Как проверить лицензию microsoft office 2019
На одном из компьютеров клиента понадобилось узнать: корректно ли активирована установленная на его компьютере копия Office 2016 или нет. Зачем мне это понадобилось чуть ниже.
Как узнать, активирована ли ваша копия Office 2016 / Office 365
После установки и активации Office 2016 или Office 365 на вашем компьютере, вы можете убедиться, что ваша копия Office корректно активирована из командной строки с помощью скрипта ospp.vbs , входящего в комплект поставки Office.
Сначала нужно узнать разрядность установленного у вас Office (32 или 64 бит). Для этого нужно запустить любую программу Office (Word, Excel, Outlook), выбрать меню Файл -> Учетная запись Office -> О программе . В открывшемся окне будет указан разрядность установленной копии (в нашем примере это 32 разрядная версия )
Теперь нужно запустить командную строку с правами администратора и перейти в каталог, путь к которому зависит от разрядности, установленных Windows и Office:
- Если используется Windows x64 и Office 32 бит (самый распространённый случай): CD %SystemDrive%\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
- Windows x86 и Office 32 бит: CD %SystemDrive%\Program Files\Microsoft Office\Office16
- Windows x64 и Office 64 бит: CD %SystemDrive%\Program Files\Microsoft Office\Office16
Следующей командой проверим статус активации Office:
cscript ospp.vbs /dstatus
Согласно данным утилиты, данная копия Office2016 активирована (строка LICENSE STATUS: —LICENSED—) на KMS сервере (KMS machine name) с помощью GVLK ключа для Office 2016 Pro Plus (Last 5 characters of installed product key). Лицензия будет активна в течении – 176 дней (REMAINING GRACE) В случае доступности KMS сервера, лицензия автоматически продляется на 180 дней каждые 7 дней ( FAQ по KMS.активации ).
Примечание . В строке LICENSE NAME вместо KMS_Client edition могут быть указаны другие данные, например:
- MAK edition — используется MAK активация
- Retail edition – розничный продукт, активированный розничным ключом
Окно регистрации Office 2016: Давайте начнем
Как мы убедились ранее, версия Office 2016, установленная на данном компьютере является полностью активированной, однако при запуске любого продукта Office появляется такая табличка:
Давайте начнем
Выберите необходимый вариант
- Попробовать – Получите бесплатную пробную версию Office 365
- Купить – Купить Office в Microsoft Store
- Активировать – Введите ключ продукта или войдите
Это окошко закрывается, и никоим образом не ограничивает функционал Office, но появляется каждый раз при запуске любого продукта, что ужасно раздражает. Мне удалось разобраться, как убрать это окно предупреждения.
Как оказалось, проблема связана с тем, что на компьютере ранее стоял предустановленный Office 365, который удалили и установили вместо него Office 2016 Pro. Для отключения окна сначала пытался использовать, предлагаемые на сайте Microsoft средства удаления, но они не помогли.
Единственный рабочий метод – удаление ключей реестра (в зависимости от разрядности системы):
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
Быстрее всего это сделать из PowerShell :
Remove-Item –Path “HKLM:\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM” –Recurse
Remove-Item –Path “HKLM:\ SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM” –Recurse
21.01.2016
itpro
Office
комментариев 38
Ключ установки Microsoft Office после активации продукта продолжает хранится в реестре системы. Для защиты ключ продукта хранится не в открытом, а в шифрованном с помощью кодировки Base64 виде. Этот метод кодировки не является стойким, поэтому не составляет труда извлечь его с помощью простого скрипта (аналогичную методику мы рассматривали в статье, описывающей извлечения ключа установки Windows 8). В этой статье мы приведем как с помощью PowerShell и vbs скриптов без использования сторонних утилит получить код активации уже установленной копии MS Office.
Данные скрипты удобно использовать при утрате документов или наклеек с ключами установки Microsoft Office.
Сначала рассмотрим скрипт получения ключа на PowerShell
Советы. Office 2007 и ниже бывают только 32 разрядные. Office 2010, 2013 и 2016 – бывают как 32 так и 64 разрядные. На 32 разрядной Windows нельзя установить 64 битную версию Office.
Готовый Powershell скрипт можно скачать тут: getmsofficekey-posh.zip
Аналогичный скрипт для получения ProducId и ключей MS Office на Vbscript
Готовый файл *.vbs файл: get-office-keys-vbs.zip
Проверим полученный ключ с помощью стандартной функции, позволяющей отобразить последние 5 символов ключа. Для 32 битного Офиса на 64 битной Windows команда такая:
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OSPP.VBS" /dstatus
Часть ключа должна совпадать с полученными ранее данными.
SKU ID: 6f327760-8c5c-417c-9b61-836a98287e0c
LICENSE NAME: Office 14, OfficeProPlus-KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 14, VOLUME_KMSCLIENT channel
LICENSE STATUS: ---LICENSED---
ERROR CODE: 0 as licensed
Last 5 characters of installed product key: H3GVB
REMAINING GRACE: 178 days (255897 minute(s) before expiring)
Эта статья поможет вам определить тип лицензии продукта Microsoft Office, будь то Microsoft 365, Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013.
Типы лицензий
Чтобы определить, какую версию продукта Microsoft Office вы используете - розничную или лицензионную, воспользуйтесь одним из следующих методов, в зависимости от того, какая версия продукта у вас установлена.
Microsoft 365
Если вы используете продукт Microsoft 365, см. раздел Просмотр лицензий и служб Microsoft 365 с помощью PowerShell. Выполните следующие действия, чтобы найти тип лицензии и другие сведения о вашей версии Office.
Office LTSC 2021, Office 2019 и Office 2016
Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого действия.
Выберите пункт Командная строка (Администратор).
При появлении окна запроса безопасности выберите Разрешить.
Использование командной строки для проверки типа лицензии
Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями.
Введите следующую команду для перехода к папке Office.
Для 32-разрядной (x86) версии Office
cd c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
Для 64-разрядной (x64) версии Office
cd c:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
Введите cscript ospp.vbs /dstatus , а затем нажмите Ввод.
В данном примере на экране отображается лицензия Розничного типа. Если у вас продукт с корпоративной лицензией (VL), тип лицензии отображается как VL или Корпоративная лицензия.
Office 2013
Способ 1: поиск DVD или ISO-файла для папки Admin
Этот способ требует, чтобы у вас был доступ к DVD или ISO-файлу, который используется для установки продукта Office.
Откройте Проводник файлов и перейдите к файлу DVD или ISO.
Найдите папку с именем Admin.
- Если папка Admin существует, этот диск является изданием корпоративной лицензии (VL).
- Если папка Admin не существует, этот диск является розничным изданием.
Розничные носители содержат строчную букву "r" перед ".WW" в имени папки и перед "WW.msi" в имени файла MSI. Например, установочный файл для Proplus retail – Proplus r WW.msi в папке Proplus r WW. В нерозничном варианте Proplus - файл ProplusWW.msi в PlusplusWW.
Способ 2: используйте интерфейс командной строки
Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями.
Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8
Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого действия.
Выберите Командная строка (администратор).
При появлении окна запроса безопасности выберите Разрешить.
Windows 7
Введите следующую команду для перехода к папке Office:
Для 32-разрядной (x86) версии Office
cd c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
Для 64-разрядной (x64) версии Office
cd c:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
В командной строке введите cscript ospp.vbs /dstatus и нажмите клавишу ВВОД.
В этом примере канал лицензирования отражается как РОЗНИЧНЫЙ или КОРПОРАТИВНЫЙ.
Корпоративные лицензии
Чтобы определить тип корпоративной лицензии Office на компьютере Mac, откройте приложения Office (например, PowerPoint), выберите имя приложения в меню, а затем выберите О приложении.
Тип лицензии будет указан ниже кода продукта.
Лицензии на подписку
Чтобы определить тип лицензии на подписку на Office, откройте приложения Office (например, PowerPoint), выберите имя приложения в меню, а затем выберите О приложении.
Тип лицензии будет указан ниже кода продукта.
Дополнительные сведения
Дополнительную информацию можно найти в разделе Просмотр сведений о других версиях Office.
01.10.2021
itpro
Microsoft 365, Office, Office 365, PowerShell
комментариев 15
В этой статье мы рассмотрим технические способы проверки статуса и типа активации Microsoft Office 2022/2019/2016 и Office 365 на компьютерах, начиная от простейшей проверки в графическом интерфейсе приложений, заканчивая удаленным опросом компьютеров в локальной сети с помощью PowerShell.
Как узнать, активирована ли ваша копия Office 2019/2016 или Office 365?
После установки и активации Office 2022/2019/2016 или Office 365 (Microsoft 365) на вашем компьютере, вы можете убедиться, что ваша копия Office корректно активирована непосредственно в любом приложении (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) в разделе File -> Account. Надпись Product Activated говорит о том, что ваша копия Office активирована. Если вы видите надпись Product Activation Required, значит вашу копию MS Office нужно активировать.
Для активации MS Office вам нужно ввести код продукта, либо войти под учетной записью Microsoft (если лицензия привязана к учетной записи). В корпоративной сети предприятия возможно активировать MS Office на внутреннем KMS сервере (подробнее читайте в статье “KMS активация Office 2019/2016”.
Более детальную информацию о типе и статусе активации MS Office можно получить с из командной строки с помощью скрипта ospp.vbs, который устанавливается на ваш компьютер вместе с офисным пакетом.
Сначала нужно узнать разрядность установленного у вас Office (32 или 64 бит). Для этого нужно запустить любую программу Office, выбрать меню Файл -> Учетная запись Office -> О программе. В открывшемся окне будет указан разрядность установленной копии (в нашем примере это 64 битная версия).
Теперь нужно запустить командную строку с правами администратора и перейти в каталог, путь к которому зависит от разрядности, установленных Windows и Office:
- Если используется Windows x64 и Office 32 бит (самый распространённый случай): CD “c:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”
- Windows x86 и Office 32 бит: CD “%SystemDrive%\Program Files\Microsoft Office\Office16”
- Windows x64 и Office 64 бит: cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”
Чаще всего это будет команда:
Cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”
Следующей командой можно проверить статус активации Office:
cscript ospp.vbs /dstatus
Внимательно изучите вывод, который вернула команда ospp.vbs.
Согласно данным утилиты, данная копия Office2016 активирована (строка LICENSE STATUS: —LICENSED—) на KMS сервере (KMS machine name) с помощью GVLK ключа для Office 2016 Pro Plus (Last 5 characters of installed product key).
Лицензия будет активна в течении – 176 дней (REMAINING GRACE) В случае доступности KMS сервера, лицензия автоматически продляется на 180 дней каждые 7 дней (FAQ по KMS.активации).
В результатах может содержаться:
Это говорит, что копия Office 365 на вашем компьютере активирована в ознакомительном режиме (пробная версия).
Тип лицензии указан в строке LICENSE NAME. В этом примере это Office 16, Office16ProPlusVL_KMS_Client edition . Значит у вас на компьютере установлена корпоративная версия MS Office 2016 ProPlus.
Примечание. В строке LICENSE NAME вместо KMS_Client edition могут быть указаны другие данные, например:
- MAK edition — используется MAK активация
- Retail edition – розничный продукт, активированный розничным ключом
- Subscription (TIMEBASED_SUB channel) – используется копия Office по подписке (ограничена по времени)
Если команда вернула, , значит лицензии Office отсутствуют.
Проверяем статус активации Office через PowerShell
Вы можете вывести список лицензий Office, установленных на компьютере с помощью следующей команды PowerShell:
Get-CimInstance SoftwareLicensingProduct| where |select name,licensestatus
В данном примере команда вернула, что на компьютере установлены две лицензии Office, одна из которых активирована (LicenseStatus=1).
Для удобства вы можете преобразовать цифровой код статуса активации во что-то более читаемое.
enum LicensestatusUnlicensed = 0
Licensed = 1
Out_Of_Box_Grace_Period = 2
Out_Of_Tolerance_Grace_Period = 3
Non_Genuine_Grace_Period = 4
Notification = 5
Extended_Grace = 6
>
Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingProduct | where | select Name, ApplicationId, @>
Вы можете запросить статус активации MS Office с удаленного компьютера:
Get-CimInstance -ComputerName PC33220de SoftwareLicensingProduct| where |select name,licensestatus
В домене Active Directory вы можете получить статус активации Office на удаленных компьютерах с помощью простого PowerShell скрипта. С помощью командлета Get-ADComputer из модуля AD_PowerShell можно создать список активных компьютеров в определенной OU и получить для каждого из них статус активации Microsoft Office:
На удаленных компьютерах должен быть включен и настроен WinRM. Доступность компьютеров проверяется с помощью простого пинга командлетом Test-NetConnection.
enum LicensestatusUnlicensed = 0
Licensed = 1
Out_Of_Box_Grace_Period = 2
Out_Of_Tolerance_Grace_Period = 3
Non_Genuine_Grace_Period = 4
Notification = 5
Extended_Grace = 6
>
$Comps=Get-ADComputer -Filter -Filter -SearchBase ‘OU=Moscow,DC=winitpro,DC=loc’
$result=@()
Foreach ($comp in $comps)
If ((Test-NetConnection $comp.name -WarningAction SilentlyContinue).PingSucceeded -eq $true)
$result+= Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingProduct -ComputerName $comp.name| where | select PSComputerName,Name, ApplicationId, @>
>
>
$result|Out-GridView
Результаты можно представить в графическом виде с помощью командлета Out-GridView.
Такой скрипт позволит вам получить статус активации Office на всех компьютерах в сети.
Этот PowerShell скрипт с небольшими модификациями можно использовать для проверки статуса активации Windows на удаленных компьютерах.
Окно регистрации Office 2016: Давайте начнем
В некоторых случая даже на полностью активированной версии Office 2016/2019 вы можете видеть такую табличку при запуске любого продукта Office:
Давайте начнем
Выберите необходимый вариант
- Попробовать – Получите бесплатную пробную версию Office 365
- Купить – Купить Office в Microsoft Store
- Активировать – Введите ключ продукта или войдите
Это окошко закрывается, и не ограничивает функционал Office, но появляется каждый раз при запуске любого продукта, что ужасно раздражает. Мне удалось разобраться, как убрать это окно предупреждения.
Как оказалось, проблема связана с тем, что на компьютере ранее стоял предустановленный Office 365, который удалили и установили вместо него Office 2016 Pro. Для отключения окна сначала пытался использовать, предлагаемые на сайте Microsoft средства удаления, но они не помогли.
Единственный рабочий метод – удаление ключей реестра (в зависимости от разрядности системы):
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
Быстрее всего это сделать из PowerShell:
Remove-Item –Path “HKLM:\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM” –Recurse
Remove-Item –Path “HKLM:\ SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM” –Recurse
Осталось закрыть все приложения Office и запустить их еще раз. Уведомление должно исчезнуть.
Предыдущая статья Следующая статья
Поиск и удаление писем в ящиках Exchange Server (Microsoft 365) с помощью PowerShell
Не работает поиск в Outlook: решение проблемы
Автоматическое подключение общих почтовых ящиков в Outlook
у меня именно этот случай, но удаление записей в реестре не помогло. Есль ли ещё какие-то средства избавления от этих всрлывающих окон. Заранее благодарен.
У меня уже был Офис на компе при покупке и чистка реестра не помогла
Спасибо помогло!
через regedit нашел папочку oem и удалил все окей!
удалял две папки 32-х битному пути и 64-х
помогло! спасибо огромное.
У меня бессрочный MS Office 365. Активацию показывает 29 дней () и ошибка 0x4004CF04. Но Licensed…
Пишет что программа запущена «within timebased validity period» Что не так?
Office 365 должен каждые 30 дней продлять свою активацию на серверах Microsoft в Интернете. У вас получается, что последний раз он продлил активацию 1 день назад. Т.е. все в порядке….
Подскажите, почему на клиенте после команды
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14>cscript.exe ospp.vbs /dstatusall
может не отображаться информация о KMS сервере?
При этом сервер работает, ДНС-записи _VLMCS естm, активируется успешно, но вот строки KMS machine name просто нет?
Значит ваша версия Office активирована по-другому (не на KMS сервере), посмотрите что указано в полях:
LICENSE NAME:
LICENSE DESCRIPTION:
Office 2010 правда, может там какой-то другой функционал?
Чистка реестра помогла! Спасибо)
Ребята, спасибо вам огромное!
Очень сильно помогли!
Большое Спасибо!
Помогло! до этого стоял предустановленный Office. После удаления и установки активированного 2016 появилось это окно.
Выпиливание веток из реестра решило вопрос.
Удаление веток реестра помогло. Тоже, что только не делал… Спасибо, бро!
Активировал и установил 2019 оффис с офф сайта.Если зайти в учетную запись пишет office 2016 . Какой еще нахрен 2016 . Если кстановлен 2019 и ворд 2019 версии и все остальное .
Учетная запись Microsoft заменяет ключ продукта при активации Office и переустановке Office, а также при выполнении многих других действий.
Общие вопросы о ключах продуктов Office
Ознакомьтесь с разделами ниже, чтобы узнать, требуется ли вам ключ продукта Office и что с ним делать.
Вы приобрели Office
Вы используете Office
Просмотр ключа продукта
Справка по ключам продуктов Office
Я только что приобрел Office. Где мне ввести ключ продукта?
Если вы приобрели новый, ранее не используемый ключ продукта
Если вы приобрели Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office в Microsoft Store, вы можете ввести ключ продукта там.
Войдя, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите пункт История заказов.
Найдите единовременное приобретенный экземпляр Office или отдельное приложение Office, а затем нажмите Установить Office, чтобы просмотреть ключ продукта (при этом Office не будет установлен).
Еще раз нажмите Установить Office в окне, где показан ключ продукта.
На странице Здравствуйте! Получите свой Officeследуйте инструкциям, чтобы связать ключ продукта с учетная запись Майкрософт, и запустите установку.
Если вы приобрели Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP)
Если вы устанавливаете Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный, полученный через работодателя по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP), введите ключ продукта после установки.
Запустите любое приобретенное приложение Office, например Word, Visio или Project.
На экране Выполните вход для настройки Office выберите Я не хочу входить или создавать учетную запись (это ссылка мелким шрифтом в нижней части окна).
Для активации Office введите ключ продукта, полученный по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах.
На моем новом компьютере с Windows установлен Office, но я не могу найти ключ продукта
Если отображается экран Итак, приступим с предложением попробовать, купить или активировать Office, значит приложение Office, установленное на вашем компьютере, является 1-месячной пробной версией Microsoft 365 для семьи. Если вы не заплатили за карточку с ключом продукта Office, вы не получите ключ продукта от производителя компьютера. Вы можете начать использовать пробную версию Microsoft 365 для семьи или купить Office.
У меня есть карточка с ключом продукта, но на ней не указан ключ
Если вы приобрели карточку с ключом продукта Office, вам может потребоваться соскрести покрытие из серебристой фольги на ее обратной стороне, чтобы увидеть ключ продукта. Если вы при этом повредите ключ, см. раздел Ключ продукта потерян или поврежден.
Совет: На карточку с ключом продукта могут быть нанесены штрихкоды и другие группы букв и цифр, но ключ продукта всегда имеет такой формат: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Office запрашивает ключ продукта
Используйте учетная запись Майкрософт, а не ключ продукта, чтобы установить и активировать Office и отдельно приобретенные приложения Office, такие как Project, Visio, Word, Excel и Outlook.
Войдите, чтобы установить Office
Добавьте указанный ниже сайт в закладки, чтобы всегда знать, откуда можно установить Office.
Если приложение Office предлагает пройти активацию, выполните вход с помощью учетная запись Майкрософт вместо ввода ключа продукта.
Используйте правильную учетную запись Майкрософт
Выполняйте вход с помощью учетная запись Майкрософт, использовавшейся при покупке Office.
Существует несколько исключений, когда потребуется выполнить действие, отличное от входа в службу.
Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный через своего работодателя по программе использования ПО Microsoft на домашних компьютерах, для установки Office на компьютере вам необходим ключ продукта. Сведения о том, как найти ключ продукта в Интернете, см. в разделе "Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)" этой статьи.
Если вы используете на работе Office профессиональный плюс с корпоративной лицензией, получите ключ продукта у своего администратора.
Если вы приобрели Office профессиональный плюс через Интернет, см. раздел Можно ли приобрести ключ продукта? Если ключ не подошел, см. раздел Ключ продукта Office не подходит.
Нужен ли ключ продукта для переустановки Office?
Нет, не нужен. Просто перейдите по ссылке Учетная запись Майкрософт, страница "Службы и подписки" и войдите с помощью учетная запись Майкрософт, которую вы использовали для приобретения Office. Мы можем помочь, если вы забыли свою учетную запись Майкрософт или пароль к ней.
Примечание: Вам потребуется ключ продукта для переустановки Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный в рамках программы использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах. Инструкции см. в статье Справка по установке Office с помощью программы Microsoft HUP.
Можно ли изменить ключ продукта?
Да, вы можете изменить ключ продукта для Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы, Office профессиональный и приложений Office приобретенных по отдельности. Чтобы узнать, как это сделать, читайте в статье Изменение ключа продукта Office
Вы также можете перейти на другую лицензию, если вы приобрели другую версию Office. Например, если у вас есть Office для дома и бизнеса и вы решили подписаться на Microsoft 365, вы можете переключиться с существующей установки Office для дома и бизнеса на Microsoft 365. Чтобы узнать как, см. статью Смена лицензии на Office.
Можно ли просмотреть ключ продукта в Office?
Нет, нельзя. По соображениям безопасности полный ключ продукта не указывается в Office.
Если вы используете Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016, вы можете просмотреть учетная запись Майкрософт, с которой связан Office. Эта учетная запись заменяет ключ продукта и может использоваться для повторной установки Office и его активации по ссылке Учетная запись Microsoft, страница "Службы и подписки".
Чтобы узнать, с какой учетная запись Майкрософт связан Office, откройте документ в Word (или в другом приложении Office) и выберите Файл > Учетная запись. Под названием продукта найдите адрес электронной почты, указанный после слова Владелец.
Можно ли просмотреть ключ продукта через Интернет?
Нет, ключ продукта не отображается в Интернете (см. исключение для программы использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах ниже). Войдите в панель мониторинга учетной записи Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт, которую вы использовали, чтобы купить и скачать эту версию Office.
Вы приобрели более старую версию Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах.
Если вы приобрели более старую версию Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP), предлагаемой вашим работодателем, вы можете увидеть ключ продукта в Интернете на странице Сведения о заказе. Инструкции см. в разделе "Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)" этой статьи.
Можно ли посмотреть ключ в Microsoft Store?
Если вы приобрели Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office профессиональный или отдельные приложения Office в Microsoft Store и еще не установили их, вы можете также просмотреть ключи продуктов в Microsoft Store и установить приложения оттуда.
Войдя, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите пункт История заказов.
Найдите одноразовую покупку Office или отдельное приложение Office, а затем выберите Установить Office, чтобы просмотреть регистрационный ключ (при этом Office не будет автоматически установлен). Обратите внимание на то, что этот регистрационный ключ не будет совпадать с регистрационным ключом, указанном на странице учетной записи Microsoft, Службы и подписки. Это нормально.
Мои ключи продукта не совпадают
Можно ли приобрести ключ продукта?
Это зависит от того, что вы хотите сделать.
Если Office требует ввести ключ продукта, а вы хотите приобрести ключ для активации Office, рекомендуется удалить текущую версию Office, а затем приобрести и установить новую версию Office из Microsoft Store. Это обеспечит успешную активацию Office.
Щелкните кнопку ниже, чтобы сравнить цены и параметры, и приобрести нужную версию.
Если вы собираетесь купить ключ продукта для Office в другом месте, рекомендуем изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно. Если ключ, который вы купили через Интернет, не подошел, см. раздел Ключ продукта Office не подходит.
Ключ продукта потерян или поврежден
Если вы повредили ключ продукта, но у вас есть убедительное доказательство, подтверждающее покупку, служба поддержки Microsoft, вероятно, сможет заменить ключ продукта или предложить другое решение. Обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft.
Если ключ продукта был потерян или украден, а вы хотите приобрести новую версию Office, просто щелкните кнопку, чтобы ознакомиться с ценами и доступными вариантами.
Если вы собираетесь купить Office в другом месте, рекомендуем изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно ознакомьтесь с советом Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.
Ключ продукта Office не подходит
Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.
Обращение в службу поддержки по поводу ключа продукта
Если вы воспользовались приведенными в этой статье инструкциями, но вам по-прежнему необходима помощь, зайдите на нашу страницу службы поддержки Microsoft.
Читайте также: