Как восстановить конфигурацию поставщика 1с
Эта статья является продолжением цикла статей «Первые шаги в 1С». В ней рассмотрены типовые приемы восстановления базы 1С на платформе «1С:Предприятие 8» после сбоев. Предполагается, что база работает в файловом режиме работы. Восстановление базы в клиент-серверном режиме работы не рассматривается, т.к. данный вопрос явно выходит за рамки “первых” шагов начинающего специалиста.
Материал статьи детально раскроет ответы на следующие вопросы:
- Что нужно делать до начала всех работ по восстановлению? (копию, Карл!)
- Какие тонкости есть при использовании утилиты проверки?
- Какие средства для восстановления есть в конфигураторе?
- Когда и зачем нужно делать выгрузку/загрузку в формат *.dt?
- Если все вышеописанное не помогло, что можно еще попробовать?
Применимость
Статья написана для платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.4.496, но не переживайте, если вы работаете с более старшей версией! Весь материал является абсолютно актуальным.
Как в 1С восстановить поврежденную базу «1С:Предприятие 8»
Порой для новичка данная задача кажется просто нереальной. Хотя, на самом деле, есть ряд нехитрых штатных средств тестирования баз 1С и приемов исправления возникающих ошибок.
Появление различного рода систематических сбоев (ошибок, неверно отображаемых данных, аварийное закрытие программы) можно считать повреждением базы.
Причины возникновения критических ошибок бывают разнообразными. Чаще всего проблемы возникают из-за сбоев электропитания.
С уверенностью можно сказать, что при клиент-серверном режиме работы база более устойчива к возникновению ошибок.
В рамках наших статей, мы будем рассматривать файловый режим работы базы. И первое, о чем нужно предупредить клиента – наличие источника бесперебойного питания на компьютере, где установлена информационная база, очень желательно.
Итак, главное не пугаться и перед попыткой восстановления базы сделать ее копию.
Например, можно сначала скопировать всю папку, в которой размещена база, а затем в этой папке оставить только файл 1Cv8.1CD (файл базы) и папку 1Cv8Log (журнал регистрации событий).
На самом деле, в большинстве случаев базы подлежат восстановлению. Некоторые 1С-ники это поняли и с радостью перехватывают таких клиентов. Самому делать в большинстве случаев ничего особенного не надо, клиент испуган, а работа тестовых программ занимает не малое время.
Перейдем к практике. Сначала выясните у клиента, как давно и при каких обстоятельствах стали возникать сбои. Узнайте, как пользователи осуществляют обновление конфигурации и как по времени связаны эти два события. Уточните объем базы.
Даже если в данном конкретном случае выясненные обстоятельства решающим образом на Ваши последующие действия не повлияют, Вы сможете собрать некоторую статистику, которая может пригодиться в будущем.
Обязательно узнайте, обновлялась ли платформа, и под каким релизом платформы база работала до этого.
Первым делом удалите все файлы и папки, которые в заданной директории окружают файл базы (1Cv8.1CD). Да, это некие служебные файлы, обеспечивающие полноценную работу, но точно отмечено, что иногда в работе этих файлов возникает некоторое рассогласование.
Ничего страшного не случится, потому что при очередном запуске базы все необходимые файлы будут созданы заново. С запуском мы пока повременим.
Теперь используем самое эффективное, но еще далеко не последнее, средство. В директории C:\Program Files\1cv82 (для платформы 8.3 – 1cv8)\(далее номер релиза платформы)\bin запустите утилиту chdbfl.exe.
Внимание! В каждом релизе платформы есть своя утилита chdbfl.exe. Целесообразно использовать утилиту из того релиза платформы, с которым использовалась данная база. В большинстве случаев – это последний установленный релиз платформы.
Здесь стоит сказать об одной особенности, если момент повреждения базы примерно совпадает с моментом обновления платформы, то утилита chdbfl.exe предыдущей платформы зачастую дает лучшие результаты в поиске и исправлении ошибок.
Однако рекомендуем идти сверху вниз (от старших релизов к младшим). В конечном итоге, первоначальная копия у Вас есть, и Вы всегда можете сделать еще одну копию и повторить весь цикл.
Однако если ошибки исправлены не все, но при этом отмечается уменьшение количества ошибок, то имеет смысл запустить утилиту еще раз.
Далее, даже если Вам удастся добиться нулевого количества ошибок, имеет смысл воспользоваться средствами тестирования и исправления в конфигураторе.
Сами параметры тестирования и исправления, если Вы абсолютно четко не понимаете, что именно делаете, лучше не трогать.
Улучшение результатов тестирования при повторном использовании данного средства не отмечено.
Следует еще сказать о средстве проверки конфигурации. По опыту, ошибки, отмечаемые данным средством, не отличаются особой критичностью. Скорее они просто замедляют работу самой базы. Что, по сути, для баз размером свыше 4 Гб пользователем может расцениваться тоже как повреждение базы.
4 Гб – это максимально допустимый размер не самой базы, а таблицы в базе. Но какой-нибудь регистр может быть значительно больше остальных и занимать большую часть размера базы.
В данной форме также без абсолютно четкого понимания никаких настроек менять не стоит.
Следует сказать еще об одном не совсем очевидном методе. Дело в том, что при выгрузке базы в файл с расширением dt существует крайне низкая вероятность, что загрузить его обратно не удастся.
Однако при загрузке происходит некая реструктуризация памяти, что в отдельных случаях позволяет восстановить работу базы путем последовательной выгрузки и загрузки.
Если после всех проведенных мероприятий и испытаний Вы обнаружили, что Ваша база остается поврежденной, то целесообразно использовать и это средство.
Выгрузка производится в конфигураторе через меню Администрирование, пункт Выгрузить информационную базу.
Появится диалоговое окно, в котором нужно будет указать направление выгрузки. Название создаваемого файла можно использовать по умолчанию – 1Cv8.dt.
Следует отметить, что выгрузка также является одним из возможных методов копирования.
Загрузку лучше всего производить в новую базу без конфигурации. Для создания такой базы в окне информационных баз нажмите на кнопку Добавить. На очередном шаге сохраните настройку Создание новой информационной базы и нажмите на кнопку Далее.
В появившейся форме поменяйте настройку на Создание информационной базы без конфигурации и также нажмите на кнопку Далее. На последующих двух шагах определите имя базы и директорию (пустую), в которой она будет находится.
Дополнительные параметры можно не заполнять и нажать на кнопку Готово. Будет создана информационная база без конфигурации.
Загрузка производится через меню Администрирование, пункт Загрузить информационную базу.
Далее появится диалоговое окно, в котором необходимо указать ранее выгруженный файл для загрузки.
Еще пару моментов. Если неисправности в работе базы отмечаются только на одном компьютере, следует попробовать поменять компьютер. Если неисправности проявляются только у одного пользователя, то следует попытаться пересоздать пользователя.
Иногда помогает удаление базы из списка в окне информационных баз с последующим добавлением в список той же существующей информационной базы (восстановление пути к ней).
В заключение хочется сказать, что, конечно, не все базы подлежат восстановлению, часть из них восстанавливается более сложными способами. Но не огорчайтесь, такие случаи бывают достаточно редко.
В качестве профилактики можно посоветовать производить обновление баз через конфигуратор и использовать штатные средства тестирования и исправления ошибок перед каждым обновлением. Пользователи, которые являются обладателями базовых версий и имеют право на бесплатное обновление, также могут предварительно скачивать файлы обновления с сайта.
В следующей статье рассмотрим возможности по настройке списка информационных баз.
PDF-версия статьи для участников группы ВКонтакте
Если Вы еще не вступили в группу – сделайте это сейчас и в блоке ниже (на этой странице) появятся ссылка на скачивание материалов.
Статья в PDF-формате
Если Вы уже участник группы – нужно просто повторно авторизоваться в ВКонтакте, чтобы скрипт Вас узнал. В случае проблем решение стандартное: очистить кеш браузера или подписаться через другой браузер.
Комментарии / обсуждение (6):
Статья полезная, но есть 2 небольших замечания:
1.шаг №0 – делаем копию каталог базы!
2.размер 4Г – это максимально допустимый размер не самой базы а таблицы в базе. Как правило какой-нибудь регистр растёт значительно быстрее остальных. Для контроля размера таблиц можно использовать утилиту Tool_1CD. Ну хотя-бы изредка. При опасном приближении к предельному размеру нужно или выполнять свёртку базы или перевод на платформу клиент-сервер (сервера есть бесплатные(postgre, sql-expres) но серверный ключ приобрести нужно).
Конфигурация поставщика не соответствует конфигурации БД. Пример, когда наименование конфигурации поставщика идентично типовой, но состав отличается. Как установить корректную конфигурацию поставщика?
В моем случае «Управление торговлей», редакция 10.3 дополнена отраслевым решением «БИТ: Управление автосервисом 8». Компании, использующие отраслевые решения, как правило, дорабатывают конфигурацию под свои нужды и не обновляют их на новые релизы от поставщика. Следовательно, осталась «Управление торговлей», релиз 10.3.13.2. Плюс конфигурация поставщика хоть и называется «Управление торговлей», тем не менее, объекты, относящиеся к конфигурации «БИТ: Управление автосервисом 8», так же находятся на поддержке (рис. 1). Это случай, когда релизы конфигурации поставщика и конфигурация базы данных (далее БД) формально совпадают, а фактически конфигурация поставщика – не «Управление торговлей», редакция 10.3.
Рис. 1. Пример конфигурации поставщика, содержащей объекты, которые не должны быть на поддержке
Следовательно, при обновлении на следующий релиз «Управление торговлей» механизм обновления предложит удалить все объекты, которые относились с отраслевому решению (рис. 2).
Рис. 2. Обновление конфигурации на новый релиз
Таким образом, возникает задача востановления поставщика конфигурации. Также данная задача может возникнуть, если обновление БД проводилось через «Сравнение, объединение» с новым файлом конфигурации.
Задача решается в два этапа. Для этого понадобится cf-файл конфигурации, который соответствует релизу БД. Релиз БД можно посмотреть в «Справка» − «О программе» (рис. 3).
Рис. 3. Информация о релизе «Управление торговлей» в «Справка» - «О программе»
Внимание! Перед проделыванием следующих операций сделайте резевную копию БД.
Обратите внимание, что пиктограмма с изображением желтого кубика в дереве конфигурации больше не отображается.
Рис. 4. Снятие с поддержки конфигурации
2) Нажимаем «Конфигурация» − «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла». Появится окно с предложением поставить конфигурацию на поддержку. Отвечаем «Да» (рис. 5).
Рис. 5. Постановка конфигурации БД на поддержку с данной конфигурацией поставщика
Теперь, чтобы не потерять изменения типовых объектов в конфигурации, снимаем галочку с корневого узла и нажимаем «Выполнить». В настройках правил поддержки отвечаем «ОК» (рис. 6).
Рис. 6. Постановка на поддержку
Теперь конфигурация поставщика соответствует конфигурации БД. Однако есть небольшое техническое замечание − объекты, у которых были изменения, не находятся на поддержке (рис. 7). При обновлении такие объекты меняться не будут. Так что, нужно поставить их на поддержку с возможностью редактирования.
Рис. 7. Объекты, имеющиеся в конфигурации поставщика, но не стоящие на поддержке в БД
3) Нажимаем «Конфигурация» − «Поддержка» − «Настройки поддержки». В появившемся окне нажимаем «Сравнить, объединить». В окне сравнения, объединения снимаем все галочки, выделяем объект, который ставим на поддержку, и нажимаем «Изменить». В появившиеся окне выбираем «Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки», нажимаем «ОК» и «Выполнить» (рис. 8). Галочка «Устанавливать для подчиненных объектов» полезна в том случае, если проводимое изменение справедливо для всех подчиненных объектов. Платформа «1С:Предприятие 8» не позволит провести изменения, если, например, в подчиненных объектах добавлены реквизиты, и вы поставите их на поддержку.
Не знал в какой раздел написать, решил в этот.
В общем ситуация такая, для конфигурации была включена возможность изменения ("Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"), были внесены небольшие коррективы. Каким образом можно вернуть "Объект поставщика не редактируется" (замочек у кубика :) ) ?
Чтоб обновлялось побыстрее впоследствии..
(1) Подробнее про постановку конфигурации на поддержку можно почитать здесь в разделе "Этап 1. Подготовка"
Без потери Ваших изменений вроде не как.
Только объединить/загрузить с типовой конфигурацией на поддержке. В этом случае изменения Ваши затрутся типовыми.
Я выгружал из конфигурацию без нажатой кнопки "Включить возможность изменения" во внешний файл и давил "Загрузить конфигурацию из файла".
Всё возвращалось как было сначала. Естественно, затирались мои изменения.
Восстановить состояние «конфигурация находится на поддержке поставщика» у конфигурации, для которой была выполнена операция снятия с поддержки, можно одним из двух способов:
1.если в конфигурацию не было внесено никаких изменений (или внесенные изменения требуется отменить), необходимо обратиться к исходному файлу поставки конфигурации и выполнить операцию «загрузить конфигурацию из файла». Для конфигурации будет восстановлен режим «полная поддержка»;
2.если в конфигурацию были внесены изменения, которые необходимо сохранить, следует взять файл поставки конфигурации и выполнить операцию «сравнить, объединить с конфигурацией из файла». На вопрос «поставить на поддержку?» следует ответить утвердительно. Для конфигурации будет восстановлен режим «поддержка с возможностью изменения».
. для конфигурации была включена возможность изменения ("Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки") . вернуть "Объект поставщика не редактируется"
причем здесь постановка на поддержку? конфигурация не снималась с поддержки, была включена только возможность изменения. Поэтому только п.1, и не важно были в конфигурацию внесены изменения или нет, если были - то они пропадут. Файл поставки, он же конфигурация поставщика: Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - Кнопка (внизу) - Сохранить в файл
2.если в конфигурацию были внесены изменения, которые необходимо сохранить, следует взять файл поставки конфигурации и выполнить операцию «сравнить, объединить с конфигурацией из файла». На вопрос «поставить на поддержку?» следует ответить утвердительно. Для конфигурации будет восстановлен режим «поддержка с возможностью изменения».
В этой инструкции вы узнаете, как определить, находится ли ваша конфигурация на поддержке, и как вернуть конфигурацию на поддержку.
- Как определить, находится ли конфигурация на поддержке?
Необходимо запустить программу в режиме «Конфигуратора»:
В главном меню выбрать «Конфигурация – Поддержка», если пункты меню не активны, то в этом же меню следует нажать «Открыть конфигурацию». После выполнения этого действия слева появится список объектов конфигурации, а в главном меню «Конфигурация – Поддержка» станет активным пункт «Настройки поддержки». Следует перейти по этому пункту меню.
- Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» активна кнопка «Включить возможность изменений», то конфигурация находится на поддержке. Чтобы обновить конфигурацию следует перейти к инструкции №435 «Порядок обновления конфигураций "Инфокрафт: Формула ЖКХ" и "Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия»:
- Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» отсутствует кнопка «Включить возможность изменений», а кнопка «Снять с поддержки» не активна, то конфигурация не находится на поддержке. Чтобы установить конфигурацию на поддержку для дальнейшего обновления, следует перейти к пункту 2 текущей инструкции:
- Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» отсутствует кнопка «Включить возможность изменений», а кнопка «Снять с поддержки» активна, то конфигурация находится на поддержке с возможностью изменения объектов конфигурации. Чтобы установить конфигурацию на поддержку для дальнейшего обновления, следует перейти к пункту 2 текущей инструкции:
- Как поставить конфигурацию поставщика на поддержку?
Важно! Дальнейшие действия могут нарушить целостность информационной базы, следует убедиться, что в конфигурацию информационной базы не были внесены изменения, затрагивающие структуру данных, иначе данные будут потеряны. Перед выполнением операции рекомендуется сделать резервную копию информационной базы.
- Если конфигурация поставщика находится на поддержке с возможностью изменения, то необходимо сначала полностью снять конфигурацию с поддержки, нажав кнопку «Снять с поддержки». Иначе следует сразу перейти к выполнению следующего шага.
Далее следует загрузить конфигурацию поставщика в информационную базу. Для этого необходимо в главном меню выбрать «Конфигурация – загрузить конфигурацию из файла. »:
В открывшемся окне следует указать путь к шаблону конфигурации 1Сv8.cf:
Для того, чтобы определить каталог, в котором находится шаблон конфигурации, следует в окне запуска 1С: Предприятие выбрать необходимую информационную базу и нажать кнопку «Настройка»:
В открывшемся окне «Настройка диалога запуска» в разделе «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений» будет указан путь к каталогу, в котором находится шаблон конфигурации:
После нажатия «Загрузить конфигурацию из файла» в открывшемся окне следует нажать «Да»:
Обычно ошибка возникает когда в процессе сохранения конфигурации, был сбой. В результате Конфигурация сохранилась не корректно.
1. Попробовать проверить через тестирование и исправление или ChDBFl.exe
2. Посмотрите следующие варианты решения проблемы:
В некоторых случаях помогает полная очистка КЭША, В ОС Windows 7 находиться C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82 и C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (Win7x64).
или подробнее:
1. Необходима чистая конфигурация той же версии - рабочая.
2. Очиста кеша полная (указано выше).
3. Запускаем чистую базу в режиме конфигуратора и открываем конфигурацию. При этом 1С создает ее кеш в C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (набор файлов и папок в папке с ID конфигурации.) так же нам нужен кеш C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82. Можно просто переименовать данные папки после закрытия 1С.
4. Запускаем наш не рабочую базу в режиме конфигуратора и смотрим кеш. И в результате имеем две папки с ID конфигурации (Живой и Мертвой).
5. Закрываем все и подменяем кеш мертвой конфы на живую полностью. Т.е. удаляем текущую и заменяем ранее переименованной папкой.
6. Запускаем не рабочую базу в режиме конфигуратора И ВОТ первый успех - дерево конфигурации открыто, разделы меню управления конфигурацией активны.
7. Идем в управление поддержкой, и снимаем с поддержки полностью. сохраняем, обновляем. Можно обновить через файл конфигурацией рабочей базы.
8. Удалем кеш полностью.
9. Запускаем не рабочую базу в режиме конфигуратора, пытаемся открыть конфигурацию - все открывается, ошибки нет.
10. Запускаем 1С. Все доступно. Данные на месте.
У меня возникла похожая ситуация, но на 8.1. При динамическом обновлении конфигурации видимо произошел сбой, после чего попытка выгрузить и как Основную конфу и конфу БД при дальнейшей попытке загрузить файл в локальную базу вываливалось "нарушена целостность структуры конфигурации". Но БД работоспособна. Ни тестирование и исправление ни ChDBFl.exe ничего не дали.
Если не поможет могу посоветовать вариант к которому хотел прибегнуть сам:
1. найти ближайший релиз конфигурации, загрузить его в чистую БД (восстанавливаемую).
2. создать совершенно чистую БД (промежуточную)
3. открыть конфигуратор испорченной БД.
4. скопипастить модули и объекты, в которых происходили изменения с последнего релиза (в моем случае намного проще, поскольку изменения происходили только в модулях и формах, структура данных осталась прежней а все изменения документируются постерами) из испорченной БД в промежуточную.
5. Выгрузить промежуточную конфигурацию.
6. Объеденить ее с восстанавливаемой БД.
7. Выгрузить восстанавливаемую конфигурацию в файл.
8. Загрузить в испорченную БД конфигурацию из восстанавливаемой.
Мой вариант решения - заменить конфигурацию поставщика нашей базы.
Последовательность действий следующая:
1. Удалить конфигурацию поставщика путём снятия с поддержки(Конфигурация->Поддержка->Настройка поддержки->Снять с поддержки)
2. Создаем файл поставки конфигурации(Конфигурация->Поставка конфигурации->Создать файлы поставки и обновления конфигурации). Файл при этом назовем work файл поставки.cf
3. Объединяем нашу конфигурацию с только что созданным файлом поставки(Конфигурация->Сравнить, объединить с конфигурацией из файла). При этом появится предложение вновь поставить конфигурацию на поддержку
В появившемся окне сравнения конфигураций нажимаем "Выполнить",
4. Обновляем конфигурацию базы данных(Конфигурация->Обновить конфигурацию базы данных).
Поидее, выполняя данные действия, мы реструктуризовали конфигурацию поставщика.
Теперь можно попробовать обновить нашу конфигурацию до следующей версии в обычном режиме.
Похожие FAQ
17 правил для составления оптимального ЗАПРОСа к данным базы 1С 44
Для формирования и выполнения запросов к таблицам базы данных в платформе 1С используется специальный объект языка программирования Запрос . Создается этот объект вызовом конструкции Новый Запрос . Запрос удобно использовать, когда требуется получ 1C и Google Maps 21
была поставлена задача отображения на географической карте медицинских учреждений. После обзора предлагаемых решений был выбран сервис google. Но так же подобного рода подход будет работать и с картами сервиса yandex. Во время решения задачи было реш 1C: Enterprise Development Tools 50
И вот случилось долгожданное: Вышел 1C: Enterprise Development Tools - это среда для разработки конфигурации в IDE Eclipse. С сайта 1С: « 1C:Enterprise Development Tools » – это инструмент нового поколения для разработчиков бизнес-приложений систем 1С Предприятие что это? 12
Что такое 1С? 1С — это фирма , у которой одно из направлений деятельности — разработка программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов предприятий. « 1С:Предприятие » - конкретный продукт, который выпускает компания 1С . Что такое Cодержимое указанного ниже веб-сайта в этом приложении блокируется. Aboutsecurity_1cv8c.exe 1
Проблема: После обновления на 1С:Бухгалтерию предприятия 3-й версии, при нажатии на закладку командного интерфейса 1С:предприятие, выскакивает ошибка: Aboutsecurity_1cv8c.exe или Aboutsecurity_1cv8.exe «Содержимое указанного ниже веб-узла в э Посмотреть все результаты поиска похожих
Еще в этой же категории
Читайте также: