напишите клиентской службе в любое время суток в диалоговом окне. Менеджеры Tinkoff отвечают в течение пары минут.
Другие разделы личного кабинета
В аккаунте вы можете зайти в раздел «Тинькофф бизнес кабинет» - это экосистема для российских предпринимателей малого и среднего бизнеса.
На странице «Инвестиции» покупайте акции популярных компаний. Если не знаете, как сбалансировать портфель — обратитесь к советнику Tinkoff.
В «Страховании» заказывайте ОСАГО или Каско, полисы для путешественников, защиты квартиры и дома, страхования от несчастных случаев.
«Мобайл» - страница мобильного оператора связи Tinkoff. Выбирайте номер, настраивайте тариф и заказывайте сим-карту на любой адрес.
«Путешествия» - раздел, где можно купить авиабилеты по любым направлениям и вернуть 5% суммы, если оплатить покупку картой банка. 10% возвращается за бронирование отелей.
Личный кабинет Тинькофф Банка - инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для интернет-банкинга. В личном кабинете Тинькофф Банка можно узнать информацию о текущем кредите, вкладе, взять кредит на карту.
- Условия кредитов
- Личный кабинет
- Как получить кредит
- Реквизиты Тинькофф Банк
- Отзывы
- Название
- Сумма кредита
- Ставка
- Срок
- Рассмотрение
- Заявка
- Перейти на страницу кредита в банке
- Оформите в любом отделении банка
Рекомендуемые кредиты
Личный кабинет банка Тинькофф
Более 20 лет назад в России заработал первый банк, не имеющий ни одного операционного офиса. И за прошедшие годы стратегия банка Тинькофф не изменилась. Все операции с деньгами, включая открытие счетов и депозитов, отправку заявок на кредиты, проходят в онлайн-формате. Физические и юридические лица могут пользоваться всеми преимуществами личного кабинета в Тинькофф банке. О том, как создать аккаунт и какие возможности он предоставляет, мы и расскажем в этой статье.
Личный кабинет для физлиц: функционал
В Банке Тинькофф личный кабинет доступен каждому клиенту. С его помощью можно:
- держать под контролем свои финансы. Система подскажет, когда пополнить кредитную карту или внести дополнительный взнос на депозит;
- не допускать просрочек при оплате услуг ЖКХ, мобильной связи, кредитов иных банков. Предусмотрена настройка автоплатежей;
- дарить денежные подарки родственникам и друзьям. Допускаются переводы на карты и счета любых банков. Зачисление – мгновенное.
Помимо этого в личном кабинете можно продлить действие страхового полиса, запросить увеличение лимита по кредитке и т. д. В мобильной версии предусмотрен сканер QR-кодов для оплаты счетов и покупок в онлайн-формате.
Если есть вопросы, касающиеся работы в Тинькофф личного кабинета для физических лиц, всегда можно запросить помощь по многоканальному телефону 8 800 555-77-78 или непосредственно на сайте. Руководство гарантирует, что ответ будет предоставлен в любое время.
Как физическому лицу получить доступ в Тинькофф к интернет-банку
Услуга предоставляется действующим клиентам. Необходимо сначала получить кредитную или дебетовую карту, потребительский или автомобильный кредит, потом регистрироваться.
Кнопка входа в личный кабинет расположена на главной странице сайта вверху справа. После нажатия ее пользователь попадает на страницу:
Если личный кабинет еще не создан, необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться».
Если есть и кредит от Тинькофф, и карта, для входа и регистрации лучше использовать второй вариант. После нажатия кнопки продолжить система вышлет на привязанный к карте номер телефона временные пароль и логин. В дальнейшем их можно сменить на постоянные, более удобные для пользователя.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Не редко владелец личного кабинета, чтобы не запоминать пароль, записывает его где-либо, а потом забывает. И оказывается, что войти в аккаунт невозможно. Если пытаться подбирать пароль, система расценит это, как подозрительную активность, и заблокирует доступ к ЛК вообще. Также система уведомит, если зафиксирован вход в личный кабинет Тинькофф с нового IP-адреса.
Чтобы это не происходило, на странице входа необходимо нажать «Забыли пароль». Далее работа ведется так же, как при регистрации. Клиент указывает номер карты или договора и кликает «Продолжить». Потом остается только дождаться информации от банка, войти при помощи одноразового кода и заменить старый пароль на новый.
Как удалить личный кабинет в Тинькофф Банке
На текущий момент времени пользователь не может самостоятельно ни заблокировать аккаунт, ни даже удалить карту/счет из личного кабинета. Для выполнения любой из этих операций необходимо обращаться в службу поддержки.
После идентификации звонящего, уточнения проблемы сотрудники выполнят необходимые действия.
Мобильная версия личного кабинета
Интернет-банк от Банка Тинькофф работает под ОС Android, iPhone, Windows Phone. Для скачивания можно использовать Google Play, App Store или Microsoft Store. В первом случае пригодится ссылка
После перехода по ней пользователь попадает на страницу установки:
Версия для Windows работает как на стационарных ПК, ноутбуках, так и на мобильных устройствах.
Процедура регистрации в телефоне аналогична той, что описана ранее. Для быстрого входа можно задать ПИН-код.
Личный кабинет для юридических лиц: функционал
В Тинькофф онлайн личный кабинет для юридических лиц – это полноценное рабочее место. Здесь можно:
Помимо этого Банк Тинькофф предлагает своим клиентам доступ к конструктору сайтов, CRM, облачном колл-центру и т. д. Можно настроить обмен данными между интернет-банком и используемой системой учета.
Все возникающие проблемы банк предлагает решать через службу техподдержки. Работа – в круглосуточном режиме. Звонки принимаются, в том числе из-за границы. Сотрудники помогут открыть и закрыть карту, увеличить или уменьшить лимит, подготовить платежные поручения для оплаты налогов.
Как проходит в Тинькофф регистрация личного кабинета
Обязательное условие для юридических лиц – наличие расчетного счета. Заявку на его открытие предлагается заполнить непосредственно на сайте. Договор на РКО доставляет курьер в любой регион страны.
Специальные приложения для интернет-банка отсутствуют. Работа ведется на официальном сайте кредитной организации. При этом Банк Тинькофф гарантирует, что все каналы связи надежно защищены от вмешательства третьих лиц, а клиентам необходимо соблюдать стандартные меры предосторожности.
Мобильный банк для юридических лиц
Если есть необходимость работать вне офиса, можно установить приложение на телефоне или планшете. Процесс скачивания такой же, как для физических лиц. Доступ – по номеру телефона.
Читайте также: