Как передать данные в офд через драйвер
Все новые и модернизированные аппараты производства АТОЛ фискальные данные в ОФД могут передавать посредством кабеля USB, при подключении кассового аппарата к компьютеру. Для этого используется служба Ethernet over USB. Требуемая служба устанавливается вместе с Драйвером Торгового Оборудования, и требует выбора канала связи ККТ с ПК через USB порт. Для настройки такого способа передачи фискальных данных придется "попотеть". Первое, что потребуется - пользователь с администраторскими правами (только под таким пользователем удастся что-либо настроить). Второе,что потребуется - удача и терпение. Но способ проверенный нашими сотрудниками.
Внимание: передача данных с помощью Ethernet over USB не рекомендуется сотрудниками АТОЛ, так как АТОЛ до сих пор не может получить добро на цифровые подписи для своих USB драйверов от службы Windows. Бюрократия, что с неё взять. Ура-ура, с версии драйвера 8.16 проблемы с цифровой подписью драйверов отсутствуют.
Если по какой-то причине установить службу по инструкции не получится, придется использовать "костыли". Скачивайте их по ссылкам внизу страницы. Если до установки службы у Вас уже были установлены драйвера АТОЛ - потребуется их полное удаление .
Внимание №2: служба Ethernet over USB у кассовых аппаратов, производства АТОЛ работает только начиная с прошивки 2.x.x.x.
Переключение канала связи ККТ с ПК через USB
По умолчанию большинство фискальных регистраторов АТОЛ работают через COM порт (за исключением АТОЛ 30Ф и АТОЛ 11Ф. Для переключения на канал обмена USB нужно сделать следующее:
- Выключить ККТ (если включен).
- Зажать кнопку прокрутки чеков.
- Не отпуская кнопку включить ККТ.
- Дождаться пятого звукового сигнала.
- ККТ распечатает на чеке пункты сервисного режима.
- Нажать два раза кнопку прокрутки чека (должно быть два звуковых сигнала).
- Распечатается чек с параметрами канала связи.
- Три раза нажать кнопку прокрутки чека (три звуковых сигнала).
- Распечатается "USB включен" и вернется в сервисный режим.
- Нажать один раз кнопку прокрутки чека, ККТ перейдет в рабочий режим.
Отключение проверки цифровой подписи в новых версиях Windows
На данный момент самым простым решением является удаление старого ДТО и установка новой версии 8.16.
- Удалить старый драйвер.
- Полностью очистить систему от остатков драйвера (через Диспетчер устройств и Установку и удаление программ).
- Установить драйвер с полной установкой всех компонентов.
- Перейти к следующему пункту.
Внимание №4: только для старых версий драйверов (версии до 8.14 включительно)! Для операционных систем Windows Vista и выше. Сделать это можно несколькими способами:
Через командную строку (подходит для всех версий Windows):
- Заходите на системный диск - куда установлена ОС (обычно Диск "C").
- Далее последовательно выбираете: "Папка Windows" - "Папка System32".
- Находите файл cmd и щелкаете по нему правой кнопкой мыши.
Запретить проверку цифровой подписи драйверов в Windows через командную строку можно двумя способами:
2. Либо последовательно: bcdedit.exe -set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS и bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON
После введения каждой команды нажать Enter, выполненная команда должна отметиться как "Операция успешно завершена".
С помощью редактора локальной групповой политики (самый действенный способ для старых версий Windows, таких как Vista, 7, 8 и 8.1):
-
В меню "Пуск" запускаете "Выполнить" (или нажимаете клавиши Win+R).
В появившемся окне набираете gpedit.msc (для ОС в редакциях Home требуется скачать утилиту gpedit отдельно).
Откроется окно в котором можно выбрать два режима: либо отключить проверку цифровой подписи, либо оставить включенным проверку цифровой подписи, но разрешить устанавливать не подписанные драйвера.
Есть небольшой шанс для Windows редакции Home, что этот способ не сработает. В таком случае переходите к редактированию реестра Windows? процесс которого описан ниже.
Из вариантов особой загрузки системы (для Windows 10):
-
Открываете "Параметры" - "Изменение параметров компьютера" (новая панель управления).
Последовательно выбираете: "Обновление и восстановление" - "Восстановление" - "Перезагрузить сейчас".
Отключение цифровой подписи напрямую через реестр:
Все способы, описанные выше, по сути являются манипуляциями с реестром в операционной системе Windows. Если ни один подобный способ не действует, то стоит попробовать отредактировать реестр вручную. Это не сложно, достаточно следовать простой инструкции.
<
В открывшемся разделе Driver Signing требуется создать параметр DWORD с наименованием BehaviorOnFailedVerify и значением установленным в 0 .
<
После любого из способов отключения проверки цифровой подписи требуется перезагрузить компьютер.
Установка драйвера торгового оборудования АТОЛ
- Под администратором установить драйвер торгового оборудования последней версии.
- Подключить USB кабель ККТ - ПК (либо из комплекта, либо приобретенный заранее).
Зайти в свойства каждого устройства и устанавливаете драйвера из следующей папки: C:\Program Files \ATOL\Drivers8\USB_Drivers. При правильной установки драйвера у устройств появится отметка ATOL.
Установка службы Ethernet over USB для оборудования АТОЛ
Возможные проблемы
Все сделано точно по инструкции, но служба не запускается? - Попробуйте использовать "костыль" . Если и костыль не помогает, то придется подключать ККТ к Интернету другим способом.
В диспетчере устройств отображается только один COM порт? - Удалите драйвер устройства, отключите ККТ от компьютера и заново его подключите.
Чтобы это избежать, необходимо заранее позаботиться о стабильном подключении онлайн кассы к ОФД. Сделать это можно следующими способами:
- Кабель COM/USB (используя EoU) — самый распространенный режим. Связано это с тем, что большинство моделей касс не имеют разъем Ethernet.
Управление кассой будет происходить через COM/USB;
Связь с ОФД будет через COM/USB (EoU); EOU — Ethernet Over USB, это служба Windows, которая отвечает за предоставление Интернета кассе через кабель USB. - Кабель Ethernet — идеально, когда касса находится в труднодоступном месте.
Управление кассой будет происходить через Ethernet;
Связь с ОФД будет через Ethernet; - Кабель COM/USB + Ethernet — самый надежный вариант.
Управление кассой будет происходить через COM/USB;
Связь с ОФД будет через порт Ethernet; - Беспроводная связь WiFi — управление кассой и связь кассы с интернет идет по WiFi;
Каждый способ имеет как плюсы, так и минусы. Но в рамках данной статьи, мы будем описывать процесс подключения через COM/USB (Используя службу EoU).
Шаг 1. Установка драйвера ККМ Атол 10
Для начала убедитесь, что ваша касса подключена к компьютеру через USB/COM кабель.
Далее удостоверьтесь в том, установлен ли у вас свежий драйвер ККМ Атол 10? Если он уже установлен на вашем компьютере, то данный шаг можно пропускать.
Или из официального сайта производителя.
Выполните установку драйвера ККТ 10.
Поставьте галочку в пункте EoU, как на картинке ниже.
После того, как установка будет завершена, вы можете пользоваться программой Тест драйвера ККТ.
А также, в списке служб Windows появится Служба EoU.
Как показано на скриншоте ниже, необходимо, чтобы ее состояние было Выполняется, а Тип запуска был Автоматически.
Шаг 2. Установка драйвера COM порта
Данный шаг является необязательным, так как в большинстве случаев, после установки Драйвера ККТ 10, все компоненты устанавливаются без проблем.
Но бывают случаи, когда драйвера на COM порты устанавливаются неправильно.
Определить — установлен ли драйвер у COM портов или нет, можно следующим образом:
В Диспетчере устройств откройте категорию Порты (COM и LPT).
В ней должны быть 2 записи о виртуальных COM-портах Atol USB (COMx), пример вы можете увидеть ниже.
На скриншоте выше можно увидеть ATOL USB (COM5) и ATOL USB (COM6). Это значит что драйверы на виртуальные COM порты установлены.
Назначение виртуальных COM-портов.
Через один COM порт, драйвер управляет кассой. Печать, открытие смен и т.д.
Через другой COM порт, служба EoU соединяет кассу с интернет, чтобы она могла связаться с сервером ОФД.
На этом скриншоте можно увидеть, что драйвера для COM портов не установлены. Чтобы это решить, скачайте отдельный (подписанный) драйвер COM порта от Атола. Затем, запустите установку от имени Администратора.
В итоге, у вас должно получиться как на скриншоте ниже.
Шаг 3. Настройка канала обмена
Откройте программу Тест драйвера ККТ.
Найти её можно в следующей директории C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\bin\fptr10_t.exe
Откройте Свойства
Далее, выберите параметры, как на картинке ниже:
Модель — Автоматически (Атол)
Канал связи — USB
Затем, жмите кнопку Проверка связи
Если связь с кассой есть, то в поле Результат, появится название вашей модели, её номер и версия прошивки.
Далее, открываем Параметры ККТ
В этом окне откройте пункт 15 ОФД
Здесь вы можете настроить параметры связи с вашим ОФД (Правильные значения можно найти на сайте вашего ОФД). В рамках данной статьи, нас интересует поле Канал обмена с ОФД. Оно должно иметь значение USB (EoU).
Нажимаем Применить и закрываем это окно
Настройка службы EoU.
Порт для EoU определяется автоматически. Если этого не произошло, то указать нужный порт для связи с ОФД можно в файле с настройками, который располагается в C:\ProgramData\ATOL\EoU в settings.xml. Прописать номер необходимого порта, сохранить файл.
В нашем примере для EoU выделен второй порт ATOL USB (COM6), поэтому мы прописываем номер порта 6:
Важно! Папка ProgramData по умолчанию имеет атрибут «скрытый». Чтобы ее увидеть, необходимо открыть скрытые файлы и папки.
Шаг 4. Проверка связи с ОФД
В предыдущих шагах мы занимались настройкой связи. А в этом — мы будем проверять результат наших работ.
Откройте Тест драйвера ККТ
Начнется процесс тестирования, в ходе которого ККМ будет печатать чек с информацией о тесте.
В итоге, у нас должен распечататься приблизительно такой чек.
Здесь нас интересует строка «Подключение к ОФД». Если напротив неё надпись «Есть» — поздравляем, вы подключили кассу к ОФД!
Если нет, то проверьте корректность параметров для связи с ОФД, доступность сайта ОФД на кассовом рабочем месте.
В некоторых кассах АТОЛ отсутствует возможность использовать для передачи данных канал в ОФД по EoU, Ethernet, WiFi. Передача в таких кассах возможно только по каналу Ethernet Over Transport(EoT). В данной статье речь пойдет о подключении ККМ АТОЛ, через EoT, и соответствующих нюансах и настройках, при работе через «Сервер ККМ».
Настройка кассы через Тест Драйвера АТОЛ (о том, как подключить кассу через данную утилиту, подробно описано в статье Подключение кассы к ОФД для драйвера Атол 10, через EoU):
- Выставить в значение таблицы 15, «Канал обмена с ОФД» — EthernetOverTransport.
- Нажать кнопку «применить». Окно закроется.
- Выставить в окне «Свойство» — «Канал до ОФД значение — EthernetOverTransport.
- Нажать кнопку «ОК»
Выше описанный способ возможен, но не удобен, по происшествии определенного периода работы с ККМ через учетную систему, необходимо запускать утилиту «Тест Драйвер» и ставить галочку «Включено», дожидаться передачи документов ОФД и выключать галочку. Поэтому учетная система должна уметь держать соединения с ККМ самостоятельно, избавляя пользователя от лишних действий.
При использовании «Сервера ККМ» учетной системе не надо удерживать соединение с ККМ, об этом позаботится сам Сервер. Для этого необходимо, чтобы стояла галочка в настройках подключенного устройства к Серверу ККМ. Можете Включить ее самостоятельно, хотя в этом нет необходимости. «Сервер ККМ» сам определит канал с ОФД, на который настроена ККМ. Настройка доступна в версии 3.47.0.1003.
Еще один вариант работы без удержания соединения с ККМ, работая через канал связи EoT, является работа через службу EoU. Чтобы настроить работу через службу EoU, надо сделать ее посредником между учетной программой и Контрольно-кассовой машиной. Для этого нужно создать пару виртуальных com — портов соединенных виртуальным нуль-модемным кабелем. Можно использовать com0com или ему подобные утилиты(в примере будет показано создание пары портов через com0com утилиту).
Создание пары портов через утилиту com0com.
Для создания портов нужно выполнить следующие шаги:
проверить созданные порты можно в «Диспетчере Устройств». На картинке видны созданные порты, и соединяющая их шина.
Настройка службы EoU.
Для настройки EoU необходимо отредактировать файл настроек EoU settings.xml:
- Перейти в каталог \ProgramData\ATOL\EoU\
- Открыть файл в xml или в обычном текстовом редакторе.
- Отредактировать как на картинке (в элементе надо указать порт на который будет «цепляться» служба, EoU, на второй созданный (в примере это com31) надо подключить учетную систему или при использовании «Сервер ККМ» — его, в элемнте указываются настройки физического(или виртуального) com порта для связи с кассой.)
Необходимо заметить, что такой способ подключения работает не в полной мере корректно. При поступлении JSON — задания в драйвер будет выходит ошибка «Нет связи», вызвано это, скорее всего, некорректной работы EoU при парсинге задания (не определяет кассира), кассир определяется по переданному паролю кассира. Для того, чтобы данный способ работал корректно в Сервер ККМ добавлена настройка -«Определять кассира по паролю». В этом случае, на ФД выйдет кассир, пароль которого будет соответствовать настройки в Сервере ККМ. К сожалению, и в данном случае можно столкнутся с трудностями, т. к. не все кассы поддерживают таблицу пользователей(например Атол 1ф), и в этом случае на чеке всегда будет выходит кассир -СИС. АДМИНИСТРАТОР.
Для того, чтобы Ваша Касса работала с «Платформой ОФД», она должна поддерживать выход в online. Подключение ККТ к серверу ОФД гарантируется при стабильном и доступном соединении с Интернетом.
Чтобы избежать проблем при эксплуатации ККТ, необходимо проверить доступность портов 21101/19081 для входящих и исходящих подключений. Проверка осуществляется на Вашем сетевом оборудовании и при помощи запроса к провайдеру сети интернет.
Настройки сервера ОФД:
Настройки тестового сервера ОФД:
После прохождения этапа регистрации ККТ в ФНС и фискализации ККТ (этап, включённый в регистрацию ККТ), необходимо сверить настройки ККТ по адресу отправки в ОФД. Сделать это возможно по следующему алгоритму:
— Включить ККТ (ФР).
— Запустить «Тест драйвера FR» последней версии (ссылка на версию *572)
— Заходите в раздел «Настройка свойств»
— Выбираете тип подключения ККТ к компьютеру:
- «Локально» при подключении через COM-порт. Далее выбираете пункт «Поиск оборудования», выбираете все доступные COM-порты, «Начать», после проведения поиска выбираете обнаруженную ККТ, «ОК», переходите к разделу «Таблицы»
- «TCP сокет» при подключении через USB (RNDIS): указываете TCP порт к которому должна подключаться ККТ (по умолчанию 7778, либо 8240), «Проверка связи», при корректном проведении проверки переходите к разделу «Таблицы»
— Заходите в раздел «Таблицы»
— Для работы с ОФД потребуется проверить/внести настройки в следующие таблицы:
Таблица 19, «Параметры ОФД»:
Таблица 15, «Сервер транзакций»:
- Режим передачи: 1 или 2
- Server ip1: 185
- Server ip2: 170
- Server ip3: 204
- Server ip4: 91
- Server port: 21101
- Нажимаем кнопку «+ Подключить ККТ»
- Далее откроется окно с настройками терминала, настройки обязательно должны соответствовать информации, внесенной на сайте ФНС
- Первоначально необходимо выбрать ККТ, которая используется у Клиента из выпадающего списка (соотв. реестру ККТ 54-ФЗ), затем информацию по номерам и внутреннее наименование (произвольно)
- Поле «Промо код» является необязательным, нужно для ввода кода, который предоставляется для осуществления скидки по тарифам или для привязки к Партнеру
- После внесения настроек нажимаем «Сохранить»
В списке появляется ККТ с присвоенным ему наименованием. Для просмотра настроек достаточно выделить нужную ККТ и кликом перейти в ее настройки. В любой момент времени ККТ можно удалить нажатием на кнопку «Удалить».
Раздел также предусматривает пакетный ввод терминалов, что значительно облегчает внесение в ЛК большого количества ККТ. Данный функционал осуществляется посредством загрузки файла Excel с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. С подробной инструкцией по пакетной загрузке ККТ Вы можете ознакомиться в разделе «ККТ»/«Подключить ККТ» в личном кабинете.
Проверка настроек соединения:
При подключении через COM-порт, интернет через компьютер:
- Таблица 15, поле 1, значение 1
- Таблица 21, поле 2, значение 0
- Таблица 21, поле 9, значение 0
При подключении через USB, интернет через компьютер:
- Таблица 15, поле 1, значение 1
- Таблица 21, поле 2, значение 0
- Таблица 21, поле 3, значение 1
- Таблица 21, поле 4, значение 8240 (по умолчанию, можно по усмотрению)
- Таблица 21, поле 9, значение 1
При подключении через COM-порт, интернет через Ethernet:
- Таблица 15, поле 1, значение 2
- Таблица 21, поле 2, значение 1
- Таблица 21, поле 9, значение 0
- Настройка свойств -> Доп. параметры -> ФН -> проставить галочку «Передавать данные в ОФД» (даже в случае указания «тестовый режим, не рекомендуется»)
При подключении через USB, интернет через Ethernet:
- Таблица 15, поле 1, значение 2
- Таблица 21, поле 2, значение 1
- Таблица 21, поле 3, значение 1
- Таблица 21, поле 4, значение 8240 (по умолчанию, лучше оставить, можно по усмотрению после проверки)
- Таблица 21, поле 9, значение 1
- Настройка свойств -> Доп. параметры -> ФН -> проставить галочку «Передавать данные в ОФД» (даже в случае указания «тестовый режим, не рекомендуется»)
При подключении через Wi-Fi:
- Таблица 21, поле 5, значение 1
- Таблица 21, поле 6, значение 1
- Таблица 21, поле 7, значение id сети wifi
- Таблица 21, поле 8, значение пароль wifi
- Таблица 15, поле 1, значение 1
Расшифровка значений:
Таблица 15: Сервер транзакций
Поле 1: Режим передачи
Значение 0: Не передавать
Значение 1: Передавать без шифрования
Значение 2: Передавать с шифрованием
Таблица 21: Сетевые интерфейсы
Поле 2: Режим обмена с ОФД
Значение 0: Передача через драйвер (компьютер)
Значение 1: Передача через ФР (ККТ)
Поле 3: Запуск TCP-сервера (необходим для обнаружения клиент-кассы и подключения по RNDIS, может перекрывать подключение по Ethernet)
Поле 4: Порт TCP-сервера (порт подключения клиент-ККТ к компьютеру)
Значение: любое, на усмотрение, по умолчанию 8240
Поле 5: Наличие Wi-Fi
Значение 1: Есть
Поле 6: Использовать Wi-Fi
Значение 0: Не использовать
Значение 1: Использовать
Поле 7: Wifi ssid (SSID (Service Set Identifier) – идентификатор беспроводной сети)
Значение: Идентификатор сети
Поле 8: Wifi passphrase
Значение: Пароль сети
Поле 9: RNDIS (Remote Network Driver Interface Specification) (Создаёт виртуальную сетевую карту для работы с ККТ через виртуальный COM-порт посредством USB)
Значение 0: Не включать
Значение 1: Включать
Неполадки и их устранение:
Для выявления ошибочных ситуаций может использоваться индикатор ошибки, находящийся на индикаторной панели, который служит для:
- Индикации наличия бумаги: при отсутствии бумаги загорается красным цветом и ККТ подаёт звуковой сигнал.
- Индикации аварии аппаратной части ККТ: после включения питания мигает двойными вспышками через паузу (звуковых сигналов нет, связи по интерфейсу с ККТ нет).
- Индикации нарушения целостности данных в ОЗУ, а также когда ККТ находится в режиме 9: мигает после включения питания ККТ и звукового сигнала (на все запросы по интерфейсу передаётся соответствующий код ошибки).
Характерные неисправности и способы их устранения | ||
---|---|---|
Наименование неисправности, внешнее проявление и дополнительные признаки | Вероятная причина неполадки | Способ устранения неполадки |
ККТ не реагирует на нажатия кнопок промотки бумаги | ККТ выключен | Включите питание ККТ |
Идет отработка какой‐то команды | Дождитесь окончания выполнения текущей операции | |
«Заело» бумагу | Освободите бумагу | |
ККТ вышел из строя | Обратитесь в сервисный центр | |
ККТ не отвечает на команды хоста | ККТ выключен | Включите питание ККТ |
Скорость обмена ККТ с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды | Установите скорость передачи данных хоста | |
Скорость обмена ККТ с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок | Установите скорость передачи данных хоста и ККТ равной 4800 бод (см. раздел «Установка скорости обмена с хостом по умолчанию») | |
Соединительный кабель не подключен или вышел из строя | Подключите или замените кабель | |
ККТ вышел из строя | Обратитесь в сервисный центр | |
Нет связи с ОФД | Неверные настройки ККТ | Проверьте настройки ККТ |
Для более подробного разбора и устранения неполадок индивидуально под каждую модель ККТ «Штрих-М», а также по всем возникающим вопросам Вы можете обратиться к инструкциям по ссылке:
Для того, чтобы Ваша Касса работала с «Платформой ОФД», она должна поддерживать выход в online. Подключение ККТ к серверу ОФД гарантируется при стабильном и доступном соединении с Интернетом.
Чтобы избежать проблем при эксплуатации ККТ, необходимо проверить доступность портов 21101/19081 для входящих и исходящих подключений. Проверка осуществляется на Вашем сетевом оборудовании и при помощи запроса к провайдеру сети интернет.
Настройки сервера ОФД:
Настройки тестового сервера ОФД:
После прохождения этапа регистрации ККТ в ФНС и фискализации ККТ (этап, включённый в регистрацию ККТ), необходимо сверить настройки ККТ по адресу отправки в ОФД. Сделать это возможно по следующему алгоритму:
— Включить ККТ (ФР).
— Запустить «Тест драйвера FR» последней версии (ссылка на версию *572)
— Заходите в раздел «Настройка свойств»
— Выбираете тип подключения ККТ к компьютеру:
- «Локально» при подключении через COM-порт. Далее выбираете пункт «Поиск оборудования», выбираете все доступные COM-порты, «Начать», после проведения поиска выбираете обнаруженную ККТ, «ОК», переходите к разделу «Таблицы»
- «TCP сокет» при подключении через USB (RNDIS): указываете TCP порт к которому должна подключаться ККТ (по умолчанию 7778, либо 8240), «Проверка связи», при корректном проведении проверки переходите к разделу «Таблицы»
— Заходите в раздел «Таблицы»
— Для работы с ОФД потребуется проверить/внести настройки в следующие таблицы:
Таблица 19, «Параметры ОФД»:
Таблица 15, «Сервер транзакций»:
- Режим передачи: 1 или 2
- Server ip1: 185
- Server ip2: 170
- Server ip3: 204
- Server ip4: 91
- Server port: 21101
- Нажимаем кнопку «+ Подключить ККТ»
- Далее откроется окно с настройками терминала, настройки обязательно должны соответствовать информации, внесенной на сайте ФНС
- Первоначально необходимо выбрать ККТ, которая используется у Клиента из выпадающего списка (соотв. реестру ККТ 54-ФЗ), затем информацию по номерам и внутреннее наименование (произвольно)
- Поле «Промо код» является необязательным, нужно для ввода кода, который предоставляется для осуществления скидки по тарифам или для привязки к Партнеру
- После внесения настроек нажимаем «Сохранить»
В списке появляется ККТ с присвоенным ему наименованием. Для просмотра настроек достаточно выделить нужную ККТ и кликом перейти в ее настройки. В любой момент времени ККТ можно удалить нажатием на кнопку «Удалить».
Раздел также предусматривает пакетный ввод терминалов, что значительно облегчает внесение в ЛК большого количества ККТ. Данный функционал осуществляется посредством загрузки файла Excel с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. С подробной инструкцией по пакетной загрузке ККТ Вы можете ознакомиться в разделе «ККТ»/«Подключить ККТ» в личном кабинете.
Проверка настроек соединения:
При подключении через COM-порт, интернет через компьютер:
- Таблица 15, поле 1, значение 1
- Таблица 21, поле 2, значение 0
- Таблица 21, поле 9, значение 0
При подключении через USB, интернет через компьютер:
- Таблица 15, поле 1, значение 1
- Таблица 21, поле 2, значение 0
- Таблица 21, поле 3, значение 1
- Таблица 21, поле 4, значение 8240 (по умолчанию, можно по усмотрению)
- Таблица 21, поле 9, значение 1
При подключении через COM-порт, интернет через Ethernet:
- Таблица 15, поле 1, значение 2
- Таблица 21, поле 2, значение 1
- Таблица 21, поле 9, значение 0
- Настройка свойств -> Доп. параметры -> ФН -> проставить галочку «Передавать данные в ОФД» (даже в случае указания «тестовый режим, не рекомендуется»)
При подключении через USB, интернет через Ethernet:
- Таблица 15, поле 1, значение 2
- Таблица 21, поле 2, значение 1
- Таблица 21, поле 3, значение 1
- Таблица 21, поле 4, значение 8240 (по умолчанию, лучше оставить, можно по усмотрению после проверки)
- Таблица 21, поле 9, значение 1
- Настройка свойств -> Доп. параметры -> ФН -> проставить галочку «Передавать данные в ОФД» (даже в случае указания «тестовый режим, не рекомендуется»)
При подключении через Wi-Fi:
- Таблица 21, поле 5, значение 1
- Таблица 21, поле 6, значение 1
- Таблица 21, поле 7, значение id сети wifi
- Таблица 21, поле 8, значение пароль wifi
- Таблица 15, поле 1, значение 1
Расшифровка значений:
Таблица 15: Сервер транзакций
Поле 1: Режим передачи
Значение 0: Не передавать
Значение 1: Передавать без шифрования
Значение 2: Передавать с шифрованием
Таблица 21: Сетевые интерфейсы
Поле 2: Режим обмена с ОФД
Значение 0: Передача через драйвер (компьютер)
Значение 1: Передача через ФР (ККТ)
Поле 3: Запуск TCP-сервера (необходим для обнаружения клиент-кассы и подключения по RNDIS, может перекрывать подключение по Ethernet)
Поле 4: Порт TCP-сервера (порт подключения клиент-ККТ к компьютеру)
Значение: любое, на усмотрение, по умолчанию 8240
Поле 5: Наличие Wi-Fi
Значение 1: Есть
Поле 6: Использовать Wi-Fi
Значение 0: Не использовать
Значение 1: Использовать
Поле 7: Wifi ssid (SSID (Service Set Identifier) – идентификатор беспроводной сети)
Значение: Идентификатор сети
Поле 8: Wifi passphrase
Значение: Пароль сети
Поле 9: RNDIS (Remote Network Driver Interface Specification) (Создаёт виртуальную сетевую карту для работы с ККТ через виртуальный COM-порт посредством USB)
Значение 0: Не включать
Значение 1: Включать
Неполадки и их устранение:
Для выявления ошибочных ситуаций может использоваться индикатор ошибки, находящийся на индикаторной панели, который служит для:
- Индикации наличия бумаги: при отсутствии бумаги загорается красным цветом и ККТ подаёт звуковой сигнал.
- Индикации аварии аппаратной части ККТ: после включения питания мигает двойными вспышками через паузу (звуковых сигналов нет, связи по интерфейсу с ККТ нет).
- Индикации нарушения целостности данных в ОЗУ, а также когда ККТ находится в режиме 9: мигает после включения питания ККТ и звукового сигнала (на все запросы по интерфейсу передаётся соответствующий код ошибки).
Характерные неисправности и способы их устранения | ||
---|---|---|
Наименование неисправности, внешнее проявление и дополнительные признаки | Вероятная причина неполадки | Способ устранения неполадки |
ККТ не реагирует на нажатия кнопок промотки бумаги | ККТ выключен | Включите питание ККТ |
Идет отработка какой‐то команды | Дождитесь окончания выполнения текущей операции | |
«Заело» бумагу | Освободите бумагу | |
ККТ вышел из строя | Обратитесь в сервисный центр | |
ККТ не отвечает на команды хоста | ККТ выключен | Включите питание ККТ |
Скорость обмена ККТ с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды | Установите скорость передачи данных хоста | |
Скорость обмена ККТ с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок | Установите скорость передачи данных хоста и ККТ равной 4800 бод (см. раздел «Установка скорости обмена с хостом по умолчанию») | |
Соединительный кабель не подключен или вышел из строя | Подключите или замените кабель | |
ККТ вышел из строя | Обратитесь в сервисный центр | |
Нет связи с ОФД | Неверные настройки ККТ | Проверьте настройки ККТ |
Для более подробного разбора и устранения неполадок индивидуально под каждую модель ККТ «Штрих-М», а также по всем возникающим вопросам Вы можете обратиться к инструкциям по ссылке:
Читайте также: