Как включить просмотр файлов в браузере
Устранение распространенных проблем, возникающих при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.
Общие признаки, когда невозможно посмотреть PDF-файл в Интернете:
- Пустая страница в веб-браузере
- Красный значок X
- Значок нерабочей ссылки: красный квадрат, синий треугольник или синий круг
- Ошибка: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не используется для просмотра PDF-файлов в веб-браузере. Требуется приложение Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Закройте программу и повторите попытку».
Для устранения некоторых распространенных проблем при отображении PDF-файлов выполните указанные действия в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните неисправности PDF-файла, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.
Adobe выпускает пакеты бесплатных обновлений безопасности раз в три месяца. Убедитесь в том, что вы обновили свое приложение Reader или Acrobat до последней версии. Обновления зачастую содержат исправления часто встречающихся проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.
Открыть Reader или Acrobat.
Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
Acrobat 9 и более ранние версии: при наличии обновления оно загрузится автоматически.
Acrobat X и XI: нажмите Обновление, а затем Установить.
Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.
В появившемся диалоговом окне «Средство обновления» нажмите Загрузить.
После завершения загрузки нажмите на значок установки Acrobat. В окне «Средство обновления Acrobat» нажмите Установить.
После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли PDF-файл.
Обновите или перезагрузите страницу
Часто после перезагрузки страницы в браузере PDF-файл полностью загружается.
Попробуйте открыть другой PDF-файл
Попробуйте открыть другой PDF-файл. Например, попробуйте открыть в своем браузере эту типовую форму. Если эта форма открывается в Acrobat или Reader, возможно, PDF-файл поврежден или неисправен веб-сервер. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Попробуйте открыть PDF-файл со своего жесткого диска
Проверьте, открывается ли PDF-файл в вашем веб-браузере с жесткого диска. Для этого необходимо сохранить PDF-файл на компьютер.
В веб-браузере выполните одно из следующих действий:
- Mac OS: выберите Файл > Открыть (или Открыть файл).
- Windows: нажмите Control + O.
Нажмите «Обзор».
(Только в ОС Windows) В меню «Тип файлов» выберите Все файлы.
Найдите в своем компьютере PDF-файл, выберите его и нажмите Открыть.
Если он открылся, проблема в веб-сайте, на котором вы хотели просмотреть файл. Свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Используйте другой веб-браузер
Просмотру PDF могут препятствовать определенные условия на компьютере, например настройки безопасности или cookie-файлы браузера. Часто самое быстрое решение – попробовать открыть страницу с помощью другого браузера. Попробуйте любой из следующих неиспользованных браузеров:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Apple Safari
Список браузеров, совместимых с приложениями Reader и Acrobat, см. в разделе Совместимые веб-браузеры.
Переключитесь в режим совместимости (Internet Explorer)
Некоторые веб-сайты лучше отображаются в режиме совместимости в браузере Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается, как в предыдущей версии браузера.
Подробную информацию о том, как переключиться в данный режим, см. в разделе Устранение проблем отображения с помощью режима совместимости.
Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть PDF-файл еще раз
Перезагрузите компьютер и откройте веб-страницу еще раз. Перезагрузка позволяет очистить память и кэш компьютера. Часто проблему отображения файлов можно устранить, просто перезагрузив компьютер.
Удалите временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)
Очистите кэш браузера (иногда называется временные файлы Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете свежую версию страницы.
Будьте внимательны при выборе параметров. Очистите только кэш браузера. Если удалить все временные файлы Интернета, можно удалить cookie-файлы с данными входа в систему и предпочтениями. В большинстве браузеров можно выбрать тип удаляемого содержимого.
Чтобы узнать, как очистить кэш браузера, см. следующие статьи:
Internet Explorer 7: Удалить историю просмотра
Сбросьте установку «Отобразить PDF-файл в браузере» (Acrobat/Reader X и более ранние версии)
Чтобы устранить проблему с просмотром файла, попробуйте сбросить установки отображения в браузере.
В приложении Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши в окне документа и выберите Установки отображения страниц.
Файлы MS Office и OpenOffice можно просматривать и редактировать прямо в Яндекс Браузере. По умолчанию сразу после скачивания файлы поддерживаемых форматов открываются в Браузере.
Какие файлы можно редактировать
Браузер поддерживает просмотр и редактирование файлов со следующими расширениями:
Открыть файл в Браузере
При первом скачивании файла офисного формата открывается страница Просмотр и редактирование документов , на которой вы можете выбрать вариант:
Используйте один из способов:
Редактировать файлы
Документы, таблицы и презентации, открытые в Браузере, можно редактировать в Яндекс Документах. Для этого нажмите в верхней части\nдокумента кнопку Редактировать копию . Копия документа сохранится на Яндекс Диск в папку Загрузки . Также вы можете редактировать документы онлайн совместно с друзьями или коллегами. Подробнее см. в Справке Яндекс Документов.
Горячие клавиши для изменения масштаба
Используйте горячие клавиши также для других действий.
Используйте горячие клавиши также для других действий.
Если документы не открываются, а скачиваются
Также проверьте, включена ли опция быстрого просмотра:
Файлы MS Office и OpenOffice можно просматривать и редактировать прямо в Яндекс Браузере. По умолчанию сразу после скачивания файлы поддерживаемых форматов открываются в Браузере.
Какие файлы можно редактировать
Браузер поддерживает просмотр и редактирование файлов со следующими расширениями:
Открыть файл в Браузере
При первом скачивании файла офисного формата открывается страница Просмотр и редактирование документов , на которой вы можете выбрать вариант:
Нажмите → Настройки → Инструменты .
Используйте один из способов:
Редактировать файлы
Документы, таблицы и презентации, открытые в Браузере, можно редактировать в Яндекс Документах. Для этого нажмите в верхней части документа кнопку Редактировать копию . Копия документа сохранится на Яндекс Диск в папку Загрузки . Также вы можете редактировать документы онлайн совместно с друзьями или коллегами. Подробнее см. в Справке Яндекс Документов.
Яндекс Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .
Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.
Просмотр видео в отдельном окне
Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы запустили видео сами или оно играет со звуком. В режиме Инкогнито видео нельзя вынести в отдельное окно.
Вы можете просматривать видео в отдельном окне Браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть Браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.
По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок .
Для быстрого управления используйте горячие клавиши.
Поставить на паузу / снять с паузы | Space |
Перемотать на 5 секунд вперед | → |
Перемотать на 5 секунд назад | ← |
Поставить на паузу / снять с паузы | Space |
Перемотать на 5 секунд вперед | → |
Перемотать на 5 секунд назад | ← |
Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите → Скорость и выберите из списка нужное значение.
Вы можете скрыть кнопку выноса видео или автоматическое воспроизведение видео в другом окне:
В блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать на видеороликах кнопку для выноса видео или Автоматически открывать видео в отдельном окне .
Если вы хотите запретить вынос видео в отдельное окно, отключите обе опции.
Перевод и озвучка видео
Смотрите видео на русском языке с помощью функции закадрового перевода.
Прекращение поддержки Flash
Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Ее поддержку и распространение Adobe прекратила с 2021 года.
Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента — например, HTML5 или WebGL. Эти находящиеся в открытом доступе технологии работают быстрее и стабильнее, тратят меньше энергии, и они значительно безопаснее Flash.
Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в службу поддержки этого ресурса.
Проблемы с видео
Если владелец сайта запретил открывать файл в браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в Браузере, перетащите в окно Браузера значок загруженного файла, появившийся справа от Умной строки , или нажмите клавиши Ctrl + O и выберите нужный файл в папке Загрузки.
Если в Браузере вместо видео отображается черный экран, дрожит изображение в онлайн-играх, видео долго загружается, постоянно тормозит или останавливается\nпри переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему одним из способов.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Если в блоке Производительность включена опция Использовать аппаратное ускорение, если возможно — отключите ее. Если эта опция отключена, включите ее.
Проверьте, решена ли проблема.
Проверьте, решена ли проблема.
Если проблема осталась, напишите нам. В письме укажите, что драйверы обновлены.
Устаревший Браузер может не поддерживать технологии для быстрой загрузки видео. Установите последнюю версию Браузера .
Некоторые сервисы для защиты контента используют уникальные идентификаторы устройств. Чтобы они работали, в блоке Идентификаторы защищенного контента включите опцию (только для Windows) Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента .
Браузер больше не поддерживает модуль NPAPI, на основе которого сделан Unity Web Player. Эта технология устарела, компания Unity также перестала поддерживать этот модуль.
Если не воспроизводится видео в формате HTML5 или видео c защищенным контентом (например, на Кинопоиске) :
Если у вас актуальная версия Браузера, выполните в консоли команду sudo /путь до папки браузера/browser/update-ffmpeg . По умолчанию браузер устанавливается в opt/yandex/browser .
При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.
Проверьте, распознаётся ли камера другими программами.
Если да, укажите ее вручную в настройках Браузера:
Если это не помогло, напишите в службу поддержки Браузера.
Проверьте версию Windows:
Выберите версию Windows:
Напишите нам через форму.
Закройте Браузер. Для этого нажмите → Дополнительно → Закрыть браузер либо клавиши Ctrl + Shift + Q .
Если это не помогло, напишите нам через форму.
Скачайте и установите Media Feature Pack для Windows 8 N/KN.
Скачайте и установите Media Feature Pack для Windows 8.1 N/KN.
Скачайте и установите Media Feature Pack для Windows 10 N/KN.
О решении проблем со звуком в видео см. раздел Проблемы со звуком.
Видео каких форматов можно проигрывать в Браузере?
Яндекс Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .
Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.
Просмотр видео в отдельном окне
Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы запустили видео сами или оно играет со звуком. В режиме Инкогнито видео нельзя вынести в отдельное окно.
Вы можете просматривать видео в отдельном окне Браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть Браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.
По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок .
Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.
Файлы MS Office и OpenOffice можно просматривать и редактировать прямо в Яндекс Браузере. По умолчанию сразу после скачивания файлы поддерживаемых форматов открываются в Браузере.
Какие файлы можно редактировать
Браузер поддерживает просмотр и редактирование файлов со следующими расширениями:
Открыть файл в Браузере
При первом скачивании файла офисного формата открывается страница Просмотр и редактирование документов , на которой вы можете выбрать вариант:
Используйте один из способов:
Редактировать файлы
Документы, таблицы и презентации, открытые в Браузере, можно редактировать в Яндекс Документах. Для этого нажмите в верхней части\nдокумента кнопку Редактировать копию . Копия документа сохранится на Яндекс Диск в папку Загрузки . Также вы можете редактировать документы онлайн совместно с друзьями или коллегами. Подробнее см. в Справке Яндекс Документов.
Горячие клавиши для изменения масштаба
Используйте горячие клавиши также для других действий.
Используйте горячие клавиши также для других действий.
Если документы не открываются, а скачиваются
Также проверьте, включена ли опция быстрого просмотра:
Файлы MS Office и OpenOffice можно просматривать и редактировать прямо в Яндекс Браузере. По умолчанию сразу после скачивания файлы поддерживаемых форматов открываются в Браузере.
Какие файлы можно редактировать
Браузер поддерживает просмотр и редактирование файлов со следующими расширениями:
Открыть файл в Браузере
При первом скачивании файла офисного формата открывается страница Просмотр и редактирование документов , на которой вы можете выбрать вариант:
Нажмите → Настройки → Инструменты .
Используйте один из способов:
Редактировать файлы
Документы, таблицы и презентации, открытые в Браузере, можно редактировать в Яндекс Документах. Для этого нажмите в верхней части документа кнопку Редактировать копию . Копия документа сохранится на Яндекс Диск в папку Загрузки . Также вы можете редактировать документы онлайн совместно с друзьями или коллегами. Подробнее см. в Справке Яндекс Документов.
Плагин Acrobat/Acrobat Reader для веб-браузеров работает на межплатформенной архитектуре плагинов NPAPI, которая уже более 10 лет поддерживается всеми основными веб-браузерами. Некоторые браузеры больше не поддерживают архитектуру NPAPI, и, следовательно, плагин Acrobat/Acrobat Reader в них не работает и файлы PDF не открываются. К таким браузерам относятся следующие:
- Mozilla Firefox (версия 52 и более поздние)
- Google Chrome (релиз за сентябрь 2015 года и более поздние)
- Apple Safari (версия 12 и более поздние)
- Microsoft Edge
Internet Explorer 11 использует плагин на базе ActiveX. Выполните указанные ниже действия, чтобы настроить Internet Explorer для использования плагина Acrobat/Acrobat Reader для открытия файлов PDF.
Откройте Internet Explorer и выберите Сервис > Надстройки.
В разделе «Типы надстроек» выберите Панели инструментов и расширения.
В меню «Отображать» выберите Все надстройки.
В списке надстроек выберите Adobe PDF Reader.
Если дополнение Adobe PDF Reader не отображается, попробуйте установить в меню другие параметры. Например, в некоторых системах дополнение появляется при выборе параметра «Запуск без получения разрешения».
Кнопка Включить позволяет надстройке Adobe PDF Reader открывать файлы PDF в браузере.
Кнопка Отключить отключает надстройку, что не позволит ей открывать файлы PDF в браузере.
Дополнительная информация представлена в разделе справки Internet Explorer Управление надстройками в Internet Explorer.
Читайте также: