Как восстановить пароль 1с коннект
Следуйте инструкциям установщика, он распакует файлы в выбранную папку и создаст ярлык приложения на Рабочем столе.
Запустить приложение 1С-Коннект можно с помощью ярлыка на рабочем столе или из папки, в которую скопировано приложение.
Для авторизации необходимо ввести данные аккаунта 1С-Коннект - логин (ID или подтвержденный e-mail) и пароль. Аккаунт пользователя регистрируется и управляется в личном кабинете, сведения об аккаунте отправляются из личного кабинета на e-mail пользователя.
Один пользователь (аккаунт) может быть авторизован на любом количестве устройств, но одновременно работать (быть онлайн) можно только с одного приложения на компьютере и на не более 5 мобильных устройствах. Каждая новая авторизация сверх установленного порядка будет “выбивать” (завершать) более старшую сессию.
А – Кнопка “Получить аккаунт” отправляет пользователя на страницу регистрации аккаунта. Заявка на регистрацию аккаунта отправляется выбранному (или определенному по номеру программы 1С) партнеру.
B – Ссылка “Технические требования” открывает раздел технические требования.
C – Ссылка “Забыли пароль” открывает страницу для восстановления пароля. При восстановлении пароль отправляется на e-mail, указанный при регистрации аккаунта.
D – Опция “Больше не спрашивать” во включенном состоянии при последующих запусках будет авторизовываться автоматически с данным аккаунтом.
E – Опция ”Запускать вместе с Windows” обеспечивает автоматический запуск приложения при перезапуске Windows.
F – Ссылка “Настройки подключения” позволяет управлять параметрами подключения приложения.
A - Заголовок приложения
По умолчанию в заголовке приложения используется название “1С-Коннект”, в полном тарифе обслуживающая компания может изменять название приложения на другое через личный кабинет.
Вместе с названием приложения в заголовке содержится ID пользователя, ФИО и название компании.
Информация о пользователе: фото (аватар), фамилия, имя, текущий рабочий статус.
Для редактирования профиля пользователя, кликните левой кнопкой мыши по фото (аватару) или имени пользователя, или перейдите в «Профиль» через меню приложения. В настройках профиля можно:
Управлять ФИО, названием должности, e-mail, телефон и т.д.
Изменять фото (аватар).
Сменить пароль аккаунта 1С-Коннект.
Принудительно завершить другие сеансы, запущенные с других устройств под текущим аккаунтом.
Настроить параметры доступности аккаунта для поиска в облаке 1С-Коннект.
Свободен - означает, что пользователь в сети (онлайн) и расположен к взаимодействию.
Нет на месте - означает, что пользователь отошел от рабочего места (при этом приложение запущено). Переключение данного статуса настраивается в том числе автоматически через меню приложения.
Не беспокоить - означает, что пользователь занят и просит его не отвлекать. В этом статусе приложение не издает звуков и оповещений.
Занят для новых обращений (статус доступен только пользователям с правом предоставлять поддержку по линиям) - означает, что пользователь сосредоточен на работе с текущими обращениями и новых обращений от клиентов ему доставлять не нужно.
Разговариваю - статус включается автоматически при активном звонке с другим пользователем, в группе или через подключенную АТС компании.
Информация об обслуживающей компании: название, сайт, телефон и e-mail.
Заполните информацию в профиле – должность, e-mail, телефон, установите фото (аватар) - это сделает вашу работу в компании и вне нее более «живой». Рекомендуем использовать фотографии в деловом (или корпоративном) стиле.
B - Панель вкладок
Позволяет переключаться между разделами приложения.
C - Выбранный раздел приложения
Главная - с этого раздела приложение начинает работу после запуска и авторизации. Главная показывает пользователю все свои незавершенные активности по линиям и работе с обращениями.
Линии поддержки (Линии) - позволяет пользователю обращаться в службы поддержки, получать уведомления / оповещения, взаимодействовать с информационными системами.
Софтфон - позволяет осуществлять и принимать звонки через АТС компании.
“Общие" – настройка запуска вместе с Windows, настройка подключения (по умолчанию программа работает в режиме автоматического обнаружения прокси-сервера в сети), включение механизма фонового обновления, разрешение автоматической передачи лог-файлов.
“Интерфейс” – выбор языка, условий автоматического изменения статуса, автоматического возврата на главную страницу программы, фиксация позиции вертикального сплиттера для всех вкладок, порядок отображения списка пользователей клиентов, сохранение актуальности списка пользователей клиентов, показ закрытых конференций.
“Голосовая связь” – настройка параметров звука: определение устройства ввода/вывода и авто-усиления микрофона.
“Звуки" – настройка звуковых оповещений.
“Удаленный доступ" – выбор режима работы удаленного доступа (с запросом разрешения/с паролем).
“Подключение к АТС" – настройки подключения к SIP серверу.
Ранее восстановление паролей в 1С пользователей в информационных базах требовало участия администратора, а в крайних случаях и непосредственно фирмы 1С, так как прямое вмешательство в базу нарушает лицензионную политику 1С. Можно представить, как это неудобно, если просто забыл пароль от 1С, и получил серьезные проблемы. Поэтому разработчики 1С позаботились о пользователях, добавив в функциональность платформы «1С:Предприятие» новую операцию по восстановлению пользовательских паролей файловых и серверных ИБ, которые позволяют сбросить пароль в 1С. При выполнении подобных операций нужно быть предельно внимательными и понимать всю ответственность за свои действия. Обязательно сделайте резервную копию базы перед тем, как осуществить сброс пароля администратора 1С.
Появилась возможность дополнить форму аутентификации вопросами «Забыли пароль?» и «Нужна помощь?», установив соответствующее отражение их в параметрах ИБ.
Рис.1 Новая форма
Что делать пользователю?
Если пользователь жмет на первый вопрос, происходит:
- Проход по гиперссылке;
- Формирование электронного письма с кодом восстановления пароля из типового сервиса 1С;
- Передача электронного письма с кодом, но с той почты, адрес которой был задан администратором.
При первом варианте откроется страница браузера, которая даст возможность администратору или партнеру задать свои настройки для «поведения» при данной операции.
При втором – запускается типовой сервис 1С, который поможет восстановить доступ через указание e-mail адрес пользователя. Вариант отправки электронного письма, чтобы поменять пароль в 1С, через настраиваемый почтовый сервер, позволяет админу написать любой текст и выбрать любые настройки оформления отправки.
Рис.2 Укажите e-mail
При положительной проверке введенного адреса высылается код, и пользователь видит новшество – форму смены пароля.
Рис.3 Форма смены пароля
После введения и проверки присланного кода, можно будет изменить пароль доступа к 1С.
В «1С:Предприятие» встроена защита от попыток подбора кодов подтверждения, параметры этой защиты можно установить в параметрах ИБ.
При использовании OpenID-аутентификации сброс паролей в 1С будет произведен через провайдера, поскольку именно там процесс проверки подлинности. В этом случае, после того как удалось сменить пароль в 1С, случится переход в провайдерскую форму проверки подлинности.
Для тех, кто нажал «Нужна помощь?», админ может прописать сайт с подробными инструкциями, как восстановить пароль в 1С, и контактными данными на случай возникновения проблем.
Настройки проверки подлинности
Изменять такие настройки можно посредством конфигуратора или встроенного языка.
В первом случае – в «Администрирование» нужно найти новый раздел по допнастройкам проверки.
Рис.4 Пункт в меню «Администрирование»
Здесь можно найти множество возможностей по настройке, в том числе для редактирования текста отправляемого электронного письма.
Рис.5 Дополнительные настройки проверки
Во втором случае – глобальный контекст встроенного языка получил новый объект ДополнительныеНастройкиАутентификации (AdditionalAuthenticationSettings).
Результат применения такого кода – в возможностях корректировки пользователей ИБ появились новые поля.
Рис.6 Новые поля
Также во встроенном языке аналогичные параметры прибавлены в тип данных ПользовательИнформационнойБазы, то есть АдресЭлектроннойПочты и ЗапрещеноВосстанавливатьПароль.
Все события операциям смены паролей и отказы фиксируются в журнал регистрации, для чего в события смены пользователя были добавлены два вышеназванных новых поля.
Работа с файловой версией 1С 8.3
Основные действия мы будем производить с файлом формата 1CD из папки, где расположена информационная база. Существует два варианта убрать пароли для входа в 1С – HEX-редакторы и программа TOOL1CD. Программы эти можно без труда найти в интернете и большинство из них бесплатны.
В найденной строке найдем значение «09» и изменим число, расположенное левее, с «00» на «01». После этого, воспользовавшись поиском, находим строку «v8users» и меняем первую букву на любую другую. Делаем мы это, чтобы 1С не нашел эту строку и подумал, что в нашей базе нет ни одного пользователя. На этом работа с HEX-редактором закончена, но нам еще нужно воспользоваться утилитой «chdbfl.exe».
Рис.8 Утилита «chdbfl.exe»
Найти ее можно в папке bin, находящейся внутри каталога, куда установлена платформа. Это программа проверяет и исправляет файловые базы, а в нашем случае может помочь избежать встречи с ошибкой формата потока.
Второй способ основан на том, чтобы именно изменить пароль у конкретного пользователя на пустой. Для этого открываем файл ИБ в программе TOOL1CD и в списке таблиц находим «V8USERS», где содержатся данные всех пользователей. Чтобы получить пароль в виде хеш-формата SHA-1, нажимаем на поле DATA строки конкретного пользователя и заменяем значение там на «2jmj7l5rSw0yVb/vlWAYkK/YBwk= », означающее пустой пароль.
Рис.9 Изменить пароль у конкретного пользователя на пустой
С помощью кнопки «Записать» под табличной частью сохраняем данные поля в текстовый файл.
Рис.10 Сохранение в текстовый файл
В текстовом редакторе осуществляем замену и сохраняем файл, не меняя его наименования. Чтобы загрузить изменения, включаем режим редактирования таблицы с помощью кнопки слева над таблицей, и снизу появляется возможность «Прочитать из файла».
Рис.11 Режим редактирования таблицы
Рис.12 Подтверждаем изменения
Снятие пароля в 1С успешно завершилось!
Если у вас остались вопросы по работе с файловой базой, обратитесь на нашу линию консультации 1С в Москве, мы с радостью вам поможем.
Работа с клиент-серверной 1С
Если у вас 1С работает на сервере, то действия будут совершенно другими. В первую очередь, нужен доступ к консоли сервера базы данных, так как изменения будут производиться именно там. Суть решения заключается в том, чтобы заставить 1С подумать, что пользователей нет, поэтому любой сеанс запустится с правами администратора. В этом нам поможет простой алгоритм:
После этих действий сброс пароля пользователя 1С 8.3 можно считать успешно выполненным. Помните, что каждая подобная операция – большой риск, так как администратор может ошибиться при написании запроса. При этом и 1С далеко не самая устойчивая система к внешним взаимодействиям. Поэтому обязательно заведите правило хранить пароли в надежном месте и пользуйтесь вышеприведенными алгоритмами в крайних случаях.
Если помимо сброса пароля у вас регулярно возникают вопросы, обратитесь к нашим специалистам. Мы с радостью проконсультируем вас, а также подберем для вас оптимальную цену на сопровождение 1С, ориентируясь на ваши индивидуальные задачи.
Очень часто этой процедурой приходится заниматься у заказчика — пароль от единственного пользователя с полными правами «Администратор» безнадежно утерян, восстановить его не представляется возможным и его можно добыть только «взломом» или снятием пароля с пользователя. Как быть?
Ниже я расскажу, как сбросить или «взломать» пароль в 1С 8 как в файловом, так и в клиент-серверном режиме работы 1С.
Восстановление пароля 1С, если база файловая
Перед взломом пароля пользователя ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте резервную копию базы данных 1С, можно просто копированием файла «1Cv8.1CD». Важно, чтобы во время копирования в базе не было пользователей.
Для взлома пароля 1С 8.3 нам потребуется программа — HEX-редактор, например, WinHex (запускается без установки).
1 шаг
Устанавливаем и запускаем WinHex. Из программы открываем файл базы данных — 1Cv8.1CD. Лежит файл по адресу расположения базы, подвергаемой «взлому» пользователя, который прописан в списке выбора информационных баз:
2 шаг
Если вы только начинаете программировать в 1С или просто хотите систематизировать свои знания - попробуйте Школу программирования 1С нашего друга Владимира Милькина. Пошаговые и понятные уроки даже для новичка с поддержкой учителя.
Попробуйте бесплатно по ссылке >>
3 шаг
После того как мы нашли нужную строку в колонке со значением «6», меняем цифру «00» на «01»:
Пароли сняты, поздравляю!
Обновление от наших читателей для новых платформ 1С (например, 1С: Предприятие 8.3.5.1383):
Обновление №2 от нашего читателя Evil Grym от 07.10.2017:
Снятие пароля, если база 1С клиент-серверная
Если у Вас на предприятии клиент-серверный вариант 1С, необходимо действовать немного иначе.
Шаг 1
Запускаем утилиту для управления sql-сервером — Microsoft SQL Server Management Studio.
Шаг 2
Находим в списке таблицу «dbo.params«:
Шаг 3
Обновление: в релизе платформы 1С 8.3.5.1460 описанный выше способ не дает должного результата. Из опыта наших читателей известно, что необходимо попробовать удалить таблицу Usersv8.
Готово! Вы удалили пароли 1С!
Если же у Вас так и не получилось произвести взлом пароля от 1С самостоятельно, Вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту 1С
Другие статьи по 1С:
Если Вы начинаете изучать 1С программирование, рекомендуем наш бесплатный курс (не забудьте подписаться на YouTube — регулярно выходят новые видео):
Возможны две ситуации:
- 1. вы помните какой e-mail использовался вами при регистрации на сайте 1С и имеете к нему доступ,
- 2. вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.
Последовательность действий в этих ситуациях разная, но решить проблему с доступом на сайт 1С можно в обоих случаях.
Вы помните какой e-mail использовался вами при регистрации на сайте 1С и имеете к нему доступ.
Перейдите на сайт портала 1С portal.1c.ru и нажмите ссылку "Войти" в верхнем правом углу сайта.
На открывшейся форме входа на портал 1С есть соответствующая ссылка "забыли пароль". Ей можно воспользоваться, если у вас остался доступ к e-mail, использованному вами при регистрации.
Введите e-mail, который вы указывали при регистрации.
На указанный вами адрес будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.
Если доступа к использованному ранее при регистрации на сайте 1С адремсу электронной почты e-mail больше нет, то нужно просто зарегистрироваться на сайте 1С заново и добавить имеющиеся у вас программы 1С в новый личный кабинет.
Инструкция о том, как зарегистрироваться на сайте 1С и добавить в личный кабинет программы есть на нашем сайте здесь: как получить пароль на портале 1С
Информация о компании:
Внедренческий центр "Домино Софт"
Адрес: 117630, г. Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, офис ВЦ "Домино Софт".
Как получить пароль для обновления 1С через интернет
Доступ на сайт интернет поддержки могут получить пользователи программных продуктов
- 1С:Предприятие 8 и 7.7 версий ПРОФ , оформившие подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
- 1С:Предприятие 8 базовых версий
Как получить пароль для обновления программы 1С - два простых шага
Инструкция по шагам, как зарегистрироваться на портале 1С и получить пароль для обновления программ семейства 1С:Предприятие
Пользователи ПРОФ версий программ 1С:Предприятие 8 и 1С:Предприятие 7.7 могут получить обновления для программ 1С только при наличии подписки ИТС.
Для того что бы получить доступ - создать логин и пароль для доступа на сайт поддержки пользователей 1С:Предприятие, вам необходимо зайти на https://portal.1c.ru/ и выбрать в правом верхнем углу "Войти".
Вы перейдете на страничку авторизации пользователя. На этой странице в дальнейшем вы будете указывать логин и пароль. Сейчас для регистрации на сайте вам нужно будет нажать на ссылку "Нет логина?" (на следующей картинке она отмечена стрелкой).
После этого вам будет предложено заполнить регистрационную форму, примерно такую, как на рисунке ниже.
Обратите внимание, что логин для входа вы придумываете самостоятельно! Можно использовать в качестве логина регистрационный номер своей программы. Если вы все-таки хотите придумать логин самостоятельно, то он должен быть не менее 3 символов и не более 50.
Пароль вы также придумываете самостоятельно. Пароль должен быть не короче 8 символов и в нем должны быть символы в разных регистрах.
Особое внимание обратите на e-mail. В дальнейшем операции по восстановлению забытого пароля и другие изменения вашего личного кабинета на сайте "1С" потребуют указания адреса электронной почты, который вы указываете сейчас при регистрации. Если вы забудете, какой адрес e-mail указан при регистрации, то восстановить забытый пароль будет крайне затруднительно.
Личный кабинет сайта - добавление программ для получения обновлений
Для того чтобы вам стали доступны обновления для используемых вами программ 1С и стали видны ваши договоры, необходимо добавить ваши программы 1С в список в личном кабинете. Для этого в личном кабинете в меню слева вам надо выбрать пункт "Программные продукты".
В разделе "Продукты и договоры" вам будет доступна кнопка "Зарегистрировать программный продукт".
Нажав на кнопку "Зарегистрировать программный продукт" вы попадете на страничку регистрации программного продукта. Для того чтобы зарегистрировать программу 1С версии 8 в списке ваших программ в личном кабинете нужно будет указать ее регистрационный номер и ввести специальный пин-код.
Пин-код для регистрации программы на этом сайте включен в поставку вашей программы в отдельном конверте на белой бумаге. Для базовых версий - это тот же пин-код, что и для активации программы. Для версий ПРОФ - это отдельный пин-код. Не путайте его с пин-кодами для активации программной защиты версии ПРОФ. Простое отличие, коды для активации программной защиты версии ПРОФ указываются на листе бумаги желтого цвета. Пин-код для регистрации программы на этом сайте указан на листе бумаги белого цвета.
Далее вам будет предложено заполнить подробную форму о фирме владельце программного продукта, в которой вам нужно будет указать название вашей организации, её ИНН, ФИО руководителя и т.д.
Что делать, если нет пин-кода для регистрации программы 1С на сайте
Для пользователей ПРОФ версий: если конверта с пинкодом в поставке программы нет или он утерян или, если нужно добавить программу версии 7.7, в которой кодов для регистрации не было, то добавить программы к вашей учетной записи на сайте все равно можно. Для этого вам нужно обратиться к партнеру фирмы "1С" у которого оформлен ваш договор ИТС.
В случае, если вы укажите информацию о владельце программы корректно, мы добавим программу в ваш личный кабинет. Если данные о владельце программы не совпадут с указанными вами, мы не сможем добавить программу для вашей учетной записи. Об этом вы получите соответствующее письмо на e-mail. Примерное время, требуемое для добавления программы - один рабочий день.
Читайте также: