Как удалить учи ру с компьютера
Если данные от учетной записи на образовательной платформе потеряны, то возникает понятный вопрос: а как восстановить пароль на Учи ру? На самом деле процедура сброса старого кода стандартная и практически ничем не отличается от похожих интернет-ресурсов. Вам потребуется указать адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, а после перейти к письму и следовать дальнейшим инструкциям. Однако не стоит забывать про важные нюансы, касающиеся учетных записей учеников. Поэтому мы составили пошаговое руководство, подробно объясняющее порядок действий.
Способы восстановления пароля
Вообще, на Учи ру восстановить пароль и логин можно разными способами, и выбор подходящего варианта зависит от учетной записи. Например, если профиль принадлежит учителю или родителю, то вспомнить регистрационные данные получится через электронную почту. А если ученику – то только через обращение к педагогу. О том, как сделать все правильно, рассказывается в следующих инструкциях.
Родителю или учителю
Если вы интересуетесь, как восстановить пароль на Учи ру родителю или преподавателю, то хотим вас обрадовать – сделать это получится через стандартную форму. А, следовательно, не придется обращаться в техническую поддержку и долго ждать. Для наглядности нами было составлено структурированное руководство, так что советуем с ним ознакомиться:
- Переходим на официальный сайт Uchi ru, чтобы восстановить страничку.
- Под формой с авторизацией нажимаем «Вспомнить пароль». В другие разделы, расположенные на главной странице Учи ру, переходить не требуется.
Ученику
Но гораздо сложнее обстоит ситуация, когда нужно восстановить аккаунт Учи ру ученику. В этом случае для сброса пароля потребуется обратиться к классному руководителю, создавшему общий профиль. А учитель, в свою очередь, перейдет в соответствующую вкладку с классом и уточнит код доступа для конкретного учащегося. Как правило, если педагог неплохо знаком с интерфейсом платформы, сложностей не возникает.
В конце хотим отметить, что мы подробно рассмотрели, как вспомнить пароль от Учи ру родителю, учителю и даже ученику. В зависимости от ситуации порядок действий немного отличается, но восстановить данные от аккаунта всегда возможно. Исключение составляют ситуации, когда нет доступа к электронному ящику. Тогда без обращения в техническую поддержку сервиса точно не обойтись. Есть вопросы по теме текущего материала? Смело пишите их в комментариях!
Как выйти из Учи.ру, если возникла необходимость покинуть профиль или переключиться на другую учетку? Этот вопрос возникает у многих пользователей! Неудивительно, ведь порой нужную кнопку очень сложно найти – но мы расскажем, как это делается.
Покидаем учетку
Несколько слов о том, почему возникает необходимость закрыть свой профиль. Возможно, вы работали за другим компьютером и не хотите, чтобы личные данные и информация попали в другие руки? А если речь идет о детях, может возникнуть необходимость перелогиниться – актуально, если детей несколько.
Родителю
Начинаем с базового вопроса – как выйти из аккаунта в Учи.ру родителю:
- найдите на верхней панели справа иконку со своим именем;
- нажмите на неё – появится небольшое выпадающее меню;
- там вы увидите нужную вкладку, отмеченную значком дверцы.
Действие подтверждать не нужно, сразу после клика по значку вы будете перенаправлены на главную страницу. Вот и все!
Учителю
Практически аналогично звучит ответ на вопрос, как выйти из личного кабинета Учи.ру учителю.
- Находим на верхней панели вкладку с вашим ФИО;
- нажимаем – и ищем в меню значок выхода;
- еще раз нажимаем. Всё, готово!
Вы увидите окно авторизации, куда вводить логин и пароль. При необходимости легко сможете снова вернуться в учетную запись!
Ученику
Теперь о том, как выйти из аккаунта Учи.ру ученику. Если ребенка регистрировали через профиль родителя, для начала туда необходимо попасть:
- Родитель входит в систему под своим логином и паролем;
- нужно нажать на кнопку «Перейти в аккаунт ученика» .
И уже с этой страницы можно осуществить нужное действие! Значок «Выход» находится в выпадающем меню, которое появляется при нажатии на имя ученика.
Несколько слов о том, как выйти с профиля Учи.ру в мобильном приложении! Актуально, если у вас несколько детей и вы хотите переключиться с одной учетной записи на другую.
- Найдите снизу вкладку «Профиль» ;
- в открывшемся меню вы увидите красный значок, позволяющий покинуть аккаунт;
- подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке.
Это действие ни в коем случае не равно удалению аккаунта! Все ваши данные останутся в целости и сохранности.
Как отменить подписку на Учи.ру, если вы заметили, что оплаченный вами период уже закончился, но средства продолжают сниматься с карты? Если вам не нужно автопродление, стоит разобраться, как же от него отказаться!
Отключаем автоматическое списание
Столкнулись с вопросом, как отключить автоматическое списание денег на Учи.ру? В этом вы не одиноки, многие родители до вас уже задавались такой целью.
Когда вы решаете первый раз оплатить полный доступ к учебной программе – не важно, по какому предмету, на месяц или на более длительный срок, система автоматически включает автопродление подписки.
В момент согласия на оплату и перевода первого платежа, вы «подписываете» договор, оферту, которая предполагает включение опции автоматического продления.
Если вам это не нравится, стоит подумать о том, как отключить автоплатеж на Учи.ру. Это нужно сделать вручную, иначе средства так и будут сниматься каждый месяц/полгода или год!
- Войдите на платформу под родительским аккаунтом, авторизуйтесь, если это необходимо;
- найдите на панели наверху имя ученика и нажмите на него;
- в профиле вы увидите личные данные, ниже – прогресс по предметам, пролистывайте экран дальше.
В самом низу есть ответ на вопрос, как отключить платную подписку на Учи.ру! Здесь находится информация о том, какие предметы вы оплачиваете сейчас, когда произойдёт следующее списание и сколько составит полная сумма.
Если вас не устраивает, что Учи.ру списывает деньги, как отключить регулярный платеж? Очень просто:
- Нажмите на синюю кнопку «Выключить» в разделе «Активные подписки» ;
- система запросит подтверждение – необходимо кликнуть по соответствующей иконке.
Возврат средств
Как вернуть деньги с Учи.ру, если списание уже произошло, но вы не планируете заниматься, а ваш ребёнок даже не заходил в профиль? Здесь один способ – нужно связаться со службой поддержки, объяснить ситуацию и попросить о возврате средств за невостребованную подписку.
Как отменить оплату на Учи.ру уже знаете, теперь попробуем вернуть потраченные деньги!
Помните: если вы пользовались подпиской и решали задания, возврат невозможен.
- введите в поисковую строку любое слово – нам нужно, чтобы появилась кнопка «Написать нам» ;
Также вы можете спросить, как отменить подписку, вернуть средства и как отвязать карту от Учи.ру:
Обращаться в свой банк бессмысленно! Помочь вам может только техподдержка образовательной платформы.
Как удалить аккаунт в Учи.ру, если вы больше не хотите пользоваться обучающим сервисом? Не так-то просто, но мы знаем ответ!
Что важно знать
Важно! Сразу предупредим: тип используемой учётной записи значения не имеет. Будем рассказывать о том, как удалить аккаунт на Учи.ру ребенку, родителю или учителю – никаких отличий в этом алгоритме нет! Совершенно не важно, в каком качестве вы зарегистрировались на платформе.
Из этого правила есть одно исключение – обратиться с подобным запросом может только взрослый человек. Ребёнку никто не скажет о том, как удалить аккаунт в Учи.ру ученику самостоятельно. За него это будет делать ответственный взрослый, который его и регистрировал, – то есть, родитель. Готовы разобраться?
Обратите внимание. Если профиль вам больше не нужен, можете ничего не делать – просто выйдите из учетной записи, закройте сайт и больше не открывайте страницу. Если вы покупали один из платных тарифных планов, то предварительно стоит удостовериться в том, что автопродление подписки отключено.
Обращение в саппорт
Если вы все же хотите знать, как удалить профиль в Учи.ру, продолжаем разбираться с этим вопросом. Единственный возможный способ на 2021 год – это обращение в службу поддержки образовательной платформы.
Да-да, придётся вручную связаться с саппортом и запросить деактивацию аккаунта. Готовы попробовать?
Первый вариант – раздел «Помощь» на официальном сайте. Предварительно вам нужно войти в свой профиль с помощью логина и пароля!
- Найдите иконку «Помощь» в нижнем правом углу экрана – она всегда находится там, какая бы страница не была открыта.
- Откроется меню-рубрикатор, но нужной нам вкладки в нем нет – поэтому наверху находим строку «Введите поисковой запрос» и пишем туда слово «Удалить» .
- Появится несколько результатов выдачи, но ни один нам не подходит. Не останавливаемся, жмём на кнопку «Написать нам» , она снизу справа.
Почти разобрались, как удалить профиль на Учи.ру– после нажатия на значок «Написать нам» , откроется новое окно. Заполняем форму!
Вам нужно задать вопрос, как удалить аккаунт Учи.ру, что необходимо для этого сделать. Обязательно укажите причины, по которым вы хотите избавиться от учётки. Если вы родитель и планируете убрать профиль вашего ребенка, не забудьте упомянуть об этом тоже!
Второй способ связи
Если этот способ вам не подходит, вы можете связаться со службой поддержки другими способами.
Телефон горячей линии, где вам ответят на все вопросы и помогут решить любую проблему – 8 800 500-30-72.
- Звонить можно в будние дни с 9:00 до 18:00;
- вызовы полностью бесплатны, если вы находитесь на территории РФ (любой регион).
Также вы всегда можете связаться с представителями образовательной платформы через социальные сети: ВКонтакте.
Как удалить профиль на Учи ру?
И перед тем, как перейти к самим инструкциям, нужно уяснить важную деталь: удалить страницу в Учи ру самостоятельно не представляется возможным. Это прописано в правилах и условиях использования образовательной платформы. Скорее всего, это сделано для того, чтобы ученики сами не могли избавиться от профиля без разрешения учителя или преподавателя. Поэтому следует обращаться в техническую поддержку и подавать заявку. О всех доступных способах мы рассказываем дальше.
Ученика
Если вы интересуетесь, как удалить аккаунт ученика в Учи ру, то сделать это без согласия родителя никак не получится. Также потребуется обратиться в техническую поддержку, подробно описав возникшую проблему. Специалисты разберутся в ситуации и через несколько дней предоставят ответ. Как вариант, предлагаем заполнить специальную форму на официальном сайте сервиса, воспользовавшись следующим руководством:
- Открываем официальный сайт Учи ру в браузере на компьютере или смартфоне. Рекомендуем использовать именно веб-обозреватель, так как посредством мобильного приложения попасть в нужный раздел практически невозможно.
- Выполняем авторизацию в свой учетной записи, указав логин и пароль. Также доступны и другие способы входа, связанные с применением номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае вы получите код, который потребуется ввести в специальное окошко.
- Нажимаем по профилю, а после выбираем «Помощь».
В течение нескольких дней на указанный адрес электронного ящика придет ответ. В нем администрация Учи ру попросит предоставить некоторые данные для идентификации личности. После этого будет принято решение, можно удалить учетную запись или нет.
Учителя или родителя
В принципе, удалить аккаунт на Учи ру родителю или учителю можно аналогичным образом – для этого достаточно заполнить форму и дождаться ответа. Но связаться с техническим специалистом для решения вопроса можно другими способами, и вот самые основные из них:
Таким образом, мы рассмотрели, как удалить аккаунт Учи точка ру навсегда с телефона или компьютера. Вам нужно обращаться в службу поддержки, так как через функционал личного кабинета избавиться от профиля невозможно. Если будут вопросы, то можете задать их в комментариях!
Читайте также: