Как удалить к 9 с компьютера
Доброго дня. Недавно получил один вопрос от пользователя. Приведу дословно:
«Приветствую. Подскажите пожалуйста, как удалить программу (одну игру). В общем, захожу в панель управления, нахожу установленные программы, жму кнопку удалить — программа не удаляется (появляется какая-то ошибка и все)! Есть ли какой-то способ, как удалить любую программу с ПК? Пользуюсь ОС Windows 8. Заранее благодарю, Михаил…»
В этой статье хочу ответить подробно на этот вопрос (тем более, что задают его довольно часто). И так…
Большинство пользователей пользуются стандартной утилитой Windows для установки и удаления программ. Чтобы удалить ту или иную программу, нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт « удаление программ » (см рис. 1).
Рис. 1. Программы и компоненты — Windows 10
Но сравнительно часто, при удалении программ таким способом возникают разного рода ошибки. Чаще всего такие проблемы возникают:
— с играми (видимо разработчики не сильно заботятся о том, что их игру когда-нибудь нужно будет удалить с компьютера);
— с различными тулбарами и дополнениями для браузеров (это вообще, отдельная тема…). Как правило, многие из этих дополнений можно сразу отнести к вирусным, и польза от них сомнительная (если не считать показ рекламы на пол экрана «пользой»).
Если удалить программу через «Установка и удаление программ» (извиняюсь за тавтологию) не получилось, рекомендую использовать следующие утилиты: Geek Uninstaller или Revo Uninstaller .
Geek Uninstaller
Рис. 2. Geek Uninstaller 1.3.2.41 — главное окно
Отличная небольшая утилита для удаления любых программ! Работает во всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10.
Позволяет увидеть все установленные программы в Windows, произвести принудительное удаление (что будет актуально, для не удаляемых программ обычным способом), а кроме этого Geek Uninstaller сможет почистить все «хвосты», остающиеся после удаления софта (например, разного рода записи в реестре).
Кстати, так называемые «хвосты» обычно не удаляются стандартными средствами Windows, что не очень хорошо сказывается на работе Windows (особенно, если такого «мусора» скапливается слишком много).
Чем особо привлекает Geek Uninstaller:
— возможность удалить в ручную запись в реестре (а так же узнать ее, см. рис. 3);
— возможность узнать папку установки программы (таким образом так же удалить ее вручную);
— узнать официальный сайт любой установленной программы.
Рис. 3. Возможности программы Geek Uninstaller
Итог: программа в стиле минимализма, нет ничего лишнего. Вместе с тем, хороший инструмент в рамках своих задач, позволяет удалить весь софт, установленный в Windows.
Revo Uninstaller
Одна из лучших утилит для удаления нежелательных приложений из Windows. Программа имеет в своем арсенале хороший алгоритм сканирования системы не только установленных программ, но и тех, которые были давно уже удалены (остатки и «хвосты», ошибочные записи в реестре, которые могут сказываться на скорости работы Windows).
Рис. 4. Revo Uninstaller — главное окно
Кстати, многие рекомендуют ставить подобную утилиту одну из первых, после установки новой Windows. Благодаря режиму «охотнику» утилита способна отслуживать все изменения, которые происходят с системой при установке и обновлении любых программ! Благодаря этому в любой момент можно удалить сбойное приложение и вернуть свой компьютер в прежнее рабочее состояние.
Итог: на мой скромный взгляд, Revo Uninstaller предлагает тот же функционал, что и Geek Uninstaller (разве только, что пользоваться ей по удобнее — есть удобные сортировщики: новые программы, давно не используемые и пр.).
K9 Web Protection копирует свои файл(ы) на ваш жёсткий диск. Типичное имя файла k9filter.exe. Потом он создаёт ключ автозагрузки в реестре с именем K9 Web Protection и значением k9filter.exe. Вы также можете найти его в списке процессов с именем k9filter.exe или K9 Web Protection.
Если у вас есть дополнительные вопросы касательно K9 Web Protection, пожалуйста, заполните эту форму и мы вскоре свяжемся с вами.
Скачайте эту программу и удалите K9 Web Protection and k9filter.exe (закачка начнется автоматически):
* SpyHunter был разработан американской компанией EnigmaSoftware и способен удалить удалить K9 Web Protection в автоматическом режиме. Программа тестировалась на Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8.
Функции
Удаляет все файлы, созданные K9 Web Protection.
Удаляет все записи реестра, созданные K9 Web Protection.
Программа способна защищать файлы и настройки от вредоносного кода.
Удаление гарантированно - если не справился SpyHunter предоставляется бесплатная поддержка.
Антивирусная поддержка в режиме 24/7 входит в комплект поставки.
Скачайте утилиту для удаления K9 Web Protection от российской компании Security Stronghold
Функции
Удаляет все файлы, созданные K9 Web Protection.
Удаляет все записи реестра, созданные K9 Web Protection.
Иммунизирует систему.
Удаление гарантированно - если Утилита не справилась предоставляется бесплатная поддержка.
Антивирусная поддержка в режиме 24/7 через систему GoToAssist входит в комплект поставки.
Наша служба поддержки готова решить вашу проблему с K9 Web Protection и удалить K9 Web Protection прямо сейчас!
Оставьте подробное описание вашей проблемы с K9 Web Protection в разделе Техническая поддержка. Наша служба поддержки свяжется с вами и предоставит вам пошаговое решение проблемы с K9 Web Protection. Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно точнее. Это поможет нам предоставит вам наиболее эффективный метод удаления K9 Web Protection.
Как удалить K9 Web Protection вручную
Эта проблема может быть решена вручную, путём удаления ключей реестра и файлов связанных с K9 Web Protection, удалением его из списка автозагрузки и де-регистрацией всех связанных DLL файлов. Кроме того, отсутствующие DLL файлы должны быть восстановлены из дистрибутива ОС если они были повреждены K9 Web Protection.
Чтобы избавиться от K9 Web Protection, вам необходимо:
1. Завершить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:
- C:\Program Files\Blue Coat K9 Web Protection\k9filter.exe
- C:\Program Files\Blue Coat K9 Web Protection\UIHelper.exe
- C:\Program Files\Blue Coat K9 Web Protection\uninst.exe
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection\Blue Coat K9 Web Protection Admin.lnk
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection\Uninstall Blue Coat K9 Web Protection.lnk
- C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection\Blue Coat K9 Web Protection Admin.lnk
- C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection\Uninstall Blue Coat K9 Web Protection.lnk
- C:\Windows\System32\drivers\bckd.sys
Предупреждение: вам необходимо удалить только файлы, контольные суммы которых, находятся в списке вредоносных. В вашей системе могут быть нужные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления K9 Web Protection для безопасного решения проблемы.
2. Удалите следующие папки:
- %Program Files%\Blue Coat K9 Web Protection
- %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection
- C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection
3. Удалите следующие ключи и\или значения ключей реестра:
- Key: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\k9filter.exe
- Key:
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Blue Coat K9 Web Protection - Key: HKCU\SOFTWARE\Blue Coat Systems
- Key: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\bckd
- Key: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\services\bckwfs
- Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\bckd
- Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\bckwfs
Предупреждение: Если указаны значения ключей реестра, вы должны удалить только указанные значения и оставить сами ключи нетронутыми. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления K9 Web Protection для безопасного решения проблемы.
Как предотвратить заражение рекламным ПО? Мы рекомендуем использовать Adguard:
4. Сбросить настройки браузеров
K9 Web Protection иногда может влиять на настройки вашего браузера, например подменять поиск и домашнюю страницу. Мы рекомендуем вам использовать бесплатную функцию "Сбросить настройки браузеров" в "Инструментах" в программе Spyhunter Remediation Tool для сброса настроек всех браузеров разом. Учтите, что перед этим вам надо удалить все файлы, папки и ключи реестра принадлежащие K9 Web Protection. Для сброса настроек браузеров вручную используйте данную инструкцию:
Для Internet Explorer
Если вы используете Windows XP, кликните Пуск, и Открыть. Введите следующее в поле Открыть без кавычек и нажмите Enter: "inetcpl.cpl".
Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, кликните Пуск. Введите следующее в поле Искать без кавычек и нажмите Enter: "inetcpl.cpl".
Выберите вкладку Дополнительно
Под Сброс параметров браузера Internet Explorer, кликните Сброс. И нажмите Сброс ещё раз в открывшемся окне.
Выберите галочку Удалить личные настройки для удаления истории, восстановления поиска и домашней страницы.
После того как Internet Explorer завершит сброс, кликните Закрыть в диалоговом окне.
Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Для Google Chrome
Найдите папку установки Google Chrome по адресу: C:\Users\"имя пользователя"\AppData\Local\Google\Chrome\Application\User Data.
В папке User Data, найдите файл Default и переименуйте его в DefaultBackup.
Запустите Google Chrome и будет создан новый файл Default.
Настройки Google Chrome сброшены
Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Для Mozilla Firefox
В меню выберите Помощь > Информация для решения проблем.
Кликните кнопку Сбросить Firefox.
После того, как Firefox завершит, он покажет окно и создаст папку на рабочем столе. Нажмите Завершить.
Предупреждение: Так вы потеряте выши пароли! Рекомендуем использовать бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.
Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, как можно полностью удалить программу из Windows. Пробовал разными способами: через меню ПУСК, через установку и удаление программ, вручную удалял папку и т.д. Всё равно, при ее повторной установке — установщик пишет, что она у вас уже имеется и нужно сначала ее удалить.
Заранее благодарю, Александр.
Известная проблема. Сразу скажу, что встроенная утилита в Windows по установке и удалению программ далека от идеала, и частенько не может выполнить свои функции (к тому же после ее работы в системе остается множество "хвостов" как в реестре, так и просто, среди временных файлов).
В статье рассмотрю несколько способов решения вашей проблемы. И так.
«Полное» удаление программы из Windows
В большинстве случаев происходит подобное из-за того, что пользователь удаляет программу очень простым способом: заходит в проводник, находит нужную папку в каталоге Program Files и нажимает Delete ( результат : файлы программы удалены, но записи в реестре остаются. ) .
Чтобы такого не происходило, необходимо удалять программы (хотя бы) с помощью стандартного установщика, встроенного в Windows. Об этом пару слов в пункте-1 ниже.
❶ Классическое удаление программы через панель управления
В 👉 панели управления Windows необходимо перейти по адресу: Программы \ Программы и компоненты .
Далее нужно найти и выделить искомую программу, затем нажать кнопку "удалить" (в идеале запустится установщик и за несколько шагов программа будет удалена).
Панель управления — программы — программы и компоненты
(Автору вопроса это не поможет, но в рамках статьи рекомендую начать разбираться с вопросом именно с этого шага).
Кстати, в Windows 10 можно удалять приложения через параметры системы (чтобы их открыть — нажмите сочетание клавиш Win+i). См. скриншот ниже. 👇
Windows 10 — приложения — приложения и возможности
❷ Если «Программы и компоненты» ничем не помогли
Например, в списке не оказалось нужной программы, то можно попытаться вручную отыскать деинсталлятор.
Ремарка!
Многие пользователи просто удаляют папку с программой с системного диска "C:\".
Но подобный шаг — только добавит свободного места на HDD, сама система будет считать, что программа всё еще установлена (ведь, те же записи в системном реестре-то остались).
А для правильного удаления нужен деинсталлятор (спец. небольшая утилита от разработчика для удаления его программы).
Деинсталлятор, обычно, всегда находится в папке с установленной программой. Представляет он из себя файл " Uninstall.exe " ( прим.: могут быть различные производные вида "unins000.exe").
Большинство программ, по умолчанию, устанавливаются в папки:
Поэтому, если через установку и удаление программ удалить приложение не получилось, необходимо зайти в одну из этих папок, затем найти каталог программы (которую хотите удалить) , и посмотреть — нет ли там подобного файла.
Кстати, при наведении мышкой на такой файл — появляется небольшое окно, вида "Описание файла: Setup/Uninstall" (см. скриншот ниже).
В общем-то, если такой файл есть — вам осталось его запустить и следовать указаниям.
Важно!
Кстати, для некоторого софта разработчики на официальных сайтах выкладывают специальные деинсталляторы. Представляют они из себя обычное приложение, которое проверит вашу систему, и начисто удалит все следы когда-то установленной программы.
Например, подобные деинсталляторы есть для антивирусов (Касперский, Нод 32 и т.д.).
❸ Утилиты для полного удаления проблемного софта
Если предыдущие шаги не увенчались успехом (а также для чистки системного реестра от хвостов) — для удаления сбойных программ существуют специальные утилиты.
Они покажут практически все установленные программы (в отличие от "Установки и удаления программ" в Windows), и могут удалять принудительно и полностью любую из них!
IObit Uninstaller
Отличная программа для отслеживания установленного софта, автозагрузки Windows (утилита предупреждает, когда кто-то туда вторгается), и для удаления начисто любого софта из системы (удаляются в том числе и хвосты, которые оставляет стандартный установщик в Windows).
К тому же, утилита бесплатна и работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10.
Как удалить программу в IObit Uninstaller — просто выделите нужное приложение, и нажмите по значку корзины
- возможность очистки браузера от надстроек и тулбаров (рекламного ПО, различных баннеров, ссылок и пр., что сейчас часто встраивается в браузеры);
- наличие функции принудительного удаления приложений;
- возможность глубокой проверки системы на наличие оставшегося "мусора", "хвостов" от старого софта;
- утилита бесплатна и поддерживает русский!
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
👉 В помощь!
Полный процесс удаления программы в IObit Uninstaller можете посмотреть в этой статье.
Revo Uninstaller
На данный момент один из лидеров среди утилит деинсталляторов (наряду с вышеупомянутой IObit Uninstaller). Пожалуй, разница между ними в количестве опций: если продукт от IObit "старается" максимально упростить процесс, то продукт от Revo предоставляет макс. кол-во опций для "тонкой" работы. 😉
Главное окно программы Revo Uninstaller
- удаление "любых" программ правильно (в т.ч. и тех, которые на штатные средства не реагируют);
- чистка "хвостов" и файлов, оставшихся после удаления ПО;
- наличие режима охотника: деинсталляция программ по наведению на иконку. ;
- многоуровневая система резервного копирования;
- менеджер автозагрузки;
- встроенный чистильщик "мусора";
- возможность очистки истории: как в браузерах, так и продуктах от MS Office (никто не узнает, чем вы занимались на ПК);
- возможность удаления файлов, чтобы их нельзя было восстановить;
- база журналов (можно найти всю историю работы с программой).
Geek Uninstaller
С одной стороны, очень простая утилита для удаления программ, с другой — это мощный инструмент для очистки вашей системы от ненужного софта (так, чтобы не осталось даже следа от того, что он когда-то присутствовал ✌).
Интерфейс утилиты простой: после ее запуска вы увидите список установленных программ — напротив каждой дата установки и ее размер (кстати, весь список программ можно экспортировать в обычный html-файл). Выбрав нужную программу, вы можете:
- попытаться удалить ее стандартным образом (деинсталляция);
- если не получилось — удалить принудительно;
- можно просто удалить запись о ней из реестра;
- также утилита поможет найти веб-сайт программы, папку на диске, куда была установлена программа, и записи в реестре, связанные с ней.
Главное окно программы Geek Uninstaller — пример деинсталляции приложения
CCleaner
Одно из лучших бесплатных решений для очистки и оптимизации системы. В рамках данной статьи интересные дополнительные функции этой утилиты (которые находятся в меню "Сервис"):
- удаление программ (можно провести стандартную деинсталляцию, но если не получилось — можно просто удалить сведения о программе из системы и реестра (в этом случае папку с файлами программы нужно будет удалить ручную));
- есть контроль за автозагрузкой Windows;
- возможность поиска и удаления дубликатов файлов;
- удаление тулбаров и дополнений в браузерах и пр. (см. скрин ниже).
CCleaner - дополнительные опции
❹ Удаление ключа вручную из реестра
Бывает и такое, что утилиты бессильны (хотя редко, но все-таки) . В этом случае можно вручную удалить из реестра ключи и "хвосты" от программы, а затем удалить ее папку из каталога Program Files на системном диске "C:\" (со всеми ее файлами) .
Чтобы войти в системный реестр, необходимо:
- нажать кнопки WIN+R - должно появиться окно "Выполнить";
- в окне "Выполнить" ввести команду regedit и нажать Enter (пример на скрине ниже).
regedit — открыть редактор реестра
👉 В помощь!
Несколько способов, как можно открыть редактор реестра — см. инструкцию.
*
Реестр представляет из себя большую базу данных, в котором много различных каталогов и ключей. Нам нужно найти следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall .
Именно в этой ветке содержатся ключи практически от всех установленных программ в Windows. Открыв ее, вы увидите, что часть программ имеют привычное название, другая часть: непонятные цифры с буквами.
Чтобы найти ключи от конкретной программы, щелкните правой кнопкой мышки по каталогу Uninstall и нажмите "Найти" . Далее вбейте в поисковую строку название программы (на латинице).
Поиск ключа программы
Затем редактор предоставит вам найденные данные. Вам осталось их удалить, а затем переустановить программу (например).
Удаление ключей из реестра
Также обратите внимание, что некоторые утилиты для удаления программ могут в авто-режиме найти записи в реестре (например, в IObit Uninstaller достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по приложению, и в появившемся меню выбрать "Открыть в Regedit" ).
Расположение приложения и его ветки в реестре / IObit Uninstaller
👉 Совет №1
При удалении программы, часто сталкиваешься с тем, что какая-то папка или файл не удаляется (появляются разного рода ошибки, что это нельзя или невозможно выполнить и пр.). В этом случае рекомендую следующую инструкцию.
👉 Совет №2
Бывает и так, что программа не удаляется из-за того, что требует права администратора, или пишет, что она уже используется. В этом случае попробуйте загрузить систему в безопасном режиме, и произвести удаление программы из него. Во многих случаях помогает! 👌
Сегодня количество приложений для смартфона уже не меньше, чем для компьютера.
Даже покупая новый телефон — на нем уже предустановлено кучу "всего": и полезного, и не очень. 😢 (причем, часть из этого софта может активно тратить интернет-трафик, сажать батарею, нагружать процессор).
Разумеется, такое положение дел - не очень здорово.
Собственно, в этой статье хочу привести несколько вариантов, как можно удалить лишние и неиспользуемые вами приложения.
Причем, рассмотрим и те случаи, когда кнопки "удалить" в настройках Android просто нет.
👉 Примечание!
Если у вас не хватает свободного места в памяти телефона (и вы поэтому удаляете все лишнее), то возможно вам пригодиться статья о том, как подключить облачный диск к телефону.
👉 Предупреждение!
Получение root прав или использование кастомных прошивок может повлечь за собой неработоспособность ряда приложений.
Например, могут перестать работать приложения, связанные с Интернет-банкингом (Сбербанк-онлайн, ВТБ и пр.). Именно поэтому такие способы в статье я не рассматриваю!
Удаление приложений (Андроид)
👉 Классический способ (правильное удаление)
Вообще, любое приложение для Андроид состоит из 3-х частей (если утрировать): файлы самого ПО, рабочие данные и кэш.
Для удаления большинства приложений достаточно использовать классические возможности, которые предоставляет сама система.
Рассмотрю по порядку:
-
сначала заходим в настройки (здесь без комментариев);
Настройки - Android 10.0
Находим ненужное приложение
Очистить данные, стереть кэш, удалить приложение
👉 Что делать с системными приложениями, которых не видно в списке (и где нет кнопки «удалить»)
Некоторые приложения (по умолчанию) не отображаются в списке ПО. У другой части приложений (если открыть их свойства) — отсутствует кнопка "Удалить" (что может указывать на то, что приложение системное (в 99% случаев), и его удаление крайне нежелательно).
Однако, что с ним можно сделать, если оно, например, нещадно "жрет" Интернет-трафик?
Для начала : как посмотреть полный список приложений в современной версии Android 10.0.
Обратите внимание на три точки в правом верхнем углу экрана: нажав по этому меню, вы сможете включить отображение скрытых системных приложений (таких, как, например, "Диспетчер загрузок").
Показать / скрыть системные приложения
Далее, при необходимости "что-нибудь сделать" с этим приложением — лучшим вариантом будет простое его отключение (для этого есть спец. кнопка, см. скрин ниже 👇).
При этой операции оно перестает работать до тех пор, пока вы его не включите вновь (разумеется, приложение не будет использовать вашу оперативную память, нагружать процессор, и тратить трафик). Чем не решение!? 😉
Диспетчер загрузок (Android) — остановить! (Нет кнопки "Удалить")
👉 Как удалить/остановить «неудобные» приложения
С некоторыми приложениями достаточно "неудобно" работать: они либо не удаляются, либо не останавливаются (либо, сами запускаются и продолжают "есть" трафик, например).
В этих случаях рекомендуется прибегать к спец. утилитам, у которых есть режимы принудительного удаления/остановки приложений. Речь идет о таких программах, 👉 как CCleaner, Clean Master и пр.
Отличное приложение на Андроид, которое поможет оптимизировать и ускорить работу телефона/планшета.
Что касается нашей темы — то CCleaner позволяет легко и быстро удалять сразу несколько приложений (причем делает это "чисто": попутно удаляются кэш и все "хвосты"), освободить ОЗУ, память. К тому же, в нем есть особый режим принудительного завершения работы (что также ценно!).
Главное окно CCleaner
Отмечу, что приложение CCleaner полностью на русском языке и у него достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс.
Например, чтобы что-то удалить или остановить — достаточно открыть вкладку "Управление приложениями" (см. скрин ниже 👇).
Далее можно указать галочками те приложения, которые вы хотите удалить и подтвердить операцию.
Удалить с устройства (CCleaner)
Кстати, открыв свойства любого из приложений — можно просто принудительного завершить его работу (причем, это можно сделать даже с большинством системных приложений).
👉 Как вернуть телефон в заводские предустановки (т.е. все приложения только по умолчанию)
В некоторых случаях никаких ухищрения не помогают вернуть телефон в нормальный режим работы (например, при заражении рекламным ПО, вирусами и пр.).
Для восстановления работы аппарата можно попробовать сбросить его в предустановки (т.е. "вернуть" его в заводское состояние: на нем будет только то ПО, которое устанавливалось производителем).
Чтобы это сделать, необходимо произвести так называемый Hard Reset . Тема эта несколько обширная, поэтому ниже приведу ссылку на одну свою прошлую инструкцию.
Важно!
После сброса (Hard Reset) — все настройки и данные на телефоне будут удалены (в том числе: телефонная книга, файлы, история переписки и пр.). Поэтому, прежде чем это выполнять — сохраните все самое необходимо в бэкап.
👉 В помощь!
Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌
В этом разделе, прежде всего, рассмотрим самый распространённый способ – системные средства.
С помощью «Панели управления»
1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начинаем вводить словосочетание «Панель управления». Ещё до окончания набора вверху появляется одноимённая строка. Щёлкаем на ней.
В Windows 7 вызов «Панели управления» производится в контекстном меню (вызываемом нажатием правой клавиши мыши) кнопки «Пуск», как это показано на скриншоте.
В Windows 8 «Панель управления» можно вызвать несколькими способами, в том числе и аналогичным «семёрке». Правда, в редакции 8.0 кнопка «Пуск» появляется только после наведения курсора в левый «горячий» угол. После вызова «Панели управления» дальнейшие действия в разных версиях Виндовс почти не отличаются. Подробнее о видах ОС можно почитать в этой статье.
2. В окне «Панели управления» Windows 10 щёлкаем раздел «Программы и компоненты».
3. В открывшемся одноимённом окне выделяем соответствующую строку. Вверху списка команд появляются действия, возможные по отношению к выделенному приложению, среди которых – и нужное нам «Удалить».
Посредством «Приложений и возможностей»
После щелчка на строке подлежащего удалению приложения, под его именем открываются кнопки возможных действий. Щёлкаем кнопку «Удалить». Если удаляется не сторонняя утилита, а приложение Windows, то система потребует подтверждения действия.
Удалить с помощью меню «Пуск»
Список установленных на компьютере приложений вызывается и из меню кнопки «Пуск». Сначала нужно прокрутить список до нахождения строки необходимого приложения.
В контекстном меню искомой строки (на скриншоте выбрано популярное приложение Skype) щёлкаем на пункте «Удалить».
Посредством программной папки
Как отмечалось выше, установленные на ПК программы хранятся в системных папках Program Files или Program Files (x86). В список хранимых файлов входит и встроенный деинсталлятор программы под именами Uninstall.exe или Uninst.exe. Для корректного удаления папок и файлов его достаточно просто запустить. Встроенный деинсталлятор удобен в случаях, когда, по каким-то причинам, установленная на компьютере программа не отображается в их списке. На скриншоте представлен случай удаления с компьютера архиватора WinRar.
Сторонние программы
Как видно, для удаления ненужных программ предусмотрены разнообразные системные средства. Для чего же тогда разрабатывать и выпускать выполняющие ту же функцию внешние деинсталляторы, за некоторые из которых нужно платить? Дело в том, что такой специализированный софт обладает дополнительными функциями, делающими его применение более эффективным и/или удобным.
При инсталляции программ на компьютере они не только записываются в папку Program Files. Процесс установки сопровождается созданием многочисленных служебных данных – файлов, папок, архивов и шаблонов. Некоторые программы оставляют на компьютере свои настройки и рабочие файлы на случай, если пользователь захочет вернуться к ним. Данные хранятся в записях реестра и в системных папках Appdata и LocalAppData жёсткого диска.
В этом разделе будут рассмотрена инструкция четырех таких деинсталляторов.
- CCleaner;
- Revo Uninstaller;
- iObit Uninstaller;
- Ashampoo UnInstaller.
CCleaner
Популярнейшая утилита оптимизации операционной системы Windows, помимо других возможностей, способна также удалять программы.
Бесплатную редакцию можно скачать с официального сайта CCleaner. После стандартной инсталляции и запуска утилиты следует перейти в её раздел «Инструменты», в котором щёлкнуть подраздел «Удаление программ». Он похож на соответствующее системное окно. Компьютерный софт можно отсортировать по названию, производителю или дате. Если список длинный, то можно воспользоваться полем «Поиск» справа.
После выделения подлежащего удалению приложения важно не ошибиться. Пункт «Удалить» всего лишь стирает название из списка установленного софта. Поэтому щёлкать нужно пункт «Деинсталляция».
По окончании деинсталляции рекомендуется в раздел «Реестр» и основательно почистить его от устаревших записей, в том числе и следов только что удалённого приложения. Эта дополнительная возможность выгодно отличает CCleaner от системных средств.
Revo Unistaller
Как и CСleaner, деинсталлятор Revo Unistaller имеет бесплатную и платную редакции. Первая из них имеет удобную портативную разновидность, которую можно скачать с сайта Revo Unistaller. (Кстати, отметим, что каталоги и файлы портативных версий программ можно удалять без опаски: ведь они в систему не устанавливаются.)
Основное рабочее окно деинсталлятора изначально англоязычно. Но, перейдя на вкладку Options («Настройки), его можно сделать русскоязычным. Основной инструмент – «Деинсталлятор», по умолчанию активирован. Для эффективного удаления нужно выполнить следующую последовательность действий.
Через некоторое время на экране появляется окно, в котором пользователь наглядно видит два завершённых этапа – создания точки восстановления и удаления. Revo Unistaller предлагает перейти к третьему этапу – встроенной возможности быстро удалить следы в реестре. Очевидно, что такая встроенная возможность делает применение Revo Unistaller удобнее, чем утилиты CCleaner, в которой чистка реестра – отдельный инструмент.
3. Щёлкаем «Сканировать» (реестр). Кроме активированного по умолчанию режима «Умеренный», есть ещё два – «Безопасный» и «Продвинутый». Режимы сканирования отличаются тщательностью и длительностью проверки реестра и жёсткого диска на наличие следов. Выбранный по умолчанию «Умеренный» режим можно считать «золотой серединой».
В следующем окне показаны найденные записи реестра, связанные с удалённым приложением. В зависимости от удалённой программы, количество оставшихся от неё записей реестра может достигать сотен и даже тысяч. При необходимости пользователь может сохранить некоторые из них.
4. Щёлкаем «Далее».
5. В следующем окне представлены следы, найденные на жёстком диске – соответствующие папки и файлы. Щёлкаем «Удалить».
Кроме рассмотренного, в деинсталляторе Revo Unistaller есть ещё один способ деинсталляции – сервисный «Режим охотника».
После активации этого инструмента в правом верхнем углу экрана возникает значок оружейного прицела синего цвета. Первая строчка его контекстного меню – возврат в главное рабочее окно Revo Unistaller.
При наведении прицела (перемещением мыши) на программу (CCleaner на панели задач), для её удаления достаточен единственный щелчок.
Как и CCleaner, Revo Unistaller многофункциональна и оснащена и другими инструментами – для настройки и оптимизации системы.
iObit Uninstaller
Этот деинсталлятор можно скачать с её официального сайта. Он бесплатен, но при его инсталляции нужно проявлять бдительность. Если сразу щёлкнуть «Запустить», то одновременно на компьютер будет установлен платный софт Advanced SystemCare для настройки, оптимизации и защиты системы. Поэтому прежде снимаем галочку рядом с её названием. А пункт «Выбрать» может быть использован для указания альтернативной стандартной (Program Files) папки удаляемой программы.
На нижнем скриншоте представлено главное рабочее окно IObit Uninstaller.
В разделе «Все программы» отметим удобное для пользователя их разделение на новые, большие и редко используемые.
Последовательность процесса удаления в IObit Uninstaller такова.
- Выделяем соответствующую программу и щёлкаем пункт «Удалить» (см. скриншот выше).
В IObit Uninstaller деинсталляция осуществляется в три этапа:
- создание точки восстановления для отката системы при осложнениях;
- стандартное удаление;
- мощное сканирование.
Целесообразность первого этапа определяет пользователь. Я настоятельно советую поставить галочку рядом с этим предложением.
Кроме удаления собственно программ и их следов, деинсталлятор IObit Uninstaller способен также удалять ненужные панели инструментов, плагины и расширения браузеров, работающих на компьютере. Для этого в главном рабочем окне следует открыть встроенный список раздела «Панели и плагины», выделить плагин соответствующего браузера и щёлкнуть «Удалить».
Ещё одна ценная функция деинсталлятора – «Принудительное удаление». Пользователи со стажем знают, что иногда встречаются, папки и файлы, которые упорно не удаляются с компьютера. В таких случаях поможет инструмент «Принудительное удаление», подчёркнутый оранжевой чертой на предыдущем скриншоте. В появившемся после щелчка на нём одноимённом окне следует указать путь к такому файлу или папке, после чего щёлкнуть «Удалить».
Аналогично CCleaner и Revo Unistaller, деинсталлятор IObit Uninstaller также оснащён возможностями для системных настроек.
Ashampoo UnInstaller
Для скачивания этого деинсталлятора нужно будет перейти на его официальный сайт. В отличие от вышерассмотренных деинсталляторов, он не имеет бесплатной редакции. Это обстоятельство существенно сужает область его применения, хотя деинсталлятор действительно впечатляет своими возможностями.
Наряду с обычным для деинсталляторов режимом удаления и стирания следов, Ashampoo UnInstaller имеет оригинальный режим деинсталляции с отслеживанием (журналированием) состояния системы до и после установки программы. Некоторые программы считаются окончательно установленными только после первого запуска. Поэтому состояние системы фиксируется до инсталляции программы и после её первого запуска.
Сравнение двух снимков (снэпшотов) состояния системы позволяет досконально отследить все изменения, внесённые в систему переставшей быть нужной программой. Поэтому Ashampoo UnInstaller, одновременно с удаляемой приложением, полностью удалит все привнесённые им в систему файлы, папки и записи реестра.
Для включения режима отслеживания, в главном рабочем окне Ashampoo UnInstaller необходимо передвинуть вправо ползунок «Монитора установки». Начиная с этого момента, Ashampoo UnInstaller станет «фотографировать» систему до и после инсталляции каждого из вновь устанавливаемых приложений.
После включения «Монитора установки» продолжение процесса отслеживания установки конкретной программы происходит в разделе «Установка».
По окончании процесса инсталляции, сопровождаемого журналированием, следует щёлкнуть пункт «Установка завершена».
В окне удаления разница между обычными и установленными с отслеживанием программами отображается в столбце «Состояние».
После подтверждения пользователем удаления отмеченного в списке приложения и завершения этого процесса, выдаётся статистический отчёт.
Аналогично деинсталлятору iObit Uninstaller, в Ashampoo UnInstaller также можно удалять неиспользуемые плагины браузеров (в соответствующем одноимённом разделе).
Если Вам не подошла ни одна из программ, то прочтите данную статью, в которой представлен обзор деинсталляторов и некоторых методов избавления от мусора на вашем ПК.
Когда программа не удаляется
В таких случаях пользователю можно порекомендовать:
- попробовать удалить программу, действуя с правами администратора;
- предварительно удалить софт из автозагрузки;
- переустановить приложение, а затем попробовать удалить.
Если сохранился диск с программным обеспечением, то на нём, как правило, присутствует утилита деинсталляции. В противном случае её можно найти на сайте производителя.
При использовании программ-деинсталляторов проблемы с деинсталляцией возникают значительно реже. Но ещё более ценное их качество – тщательное устранение следов удалённого софта. Однако это достоинство превращается в недостаток применительно к антивирусам. Они тесно интегрированы в операционную систему, которая может быть повреждена внешними деинсталляторами при удалении следов.
Антивирусы рекомендуется удалять собственными встроенными деинсталляторами или системными средствами.
Если программа не удаляется и деинсталляторами, то, скорее всего, она функционирует в фоновом режиме и её необходимо предварительно завершить. Универсальное средство для этого – «Диспетчер задач».
Для вызова его вкладки «Процессы» нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc. Предлагаем изучить все популярные горячие клавиши в Windows 10 или статью о том, как открыть диспетчер задач в Windows любыми способами.
В списке вкладки «Процессы» выделяем соответствующую строку и щёлкаем пункт «Завершить процесс». После этого удаление проблем вызывать не должно.
Что нельзя удалять с компьютера
При удалении программ вообще нужно быть осторожным. Удалять с компьютера можно только те приложения, назначение которых пользователь понимает. Сомнение всегда следует трактовать в сторону оставления. Категорически нельзя трогать системные папки Windows, ProgramData, Program Files, Users («Пользователи» в русской версии), Boot, данные которых используются для нормальной работы всех установленных в Windows программ. Часть таких папок скрыта именно по этой причине.
Автор статьи: Аркадий Георгиевич Мовсесян. Преподаватель курсов компьютерной грамотности.
Читайте также: